文員的工作職責（精選23篇）

　　在當下社會(huì )，我們可以接觸到職責的地方越來(lái)越多，制定職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的文員的工作職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　文員的工作職責 1

　　1、撰寫(xiě)郵件、公文、報告等各種文件;總裁簽發(fā)文件管理，文件信息上傳下達工作;

　　2、協(xié)助組織(通知)落實(shí)召開(kāi)各類(lèi)公司(級)會(huì )議，提前做好會(huì )議活動(dòng)前準備工作，會(huì )議內容的記錄及會(huì )議紀要的整理工作;

　　3、協(xié)助總裁辦處理對口關(guān)聯(lián)事務(wù)的協(xié)調與溝通，關(guān)系維護與信息對接;

　　4、協(xié)助總裁辦處理行業(yè)、涉外事務(wù)的公共關(guān)系，及相關(guān)聯(lián)信息的披露;

　　5、處理涉及總裁辦的.電話(huà)、郵件、傳真等各種渠道的信息，做到合理過(guò)濾和正確傳達;

　　6、協(xié)助總裁安排日常工作行程、差旅安排等;

　　7、負責相關(guān)拜訪(fǎng)人員的接待;

　　8、負責總裁辦公室環(huán)境以及其他日常事務(wù)性工作。

　　文員的工作職責 2

　　履行以下職責

　　一、進(jìn)行公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。

　　二、進(jìn)行辦理員工的進(jìn)廠(chǎng)、請假、調動(dòng)、辭工離廠(chǎng)手續；員工檔案資料建立。

　　三、全面進(jìn)行員工考勤工作。

　　四、進(jìn)行員工的'就醫和簡(jiǎn)單醫療應急處理。

　　五、辦公、勞保、文化娛樂(lè )等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。

　　六、外來(lái)客人的接待和服務(wù)。

　　七、外來(lái)電話(huà)、傳真的接聽(tīng)（受）、記錄、傳達（送）。

　　八、復印機、傳真機的管理和使用。

　　九、公司內部其它事務(wù)性工作。

　　十、領(lǐng)導交辦的其它工作

　　文員的工作職責 3

　　1、負責公司前臺接待,接聽(tīng)電話(huà),按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確;

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、負責公司電費、水費等工作;

　　4、受理會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知，布置會(huì )議室;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外;

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　文員的`工作職責 4

　　1.接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員

　　2.負責公司公文、信件、郵件分送、辦公室檔案收集、整理工作

　　3.負責辦公室物料保管工作，做好物品出入庫登記

　　4.管理員工人事檔案材料，建立完善員工人事資料管理

　　5.統計每月考勤并交財務(wù)做賬、留底

　　6.管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉

　　7.負責公司日常辦公用品和領(lǐng)導交代的'其他物料采購工作

　　8.其他領(lǐng)導交代的工作

　　文員的工作職責 5

　　1、接聽(tīng)電話(huà)以及收發(fā)信件、報刊，做好保管并做好記錄工作；

　　2、負責日常接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)通報相關(guān)部門(mén)人員；

　　3、管理辦公環(huán)境，辦公用品；

　　4、整理相關(guān)表格及資料，做好歸檔，借閱等工作；

　　5、完成上級交代的其他臨時(shí)工作；

　　文員的工作職責 6

　　1、執行公司財務(wù)制度，搞好企業(yè)財務(wù)管理工作

　　2、依據公司財務(wù)規定，進(jìn)行日常財務(wù)核算，帳務(wù)處理工作，

　　3、進(jìn)行財務(wù)成本控制核算

　　4、及時(shí)、正確提供和合理反映各部門(mén)財務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果，完成各主管部門(mén)報表上報和稅費上交工作

　　5、提供各項有關(guān)年審、年檢資料，完成各項年審工作

　　6、依據稅法規定，做好稅務(wù)匯算

　　7、財務(wù)結構的分析及會(huì )計報告、報表的.編制

　　8、往來(lái)帳、應收、應付款的管理

　　9、其他辦公室內勤文職工作。

　　文員的工作職責 7

　　1、根據銷(xiāo)售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。

　　2、核對、統計工廠(chǎng)的回貨日期。

　　3、將每日回貨的訂單數量及時(shí)導入到公司回貨表格，對未即時(shí)回貨的進(jìn)行通報，監督。

　　4、核對公司庫存數據，協(xié)助運營(yíng)以及銷(xiāo)售人員進(jìn)行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時(shí)下補貨計劃，對大量庫存的及時(shí)提出預警，提示銷(xiāo)售人員清理庫存。

