業(yè)務(wù)員的工作職責

業(yè)務(wù)員的工作職責1

　　1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2.積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，并配合銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)的工作;

　　3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

　　4.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。

　　5.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

　　6.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

　　7.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。

　　8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟型犯罪。

　　9.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的`款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理;

　　10、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;

　　11、出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責2

　　1、通過(guò)阿里巴巴國際站獨立開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，優(yōu)化客戶(hù)資源;

　　2、聯(lián)系跟進(jìn)客戶(hù)，回復詢(xún)盤(pán)、產(chǎn)品報價(jià)等;

　　3、充分利用產(chǎn)品資源和市場(chǎng)信息，拓展銷(xiāo)售領(lǐng)域;

　　4、處理平臺店鋪上的客戶(hù)訂單;

　　5、負責解答客戶(hù)咨詢(xún)，促進(jìn)及治談?dòng)唵?

　　6、廣交會(huì )和外國展會(huì )客戶(hù)接待;

業(yè)務(wù)員的工作職責3

　　1、聯(lián)系并開(kāi)發(fā)客戶(hù)、處理客戶(hù)詢(xún)價(jià)；

　　2、分析市場(chǎng)及客戶(hù)情況、向客戶(hù)報價(jià)；

　　3、與客戶(hù)的談判、價(jià)格和訂貨等細節的落實(shí)、訂單的'確認；

　　4、貨款、貨運等事宜的跟蹤；

　　5、貨物質(zhì)量及退換貨的處理；

　　6、客戶(hù)檔案的管理、客戶(hù)關(guān)系維護。

　　7、上級領(lǐng)導交代的其他事宜。

業(yè)務(wù)員的工作職責4

　　1、收集市場(chǎng)信息，宣傳企業(yè)及產(chǎn)品；

　　2、接受客戶(hù)咨詢(xún)，通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)或上門(mén)拜訪(fǎng)（禮品公司，工會(huì )等目標群）收集客戶(hù)需求時(shí)間點(diǎn)，需求關(guān)鍵人，需求預算等項目信息；

　　3、負責上級領(lǐng)導團購的.業(yè)務(wù)跟單工作，與總部團購部門(mén)對接；

　　4、跟進(jìn)客戶(hù)的貨款及貨品的發(fā)貨工作。

　　5、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責5

　　在領(lǐng)導的指導下，負責制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計劃，并根據客戶(hù)特性，提出相應的促銷(xiāo)建議及方案。

　　負責完成領(lǐng)導下達的各項營(yíng)銷(xiāo)目標,對負責的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。

　　負責定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶(hù)的發(fā)展戰略和運營(yíng)模式、運營(yíng)理念并形成報告。

　　負責實(shí)施大客戶(hù)相應的.公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調整策略。

　　客戶(hù)關(guān)系管理及維護，處理大客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　實(shí)現大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護與戰略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續發(fā)展。

業(yè)務(wù)員的工作職責6

　　1、負責公司條碼設備及耗材等產(chǎn)品的銷(xiāo)售;

　　2、定期與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，維護新、老客戶(hù)長(cháng)期合作關(guān)系;

　　3、挖掘潛力客戶(hù)，建立良好的'長(cháng)期合作關(guān)系;

　　4、有良好的溝通能力，做事積極主動(dòng)，執行力強，踏實(shí)穩重，對銷(xiāo)售工作有濃厚的興趣。

　　5、具備較強的團隊合作意識和抗壓能力。

業(yè)務(wù)員的工作職責7

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣

　　2、出色的完成公司下達的.銷(xiāo)售指標，銷(xiāo)售任務(wù)撰寫(xiě)銷(xiāo)售報告；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，

　　4、負責銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行

　　5、負責超市客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和管理；負責公司產(chǎn)品在超市的日常維護工作

　　6 臨期四個(gè)月產(chǎn)品必須退回或調換。

　　7 加強對促銷(xiāo)人員管理與溝通及時(shí)將促銷(xiāo)反饋的市場(chǎng)信息反映給公司。

　　8 客戶(hù)拜訪(fǎng)率每月市區不能低于3次。地洲每月不能低于1次。

業(yè)務(wù)員的工作職責8

　　1.承辦各項業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

　　2.遵守各項規章制度,按時(shí)上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務(wù);

　　3.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶(hù)或轉移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利

　　4.積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;;

　　5.負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的.盤(pán)點(diǎn);

　　6.完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標;

　　7.在所轄的縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄，即時(shí)配送到位,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理;

　　8.按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;

　　9.按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系;

　　10.收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報上級領(lǐng)導;

