文員的工作職責
文員的工作職責1
前臺文員的工作職責：
1、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3、保持單位清潔衛生，展示單位良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責單位快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負責每月統計單位員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責整理、分類(lèi)、保管單位常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。
11、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成單位行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好單位各部門(mén)之間的協(xié)調工作，積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)
文員的工作職責2
一、嚴格遵守公司規章制度,沒(méi)有違規現象。()協(xié)助辦公室主任，做好辦公室的日常管理性事務(wù)工作。
二、 主要負責公司文件資料的打字、復印、匯編、登記等工作。
三、 主要負責門(mén)衛的監督管理工作.
四、主要負責辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發(fā)放工作。
五、 主要負責電話(huà)、水、電的抄費/度登記，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
六、 配合部門(mén)主要負責人做好各方面工作，督促檢查各部門(mén)的紀律、衛生工作，及時(shí)掌握各種信息，向辦公室主任匯報。
七、做好各種會(huì )議的記錄、整理工作，發(fā)放、記錄、歸檔公司的管理性文件和資料。主要負責公司內外文件的上情下達、下情上達、接收、發(fā)放、整理、建檔及保管工作，主要負責公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質(zhì)和責任感，勤奮敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，保守公司秘密。
八、主要負責公司辦公用品的采購儲備，保管和發(fā)放工作;日常辦公設備的管理和維修;員工用餐券、制服的領(lǐng)用發(fā)放管理;主要負責各類(lèi)費用分攤工作。
九、主要負責公司內部各個(gè)區域的環(huán)境衛生工作，要求保持展廳、辦公過(guò)道、會(huì )議室、培訓室等公共區域的衛生清潔工作;主要負責公司各種后勤服務(wù)工作，包括：制服、食堂 、宿舍、辦公設施、通訊、衛生環(huán)境、安全等。
十、堅持管理原則，對違反公司相關(guān)制度的部門(mén)及員工及時(shí)提出，要求整改。
十一、宣傳欄布置、內部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動(dòng)策劃和組織等企業(yè)文化建設工作。
文員的工作職責3
詞語(yǔ)釋義
計劃文員主要是根據客戶(hù)定單安排生產(chǎn)計劃。在安排生產(chǎn)計劃過(guò)程中，要考慮到客戶(hù)的交貨日期，本公司的生產(chǎn)能力，供應商在物料上的供應，生產(chǎn)線(xiàn)設備等。要及時(shí)跟蹤生產(chǎn)物料情況，生產(chǎn)車(chē)間的情況，客戶(hù)定單情況，并要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，處理問(wèn)題。
工作流程
1、做好生產(chǎn)計劃的綜合平衡工作，合理安排，節約各項資源，降低制造成本，提高生產(chǎn)效率；
2、負責根據生產(chǎn)任務(wù)或訂單的要求，依據計劃情況編排制定工程單號，及要求完工日期，并下達到各職能部門(mén)及生產(chǎn)單位；
3、負責下達月、周指導性生產(chǎn)計劃，采用項目管理的方法，逐項落實(shí)，實(shí)施過(guò)程監控；
4、及時(shí)調整生產(chǎn)計劃，保證重大項目的供貨，對于可能出現的問(wèn)題及時(shí)反饋；
5、做好訂單的評審、生產(chǎn)前的打樣安排、確認、生產(chǎn)各環(huán)節的進(jìn)度物料供應、工藝組織布置、品質(zhì)狀況跟蹤落實(shí)，依據生產(chǎn)計劃的完成情況、采購物資供應情況，合理調整生產(chǎn)計劃達成出貨要求。
工作職責
1、產(chǎn)量：產(chǎn)量是工廠(chǎng)的關(guān)鍵任務(wù)，尤其是作為班長(cháng)來(lái)講�？梢愿鶕贩N或型號，統計匯總全年各月份產(chǎn)值或產(chǎn)量，可以通過(guò)餅圖表現品種分布，通過(guò)折線(xiàn)圖表現各月增長(cháng)或總產(chǎn)量變化。當然除了數據還應有文字分析，可以結合數據從產(chǎn)能增加和緊急任務(wù)組織兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明。
2、效率：效率是老板比較關(guān)心的指標，一般可以通過(guò)小時(shí)數量和單位產(chǎn)品工時(shí)來(lái)表現，當然不同行業(yè)有不同的表現方式。應該通過(guò)折線(xiàn)圖表現全年每個(gè)月份效率的變化，同時(shí)要說(shuō)明通過(guò)哪些事情或措施的實(shí)施，實(shí)現了這一目標。
3、品質(zhì)：品質(zhì)是非常關(guān)鍵的目標，可以通過(guò)結果品質(zhì)和過(guò)程品質(zhì)兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明，結果品質(zhì)的指標有客戶(hù)滿(mǎn)意度、成品檢驗合格率、廢品率等等；過(guò)程品質(zhì)指標有過(guò)程不良率、過(guò)程廢品率、返工率等等。同樣，仍是依據數據和圖表采用柱狀圖表現不同品質(zhì)問(wèn)題的頻度、餅圖表現問(wèn)題的分布，折線(xiàn)圖表現全年每月的數據狀況等等，也要有分析，什么樣的問(wèn)題如何處理，或者是針對某月份（或某季度）這種質(zhì)量形勢，采取了哪些措施，具體如：1、2、3、等等，實(shí)現了在〉〉〉月份后，指標達到了什么？對于什么樣的問(wèn)題，尚沒(méi)有有效的措施，已經(jīng)將這種情況向哪個(gè)部門(mén)匯報，目前采用哪總措施等等。
