電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責15篇
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責1
1、負責淘寶店鋪的運營(yíng)，包括店鋪日常規劃及管理；
2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實(shí)時(shí)跟蹤、分析評估，制定運營(yíng)、推廣方案；
3、研究公司產(chǎn)品在行業(yè)內的`優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，推動(dòng)策劃對產(chǎn)品修正；
4、負責天貓等網(wǎng)絡(luò )平臺的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)維護；
5、協(xié)調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責2
職責：
1、熟悉農副產(chǎn)品在各電商平臺的運營(yíng)規則；
2、負責產(chǎn)品的線(xiàn)上活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣及日常運營(yíng)；
3、根據平臺營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行分析，對產(chǎn)品運營(yíng)情況進(jìn)行評估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量和銷(xiāo)量；
4、跟蹤各平臺的運營(yíng)規則，收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，結合產(chǎn)品優(yōu)勢，提供有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，
5、并根據數據變化，做出針對性運營(yíng)措施；
6、熟悉各電商平臺的運營(yíng)環(huán)境，交易規則，網(wǎng)站推廣資源等；
7、監測平臺運營(yíng)水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執行。
任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；年齡25歲以上；
2、有電商行業(yè)工作經(jīng)驗，具有較強的運營(yíng)團隊管理能力；
3、善于活動(dòng)前期策劃、品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣、精通各種網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧、熟悉各大平臺的'活動(dòng)模式；
4、善于時(shí)間管理和溝通、有較強的學(xué)習能力和抗壓能力；
5、自己籌建過(guò)網(wǎng)店且銷(xiāo)量穩定的優(yōu)先；
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責3
1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃，使商品促銷(xiāo)實(shí)現多樣化、內容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
3、對天貓商城店鋪運營(yíng)管理以及人員組織結構進(jìn)行全面的負責;
4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據的`采集、評估與分析;
5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷(xiāo)售情況)、產(chǎn)品銷(xiāo)售(商品上架、商品銷(xiāo)售、配合推廣促銷(xiāo))、產(chǎn)品促銷(xiāo)(策劃活動(dòng)方案、執行促銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)助促銷(xiāo)宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、制定月度銷(xiāo)售目標，活動(dòng)的策劃實(shí)施等。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責4
崗位職責：
負責公司產(chǎn)品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營(yíng);
合作平臺數據對接分析，進(jìn)銷(xiāo)存、物流、結算優(yōu)化及管理;
資源產(chǎn)品的商務(wù)溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;
在售產(chǎn)品的銷(xiāo)售提升意見(jiàn)及方案，產(chǎn)品操盤(pán)策略的'調整;
發(fā)起促銷(xiāo)產(chǎn)品的推廣活動(dòng)、降價(jià)、買(mǎi)贈等活動(dòng)方案;
監控公司在售產(chǎn)品及主要競品的銷(xiāo)售數據及推廣活動(dòng);
新產(chǎn)品引入的調研、溝通及產(chǎn)品上柜、銷(xiāo)售分析;
部門(mén)經(jīng)理交待的其他工作;
任職要求：
學(xué)歷：本科;
專(zhuān)業(yè)：營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、語(yǔ)言類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
工作經(jīng)驗：1-3年;
英語(yǔ)水平：口語(yǔ)熟練;
具有獨自操盤(pán)IT類(lèi)旗艦店或專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)經(jīng)驗;
具有獨立操盤(pán)境外電商的運營(yíng)經(jīng)驗;
個(gè)人對跨境電商行業(yè)或3C品類(lèi)行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規劃;
開(kāi)朗，善于溝通;
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責5
1、負責店鋪整體資源把控，熟悉秒殺、閃購、拼購等平臺活動(dòng)玩法;
2、熟悉雙十一、雙十二、年貨節等各種電商大促玩法，并制定活動(dòng)策略;
3、針對活動(dòng)及玩法，進(jìn)行跟蹤、評估和統計分析，提供效果分析報告并及時(shí)提出改進(jìn)方案;
4、熟悉訪(fǎng)客瀏覽路徑，規劃店鋪流量路徑;
5、負責日常和平臺活動(dòng)接口人溝通，保持良好的溝通。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責6
1、負責統籌立白天貓店鋪的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標，完成月度店鋪推廣預算;帶領(lǐng)TP團隊達成店鋪銷(xiāo)售目標;
3、負責對接品牌和天貓，與平臺建立良好的關(guān)系，為店鋪爭取銷(xiāo)售資源;
4、統籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線(xiàn);熟悉天貓操作流程和交易規則、關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布，并能及時(shí)作出店鋪策略調整;
