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地鐵站長(cháng)工作崗位職責

時(shí)間:2024-04-22 22:35:40 麗華 工作職責 我要投稿

地鐵站長(cháng)工作崗位職責(通用12篇)

  在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的地鐵站長(cháng)工作崗位職責,希望對大家有所幫助。

地鐵站長(cháng)工作崗位職責(通用12篇)

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 1

  1、接待乘客的來(lái)訪(fǎng)來(lái)電,做好車(chē)站客運服務(wù)工作,妥善處理各類(lèi)服務(wù)糾紛。

  2、組織全站員工處理事故,恢復車(chē)站正常運作。

  3、負責本班組車(chē)站值班員、站務(wù)員的崗位實(shí)作、技能培訓工作。

  4、正確規范填寫(xiě)車(chē)站的各類(lèi)臺帳資料并及時(shí)上報。

  5、搞好車(chē)站綜合治理管理,并積極配合和協(xié)調各兄弟部門(mén)的'關(guān)系。

  6、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦或外部門(mén)需協(xié)辦的其他工作。

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 2

  值班站長(cháng)需要對本班站務(wù)人員管理,對值班員、站務(wù)員的工作進(jìn)行指導、監督。同時(shí)負責對保潔、護衛、商鋪人員、施工人員、安檢人員等駐站人員進(jìn)行屬地管理。

  每隔固定的時(shí)間段要對車(chē)站進(jìn)行全面地巡視,發(fā)現問(wèn)題立即匯報并組織整改。

  負責本班客運服務(wù)工作。組織車(chē)站員工為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理乘客投訴事件,組織車(chē)站的'客流控制。同時(shí)還負責監督和牽頭本班的票務(wù)相關(guān)工作,嚴格執行公司的票務(wù)規章制度,確保本班票務(wù)收益安全、運作順暢。

  負責本班的安全生產(chǎn)工作。當車(chē)站發(fā)生突發(fā)事件、事故時(shí)值班站長(cháng)負責牽頭處置。在車(chē)站發(fā)生異常情況或突發(fā)事件時(shí),及時(shí)啟動(dòng)預案,控制局面,減少和避免人員傷亡及財產(chǎn)損失,盡快恢復運營(yíng)負責本班服務(wù)工作。

  其他工作(只列舉其中的一小部分):開(kāi)關(guān)站時(shí)開(kāi)關(guān)車(chē)站出入口、夜間配合一些站內施工、運營(yíng)開(kāi)始前進(jìn)行線(xiàn)路檢查和屏蔽門(mén)設備測試、檢查審核車(chē)站的票務(wù)報表、處理車(chē)站郵箱收到的郵件、組織自然站的中班交接班會(huì )、對下班人員進(jìn)行服務(wù)工作點(diǎn)評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監督班中各崗位的工作執行情況、完成站長(cháng)臨時(shí)安排的工作等等。

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 3

  一、負責站內一切日常事務(wù),按公司有關(guān)規章制度嚴格行使管理職權,以身作則、確保規范高效、有序地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并負責落實(shí)公司領(lǐng)導交辦的其他事項;

  二、嚴格審批控制站內財務(wù)、日常開(kāi)支,有效地控制站內各項費用;

  三、在公司領(lǐng)導下,負責組織領(lǐng)導全站員工開(kāi)展經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作,因工作需要由公司安排調進(jìn)的員工,嚴格把關(guān),首先必須對其進(jìn)行服務(wù)、崗位操作等考核,對不合格的員工,可不予接收;一旦接收,必須對其工作負責;

  四、熟悉站內各項經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節和操作規程,合理配置人力、物力,堅持親臨指導、檢查、督促各崗位員工工作,對站內設備設施定期進(jìn)行檢查及維護;

  五、負責站內員工思想政治教育工作,加強服務(wù),組織員工開(kāi)展創(chuàng )建先進(jìn)達標加油站和爭當優(yōu)秀員工的.活動(dòng),保持良好的站風(fēng)、站容、站貌、不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

  六、定期作市場(chǎng)調查,組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),確保站內銷(xiāo)售穩中有升,定期對內部顧客進(jìn)行回訪(fǎng);

  七、對站內消防安全工作負全責,負責站內消防安全管理,落實(shí)消防工作責任,尤其是接卸油車(chē)的安全管理工作,切實(shí)落實(shí)卸油崗位職責,嚴格執行卸油操作規程,做好員工的消防知識培訓,建立消防安全巡查制度,經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾,杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;

