業(yè)務(wù)員工作職責匯編15篇
業(yè)務(wù)員工作職責1
1、利用網(wǎng)絡(luò )平臺如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋找跟進(jìn)目標客戶(hù);
2、保持與客戶(hù)良好的溝通，維護客戶(hù)關(guān)系，為公司爭取合理的利潤;
3、跟進(jìn)公司提供的營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導匯報;
4、國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待，商務(wù)談判，維護企業(yè)形象，建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
5、積極與各部門(mén)溝通協(xié)調，做好對客戶(hù)的售前，售中與售后服務(wù);
6、待疫情平靜后有機會(huì )參加境外展會(huì )及出差拜訪(fǎng)客戶(hù)。
業(yè)務(wù)員工作職責2
職責：
1、有從事渠道銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展工作意愿，愿意在銷(xiāo)售中獲得鍛煉提升、挑戰自己，挑戰高薪;
2、具有良好的工作態(tài)度，良好的溝通技巧、有獨立開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的能力;
3、公司提供客戶(hù)資源，開(kāi)展直銷(xiāo)以及其他多種營(yíng)銷(xiāo)方式;
4、團隊共同完成客戶(hù)的咨詢(xún)、拜訪(fǎng)及產(chǎn)品銷(xiāo)售，制定客服銷(xiāo)售目標;
5、負責客戶(hù)開(kāi)拓跟蹤，建立穩定的客戶(hù)關(guān)系，維護現有客戶(hù)資源;
6、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂;
7、對團隊進(jìn)行有效配合并能提出合理化建議，完成部門(mén)業(yè)績(jì)目標。
任職要求：
1、尊重公司企業(yè)文化，認可經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路，遵守公司規章管理制度;
2、年齡在18-30之間，熱愛(ài)客服、銷(xiāo)售工作;
3、中專(zhuān)、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(如有銷(xiāo)售經(jīng)驗可以?xún)?yōu)先考慮);
4、能適應面談銷(xiāo)售工作，自信，語(yǔ)言表達清楚，反應靈敏;
5、具備較強的學(xué)習能力、能適當開(kāi)拓市場(chǎng)、能有效和客戶(hù)溝通，較強的抗壓能力
6、注重效率，有激情，有強烈的團隊協(xié)作意識;
業(yè)務(wù)員工作職責3
1、開(kāi)發(fā)、維護裝修公司，和家裝公司建立長(cháng)期合作關(guān)系，并能根據公司提供的資源，獨立處理和解決所負責工作中遇到的問(wèn)題;
2、開(kāi)發(fā)、維護設計師渠道，搜集潛在資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)，配合部門(mén)經(jīng)理，協(xié)助設計師一起完成客戶(hù)洽談，促成簽單成功;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
業(yè)務(wù)員工作職責4
1、熟悉精通阿里巴巴、環(huán)球資源的后臺推廣及操作;熟悉領(lǐng)英等社交平臺操作。
2、了解網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的規則，了解推廣要求，提高產(chǎn)品曝光率及排名;獨立實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃;
3、能熟練運用外貿軟件的搜索及工具;主動(dòng)搜索發(fā)掘潛在客戶(hù)，并最終轉化成最終客戶(hù);
4、通過(guò)參加國內外的展會(huì )及網(wǎng)絡(luò )推廣，發(fā)掘及開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
5、能夠獨立完成外貿的整個(gè)流程，包括：報價(jià)、生產(chǎn)跟單、回款、單證制作等全套流程;
6，對銷(xiāo)售充滿(mǎn)熱情;能夠獨立開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，工作積極主動(dòng);溝通能力強，思維敏捷，樂(lè )觀(guān)向上，做事認真，有責任心;
業(yè)務(wù)員工作職責5
1、收集市場(chǎng)信息，開(kāi)拓目標客戶(hù)；
2、客戶(hù)的關(guān)系維護與管理；
3、國內客戶(hù)的訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問(wèn)題；
4、國內客戶(hù)訂單的跟蹤，生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調辦理；
5、國內市場(chǎng)與競爭對手動(dòng)態(tài)的及時(shí)匯報與分析；
6、拜訪(fǎng)客戶(hù)，發(fā)掘客戶(hù)需求，完成制定的銷(xiāo)售目標。
業(yè)務(wù)員工作職責6
1、通過(guò)公司提供的廣州地區新老客戶(hù)資源，進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓；
2、定期維護客戶(hù)，第一時(shí)間把最新活動(dòng)通知到每一位客戶(hù)；
3、協(xié)助客戶(hù)辦理保全業(yè)務(wù)，根據客戶(hù)需求合理配置保險產(chǎn)品及廣發(fā)銀行理財產(chǎn)品；
4、負責團隊建設，團隊管理以及新人培訓。
業(yè)務(wù)員工作職責7
維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，完成公司制定的銷(xiāo)售目標；
安排及落實(shí)客戶(hù)拜訪(fǎng)工作；
協(xié)助客戶(hù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；
向客戶(hù)開(kāi)展報價(jià)、議價(jià)以及合同簽訂后續的開(kāi)票回款工作；
做好對應銷(xiāo)售產(chǎn)品的售后工作；
服從公司領(lǐng)導的工作安排，完成公司領(lǐng)導交待的各項任務(wù)；
