培訓工作管理制度(15篇)
在學(xué)習、工作、生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的培訓工作管理制度，希望對大家有所幫助。
培訓工作管理制度1
為綠化植物養護的檢查提供標準,為綠化養護工作的成效提供一個(gè)具體的衡量尺度,確保小區的環(huán)境及綠化品質(zhì)得到廣大顧客的認同,特制定此管理程序。
一、管理職責
1、保潔主管負責綠化檢查標準的制定、修改、日常工作的監督檢查。
2、保潔、綠化班(組)長(cháng)負責綠化員的日常工作安排、檢查、落實(shí)和考核。
4、綠化員負責管轄范圍內一切植物的日常養護管理工作,確保達到綠化養護標準。
二、綠化植物分類(lèi)
1、喬木:主干明顯,養護水平要求較低。
2、花壇:一般以某種形狀種植,植株以灌木、木本、多年生花卉為主,養護水平要求較高。
3、植物造型:通過(guò)修剪、藝術(shù)手段使植物表現出各種不同的形狀,把綠化效果提高到更高層次。
4、綠籬:一般種在綠化帶周?chē)?起保護綠化帶的作用,也有一定的美化作用,以規整式種植為主,對修剪方面要求較高。
5、攀援、藤本植物:一般用于花架的攀爬,以立體式種植為主,合理應用就可以增加綠化立體美感,如爬墻虎、金銀花、炮仗花等。
6、草坪:主要品種有臺灣草、馬尼拉草、大葉油草、假儉草、地毯草、狗牙根、多年生黑麥草、結縷草等。
三、喬木植物檢查標準
1、喬灌木應保持美觀(guān)的的.形狀,枝條無(wú)雜亂現象,需修剪的樹(shù)木品種要修剪成型。
2、行道樹(shù)排列整齊,無(wú)枝條亂生現象。
3、風(fēng)景樹(shù)應保持樹(shù)形優(yōu)美,無(wú)枯枝枯葉。
4、背景樹(shù)樹(shù)形整齊緊密,無(wú)枯枝枯葉、無(wú)突出長(cháng)枝。
5、無(wú)明顯病蟲(chóng)害現象。
四、花壇檢查標準
1、所用植物長(cháng)勢良好,修剪整齊,應保持設計的形狀,棱角分明,形狀優(yōu)美。
2、所有花壇不能有雜草或不屬于花壇的其它植物品種。
3、無(wú)枯枝,無(wú)明顯的病蟲(chóng)害現象。
五、植物造型檢查標準
1、造型要合理、有美感,修剪后枝葉密度大于80%。
2、應保持原有的形狀,無(wú)突生枝條。
3、新生枝不超過(guò)10cm長(cháng),枝葉顏色無(wú)不正常表現。
4、無(wú)枯枝,無(wú)明顯的病蟲(chóng)害現象
六、綠籬檢查標準
1、綠籬花球必須形態(tài)明顯,新生枝不超過(guò)10cm。
2、規則式綠籬一定要修剪整齊,外形一定要整齊。
3、綠籬之間無(wú)缺口,無(wú)人為破壞現象。
4、無(wú)枯枝死苗,無(wú)明顯的病蟲(chóng)害現象。
七、攀援植物、藤本植物檢查標準
1、枝葉美觀(guān),攀援程度好,不易脫落。
2、枝葉嫩綠,無(wú)枯葉黃葉。
3、枝條健壯,無(wú)雜亂的感覺(jué)。
4、無(wú)枯枝,無(wú)明顯的病蟲(chóng)害現象
八、草坪檢查標準
1、所建植的草坪均勻、美麗、覆蓋面好。
2、草坪密致,枯黃率不大于2%。
3、草坪高度應保持在3-5cm左右,立春前一般保留草莖2cm-3cm為宜,立秋前修剪的高度為草長(cháng)的一半為宜;立冬前修剪高度為草長(cháng)三分之一。
4、草坪上無(wú)枯葉死草、無(wú)各種垃圾,無(wú)病蟲(chóng)害。
5、草坪中的雜草面積不超過(guò)1%,雜草高度不超過(guò)原有草坪3cm。
九、總體綠化品質(zhì)檢查標準
1、生長(cháng)繁茂,長(cháng)勢好,葉形美觀(guān),草坪碧綠致密,植物造型有藝術(shù)美感,環(huán)境清新怡人。
2、色彩效果協(xié)調好,開(kāi)花植物的數量配合搭當。
十、工作記錄表格
《管理處綠化(地)養護巡查周記表》
培訓工作管理制度2
1目的
貫徹“安全第一、預防為主”的方針，加強企業(yè)安全教育工作，增強員工的安全意識和安全能力，減少工傷事故發(fā)生。
2適用范圍
本規定適用于工程處所有員工的安全教育培訓。
3職責
本規定由項目部和質(zhì)安科組織實(shí)施，綜合辦監督，具體職責在程序中闡述。
4培訓對象和學(xué)習內容
4.1企業(yè)各級管理人員和技術(shù)人員的安全教育培訓，采用崗位不脫產(chǎn)教育培訓方式，由質(zhì)安科負責組織實(shí)施，學(xué)習內容主要是：國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規、標準、規程和企業(yè)的安全規章制度等。每季度不少于1次。
4.2企業(yè)各級質(zhì)安員除接受崗位不脫產(chǎn)教育培訓，每年還要參加一次專(zhuān)門(mén)脫產(chǎn)的`安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓班學(xué)習，由質(zhì)安科組織實(shí)施，學(xué)習內容主要是：安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。辦班時(shí)間每次不少于1-3天。
4.3操作工人的安全教育培訓，分別由質(zhì)安科項目部、班組長(cháng)主持進(jìn)行新工人入場(chǎng)的三級教育。教育內容為：安全生產(chǎn)有關(guān)法規、方針、政策、事故典型、項目部的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀律、工程特點(diǎn)、施工現場(chǎng)環(huán)境、可能存在的不安全因素、發(fā)生事故的應急措施、各工種的安全操作規程等，同時(shí)項目部對操作工人作業(yè)部分項目安全技術(shù)交底。
4.4特種作業(yè)人員（包括電工、焊工、架子工、起重工、塔吊司機及指揮人員等），在通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓并取得崗位操作證后，按勞動(dòng)部門(mén)規定，定期進(jìn)行復審，此項工作由質(zhì)安科和物機科負責。
4.5新進(jìn)場(chǎng)工人及老工人轉崗、換崗、在重新上崗前，均應接受本規定4.3的培訓，經(jīng)考核合格后，方能上崗。
