2023前臺文員工作職責
2023前臺文員工作職責1
1. 前臺電腦密碼
任何人不得動(dòng)用前臺電腦,如有特殊情況得與本人溝通協(xié)調在本人答應后方可使用。
2. 資料發(fā)放
每月工作安排表發(fā)放:總經(jīng)辦人員每人一份,辦公人員每人一份,各部門(mén)發(fā)一份。
3. 前臺電腦
前臺電話(huà)除找本人以外,全部由前臺接聽(tīng),特殊情況可由客服和行政人員接聽(tīng)。
4. 復印機
。1)公司員工復印,每張0.2元/張,100張以上0.12元/張;專(zhuān)場(chǎng)人員復印登記在本,專(zhuān)場(chǎng)負責人回來(lái)后方可收取。內訓部、客服部、行政部、總經(jīng)辦人員復印的數量應登記在本。
。2)每次公開(kāi)課,跟楊xx溝通后確定其數量后,復印其大課反饋評估表,公開(kāi)課后向劉xx取其費用0.12元/張。
。3)復印機維修電話(huà):羅先生:135xxxx6965
5. 傳真機
公司每天的傳真文件,需及時(shí)交與相關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員。
6. 月初
。1)每月開(kāi)頭上班第一天需及時(shí)更改公司職場(chǎng)的文化墻。
。2)啟動(dòng)大會(huì )時(shí),做好部門(mén)目標設定和個(gè)人、部門(mén)挑戰的筆記,第二天將其資料打出來(lái),交與許xx總監檢查簽名,并請楊副總審核再找財務(wù)蓋章,才張貼于公司職場(chǎng)文化墻。
。3)文件位置:f:前臺工作個(gè)人、部門(mén)挑戰表8
7. 平時(shí)
。1)每天早上去財務(wù)室看看業(yè)績(jì)表,將前天的業(yè)績(jì)即時(shí)用紅紙打印出來(lái)交與羅xx掛于公司職場(chǎng),并將五角星及時(shí)貼上。
。2)文件位置:f:前臺工作/賀卡新
文件位置:f:前臺工作每月業(yè)績(jì)分析表8年業(yè)績(jì)分析表
8. 月尾
。1)做好整月的出勤統計,交與楊xx或田xx。
。2)文件位置:f:前臺工作每月業(yè)績(jì)分析表8年業(yè)績(jì)分析表
9. 名片
。1)經(jīng)田xx同意后方可為新人制作名片,老的家人的職稱(chēng)如需更改或是不打,需經(jīng)過(guò)楊副總的同意,才可執行。
。2)名片費用40元,快遞費需自己付,一般是10元,人多可分。
10. 每天工作內容
。1)每天早上7:45前準時(shí)上班,不遲到,不早退,如有特殊情況需與劉xx或楊xx溝通。
。2)每天早會(huì )需對公司職場(chǎng)的植物進(jìn)行護理(澆水、施肥、修枝剪葉等),按《盆栽護理方法》進(jìn)行有效護理。
。3)每天早上需對辦公職場(chǎng)的打掃進(jìn)行檢查,前天晚上需與當天職班的部門(mén)長(cháng)溝通,在7:45之前需將新職場(chǎng)內部打掃干凈,8:10之前將兩邊職場(chǎng)打掃干凈!堵毿l生管理規定》貼于前臺左邊的公告欄。按上述嚴格要求執行。注:(前臺周?chē)桦S時(shí)保持清潔)
。4)每天早會(huì )開(kāi)始時(shí),整理好著(zhù)裝、帶好工牌和出勤情況表參加早會(huì ),并嚴格執行其出勤情況。
。5)每天做好重要電話(huà)的記錄。
。6)協(xié)助客服部、內訓部、行政部、總經(jīng)辦及其他相關(guān)人員的文件打印和復印,其數量需登記在本。
。7)人員、部門(mén)、及聯(lián)系電話(huà)變動(dòng)時(shí),及時(shí)進(jìn)行更改。
。8)下班后,如果是最后一個(gè)需檢查燈光,空調,窗戶(hù)是否有關(guān),如果還有人,需交待其相關(guān)人員請他協(xié)助檢查。
。9)其他視情況而定。
11. 送水
送水電話(huà):228xxx10 編號:110710 每次四桶
12. 重要資料存盤(pán)
f: 前臺工作
f:資料研討會(huì )
2023前臺文員工作職責2
1、禮貌接待來(lái)訪(fǎng)人員,并負責通知被訪(fǎng)人;
2、保持前臺干凈整潔;
3、負責做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)前的準備工作。
4、接待品進(jìn)、出管控;
5、會(huì )議室管控、日常點(diǎn)檢;
6、公司人員名片制作;
7、公司通勤車(chē)、客戶(hù)車(chē)輛安排;
2023前臺文員工作職責3
1、負責快遞的收發(fā)工作;負責監督管理辦公區域的環(huán)境衛生
2、負責員工人事信息的收集、統計與檔案管理;
3、負責員工招聘、入職、考勤統計等事務(wù)的辦理;
4、起稿企業(yè)文化,各類(lèi)通知模板,策劃每月團建活動(dòng)計劃;
