【薦】行政文員工作職責

行政文員工作職責1

　　1、及時(shí)準確的更新員工通訊錄；管理公司網(wǎng)絡(luò )、郵箱；

　　2、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理；

　　3、收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件；

　　4、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　5、保證前臺所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等）及費用結算。

　　6、配合各部門(mén)及時(shí)更新收發(fā)快遞等記錄。

行政文員工作職責2

　　1、對內手續辦理：負責公司入離職、異動(dòng)審批手續、工作交接審查、關(guān)系建立/終止的辦理；調整公司系統組織架構、區域網(wǎng)點(diǎn)；

　　2、負責協(xié)助上級開(kāi)展招聘事務(wù)性工作，招聘工具、招聘資料的檔案管理和分發(fā)工作；

　　3、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　4、協(xié)助分行店長(cháng)進(jìn)行分行日常的檢查監督工作。

行政文員工作職責3

　　1、負責招聘、考勤等日常人力工作

　　2、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系

　　3、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構

　　4、執行招聘、甄選、面試、選擇

　　5、進(jìn)行聘前測試和簡(jiǎn)歷甄別工作

　　6、協(xié)助人事主管制定公司規章制度

行政文員工作職責4

　　1、教室安排與教具提供、教學(xué)資料管理，確保教材、資料、教學(xué)用品等辦公用品需求統計與領(lǐng)用，保證各項用品及時(shí)到位;

　　2、負責相關(guān)教學(xué)資料的整理及歸檔工作;負責學(xué)生的檔案資料及合同的管理，學(xué)生信息的統計調查;

　　3、協(xié)助校區主任排課，收集、跟蹤落實(shí)教師及學(xué)員的相關(guān)信息，準備相關(guān)的教材，及時(shí)通知學(xué)員上課;

　　4、負責來(lái)訪(fǎng)和電話(huà)(主動(dòng)打來(lái)咨詢(xún)的電話(huà))的接待、接聽(tīng)及后續處理;挖掘家長(cháng)實(shí)際需求，將公司服務(wù)模式介紹給家長(cháng)，預約家長(cháng)以及學(xué)生;

　　5、按要求完成人事、行政、財務(wù)等相關(guān)數據的統計;

　　6、負責本校區秩序維護，安全管理及時(shí)處理突發(fā)事件;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

行政文員工作職責5

　　一、前臺文員的工作職責

　　1.接聽(tīng)、轉接總機電話(huà)。做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給出相關(guān)人員，不遺漏、不延誤；

　　2.日常來(lái)訪(fǎng)客人的接待與登記，并通知相關(guān)部門(mén)；

　　3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā)；

　　4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養；

　　5.前臺區、董事長(cháng)辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛生清潔；

　　6.員工考勤登記和外出登記；

　　7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記

　　8.及時(shí)下達領(lǐng)導的各類(lèi)通知，包括口頭或電話(huà)通知；

　　9. 打理好公司的植物，辦公室日常清潔的維護；

　　10. 每天下班前認真檢查辦公區域的門(mén)窗、水電、辦公設備（門(mén)窗要鎖好、斷開(kāi)電源）；

　　11.協(xié)助組織公司內部活動(dòng)，做好公司宣傳工作；

　　12.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　二、工作行為規范：

　　1、電話(huà)接聽(tīng)

　　A.聽(tīng)到鈴響，至少在第三聲鈴內接聽(tīng)；

　　B接聽(tīng)電話(huà)后先問(wèn)候，并自報公司名。標準語(yǔ)如下：“您好，越達公司！”

　　C.對方講述時(shí)仔細聆聽(tīng)并記錄要點(diǎn)，迅速判斷他有何需求？

　　注：

　�、俨恢该鞯碾娫�(huà)，判斷自己不能處理時(shí)，馬上把電話(huà)轉給能處理的人； ②通話(huà)簡(jiǎn)明扼要，不應長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)。

　�、劢Y束時(shí)應說(shuō)“再見(jiàn)！”，禮貌道別，待對方切斷電話(huà)，再放下聽(tīng)筒；

　　2、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)

　　客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén)，前臺馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。

　　A.單個(gè)人問(wèn)候標準語(yǔ)：“先生/女士，您好！”

　　B.來(lái)者二人，標準問(wèn)候語(yǔ)則為：“二位先生/女士你們好！

　　C.來(lái)者為三人以上，標準問(wèn)候語(yǔ)則為：“各位好！”

　　D.對已知道客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者姓名的，標準問(wèn)候語(yǔ)如下：“X先生/女士好！”