5安全培訓管理
5.1各級安全生產(chǎn)管理部門(mén)，按《教育培訓管理辦法》8.2的要求，記錄安全培訓教育情況。
5.2安全教育培訓的師資，一般由工程處內部具有中級以上工程技術(shù)職稱(chēng)和多年從事安檢工作的人員擔任，在進(jìn)行本規定4.2質(zhì)安員培訓時(shí)，可聘請主管部門(mén)的專(zhuān)家任教。
5.3培訓使用的教材，由質(zhì)安科收集建設部和建筑安全主管部門(mén)統一審定的培訓大綱和教材。
培訓工作管理制度3
一、 培訓目的.:
通過(guò)培訓提高全體醫護員工對醫療廢物管理工作的認識,加強環(huán)保意識和自身防護意識,從而有效地預防和控制醫療廢物對人體健康和環(huán)境所產(chǎn)生的危害,進(jìn)一步保障人類(lèi)健康。
二、培訓對象:
1.醫療廢物管理的專(zhuān)(兼)職人員(包括清潔工);
2.全院各科室醫、護、藥、技、工勤等全體人員;
三、主要培訓內容:
1.醫療廢物管理的重要性和必要性;
2.國家相關(guān)法規及醫療廢物管理規定;
3.醫療廢物管理專(zhuān)(兼)職人員職責與責任;
4.醫療廢物分類(lèi)收集方法和工作要求;
5.醫療廢物內部運收工作程序;
6.醫療廢物轉交手續及登記制度;
7.醫療廢物分類(lèi)收集運送、暫時(shí)貯存過(guò)程中工作人員衛生安全自身防護措施;
8.發(fā)生醫療廢物流失、泄漏稅、擴散時(shí)報告處理制度及意外事故緊急處理措施。
四、培訓方式:
1.下發(fā)有關(guān)國家法規及醫療廢物管理規定和本院醫療廢物管理實(shí)施辦法和相關(guān)制度,供全院醫護員工自學(xué)或部門(mén)負責人組織學(xué)習。
2.對各科室進(jìn)行每月考核,現場(chǎng)督導
3、每年一次對新上崗及新調入人員進(jìn)行培訓。
培訓工作管理制度4
一、 培訓目的：
通過(guò)培訓提高全體醫護員工對醫療廢物管理工作的認識，加強環(huán)保意識和自身防護意識，從而有效地預防和控制醫療廢物對人體健康和環(huán)境所產(chǎn)生的危害，進(jìn)一步保障人類(lèi)健康。
二、培訓對象：
1．醫療廢物管理的`專(zhuān)（兼）職人員（包括清潔工）；
2．全院各科室醫、護、藥、技、工勤等全體人員；
三、主要培訓內容：
1．醫療廢物管理的重要性和必要性；
2．國家相關(guān)法規及醫療廢物管理規定；
3．醫療廢物管理專(zhuān)（兼）職人員職責與責任；
4．醫療廢物分類(lèi)收集方法和工作要求；
5．醫療廢物內部運收工作程序；
6．醫療廢物轉交手續及登記制度；
7．醫療廢物分類(lèi)收集運送、暫時(shí)貯存過(guò)程中工作人員衛生安全自身防護措施；
8．發(fā)生醫療廢物流失、泄漏稅、擴散時(shí)報告處理制度及意外事故緊急處理措施。
四、培訓方式：
1．下發(fā)有關(guān)國家法規及醫療廢物管理規定和本院醫療廢物管理實(shí)施辦法和相關(guān)制度，供全院醫護員工自學(xué)或部門(mén)負責人組織學(xué)習。
2．對各科室進(jìn)行每月考核，現場(chǎng)督導
3、每年一次對新上崗及新調入人員進(jìn)行培訓。
培訓工作管理制度5
一、目的
完善制度,明確責任,提高工作效率及工作質(zhì)量。
二、適用范圍
各物業(yè)公司(處)綠化班
三、職責
1綠化工認真執行公司制度,按要求做好各類(lèi)苗木的綠化、養護工作。
2綠化隊長(cháng)負責綠化工作的全面管理,并做好各項制度的落實(shí)與監查工作。
2-1按制度要求,對油料、各類(lèi)農機具等,指定專(zhuān)人保管、使用,并做好登記。
3管理部主管對'綠化工作制度'的執行情況進(jìn)行監督,確保各項任務(wù)的順利完成。
四、管理要求
1、公共綠地管理:
1熟悉掌握小區的綠地面積及合理布局,充分利用和發(fā)展綠地面積,保證綠地率達到35%以上,綠化覆蓋率達到40%以上,綠化完好率達96%以上,并且按不同花草樹(shù)木的特性,合理種植品種和數量;
2熟悉花草樹(shù)木的名稱(chēng)、特性和培植方法,對較為名貴、稀有或數量較大的品種,在適當醒目位置,標示其名稱(chēng)、種植季節、生長(cháng)特性、管理方法等,以便住戶(hù)和客人欣賞和增長(cháng)科普知識;
3針對不同品種的植被特性,按時(shí)進(jìn)行澆灌、培土、施肥、排水、清除枯枝死葉、消滅病蟲(chóng)、清除雜草和修剪造型等,不斷豐富和提高綠化內容;
4及時(shí)清理綠地內的枝葉和雜物,保持綠化環(huán)境整潔;
5對遭受損害的花木要及時(shí)進(jìn)行修補、扶持和補栽,確保綠地環(huán)境的觀(guān)瞻效果;
6經(jīng)常巡視綠地狀況,制止任何人踐踏草坪、傾倒垃圾、污物污水、攀枝折花,或用樹(shù)木晾曬衣物等行為;
2、綠化機具管理
1正確使用和自覺(jué)愛(ài)護綠化機具,盡力減少損耗和不必要的損壞;
2綠化機具和機動(dòng)三輪每日出、入庫存放,都要進(jìn)行檢查,使用人要做登記,使用完畢入庫前要進(jìn)行除垢處理,分類(lèi)擺放整齊;
3機具發(fā)生損壞、丟失時(shí),要及時(shí)向主管負責人報告,對損壞丟失的`時(shí)間、地點(diǎn)、原因、狀況等做好紀錄;能進(jìn)行使用的,要及時(shí)修理,保證正常使用,機具使用完好率應保持在90%以上;
4綠化機具禁止對外借用,特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導簽字批準,并履行規定手續后方可借用;在借用過(guò)程中發(fā)生損壞和丟失時(shí),要照價(jià)賠償并做文字記錄;
5綠化機具有專(zhuān)人進(jìn)行管理,定期檢查、維護和保養,長(cháng)期不使用的機具;要按規定進(jìn)行必要的維護;
6建立健全機具管理臺帳,分類(lèi)造冊登記,定期盤(pán)點(diǎn)檢查。
3、澆灌用水管理
1合理安排澆灌時(shí)間,避開(kāi)用水高峰,緩解居民用水與綠化澆灌可能發(fā)生的沖突;
2綠化澆灌需啟用大流量用水時(shí),必須事先向相關(guān)人員取得聯(lián)系,經(jīng)允許后方可啟用;
