文員的工作職責通用15篇

文員的工作職責1

　　1、招聘：按月度招聘計劃，執行招聘工作，按時(shí)按質(zhì)完成。

　　2、薪酬與福利：核對員工考勤、高溫、社保、公積金、商業(yè)保險等工作。

　　3、培訓：執行人力資源月度培訓計劃。

　　4、辦公類(lèi)用品/勞保用品的'申購、采購、發(fā)放管理工作。

　　5、行政類(lèi)固定資產(chǎn)的管理工作。

　　6、企業(yè)文化：執行人力資源月度企業(yè)文化計劃。

　　7、員工關(guān)系：合同、檔案的管理

　　8、公司車(chē)輛的管理工作。

　　9、負責監督飯堂、保潔、保安的工作，并及時(shí)反饋。

文員的工作職責2

　　1、接聽(tīng)電話(huà)以及收發(fā)信件、報刊，做好保管并做好記錄工作；

　　2、負責日常接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)通報相關(guān)部門(mén)人員；

　　3、管理辦公環(huán)境，辦公用品；

　　4、整理相關(guān)表格及資料，做好歸檔，借閱等工作；

　　5、完成上級交代的其他臨時(shí)工作；

文員的工作職責3

　　1、負責公司前臺接待來(lái)賓及電話(huà)接轉;

　　2、負責快遞的收發(fā)、快遞單的.打印、快遞費用的復核;

　　3、辦公用品的管理，協(xié)助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;

　　4、負責公司商務(wù)方面資料的撰寫(xiě)、跟蹤及存檔工作;

　　5、訂單跟進(jìn)、維護老客戶(hù)的合作關(guān)系，增強客戶(hù)粘性;

　　6、協(xié)助完成月結客戶(hù)貨款的催繳;

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

文員的工作職責4

　　1.建立客戶(hù)檔案，及時(shí)更新、維護檔案數據，定期做好客戶(hù)回訪(fǎng)和維護;

　　2.熟悉公司產(chǎn)品，及時(shí)在管家婆系統錄入采購銷(xiāo)售訂單以及銷(xiāo)售單，及時(shí)跟蹤發(fā)票等。

　　3.新老客戶(hù)訂單的.處理、跟進(jìn)工作;

　　4.負責項目書(shū)面報價(jià)及投標文件的編制;負責完善公司客戶(hù)信息、詢(xún)報價(jià)產(chǎn)品資料整理;

　　5.銷(xiāo)售處理合同以及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的整理、歸類(lèi)和保管等工作;

　　6.客戶(hù)賬目核對，與財務(wù)對接開(kāi)具發(fā)票。跟蹤銷(xiāo)售貨款資金回籠。

　　7.負責部門(mén)內各類(lèi)日常相關(guān)事務(wù)的處理。

文員的工作職責5

　　1、對文件數據的準確性進(jìn)行；

　　2、對所保管的文件安全保密進(jìn)行；對工作程序的執行效果進(jìn)行。權利有權拒絕不符合公司要求的部門(mén)或人員查閱文件 ……所謂行政，是具有一定保密制度的崗位！

　　文員的接待工作規范與職責

　　文員的接待工作，顧名思義，也就是關(guān)于接待方面的工作規范，職責，包括對來(lái)訪(fǎng)者的.一些基本情況進(jìn)行登記，接洽來(lái)訪(fǎng)工作等。要求態(tài)度熱情，主動(dòng)問(wèn)好，問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)意圖，并迅速做出判斷，給予恰當安排。

　　工作地點(diǎn)不同的文員可能根據工作內容有一些區別，按照精細分工，我們下面分別介紹在前臺和在辦公室工作的文員如何進(jìn)行接待工作。

　　一；進(jìn)行前臺的清潔工作。

　　二、熱情接待來(lái)訪(fǎng)者，做到主動(dòng)，熱情。大方，平等禮貌的對待每一位來(lái)客。

　　三、看到客人，必須起身，然后問(wèn)候，并點(diǎn)頭微笑。

　　四、如果是事先預約的客人，要確認一下、您是XXX先生嗎？并帶其到接待室。

　　五、如果同時(shí)還有別的客人訪(fǎng)問(wèn)其他進(jìn)行人時(shí)，要代為接待，引見(jiàn)。

　　六、如果是沒(méi)有約好而老訪(fǎng)的客人。要問(wèn)清客人姓名，公司，及來(lái)訪(fǎng)意圖等，再詢(xún)問(wèn)上級是否接見(jiàn)。如果同意才能進(jìn)入接待室！