　　5、遇到問(wèn)題能積極與銷(xiāo)售溝通，并想辦法解決。

　　6、負責所有來(lái)訪(fǎng)預約、訪(fǎng)客登記等日常接待工作，并及時(shí)通知相關(guān)人員；

　　7、負責日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)；

　　8、負責公司活動(dòng)，例如生日會(huì )、年會(huì )等等；協(xié)助上級建設企業(yè)文化；

　　9、負責公司環(huán)境衛生管理，形象維護；

　　10、負責日常物品保管及補充管理 ；

　　11、負責辦理員工入/離職、調動(dòng)等手續；人事檔案的管理；員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理

　　12、負責招聘工作，應聘人員的`預約，接待及面試； 考勤的制作和管理；

　　13、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

　　文員的工作職責 8

　　一、負責前臺的清潔工作。

　　二、熱情接待來(lái)訪(fǎng)者，做到主動(dòng)，熱情。大方，平等禮貌的對待每一位來(lái)客。

　　三、看到客人，必須起身，然后問(wèn)候，并點(diǎn)頭微笑。

　　四、如果是事先預約的客人，要確認一下，并帶其到接待室。

　　五、如果同時(shí)還有別的客人訪(fǎng)問(wèn)其他負責人時(shí)，要代為接待，引見(jiàn)。

　　六、如果是沒(méi)有約好而老訪(fǎng)的客人。要問(wèn)清客人姓名，公司，及來(lái)訪(fǎng)意圖等，再詢(xún)問(wèn)上級是否接見(jiàn)。如果同意才能進(jìn)入接待室！

　　七、負責報刊，信件，郵件的'收發(fā)與保管。

　　八、負責下班后前臺電源的關(guān)閉和正門(mén)關(guān)閉。

　　九、檢查辦公設備，發(fā)現故障后及時(shí)報修。

　　十、領(lǐng)導接待重要客人時(shí)，要根據服務(wù)規范要求，做好各項工作，不得馬虎！

　　十一、要有強烈的責任心，不得隨意離崗，要勤觀(guān)察，掌握接見(jiàn)狀況，及時(shí)配合領(lǐng)導的接待工作。

　　十二、嚴格執行安全保密制度，不得隨意讓他人進(jìn)入接待室！

　　十三、負責各類(lèi)文件資料的打印，復印。整理資料，文件。

　　十四、負責收發(fā)各類(lèi)傳真，信函，郵件等。

　　文員的工作職責 9

　　1、根據公司發(fā)展規劃，承擔公司交給的生產(chǎn)任務(wù)和其它各項工作。

　　2、貫徹執行公司生產(chǎn)和質(zhì)量管理等規章制度及生產(chǎn)工藝文件，負責車(chē)間的日常生產(chǎn)活動(dòng)，不斷解決生產(chǎn)中出現的問(wèn)題，保證完成公司下達的年、季、月的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

　　3、負責生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)健控制點(diǎn)、質(zhì)量指標、生產(chǎn)進(jìn)度、物料消耗、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量等工作，防止藥品交叉污染和混淆差錯。

　　4、負責本車(chē)間的廠(chǎng)房、設施、設備的.維護保養工作，保證到達藥品生產(chǎn)要求。

　　5、協(xié)助各職能部門(mén)做好在本車(chē)間開(kāi)展的各項生產(chǎn)和質(zhì)量工作。

　　6、開(kāi)展節能降耗、增產(chǎn)節約、群眾性技術(shù)革新、QC小組活動(dòng)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本等各項活動(dòng)，進(jìn)行全面質(zhì)量管理，持續穩定發(fā)展。

　　7、提高車(chē)間全體員工的安全意識和進(jìn)行安全教育，確保安全禮貌生產(chǎn)。

　　8、充分發(fā)揮和調動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng )造性，提高思想覺(jué)悟，樹(shù)立良好的車(chē)間風(fēng)尚，建立一支技術(shù)強、作風(fēng)好，團結協(xié)作的高素質(zhì)的員工隊伍。