3澆灌過(guò)程中應維持開(kāi)啟時(shí)的基本流量,嚴禁私自加大或減少流量,保持水壓穩定;在關(guān)閉流量前,應事先向相關(guān)人員聯(lián)系,經(jīng)允許后方可全部關(guān)閉,防止水壓過(guò)高引發(fā)的設備設施損壞,否則,由此造成的損失由操作者承擔責任;
4綠化工在澆灌時(shí),必須手持水管,嚴禁放任自流,以杜絕資源浪費。對不按規定執行者,一經(jīng)發(fā)現,立即辭退,同時(shí)對物業(yè)主管處以200元罰款。
4、綠化庫房的管理
1非指定人員禁止進(jìn)入綠化庫房動(dòng)用機具和各類(lèi)消耗物品;
2庫房?jì)纫３智鍧嵭l生,物品分類(lèi)擺放整齊,對易燃品有毒藥品和其他消耗品嚴加管理,每周進(jìn)行一次徹底清掃;日常保持庫房?jì)韧L(fēng)、防曬、防水、防銹、防塵;
3機具各類(lèi)配件要登記造冊紀錄,不經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用或私自挪用;
4綠化機具和配件消耗品的庫存量應掌握節儉原則配置,不準大量庫存積壓。
五、管理程序
5.1綠化隊長(cháng)每周至少對整個(gè)小區的綠化養護情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正;
5.2管理部主管每半月至少對整個(gè)小區的綠化情況進(jìn)行一次檢查;對各種農機具、油料的管理、使用保養及各種記錄,每季度檢查1~2次,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正;
5.3物業(yè)總公司對各公司'綠化工作制度'落實(shí)情況,每季度檢查一次;對不嚴格執行制度的人員,一經(jīng)發(fā)現,從重處罰,同時(shí),要追究相關(guān)人員的責任。
培訓工作管理制度6
為提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)素質(zhì)，防止傷亡事故，減少職業(yè)危害，必須加強各級安全教育、培訓工作。對安全管理人員的教育培訓，由各項目部組織，對員工及分包單位職工的安全教育培訓，由各分包單位和項目部組織。各分包單位的安全生產(chǎn)第一責任人，對本單位安全生產(chǎn)教育培訓工作負責，保證安全教育培訓所需的資源。
一.管理人員安全教育
1.公司安全生產(chǎn)第一責任人和主管安全生產(chǎn)的負責人必須經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)培訓，每年參加有關(guān)安全培訓學(xué)習不少于30學(xué)時(shí)。
2.安全生產(chǎn)專(zhuān)（兼）職管理人員，每年應參加由公司或地方有關(guān)部門(mén)組織的培訓，時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)。
3.部門(mén)負責人必須按規定參加有關(guān)部門(mén)組織的安全培訓，并取得培訓合格證后，才能上崗。且每年參加安全培訓不少于30學(xué)時(shí)。
4.其他管理人員和技術(shù)人員每年參加安全培訓不少于20學(xué)時(shí)。
5.特種作業(yè)人員每年參加安全培訓不少于20學(xué)時(shí)。
6.其他從業(yè)人員每年參加安全培訓不少于15學(xué)時(shí)。
7.待崗復工、轉崗、換崗人員重新上崗前安全培訓不少于20學(xué)時(shí)。
8.新進(jìn)場(chǎng)工人三級安全教育培訓：公司15學(xué)時(shí)、項目15學(xué)時(shí)、班組20學(xué)時(shí)。
外來(lái)施工隊安全教育由聯(lián)系部門(mén)負責人組織實(shí)施。
班組級安全教育由各班組長(cháng)組織實(shí)施。
二.生產(chǎn)崗位職工安全教育
1.公司對新入場(chǎng)人員必須進(jìn)行三級安全生產(chǎn)教育，并經(jīng)考試合格后，方可安排工作。
2.特種作業(yè)人員實(shí)施持證上崗制度。對從事電氣、起重、司爐、焊接、爆破、登高架設、廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)駕駛以及接觸易燃、易爆、有害氣體、射線(xiàn)、劇毒物質(zhì)等特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的`安全知識與安全操作技能培訓、并經(jīng)過(guò)考核。取得特種作業(yè)資格后方可上崗作業(yè)。
凡特種作業(yè)人員，無(wú)證（或證件過(guò)期失效）上崗作業(yè)，將按有關(guān)規定追究項目負責人的領(lǐng)導責任。
3.凡離崗90天以上的員工，重新上崗前必須進(jìn)行相應的安全培訓教育。
4.施工中采用新技術(shù)、新材料、新設備，新工藝必須對有關(guān)人員進(jìn)行相應的有針對性的專(zhuān)項安全教育和培訓，并經(jīng)考試合格后上崗。
工人調換工種，應進(jìn)行新崗位安全技術(shù)和操作技能培訓，并經(jīng)考試合格后上崗。
三.其它
各部門(mén)應根據各自特點(diǎn)，開(kāi)展全員安全教育。安全教育的形式可多樣化。包括：
�、�.舉辦安全教育培訓班；
�、�.可利用廣播、電視、錄像、報紙、黑板報、宣傳欄、圖片展覽、報告會(huì )、講座、演講、安全知識考試進(jìn)行；
�、�.“安全月”、“安全周”“安全日”活動(dòng)；
�、�.班前班后安全會(huì )，生產(chǎn)過(guò)程中相互提醒；
�、�.建立安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護教育室等。
XXXXXX有限公司
XX年X月X日
培訓工作管理制度7
1、目的
通過(guò)培訓,確保人員的能力能夠勝任工作要求。
2、范圍
本手冊規定了上崗培訓和中心三級在職培訓的流程,適用于中心對培訓的管理。
3、職責
3.1中心綜合管理部每年年底組織培訓需求調查,并將員工培訓需求進(jìn)行匯總后,會(huì )同其他職能部門(mén)編制中心安管、工程、保潔、客服人員三級培訓年度計劃,年度培訓計劃由中心經(jīng)理審批后報公司批準。
