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績(jì)效評價(jià)工作總結

時(shí)間:2022-10-08 20:45:11 工作總結 我要投稿

績(jì)效評價(jià)工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的績(jì)效評價(jià)工作總結,希望對大家有所幫助。

績(jì)效評價(jià)工作總結

績(jì)效評價(jià)工作總結1

  績(jì)效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200X年的主要工作內容之一,為了更好的使績(jì)效管理系統在公司范圍內逐步擴大實(shí)施,5――7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jì)效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

  一、職能部考核試行結果。

  本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括:部門(mén)KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容,通過(guò)最后的數據收集與分析,客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績(jì)效量化管理的目標,下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下:

  1、部門(mén)KPI指標考核(TP):

  部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高,再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效,所以本次部門(mén)KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)KPI的考核。

  2、崗位工作目標考核(IP):

  各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標,在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的IP考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

  3、員工工作能力評估(CP):

  職能部經(jīng)理的CP考核是通過(guò)多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部CP考核較為客觀(guān)的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

  4、員工工作態(tài)度評價(jià)(AT):

  員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。

  二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法。

  試行中存在的主要問(wèn)題:

  1、考核本身設計問(wèn)題。

  做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構;經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。

  績(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀(guān)上,我們在設計某些指標時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門(mén)TP的設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門(mén)TP操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。

  2、溝通問(wèn)題。

  通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。

  3、認識問(wèn)題。

  根據以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

  4、推動(dòng)問(wèn)題。

  考核在沒(méi)有形成習慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話(huà),推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

  針對以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

  1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

  2、通過(guò)引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的培訓,及針對物流系統經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。

  3、加強溝通:人力資源部加強與試行部門(mén)之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。

  4、強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強績(jì)效考核系統面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。

  5、與績(jì)效掛鉤:只有與績(jì)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進(jìn)績(jì)效的作用。

  三、考核的下一步工作目標與工作思路。

  工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jì)效管理系統,

  1、職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實(shí)現公司向目標化管理方向發(fā)展(5――7月)。

  2、9月份人力資源部將著(zhù)手對該績(jì)效考評系統進(jìn)行全面客觀(guān)地評價(jià),并提出在物流系統推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓與引導工作。

  3、10――12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現行政、人力資源、財務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jì)效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現績(jì)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現)。

  4、下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰略的績(jì)效管理系統。

績(jì)效評價(jià)工作總結2

  轉眼間,實(shí)施績(jì)效考核已經(jīng)三年了,績(jì)效考核社會(huì )關(guān)注程序高,政策性強,是廣大教職工來(lái)比較關(guān)心的一件大事。我校為深化教育人事制度改革,推進(jìn)學(xué)?(jì)效工資制度順利實(shí)施,加強教師隊伍建設,促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展,根據國家、省、市、縣關(guān)于實(shí)施學(xué)校教師績(jì)效考核工作的有關(guān)精神,從指導學(xué)校全面工作上臺階的高度和出發(fā)點(diǎn),認真學(xué)習研究政策,制訂了一系列量化考核體系,為績(jì)效考核工作的順利推進(jìn)提供了有力的保障。為了更好的做好今后績(jì)效工資考核發(fā)放工作,現對近幾年來(lái)教師績(jì)效工資發(fā)放工作總結如下:經(jīng)驗與成績(jì):

  一、成立組織,領(lǐng)會(huì )精神。

  學(xué)校成立了以一把手校長(cháng)為組長(cháng),其他校級班子成員為成員的學(xué)?(jì)效考核領(lǐng)導機構,同時(shí)還成立績(jì)效考核工作小組,負責考核分配的具體工作,工作小組由學(xué)校領(lǐng)導、中層干部和教職工代表組成。工作機構全體人員認真學(xué)習縣局關(guān)于績(jì)效考核相關(guān)文件,以及相關(guān)會(huì )議精神,充分領(lǐng)會(huì )文件精神,認真思考與學(xué)校工作結合和操作的實(shí)施辦法。全體考核組成員在考核中都能?chē)栏駡绦锌己艘幎,認真進(jìn)行考核。