4、成本：當老板的都關(guān)心的指標，現在市場(chǎng)比較透明，定價(jià)權不在制造企業(yè)（技術(shù)含量極高產(chǎn)品除外），在市場(chǎng)的透明價(jià)格下，降低成本就等于提高利潤，所以說(shuō)成本分析是很重要的。選擇你所承擔的成本指標，如：廢料（不同于廢品，一般指剩余并不能再次利用的材料）、原材料消耗（同樣數量的產(chǎn)品，原材料消耗降低），水電費降低，單位產(chǎn)品的小時(shí)費用降低等等，要總結在這一年里，做了哪些工作是的成本降低，帶來(lái)多少利潤等等。當然，一樣可以采用圖表的方式表現數據變化。
5、人員：人員主要是指多能工培養在你所負責的班組有幾個(gè)人，負責哪些工序，對這些人的培養目標是“一專(zhuān)多能”。如何通過(guò)輪崗的方式進(jìn)行培訓，如何在培訓過(guò)程中既不耽誤生產(chǎn)，又不影響品質(zhì)，還把人員培養出來(lái)了。這里有個(gè)人員培養量化表，可以學(xué)習學(xué)習，做好就好。
6、創(chuàng )新：創(chuàng )新說(shuō)白了，就是實(shí)現上述指標的方式方法，而且這種方式方法，你們單位沒(méi)有人用過(guò)，就是創(chuàng )新�？梢允切“l(fā)明、小創(chuàng )造、小改進(jìn)，也可以是合理化建議，總之對指標有好處，對企業(yè)有好處就行，要形成一種常規模式，逐步推廣，形成改進(jìn)前和改進(jìn)后的對比。
文員的工作職責4
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
文員的工作職責5
(1)請購單、驗收單之登記。
(2)訂購單與合約的登記。
(3)交貨記錄及跟蹤。
(4)供應商來(lái)訪(fǎng)的安排與接待。
(5)采購費用的統一申請與報支。
(6)進(jìn)出口商品文件及手續之申請。
(7)電腦作業(yè)與檔案管理。
(8)承辦保險、公證事宜。
文員的工作職責6
行政文員的工作職責
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發(fā) ;
5、負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
文員的工作職責7
崗位職責:
1.在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；
2.執行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作；
3.執行招聘工作流程，協(xié)調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續；
4.負責管理人力資源相關(guān)文件和檔案；
5.監督員工考勤、審核和辦理請休假手續。任職要求：1.專(zhuān)科學(xué)歷，人力資源或相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.一年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，有連鎖零售行業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.熟悉人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程，熟悉國家各項勞動(dòng)人事法規政策，并能實(shí)際操作運用；
4.具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強；
5.熟練使用相關(guān)辦公軟件。
文員的工作職責8
工作內容：
1、 保持辦公室清潔。
2、 向當值經(jīng)理匯報當日住房情況及出勤情況,打印即時(shí)房態(tài)表。
3、 準備各種報表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。
4、 在對方來(lái)訪(fǎng)時(shí),禮貌接待各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)者,合理安排會(huì )見(jiàn)時(shí)間。
5、 負責本部門(mén)公文資料的收發(fā)、登記以及分類(lèi)整理、分類(lèi)存檔、保管、保密。
6、 管理本部門(mén)各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。
7、 負責建立和保管本部門(mén)員工的資料檔案,并隨時(shí)補充和修改變動(dòng)的內容。
8、 前臺下發(fā)的各項單據則按其不同的種類(lèi)及要求給予不同的解決方法,并做好與前臺的溝通合作。
9、負責做好客人遺留物品的保管登記工作。
10、領(lǐng)班打電話(huà)說(shuō)放房，要準確記錄,及時(shí)放房。早班下班前檢
查電腦是否還有VD房未改,如有應和樓層核對后進(jìn)行修改。
11、找經(jīng)理的電話(huà)要有禮貌地問(wèn)清是找哪位經(jīng)理,然后轉電話(huà)給經(jīng)理,如果經(jīng)理不在問(wèn)一下來(lái)電人是否需要留言,記好了放進(jìn)經(jīng)理辦公室。
12、做好員工每日簽到,簽退及部門(mén)員工考勤工作,檢查更期有無(wú)服務(wù)員缺席,如有發(fā)現要立即通知主管、主任及經(jīng)理。
13、負責樓層及各區域每日報的工程維修及壞房報告的核對,填寫(xiě)與發(fā)送工作聯(lián)絡(luò )單。
14、處理有關(guān)電話(huà),并認真詳細做好電話(huà)記錄。
15、負責本部門(mén)辦公用品的申購、領(lǐng)取、發(fā)放及保管工作,因此我們就要本著(zhù)節約的原則對辦公用品進(jìn)行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過(guò)的紙的背面裁成小張當作便條紙使用,也可以控制成本流失。
16、認真記錄每日的工作情況,盡快將有關(guān)問(wèn)題合理解決做好交班工作。
17、處理好部門(mén)的溝通協(xié)調工作。
18、每月月底各支部門(mén)上交排班表,文員統計好交人事部。
19、完成上級交給的其它任務(wù)
文員的工作職責9
崗位職責：