3.2上崗培訓由各職能部門(mén)負責,確保上崗人員均為合格人員。
3.3三級培訓由綜合管理部統一組織,各職能部門(mén)安排授課。
3.4中心綜合管理部負責上崗培訓檔案的建立和歸口管理。
3.5管理處負責三級培訓檔案的建立和歸口管理。
4、培訓實(shí)施和效果驗證
4.1上崗培訓
4.1.1新入職或轉崗的安管人員在上崗14天內由安管部負責人統一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統一上崗培訓。
4.1.2新入職或轉崗的客服、保潔人員在上崗14天內由綜管部負責人統一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統一上崗培訓。
4.1.3新入職或轉崗的工程人員在上崗14天內由工程部負責人統一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統一上崗培訓。
4.1.4新入職或轉崗的品質(zhì)、培訓管理人員在上崗14天內由綜合管理部負責人統一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統一上崗培訓。
4.1.5培訓內容
a)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門(mén)工作手冊等);
b)本崗位工作標準要求;
c)崗位工作/服務(wù)規范與作業(yè)規程;
d)所用設備、工具的性能、操作方法和安全操作規程;
e)應執行的文件和記錄的要求;
f)應注意的安全事項及緊急情況的應變措施等。
4.1.6經(jīng)過(guò)培訓后,均需進(jìn)行上崗考核,由各職能部門(mén)安排進(jìn)行考核,綜合管理部將進(jìn)行檢查,由綜管部統一調配予以上崗。
4.2三級培訓
4.2.1培訓需求調研
4.2.1.1中心綜合管理部每年第四季度在中心內部組織開(kāi)展培訓需求調查,下發(fā)培訓需求調查表,對中心每一名需進(jìn)行三級培訓的員工進(jìn)行培訓需求調研。
4.2.1.2各管理處對本管理處員工培訓需求進(jìn)行匯總后,上報至綜合管理部,中心綜合管理部按照安管、客服、保潔、工程工種進(jìn)行分類(lèi)。
4.2.1.3中心綜合管理部將經(jīng)過(guò)分類(lèi)的培訓需求調研匯總表交分別交給安管部、工程部負責人,由各職能部門(mén)根據調研情況分別編制中心安管、客服、保潔、工程人員三級培訓年度計劃,制定完成,交綜合管理部校核后報中心經(jīng)理審核后報公司批準。
4.2.2經(jīng)公司批準的年度培訓計劃,由中心綜合管理部負責組織實(shí)施。
4.2.3綜管部負責人負責安排中心客服、保潔員工的授課工作;安管部負責人負責安排中心安管員工的授課工作;工程部負責人負責安排中心安管員工的授課工作;綜合管理部負責人負責安排中心員工公共課(中心各崗位員工均需上的課程)的授課工作。
4.2.4每月根據培訓內容,由各職能部門(mén)出試卷進(jìn)行考核,驗證培訓的效果。
4.2.5每月二十日前,綜合管理部與其他各職能部門(mén)協(xié)商確定本月培訓的具體時(shí)間和地點(diǎn),并下發(fā)給各職能部門(mén)和管理處,要求各職能部門(mén)做好授課準備工作,要求各管理處安排接受培訓的人員及時(shí)參加。
4.2.6接受培訓工作將與員工的工作績(jì)效相掛鉤,無(wú)故不參加培訓,每次將給予1分的績(jì)效扣分。因工作等原因不能及時(shí)參加培訓的人員需向管理處負責人事先請假,并報中心綜合管理部備案。
4.2.7在培訓時(shí)每位參加培訓的員工以管理處為單位分別簽到,在培訓結束后,由授課人收集培訓簽到表并填寫(xiě)培訓實(shí)施記錄表,交中心綜合管理部,綜合管理部對參加人員情況進(jìn)行統計后,將培訓實(shí)施記錄和培訓簽到表下發(fā)給每個(gè)管理處進(jìn)行登記。
4.2.8中心各管理處負責三級培訓檔案的建立和歸口管理,各管理處每月根據品質(zhì)培訓部下發(fā)的本管理處員工的培訓簽到表做好三級培訓檔案的編制工作。
4.2.9對因工作等原因未參加中心統一組織的培訓工作的員工,將由各管理處根據培訓教材完成員工的培訓工作,可采用由參加培訓的領(lǐng)班等人員給予培訓的方式開(kāi)展培訓工作。中心綜合管理部將予以檢查。
4.3轉崗培訓
4.3.1轉崗的安管人員在上崗14天內由安管部負責人統一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統一上崗培訓。
4.3.2轉崗的客服、保潔人員在上崗14天內由綜管部負責人統一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統一上崗培訓。
4.3.3轉崗的工程人員在上崗14天內由工程部負責人統一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統一上崗培訓。
4.3.4轉崗的品質(zhì)、培訓管理人員在上崗14天內由綜合管理部負責人統一安排進(jìn)行為期8小時(shí)的統一上崗培訓。
4.3.5培訓內容
g)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門(mén)工作手冊等);
h)本崗位工作標準要求;
i)崗位工作/服務(wù)規范與作業(yè)規程;
j)所用設備、工具的性能、操作方法和安全操作規程;
k)應執行的`文件和記錄的要求;
l)應注意的安全事項及緊急情況的應變措施等。
4.3.6經(jīng)過(guò)培訓后,均需進(jìn)行上崗考核,由各職能部門(mén)安排進(jìn)行考核,綜合管理部將進(jìn)行檢查,考核合格將由中心經(jīng)理簽發(fā)上崗培訓合格證,由綜管部統一調配予以上崗。
4.4返訓
4.4.1對連續三次考核績(jì)效扣分較多的人員進(jìn)行返訓。返訓由中心各職能部門(mén)對口負責,執行新員工入職培訓程序。
4.4.2如返訓不合格,由綜管部統一負責協(xié)調辦理辭退手續。
5培訓方式及培訓記錄
5.1培訓方式:
a)講座:針對實(shí)際需求組織集中授課;
