電商運營(yíng)總監工作的職責集錦9篇
電商運營(yíng)總監工作的職責1
職責:
1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營(yíng)工作,可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;
2、與各大電商平臺運營(yíng)人員接洽溝通,活動(dòng)提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;
3、對店鋪日常數據、客戶(hù)體驗、售后服務(wù)等分析和改善;
4、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議,提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷(xiāo)能力;
5、負責店鋪銷(xiāo)售情況的統計跟蹤,并定期進(jìn)行總結,提出改進(jìn)措施;
6、跟進(jìn)各大電商平臺的各種官方推廣活動(dòng)的執行;
7、對店鋪銷(xiāo)售數據進(jìn)行核準、總結;
8、負責運營(yíng)小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務(wù)管理工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,3—5年以上電商運營(yíng)或運營(yíng)主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新,懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3、必須有天貓運營(yíng)管理經(jīng)驗,熟悉天貓運作和促銷(xiāo)方式并具備較好的做店思維;
4、能獨立完成整套活動(dòng)的籌備、策劃、執行、后期效果評估;
5、有較強的團隊精神和工作激情,善于溝通,踏實(shí)肯干;
6、有自主思考及改進(jìn)能力,細心、負責。
電商運營(yíng)總監工作的職責2
職責:
1、參與公司戰略方向、經(jīng)營(yíng)目標討論,制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、運營(yíng)方法、操作規范及營(yíng)銷(xiāo)方案,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;
2、負責市場(chǎng)分析、品牌定位,渠道把控,品牌化發(fā)展;
3、制定實(shí)施推廣活動(dòng)方案,擬定預算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監測,根據效果動(dòng)態(tài)調整,幫助店鋪快速發(fā)展;
4、負責對接渠道資源,協(xié)調好內外部關(guān)系
5、負責監控周、月及季度運營(yíng)結果,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查處,對銷(xiāo)售和利潤目標負責;
6、積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式,持續提升業(yè)績(jì)銷(xiāo)量和品牌口碑。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上的天貓及淘系電商平臺運營(yíng)實(shí)戰及管理經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶營(yíng)銷(xiāo)規則和各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用,有淘系電商實(shí)操年銷(xiāo)過(guò)億項目經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉主流電商平臺運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣,站內廣告資源;
4、具有較強的數據整合能力,能夠為營(yíng)銷(xiāo)推廣做支持;
5、具備項目整體把控能力,有母嬰家居、美妝日化,保健營(yíng)養品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營(yíng)總監工作的職責3
職責:
1、負責電商平臺發(fā)展戰略以及品牌建設規劃,參與制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);
2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;
3、負責電商平臺的管理和運營(yíng)模式的完善,負責監管各類(lèi)推廣活動(dòng)方案的制定、申報、爭取、策劃和實(shí)施;
4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評估和渠道的對接,建立專(zhuān)業(yè)的數據分析模板和流程;策劃營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃、會(huì )員管理計劃、客戶(hù)服務(wù)體驗提升計劃等,
5、分析并把握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求,針對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整,規劃產(chǎn)品組合;
6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導,完成部門(mén)業(yè)績(jì)指標并接受公司KPI考核。
職位要求:
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營(yíng)操作;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上管理工作經(jīng)驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗;有食品和母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳。
3、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運營(yíng)規則,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,具有相關(guān)產(chǎn)品知識;
4、熟悉運營(yíng)財務(wù)結算流程及相關(guān)執行、評估體系;
5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力
電商運營(yíng)總監工作的職責4
職責:
1、負責制定公司的電商運營(yíng)發(fā)展戰略,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現各電商渠道達成銷(xiāo)售目標。
2、負責公司電商平臺的運營(yíng)、維護和日常管理,制定運營(yíng)策略、方案并組織實(shí)施;
3、負責整合相關(guān)資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動(dòng)實(shí)施;
4、監控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手市場(chǎng)行為并針對性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略;
5、建立健全部門(mén)內考核、獎懲制度,并對部門(mén)任務(wù)目標完成情況負責;
6、密切溝通協(xié)調公司內部各職能部門(mén),保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;
7、負責電商營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設和管理;
8、完成上級臨時(shí)交辦的工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),5年或以上同等職位工作經(jīng)歷,有內衣或服裝工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務(wù)平臺的系統結構和運行流程,精通網(wǎng)絡(luò )平臺營(yíng)銷(xiāo),熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費者的購物習慣和購物心理;
3、有成功案例、廣泛的網(wǎng)絡(luò )媒體人脈關(guān)系或操盤(pán)過(guò)知名品牌、獨立的網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營(yíng)總監工作的職責5
職責:
1、負責箱包事業(yè)部線(xiàn)上全渠道(天貓、京東、唯品會(huì )、云集等)全年營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規劃和活動(dòng)執行;