　　三、看到客戶(hù)點(diǎn)頭或聽(tīng)到客戶(hù)跟說(shuō)“你好”之后

　　1、引導客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者就座；

　　2、聯(lián)系來(lái)訪(fǎng)者所找的公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內，如在及時(shí)引導客戶(hù)與公司人員見(jiàn)面；

　　3、客戶(hù)落座后，遞上溫水

　　注：①服務(wù)過(guò)程中實(shí)行“微笑服務(wù)”，須始終面帶微笑，熱情主動(dòng)為用戶(hù)服務(wù)。

　�、诘顾�：在客人來(lái)到公司第一時(shí)間遞上一杯溫水，并有禮貌的說(shuō)：請慢用。 ③如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應，則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等；

　�、茉跊](méi)有公司員工陪同的情況下，不得允許訪(fǎng)客自行進(jìn)入辦公區；

　�、菘蛻�(hù)離去時(shí)，應面帶微笑道別。

行政文員工作職責6

　　1、主要負責公司申報資料的編制、編寫(xiě)；

　　2、企業(yè)、項目及技術(shù)人員評優(yōu)評先資料的準備申報工作；

　　3、負責公司檔案和資料的收集、整理、管理；

　　4、負責公司合同、各類(lèi)文件，有關(guān)記錄的文件、資料的簽發(fā)、發(fā)放、收集、存檔和保管，做到完整、系統、規范；

　　5、要經(jīng)常進(jìn)行清理歸檔，以免資料堆積混亂，對過(guò)期的文件資料，要及時(shí)清理，無(wú)保存必要的資料，經(jīng)公司領(lǐng)導批準可做銷(xiāo)毀處理；

　　6、負責收發(fā)各種通知、文件以及評審文件的傳閱。

行政文員工作職責7

　　1、負責公司需求人員的招聘、面試及入職引導工作，包括篩選簡(jiǎn)歷、應聘人員預約、接待及面試;招聘網(wǎng)站的維護。

　　2、員工入職手續辦理，員工勞動(dòng)合同的簽訂、社保及意外險購買(mǎi)、合同續簽與管理;

　　3、公司內部員工檔案的建立與管理;

　　4、負責員工考勤及工資績(jì)效的核算;

　　5、負責離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;

　　6、負責組織企業(yè)文化建設工作，包括公司慶典、年會(huì )安排、生日聚會(huì )，員工聚餐，員工旅游安排等;

　　7、以及負責領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他工作。

行政文員工作職責8

　　一、日常工作：

　　1.接待接洽工作

　　公司來(lái)訪(fǎng)人員接待；

　　公司總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接、留言、記錄工作；

　　公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理；

　　公司票務(wù)、酒店等的預定。

　　2.辦公管理工作

　　公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；

　　公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；

　　公司圖書(shū)庫的管理；

　　負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門(mén)成本登記錄入；

　　3.行政事務(wù)

　　考勤系統的管理、考勤統計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監卡等） 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

　　公司物業(yè)管理等費用處理（房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等）

　　4.負責部門(mén)會(huì )議記錄；

　　二、協(xié)助工作

　　1. 協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）

　　2. 協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等）

　　3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統計。

　　前臺文員->崗位職責

　　[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]

　　發(fā)布者

　　1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話(huà);

　　2,負責傳真收發(fā)與登記;

　　3,負責監督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;

　　5,負責飲用水管理,監督環(huán)境衛生;

　　6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;

　　7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

　　8,完成領(lǐng)導安排的其他工作.

行政文員工作職責9

　　負責員工的招聘，新員工入職的手續辦理。

　　負責員工檔案的管理，勞動(dòng)合同的新簽或者續簽等人事工作。

　　負責員工社保的購買(mǎi)、入職/離職手續等人事工作。

　　文件、資料、公函、表格等公文打字等日常行政工作。

行政文員工作職責10

　　1、負責辦公環(huán)境維護、公文處理、快遞收發(fā)、辦公用品和固定資產(chǎn)的采購及管理等行政事務(wù)工作；

　　2、負責公司企業(yè)文化建設，員工活動(dòng)策劃組織、下午茶活動(dòng)及公司產(chǎn)品福利等工作；

　　3、負責新進(jìn)員工入職辦理、合同的簽訂；

　　4、負責員工考勤系統管理及每月考勤的統計；

　　5、負責人事異動(dòng)、匯總、統計等工作；

　　6、完成直接上級安排的其他臨時(shí)事務(wù)。

行政文員工作職責11

　　1、協(xié)助公司人事招聘；

　　2、負責行政部日常行政管理工作，包括受理投訴和來(lái)、訪(fǎng)接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà)等工作；