b)崗位練兵(操練):干什么、學(xué)什么、練什么
c)示范:現場(chǎng)演示,面對面、手把手傳授
d)師傅帶徒弟
e)外部培訓或代培:
5.2培訓可采用培訓記錄表、培訓簽到表、會(huì )議記錄、日講評記錄、合格證書(shū)等適宜的方式記錄
5.2.1管理處根據培訓簽到表,應填寫(xiě)《培訓記錄表》、《個(gè)人培訓檔案》記錄培訓人員、內容、時(shí)間、地點(diǎn)、考核成績(jì)等信息,歸檔保存。培訓記錄可作為員工績(jì)效評價(jià)、獎罰的依據。
>5.2.2職能部門(mén)、各管理處需要增加的計劃外培訓,應填寫(xiě)《培訓申請表》,經(jīng)中心經(jīng)理批準后,由相關(guān)職能部門(mén)組織實(shí)施。
6培訓的考核評價(jià)
6.1對接受培訓的員工的評價(jià)可通過(guò)理論考核、操作考核、觀(guān)察、面談、問(wèn)卷、績(jì)效評估等適宜的方式進(jìn)行。
6.2每月對中心組織開(kāi)展的培訓課程應選擇一堂課程進(jìn)行評價(jià),由中心綜合管理部下發(fā)、收集、匯總《培訓效果評估表》,并進(jìn)行分析評價(jià)。對管理處每月開(kāi)展的培訓,管理處也需選擇一堂課程下發(fā)、收集、匯總《培訓效果評估表》,并進(jìn)行分析評價(jià)。
6.3綜合管理部、各管理處應根據對員工培訓效果的評價(jià)結果,識別是否需要進(jìn)一步的培訓。根據對學(xué)員對培訓課程的效果評價(jià),確定是否需要改進(jìn)培訓方法,以獲得更好的效果。
6.4培訓效果不能達到預期的目標時(shí),綜合管理部應組織進(jìn)行原因分析,并采取必要的改進(jìn)措施。
培訓工作管理制度8
1.目的
規范綠化工作的管理,確保綠化物長(cháng)勢良好。
2.范圍
適用于各管理處綠化工作的管理。
3.內容
3.1綠化管理范圍.
各管理處轄區內所有裝飾樹(shù)、果樹(shù)、喬木、灌木、綠籬、綠化地、爬藤、地面覆蓋物、攀緣物、草皮和其他植物的養護。
3.2綠化工作管理規定
3.2.1綠化員承擔轄區綠化的日常巡視、養護、監管重任,綠化員應服從管理處工作安排,遵守所有綠化管理規則,愛(ài)護公物,同時(shí)認真履行綠化養護服務(wù)。
3.2.2嚴格執行綠化養護工作的技術(shù)規范要求,按規定標準作業(yè),保質(zhì)保量完成所負責的綠化區域和管理處安排的各項綠化工作,并由管理處定期檢查和定量考核。
3.2.3進(jìn)行綠化養護前,應小心謹慎,確保轄區公共設施及建筑物等的完好,若發(fā)現任何破壞環(huán)境行為或故意損壞行為應及時(shí)制止,對不聽(tīng)勸告者,立即向保安員和主管報告。
3.2.4愛(ài)護綠化工具和設備,確保工具和設備保持良好使用狀態(tài)。
3.3綠化養護過(guò)程安全規定
3.3.1在噴灑時(shí)要采取預防措施,不讓煙霧飄進(jìn)業(yè)戶(hù)房屋,特別是噴灑藥物時(shí),應注意風(fēng)向,選擇合適的.噴灑方向和控制噴灑范圍,確保避免對業(yè)戶(hù)或設施的損害,并將'危險'標志牌放在關(guān)鍵位置進(jìn)行警言提醒。
3.3.2在使用機器時(shí)應采取安全措施,避免業(yè)戶(hù)或設施造成危險、損害、傷害,在使用水管?chē)娏軙r(shí),應注意穿越道路、人行道時(shí)對行人和車(chē)輛造成的不便。
3.3.3機器應安裝鋼制防護罩,防止碎片、飛出物造成損害;在機器使用前要進(jìn)行安全檢查,確保螺絲和螺帽固定在切削片上,避免切削片飛出;機器使用中,不得改變或改動(dòng)機器的防護罩。
3.4綠化管理檢查規程
3.4.1綠化員按規定每日進(jìn)行巡視、養護,并將養護內容進(jìn)行記錄,對疑問(wèn)或事故情況向主管或相關(guān)人員報告。
3.4.2環(huán)境主管按《綠化服務(wù)質(zhì)量檢查規程》的要求對轄區綠化養護情況進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)處理綠化員或相關(guān)人員提交的相關(guān)問(wèn)題,重大事故及時(shí)提交管理處主任處理,環(huán)境主管每月應對轄區的綠化養護管理工作進(jìn)行總結,并向管理處主任匯報。
3.4.3管理處主任按《綠化服務(wù)質(zhì)量檢查規程》的要求對轄區綠化養護情況進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)處理環(huán)境主管提交的重大事情,對環(huán)境主管提交的月工作報告進(jìn)行審查。
培訓工作管理制度9
根據《放射同位素與射線(xiàn)裝置安全和防護條例》(國務(wù)院令第449號)和《放射性同位素與射線(xiàn)裝置安全和防護管理辦法》要求,結合單位情況,特制定本制度:
一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。
二、所有輻射工作人員必須通過(guò)環(huán)境保護部門(mén)舉辦的.輻射安全和防護專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)法律法規的培訓和考核,尤其是新進(jìn)、轉崗人員的,必須取得崗位培訓合格證,方可持證上崗。
三、輻射安全與防護培訓合格證為四年,到期前,必須參加復訓并取得合格證。
四、輻射安全與防護知識的培訓計劃由輻射安全與防護領(lǐng)導小組負責擬定,并報單位批準實(shí)施。
五、定期組織輻射工作人員學(xué)習和貫徹《中華人民共和國國污染防治法》、《放射性同位素與射線(xiàn)裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線(xiàn)裝置安全許可管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規和單位各項輻射安全與防護管理規章制度。
單位名稱(chēng)(加蓋公章)：xx
日期：xx
培訓工作管理制度10
機電維修部員工培訓管理工作標準作業(yè)規程
一、目的