　　七、進(jìn)行報刊，信件，郵件的收發(fā)與保管。

　　八、進(jìn)行下班后前臺電源的關(guān)閉和正門(mén)關(guān)閉。

　　九、檢查辦公設備，發(fā)現故障后及時(shí)報修。

　　十、領(lǐng)導接待重要客人時(shí)，要根據服務(wù)規范要求，做好各項工作，不得馬虎！

　　十一、要有強烈的責任心，不得隨意離崗，要勤觀(guān)察，掌握接見(jiàn)狀況，及時(shí)配合領(lǐng)導的接待工作。

　　十二、嚴格執行安全保密制度，不得隨意讓他人進(jìn)入接待室！

　　十三、進(jìn)行各類(lèi)文件資料的打印，復印。整理資料，文件。

　　十四、進(jìn)行收發(fā)各類(lèi)傳真，信函，郵件等

　　以上這些可以適用于大多數不同崗位文員的接待工作，大家可具體看情況而選擇。

文員的工作職責6

　　1、安全職責，確保全年無(wú)重大安全責任事故。

　　2、負責大廈內外清潔衛生;公共區域設備設施、清潔衛生巡查工作。

　　3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實(shí)施、檢查以及外委人員、項目質(zhì)量的日常管理工作。

　　4、負責外委保潔員的培訓、監督，與保潔單位的溝通、協(xié)調工作。

　　5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養護的監督工作。

　　6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。

　　7、負責客戶(hù)走訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求，整理和收集客戶(hù)信息工作。

　　8、負責制訂社區文化工作計劃、落實(shí)年度客戶(hù)活動(dòng)、社區活動(dòng)的組織工作。

　　9、負責每月微信公眾號的編寫(xiě)及發(fā)放，及對大廈客戶(hù)進(jìn)行安全、節能等的宣傳;公共區域標識制作、更換工作。

　　10、負責管理處租賃市場(chǎng)的'調查工作。

　　11、負責突發(fā)事件的處理，積極做好善后工作。

　　12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

文員的工作職責7

　　1、能協(xié)助主辦會(huì )計進(jìn)行日常財務(wù)核算，帳務(wù)處理工作，科學(xué)設置帳戶(hù)，嚴格審核和合理編制憑證，確保每筆業(yè)務(wù)正確性，各項費用支付合理性，帳戶(hù)處理科學(xué)性。

　　2、各種往來(lái)帳務(wù)核對、核查、清算處理，確保帳帳相符，帳證相符，帳表相符，憑證裝訂，日常網(wǎng)銀打款。熟練操作計算機、掌握辦公軟件、財務(wù)操作軟件及良好的溝通協(xié)調能力。

　　3、提供各項有關(guān)年審、年檢資料，完成各項年審工作。

　　4、人事檔案的建立和維護，公司規章制度的'建立、健全、更新，公司各項公文的起草、內部通知等傳達。各種表格的制作。公司各項規章制度的執行監督

　　5、每月考勤的核算及加班、調休、請假等手續的辦理、辦公用品、日用品及其他臨時(shí)用品的采辦及物品的管理�？爝f記錄和核算，相關(guān)費用報銷(xiāo)、文件整理等。來(lái)訪(fǎng)客人、面試人員等接待。員工任職培訓，協(xié)助配合其他部分開(kāi)展工作。負責組織企業(yè)文化建設工作，包括培訓安排，節假日活動(dòng)策劃，文體活動(dòng)安排等。

　　6、總經(jīng)理交辦的其他事宜。

文員的工作職責8

　　1、采購物品交貨期的跟蹤及控制，進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)行情的調查！

　　2、電商平臺核產(chǎn)品的相關(guān)數據(供應商、價(jià)格等)！

　　3、協(xié)助投標部門(mén)、準備相應投標資料和收集供應商的'資質(zhì)！

　　4、采購價(jià)格審核、預算、報價(jià)，達到有效的成本控制！

　　5、及時(shí)解決采購物料過(guò)程中所發(fā)生的供貨延期及質(zhì)量問(wèn)題！

　　6、做好每日工作安排，制定每日/每周工作計劃，匯總給上級。

　　7、服從上級臨時(shí)安排的其他工作！

　　8、必要時(shí)需要外出采購產(chǎn)品！

文員的工作職責9

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；

　　4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、接受人事行政工作安排并協(xié)助人事主管作好人事其他工作；