5、上級交代的其他事宜。
2023前臺文員工作職責4
1、全面負責前臺環(huán)境衛生,電話(huà)接聽(tīng),來(lái)訪(fǎng)人員指引接待;
2、管理日常辦公用品,如采購,發(fā)放,倉儲等工作;
3、制作與發(fā)放廠(chǎng)區員工工卡,門(mén)牌,內部標識牌等;
4、協(xié)調公司廠(chǎng)區會(huì )議室,接待安排客人來(lái)訪(fǎng)會(huì )議等;
5、管理公司內,外部快遞收發(fā),內部通勤車(chē)約車(chē)統計等;
6、完成上級領(lǐng)導交代的其他行政事務(wù)性工作。
2023前臺文員工作職責5
1、負責前臺接待、快遞收發(fā)等的相關(guān)工作;
2、協(xié)助人員招聘的信息簡(jiǎn)歷篩選和候選人面試電話(huà)邀請;
3、負責辦公室人員考勤統計;
4、負責辦公室的日常行政事務(wù)以及后勤管理安排工作;
5、完成公司領(lǐng)導交待的臨時(shí)性工作;
2023前臺文員工作職責6
1、前臺接待工作,形象氣質(zhì)佳;
2、日常行政工作,整理文件,人事招聘工作;
3、工作認真負責,積極配合領(lǐng)導;
4、英語(yǔ)四級以上,熟練使用辦公軟件;
5、良好的溝通、協(xié)調能力,表達能力強,突出的執行能力;
2023前臺文員工作職責7
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà),做好記錄并及時(shí)傳達給相關(guān)人員;
2、收發(fā)報紙、信件、包裹等,并做好記錄;
3、外來(lái)訪(fǎng)客的咨詢(xún)、登記和接待;
4、文件資料的打字復印。
5、做好圖書(shū)歸類(lèi)及擺放;
6、做好書(shū)架及圖書(shū)衛生清潔;
7、做好圖書(shū)借閱管理。
8、做好會(huì )前用品的準備和擺放(茶杯、礦泉水、桌簽等)、設備啟動(dòng),會(huì )中服務(wù),會(huì )后衛生清理等會(huì )務(wù)工作;
9、做好會(huì )議室、接待室的日常管理。
10、前臺5S管理;
11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
2023前臺文員工作職責8
1、安全職責,確保全年無(wú)重大安全責任事故。
2、負責大廈內外清潔衛生;公共區域設備設施、清潔衛生巡查工作。
3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實(shí)施、檢查以及外委人員、項目質(zhì)量的日常管理工作。
4、負責外委保潔員的培訓、監督,與保潔單位的溝通、協(xié)調工作。
5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養護的監督工作。
6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。
7、負責客戶(hù)走訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,整理和收集客戶(hù)信息工作。
8、負責制訂社區文化工作計劃、落實(shí)年度客戶(hù)活動(dòng)、社區活動(dòng)的組織工作。
9、負責每月微信公眾號的編寫(xiě)及發(fā)放,及對大廈客戶(hù)進(jìn)行安全、節能等的宣傳;公共區域標識制作、更換工作。
10、負責管理處租賃市場(chǎng)的調查工作。
11、負責突發(fā)事件的處理,積極做好善后工作。
12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
2023前臺文員工作職責9
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確;
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員,保持良好的禮節禮貌;
3、司設備維護,辦公室環(huán)境維護,日常辦公用品采購,資料整理;
4、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
5、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作;
6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
7、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā);
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
2023前臺文員工作職責10