規范機電維修部員工培訓內容及程序,使員工培訓系統化、科學(xué)化,確保員工具備工作所需的知識和技能。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處機電維修部員工的培訓。
三、職責
1、物業(yè)品質(zhì)組負責監督及抽查員工培訓的實(shí)施情況、考核培訓效果以及對外聯(lián)系培訓教師。
2、服務(wù)中心主管負責制定年度員工培訓計劃,并負責具體組織實(shí)施。
3、機電維修部主管進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能的培訓。
四、程序要點(diǎn)
1、員工培訓計劃的制定
(1)機電維修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓計劃,并上報經(jīng)理助理處審核,由經(jīng)理審批。
(2)員工培訓計劃的內容應包括以下各方面;
a、不違反國家的有關(guān)法律、法規;
b、有明確的培訓內容;
c、有考核的標準;
d、有具體的培訓時(shí)間;
e、有培訓費用的預算。
2、新入職員工的培訓
(1)第一天上午由主管負責介紹公司的基本情況,講解色情的各種制度+(考勤、全作業(yè)要求以及著(zhù)裝規定、禮貌禮儀、文明用語(yǔ)等。帶領(lǐng)新員工熟悉小區的'環(huán)境。
(2)第一天下午至第3天上午由主管安排帶領(lǐng)新員工試上崗,新員工在主管的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表性的事例,從而熟悉本崗位運作程序。
(3)第三天下午由主管安排對新員工進(jìn)行思想方面的小結及技術(shù)技能方面的考試。
(4)新員工經(jīng)考核合格后方可安排正式上崗,不合格者按辭退處理。
3、專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓
(1)專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓由機電維修產(chǎn)主管具體負責。
(2)專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓每個(gè)月進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓內容:
a、電工類(lèi):
——進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓教材;
——電工作業(yè)安全規程;
——維修電工技能培訓教材。
b、電梯類(lèi):
——電梯結構原理及安裝維修;
——電梯實(shí)用技術(shù)。
c、公共設施類(lèi),如建筑裝飾工程施工技術(shù);
d、給排水類(lèi),如給排水設備設施使用及維修保養技術(shù);
e、弱電類(lèi),如電子技術(shù)基礎;
(4)培訓形式:
a、分工種集中授課;
b、分工種集體討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
4、專(zhuān)業(yè)技能培訓
(1)專(zhuān)業(yè)技能培訓由機電維修部主管具體負責。
(2)專(zhuān)業(yè)技能培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓內容:
a、電工類(lèi):
——《住戶(hù)家庭安裝/維修標準作業(yè)規程》。
b、電梯類(lèi):
——《電梯運行管理標準作業(yè)規程》;
——《電梯維修保養標準作業(yè)規程》;
——《電梯故障維修標準作業(yè)規程》;
——《電梯困人救援標準作業(yè)規程》。
c、給排水類(lèi);
——《給排水設備設施操作標準作業(yè)規程》;
——《給排水設備設施運行管理標準作業(yè)規程》;
——《給排水設備設施維修保養標準作業(yè)規程》;
——《二次供水管理標準作業(yè)規程》。
d、公共設施類(lèi),如《公共設施安裝/維修標準作業(yè)規程》;
e、弱電類(lèi),如《弱電系統維修標準作業(yè)規程》;
f、公共類(lèi):
——《工具管理標準作業(yè)規程》;
——《設備綜合管理標準作業(yè)規程》;
——《測量設備管理標準作業(yè)規程》;
——《值班管理標準作業(yè)規程》;
——《住戶(hù)家庭安裝/維修標準作業(yè)規程》。
g、其他相關(guān)規程。
(4)培訓形式:
a、分工種集休授課;
b、分工種集中討論;
(5)考試方式為現場(chǎng)實(shí)際動(dòng)手能力評估。
5、服務(wù)培訓
(1)服務(wù)培訓由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)服務(wù)培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓內容:
a、文明用語(yǔ);
b、儀表儀容;
c、禮貌禮節;
d、服務(wù)意識;
e、服務(wù)技能;
f、服務(wù)要求。
(4)培訓形式為集中授課。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
6、物業(yè)管理知識培訓
(1)物業(yè)管理知識培訓由辦公室主管安排授課人員講授。
(2)物業(yè)管理知識培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓內容:
a、物業(yè)管理法律、法規。其中:《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規定》、《城市房屋修繕管理規定》為機電維修部水電維修組、公共設施維修組單獨培訓內容;
b、iso9002質(zhì)量保證體系。
(4)培訓形式:
a、公司集中授課;
b、討論。
(5)考試方式:
a、試卷考試;
b、課堂問(wèn)答。
7、安全培訓
(1)安全培訓由機電維修部主管具體負責。
(2)安全培訓每季度進(jìn)行一次,每次不少于60分鐘。
(3)培訓內容:
a、操作安全;
b、日常生活安全。
(4)培訓形式為集中授課形式。
(5)考試方式為課堂問(wèn)答。
8、思想及文化方面的培訓
(1)思想及文化方面的培訓由機電維修部主管具體負責。