5、負責策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，執行與配合天貓官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推進(jìn)TP團隊完成預期銷(xiāo)售目標，提升活動(dòng)ROI;
6、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，及時(shí)做好產(chǎn)品分析;應用天貓營(yíng)銷(xiāo)工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化率。
電商運營(yíng)經(jīng)理的`工作職責7
職責：
1、安排、協(xié)調客服處理各類(lèi)訂單，以保證審核和推送等及時(shí)性；
2、根據前端客戶(hù)促銷(xiāo)節奏及訂單情況，與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案；
3、監督倉庫發(fā)貨時(shí)效，以保證良好的購物體驗，通過(guò)發(fā)貨報表及時(shí)調整發(fā)貨方案；
4、分析各類(lèi)退換貨等售后問(wèn)題，監督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量，并提高物流服務(wù)質(zhì)量等；
5、統計各類(lèi)銷(xiāo)售數據，分析銷(xiāo)售情況，為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據及提供可行性建議；
6、新客戶(hù)發(fā)貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強流程優(yōu)化；
7、客服團隊的管理，營(yíng)造良好的.團隊氣氛，提升員工業(yè)務(wù)技能和素養，更高效的服務(wù)和創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
8、跨境貿易及跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的跟進(jìn)，各項市場(chǎng)活動(dòng)的拓展和落實(shí)等。
任職要求：
1、 27—30歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、 3年以上電子商務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉淘寶平臺類(lèi)的規則和流程；
3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經(jīng)驗；
4、前瞻思考能力、結果觀(guān)；并具備數據分析能力；
5、責任心強、有擔當。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責8
1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線(xiàn)上銷(xiāo)售任務(wù)，保持良好的客情關(guān)系;
2、根據公司現狀(產(chǎn)品、整體能力、供應鏈)及行業(yè)特征進(jìn)行店鋪規劃、運營(yíng)和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價(jià)，指導提高推廣效果等;
3、指導、督促銷(xiāo)售團隊的`建設與日常管理、考核工作;
4、根據銷(xiāo)售額、利潤等重要運營(yíng)指標制定年度、季度經(jīng)營(yíng)目標，并且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實(shí)施;
5、定期針對推廣、運營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣運營(yíng)效果的統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責9
職責：
1.根據公司的發(fā)展戰略制定電商商品平臺的運營(yíng)目標及階段性目標;
2.制定電商多平臺運營(yíng)策略，保障平臺效果;
3.制定并完成各電商平臺運營(yíng)業(yè)績(jì)指標;
4.負責電商平臺運營(yíng)、組織產(chǎn)品運營(yíng)數據分析，并根據數據提出調整產(chǎn)品策略，及時(shí)反饋給市場(chǎng)部;
5.進(jìn)行市場(chǎng)調研分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據;
6.制定并完善電商運營(yíng)團隊的工作流程、執行規范等基礎制度，并落地實(shí)施;
7.負責團隊人員的培訓、指導，帶領(lǐng)團隊發(fā)展。
崗位要求：
1.有3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營(yíng)經(jīng)驗，有天貓及其他國內平臺運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.掌握平臺運營(yíng)模塊系統的'方法論及實(shí)操技巧;
3.有豐富的網(wǎng)站產(chǎn)品品類(lèi)管理、運營(yíng)和推廣的實(shí)戰成功經(jīng)驗;
4.對數據有高敏感度，能夠通過(guò)對各種運營(yíng)數據的歸納、分析，發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題;
5.有較強的溝通能力，能夠賦能團隊成員;
6.有較強的管理能力，能夠帶動(dòng)團隊的發(fā)展。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責10
職責：
1、負責公司淘寶店的`全面運營(yíng)、管理、推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷(xiāo)售目標
2、負責店鋪?lái)?yè)面板塊策劃，提升消費者進(jìn)店體驗；
3、負責店鋪內產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化，提升產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)搜索相關(guān)性排名；
4、負責店鋪內促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、流量引進(jìn)、轉化率等；
5、有效協(xié)調美工設計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作；
6、收集并分析行業(yè)數據，根據自身品牌產(chǎn)品特點(diǎn)，制定價(jià)格策略和進(jìn)銷(xiāo)存策略；
任職要求：
1、對互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網(wǎng)購市場(chǎng)有較強的感知能力；
2、2年以上天貓店鋪運營(yíng)或網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)驗；
3、較強的文字表達及策劃能力；
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責11
職責：
1、 策劃推進(jìn)電商某品牌照明類(lèi)目運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、完成運營(yíng)指標;
