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手機店店長(cháng)工作職責

時(shí)間:2024-10-19 18:31:00 工作職責 我要投稿

手機店店長(cháng)工作職責

手機店店長(cháng)工作職責1

  職位描述:

手機店店長(cháng)工作職責

  1,根據客戶(hù)需求,準確解讀,進(jìn)行手機產(chǎn)品設計方案提案。

  2,參與手機產(chǎn)品研究,把握設計風(fēng)格。

  3,獨立完成手機設計和階段設計工作。

  任職資格:

  1,工業(yè)設計本科以上學(xué)歷,2年手機產(chǎn)品工業(yè)設計經(jīng)驗。

  2,熟練運用cdr,ps,ai,rh,ks等平面軟件,三維軟件。

  3,熟練掌握手機產(chǎn)品塑膠,五金模具知識,以及手機產(chǎn)品相關(guān)cmf知識。

  4,熱愛(ài)消費電子產(chǎn)品,對其有濃厚創(chuàng )新創(chuàng )作欲望和興趣。

  5,積極,向上,樂(lè )觀(guān),開(kāi)朗。

手機店店長(cháng)工作職責2

  工作職責:

  1、幫助客戶(hù)快速解決產(chǎn)品使用過(guò)程中發(fā)生的'問(wèn)題;

  2、協(xié)助研發(fā)團隊進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品調研,同類(lèi)產(chǎn)品橫向和縱向對比;

  3、參與售前投標/競標產(chǎn)品演示、講解;

  4、協(xié)助研發(fā)團隊對手機進(jìn)行測試和進(jìn)行產(chǎn)品測試;

  5、協(xié)助研發(fā)部門(mén)處理部份研發(fā)準備工作;

  任職資格:

  1、全日制大專(zhuān)以上,二年以上工作經(jīng)驗;

  2、接人待物熱忱友好、細致周到、有耐心;

  3、具備豐富的手機操作知識(如刷機、root、越獄、解鎖、手機維修等)。

  4、維護公司產(chǎn)品列表,完善faq等;

  5、具備手機相關(guān)的技術(shù)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。

手機店店長(cháng)工作職責3

  1,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1-2年手機維修經(jīng)驗,能夠處理安卓手機如華為、小米、三星等品牌的主流機型各類(lèi)故障點(diǎn)維修;

  2、工作認真負責,有責任心,有積極向上的`工作態(tài)度;

  3、精通手機原理,精通主板維修優(yōu)先;

  4、有良好的用戶(hù)服務(wù)意識,形象端正,無(wú)不良嗜好,溝通及應變能力良好;

  5、能接受并服從公司整體調遣;

  6、能接受工作挑戰,承受工作壓力。

手機店店長(cháng)工作職責4

  區域市場(chǎng)手機GTM經(jīng)理

  1.操盤(pán)國內、海外區域市場(chǎng)產(chǎn)品線(xiàn),對產(chǎn)品組合規劃、上下市節奏、競爭力負責;

  2.分析市場(chǎng)銷(xiāo)量、競爭格局,發(fā)現差距和機會(huì ),制定或調整新老產(chǎn)品組合及策略;

  3.分析競爭對手打法、競爭推演,發(fā)現問(wèn)題,預測風(fēng)險;

  4.整合市場(chǎng)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)等需求,制定產(chǎn)品版本需求,制定產(chǎn)品打法。

  工作要求

  1.本科及以上學(xué)歷,5年以上手機行業(yè)產(chǎn)品戰略、產(chǎn)品操盤(pán)或GTM經(jīng)驗;

  2.熟悉部分海外區域手機市場(chǎng)特征,了解當地市場(chǎng)手機渠道、競爭狀態(tài)、用戶(hù)特征等;

  3.具備較強數據分析處理能力、邏輯思維、系統性思維;

  4.跨部門(mén)溝通、協(xié)調能力強;

  5.英語(yǔ)或其他外語(yǔ)達到工作語(yǔ)言水平;

  6.操盤(pán)國內、海外區域市場(chǎng)產(chǎn)品線(xiàn),對產(chǎn)品組合規劃、上下市節奏、競爭力負責;

  7.分析市場(chǎng)銷(xiāo)量、競爭格局,發(fā)現差距和機會(huì ),制定或調整新老產(chǎn)品組合及策略;