　　文員的工作職責 10

　　1 堅決維護、監督公司質(zhì)量體系的全面運作，完善部門(mén)品質(zhì)檢驗工作；

　　2 嚴格執行相關(guān)檢驗標準，主動(dòng)參與本部門(mén)的品質(zhì)管理工作；

　　3 愛(ài)崗敬業(yè)，遵守公司的各項規章制度，依時(shí)完成工作任務(wù)，忠于職守，不擅自離崗、串崗；

　　4 對有關(guān)ISO9001資料的更新、分類(lèi)、保存、歸檔；

　　5 對CQC相關(guān)資料的更新、分類(lèi)、保存、歸檔；

　　6 對其他所有校驗、檢測記錄整理歸檔；

　　7 編制品質(zhì)部相關(guān)的`質(zhì)量記錄表格；

　　8 核查品質(zhì)部相關(guān)文件的文件號、修訂號、文件簽名是否符合規定；

　　9 文件復印、分發(fā)、登錄分發(fā)狀況、簽收、回收、歸檔；

　　文員的工作職責 11

　　1、根據領(lǐng)導要求完成下達的工作任務(wù)；

　　2、負責文件編版、打印及存檔工作；

　　3、負責協(xié)助各部門(mén)工作；

　　4、維護漢煨餐廳客戶(hù)關(guān)系，到店做好客情維護，主動(dòng)和客戶(hù)增進(jìn)了解，讓顧客對餐廳增加黏性；

　　5、完成公司安排的臨時(shí)性工作事項。

　　文員的.工作職責 12

　　1.負責單位來(lái)訪(fǎng)人員的接待、登記、引導。拒絕與單位業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的`上門(mén)推銷(xiāo)者。

　　2.負責單位電話(huà)總機的接線(xiàn)工作。電話(huà)接人準確及時(shí),使用禮貌用語(yǔ)、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話(huà)記錄并及時(shí)轉告。

　　3.負責信函、包裹的收發(fā)工作。

　　4.負責單位高管分配的文檔處理工作。

　　5.負責單位會(huì )議室計劃安排。

　　6.負責管理監視器、廣播音響、文體用品。

　　7.協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。

　　8.完成上級交辦的其他工作。

　　文員的工作職責 13

　　崗位職責：

　　1、負責生產(chǎn)部各種生產(chǎn)報表的.數據統計及分析，員工考勤的統計與整理；

　　2、負責生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調，保證進(jìn)度和質(zhì)量；

　　3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理；

　　4、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成生產(chǎn)部的項目推進(jìn)工作。

　　任職要求：

　　1、行政、文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷；

　　2、1年以上生產(chǎn)文員工作經(jīng)驗；

　　3、文筆流暢，能獨立撰寫(xiě)通知、通告等，有較強的表達、溝通潛力；

　　4、熟練使用常用辦公軟件。

　　文員的工作職責 14

　　1、負責辦公室、會(huì )議室整齊、整潔，對清潔人員進(jìn)行工作監督、檢查;

　　2、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　3、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作;

　　4、做好會(huì )前準備、會(huì )議設備連接;

　　5、協(xié)助公司各類(lèi)活動(dòng)的.籌劃、組織、實(shí)施;

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　文員的工作職責 15

　　1、起草和修改報告、文稿等；

　　2、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理；

　　3、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的`任務(wù)；

　　4、推行公司各類(lèi)規章制度的實(shí)施；配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作；

　　文員的工作職責 16

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，持續良好的'禮節禮貌;

　　3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳到達客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈;

　　5、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)

