外貿專(zhuān)員的工作職責(匯編15篇)
外貿專(zhuān)員的工作職責1
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶(hù)，整理回復詢(xún)盤(pán)，并做好后期跟進(jìn)工作；？？
2、保持與客戶(hù)的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開(kāi)發(fā)新的客源；？？
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶(hù)及時(shí)的答復，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)；
4、維護老客戶(hù)并處理好客戶(hù)訂單；
5、參加國內外電梯展，并負責展會(huì )各項事宜；
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責2
1.供應鏈管理運作。
2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費用請款。
4.OEM廠(chǎng)商管理、建立和健全供應商品質(zhì)與物料正確性。
5.標簽、空桶管理及計劃。
6.其他主管交辦事項。
外貿專(zhuān)員崗位職責范本61、負責進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項;
2、負責與客戶(hù)簽訂合同、及時(shí)將銷(xiāo)售訂單傳遞給相關(guān)部門(mén)，保證合同正確的執行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶(hù)的投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶(hù);
4、安排進(jìn)、出口貨運報關(guān)事宜;
5、對客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)及問(wèn)題予以及時(shí)的回復和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負責與客戶(hù)聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責3
1、公司有專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)隊伍開(kāi)發(fā)客戶(hù)，提供大量的詢(xún)盤(pán)，外貿業(yè)務(wù)員無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2、通過(guò)郵件等網(wǎng)絡(luò )平臺跟進(jìn)客戶(hù)，進(jìn)行商務(wù)談判，報價(jià)、促成訂單成交。
3、根據客戶(hù)的實(shí)際情況為客戶(hù)制定屬于自己的專(zhuān)屬包裝方案。
4、維護客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)溝通管理。
外貿專(zhuān)員的工作職責4
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關(guān)、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制。
3.負責客戶(hù)資料的整理，做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
4.負責對接工廠(chǎng)，跟蹤生產(chǎn)。
外貿專(zhuān)員的工作職責5
1、負責海外區域市場(chǎng)開(kāi)拓及海外網(wǎng)絡(luò )渠道洽談，確保國外客戶(hù)能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料，完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，建立客戶(hù)檔案，完成相關(guān)報告;
3、及時(shí)統計及整理相關(guān)基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶(hù)的訂單，確�？蛻�(hù)訂單符合要求，做好海外客戶(hù)管理及國內銷(xiāo)售系統對接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當地相關(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營(yíng)運外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責6
1、了解物流市場(chǎng)走勢和變化，空、海運市場(chǎng)；
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶(hù)需求、競爭對手等市場(chǎng)信息；
3、管理渠道價(jià)格，執行公司的銷(xiāo)售政策和計劃；
4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。
外貿專(zhuān)員的工作職責7
1.通過(guò)阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，引導客戶(hù)的順利下單購買(mǎi);做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作;處理客戶(hù)反饋或糾紛，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
3.客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待和訂單跟進(jìn)，平臺產(chǎn)品的更新和維護;
4.熟悉外貿B2B規則和流程，能系統地收集和分析國際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;
外貿專(zhuān)員的工作職責8
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò )平臺展覽會(huì )等各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),處理相關(guān)外貿業(yè)務(wù);
3、負責訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節的跟進(jìn);及時(shí)、準確地做好客戶(hù)溝通;
4、制作外貿單據、處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉、出貨，對客戶(hù)回款負責;
6、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃。
外貿專(zhuān)員的工作職責9
1、通過(guò)B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣，同時(shí)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
2、處理詢(xún)盤(pán)需求，提供解決方案和報價(jià)，跟進(jìn)和維護客戶(hù)，促成訂單轉化；
3、根據公司銷(xiāo)售目標，制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃，達成銷(xiāo)售目標；
4、收集市場(chǎng)信息，了解競品動(dòng)態(tài)，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；
5、參與國外行業(yè)展會(huì )，定期拜訪(fǎng)國外客戶(hù)；
6、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，展示公司實(shí)力，提升客戶(hù)信任度；
7、跟蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用情況，維護客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，深入推廣公司產(chǎn)品，挖掘客戶(hù)潛在需求。
外貿專(zhuān)員的工作職責10
1、協(xié)助維護硅烷應用的客戶(hù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā);
2、在公司銷(xiāo)售流程及相關(guān)規定的指引下，協(xié)助銷(xiāo)售策略、行動(dòng)方案的執行落實(shí);
3、收集與反饋市場(chǎng)信息和趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)及其銷(xiāo)售活動(dòng)，并及時(shí)制定、實(shí)施應對策略。
4、負責了解所在行業(yè)的核心應用和客戶(hù)需求，保持良好穩定的客戶(hù)關(guān)系。協(xié)調與客戶(hù)之間的`溝通，及時(shí)處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。保證公司的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
5、負責并協(xié)調區域內客戶(hù)的技術(shù)支持，主動(dòng)與研發(fā)團隊合作，制定解決方案。
6、貫徹落實(shí)公司的市場(chǎng)及產(chǎn)品戰略，同時(shí)反饋市場(chǎng)情況，參與合作項目，以幫助持續改進(jìn)。
外貿專(zhuān)員的工作職責11
1、充分利用公司提供的外貿平臺，并能自主開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、跟進(jìn)客戶(hù)，接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng);
3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問(wèn)題的跟進(jìn);
4、外貿平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢(xún)盤(pán)回復、客戶(hù)跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿專(zhuān)員的工作職責12
1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶(hù)，整理回復詢(xún)盤(pán)，并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶(hù)的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開(kāi)發(fā)新的客源;
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶(hù)及時(shí)的答復，處理好客戶(hù)的疑問(wèn);
4、維護好老客戶(hù)關(guān)系，處理好客戶(hù)訂單;
5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責13
1、學(xué)習阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢(xún)盤(pán)/郵件回復及后期跟進(jìn)，售后問(wèn)題處理;開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù);
2、學(xué)習產(chǎn)品知識及報價(jià)，給予客戶(hù)準確的產(chǎn)品分析及報價(jià);能隨機應變，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，促成客戶(hù)下單;訂單跟蹤及確認;
3、不斷學(xué)習，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
外貿專(zhuān)員的工作職責14
1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護客戶(hù)關(guān)系。
2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
3、匯報與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作及進(jìn)展。
4、操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺及中國制造平臺及時(shí)發(fā)布及更新產(chǎn)品。
5、公司安排的其他各項工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責15
1、負責海外區域市場(chǎng)開(kāi)拓，確保國外客戶(hù)能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料，完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，建立客戶(hù)檔案，完成相關(guān)報告;
3、及時(shí)統計及整理相關(guān)基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶(hù)的訂單，確�？蛻�(hù)訂單符合要求，做好海外客戶(hù)管理及國內銷(xiāo)售系統對接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當地相關(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營(yíng)運外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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