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電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責匯編15篇
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責1
職責
1、負責合作品牌線(xiàn)上分銷(xiāo)渠道和旗艦店的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、產(chǎn)品線(xiàn)梳理、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)深度挖掘、競品市場(chǎng)調研等
2、制定品牌年度線(xiàn)上市場(chǎng)費用、銷(xiāo)售規劃,以及全年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略及方案,協(xié)調各渠道落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計劃
3、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),發(fā)掘有影響力的新聞點(diǎn)或新聞事件,根據受眾特性,策劃傳播主題
4、根據品牌整體推廣活動(dòng),整合資源,協(xié)調內部各渠道進(jìn)行統一的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
5、對實(shí)際執行進(jìn)行分析和監控,并反饋給各渠道
任職資格:
大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,性別不限,年齡35歲以下。
有電商運營(yíng)策劃或FMCG、進(jìn)口食品行業(yè)線(xiàn)下trade marketing3年以上工作經(jīng)驗。
電商運營(yíng)策劃背景的要求熟悉天貓旗艦店、天貓海外旗艦店、淘寶店、京東、考拉、小紅書(shū)、一條等等電商渠道,有電商全渠道運營(yíng)經(jīng)驗者和有從0到1建立運營(yíng)新品牌經(jīng)驗者優(yōu)先。
線(xiàn)下trade marketing背景的,要求熟悉食品或者進(jìn)口食品、日化、美妝等產(chǎn)品,做過(guò)產(chǎn)品促銷(xiāo)方案優(yōu)先。
具備活動(dòng)策劃推廣能力,具備較強的文字功底及編輯能力。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責2
1、根據公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進(jìn)行網(wǎng)店業(yè)務(wù)規劃、運行和管理;
2、店鋪日常運營(yíng)進(jìn)行維護和中心管理;
3、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究,提出應對措施;
4、制定營(yíng)運活動(dòng)的推廣計劃、推廣目標、實(shí)施評估與監控;
5、深入研究消費者行為,結合當前以及未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境發(fā)展趨勢,不斷提高電子商務(wù)平臺轉化率;
6、規劃管理項目團隊,促進(jìn)各職能和員工的成長(cháng)和發(fā)展,對團隊成員的工作進(jìn)行指導和考核,帶領(lǐng)團隊完成各項KPI;
7、對接平臺和品牌方,制定各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)方案,定期與小二和客戶(hù)溝通,充分利用各種資源;
8、定期對項目進(jìn)行數據分析與匯報,跟進(jìn)競爭品牌,監測各項數據和運營(yíng)行為,做出可行性分析報告,及時(shí)調整運營(yíng)策略。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責3
1、 負責天貓、唯品會(huì )等電商渠道規劃、搭建、營(yíng)運,制定和實(shí)施各平臺年度運營(yíng)計劃;
2、 負責相關(guān)運營(yíng)數據的分析、總結,善于挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn),并制定相應的運營(yíng)策略;
3、 策劃各電商平臺推廣活動(dòng)方案,挖掘客戶(hù)需求,提高用戶(hù)體驗、活躍度;
5、 負責收集、分析競品品牌信息,不斷提高品牌競爭力;
6、 推動(dòng)各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運營(yíng)效益,確保運營(yíng)目標的實(shí)現,對KPI指標負責;
7、 負責現有電商渠道的開(kāi)拓、維護及商務(wù)談判;
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責4
職責:
1、制定官網(wǎng)與新媒體渠道的運營(yíng)策略與具體方案,并帶領(lǐng)團隊執行實(shí)施。
2、協(xié)同團隊成員共同策劃每月公司促銷(xiāo)與會(huì )員活動(dòng),并帶領(lǐng)團隊執行。
3、定期整理分析運營(yíng)的各項數據,發(fā)現生意機會(huì ),并提出合理化建議。
4、負責帶領(lǐng)管理運營(yíng)團隊,建立并不斷優(yōu)化運營(yíng)流程,激勵和帶動(dòng)團隊高效動(dòng)作,管理及培養團隊人才。
崗位要求:
1、有2-3年成功電子商務(wù)運營(yíng)經(jīng)驗,抗壓能力和學(xué)習能力強。
2、對微信公眾號、小程序等新媒體的運營(yíng)與投放非常熟悉了解。
3、思維敏捷,富有創(chuàng )意,文筆佳,優(yōu)秀的策劃和溝通能力;
4、協(xié)調統籌能力強,較強的項目管理能力。
5、有較強的數據分析能力。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責5
1、帶領(lǐng)團隊負責線(xiàn)上店鋪運營(yíng)管理,包括產(chǎn)品上架、維護和優(yōu)化頁(yè)面,制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等;
2、制定合理的銷(xiāo)售計劃,并對線(xiàn)上產(chǎn)品的的銷(xiāo)售目標負責;
3、負責日常數據的統計、監控,進(jìn)行量化分析,提出前瞻性的運營(yíng)思路;
4、與公司產(chǎn)品設計及相關(guān)部門(mén)密切溝通,共同推動(dòng)優(yōu)化產(chǎn)品運營(yíng);
5、制定產(chǎn)品的宣傳傳播策略、監控傳播效果,及時(shí)調整傳播方案;
6、對運營(yíng)結果負責。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責6
職責:
1、安排、協(xié)調客服處理各類(lèi)訂單,以保證審核和推送等及時(shí)性;
2、根據前端客戶(hù)促銷(xiāo)節奏及訂單情況,與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案;
3、監督倉庫發(fā)貨時(shí)效,以保證良好的購物體驗,通過(guò)發(fā)貨報表及時(shí)調整發(fā)貨方案;
4、分析各類(lèi)退換貨等售后問(wèn)題,監督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量,并提高物流服務(wù)質(zhì)量等;
5、統計各類(lèi)銷(xiāo)售數據,分析銷(xiāo)售情況,為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據及提供可行性建議;