　　6、負責員工入職手續辦理、離職手續辦理；

　　7、負責員工招聘，接待面試。

文員的工作職責10

　　1.按照要求，做好各門(mén)店原材料的庫存管理，物品的資產(chǎn)管理。

　　2.做好出、入、調倉登記和管理。

　　3.與使用部門(mén)保持溝通，負責調配好貨物給有需要的使用部門(mén)。

　　4.及時(shí)收集登記好報損的.物品，并做好報損物品處理的跟進(jìn)工作。

文員的工作職責11

　　崗位職責：

　　1、門(mén)店業(yè)務(wù)單據的整理與錄入，下單訂貨；

　　2、文檔資料整理存放；

　　3、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的.采購、維護和管理，統計行政費用的使用情況；

　　4、統計員工考勤，按月上報相關(guān)部門(mén)；

　　5、起草、傳達行政通知、相關(guān)文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì )議；

　　6、維護門(mén)店日常運作秩序和辦公環(huán)境；

　　7、宣傳公司安全保衛、消防、衛生等條例，協(xié)助上級定期檢查；

　　任職條件：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，20-29歲；

　　2、熟悉Word、Excel等辦公軟件；

　　3、有超市文職工作經(jīng)驗優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗可提供帶薪培訓；

　　4、公司給予員工提供晉升空間和發(fā)展平臺；

　　5、月薪工資3000元+工齡工資+員工福利+生日福利+考核獎金；

　　6、每天工作8小時(shí)，每月休4天，節假日加班按國家規定計算工資。

文員的工作職責12

　　1、負責前臺接待，電話(huà)的接聽(tīng)與轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待，基本咨詢(xún)與引見(jiàn)，嚴格執行公司的.接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌

　　3.對客戶(hù)的投訴電話(huà)，要及時(shí)認真的記錄，并于時(shí)間傳達給客戶(hù)管理部

　　4.能應付基本文員所需完成的工作，收發(fā)傳真，信件

　　5.協(xié)助辦公衛生環(huán)境干凈

　　6，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作

文員的工作職責13

　　1、轉接電話(huà)，收發(fā)傳真信件和報刊；

　　2、負責數據錄入打印復印文件和管理各種表格文件；

　　3、部門(mén)后勤工作管理；

　　4、部門(mén)員工考勤排班及考勤記錄；

　　5、部門(mén)文件報送監管小組審批，監管及運營(yíng)月報送領(lǐng)導審批；

　　6、辦公用品的領(lǐng)用及合理使用，節約辦公費用成本；

　　7、收集現場(chǎng)作業(yè)生產(chǎn)日報表匯總成生產(chǎn)月報；

　　8、協(xié)助部門(mén)現場(chǎng)作業(yè)人員勞保用品管理和發(fā)放工作；

　　9、部門(mén)會(huì )議紀要整理；

　　10、外修車(chē)輛及車(chē)輛補胎費用結算；

　　11、部門(mén)生產(chǎn)物料申購匯總及上報審批；

　　12、領(lǐng)導安排的`其他事宜。

文員的工作職責14

　　1、前臺日常接待工作；

　　2、負責維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境（設備維修登記、前臺環(huán)境衛生）；

　　3、協(xié)助公司各類(lèi)會(huì )議活動(dòng)組織，做好客戶(hù)商務(wù)接待安排；

　　4、協(xié)助人員招聘；

　　5、協(xié)助管理和統計倉庫貨品的進(jìn)出領(lǐng)用，形成日，月，周報表。

文員的工作職責15

　　1、申請票據，購___等財務(wù)基礎類(lèi)工作，有出納經(jīng)驗想學(xué)習會(huì )計知識者可以考慮;

　　2、負責現金及銀行收付處理，制作記帳憑證，銀行對帳，單據審核，開(kāi)具與保管發(fā)票;

　　3、負責財會(huì )文件的準備、歸檔和保管;

　　4、負責與銀行、稅務(wù)等部門(mén)的'對外聯(lián)絡(luò )。

　　5、財務(wù)經(jīng)理交代的其他事項

【文員的工作職責】相關(guān)文章：

文員的工作職責06-21

關(guān)于人事文員的職責工作職責12-21

品管文員的工作職責10-10

外貿文員的工作職責03-01

人事文員的工作職責02-25

文員工作職責08-10

前臺文員的工作職責05-06

生產(chǎn)文員的工作職責06-17

行政文員的工作職責06-14

公司文員的工作職責12-15