　　3、負責辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、

　　4、負責會(huì )議的籌備、會(huì )議通知的擬寫(xiě)、下發(fā)工作，負責會(huì )議記錄和文字材料的整理；

　　5、負責收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導提供信息參考和建設意見(jiàn)。提請領(lǐng)導應盡快辦理的有關(guān)工作；

　　6、公司文化建設，下午茶，員工生日會(huì )

　　7、完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

行政文員工作職責12

　　一、行政管理工作

　　1.制度建立與完善：根據公司發(fā)展的實(shí)際情況，制定出合乎企業(yè)現狀的規章制度，知會(huì )各部門(mén)及人員，收集合理化建議，并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調整和完善，使制度更加規范和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規范性。

　　2.部門(mén)溝通與人員協(xié)調：了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準確理解公司領(lǐng)導意圖、做好上情下達的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通，盡可能及時(shí)了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導，有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中，注意與其它部門(mén)和同事的協(xié)作，協(xié)調與各部門(mén)之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識。

　　3.績(jì)效考核：全面了解，評估員工工作績(jì)效，發(fā)現優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工�？己嗽瓌t是通過(guò)考核全面評價(jià)員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。使員工有機會(huì )參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見(jiàn)�？己四康�、考核對象、考核時(shí)間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據，堅持上下結合，左右結合，定性與定量考核相結合�？己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶(hù)評議等。

　　二、日常行政事務(wù)處理

　　1.接聽(tīng)電話(huà)接待來(lái)訪(fǎng)：接聽(tīng)電話(huà)要使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)言應親切簡(jiǎn)練、禮貌、和氣，公話(huà)嚴禁私用，一律不得撥打信息臺;對來(lái)訪(fǎng)者要使用文明用語(yǔ)，熱情接待，要認真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決，應做好相應的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。

　　2.文件制發(fā)及檔案管理：文件制發(fā)后應將文件內容傳達到應周知的相關(guān)部門(mén)和人員，并督導落實(shí)。文件制發(fā)后，應先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔，公司內部綜合類(lèi)檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是：統一領(lǐng)導，分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會(huì )對檔案的有效利用。

　　3.例會(huì )組織與紀要：按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序，發(fā)言要短小精悍，有效地利用時(shí)間，討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。與會(huì )人員均應將手機設置為會(huì )議狀態(tài)。

　　4.車(chē)輛使用及管理：提高汽車(chē)使用率，合理使用，降低能耗。公務(wù)用車(chē)，公司領(lǐng)導人員在市內參加各種業(yè)務(wù)活動(dòng)，派車(chē)接送;到外地出差，送到火車(chē)站或機場(chǎng)。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠等必需用車(chē)的情況時(shí)可酌情批準派車(chē)。公司組織集體活動(dòng)，酌情安排用車(chē)。

　　5.日常制度監管：在現有的管理模式中，加大行政督導的執行力度，有效地實(shí)施行政制度及監管，及時(shí)調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

　　三、外部溝通

　　1.政府職能部門(mén)溝通：作為公司與政府部門(mén)溝通的窗口，我們應以熱忱態(tài)度與政府部門(mén)建立起真誠信任的關(guān)系，端正自己的位置，靈活處理。

　　2.合作伙伴溝通：要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù)，以做到準確理解對方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達，但在處理事務(wù)時(shí)注意以公司利益為重。

　　3.注重禮尚往來(lái)：節日禮品、賀卡等，在重要的節日(如圣誕節、新年、春節、或重要合作伙伴[客戶(hù)]的公司紀念日等)，應在征求總經(jīng)理意見(jiàn)之后，以禮品或賀信及時(shí)致意，維護與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中，適時(shí)提醒經(jīng)理并根據經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動(dòng)或輕松的就餐，與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。

　　行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的，所以也要求從事這個(gè)崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養。

　　從事行政專(zhuān)員所具備的素質(zhì)：

　　1. 工作態(tài)度：必須對企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場(chǎng)的定位、企業(yè)行政管理系統及企業(yè)文化有所了解。

　　2. 工作技能：有電腦、外語(yǔ)、文筆、溝通技能、時(shí)間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。

　　3. 業(yè)績(jì)方面：領(lǐng)悟上級主管的意圖，工作高效率，有服務(wù)意識，工作環(huán)節“零缺陷”。

　　建議：

　　行政專(zhuān)員是每個(gè)公司所必須具備的崗位，以上所介紹的只是通常的工作內容，當然具體事務(wù)要根據各個(gè)公司的具體情況而定，但不會(huì )差的很多。在這里我們也給廣大的大學(xué)生朋友們提供一些工作心得：