  8.分析競爭對手打法、競爭推演,發(fā)現問(wèn)題,預測風(fēng)險;

  9.整合市場(chǎng)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)等需求,制定產(chǎn)品版本需求,制定產(chǎn)品打法。作經(jīng)驗。

手機店店長(cháng)工作職責5

  1.人員管理做到公平,公正,員工管理要一視同仁,做到獎懲分明,新老員工團結一致,杜絕煽動(dòng),拉攏員工分幫,分派;

  2.每日按時(shí),如實(shí)上報當日銷(xiāo)售額,每月初上報各組目標營(yíng)業(yè)額和目標;

  3.及時(shí)傳達并執行公司各項文件;

  4.倡導并督促實(shí)行“顧客第一”的服務(wù)理念,營(yíng)造熱情,禮貌,整潔,舒適的購物環(huán)境;

  5.嚴格控制門(mén)店損耗率,人力成本,運營(yíng)成本;

  6.正確的判斷能力:對問(wèn)題,對事件要客觀(guān)的評判,正確分析,靈活調控突發(fā)事件,及時(shí)處理顧客各類(lèi)投訴,減少門(mén)店內爭吵現象;

  7.不定期與員工進(jìn)行心理談話(huà),了解員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導;

  8.對門(mén)店人員的違規情況,公正,公平的監督罰款上交情況;

  9.不斷提升自己業(yè)務(wù)能力,具備門(mén)店經(jīng)營(yíng)的`必備技巧和使顧客滿(mǎn)意的能力;

  10.組織領(lǐng)導能力:合理的制動(dòng)工作計劃,調動(dòng)員工積極性,共同完成公司制定的目標;

  11.誠信的職業(yè)道德:有良好的職業(yè)操守和高尚的道德,與廠(chǎng)家交往時(shí)保持自律性;

  12.榜樣和承擔責任的能力;

  13.和諧的處理好與上級,下級和各部門(mén)的人際關(guān)系。

手機店店長(cháng)工作職責6

  1.手機故障檢測、維修;必要時(shí)需給用戶(hù)提供上門(mén)檢測及維修服務(wù);

  2.接聽(tīng)手機產(chǎn)品顧客電話(huà),解答顧客疑問(wèn);

  3.及時(shí)并按照流程反饋維修中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

  4.售后零備件的管理;

  5.遵守售后服務(wù)規范,按時(shí)提交維修記錄和工作報告。

手機店店長(cháng)工作職責7

  崗位職責:

  1、先行技術(shù)和行業(yè)趨勢的信息收集、評估、引進(jìn)。

  2、洞察和定義技術(shù)課題并推動(dòng)立項。

  任職資格:

  1.有較強的學(xué)習和理解能力,長(cháng)期的快速學(xué)習新知識和新技術(shù)。

  2.優(yōu)秀的'溝通能力,善于和不同的人打交道。

  3.具有敏銳的洞察力,善于發(fā)現需求和機會(huì )。

  4.手機行業(yè)5年以上相關(guān)經(jīng)驗,有一定的行業(yè)人脈。

  5.一定的消費趨勢和技術(shù)發(fā)展的前瞻性,能對未來(lái)規劃提供建設性方案。

  6.熱愛(ài)手機相關(guān)技術(shù)和移動(dòng)設備,愿意花時(shí)間體驗各種新產(chǎn)品,保持持續的好奇心。

手機店店長(cháng)工作職責8

  1.合理分解公司制定的各項銷(xiāo)售任務(wù),調動(dòng)員工銷(xiāo)售的積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;

  2.門(mén)店存貨管理及資源管理,在實(shí)現門(mén)店合理庫存周轉天數的`前提下,對暢銷(xiāo),一般銷(xiāo)量商品保持合理庫存,確保商品貨源;

  3.結合店內經(jīng)營(yíng)需要,不定期組織,實(shí)施各項促銷(xiāo)活動(dòng),促銷(xiāo)具體方案報公司審批后實(shí)施;

  4.發(fā)揮領(lǐng)導藝術(shù),有效提升團隊凝聚力;

  5.新員工融入后,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內給新員工個(gè)人鑒定;