(2)思想及文化方面的培訓每半年進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
(3)培訓內容:
a、思想品德;
b、行為準則;
c、語(yǔ)言表達能力(重點(diǎn)加強粵語(yǔ)方面的培訓)。
(4)培訓形式:
a、集中授課;
b、討論。
(5)考試方式為課堂問(wèn)答。
9、特種培訓。對于機電維修部的特殊工種(電梯、值班電工等)應有計劃地選送員工出去培訓或請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)授課。
10、每次培訓后,應由機電維修部主管將培訓時(shí)間、培訓內容、評估成績(jì)等清晰、完整、規范地記錄在《員工培訓登記表》內。
11、培訓記錄應妥善保存,各類(lèi)培訓計劃、《培訓記錄表》保存期為3年;《員工培訓登記表》、《新員工考核記錄表》保存期為長(cháng)期。
五、記錄
六、相關(guān)支持文件
培訓工作管理制度11
1.0目的
規范綠化養護工作的管理,確保綠化養護管理質(zhì)量。
2.0范圍
適用于zz城小區綠化養護工作的管理。
3.0內容
序號項目?jì)热?/p>
1綠化工作管理規定1)綠化管理員承擔轄區綠化的.日常巡視、養護、監管任務(wù)。綠化管理員應服從工作安排,遵守綠化管理規定,愛(ài)護公物,認真履行綠化養護管理服務(wù)職責。
2)嚴格執行綠化養護工作的技術(shù)規范、要求,按規定標準作業(yè),保質(zhì)保量完成所負責綠化區域和物業(yè)服務(wù)中心安排的各項工作,并由物業(yè)服務(wù)中心定期檢查、考核。
3)綠化養護作業(yè)過(guò)程中,應嚴格按相關(guān)作業(yè)規程操作,確保轄區內公共設施及建筑物等的完好,發(fā)現破壞環(huán)境行為應及時(shí)制止,對不聽(tīng)勸告者,立即向物業(yè)服務(wù)中心報告。
4)使用綠化機械應做好記錄。
2綠化養護過(guò)程安全規定1)在噴灑時(shí)要采取適當的預防措施,煙霧不得飄進(jìn)業(yè)戶(hù)房屋,特別是噴灑藥物時(shí),應注意風(fēng)向,采用合適的噴灑方向并控制噴灑范圍,確保避免對業(yè)戶(hù)或設施的損害。
2)大面積病蟲(chóng)害防治,提前一天向小區業(yè)主發(fā)出通知。
3)嚴格按《綠化機具操作規程》的要求使用機具,避免對操作者、行人或設施造成傷害、損壞,在使用水管?chē)娏軙r(shí),避免對行人和車(chē)輛造成不便。
4)易燃、易爆及農藥的保管、農藥的使用、高空作業(yè)、現場(chǎng)作業(yè)指示
5)在機器使用前要進(jìn)行安全檢查,確保螺絲和螺帽固定在切削片上,避免切削片飛出;機器使用中,不得改變或改動(dòng)機器的防護罩。
3綠化管理檢查規程1)綠化管理員按規定每日進(jìn)行巡視、養護,并將養護內容進(jìn)行記錄,對疑問(wèn)或事故情況向班長(cháng)。
2)綠化班長(cháng)按規定每日進(jìn)行巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)知會(huì )責任綠化工,要求限時(shí)整改,并適時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,無(wú)法解決及重大事項及時(shí)向綠化主管匯報。
3)綠化班長(cháng)對轄區內綠化養護情況進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)匯報經(jīng)理助理,重大事故及時(shí)提交物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理處理;綠化班長(cháng)每月應對轄區的綠化養護管理工作進(jìn)行總結匯報經(jīng)理助理,并由經(jīng)理助理向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理匯報。
4)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理對轄區綠化養護情況進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)處理經(jīng)理助理提交的重大事情,對經(jīng)理助理提交的月工作報告進(jìn)行審查。
培訓工作管理制度12
一、目的
1、為提高物業(yè)員工整體水平,適應社會(huì )發(fā)展及市場(chǎng)竟爭需要,滿(mǎn)足公司各崗位對員工素質(zhì)的要求。
2、激發(fā)各級員工求知欲、進(jìn)取心和創(chuàng )新意識。
二、總則
1、員工學(xué)習培訓是一項長(cháng)期性工作,必須長(cháng)期不懈地進(jìn)行。
2、學(xué)習培訓以日常服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)工作為對象,傳授基本服務(wù)意識專(zhuān)業(yè)技能、管理知識及相關(guān)制度規程為內容,以公司內部學(xué)習為主體、外部培訓為補充。
3、學(xué)習培訓分三項組織實(shí)施:專(zhuān)題教育、分類(lèi)別等級教育、分專(zhuān)業(yè)職能教育。
4、員工學(xué)習培訓要圍繞公司企業(yè)文化、質(zhì)量方針及公司人事行政制度進(jìn)行。
5、員工培訓要以積極心態(tài)對待,自覺(jué)地進(jìn)行自我完善和提高。
三、培訓計劃
1、辦公室及各專(zhuān)業(yè)部門(mén)、管理處通過(guò)分析公司員工培訓需求總體情況,分別設置培訓總目標,具體目標、并考慮具體情況分別制定年度、月度培訓計劃。
2、各階段培訓工作必須有需求實(shí)效性和明確的目的性。
3、每一項培訓必須有具體的培訓內容、時(shí)間、培訓對象、主持人、方法、考核辦法等。
4、公司組織主管骨干以上學(xué)習培訓每月不少于1次,每年不少于12次。
5、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)、各管理處根據公司工作區域分別有每月不少于4次、每年不少于48次的'培訓。