  二、加強宣傳,確保穩定。

  學(xué)校將《響水縣教職工績(jì)效考核指導意見(jiàn)》張貼到學(xué)校公示欄,利用集體會(huì )議學(xué)習績(jì)效工資相關(guān)文件精神,充分征求廣大教師的意見(jiàn)和建議,讓每一位教師都能領(lǐng)會(huì )文件精神并指導自己的工作。針對我校在考核中可能出現的現象,學(xué)校利用周例會(huì )和各年級組會(huì )議進(jìn)行宣傳教育,利用宣傳欄及時(shí)宣傳;利用工會(huì )人員深入基層年級組做好政策解釋工作;廣開(kāi)言路,讓廣大教師通過(guò)學(xué)校途徑咨詢(xún)疑問(wèn)和反映要求,學(xué)校很好的化解了一些不穩定因素。在績(jì)效工資實(shí)施期間,我校沒(méi)有出現負面影響的事件。

  同時(shí),針對我校小學(xué)、初中并存的實(shí)際情況,積極做好廣大教師的思想教育工作,保證績(jì)效考核公平、公正、公開(kāi),讓他們能安心投入到正常的工作中。

  三、研究校情,制訂方案。

  我們本著(zhù)指導實(shí)際工作的原則,從實(shí)施績(jì)效考核以來(lái),開(kāi)展多次調研,召開(kāi)各層次的研討會(huì )議,制訂了《響水縣海安集實(shí)驗學(xué)校教職工績(jì)效考核實(shí)施方案》。近幾年來(lái),每學(xué)期開(kāi)學(xué)前都根據學(xué)校實(shí)際情況對績(jì)效考核方案進(jìn)行完善,根據考核方案,學(xué)校還推行了教師教育教學(xué)工作量化細則和班級管理量化細則,將這兩個(gè)細則作為績(jì)效考核的主要依據,推行取得了扭轉作風(fēng)和促進(jìn)工作的目的,更好地我校為教育教學(xué)工作服務(wù)。

  學(xué)?(jì)效考核方案的制定,首先是發(fā)放征求意見(jiàn)稿,人手一份,廣泛征求各同志的意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行修訂公示,最終在教代會(huì )上通過(guò)績(jì)效考核實(shí)施方案。

  四、公開(kāi)實(shí)施,接受監督。

  我校教師績(jì)效考核的內容主要包括職業(yè)道德、工作表現、工作量和工作實(shí)績(jì)等方面,其中職業(yè)道德、工作表現各15分,工作量30分,工作實(shí)績(jì)40分。嚴格按照績(jì)效考核方案進(jìn)行實(shí)施,重點(diǎn)體現在工作量和工作實(shí)績(jì)上。每學(xué)期放假前,根據考核實(shí)施方案的要求,由各科室對教師一學(xué)期來(lái)的各項工作進(jìn)行量化積分,各項量化分數再匯總到辦公室,公示無(wú)異議后進(jìn)行匯總上報。到年底,學(xué)校再將兩學(xué)期的考核積分進(jìn)行匯總,形成一年的考核積分,公示后上報縣局。最終根據縣局劃分的績(jì)效工資總額,核算出每位教職工的績(jì)效工資,再進(jìn)行公示無(wú)誤后,由全體考核領(lǐng)導小組人員簽字后上報縣局發(fā)放。

  五、總結及時(shí),指導今后。

  每一年的績(jì)效考核后,我們都進(jìn)行了及時(shí)的總結反思,及時(shí)修訂了績(jì)效考核實(shí)施細則,期更能方便操作,更具科學(xué)。我們根據總結反思的體會(huì ),完善下一年的績(jì)效工資實(shí)施方案及相關(guān)的考核細則,以期更好的指導今后的工作。

  存在問(wèn)題:

  1、部分老教師對30%績(jì)效部分的理解存在疑義。認為老教師年齡大、工齡長(cháng)、職稱(chēng)高,只要自己能保質(zhì)保量地完成學(xué)校規定的工作量,就應該全額享受自己的30%部分,而不應該扣除其它的單項津貼;還有個(gè)別教師在工作量與績(jì)效工資發(fā)放額度上產(chǎn)生了矛盾。

  2、發(fā)過(guò)期的績(jì)效錢(qián)多作用小。發(fā)過(guò)去的獎勵性績(jì)效工資似乎對現在工作的推動(dòng)作用較小,建議能夠按照學(xué)期或者月及時(shí)發(fā)放;今后工作:

