電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責1
職責:
1、全面負責電商部門(mén)的營(yíng)運管理工作;
2、根據店鋪發(fā)展需求,主要工作內容以運營(yíng)店鋪規劃和管理為主;
3、設定團隊成員的考核指標,并跟進(jìn)考核過(guò)程,考核結束須進(jìn)行績(jì)效面談,幫助員工成長(cháng);
5、對團隊的`業(yè)績(jì)達標率負責,通過(guò)對業(yè)績(jì)指標的分解指導團隊完成業(yè)績(jì)指標;
6、負責店鋪的產(chǎn)品分析定位、商品定價(jià)、確定主推商品,制定運營(yíng)方案以及費用預算。
7、負責店長(cháng)、美工、客服的日常工作的管理和協(xié)調。
任職要求:
1、熟悉天貓和京東的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣以及網(wǎng)站廣告資源等;
2、擅長(cháng)數據分析,能從店鋪經(jīng)營(yíng)數據中找到問(wèn)題并提出解決方案;
3、具備天貓和京東店鋪綜合運營(yíng)能力,能提出全店整體視覺(jué)方案、運營(yíng)方案;
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責2
職責:
1、制定官網(wǎng)與新媒體渠道的運營(yíng)策略與具體方案,并帶領(lǐng)團隊執行實(shí)施。
2、協(xié)同團隊成員共同策劃每月公司促銷(xiāo)與會(huì )員活動(dòng),并帶領(lǐng)團隊執行。
3、定期整理分析運營(yíng)的各項數據,發(fā)現生意機會(huì ),并提出合理化建議。
4、負責帶領(lǐng)管理運營(yíng)團隊,建立并不斷優(yōu)化運營(yíng)流程,激勵和帶動(dòng)團隊高效動(dòng)作,管理及培養團隊人才。
崗位要求:
1、有2-3年成功電子商務(wù)運營(yíng)經(jīng)驗,抗壓能力和學(xué)習能力強。
2、對微信公眾號、小程序等新媒體的`運營(yíng)與投放非常熟悉了解。
3、思維敏捷,富有創(chuàng )意,文筆佳,優(yōu)秀的策劃和溝通能力;
4、協(xié)調統籌能力強,較強的項目管理能力。
5、有較強的數據分析能力。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責3
職責:
1、負責店鋪整體資源把控,熟悉秒殺、閃購、拼購等平臺活動(dòng)玩法;
2、熟悉雙十一、雙十二、年貨節等各種電商大促玩法,并制定活動(dòng)策略;
3、針對活動(dòng)及玩法,進(jìn)行跟蹤、評估和統計分析,提供效果分析報告并及時(shí)提出改進(jìn)方案;
4、熟悉訪(fǎng)客瀏覽路徑,規劃店鋪流量路徑;
5、負責日常和平臺活動(dòng)接口人溝通,保持良好的溝通。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,熟悉天貓或京東等網(wǎng)絡(luò )平臺,有1年以上網(wǎng)店運營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗;
2、勤勞踏實(shí),細心有責任感;
3、熟練使用offic軟件,特別是excel表格軟件,具備嚴密的邏輯思維、數據分析和總結能力、執行力,以及溝通能力和團隊協(xié)作精神;
4、具有一定的.抗壓能力。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責4
職責:
1.熟悉各類(lèi)電商平臺,負責公司店鋪的整體運營(yíng)和日常管理,包括網(wǎng)店整體規劃、裝修,營(yíng)銷(xiāo)推廣,客戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品管理等;
2.負責店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的具體策劃和執行,制定詳盡的活動(dòng)計劃,活動(dòng)目標,協(xié)調各部門(mén)完成目標任務(wù),在活動(dòng)當中及時(shí)根據后臺數據情況調整具體工作;
3.通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段和推廣方式,增加店鋪的自然流量;
4.參與品牌店鋪運營(yíng)推廣的策劃和執行工作,拆解月工作計劃及銷(xiāo)售目標并達成;
5.收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
職位要求:
1.大專(zhuān)學(xué)歷,電子商務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上電商平臺對接經(jīng)驗,運營(yíng)過(guò)淘寶、天貓、京東,拼多多,日用品類(lèi)優(yōu)先,有成功運營(yíng)案例者優(yōu)先;
3.熟悉電商平臺從0到1的建設,熟悉電商平臺的運營(yíng)環(huán)境,商城交易規則的制定,商城的'推廣ROI,商城網(wǎng)站廣告資源,熟悉各大論壇運作情況,熟悉SEO優(yōu)化,關(guān)鍵字調整;
4.具備較強的數據分析能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察能力和較強的創(chuàng )新意識;
5.良好的人際溝通能力、應變能力、組織能力;
6.有較強的抗壓能力;
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責5
職責:
1、精通淘寶、天貓、阿里等電商平臺,對運營(yíng)平臺戰略規劃、網(wǎng)站宣傳推廣、活動(dòng)策劃及日常運營(yíng)管理熟練操作,具有一定的品牌建設能力;
2、對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、數據庫營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)管理等方面有深刻認識,具備高度的市場(chǎng)敏感度,極強的數據分析能力、創(chuàng )新能力,能根據市場(chǎng)情況制訂有針對性的`營(yíng)銷(xiāo)方案,熟悉站內外推廣渠道;
