電商運營(yíng)總監工作職責合集15篇
電商運營(yíng)總監工作職責1
職責：
1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營(yíng)管理的總體規劃、搭建、運營(yíng)；
2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保指標的順利完成；
3、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；
4、根據目標市場(chǎng)，競爭態(tài)勢，客戶(hù)需求等調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng )意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施；
5、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責：
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上獨立運營(yíng)電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、具有電子商務(wù)的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營(yíng)經(jīng)驗；
3、對電子商務(wù)運營(yíng)管理，渠道開(kāi)發(fā)，供應鏈建設有豐富的運營(yíng)經(jīng)驗；
4、有較強買(mǎi)家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和規劃能力；
5、熟悉電商營(yíng)銷(xiāo)推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力；
6、很強的學(xué)習能力、領(lǐng)導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施
電商運營(yíng)總監工作職責2
1.負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作；
2.針對目標市場(chǎng)、客戶(hù)需求等進(jìn)行相關(guān)調研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營(yíng)模式，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，制定有效的盈利方案；
3.負責活動(dòng)的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類(lèi)合作資源的規劃、拓展、執行；
4.根據平臺和市場(chǎng)信息的反饋，及時(shí)調整平臺運營(yíng)策略；
5.負責行業(yè)相關(guān)數據的分析、總結，網(wǎng)站營(yíng)運費用及預算管理、執行；
6.負責組織和建立運營(yíng)團隊，并對運營(yíng)團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、激勵制度建設等；
電商運營(yíng)總監工作職責3
職責：
1、負責電商平臺的日常管理和運營(yíng)，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷(xiāo)量；
2、負責電商平臺整體活動(dòng)的策劃、活動(dòng)執行、活動(dòng)效果分析；
3、制定推廣方案并負責實(shí)施，對推廣效果進(jìn)行評估，對電商平臺及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析；
4、負責定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
5、提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率，推動(dòng)團隊業(yè)績(jì)增長(cháng)、完成銷(xiāo)售目標；
6、產(chǎn)品價(jià)格比較與維護，設計合適的單品和組合商品促銷(xiāo)方案，實(shí)施跟蹤分析并不斷優(yōu)化；
7、負責電商平臺持續的運營(yíng)優(yōu)化和改進(jìn)，促進(jìn)達成部門(mén)目標，對經(jīng)營(yíng)指標和管理任務(wù)負責；
8、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析并總結競爭對手的發(fā)展情況，及時(shí)給出針對性策略，報批后執行落實(shí)。
職位要求：
1、有五年以上電商平臺運營(yíng)領(lǐng)導崗位經(jīng)驗。
2、具備系統的數據分析、活動(dòng)策劃、電商平臺推廣、品類(lèi)管理能力。
3、熟悉服裝鞋服、移動(dòng)端運營(yíng)流程，有女裝、鞋服、內衣配飾經(jīng)驗優(yōu)先。
4、要有管理團隊能力較強的執行力。
電商運營(yíng)總監工作職責4
1、建立并完善品牌線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道運營(yíng)體系，促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下的協(xié)同發(fā)展；
2、建立電商商業(yè)模式定位及運營(yíng)戰略規劃。根據品牌整體的戰略發(fā)展規劃，制定線(xiàn)上中、長(cháng)期戰略發(fā)展規劃；
3、根據互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，結合公司現狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系；
4、制定銷(xiāo)售策略、收益提升計劃，制定電商短中長(cháng)期計劃、預算，并組織實(shí)施完成；
5、各渠道資源的獲取及平臺關(guān)系的維護，促進(jìn)流量的有效增長(cháng)；
6、電商營(yíng)運體系的建立，制定相關(guān)標準、流程、指引，提升組織能力；
7、線(xiàn)上相關(guān)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、活動(dòng)策略等的制定；
8、負責平臺的日常管理及運營(yíng)工作，包括團隊建設、人員管理與培訓，工作流程制定，協(xié)調各部門(mén)與、提高部門(mén)運作效率；
9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
電商運營(yíng)總監工作職責5
職責：
1、制定及執行運營(yíng)項目的戰略規劃及日常電商運營(yíng)相關(guān)的制度體系；
2、熟悉各電商平臺的運營(yíng)能夠開(kāi)拓渠道；
3、負責策劃制訂網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略和方案，對產(chǎn)品本身特點(diǎn)的挖掘和對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式應用；
4、負責電商網(wǎng)站日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列；
