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[推薦]前臺文員工作職責
前臺文員工作職責1
1、根據辦公室領(lǐng)導的要求,完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù)。
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2、做好日常電話(huà)接待工作。完成行政辦公會(huì )議的書(shū)面記錄、整理。
3、完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求采購日常辦公用品,并及時(shí)登帳。管理本部的.財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
前臺文員工作職責2
1、負責接聽(tīng)前臺電話(huà),做好重要記錄和傳達信息給相關(guān)人員。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,做好接待與引見(jiàn)工作。
3、訂水,訂票,快遞收發(fā)等工作,辦公用品的采購與管理。
4、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件的整理管理工作。
5、負責公司會(huì )議記錄,協(xié)助公司領(lǐng)導安排會(huì )議事務(wù)。
6、每日完成工作日志,完成本部門(mén)分配的'工作和任務(wù)。
7、完成上級交辦的其它事務(wù)性工作。
前臺文員工作職責3
1、接轉前臺電話(huà)。
2、負責傳真收發(fā)與登記。
3、負責前臺接待、登記。
4、引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。
5、負責監督打卡和匯總考勤。
6、負責請假及加班申報單的保管、匯總、造表。
7、負責鎖門(mén),管理電梯,檢查燈光、門(mén)窗。
8、收發(fā)前臺的報刊函件及整理保管報紙。
前臺文員工作職責4
1、時(shí)刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開(kāi)。
2、前臺文員負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,堅持良好的禮節禮貌。
4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā)。
5、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶(hù)的.投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳到達客戶(hù)服務(wù)團隊,定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈。
8、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。
前臺文員工作職責5
1.轉接總機電話(huà);
2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉交給部門(mén),協(xié)助人事發(fā)放快遞;
3.管理辦公用品,對公司人員申請領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記,發(fā)放。每月與人事,財務(wù)進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)工作,并將匯總表上報給主管一份;
4.承辦員工考勤工作和外出登記,每一天檢查到崗情景,每一天不定時(shí)檢查員工有無(wú)中途離崗等等,違反考勤制度的,沒(méi)有正規手續的,一律嚴格按制度執行;
5.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關(guān)手續;
6.快遞的'收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認的相關(guān)工作;
7.及時(shí)下達領(lǐng)導的各類(lèi)通知包括口頭或電話(huà)通知;
8.信件和書(shū)刊的收發(fā),并做好相關(guān)的登記工作;
9.會(huì )議結束后清理會(huì )議室;
10.協(xié)助好各部門(mén)組織公司活動(dòng)等事宜;
11.協(xié)助各部門(mén)打印相關(guān)信息;
12.協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成辦公室日常事務(wù)。
前臺文員工作職責6
1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);對來(lái)訪(fǎng)人員做好前臺接待工作。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4.做好會(huì )議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的.分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
16.理解行政主管分配的臨時(shí)工作。
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