業(yè)務(wù)員工作職責8
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)潛在目標新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
7、積極上報并解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題;
8、負責對已成交客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用情況的跟蹤服務(wù);
9、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿(mǎn)意度。
業(yè)務(wù)員工作職責9
職責：
1、負責公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)的執行和分析反饋;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品推廣范圍;
3、收集市場(chǎng)信息，及時(shí)反饋;
4、負責公司產(chǎn)品和品牌形象推廣的具體地面執行。
任職要求：
1、有資源優(yōu)先考慮;
2、有敏銳的洞察力和積極的工作態(tài)度;
3、具備良好的應變能力和承壓能力;
4、具有一定的市場(chǎng)分析和判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、有責任心和團隊協(xié)作精神，勇于挑戰。
業(yè)務(wù)員工作職責10
1、遵守公司的各項規章制度，服從上級工作安排，尊敬領(lǐng)導，團結同事，認真負責、及時(shí)地完成好各項工作任務(wù)；
2、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密，不做，不說(shuō)，不私下討論有損公司利益的事情，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)匯報，維護好公司形象，堅決執行公司的政策；
3、出色的完成公司下達的年度銷(xiāo)售目標，根據公司年度目標規劃和區域銷(xiāo)售的實(shí)際情況，合理地分解到季度、月度的銷(xiāo)售目標；有計劃地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的總結工作；
4、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，工作積極，主動(dòng)，與其他部門(mén)之間能相互積極配合；養成隨時(shí)記錄日常工作中遇到的問(wèn)題和重要事情的好習慣，不怕苦、不怕累、不怕臟，耐得煩，微笑服務(wù)好每一位客戶(hù)；
5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項、價(jià)格、保質(zhì)期、規格、口味。熟悉自己的區域路線(xiàn)、店名、客戶(hù)名稱(chēng)、客戶(hù)電話(huà)，客戶(hù)賬期、結款、收貨等情況，登記好客戶(hù)的《拜訪(fǎng)記錄本》。
6、努力培養自己具有組織、領(lǐng)導、協(xié)調、培訓車(chē)上人員的能力，每天合理安排車(chē)上的工作，做好新進(jìn)的人員的傳、幫、帶工作，做好表率作用；
7、誠信服務(wù)，嚴格按公司規定的產(chǎn)品服務(wù)要求傳達給客戶(hù)，不超出公司規定許諾客戶(hù)，規范填寫(xiě)信譽(yù)單，訂貨單，還貨收據，還貨本。嚴格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認真執行公司的價(jià)格政策，及時(shí)收回貨款和欠款，所有貨款必須當天上交公司財務(wù)；
8、了解所屬區域客戶(hù)的結賬形式，除有賬期的客戶(hù)外，都必須現金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準后才能欠款，并要客戶(hù)按公司規范化填寫(xiě)欠款單，而且必須要在短期內收回欠款。信譽(yù)差的客戶(hù)不給予欠款。
9、給客戶(hù)下貨后，需與客戶(hù)當面核實(shí)數量。負責收款人，一定要仔細鑒別紙鈔的'真偽，款項不能多收也不能少收，多收了要還給客戶(hù)。如收到假幣或少收款的，則自行承擔損失。 10、嚴格按照公司規定的價(jià)格發(fā)貨，維護好公司的價(jià)格和活動(dòng)政策，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)匯報，不能私自定價(jià)，改動(dòng)價(jià)格和變更活動(dòng)政策。一經(jīng)發(fā)現將嚴格懲處，損失將自行承擔。
11、認真做好商品陳列，時(shí)刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的日期、排面、銷(xiāo)售情況。維護好所屬區域的客情關(guān)系，完成終端市場(chǎng)的分銷(xiāo)、鋪貨和生動(dòng)化陳列工作，不漏掉任何一個(gè)客戶(hù)；穩定地提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)量、知名度和市場(chǎng)占有率；
12、有較強的責任感，努力學(xué)習，不斷提高自己的銷(xiāo)售技能，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量；積極主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到、及時(shí)地為客戶(hù)提供服務(wù)，做好新品的鋪市和推廣工作；
13、愛(ài)惜并保管好公司財物，公司產(chǎn)品碼放整齊，不準亂踩、亂丟、亂放，認真清點(diǎn)貨物，按照公司要求及時(shí)對數，少貨按成本價(jià)據實(shí)賠償；
14、謙虛、禮貌、友好、和氣，舉止大方得體，不歧視客戶(hù)，不得罪客戶(hù)，客戶(hù)的需求、要求、問(wèn)題要及時(shí)的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的，需誠懇解釋說(shuō)明原因。切不可言詞粗暴無(wú)理。暫處理不了的，向領(lǐng)導反映得到回應后要及時(shí)的去處理好問(wèn)題。 15、做任何事情不找借口，堅決完成上級領(lǐng)導交給的其他各項工作和任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作職責11
職責
