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業(yè)務(wù)內勤的工作職責
業(yè)務(wù)內勤的工作職責1
職責:
1、對現有客戶(hù)資源的日常維護。
2、接收客戶(hù)投保、批改、理賠資料并處理。
3、受理客戶(hù)咨詢(xún),準確、專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)提供解答。
4、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤并反饋。
5、相關(guān)業(yè)務(wù)報表數據的統計及上報;
6、業(yè)務(wù)檔案的整理及歸檔;
7、領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、擁有一年以上財產(chǎn)保險類(lèi)公司工作經(jīng)驗,熟悉非車(chē)險業(yè)務(wù)。
2、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
3、熟練掌握word、excel等辦公軟件。
4、業(yè)務(wù)心和服務(wù)意識較強,品行良好,責任心強、有良好的溝通能力和協(xié)調能力。
5、具有良好的團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識,能適應較強的.工作壓力。
業(yè)務(wù)內勤的工作職責2
職責:
對現有客戶(hù)資源的日常維護。
2.收到客戶(hù)的保險、批改、理賠信息并處理。
3.接受客戶(hù)咨詢(xún),為客戶(hù)提供準確、專(zhuān)業(yè)的答案。
4.了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,有效跟蹤反饋。
5.統計報告相關(guān)業(yè)務(wù)報表數據;
6.整理歸檔業(yè)務(wù)檔案;
7.領(lǐng)導交辦的`其他臨時(shí)工作。
任職要求:
1.具有一年以上財產(chǎn)保險公司工作經(jīng)驗,熟悉非車(chē)險業(yè)務(wù)。
2.全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷。
3、熟練掌握word、excel等辦公軟件。
4.業(yè)務(wù)意識強,服務(wù)意識強,品行好,責任心強,溝通協(xié)調能力好。
5.具有良好的團隊精神和服務(wù)意識,能夠適應強烈的工作壓力。
業(yè)務(wù)內勤的工作職責3
1、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的擬定、管理、歸類(lèi)和保管工作。
2、負責答復領(lǐng)導對訂單生產(chǎn)進(jìn)度的`詢(xún)問(wèn)。
3、做好客戶(hù)的詢(xún)價(jià)、報價(jià)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
4、負責客戶(hù)的投訴,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
5、電腦信息系統處理訂單資料,妥善保管,不泄露銷(xiāo)售秘密。
6、完成部門(mén)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)內勤的工作職責4
職責:
1、負責業(yè)務(wù)相關(guān)的流程申請,如合同審批流程、付款審批流程等,跟蹤流程進(jìn)度,在規定時(shí)間內完成相關(guān)流程申請;;
2、負責業(yè)務(wù)相關(guān)票據、款項等催收,制作業(yè)務(wù)報表,統計相關(guān)數據;
3、建立合同臺賬,整理合同檔案,負責部門(mén)文字資料的`管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作;
4、處理部門(mén)報銷(xiāo)事宜;
5、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、工作有責任心,邏輯性強,辦事嚴謹有條理,細致認真;
3、具有較強的溝通、表達、和協(xié)調能力;
4、接受公司價(jià)值觀(guān),保持良好的部門(mén)合作意識;;
5、熟練電腦操作及Office辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識。
業(yè)務(wù)內勤的工作職責5
1.負責公司銷(xiāo)售合同等文件的制定、管理、分類(lèi)和保管。
2.負責回復領(lǐng)導對訂單生產(chǎn)進(jìn)度的.詢(xún)問(wèn)。
3.做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)和報價(jià)工作;銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)通知客戶(hù)信息,妥善處理。
4.負責客戶(hù)投訴,協(xié)助相關(guān)部門(mén)妥善處理。
5.計算機信息系統處理訂單數據,妥善保管,不泄露銷(xiāo)售秘密。
6.完成部門(mén)主管臨時(shí)分配的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)內勤的工作職責6
職責:
1.組織協(xié)助部門(mén)招聘,篩選搜索簡(jiǎn)歷,電話(huà)預約合適人員面試;
2.制定和完善人事工作資格;
3.維護和拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規章制度的.實(shí)施、檢查和監督。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè),1-3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的親和力、溝通能力和團隊精神;
3.勤奮好學(xué),勇于接受挑戰
4.良好的溝通能力和心理素質(zhì);
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