1、接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理辦公室日常維護;
2、負責快遞的收發(fā);
3、相關(guān)文檔的復印和整理、總經(jīng)理辦公室的文檔,文件的錄入、排版、打;
4、負責公司微信公眾號的管理,包括但不限于公眾號的推送;
2023前臺文員工作職責11
1.負責課程推介、完成每月銷(xiāo)售任務(wù);
2.負責前臺電話(huà)的處理及來(lái)訪(fǎng)賓客的接待,負責課程咨詢(xún)、跟進(jìn)及報名工作;
3. 整理前臺文檔,建立相應的電子版檔案,為教務(wù)部提供學(xué)員檔案的制作、教材裝訂等秘書(shū)性服務(wù)工作;
4.學(xué)員出勤的登記和跟進(jìn);
5.辦公用品及辦公設備的維護;
6.其他行政、市場(chǎng)及教務(wù)方面的協(xié)助工作。
2023前臺文員工作職責12
1、負責公司文件、貨品的郵寄與收取,外來(lái)人員的接待工作,接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真;
2、負責部門(mén)下達文件的編輯、打印、復印、檔案管理等相關(guān)工作;
3、負責考勤管理及每月考勤報表制作;
4、辦公用品及后勤日常用品的采購及出入庫管理;
5、公司環(huán)境衛生管理。
2023前臺文員工作職責13
1、負責前臺客戶(hù)接待、電話(huà)轉接、快遞簽收發(fā)放;
2、負責行政辦公用品文具,活動(dòng)物料采購、下發(fā)、保管等管理工作;
3、負責公司員工生日會(huì )、下午茶、團建活動(dòng)的組織與安排;
4、負責員工入離職手續辦理,完善人事檔案、通訊錄;、
5、篩選簡(jiǎn)歷,邀約面試;
6、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作;
7、完成上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。
2023前臺文員工作職責14
1、根據辦公室領(lǐng)導的要求,完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù)。
2、做好日常電話(huà)接待工作。完成行政辦公會(huì )議的書(shū)面記錄、整理。
3、完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求采購日常辦公用品,并及時(shí)登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
2023前臺文員工作職責15
工作內容一:公司來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)需要由前臺文員進(jìn)行接待以及負責基本的咨詢(xún)和引見(jiàn),需要嚴格的執行接待服務(wù)規范,要持續良好的.禮節和禮貌,如果有來(lái)訪(fǎng)的客人要做好登記,接待,引導,并且安排好洽談的地點(diǎn),需要及時(shí)的通知被訪(fǎng)人員。
工作內容二:前臺文員需要對接聽(tīng)服務(wù)熱線(xiàn)和轉接電話(huà),并且最好各方面的咨詢(xún)工作,對于各種重要的事項要認真記錄并且及時(shí)傳達給相關(guān)的人員,不能遺漏也不能延誤。
工作內容三:前臺文員要注意公司的清潔衛生,并且展示好公司良好的形象,需要監督員工每一天的考勤狀況,不能夠包庇。對于公司的快遞,信件包裹等得收發(fā)工作也是要由前臺文員負責
工作內容四:要能協(xié)助部門(mén)經(jīng)理將部門(mén)之間的工作做好協(xié)調,并完成部門(mén)經(jīng)理所交代的其他工作。
工作內容五:每月公司員工的考勤工作,由前臺文員完成。對于考勤資料需要進(jìn)行存檔,并負責復印,傳真以及打印。
工作內容六:理解辦公室主任的工作安排,并且能夠協(xié)助其他部門(mén)做好其他工作。
工作內容七:辦公用品不允許浪費,要有效的將成本控制好,需要不定時(shí)的檢查用品庫存狀況,要及時(shí)的申請采購,要做好后勤保障工作。
工作內容八:要負責公司的辦公軟件,并掌握辦公軟件的運用。需要打印文件,負責整理,分類(lèi),并且保管好公司常用的表格,并且根據實(shí)際使用的狀況進(jìn)行增補。
工作內容九:本部門(mén)的收集,文件的收發(fā)等工作需要由本部門(mén)完成,策劃組織公司的各種活動(dòng),并要將公司的宣傳工作做好。
工作內容十:需要完成其他領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作。
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