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程，收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2、較好的人際關(guān)系，有較強的創(chuàng )新意識和開(kāi)拓進(jìn)取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、熟練的電腦操作技巧。
業(yè)務(wù)員工作職責12
1. 負責潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)前期服務(wù)工作
2. 負責客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )和業(yè)務(wù)洽談工作
3. 負責合同項目的執行，進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監督及貨物運輸工作
4. 負責對銷(xiāo)售后的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，完成對客戶(hù)的相關(guān)售后服務(wù)工作
5. 協(xié)助其他部門(mén)承當翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門(mén)做好客戶(hù)接待工作
7. 上級交給的其它工作
業(yè)務(wù)員工作職責13
1、負責攝影業(yè)務(wù)客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護，主要客戶(hù)群體是電商銷(xiāo)售模式商家;客戶(hù)重復消費率高、粘性強。
2、前期以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，后期是開(kāi)發(fā)和維護相結合。
3、積極承接廣告攝影業(yè)務(wù)，擴展開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
4、通過(guò)電話(huà)，QQ，微信等多種網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)上或線(xiàn)下平臺形式，開(kāi)發(fā)維護新老客戶(hù)。
業(yè)務(wù)員工作職責14
1.完成管理層制定的季度和年度的銷(xiāo)售及盈利目標。
2.關(guān)注重點(diǎn)客戶(hù)，保持增長(cháng)
3.負責按時(shí)收集和交付產(chǎn)品
4.在競爭環(huán)境中建立一個(gè)健全的流程來(lái)優(yōu)化銷(xiāo)售價(jià)格
5.建立滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品系列，利用有競爭力的優(yōu)質(zhì)供應商，與總部全球采購團隊、供應鏈團隊和主要供應商合作
6.根據管理層要求進(jìn)行匯報
7.制定和管理計劃用以識別、聯(lián)系和維護客戶(hù)關(guān)系
8.親自與客戶(hù)溝通，優(yōu)化和保障業(yè)務(wù)
9.新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，包括新產(chǎn)品、客戶(hù)和業(yè)務(wù)合作伙伴。
10.與客戶(hù)、供應商和員工保持良好的關(guān)系，維護公司的價(jià)值觀(guān)和貿易標準
業(yè)務(wù)員工作職責15
1.負責完成公司規定的銷(xiāo)售指標，負責公司電視媒體的前期客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作及媒體廣告的銷(xiāo)售工作;
2.負責調查廣告市場(chǎng)的發(fā)展方向和趨勢，根據市場(chǎng)的方向和趨勢對廣告的銷(xiāo)售作出戰略決策;
3.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同和廣告合作事項的確定，監督廣告事項的如期進(jìn)行，跟進(jìn)廣告合作事項的后期工作;
4.負責收集廣告客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，對公司的銷(xiāo)售策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品的研發(fā)和銷(xiāo)售作出相關(guān)的建議;
5.及時(shí)了解客戶(hù)媒體需求，了解客戶(hù)狀態(tài)，為客戶(hù)提供適當的廣告策劃方案，保持客戶(hù)的持續溝通;
6.負責認真執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施方案，不斷提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售水平;
7.負責填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，作出銷(xiāo)售分析和總結報告。對銷(xiāo)售的廣告業(yè)務(wù)要有后期的分析和總結。
任職要求：
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，市場(chǎng)營(yíng)廣告策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告傳播相關(guān)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
對廣告傳媒行業(yè)有一定的了解，個(gè)人要富有全局意識，應有良好的市場(chǎng)拓展及媒介渠道開(kāi)發(fā)能力。
3.個(gè)人與客戶(hù)在交談時(shí)要有較強的文字功底與溝通能力，在一個(gè)人的情況下也能獨立完成各種文案撰寫(xiě)，并且熟練操WORD、EXCEL、PPT等電腦應用軟件的操作。
4.工作時(shí)能夠為人員組織和指導市場(chǎng)調研，面對工作具備先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、較強的市場(chǎng)分析能力和應變能力;
工作中要服從管理與調配，勤奮上進(jìn)、自信樂(lè )觀(guān)，精益求精的工作精神及良好的敬業(yè)精神及團隊合作精神。
【業(yè)務(wù)員工作職責匯編15篇】相關(guān)文章：
倉管員工作職責(匯編15篇)05-11
倉管員工作職責匯編15篇05-08
文秘工作職責09-11
QA工作職責05-07
關(guān)于工作職責05-07
出納工作職責05-07
市場(chǎng)部工作職責匯編15篇05-10
導購員工作職責匯編14篇05-07