  實(shí)行績(jì)效工資制度,在很大程度上調動(dòng)了教職工的工作積極性,增強了教師的工作責任感,同時(shí)又提高了教師的工資待遇,贏(yíng)得了廣大教師的贊許。但在實(shí)際操作中,我們也感覺(jué)到要想把這一惠民工程做實(shí)做好,必須遵循以人為本、客觀(guān)公正、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬等原則,正確處理好干多與干少、干壞與干好的關(guān)系,既要體現多勞多得,又要搞好和諧;既要體現公平,又要激勵先進(jìn)。爭取以后的《方案》更加完善、合理。同時(shí)也有利于我們在今后的工作中進(jìn)一步加強學(xué)校規范管理,分析教師在績(jì)效工資逐步規范的新形勢下產(chǎn)生的一些新的思想意識。

  我們要不斷調節好教師的工作狀態(tài),既鼓勵教師之間的競爭,又增強教師之間的信任和團隊精神。讓績(jì)效工資制度真正促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。

績(jì)效評價(jià)工作總結3

  在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,績(jì)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴考核、硬兌現,起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年的績(jì)效考核工作,F總結如下:

  一、開(kāi)拓創(chuàng )新,順利完成各部門(mén)考核任務(wù)

  過(guò)去的一年我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據各部門(mén)實(shí)際情況制定各部門(mén)績(jì)效考核表x份;制定考核計劃安排表x份;共召開(kāi)考核組專(zhuān)題會(huì )議x次;考核結束后形成相關(guān)報告xx份;對各部門(mén)日常工作情況進(jìn)行督察共xx次;制定了各部門(mén)目標責任狀并根據各部門(mén)工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過(guò)去半年多的績(jì)效考核工作在不斷學(xué)習和實(shí)踐中取得了一定成績(jì)。

  悉心研究,創(chuàng )新改進(jìn),合理制定各部門(mén)考核表

  20xx年x月,考核組先后多次召開(kāi)考核專(zhuān)題討論會(huì )對各部門(mén)工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調整。x月x日,董事長(cháng)與各部門(mén)及下屬公司簽訂了《工作目標任務(wù)責任狀》,為績(jì)效考核工作奠定了良好基礎?己私M針對各部門(mén)提出的業(yè)務(wù)整改意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行溝通,對符合要求的意見(jiàn)合理采納,結合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過(guò)仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門(mén)在20xx年的工作重點(diǎn)和權重,為公司9個(gè)部門(mén)及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應的調整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿(mǎn)意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過(guò)程費用過(guò)高的管理漏洞做了周密細致的調查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節約資金約xx萬(wàn)元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見(jiàn);xx項目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀(guān)及xx項目的其他施工材料方面,如對xx項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見(jiàn);將測繪公司的收費任務(wù)提高到xxx萬(wàn)元,x月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實(shí)行計件工資,提高了對內部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶(hù)回訪(fǎng)滿(mǎn)意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。x月份,考核組按時(shí)驗收德馨瓏湖沿河景觀(guān)帶及樣板房的精裝修完成工作。

  扎實(shí)工作、遵循公平公正,認真做好每個(gè)環(huán)節的考核任務(wù)

  考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒(méi)有結束,我們堅持不搞形式主義,考核過(guò)程中,從學(xué)習筆記、出車(chē)記錄、環(huán)境衛生到目標任務(wù)等,都根據考核表認真考核每項工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節逐一落實(shí),不放過(guò)每個(gè)細節。在扣分或者加分項目將原因告知各部門(mén),讓大家消除疑慮。在抽查過(guò)程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問(wèn)題當面與各部門(mén)人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?己私M每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,尤其是到物業(yè)公司和xx項目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過(guò)每個(gè)衛生死角、綠化細節和安全隱患。

  可以說(shuō),一年的績(jì)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jì)的取得更要感謝董事長(cháng)給予的正確指導和大力支持;感謝各部門(mén)的積極配合。

  二、績(jì)效考核工作存在的問(wèn)題和不足

  績(jì)效考核工作對我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟,在運行過(guò)程中主要存在以下方面不足:

  績(jì)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(cháng),我們一直也在不斷學(xué)習和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門(mén)在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的'數據,個(gè)別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現問(wèn)題后我們考核組及時(shí)解決問(wèn)題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門(mén)日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵作用。

  其次,考核組成員對各部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒(méi)有衡量的標準,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會(huì )出現檢查力度不深,問(wèn)題定位不準確的情況。

  三、績(jì)效考核工作的整改及20xx年度工作規劃

  1、繼續發(fā)揚扎實(shí)肯干精神,學(xué)習新的方式方法做好與各部門(mén)間的溝通與引導工作,強化公司中層領(lǐng)導的績(jì)效考核推行力度,完善績(jì)效考核工作日常監督檢查,全面細化、量化指標、嚴抓任務(wù)的時(shí)效性。