3、全面負責電商部運營(yíng)和店鋪發(fā)展,制定電商平臺運營(yíng)年度、季度經(jīng)營(yíng)計劃,根據市場(chǎng)不斷調整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與方案,帶領(lǐng)團隊達到公司銷(xiāo)售目標。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上電商平臺(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴等)運營(yíng)工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、熟悉線(xiàn)上不同渠道(淘寶、京東、阿里)的平臺政策、運營(yíng)環(huán)境、交易規則和廣告資源,熟練使用網(wǎng)絡(luò )各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具,精通直通車(chē)、淘寶客等推廣技巧;
3、熟悉搜索引擎優(yōu)化與營(yíng)銷(xiāo)策略,制定有效的營(yíng)銷(xiāo)方案,搜索引擎優(yōu)化策略技能;
4、精通活動(dòng)策劃、廣告推廣、數據分析等;
5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,心態(tài)積極,有責任心。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責6
職責:
1、負責店鋪日;顒(dòng)策劃、品牌推廣及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)事宜;
2、負責制定店鋪運營(yíng)、銷(xiāo)售計劃,完成店鋪銷(xiāo)售目標,并依據銷(xiāo)售目標制定推廣手段,提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量;
3、負責對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析;
4、能有效獲取市場(chǎng)和行業(yè)信息,利用后臺數據收集工具進(jìn)行數據收集及分析,并提供有效應對方案;
5、負責同類(lèi)產(chǎn)品競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估、分析;
6、負責利用各種促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃,使商品促銷(xiāo)實(shí)現多樣化、內容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
7、負責同品牌商及類(lèi)目小二的`日常溝通。
任職要求:
1、3年以上淘寶/天貓網(wǎng)店運營(yíng)經(jīng)驗;
2、熟悉天貓的運營(yíng)環(huán)境、交易規則等,精通天貓營(yíng)銷(xiāo),熟悉用戶(hù)購物習慣、購物心理;
3、具備豐富的天貓店鋪營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗;
4、具備較強的溝通、協(xié)調能力,及團隊協(xié)作精神,能長(cháng)期穩定與公司共同發(fā)展;
5、具備化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗,同時(shí)具備電子商務(wù)從業(yè)背景優(yōu)先考慮
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責7
職責:
1、負責淘寶店鋪的運營(yíng),包括店鋪日常規劃及管理;
2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實(shí)時(shí)跟蹤、分析評估,制定運營(yíng)、推廣方案;
3、研究公司產(chǎn)品在行業(yè)內的優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài),推動(dòng)策劃對產(chǎn)品修正;
4、負責天貓等網(wǎng)絡(luò )平臺的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)維護;
5、協(xié)調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合,有效完成以上工作。
任職要求:
1、一至三年以上運營(yíng)、店長(cháng)工作經(jīng)驗,有類(lèi)目案例者或相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2、熟悉店鋪推廣、運營(yíng)及使用各種營(yíng)銷(xiāo)工具,能夠獨立策劃并執行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
3、良好的`執行、溝通能力,能吃苦耐勞,心細認真并能承擔工作壓力;
4、協(xié)調內部工作銜接及配合,善于提高團隊成員的積極性;
5、具備創(chuàng )業(yè)激情、責任心、抗壓性、分享學(xué)習能力和團隊合作意識。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責8
職責:
1、安排、協(xié)調客服處理各類(lèi)訂單,以保證審核和推送等及時(shí)性;
2、根據前端客戶(hù)促銷(xiāo)節奏及訂單情況,與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案;
3、監督倉庫發(fā)貨時(shí)效,以保證良好的購物體驗,通過(guò)發(fā)貨報表及時(shí)調整發(fā)貨方案;
4、分析各類(lèi)退換貨等售后問(wèn)題,監督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量,并提高物流服務(wù)質(zhì)量等;
5、統計各類(lèi)銷(xiāo)售數據,分析銷(xiāo)售情況,為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據及提供可行性建議;
6、新客戶(hù)發(fā)貨對接,及各店鋪樣品安排;并不斷加強流程優(yōu)化;