6、新客戶(hù)發(fā)貨對接,及各店鋪樣品安排;并不斷加強流程優(yōu)化;
7、客服團隊的管理,營(yíng)造良好的團隊氣氛,提升員工業(yè)務(wù)技能和素養,更高效的服務(wù)和創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
8、跨境貿易及跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的跟進(jìn),各項市場(chǎng)活動(dòng)的拓展和落實(shí)等。
任職要求:
1、 27—30歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、 3年以上電子商務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉淘寶平臺類(lèi)的規則和流程;
3、良好的溝通能力及抗壓能力,具有管理團隊的經(jīng)驗;
4、前瞻思考能力、結果觀(guān);并具備數據分析能力;
5、責任心強、有擔當。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責7
職責:
1.負責天貓旗艦店的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2.協(xié)助制定網(wǎng)店整體運營(yíng)理念,負責網(wǎng)店建設方案(包括網(wǎng)店定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、呈現方式等),并打造網(wǎng)店的核心競爭力;
3.負責店面日常工作;
4.負責公司品牌獨立運營(yíng)策劃工作;
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,至少五年以上電商平臺工作經(jīng)驗者;
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C、C2C網(wǎng)站的運營(yíng)及推廣營(yíng)銷(xiāo);
3.良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責8
崗位職責:
負責公司產(chǎn)品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營(yíng);
合作平臺數據對接分析,進(jìn)銷(xiāo)存、物流、結算優(yōu)化及管理;
資源產(chǎn)品的商務(wù)溝通、談判,爭取平臺流量、推廣資源;
在售產(chǎn)品的銷(xiāo)售提升意見(jiàn)及方案,產(chǎn)品操盤(pán)策略的調整;
發(fā)起促銷(xiāo)產(chǎn)品的推廣活動(dòng)、降價(jià)、買(mǎi)贈等活動(dòng)方案;
監控公司在售產(chǎn)品及主要競品的銷(xiāo)售數據及推廣活動(dòng);
新產(chǎn)品引入的調研、溝通及產(chǎn)品上柜、銷(xiāo)售分析;
部門(mén)經(jīng)理交待的其他工作;
任職要求:
學(xué)歷:本科;
專(zhuān)業(yè):營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、語(yǔ)言類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
工作經(jīng)驗:1-3年;
英語(yǔ)水平:口語(yǔ)熟練;
具有獨自操盤(pán)IT類(lèi)旗艦店或專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)經(jīng)驗;
具有獨立操盤(pán)境外電商的運營(yíng)經(jīng)驗;
個(gè)人對跨境電商行業(yè)或3C品類(lèi)行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規劃;
開(kāi)朗,善于溝通;
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責9
1、策劃推進(jìn)公司電商運營(yíng)戰略、流程與計劃,實(shí)現公司的電商運營(yíng)目標;
2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃,推動(dòng)并確保運營(yíng)指標的順利完成;
3、負責電商市場(chǎng)渠道的.規劃、拓展,運用多種渠道實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標;
4、負責策劃線(xiàn)上活動(dòng)并指定推廣方案,提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度;
5、管理、培養部門(mén)員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責10
職責:
1、負責天貓專(zhuān)營(yíng)店前期上線(xiàn)籌備;
2、制定店鋪的整體運營(yíng)策略、推廣策略,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率;
3、對店鋪運營(yíng)各項指標與結果性目標負責,以及與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作;
4、能增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;
5、天貓店鋪商品編輯,優(yōu)化完善商品信息,提升產(chǎn)品轉化率;
6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析,及時(shí)對店鋪細節進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析;
7、依據客戶(hù)行為分析報告,提供直通車(chē)鉆石展位等營(yíng)銷(xiāo)推廣工具的最優(yōu)投放方案;
8、制定營(yíng)銷(xiāo)方案,促進(jìn)商品銷(xiāo)售快速增長(cháng),增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
9、研究整理每日、周、月監控的數據:流量數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理,發(fā)掘隱含內在問(wèn)題并及時(shí)處理并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略的疏導;
10、對爆款商品提出企劃建議并執行實(shí)施。
主要任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗,能夠獨立策劃并執行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),具有團隊管理能力,責任心強;
2、熟知SEO理論和實(shí)踐,能熟練運用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進(jìn)行;
3、精通電子商務(wù)運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節,精通各個(gè)渠道及推廣方法,對天貓發(fā)展趨勢、店鋪運營(yíng)鏈條具有極其清晰的認識;
4、熟悉天貓網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營(yíng)等各種操作規則,,對店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強的策劃與組織能力;
5、較強的市場(chǎng)分析及預測能力、邏輯能力強,思維條理清晰;
