【合集】商務(wù)工作職責

商務(wù)工作職責1

　　1、商務(wù)信息的收集、整理、分類(lèi)，對項目信息的&39；跟蹤；

　　2、接受客戶(hù)訂單，制作銷(xiāo)售訂單，并與財務(wù)對接；

　　3、負責聯(lián)絡(luò )溝通廠(chǎng)商和客戶(hù)，收集并對往來(lái)商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查；

　　4、協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范，做好銷(xiāo)售的'后臺支持；

　　5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。

商務(wù)工作職責2

　　l、直接向前廳部經(jīng)理負責,保證工作正常進(jìn)行;

　　2、安排、督促、指導員工的工作,據其工作表現執行獎罰;

　　3、檢查員工禮貌服務(wù)、工作態(tài)度及自覺(jué)執行工作規程、員工守則的情況;

　　4、溝通與中心有業(yè)務(wù)往來(lái)部門(mén)的聯(lián)系,與電信局有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系,以保證電訊業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行;

　　5、負責對員工的業(yè)務(wù)培訓、外語(yǔ)學(xué)習及政治學(xué)習,定期考核;

　　6、負責員工排班,監督員工的考勤情況;

　　7、在中心工作范圍內,解決客人的投訴;

　　8、根據不同時(shí)期的特點(diǎn),制定有效的'工作計劃;

　　9、查閱交接班本及有關(guān)文件、通知,注意夜間接受的傳真及時(shí)到客人手中,疑難文件速交大堂副理處理,并核對前一天的營(yíng)業(yè)日報表,核對單據,堵塞財務(wù)漏洞;

　　10、檢查中班、早班衛生工作的質(zhì)量

　　11、檢查當班員工儀容、儀表;

　　12、檢查工作準備情況,如:價(jià)目表、計算器、收據、零錢(qián);電傳、傳真線(xiàn)路是否暢通;復印機是否正常(是否清楚、鈷粉是否夠);打字機是否正常(包括是否夠用,軟盤(pán)是否夠用);碎紙機是否正常等;

　　13、了解當天vip情況,并安排好工作,

　　14、遇有難題,及時(shí)匯報或與店內外有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,以便盡快解決;

　　15、給員工培訓,上課。

　　16、檢查早、中班情況,并做工作指示;

　　17、做好當天工作記錄;

　　18、定期召開(kāi)例會(huì ),講評上周工作,傳達部門(mén)主管會(huì )議的有關(guān)內容;

　　19、每月的最后一天,填報本月的工作日報表,并寫(xiě)月總結;每月的25號,交下月工作計劃。

商務(wù)工作職責3

　　1、接待客戶(hù)并提供咨詢(xún)服務(wù)，為銷(xiāo)售部提供后勤支持；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)總監進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送并跟進(jìn)貨款；

　　3、負責接收訂單，核對產(chǎn)品數量、單價(jià)、訂單號，并與相關(guān)部門(mén)確定交期回復給客戶(hù)；

　　4、定期對大客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，協(xié)助業(yè)務(wù)總監做好客情，主動(dòng)向客戶(hù)做產(chǎn)品推廣；

　　5、定期向業(yè)務(wù)總監匯報客戶(hù)詳細情況及項目進(jìn)展。

商務(wù)工作職責4

　　1、向主管商務(wù)中心的前臺接待部經(jīng)理負責，完成上級交給的任務(wù)。

　　2、嚴格遵守《員工手冊》中的崗位紀律、儀容儀表，禮節禮貌的規定。

　　3、按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，不隨意曠工，做到有事提前請假，上下班按時(shí)打卡。