　　11.進(jìn)行市場(chǎng)調查，發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);

　　12.按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

　　13.完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責9

　　1、與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系;對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額。

　　2、在合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的'信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。

　　3、收集區域市場(chǎng)信息，掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。

　　4、根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達成合作意向，擴大區域市場(chǎng)。

業(yè)務(wù)員的工作職責10

　　1、負責銷(xiāo)售計劃制定，完成銷(xiāo)售目標；

　　2、負責市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)的`開(kāi)發(fā)工作；

　　3、負責市場(chǎng)的品牌整體形象的維護；

　　4、負責市場(chǎng)的整體價(jià)格體系的維護；

　　5、負責客戶(hù)的訂單管理及售后服務(wù)；

　　6、負責市場(chǎng)的各類(lèi)推廣活動(dòng)執行。

業(yè)務(wù)員的工作職責11

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責xx地區的銷(xiāo)售管理工作。

　　2、詳細了解所轄區域市場(chǎng)。

　　通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區域的資源狀況，包括人口、農業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷(xiāo)售目標及差距、現有的網(wǎng)點(diǎn)數量、各產(chǎn)品在當地的分額、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據以上基本狀況，確定在當地的市場(chǎng)目標。

　　3、挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系;對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額;并在合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。

　　5、結合具體市場(chǎng)，逐步規劃網(wǎng)絡(luò )，并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。

　　6、執行公司規定的'銷(xiāo)售政策，并根據市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

　　7、收集區域市場(chǎng)信息，掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。

　　8、了解國內展會(huì )的信息，根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達成合作意向，擴大區域市場(chǎng)。

　　9、不斷學(xué)習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，擴公司市場(chǎng)影響，增強國內市場(chǎng)競爭能力，提高企業(yè)的知名度。

業(yè)務(wù)員的工作職責12

　　1、定期對市場(chǎng)空間和市場(chǎng)資源進(jìn)行整合和調研，分析家裝市場(chǎng)的行情，為公司的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供依據;

　　2、多渠道收集客戶(hù)資源，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展市場(chǎng)，制定行動(dòng)計劃;

　　3、時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)樓盤(pán)市場(chǎng)的.開(kāi)盤(pán)情況，并做好物業(yè)和駐點(diǎn)的維護工作;

　　4、建立客戶(hù)檔案，了解客戶(hù)的需求并建立良好的客戶(hù)關(guān)系，做好開(kāi)發(fā)及維系客戶(hù)的工作。

業(yè)務(wù)員的工作職責13

　　1、發(fā)掘客戶(hù)需求，完成產(chǎn)品銷(xiāo)售目標；

　　2、負責日�？蛻�(hù)接待、拜訪(fǎng)及客戶(hù)關(guān)系維護；

　　3、負責客戶(hù)應收款，完成貨款回收；

　　4、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調各項必要工作；

　　5、收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)調查，開(kāi)拓新市場(chǎng)；

　　6、領(lǐng)導交辦的其他事項。

業(yè)務(wù)員的工作職責14

　　1、負責完成個(gè)人年度、月度銷(xiāo)售任務(wù)的工作，保證部門(mén)任務(wù)指標的完成

　　2、負責公司貴賓卡的銷(xiāo)售工作，爭取會(huì )員客戶(hù)的增加

　　3、負責完成區域內客戶(hù)的`資金回籠，保證資金迅速回籠

　　4、負責酒店客戶(hù)的開(kāi)發(fā)拓展與維護工作，拓展新客戶(hù)，維護老客戶(hù)

　　5、負責酒店客戶(hù)的接待、訂單傳送與配貨跟蹤，保證業(yè)務(wù)的及時(shí)性

　　6、負責所屬區域客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)及拜訪(fǎng)工作，提升拉近與客戶(hù)之間的距離

業(yè)務(wù)員的工作職責15

　　1、業(yè)務(wù)開(kāi)拓：開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社群團購，微商渠道等)，以新零售、新渠道模式主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;

　　2、銷(xiāo)售跟進(jìn)：客戶(hù)訂單跟進(jìn)及銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題處理;

　　3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：根據市場(chǎng)反饋和客戶(hù)需求，為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提聯(lián)系;

　　4、客戶(hù)關(guān)系維護：跟進(jìn)客戶(hù)需求，并為客戶(hù)需求提供好的.解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、配合公司建立客戶(hù)追蹤信息檔案及簽訂相關(guān)合作協(xié)議。

　　5、負責和財務(wù)對賬，保證訂單款項準確無(wú)誤，并為客戶(hù)處理好發(fā)票等相關(guān)問(wèn)題。

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