運營(yíng)專(zhuān)員工作職責
運營(yíng)專(zhuān)員工作職責1
1、深度了解公司運營(yíng)的主要游戲產(chǎn)品和玩法;
2、負責與游戲玩家建立聯(lián)系，給玩家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，整體維護玩家;
3、向付費玩家推廣充值返利方案等福利，并給予符合條件的VIP玩家登記和申請返利;
4、根據游戲運營(yíng)方案，能有效配合各類(lèi)活動(dòng)推送及分析，解答疑問(wèn)，引導充值;
5、與大R玩家長(cháng)期保持良好溝通，保證大R玩家高活躍高充值，提高活躍降低流失;
6、收集和反饋玩家意見(jiàn)、總結和分析各類(lèi)玩家數據并及時(shí)匯報;
7、維護游戲公眾號的'內容，以及推廣，做好玩家線(xiàn)下活動(dòng)。
運營(yíng)專(zhuān)員工作職責2
職責：
1、負責公司店鋪總體運營(yíng)，對接運營(yíng)商進(jìn)行店鋪首頁(yè)架構、陳列調整、活動(dòng)策劃、商品價(jià)格調整、營(yíng)銷(xiāo)推廣等，及品牌分銷(xiāo)體系搭建、維護，對業(yè)績(jì)目標、利潤目標負責;
2、負責制定項目的運營(yíng)策略和運營(yíng)規劃，對運營(yíng)流程、標準、規范等進(jìn)行把控和優(yōu)化，提高團隊運營(yíng)效率;
3、負責店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;
4、負責對店鋪數據進(jìn)行分析整理，提出優(yōu)化方案并組織執行;
5、負責制定店鋪活動(dòng)規劃，組織實(shí)施各類(lèi)活動(dòng)。
任職資格：
1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實(shí)操經(jīng)驗，
2、熟悉電商運營(yíng)環(huán)境，有較強的市場(chǎng)感知能力，敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向，對站內各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;
3、精通后臺系統的運用。熟悉產(chǎn)品的.上架，頁(yè)面編輯，產(chǎn)品圖片編輯，價(jià)格的制定;
5、積極主動(dòng)，擅長(cháng)溝通、執行力強，注重團隊協(xié)作，能調動(dòng)團隊激情，帶領(lǐng)團隊完成工作目標，具有強烈的責任心和事業(yè)心。
運營(yíng)專(zhuān)員工作職責3
職責
1、主要負責管理運營(yíng)lazada平臺店鋪
2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價(jià)
3、負責店鋪的'運營(yíng)和維護工作，產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作
4、回復客戶(hù)郵件，處理售前及售后問(wèn)題，妥善處理客戶(hù)對產(chǎn)品的投訴，確�？蛻�(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)意度
5、運用營(yíng)銷(xiāo)技巧銷(xiāo)售維護產(chǎn)品listing，保證店鋪的銷(xiāo)售額
職位要求
1、90后，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，男女不限，有無(wú)經(jīng)驗皆可
2、有英語(yǔ)四級及以上證書(shū)，英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)、國貿等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,英語(yǔ)書(shū)面能力較強者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣(mài)通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用
4、認真負責，有較強責任心，專(zhuān)注度強，性格內外向皆可
運營(yíng)專(zhuān)員工作職責4
職責：
1、協(xié)助領(lǐng)導完成天貓的'整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應對策;
4、負責策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，執行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，
5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據;
6、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化率;
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的求知欲，學(xué)習能力強。
5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力，能夠適應高效率的工作環(huán)境。
運營(yíng)專(zhuān)員工作職責5
1、定期接待新用戶(hù)，按照教學(xué)目標，結合用戶(hù)的具體情況，跟進(jìn)給予相應的.教學(xué)規劃。
2、根據規劃進(jìn)度，進(jìn)行監督輔導，保持與用戶(hù)的有效溝通，
3、社群內部組織協(xié)調用戶(hù)等一系列活動(dòng)，提高群內用戶(hù)的活躍度，促進(jìn)用戶(hù)消費。如建立學(xué)習交流群、社群活動(dòng)策劃等;
4、提供高質(zhì)量的服務(wù)，提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度，保持良性的付費頻率和轉化率，達成個(gè)人任務(wù)指標
運營(yíng)專(zhuān)員工作職責6
1、負責公司線(xiàn)上社交平臺(微信群、朋友圈、QQ群、論壇、知乎等)的`日常管理和維護，包括但不限于社群的日常運營(yíng)，維護交流秩序，處理群內事件，用戶(hù)意見(jiàn)反饋等;
2、線(xiàn)上線(xiàn)下挖掘用戶(hù)需求，制定運營(yíng)機制和運營(yíng)手段，提升社群的活躍度和粘度;
3、建立社群用戶(hù)池，通過(guò)各種方法拉新并激活用戶(hù)，讓用戶(hù)參與，提高、挖掘、維護核心用戶(hù);
4、規劃落實(shí)公司各周期社群運營(yíng)及新媒體運營(yíng)推動(dòng)策略、計劃以及活動(dòng);
5、組織、引導各大社群線(xiàn)上及線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升用戶(hù)購買(mǎi)力復購率\轉化率;
6、推動(dòng)社群良性發(fā)展，增加人氣以及活躍度。
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