　　4、對商務(wù)中心財、物、時(shí)間、空間等資源進(jìn)行管理。

　　5、傳達上級的指示，向上反映商務(wù)中心的情況，解決商務(wù)中心的實(shí)際問(wèn)題。

　　6、對每日、月、每年以及賓館重大接待工作的.工作資料進(jìn)行打字、復印、整理。

　　7、與有關(guān)單位及部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

　　8、掌握客人對商務(wù)中心要求的變化，提供對未來(lái)市場(chǎng)信息，為管理層的決策做參考。

　　9、檢查各種設施設備，確保正常運行。

　　10、起草有關(guān)文件和報告。

　　11、當班出現的特殊情況向上級請示匯報。

　　12、熟悉每天的工作，對各種未完成的工作要了如指掌。

　　13、負責對客的賬務(wù)，以及賓館各部門(mén)的相關(guān)賬務(wù)。

　　14、接聽(tīng)電話(huà)。

　　15、對設施設備故障進(jìn)行報維修。

　　16、負責客人，賓館的打字，復印，收發(fā)傳真、會(huì )議橫幅刻字等。

　　17、檢查復印、通訊、打字設備是否處于良好的工作狀態(tài)，添加復印機紙盤(pán)紙張，傳真機紙張等，整理各類(lèi)的復印紙并存放備用。

　　18、負責記錄進(jìn)出的傳真稿件并送到有關(guān)地方。

　　19、核對、制作每月商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)記錄。

　　20、負責工作場(chǎng)所的環(huán)境衛生及設備衛生。

　　21、了解當天會(huì )議接待方案，準備好有關(guān)資料。

　　22、下班前檢查商務(wù)中心室內所有設備機器是否完全切斷電源，門(mén)窗是否已鎖好。

商務(wù)工作職責5

　　1、協(xié)助辦公室行政后勤管理工作；

　　2、協(xié)助商務(wù)引見(jiàn)、行政接待工作；

　　3、協(xié)助商務(wù)經(jīng)理銷(xiāo)售、售后、生產(chǎn)的協(xié)調工作；

　　4、協(xié)助行政資產(chǎn)采購、領(lǐng)用、庫存管理；

　　5、協(xié)助各類(lèi)商務(wù)數據匯總及編寫(xiě)；

　　6、其他領(lǐng)導交代的工作

商務(wù)工作職責6

　　負責公司各類(lèi)產(chǎn)品的資質(zhì)認證;

　　給公司申請各項閥門(mén)行業(yè)相關(guān)資質(zhì); 公司各項知識產(chǎn)權的'管理;

　　要求有閥門(mén)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，

　　閥門(mén)公司資質(zhì)評定的相關(guān)法律法規、辦理流程、材料遞交等事項; 協(xié)助上級組織內審的實(shí)施。

商務(wù)工作職責7

　　1、負責領(lǐng)導及客戶(hù)接待用車(chē);

　　2、配合領(lǐng)導，認真執行其工作指令，全面貫徹、認真執行公司的各項管理制度，一切管理行為向公司領(lǐng)導負責;

　　3、工作積極主動(dòng)，服從調度，協(xié)助用車(chē)人特別是工程技術(shù)人員做好有關(guān)配合工作;?

　　4、領(lǐng)導安排的.其它工作;

　　5、嚴格遵守國家交通法規及公司車(chē)輛管理規定、文明出行。

　　6、負責保持車(chē)輛清潔(包括車(chē)內、車(chē)外和引擎的清潔);

商務(wù)工作職責8

　　1、收集潛在客戶(hù)資料，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，拓展公司業(yè)務(wù)；

　　2、對接各裝潢公司設計師，開(kāi)拓產(chǎn)品渠道；

　　3、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調重點(diǎn)項目溝通執行、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作，維護老客戶(hù)，4、跟蹤，服務(wù)已成功項目，確保公司正�；乜�；

　　5、加強與銷(xiāo)售人員的溝通，收集市場(chǎng)信息

　　6、領(lǐng)導交予的其他事務(wù)。

商務(wù)工作職責9

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行客戶(hù)溝通、關(guān)系維護與項目管理工作；

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理對部門(mén)信息的收集、錄入、統計與分析工作；

　　3、公司網(wǎng)站及其他平臺文案的編輯和更新及市場(chǎng)推廣方面的'工作。

　　4、公司領(lǐng)導臨時(shí)分配的其他事務(wù)。

商務(wù)工作職責10

　　1、負責接洽、整理客戶(hù)資料與需求;

