外貿專(zhuān)員的工作職責精選15篇
外貿專(zhuān)員的工作職責1
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及平臺，如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會(huì )、開(kāi)拓海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)海外B2B新客戶(hù);
及時(shí)了解市場(chǎng)信息，分析銷(xiāo)售數據，及時(shí)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)新產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
對既有客戶(hù)的跟蹤及新需求開(kāi)發(fā)，并對目標客戶(hù)進(jìn)行全方位分析及業(yè)務(wù)進(jìn)程管理;
按照公司確立的銷(xiāo)售模式，開(kāi)拓外貿新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍;
銷(xiāo)售及推廣公司的產(chǎn)品，完成部門(mén)及個(gè)人的銷(xiāo)售目標;
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
獨立或協(xié)助同事收集和分析市場(chǎng)現狀及競爭對手情況，制定銷(xiāo)售方案，定期統計銷(xiāo)售數據;
管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
外貿專(zhuān)員的工作職責2
1.運用公司提供的電商平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
2.在國內外展會(huì )上獨立接待客戶(hù)，進(jìn)行商務(wù)洽談。
3.對于上級分配的任務(wù)，能夠積極相應完成。
4.積極參與部門(mén)領(lǐng)導發(fā)起的活動(dòng)和任務(wù)。
5公司將根據業(yè)務(wù)員情況分配客戶(hù)資源，業(yè)務(wù)員對于客戶(hù)資源要做好跟蹤，爭取促成合作。
外貿專(zhuān)員的工作職責3
1、公司有專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)隊伍開(kāi)發(fā)客戶(hù)，提供大量的詢(xún)盤(pán)，外貿業(yè)務(wù)員無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2、通過(guò)郵件等網(wǎng)絡(luò )平臺跟進(jìn)客戶(hù)，進(jìn)行商務(wù)談判，報價(jià)、促成訂單成交。
3、根據客戶(hù)的實(shí)際情況為客戶(hù)制定屬于自己的專(zhuān)屬包裝方案。
4、維護客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)溝通管理。
外貿專(zhuān)員的工作職責4
1.供應鏈管理運作。
2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費用請款。
4.OEM廠(chǎng)商管理、建立和健全供應商品質(zhì)與物料正確性。
5.標簽、空桶管理及計劃。
6.其他主管交辦事項。
外貿專(zhuān)員崗位職責范本61、負責進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項;
2、負責與客戶(hù)簽訂合同、及時(shí)將銷(xiāo)售訂單傳遞給相關(guān)部門(mén)，保證合同正確的執行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶(hù)的投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶(hù);
4、安排進(jìn)、出口貨運報關(guān)事宜;
5、對客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)及問(wèn)題予以及時(shí)的回復和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負責與客戶(hù)聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿專(zhuān)員的工作職責5
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關(guān)、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制。
3.負責客戶(hù)資料的整理，做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
4.負責對接工廠(chǎng)，跟蹤生產(chǎn)。
外貿專(zhuān)員的工作職責6
1.通過(guò)展會(huì )，阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)，詢(xún)盤(pán)回復跟進(jìn)，促成訂單。
2.對國外客戶(hù)報價(jià)、洽談、訂單跟蹤。
3.通過(guò)郵件、電話(huà)及其他多種網(wǎng)絡(luò )渠道聯(lián)系新老客戶(hù)，傳遞產(chǎn)品價(jià)值，解答疑問(wèn)，編制報價(jià)，簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶(hù)信息及競爭對手產(chǎn)品信息。
5.定期對所負責的產(chǎn)品或者區域進(jìn)行銷(xiāo)售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷(xiāo)售任務(wù)。
外貿專(zhuān)員的工作職責7
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國外客戶(hù);
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進(jìn)客戶(hù);
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;
4、負責客戶(hù)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);
5、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報告;
6、外貿業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò )、洽談和談判，跟進(jìn);
7、調研國際市場(chǎng)，定期進(jìn)行新產(chǎn)品調研和推介;
8、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶(hù)要求交付，對供應商質(zhì)量、交付的監控，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
外貿專(zhuān)員的工作職責8
1、負責海外客戶(hù)的渠道開(kāi)發(fā)、商討談判、訂單報價(jià)、接收訂單等;
2、負責海外國際老客戶(hù)的跟進(jìn)與維護，處理回款和部分售后問(wèn)題;
3、收集市場(chǎng)信息，提報客戶(hù)意見(jiàn)，統計這些數據，為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會(huì )議，完成領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)工作事項。
外貿專(zhuān)員的工作職責9
1.通過(guò)阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，引導客戶(hù)的順利下單購買(mǎi);做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作;處理客戶(hù)反饋或糾紛，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
3.客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的'接待和訂單跟進(jìn)，平臺產(chǎn)品的更新和維護;
4.熟悉外貿B2B規則和流程，能系統地收集和分析國際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;
外貿專(zhuān)員的工作職責10
1、學(xué)習阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢(xún)盤(pán)/郵件回復及后期跟進(jìn)，售后問(wèn)題處理;開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù);
2、學(xué)習產(chǎn)品知識及報價(jià)，給予客戶(hù)準確的產(chǎn)品分析及報價(jià);能隨機應變，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，促成客戶(hù)下單;訂單跟蹤及確認;
3、不斷學(xué)習，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
外貿專(zhuān)員的工作職責11
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò )平臺展覽會(huì )等各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),處理相關(guān)外貿業(yè)務(wù);
3、負責訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節的跟進(jìn);及時(shí)、準確地做好客戶(hù)溝通;
4、制作外貿單據、處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉、出貨，對客戶(hù)回款負責;
6、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃。
外貿專(zhuān)員的工作職責12
1、完成責任銷(xiāo)售區域的銷(xiāo)售指標;
2、建立客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行客戶(hù)管理，保持與客戶(hù)的日常溝通，及時(shí)解答客戶(hù)的問(wèn)題;
3、進(jìn)行客戶(hù)分析，深度挖掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供完整解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數，能夠為客戶(hù)獨立講解;
5、了解責任銷(xiāo)售區域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，挖掘銷(xiāo)售線(xiàn)索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開(kāi)拓精神;
外貿專(zhuān)員的工作職責13
1、通過(guò)B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣，同時(shí)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
2、處理詢(xún)盤(pán)需求，提供解決方案和報價(jià)，跟進(jìn)和維護客戶(hù)，促成訂單轉化；
3、根據公司銷(xiāo)售目標，制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃，達成銷(xiāo)售目標；
4、收集市場(chǎng)信息，了解競品動(dòng)態(tài)，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；
5、參與國外行業(yè)展會(huì )，定期拜訪(fǎng)國外客戶(hù)；
6、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，展示公司實(shí)力，提升客戶(hù)信任度；
7、跟蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用情況，維護客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，深入推廣公司產(chǎn)品，挖掘客戶(hù)潛在需求。
外貿專(zhuān)員的工作職責14
1、充分利用公司提供的外貿平臺，并能自主開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、跟進(jìn)客戶(hù)，接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng);
3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問(wèn)題的跟進(jìn);
4、外貿平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢(xún)盤(pán)回復、客戶(hù)跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿專(zhuān)員的工作職責15
1、負責阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨立地開(kāi)發(fā)、通過(guò)Google或者facebook等社交媒體尋找客戶(hù)
3、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護，及時(shí)分析回復詢(xún)盤(pán)郵件，保持與外國客戶(hù)溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統客戶(hù)信息并及時(shí)跟進(jìn)維護
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