1、 解所負責物料的規格型號，熟悉所負責物料的相關(guān)標準，并對采購訂單的要求、交期進(jìn)行掌控。
2、 遵循適價(jià)、適時(shí)、適量的采購原則，組織工程和品管人員對供應商進(jìn)行評審和考核，并及時(shí)更新相關(guān)的《合格供應商一覽表》。
3、 配合PMC部將原材料采購到位，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。并做好物料交貨異常信息反饋日報表。
4、 對重點(diǎn)物料進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)并及時(shí)解決到料異常。
5、 追蹤MRB會(huì )議決議的執行情況，積極跟蹤供應商品質(zhì)改善，將供應商回復的結果及時(shí)反饋到品管部。
6、 服從上級臨時(shí)安排的其它工作。
文員的工作職責10
1. 接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會(huì )議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 接受其他臨時(shí)性工作。
13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
14. 社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
15. 統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
16. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的'使用效率,提倡節儉。
文員的工作職責11
1、熟悉公司制度，完成領(lǐng)導交辦事宜；
2、公司日常通知，與各分公司、營(yíng)業(yè)部的聯(lián)絡(luò )、溝通；與集團各部門(mén)的聯(lián)系；
4、負責集團《華天報》的通訊。公司各部門(mén)和分公司稿件的征集和通報；
5、負責本部門(mén)日常接待；
6、收發(fā)文件，打印、復印、登記、發(fā)放、歸檔各種材料；
7、負責相關(guān)文件的保密，拒絕他人查閱，要求他人回避；
8、總經(jīng)理和辦公室主任交代的其他工作和臨時(shí)性工作。
文員的工作職責12
1、 接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4、做好會(huì )議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14、 統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15、 管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
文員的工作職責13
一、主要負責記好行政方面的財務(wù)總帳及各種明細帳目，財務(wù)文員的工作職責。手續完備、數字準確、書(shū)寫(xiě)整潔、登記及時(shí)、帳面清楚。
二、主要負責編制月、季、年終決算和其他方面有關(guān)報表。
三、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理編制并執行全預算。
四、認真審核原始憑證，對違反規定或不合格的憑證應拒絕入帳。要嚴格掌握開(kāi)支范圍和開(kāi)支標準。
五、定期核對固定資產(chǎn)帳目，作到帳物相符。
六、上級財務(wù)機關(guān)檢查工作時(shí)，要主要負責提供資料和反映情況。
七、每月書(shū)面向經(jīng)理匯報財務(wù)情況，當好經(jīng)理參謀，發(fā)揮財務(wù)監督作用。
八、定期裝訂會(huì )計憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和存檔。當年會(huì )計檔案由會(huì )計員保管，往年會(huì )計檔案由檔案室保管。
九、協(xié)助出納作好工資、獎金的發(fā)放工作。
十、主要負責掌管財務(wù)印章，嚴格控制支票的簽發(fā)。
十一、按期填報審計報表，認真自查，按時(shí)報送會(huì )計資料。
十二、加強安全防范意識和安全防范措施，嚴格執行財務(wù)管理方面的安全制度，確保不出安全問(wèn)題。
十三、嚴格遵守，執行國家財經(jīng)法律法規和財務(wù)會(huì )計制度，作好會(huì )計工作。
文員的工作職責14
一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進(jìn)廠(chǎng)、請假、調動(dòng)、辭工離廠(chǎng)手續;員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫和簡(jiǎn)單醫療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂(lè )等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來(lái)客人的接待和服務(wù)。
七、外來(lái)電話(huà)、傳真的接聽(tīng)(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導交辦的其它工作
文員的工作職責15
(1)、行政隸屬
上級主管：行政部經(jīng)理
工作對象：各辦事處(區域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責
A、協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時(shí)完成統計、整理和發(fā)布工作。
B、負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的薪酬計算與統計工作，并將考評和薪酬調整結果記入檔案。
C、負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的人事檔案的日常維護工作。
D、 協(xié)助主管解決員工考評和職位調整中發(fā)生的異議與糾紛。
E、 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。
F、部門(mén)經(jīng)理交辦的其他事宜。
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