  八、秉公辦事,做好站內員工考核,獎勵工作,協(xié)調處理站內一切事務(wù),重大事件及時(shí)匯報,并協(xié)助處理;

  九、負責安排改善好職工的生活;負責安排好休班員工的業(yè)余活動(dòng);

  十、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的,除賠償一切損失外,并承擔相應的法律責任;

  十一、站長(cháng)不僅要加強管理,完成崗位任務(wù),還要承擔相應的管理責任;對站內所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責任事故負有主要管理責任;因公司檢查,在白班中,對員工工作程序不到位,服務(wù)不規范負有主要管理責任,將按被考核當事人的考核金額的10%追究其管理責任;在夜班中,對員工工作程序不到位,服務(wù)不規范負有次要管理責任,將按被考核當事人的考核金額的5%追究其管理責任。

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 4

  (1)認真貫徹、落實(shí)、執行公司的各項規章制度,負責對攪拌站的全面管理。

  (2)制定本公司混凝土質(zhì)量總目標,控制各個(gè)時(shí)期的質(zhì)量計劃。

  (3)組織推動(dòng)砼全面質(zhì)量管理和技術(shù)培訓,不斷提高員工的質(zhì)量意識和技術(shù)素質(zhì)。

  (4)負責組織定期和不定期的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)大檢查,針對存在的.問(wèn)題和隱患,組織有關(guān)部門(mén)研究制定整改方案和預防措施,并監督檢查各部門(mén)的落實(shí)和實(shí)施情況。

  (5)堅決執行崗位責任制,對安全和質(zhì)量負領(lǐng)導責任,并負責審批和處理所屬的工作問(wèn)題。

  (6)負責整個(gè)站的行政工作。

  (7)負責主持編制企業(yè)各項規章制度,并督促檢查各項制度的執行和落實(shí)情況。

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 5

  主要職責

  1、協(xié)助站區長(cháng)和站長(cháng)在乙、丙級車(chē)站工作;

  2、在值班時(shí)間內負責管理、監督、安排及記錄車(chē)站所有有關(guān)客運服務(wù)工作及協(xié)調維修事項的安排;

  3、充分利用車(chē)站的資源確保車(chē)站的日常事件、事故及票款得到適當處理,以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務(wù),并調動(dòng)班組員工的`工作熱情,確保工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

  應聘條件:

  1、具備大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷,交通工程、企業(yè)管理經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè);

  2、從事服務(wù)行業(yè)管理工作4年以上;

  3、具備較強的創(chuàng )新能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)調能力、沖突管理能力、組織能力及責任心;

  4、具備英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力優(yōu)先考慮膽

  5、熟練操作辦公軟件(Word/Excel/PPT等)。

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 6

  崗位職責

  1、經(jīng)濟或工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;

  2、參加過(guò)管理學(xué)、工程造價(jià)、經(jīng)濟法、企業(yè)運營(yíng)流程、項目管理等方面的培訓;

  3、持有注冊造價(jià)工程師資格證書(shū)或預算員;

  4、三年以以上預結算管理工作經(jīng)驗,一年以上地鐵項目施工管理工作經(jīng)驗;

  5、了解項目預算系統,熟悉預算軟件;

  6、具有較強的工作組織、溝通、公關(guān)和語(yǔ)言表達能力,文字功底深厚;

  7、思路清晰、較強的溝通協(xié)調能力;

  8、負責有關(guān)合同文件資料的管理,協(xié)助項目經(jīng)理、總經(jīng)濟師進(jìn)行合同評審的.管理;

  9、負責工程預結算編制及管理及對分包單位的預結算管理;

  10、負責編報本系統有關(guān)基礎報表及資料;

  11、對本工程所有的合同履行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控管理,對重大合同變更及時(shí)報合同預算部審核并辦理變更合同;

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 7

  職責:

  a、 在專(zhuān)業(yè)監理工程師的指導下開(kāi)展現場(chǎng)監理工作;

  b、 檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄;

  c、 復核或從施工現場(chǎng)直接獲得工程計量的有關(guān)數據并簽署原始憑證;

  d、 按設計圖及有關(guān)標準, 擔任旁站工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出并向專(zhuān)業(yè)監理工程師報告;

  e、 做好監理日記和有關(guān)的監理記錄。

  f、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的.有關(guān)事宜。

  職權:

  a、在旁站監理工作中,發(fā)現問(wèn)題有權要求承包單位整改。

  b、 有權檢查承包單位投入工程項目的材料質(zhì)量。

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 8

  任職要求:

  1.具有一定的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素養。

  2.熟練專(zhuān)業(yè)軟件,cad、 sketshup、 photoshop、天正等。

  3.具有較高的團隊合作精神、較強的對外溝通協(xié)調能力。

  4.有充分的'吃苦耐勞的思想準備。

  5.愿意參與地鐵設計,在南京有穩定生活的優(yōu)先考慮。

  6.單位提供住宿。

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 9

  1、遵守各項法律法規和地鐵各項規章制度,服從地鐵各級領(lǐng)導管理,對違反法律法規或地鐵規章制度的現象應與拒絕并及時(shí)向上級報告。

  2、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,不遲到,不早退,不擅離職守,不做與工作無(wú)關(guān)的`事情。

  3、按規定著(zhù)裝上崗,佩戴標示要規范,自覺(jué)維護安檢人員崗位形象。

  4、認真履行崗位職責,協(xié)助其他安檢員做好安檢工作。

  5、熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法。

  6、按照“逢包必檢”的安檢要求,負責宣傳引導乘客進(jìn)入安檢區域。

  7、對可疑物品驚醒針對性探測,確定可以物性質(zhì),及時(shí)移交現場(chǎng)民警處理并做好記錄。

  8、對無(wú)異常的行李包過(guò),疏導乘客盡快離開(kāi)安檢點(diǎn),以便乘客通行。

  9、文明值崗,態(tài)度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。

  10、上下班途中或在站等車(chē)時(shí),不應互相嬉笑打鬧,在站內休息期間不應在座椅上躺臥,著(zhù)安檢服乘車(chē)時(shí)應主動(dòng)禮讓乘客,自覺(jué)維護地鐵安檢形象。

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 10

  任職要求:

  1、3年及以上相同崗位工作經(jīng)驗

  2、具有優(yōu)秀的組織能力、溝通協(xié)調能力、目標管理能力以及處理異常事件的應變能力

  3、具有較強的數據分析能力,善于從數據中分析問(wèn)題并提出解決方案

  4、具有良好的判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,能承受較強的`工作壓力

  5、良好的課程開(kāi)發(fā)與授課能力

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 11

  任職要求:

  1、必須具有第三方檢測機構業(yè)務(wù),或檢測設備類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,或行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)背景;

  2、具有業(yè)務(wù)項目前期開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,溝通能力強,有團隊合作精神。

  職位描述:

  1、完成個(gè)人業(yè)務(wù)任務(wù),控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。

  2、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。

  3、協(xié)助發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與高校、其他研究機構的關(guān)系。

  業(yè)務(wù)對象:

  主機廠(chǎng)(中車(chē)、青島四方、唐客、長(cháng)客等)、鐵路建設公司、鐵路站段運營(yíng)公司、城市地鐵建設及運營(yíng)、城軌建設及運營(yíng)、有軌電車(chē)建設及運營(yíng)、零部件供應商等

  薪資結構:基本工資+業(yè)務(wù)提成+年末責任獎金

  地鐵站長(cháng)工作崗位職責 12

  主要職責

  1、按照票務(wù)規章規定,負責售票、檢票及其他的票務(wù)工作,按照地鐵客運規章的'規定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)負責車(chē)站內其他客運工作;

  2、出現緊急情況時(shí),盡快恢復正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。

  應聘條件

  1、具備中專(zhuān)、技;蚵毟呒耙陨蠈W(xué)歷

  2、可無(wú)工作經(jīng)驗,年齡35周歲以下;

  3、有較強的語(yǔ)言表達、溝通能力,普通話(huà)標準,無(wú)明顯地方口音;

  4、勤奮踏實(shí),愿意學(xué)習,工作責任心強,有團隊合作精神;

  5、五官端正、身材勻稱(chēng)、動(dòng)作協(xié)調、身心健康,無(wú)慢性病史;

  6、能適應倒班工時(shí)制度(節假日上班、通宵班);

  7、具備基本英文讀、寫(xiě)能力者優(yōu)先考慮;

  8、家庭住址地鐵沿線(xiàn)優(yōu)先

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