6、負責店鋪廣告圖片主題策劃,與文案美工協(xié)同完成廣告圖片的設計和投放、對頁(yè)面的調整和改版;
7、熟悉新零售概念模式,有從零運作過(guò)快消品電商經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責11
1、精通淘寶、天貓、阿里等電商平臺,對運營(yíng)平臺戰略規劃、網(wǎng)站宣傳推廣、活動(dòng)策劃及日常運營(yíng)管理熟練操作,具有一定的品牌建設能力;
2、對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、數據庫營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)管理等方面有深刻認識,具備高度的市場(chǎng)敏感度,極強的數據分析能力、創(chuàng )新能力,能根據市場(chǎng)情況制訂有針對性的營(yíng)銷(xiāo)方案,熟悉站內外推廣渠道;
3、全面負責電商部運營(yíng)和店鋪發(fā)展,制定電商平臺運營(yíng)年度、季度經(jīng)營(yíng)計劃,根據市場(chǎng)不斷調整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與方案,帶領(lǐng)團隊達到公司銷(xiāo)售目標。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責12
職責:
1.負責官方商城產(chǎn)品的運營(yíng)規劃,包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;
2.組織策劃節假日電商活動(dòng),實(shí)施第三方合作談判與采購,促成活動(dòng)上線(xiàn)運營(yíng);
3.分析店鋪銷(xiāo)售數據,調整優(yōu)化電商運營(yíng)策略;
4.培訓客服團隊,優(yōu)化客服流程,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格:
1.5年以上電商工作經(jīng)驗,3年以上運營(yíng)管理經(jīng)驗,熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營(yíng)銷(xiāo)模式;
2.電商渠道建設、活動(dòng)策劃經(jīng)驗豐富;
3.責任心強,工作認真負責。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責13
1、根據公司發(fā)展戰略規劃,負責規劃、搭建及運營(yíng)跨境電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定跨境電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標,并且分解為月度計劃,形成預算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運營(yíng)團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動(dòng),并實(shí)施執行,完成銷(xiāo)售目標;
4、負責各相關(guān)部門(mén)、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調管理工作;
5、及時(shí)掌握跨境電商的市場(chǎng)趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案;
6、結合跨境電商的特性,并根據公司的現有服務(wù)程式與市場(chǎng)部門(mén)一起制訂培訓計劃、規范和流程。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責14
職責:
1、主導公司產(chǎn)品(餐飲具類(lèi)目、商用家電類(lèi)目)在電商平臺上進(jìn)行銷(xiāo)售(天貓淘寶);
2、確定產(chǎn)品的線(xiàn)上賣(mài)點(diǎn),盈利點(diǎn),銷(xiāo)售模式及定價(jià)等并組織實(shí)施;
3、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)、推廣計劃,并負責實(shí)施;
4、制定銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售目標;
5、對市場(chǎng)分析和競爭對手的分析;
6、有豐富的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,有很強的動(dòng)手能力。(拒絕理論家)
7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。
任職要求:
1、有商用電器、大家電店鋪操盤(pán)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、良好的人際溝通能力、應變能力,組織能力,領(lǐng)導能力,具有烈的責任心和事業(yè)心;
3、對淘寶運營(yíng)很了解,推廣,管理,整體店面的美觀(guān),有過(guò)商城店鋪的管理經(jīng)驗;
4、具備較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,分析與解決問(wèn)題的能力;
5、精通淘寶天貓網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)工具,對產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)有相當策劃和組織能力。
電商運營(yíng)經(jīng)理工作的職責15
職責:
1、負責統籌立白天貓店鋪的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,完成月度店鋪推廣預算;帶領(lǐng)TP團隊達成店鋪銷(xiāo)售目標;
3、負責對接品牌和天貓,與平臺建立良好的關(guān)系,為店鋪爭取銷(xiāo)售資源;
4、統籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線(xiàn);熟悉天貓操作流程和交易規則、關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布,并能及時(shí)作出店鋪策略調整;
5、負責策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案,執行與配合天貓官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推進(jìn)TP團隊完成預期銷(xiāo)售目標,提升活動(dòng)ROI;
6、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,及時(shí)做好產(chǎn)品分析;應用天貓營(yíng)銷(xiāo)工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化率。
任職資格:
1、統招本科以上學(xué)歷,3年以上天貓店鋪運營(yíng)經(jīng)驗;2年以上店長(cháng)或電商團隊管理經(jīng)驗;
2、具有較強的數據分析能力,能制定各項店鋪報表,并能獨立完成店鋪分析,善于挖掘問(wèn)題與痛點(diǎn);
3、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車(chē)、鉆石展位等營(yíng)銷(xiāo)工具的使用;
4、良好的策劃能力,能完成店鋪日;顒(dòng)策劃并跟進(jìn)執行。
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