  6.將公司首推商品落實(shí)到個(gè)人,發(fā)揮個(gè)人潛能,績(jì)效考核量化到個(gè)人,體現按勞分配,實(shí)現個(gè)人價(jià)值;

  7.做好近期效期,滯銷(xiāo),催銷(xiāo)商品的上報,促銷(xiāo)工作;

  8.保障門(mén)店內,外部衛生清潔工作;

  9.負責店內其他日常事務(wù)。

手機店店長(cháng)工作職責9

  1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、聲音甜美,有良好的`溝通技巧;

  3、工作積極主動(dòng),有高度責任心,服務(wù)意識佳;

  4、較強的溝通能力,傾聽(tīng)能力,應變能力;

  5、有一定的英語(yǔ)基礎,熟悉計算機基本操作,熟練使用辦公軟件

  6、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

手機店店長(cháng)工作職責10

  一、直接上級、店長(cháng)

  二、崗位職責

  1、嚴格遵守公司規章制度,起好模范帶頭作用。

  2、銷(xiāo)售中、主動(dòng)、熱情、耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún),積極推銷(xiāo)公司的商品。

  3、維持店環(huán)境的整潔、衛生、保持柜臺、櫥窗、展示架上展示品良好,整潔,并及時(shí)協(xié)助店長(cháng)更新。

  4、在一張銷(xiāo)售時(shí),認真聽(tīng)取客戶(hù)對公司的意見(jiàn)或建議,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映。

  5、店長(cháng)、店助不在店內時(shí),積極、熱情接待要求退換手機及其它商品的顧客,耐心聽(tīng)取退換原因,并及時(shí)請示上級領(lǐng)導或帶領(lǐng)顧客到售后服務(wù)部妥善解決。

  6、幫助培訓新進(jìn)員工的銷(xiāo)售技巧。

  7、團結小組成員、經(jīng)常開(kāi)小組會(huì )議,增加小組凝聚力。

  8、協(xié)助店長(cháng)管理好門(mén)店的各項工作。

  9、有良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識,積極收集各類(lèi)市場(chǎng)信息并及時(shí)上報。

  10、負責本小組月任務(wù)完成情況。

  三、任職資格

  1、熟悉公司經(jīng)營(yíng)商品性能,質(zhì)量和價(jià)格,掌握良好的.銷(xiāo)售技巧。

  2、反映敏捷,能及時(shí)回答客人提出的問(wèn)題和處理顧客投訴。

  3、熟悉公司各項規章制度,能按公司規定的工作流程和操作規范完成自己的工作。

  4、有良好的敬業(yè)精神,能在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)水平,有上進(jìn)心。

手機店店長(cháng)工作職責11

  1、每天核對好營(yíng)業(yè)額后向上級主管匯報核對并移交,或到銀行存入指定賬戶(hù),無(wú)特殊情況不可拖至第二天存入,如當天有特殊情況必須在第二天12點(diǎn)前存入,否則視為非法行為報警處理。

  2、每天清點(diǎn)庫存機器并向上級主管匯報庫存詳細型號、數量、單價(jià)、總數量、總庫存價(jià)。

  3、基本每天都會(huì )有貨物通過(guò)快遞寄過(guò)來(lái),必須當著(zhù)快遞員核對當天寄到的貨物規格、數量是否正確,如無(wú)疑問(wèn)即可簽收并鎖入保險柜,如有疑問(wèn)先不簽收或查清楚后才可以簽收

  4、店長(cháng)依靠有組織的努力,依靠管理把店面責任落到實(shí)處,明確每一個(gè)下屬職務(wù)的內容及工作任務(wù)。

  5、店長(cháng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營(yíng)情況,全力貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)方針,執行公司的.品牌策略,全力發(fā)揮店長(cháng)的職能。

  6、加強對店員的管理、指導、激勵、約束與幫助人員為顧客做貢獻。

  7、根據本區域競爭狀態(tài),市場(chǎng)容量,市場(chǎng)潛力,以及過(guò)去的實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(或銷(xiāo)售修正指數),決定本區域的目標銷(xiāo)售任務(wù)。

  8、把目標任務(wù)分解到每一個(gè)人員手中,進(jìn)一步把目標任務(wù)轉化為“業(yè)績(jì)考核指標”,且轉化為目標管理過(guò)程,并與工資獎金掛鉤,約束每一個(gè)人員努力實(shí)現目標完成任務(wù),不斷提高銷(xiāo)售力。