2、負責天貓旗艦店的運營(yíng)和管理，進(jìn)行店鋪日常維護，監控分析數據(營(yíng)銷(xiāo)、交易、客戶(hù)關(guān)系、庫存等數據)，并針對推廣效果進(jìn)行跟蹤評估，提交推廣效果的統計分析報表及切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
3、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果;
4、 善于總結客戶(hù)的購物心理，挖掘品牌支撐點(diǎn)，能利用各種平臺工具增加客戶(hù)粘度;
5、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據的.采集、評估和分析;
6、了解行業(yè)顧客需求及競爭對手爆款產(chǎn)品，改進(jìn)和優(yōu)化店鋪現有商品，包括詳情頁(yè)和產(chǎn)品組合;
7、熟悉淘寶搜索規則和排名技巧、全店SEO優(yōu)化，寶貝標題優(yōu)化，做好淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具的研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出并負責實(shí)施應用方案;
8、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年天貓整體運營(yíng)管理工作經(jīng)驗以上，店鋪年銷(xiāo)售額不低于5000W，有家裝、家居、燈具等行業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗更佳;
3、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的溝通協(xié)調能力;
4、責任心強，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責12
1、對接平臺統籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規則和后臺的`操作流程;
2、統計和總結分析運營(yíng)數據，并及時(shí)發(fā)現問(wèn)題協(xié)調解決問(wèn)題;
3、熟悉平臺的各種活動(dòng)，能夠跟進(jìn)并配合相關(guān)人員完成活動(dòng)項目;
4、能夠獨立完成店鋪交互、產(chǎn)品管理和促銷(xiāo)設置等日常工作。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責13
1)負責電商平臺的日常管理、運營(yíng)、合作對接、新品上市等工作;
2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，能完成各種產(chǎn)品的`營(yíng)銷(xiāo)企劃和實(shí)施方案;
3)熟悉電商、網(wǎng)絡(luò )平臺運營(yíng)，文案能力強，有較強數據分析能力，具備一年以上電商營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗，負責網(wǎng)店的整體規劃和運營(yíng)管理，提高點(diǎn)擊率、轉化率和成交量;
4)從市場(chǎng)分析、產(chǎn)品策略、定位選型、推廣策略等方面實(shí)現公司目標產(chǎn)品在電商平臺銷(xiāo)售的規劃、布局及銷(xiāo)售。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責14
1、根據公司發(fā)展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營(yíng)電商服務(wù)平臺;
2、制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運營(yíng)團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動(dòng)，并實(shí)施執行，完成銷(xiāo)售目標;
4、負責各相關(guān)部門(mén)、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調管理工作;
5、及時(shí)掌握電商的市場(chǎng)趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的`可行性方案;
6、結合電商的特性，并根據公司的現有服務(wù)程式與市場(chǎng)部門(mén)一起制訂培訓計劃、規范和流程。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責15
職責：
1、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略，全面統籌市場(chǎng)運營(yíng)部門(mén)的日常管理工作，推進(jìn)公司月度和年度銷(xiāo)售目標的達成;
2、根據公司既定的銷(xiāo)售目標進(jìn)行店鋪整體規劃：推廣、營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)運營(yíng)和客戶(hù)關(guān)系管理，對店鋪日常運營(yíng)進(jìn)行維護;
3、負責對店鋪中的流量數據、交易數據、推廣數據、活動(dòng)數據及客戶(hù)管理等多維度進(jìn)行分析，保證相關(guān)的運營(yíng)指標的合理與達成;
4、負責制訂線(xiàn)上年度各項促銷(xiāo)活動(dòng)，并對活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、評估，不斷優(yōu)化改進(jìn);
5、負責指導下屬開(kāi)展各項推廣工作，并對各種渠道的推廣效果進(jìn)行分析和優(yōu)化總;
6、負責對店鋪商品進(jìn)行分析，對商品管理和規劃提出有效建議;
7、根據各項運營(yíng)指標的表現，對店鋪?lái)?yè)面及活動(dòng)頁(yè)面提出優(yōu)化建議;
8、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，并提出相應建議，作出相應調整;
9、負責對部門(mén)下屬的工作進(jìn)行管理和監督，日常注重培養下屬，有效提升團隊的戰斗力;
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，26-39歲;
2、三年以上天貓/淘寶服飾類(lèi)目管理經(jīng)驗;有類(lèi)目TOP100以?xún)冗\營(yíng)管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、熟悉淘寶、天貓等電商平臺的'各項規定與操作流程，熟練應用各種營(yíng)銷(xiāo)工具及推廣方式;
4、扎實(shí)的電子商務(wù)平臺運營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗，較強的的數據分析能力;
5、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個(gè)性開(kāi)朗，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神;
6、執行力強、統籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調相關(guān)資源。
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