　　1.跟上公司的.主旋律，注意公司的發(fā)展趨勢;

　　2.尋求晉升空間，行政工作不是你最終想要的，積累了一定的經(jīng)驗，可以設法讓自己能夠勝任更重要的職位，讓老板賞識你;

　　3.及時(shí)充電，你喜歡什么想學(xué)什么，那就馬上行動(dòng)，買(mǎi)些書(shū)或者去圖書(shū)館看些書(shū)，這對自己是有百益而無(wú)一害;

　　4.學(xué)歷并不代表能力，要適當地改造自己。一開(kāi)始的形象有好有壞，你可以多問(wèn)下別人的看法，試著(zhù)改變自己;

　　5.有責任心，了解公司的企業(yè)文化，有創(chuàng )新意識。責任心固然重要，但工作的效率也很重要，所以時(shí)刻準備挑戰工作出現的難題，想問(wèn)題要全面;

　　6.制定工作和學(xué)習計劃，規劃自己的人生;

　　7.了解各部門(mén)的特點(diǎn)和習慣，針對性地做好材料的準備和溝通工作，可以加速公司決策的進(jìn)度。行政專(zhuān)員對員工要盡量關(guān)心和幫助，同樣老板其實(shí)也是普通人，人總會(huì )有不適，人總會(huì )有脾氣，我們應該給予諒解

　　人事行政主要職責

　　1、 組織制定公司人事規章制度，并督促、檢查制度的貫徹執行。

　　2、 組織設計和完善公司的組織結構，做好定崗定編，合理有效配置人力資源。

　　3、 組織開(kāi)展工作分析，編制職位說(shuō)明書(shū)與崗位規范，建立健全崗位責任制。

　　4、 進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，制定員工職業(yè)生涯規劃和人才梯隊計劃。

　　5、 負責人員招聘，通過(guò)多種渠道為公司尋求合適的人才。

　　6、 負責制定公司培訓計劃，組織人員參加培訓，評估培訓效果。

　　7、 負責組織實(shí)施績(jì)效考核，統計考核結果。

　　8、 負責核定各崗位的工資標準，編制年度薪資調整方案，核算每月員工的工資。

　　9、 負責代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同及其保管工作。

　　10、負責社會(huì )保險及商業(yè)保險的辦理。

　　11、負責建立健全員工的人事檔案。

　　12、負責公司員工獎懲、差假以及升、降、調、辭等人事調整手續辦理。

　　13、負責員工考勤管理和紀律監察。

　　14、負責對員工勞動(dòng)保護用品定額和計劃管理工作。

　　15、負責協(xié)調員工關(guān)系，解決勞動(dòng)糾紛。

　　16、負責協(xié)調公司與政府及其他單位對口部門(mén)的關(guān)系。

　　17、負責組織企業(yè)文化建設。

　　18、負責公司人力資源信息的上傳下達工作

行政文員工作職責13

　　公司行政文員的工作職責

　　一、日常工作：

　　1.接待工作：公司來(lái)訪(fǎng)人員接待;公司總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接、留言、記錄工作;公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理;公司票務(wù)、酒店等的預定。

　　2.辦公管理工作：公司辦公用品的保管、登記和發(fā)放工作;公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門(mén)成本登記錄入。

　　3.行政事務(wù)：考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監卡等);員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新(每月一次);公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢等)。

　　4.完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

　　二、協(xié)助工作

　　1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

　　2.協(xié)助行政事務(wù)(辦理相關(guān)事務(wù)資料準備、行政報表錄入等)

行政文員工作職責14

　　1、執行招聘工作流程，協(xié)調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續；

　　2、執行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作；

　　3、協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓，業(yè)務(wù)培訓，執行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋；

行政文員工作職責15

　　1、 負責公司日常管理、監管工作，做好各項工作的布置、實(shí)施、檢查、督促以及落實(shí);

　　2、 負責與其他部門(mén)的協(xié)調工作，做好信息的上傳下達;跟蹤各部門(mén)生產(chǎn)進(jìn)度達成情況;

　　3、 做好日、月、數據統計相關(guān)報表，并隨時(shí)匯報直總經(jīng)理。

　　4、 協(xié)助制定公司管理規章制度、工作流程及職責，監督實(shí)施并對獎懲執行到位。

　　5、 負責辦公用品的采購及領(lǐng)用。

　　6、 負責采購、結算原材料、輔料等。

　　7 維護公司辦公環(huán)境等

　　8、 完成總經(jīng)理交辦的其他或臨時(shí)性工作。

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