　　文員的工作職責 17

　　1、負責各工序的質(zhì)量控制和檢查記錄及確認工作；

　　2、負責作業(yè)指導書(shū)、生產(chǎn)工藝的落實(shí)、檢查和監督工作；

　　3、負責成品及半成品的出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗工作；

　　4、負責檢查和糾正現場(chǎng)不合格品質(zhì)要求的`作業(yè)方法和作業(yè)行為；

　　5、負責檢查落實(shí)車(chē)間各項標準制度的執行工作；

　　文員的工作職責 18

　　崗位職責：

　　1、制度文件和質(zhì)量檔案的建立與保管、受控發(fā)放、印章管理等；

　　2、各類(lèi)質(zhì)量管理數據的收集、整理；

　　3、部門(mén)辦公用品申購；

　　4、部門(mén)后勤工作及主管交辦的各項臨時(shí)工作。

　　知識技能及工作經(jīng)歷要求：

　　1、熟練操作計算機及office等辦公軟件，擅長(cháng)使用Excel；

　　2、工作認真、細致，執行力強；

　　3、性格活潑開(kāi)朗，靈活應變。

　　文員的'工作職責 19

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)學(xué)歷，管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、熟練使用辦公軟件，有ISO文件管理有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3、有模具從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先思考，能夠跟進(jìn)相關(guān)訂單

　　崗位職責：

　　1、每日<日報表>及時(shí)統計及上報；

　　2、下發(fā)各種通知，落實(shí)跟蹤狀況

　　3、供應商的其它維護，了解生產(chǎn)狀況，及時(shí)處理異常。根據業(yè)務(wù)訂單核算物料需求，并下采購申請；

　　4、訂單處理：接收訂單—訂單審查—訂單錄入—交期回復及確認狀況，下單并跟蹤到料日期

　　5、6S文件管理以及培訓，文件受控

　　文員的工作職責 20

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助推行公司各類(lèi)規章制度的實(shí)施；

　　2、負責公司內外部會(huì )議行程安排等。

　　3、負責與其他部門(mén)的協(xié)調工作，做好信息的上傳下達；

　　4、領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、年齡：25-30周歲；

　　2、具有較強的公文寫(xiě)作能力，熟悉各種辦公軟件（Word、PPT、Excel、Photoshop等）的運用；

　　3、具備極強的責任感、工作熱情以及優(yōu)秀的.組織、溝通、協(xié)調能力和團隊精神，能承受較大的工作壓力；

　　4、工作認真細致，有條理性、邏輯性，思維敏捷、清晰、嚴謹，應變能力強；

　　文員的工作職責 21

　　工作職責：

　　1． 打字處理工作

　　2． 信息的上傳下達

　　3． 文件歸檔、保管

　　4． 工作記錄

　　5． 來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待

　　6． 本工作區域清潔

　　主要工作：

　　1． 完成單位、部門(mén)交辦的事項，追蹤結果及時(shí)匯報

　　2． 完成日常的正常管轄范圍內的工作

　　3． 接聽(tīng)電話(huà)做留言記錄、訊息處理

　　4． 工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管

　　輔助工作：

　　1． 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢(xún)，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢(xún)問(wèn)不知的.內容，主動(dòng)幫助咨詢(xún)相關(guān)的其它工作人員，直到問(wèn)題解決

　　2． 節假日協(xié)助銷(xiāo)售服務(wù)

　　3． 協(xié)助庫存盤(pán)點(diǎn)工作

　　4． 與內外聯(lián)絡(luò )部門(mén)維持友好聯(lián)系

　　文員的工作職責 22

　　工作職責：

　�。�1）負責處理國外客戶(hù)郵件并匯報工作。

　�。�2）負責完成公司下達任務(wù)。

　�。�3）協(xié)助公司其他部門(mén)相關(guān)工作。

　　具體要求：

　�。�1）熟悉互聯(lián)網(wǎng)。

　�。�2）英語(yǔ)表達清晰，能有效處理國外客戶(hù)售前，售后、報價(jià)以及投訴。

　�。�3）商務(wù)信函寫(xiě)作熟練。

　�。�4）能承受壓力。良好的溝通，管理和執行能力。

　�。�5）良好團隊管理協(xié)調能力。

　　文員的工作職責 23

　　1.負責接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)人員

　　2.負責辦公室各項資料的打印、復印、掃描、裝訂、銷(xiāo)毀等文秘的工作.

　　3.負責辦公室各項文檔資料的收集、負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文檔的歸檔整理.

　　4.協(xié)助招聘.

　　5.做好辦公室包括總經(jīng)理室的衛生打掃工作，保持舒適良好的'工作氛圍.

　　6.完成上級安排的其他臨時(shí)工作任務(wù).

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