5、負責分析市場(chǎng)需求及市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品情況，制訂相應的宣傳競爭策略；
6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解。
任職要求：
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、2年以上電子商務(wù)運營(yíng)管理經(jīng)驗，了解電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)；
3、具有休閑食品、生鮮方面運營(yíng)經(jīng)驗的優(yōu)先；
4、熟練掌握網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售模式，了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程；
5、對產(chǎn)品和數據運營(yíng)敏感，思維清晰而有條理；
6、性格開(kāi)朗，善于溝通，具備良好的團隊管理能力。
電商運營(yíng)總監工作職責6
1.根據公司B2B戰略發(fā)展規劃，制定運營(yíng)推廣方案，負責B2B運營(yíng)管理;
2.對B2B運營(yíng)所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時(shí)評估，根據效果進(jìn)行修正和調整；
3.建立B2B運營(yíng)管理規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；
4.及時(shí)掌握客戶(hù)的反饋，研究分析客戶(hù)的需求；
5.負責B2B營(yíng)運團隊的組建。
電商運營(yíng)總監工作職責7
職責：
1、根據公司整體的業(yè)務(wù)規劃，負責搭建社群（微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺）整體運營(yíng)工作，進(jìn)行氛圍營(yíng)造、管理、維護和培育優(yōu)質(zhì)用戶(hù)等；
2、通過(guò)一系列的用戶(hù)增長(cháng)、用戶(hù)生命周期管理，制定各社群用戶(hù)互動(dòng)策略，不斷增加用戶(hù)數，提升活躍度和用戶(hù)質(zhì)量，并促成轉化；
3、進(jìn)行周邊社區用戶(hù)的結構分析與調研，結合線(xiàn)上數據策劃與組織社群活動(dòng)；
4、深入挖掘用戶(hù)行為數據、業(yè)務(wù)數據等，通過(guò)多種運營(yíng)手段不斷的挖掘用戶(hù)潛在需求，更新用戶(hù)畫(huà)像，甄別出用戶(hù)的潛在需求；
5、建立社群會(huì )員服務(wù)，設計專(zhuān)題專(zhuān)款的策劃欄目，通過(guò)有效的運維提高用戶(hù)粘性；
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、xx年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營(yíng)成功案例優(yōu)先；
3、具有敏感的商業(yè)意識，良好的數據分析思維與邏輯性，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
4、懂用戶(hù)、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價(jià)值觀(guān)，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。
電商運營(yíng)總監工作職責8
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道，負責公司網(wǎng)絡(luò )品牌發(fā)展戰略、品牌建設等工作；
2、制定網(wǎng)絡(luò )的推廣計劃及營(yíng)銷(xiāo)計劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運營(yíng)流程；
3、結合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò )平臺特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線(xiàn)，同時(shí)制定促銷(xiāo)方案；
4、對電商市場(chǎng)整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò )各項運營(yíng)指標進(jìn)行分析和總結，制定合理的運營(yíng)計劃；
5、制定電子商務(wù)數據分析模板，對客戶(hù)消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析；
6、根據經(jīng)營(yíng)戰略和業(yè)務(wù)需求，規劃公司電子商務(wù)，合理設置部門(mén)崗位及流程；
7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負責運營(yíng)計劃、實(shí)施執行的實(shí)際工作經(jīng)驗。
電商運營(yíng)總監工作職責9
1、負責公司天貓淘寶京東拼多多4個(gè)店鋪的運營(yíng)管理工作。
2、店鋪的整體運營(yíng)，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調運營(yíng)團隊，監督工作流程的`執行；
3、根據公司要求規劃推廣策略并實(shí)施，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量；
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量；
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數據分析，對競爭對手網(wǎng)站的數據進(jìn)行采集、分析，及時(shí)優(yōu)化店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案并制定未來(lái)計劃。
電商運營(yíng)總監工作職責10
1、全面負責電商平臺的運營(yíng)、維護和管理工作；
2、電商平臺運營(yíng)的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對店鋪日常數據情況的統計跟蹤，定期進(jìn)行總結，對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施；
4、制定全年預算與銷(xiāo)售計劃，制定新品推廣及活動(dòng)，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，組織實(shí)施與效果評估；
5、負責運營(yíng)小組的人員管理工作。
電商運營(yíng)總監工作職責11
職責：
1、參與公司戰略方向、經(jīng)營(yíng)目標討論，制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、運營(yíng)方法、操作規范及營(yíng)銷(xiāo)方案，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現；