2、規劃和管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預算,合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
3、結合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數據對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略組合分析研究,制定應對措施;
4、統籌指導各平臺的運營(yíng)工作,針對不同平臺提出有效的運營(yíng)策略;
5、負責運營(yíng)團隊建設,發(fā)掘、培養內部人才,推動(dòng)團隊成員成長(cháng)以及提升團隊運營(yíng)能力;
6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作,有效協(xié)調內部各種資源,確保各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功實(shí)施。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營(yíng)總監工作經(jīng)驗;
2、精通線(xiàn)上全渠道運營(yíng)規則,尤其熟悉京東和唯品會(huì );
3、至少操盤(pán)過(guò)年銷(xiāo)售3000萬(wàn)以上;
4、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知,有較強的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
5、務(wù)必熟悉貨品規劃、把控上線(xiàn)節奏;
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經(jīng)驗。
電商運營(yíng)總監工作的職責6
職責:
1、負責電商平臺的日常管理和運營(yíng),提升產(chǎn)品品牌影響力和銷(xiāo)量;
2、負責電商平臺整體活動(dòng)的策劃、活動(dòng)執行、活動(dòng)效果分析;
3、制定推廣方案并負責實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行評估,對電商平臺及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析;
4、負責定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5、提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率,推動(dòng)團隊業(yè)績(jì)增長(cháng)、完成銷(xiāo)售目標;
6、產(chǎn)品價(jià)格比較與維護,設計合適的單品和組合商品促銷(xiāo)方案,實(shí)施跟蹤分析并不斷優(yōu)化;
7、負責電商平臺持續的運營(yíng)優(yōu)化和改進(jìn),促進(jìn)達成部門(mén)目標,對經(jīng)營(yíng)指標和管理任務(wù)負責;
8、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析并總結競爭對手的發(fā)展情況,及時(shí)給出針對性策略,報批后執行落實(shí)。
職位要求:
1、有五年以上電商平臺運營(yíng)領(lǐng)導崗位經(jīng)驗。
2、具備系統的`數據分析、活動(dòng)策劃、電商平臺推廣、品類(lèi)管理能力。
3、熟悉服裝鞋服、移動(dòng)端運營(yíng)流程,有女裝、鞋服、內衣配飾經(jīng)驗優(yōu)先。
4、要有管理團隊能力較強的執行力。
電商運營(yíng)總監工作的職責7
職責:
1、根據公司整體的業(yè)務(wù)規劃,負責搭建社群(微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺)整體運營(yíng)工作,進(jìn)行氛圍營(yíng)造、管理、維護和培育優(yōu)質(zhì)用戶(hù)等;
2、通過(guò)一系列的用戶(hù)增長(cháng)、用戶(hù)生命周期管理,制定各社群用戶(hù)互動(dòng)策略,不斷增加用戶(hù)數,提升活躍度和用戶(hù)質(zhì)量,并促成轉化;
3、進(jìn)行周邊社區用戶(hù)的結構分析與調研,結合線(xiàn)上數據策劃與組織社群活動(dòng);
4、深入挖掘用戶(hù)行為數據、業(yè)務(wù)數據等,通過(guò)多種運營(yíng)手段不斷的挖掘用戶(hù)潛在需求,更新用戶(hù)畫(huà)像,甄別出用戶(hù)的潛在需求;
5、建立社群會(huì )員服務(wù),設計專(zhuān)題專(zhuān)款的策劃欄目,通過(guò)有效的運維提高用戶(hù)粘性;
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗,有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營(yíng)成功案例優(yōu)先;
3、具有敏感的商業(yè)意識,良好的數據分析思維與邏輯性,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、懂用戶(hù)、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地,符合公司的價(jià)值觀(guān),具備較強的責任心和團隊精神,能吃苦耐勞,不抱怨,能承受一定工作壓力。。
電商運營(yíng)總監工作的職責8
職責:
1、負責電商平臺發(fā)展戰略以及品牌建設規劃、制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據公司發(fā)展戰略目標,積極開(kāi)拓符合市場(chǎng)趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;
3、制定運營(yíng)策略并落地執行,分解銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
4、負責各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新,進(jìn)行每日數據監控,熟悉數據分析,能夠據此進(jìn)行類(lèi)目、競品及自己店鋪的調研分析并制定相應營(yíng)銷(xiāo)方案;
任職要求:
1、5年以上淘寶策劃推廣、運營(yíng)管理經(jīng)驗,有美妝類(lèi)目運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與團隊管理能力,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;
3、有激情,有較強的責任心和抗壓能力,樂(lè )于挑戰。
電商運營(yíng)總監工作的職責9
職責:
1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營(yíng)管理的總體規劃、搭建、運營(yíng);
2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃,推動(dòng)并確保指標的順利完成;
3、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標;
4、根據目標市場(chǎng),競爭態(tài)勢,客戶(hù)需求等調查,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng )意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運營(yíng),業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施;
5、管理、培養部門(mén)員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),3年以上獨立運營(yíng)電商平臺的經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、具有電子商務(wù)的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及成功案例,有品牌公司電商運營(yíng)經(jīng)驗;
3、對電子商務(wù)運營(yíng)管理,渠道開(kāi)發(fā),供應鏈建設有豐富的運營(yíng)經(jīng)驗;
4、有較強買(mǎi)家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和規劃能力;
5、熟悉電商營(yíng)銷(xiāo)推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò )數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及分析能力;
6、很強的學(xué)習能力、領(lǐng)導能力,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施
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