7、客服團隊的管理,營(yíng)造良好的`團隊氣氛,提升員工業(yè)務(wù)技能和素養,更高效的服務(wù)和創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
8、跨境貿易及跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的跟進(jìn),各項市場(chǎng)活動(dòng)的拓展和落實(shí)等。
任職要求:
1、 27—30歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、 3年以上電子商務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉淘寶平臺類(lèi)的規則和流程;
3、良好的溝通能力及抗壓能力,具有管理團隊的經(jīng)驗;
4、前瞻思考能力、結果觀(guān);并具備數據分析能力;
5、責任心強、有擔當。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責9
職責:
1、擅長(cháng)做SOP、月度運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)方案、目標的樹(shù)立與分解;
2、制定并實(shí)施部門(mén)的年度、月度整體運營(yíng)計劃,帶領(lǐng)運營(yíng)項目組達成公司經(jīng)營(yíng)目標及年度發(fā)展計劃;
3、負責監督和指導項目組日常管理和運營(yíng),提升運營(yíng)效果和效率,并管理團隊考核指標;
4、做好運營(yíng)策劃和營(yíng)銷(xiāo),總結分析各項運營(yíng)數據,挖掘運營(yíng)提升點(diǎn),優(yōu)化現行方案;
5、定期針對運營(yíng)實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析表,及時(shí)出營(yíng)銷(xiāo)方案改進(jìn)措施。
6、粉絲屬性以及用戶(hù)習慣分析和培養,挖掘用戶(hù)需求不斷優(yōu)化直播內容,總結系統的運營(yíng)經(jīng)驗,對GMV、粉絲數等數據結果負責;
7、研究淘寶直播平臺規則以及電商趨勢,能夠對主播進(jìn)行包裝、策劃以及全方位的運營(yíng);
8、工作時(shí)間:996制度,不接受者勿擾。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,一年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷,對數據敏感,有電商平臺的運營(yíng)管理經(jīng)驗和市場(chǎng)策劃能力優(yōu)先;
2、有較強的.創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力、優(yōu)秀的資源整合能力;
3、有團隊合作精神、領(lǐng)導力、抗壓能力、自我驅動(dòng)力;
4、具備成體系的運營(yíng)方法論和持續學(xué)習力;
5、可接受高潛的年輕人;(前阿里巴巴運營(yíng)專(zhuān)家親自帶隊輔導)
6、個(gè)人目標明確,有學(xué)習精神及目標達成而不斷突破和努力的行動(dòng)力;
7、較強的溝通能力以及人際交往能力,善于挖掘需求并能針對需求結合公司情況及時(shí)給出解決方案。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責10
職責:
1、根據公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進(jìn)行網(wǎng)店業(yè)務(wù)規劃、運行和管理;
2、店鋪日常運營(yíng)進(jìn)行維護和中心管理;
3、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究,提出應對措施;
4、制定營(yíng)運活動(dòng)的推廣計劃、推廣目標、實(shí)施評估與監控;
5、深入研究消費者行為,結合當前以及未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境發(fā)展趨勢,不斷提高電子商務(wù)平臺轉化率;
6、規劃管理項目團隊,促進(jìn)各職能和員工的成長(cháng)和發(fā)展,對團隊成員的工作進(jìn)行指導和考核,帶領(lǐng)團隊完成各項KPI;
7、對接平臺和品牌方,制定各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)方案,定期與小二和客戶(hù)溝通,充分利用各種資源;
8、定期對項目進(jìn)行數據分析與匯報,跟進(jìn)競爭品牌,監測各項數據和運營(yíng)行為,做出可行性分析報告,及時(shí)調整運營(yíng)策略。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,對天貓/淘寶等電商平臺熟悉,2年以上運營(yíng)團隊管理經(jīng)驗
2、對數據敏感,心理承受能力強,邏輯思維能力強,思維清晰,具有創(chuàng )新精神和良好的職業(yè)操守
3、有較好的大局觀(guān)以及生意經(jīng)營(yíng)邏輯,具備良好的'團隊領(lǐng)導能力及組織協(xié)調能力、擅于激勵與引導團隊成員,豐富的電商專(zhuān)業(yè)知識和戰略前瞻性。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責11
職責:
1、制定公司電商渠道策略,管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等),完成公司年度線(xiàn)上銷(xiāo)售任務(wù),保持良好的客情關(guān)系;
2、根據公司現狀(產(chǎn)品、整體能力、供應鏈)及行業(yè)特征進(jìn)行店鋪規劃、運營(yíng)和管理,提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價(jià),指導提高推廣效果等;
3、指導、督促銷(xiāo)售團隊的建設與日常管理、考核工作;
4、根據銷(xiāo)售額、利潤等重要運營(yíng)指標制定年度、季度經(jīng)營(yíng)目標,并且分解為資源規劃、推廣計劃,月度計劃等形成預算并有效實(shí)施;
5、定期針對推廣、運營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣運營(yíng)效果的統計分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職資格:
1、統招專(zhuān)科以上學(xué)歷,具有4年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗;
2、精通各平臺操作規范和流程,精通網(wǎng)上銷(xiāo)售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
3、具備良好的電商行業(yè)分析能力,善于觀(guān)察細節,有較強的市場(chǎng)感知能力,能夠敏銳地把握、預測市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向;
4、具有良好的旅游行業(yè)人脈關(guān)系和互聯(lián)網(wǎng)合作資源;
5、較強的.語(yǔ)言表達能力、溝通與組織協(xié)調能力,善于與團隊進(jìn)行交流合作。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責12
職責:
1.負責官方商城產(chǎn)品的運營(yíng)規劃,包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;
2.組織策劃節假日電商活動(dòng),實(shí)施第三方合作談判與采購,促成活動(dòng)上線(xiàn)運營(yíng);
3.分析店鋪銷(xiāo)售數據,調整優(yōu)化電商運營(yíng)策略;
4.培訓客服團隊,優(yōu)化客服流程,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格:
1.5年以上電商工作經(jīng)驗,3年以上運營(yíng)管理經(jīng)驗,熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營(yíng)銷(xiāo)模式;
2.電商渠道建設、活動(dòng)策劃經(jīng)驗豐富;
3.責任心強,工作認真負責。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責13
1)負責電商平臺的日常管理、運營(yíng)、合作對接、新品上市等工作;
2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),能完成各種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)企劃和實(shí)施方案;
3)熟悉電商、網(wǎng)絡(luò )平臺運營(yíng),文案能力強,有較強數據分析能力,具備一年以上電商營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗,負責網(wǎng)店的`整體規劃和運營(yíng)管理,提高點(diǎn)擊率、轉化率和成交量;
4)從市場(chǎng)分析、產(chǎn)品策略、定位選型、推廣策略等方面實(shí)現公司目標產(chǎn)品在電商平臺銷(xiāo)售的規劃、布局及銷(xiāo)售。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責14
職責:
1、主導公司產(chǎn)品(餐飲具類(lèi)目、商用家電類(lèi)目)在電商平臺上進(jìn)行銷(xiāo)售(天貓淘寶);
2、確定產(chǎn)品的線(xiàn)上賣(mài)點(diǎn),盈利點(diǎn),銷(xiāo)售模式及定價(jià)等并組織實(shí)施;
3、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)、推廣計劃,并負責實(shí)施;
4、制定銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售目標;
5、對市場(chǎng)分析和競爭對手的分析;
6、有豐富的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,有很強的.動(dòng)手能力。(拒絕理論家)
7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。
任職要求:
1、有商用電器、大家電店鋪操盤(pán)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、良好的人際溝通能力、應變能力,組織能力,領(lǐng)導能力,具有烈的責任心和事業(yè)心;
3、對淘寶運營(yíng)很了解,推廣,管理,整體店面的美觀(guān),有過(guò)商城店鋪的管理經(jīng)驗;
4、具備較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,分析與解決問(wèn)題的能力;
5、精通淘寶天貓網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)工具,對產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)有相當策劃和組織能力。
電商運營(yíng)經(jīng)理的工作職責15
職責:
1、負責公司淘寶天貓京東等各平臺店鋪的運營(yíng)統籌管理工作;
2、總結提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化,輸出應對方案;
3、利用各種數據工具,搭建和完善數據分析體系,提供數據分析報告以提升項目運營(yíng)效能;
4、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理,建立健全部門(mén)內KPI考核及其他激勵、獎懲制度,并對部門(mén)任務(wù)目標完成情況負責。
任職要求:
1、5年以上電商運營(yíng)管理工作經(jīng)驗,有鞋服箱包類(lèi)目經(jīng)驗優(yōu)先;
2、在視覺(jué)設計管理和品牌戰略發(fā)展方面有豐富的`經(jīng)驗;
3、工作積極主動(dòng),擅長(cháng)溝通,責任心強,有較強的談判能力、創(chuàng )新能力,團隊協(xié)作能力及抗壓能力,有良好的敬業(yè)精神;
4、熟悉電商模式、洞悉電商趨勢,有運營(yíng)經(jīng)理所具備的統籌、管理團隊能力。
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