2、負責市場(chǎng)分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發(fā)展；
3、制定實(shí)施推廣活動(dòng)方案，擬定預算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監測，根據效果動(dòng)態(tài)調整，幫助店鋪快速發(fā)展；
4、負責對接渠道資源，協(xié)調好內外部關(guān)系
5、負責監控周、月及季度運營(yíng)結果，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查處，對銷(xiāo)售和利潤目標負責；
6、積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式，持續提升業(yè)績(jì)銷(xiāo)量和品牌口碑。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營(yíng)實(shí)戰及管理經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶營(yíng)銷(xiāo)規則和各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用，有淘系電商實(shí)操年銷(xiāo)過(guò)億項目經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉主流電商平臺運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣，站內廣告資源；
4、具有較強的數據整合能力，能夠為營(yíng)銷(xiāo)推廣做支持；
5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營(yíng)養品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營(yíng)總監工作職責12
1、規劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負責線(xiàn)上各平臺的運營(yíng)管理；
2、指定店鋪整體運營(yíng)及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率；
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績(jì)目標；
4、根據目標市場(chǎng)競爭態(tài)勢，分析流量數據，制定系統規劃方案、可執行方案及預算
5、協(xié)調美工對店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行調整改版等；
6、熟悉平臺各個(gè)崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線(xiàn)上年度、季度、月度、特殊節日營(yíng)銷(xiāo)方案；
8、線(xiàn)上企劃方案、促銷(xiāo)活動(dòng)落地執行；
9、線(xiàn)上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶(hù)服務(wù)、訂單處理及售后問(wèn)題；
10、線(xiàn)上會(huì )員體系搭建；
電商運營(yíng)總監工作職責13
1、根據公司戰略及發(fā)展目標，負責各電商平臺的整體規劃和運營(yíng)管理，包括產(chǎn)品市場(chǎng)定位、推廣方案的策劃與執行。
2、制定各電商平臺年度經(jīng)營(yíng)目標、預算，并帶領(lǐng)團隊完成運營(yíng)銷(xiāo)量總目標。
3、制定及策劃各店鋪及線(xiàn)上平臺的促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)，負責客戶(hù)關(guān)系管理、日常維護等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
4、對平臺推廣效果進(jìn)行評估，對各店鋪及線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺的產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率等數據進(jìn)行分析，快速調整并持續改善運營(yíng)方案。
5、負責電商部門(mén)的團隊搭建、人員培訓及管理工作，塑造有戰斗力的團隊。
電商運營(yíng)總監工作職責14
職責：
一、負責電商運營(yíng)團隊組建；
二、負責部門(mén)日常運營(yíng)，并帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標。
三、有成功案例
任職要求：
1、負責線(xiàn)上第三方平臺運營(yíng)及商品銷(xiāo)售；
2、根據公司發(fā)展，策劃平臺運營(yíng)方案，客戶(hù)體驗，營(yíng)銷(xiāo)政策的制定；
3、負責帶領(lǐng)電商團隊，完成公司制定的銷(xiāo)售目標；
4、定期整理分析營(yíng)運的各項數據，及時(shí)撰些運營(yíng)分析報告；
5、負責活動(dòng)項目管理，對活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行把控與管理，與產(chǎn)品、設計等相關(guān)部門(mén)充分溝通，推進(jìn)活動(dòng)按時(shí)上線(xiàn)；
6、通過(guò)用戶(hù)、產(chǎn)品、內容、活動(dòng)的綜合運營(yíng)，達成業(yè)務(wù)目標，包括不限于開(kāi)戶(hù)用戶(hù)數、交易客戶(hù)數、交易金額等；
7、熟悉內部各種推廣資源，制定運營(yíng)項目的宣傳計劃及推廣計劃。
8、有全情投入的創(chuàng )業(yè)激情，有豐富的管理經(jīng)營(yíng)，有帶領(lǐng)團隊打硬仗、打勝仗的決心；
9、有3年以上鞋服類(lèi)品牌運營(yíng)經(jīng)驗；
10、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績(jì)。
電商運營(yíng)總監工作職責15
1、負責公司國內電商平臺的全盤(pán)運營(yíng)管理工作，制定整體的運營(yíng)方案，設計相關(guān)運營(yíng)指標，帶領(lǐng)電商團隊實(shí)現銷(xiāo)售目標；
2、負責國內電商平臺運營(yíng)流程制度設計、監督執行和持續優(yōu)化；
3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進(jìn)行分析匯總，根據市場(chǎng)變化提供可行性的調整策略及方案；
4、負責整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調公司相關(guān)部門(mén)資源支持，提升部門(mén)的運作效率；
5、完成國內電商運營(yíng)團隊的搭建，負責團隊運營(yíng)人員培訓、優(yōu)化及管理，打造高效的運營(yíng)團隊；
6、負責運營(yíng)團隊績(jì)效考核的擬定和執行。
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