　　2、促成客戶(hù)訂單，制作報價(jià)單、銷(xiāo)售訂單，根據訂單要求發(fā)貨、開(kāi)票、收款;

　　3、負責聯(lián)絡(luò )維系老客戶(hù)，并按要求存檔管理;

　　4、協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范，做好銷(xiāo)售的后臺支持;

　　5、商務(wù)合同的`履行，及時(shí)解決履行中發(fā)生的商務(wù)問(wèn)題;

商務(wù)工作職責11

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )聊天工具旺旺、千牛在線(xiàn)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，尋找意向客戶(hù)進(jìn)行洽談溝通、達成淘寶店鋪的代運營(yíng)托管服務(wù)。

　　2、學(xué)習淘寶電商行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識技能和銷(xiāo)售技能，提升自身的.綜合能力。

　　3、定期維護意向客戶(hù)和已成交客戶(hù)，進(jìn)行2次開(kāi)發(fā)或客戶(hù)轉介紹達成訂單的再次成交。

　　4、負責客戶(hù)需求的收集和整理，按時(shí)按月完成銷(xiāo)售任務(wù)。

商務(wù)工作職責12

　　1、承辦各項商務(wù)工作，協(xié)助商務(wù)經(jīng)理，代表公司與上下游合作機構聯(lián)絡(luò )；

　　2、維護與合作伙伴間的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系，不斷拓寬現有合作渠道，豐富業(yè)務(wù)內容；

　　3、承辦具體合作談判以及合作合同簽定后的后續跟蹤事宜；

　　4、跟進(jìn)工作，跟蹤和執行客戶(hù)合同。

商務(wù)工作職責13

　　1、熟悉國際高端酒店預訂流程，并能夠清晰的為客戶(hù)講解；

　　2、能夠協(xié)助客戶(hù)辦理訂房、簽約、入住等事宜，提高銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量；

　　3、銷(xiāo)售合同的談判、簽訂、協(xié)調執行等；

　　4、保持與客戶(hù)的友好關(guān)系，并拓展新客戶(hù)資源；

　　5、負責客戶(hù)的日常維護工作，并建立客戶(hù)檔案；

　　6、負責與酒店及供應商的.溝通、議價(jià)、結算等相關(guān)工作；

　　7、完成領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)等。

商務(wù)工作職責14

　　職責：

　　1、運用微博，微信，今日頭條等新媒體渠道發(fā)展目標客戶(hù)，對客戶(hù)屬性歸類(lèi);

　　2、通過(guò)有效溝通了解客戶(hù)需求、匹配公司業(yè)務(wù)需求，達成合作意向;

　　3、建立客戶(hù)檔案，維護老客戶(hù)關(guān)系，挖掘客戶(hù)新的'潛力;

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)團隊處理客戶(hù)關(guān)系，踴躍參與公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

　　5、按時(shí)完成每日銷(xiāo)售目標，能夠承受工作壓力。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，20-30歲之間;踏實(shí)好學(xué)，積極上進(jìn);

　　2、半年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗;有互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗、快消品銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先錄取

　　3、為人正直，品行端正，具有良好的溝通及語(yǔ)言表達能力;

　　4、熟練電腦操作以及相關(guān)辦公軟件的操作;

商務(wù)工作職責15

　　1、審核客戶(hù)訂單及跟進(jìn)交貨與回款等后續事宜；

　　2、與經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)溝通協(xié)調及渠道政策的執行與監督；

　　3、市場(chǎng)銷(xiāo)售數據統計與分析及績(jì)效考核數據核對工作；

　　4、銷(xiāo)售管理相關(guān)業(yè)務(wù)的'&39；OA流程提交及結束；

　　5、銷(xiāo)售資料管理及銷(xiāo)售過(guò)程日常協(xié)助管理；

　　6、實(shí)時(shí)監督反饋市場(chǎng)銷(xiāo)售人員CRM使用情況；

　　7、固定資產(chǎn)管理、5S管理、人事管理等日常行政工作。

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