  2、做好各部門(mén)間的團結工作,求同存異,完善自我,繼續加大對各部門(mén)的抽查監督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會(huì ),也要感謝各部門(mén)的諒解與配合。

  總體來(lái)說(shuō),20xx年的考核工作取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),在以后的績(jì)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下,及時(shí)收集職工意見(jiàn)和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績(jì)效考核工作更上一層樓。

績(jì)效評價(jià)工作總結4

  績(jì)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理,突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和績(jì)效改進(jìn)”的目標,在中心黨政班子的直接領(lǐng)導下,結合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標順利完成了各項績(jì)效考核工作,F將xx年度中心績(jì)效考核工作開(kāi)展情況匯報如下:

  一、xx年績(jì)效考核工作開(kāi)展情況

  1、部門(mén)績(jì)效考核工作

  xx年年初,根據分公司組織人事處和中心的要求,在總結xx年績(jì)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,修訂和完善了部門(mén)績(jì)效考核辦法和目標責任書(shū)。新辦法充分結合了各部門(mén)的工作職責特點(diǎn),更加全面、細致,可操作性、實(shí)用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設了五個(gè)專(zhuān)項考核組,主要負責修訂責任書(shū)和考核標準表,并負責對各部門(mén)、支部、分會(huì )進(jìn)行專(zhuān)項考核;六項責任書(shū)簡(jiǎn)化為五項,并將其中兩項責任書(shū)的簽訂主體做了調整,以加強支部和分會(huì )的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調整為由五個(gè)專(zhuān)項考核組進(jìn)行專(zhuān)項考核,考核結果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專(zhuān)業(yè)化、合理化。新辦法強化了績(jì)效考核的組織領(lǐng)導,使中心考核領(lǐng)導小組、考核辦公室、專(zhuān)項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細化了專(zhuān)項考核標準,促進(jìn)各部門(mén)更好的完善了各項基礎工作,健全了各類(lèi)標準,提高了制度的執行力。部門(mén)考核依據簽訂的責任書(shū),由各專(zhuān)業(yè)考核小組進(jìn)行考核?己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領(lǐng)導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴考核、硬兌現,起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的?己诉^(guò)程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實(shí)性?(jì)效考核辦公室認真履行職責,每季度及時(shí)組織開(kāi)展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組賦予的使命。

  2、員工績(jì)效考核工作

  員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門(mén)考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導年終打分得出,打分內容主要涉及德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員,由部門(mén)負責人每個(gè)季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識、發(fā)展潛力、遵章守紀、工作協(xié)調、責任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。

  為確?(jì)效評估工作的全面性、客觀(guān)性與準確性,我們要求各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理,在考核標準中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,我們能夠更好的發(fā)現問(wèn)題,并責成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認可,從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。

  3、公示考核結果

  中心在考核結束后,在廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄里及時(shí)公布考核成績(jì),給各部門(mén)下發(fā)《整改通知書(shū)》,使部門(mén)、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績(jì)與不足。月度預兌現,年終總兌現,提高了干部職工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jì)貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jì)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績(jì)效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。

  總體來(lái)說(shuō),中心xx年的績(jì)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的效果?(jì)效考核充分體現了領(lǐng)導重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jì)效考核為契機,進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規范的現象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考核也進(jìn)一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情?(jì)效考核結果也為評價(jià)各部門(mén)和職工xx年的業(yè)績(jì)提供了依據。

  二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施

  1、部門(mén)績(jì)效考核中的部分考核指標不夠細化,沒(méi)有充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于xx年年底組織各專(zhuān)業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進(jìn)行修訂,并組織各部門(mén)進(jìn)行評審。

  2、部分考核小組人員不夠專(zhuān)業(yè),對考核標準還有待進(jìn)一步學(xué)習和貫徹。整改措施:對各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓,并根據現工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調整。

  3、員工績(jì)效考核方面,在分公司二季度內控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評中;在個(gè)人績(jì)效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在xx年年末組織員工年度考評時(shí),發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門(mén)根據崗位特點(diǎn)細化“員工績(jì)效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,xx年執行新考核表。

  4、員工對績(jì)效考核的認識還需進(jìn)一步提高。整改措施:xx年通過(guò)多種形式對中心員工進(jìn)行培訓,提高認識。

  xx年,中心績(jì)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使中心的績(jì)效管理工作更上一層樓。

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