  9、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。

  10、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務(wù)。

  11、負責管理賣(mài)場(chǎng)的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導購進(jìn)行培訓。

  12、負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準確無(wú)誤。

  13、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

  14、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運作的問(wèn)題。

  15、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調。

  16、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

  17、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

  18、激發(fā)導購工作熱情,調節店面購物氣氛。

手機店店長(cháng)工作職責12

  1、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店的整體運作管理;

  2、在店長(cháng)領(lǐng)導下,主管門(mén)店員工與總部駐店人員;

  3、維持店內正常運轉,處理異常情況;

  4、嚴格規范員工的日常行為規范。

  5、店內員工招聘工作的落實(shí)及跟進(jìn),對門(mén)店崗位空缺的推薦;

  6、負責執行協(xié)作規劃員工培訓工作;

  7、協(xié)助店長(cháng),提供考核績(jì)效并提出改進(jìn)方法;

  8、負責門(mén)店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;

  9、確保有關(guān)人事規定的順利執行;

  10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作的執行(人事預算的控管);

  11、負責督監,檢查,店內員工執行規范的情況;

  12、熟悉營(yíng)運的工作流程;

  13、制定各區域量化工作指標,追蹤各區域報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長(cháng);

  14、在店長(cháng)的領(lǐng)導下行使分管工作或被授權處理店長(cháng)不在時(shí)店內事務(wù);

  15、對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長(cháng)提出建議;

  16、審查門(mén)店各員工業(yè)績(jì)考評記錄,并報店長(cháng);

  17、檢查門(mén)店“營(yíng)運規范”的.執行情況并組織輔導、考評;

  18、公司制度宣布后,負責向下發(fā)門(mén)店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;

  19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;

  20、做好消防安全,及時(shí)處理各項突發(fā)事件;

  21、加強各部門(mén)間的溝通與協(xié)調,及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn);

  22、協(xié)助店長(cháng)監督檢查門(mén)店內執行崗位職責和行為運作規范的情況;

  23、檢查店內清潔衛生;

  24、檢查設備維護及管理的情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

  25、檢查開(kāi)店無(wú)重大異常,員工服裝、儀容是否到位;

  26、檢查端架、促銷(xiāo)區商品飽滿(mǎn)、整齊、清潔;

  27、檢查正常排面要求整齊、飽滿(mǎn);

  28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;

  29、檢查商品價(jià)格卡、pop標示清楚正確;

  30、檢查dm商品缺貨情況;

  31、檢查零散商品及時(shí)回收處理;

  32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習慣是否到位;

  33、檢查排面商品陳列配置合理性;

  34、檢查專(zhuān)柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準備是否到位;

  35、負責檢查手推車(chē)、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告;

  36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問(wèn)題報表;

  37、跟蹤調查會(huì )員卡推廣情況和會(huì )員消費分析。

  38、店績(jì)效分析,掌握及分析各組每月績(jì)效表;

  39、完成店長(cháng)交辦的其它工作事項;

手機店店長(cháng)工作職責13

  職責描述:

  1.對商用化芯片的.軟件版本進(jìn)行驗證;

  2.設計手機芯片ap及cp相關(guān)測試用例;

  3.測試驗證模塊主要包括audio/camera/wifi/bluetooth/modem;

  4.針對測試驗證的bug夠做初步的分析和定位,整理及發(fā)布測試驗證報告;

  任職要求:

  1.本科或以上學(xué)歷。專(zhuān)業(yè):通信,計算機,電子及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

  2.熟練使用clearquest/jira等bug管理工具;

  3.至少熟悉以下1協(xié)議模塊,熟悉2個(gè)及以上協(xié)議模塊以上者優(yōu)先:包括(audio/camera/wifi/bluetooth/modem);

  4.良好的中英文書(shū)面和口語(yǔ)表達,精通韓語(yǔ)者優(yōu)先;

  個(gè)性要求:

  1.具有良好學(xué)習能力、團隊合作精神,富有責任感與主動(dòng)性

  2.自我激勵,追求結果,創(chuàng )新思維

  3.虛心并樂(lè )于接受挑戰

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