四、實(shí)施培訓計劃
1、各部門(mén)及管理處主管負責培訓計劃實(shí)施,包括時(shí)間安排、地點(diǎn)選擇、教案策劃、主持人及相關(guān)器材和設施的準備等。
2、公司及各部門(mén)培訓需其他相關(guān)單位支持,包括培訓經(jīng)費、培訓講師及外派培訓等須提前二周報其主管領(lǐng)導審查批準。
3、培訓時(shí)間、方法視工作具體情況及性質(zhì)特點(diǎn)確定。
五、培訓效果評估考核
1、各培訓工作結束時(shí),各部門(mén)須認真填寫(xiě)培訓記錄表,并做好培訓效果評估、考核記錄。
2、培訓效果評估可采用自我評估和定性的民意測驗。
3、培訓質(zhì)量除各部門(mén)主管通過(guò)筆試、口試以及工作觀(guān)察進(jìn)行外,公司質(zhì)量檢查小組不定期對其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行數質(zhì)量監督檢查,并將結果記錄在各部門(mén)季度考核表內。
六、學(xué)習培訓獎懲規定
1、對公司或各部門(mén)組織的各種崗位培訓考核,無(wú)故不參加的員工每次將予處罰50-200元。
2、對參加者但二次以上考核效果不佳的員工給予降薪或降職處理。
3、各部門(mén)對學(xué)習培訓弄虛作假、搞形式化,給主管責任人每次將予處罰100-300元。
4、在不影響本職工作的前提下,公司提倡員工自我開(kāi)發(fā)與本人崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的教育培訓,對學(xué)習優(yōu)異者給予適當獎勵。
a、本人申請培訓經(jīng)批準后,并具有參加教育合格證明者,公司給予補貼1/3學(xué)習費用。
b、學(xué)習培訓優(yōu)異者根據其崗位工作業(yè)績(jì)情況給予增薪或升職。
編制審核
批準生效日期
培訓工作管理制度13
一、職業(yè)操守
1.公司內部有職位干部或主管要以職位稱(chēng)呼。
2.應使用標準普通話(huà)及禮貌用語(yǔ)，相互熱情友好打招呼。
3.辦公室門(mén)不得關(guān)閉，不得在辦公室內吃零食，不得在工作時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)。
4.辦公室內不得大聲喧嘩。
5.辦公室內應保持整潔，下班離去應放好桌椅并清理干凈桌面，并關(guān)好門(mén)窗及電器。
6.勤儉節約，愛(ài)護公共財產(chǎn)及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛生。7.不得在辦公區域內吸煙。
8.未經(jīng)允許不得隨意使用各部門(mén)領(lǐng)導電腦。9.嚴禁工作期間擅離職守。
10.嚴禁對同事惡意攻擊，嚴禁造謠生事、打架斗毆、聚眾賭博。（有以上行為著(zhù)，經(jīng)勸解無(wú)效，送交公安部門(mén)處理）
二、接待規范：
1.有人到訪(fǎng)應主動(dòng)熱情接待并問(wèn)其姓名、單位及來(lái)訪(fǎng)意圖，向相關(guān)人員報備后靈活處理。
2.如果相關(guān)人員不在，應向來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)其具體事項及聯(lián)系方式并作好記錄。
3.如果來(lái)訪(fǎng)者與公司領(lǐng)導有約，應征得領(lǐng)導同意后將人帶入指定會(huì )談地點(diǎn)。
4.來(lái)訪(fǎng)者離開(kāi)時(shí)，應主動(dòng)將其送至學(xué)校門(mén)口。
5.如遇咨詢(xún)者，應提供詳細的`、確切的相關(guān)資料。如不知詳情，應請具體人員予以解答。
三、電話(huà)禮儀：
1.鈴聲響起兩聲后必須接起。
2.接起電話(huà)后需親切地使用“您好，銀望私塾”問(wèn)候對方，并耐心的幫其解決問(wèn)題，如不能自行解決需將電話(huà)轉給主管。
3.電話(huà)機旁必須準備好紙筆，如對方所詢(xún)之人不在，需詳細地記錄下對方的姓名，電話(huà)及來(lái)意，并給予轉達。
培訓工作管理制度14
1.目的:
加強住宅小區綠化環(huán)境的正常維護和管理,給住戶(hù)提供一個(gè)優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。
2.適用范圍:
小區綠化發(fā)包給分承包商負責,公司要求分承包商按合同中簽定的綠化管理的要求與標準即乙方責任來(lái)實(shí)施綠化管理。
3.引用文件
3.1質(zhì)量手冊第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章
3.2 iso9002標準第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章
4.職責:
4.1公司副總經(jīng)理負責綠化設計,整改及大中型維護項目的審批工作。
4.2工程維修部負責綠化整改及大中型維護項目的施工計劃,預決算審核監督、檢查、驗收和對分承包商的'日常綠化維護監督、檢查工作。
4.3工程維修部負責分承包商的選擇與合同簽定工作。
5.工作程序:
5.1工程維修部匯同其它部門(mén)一起研究提出小區綠化整改及大中型維護項目的計劃,上報公司副總經(jīng)理審批。
5.2計劃審批后,工程維修部根據計劃要求,選擇分承包商。
5.3根據小區綠化特點(diǎn),在與分承包商簽定的合同中,要詳細制定綠化管理的要求與標準即乙方責任。
5.4分承包商按合同要求,對小區綠化管理進(jìn)行具體實(shí)施工作。
5.5工程維修部根據合同要求,每月二次對分承包商的具體工作按每周工作安排內容進(jìn)行檢查并做《綠化工作檢查記錄》。
5.6檢查達不到合同要求,發(fā)《整改通知書(shū)》責令其進(jìn)行整改,如仍達不到要求,工程維修部研究上報副總經(jīng)理批準,撤消合同,另?yè)穹殖邪獭?/p>
5.7公司所有員工均有權制止一切對綠化植物,綠地和園林小區設施的破壞行為,對已形成的破壞行為,由經(jīng)營(yíng)管理部對其實(shí)施教育及賠償,在工作過(guò)程中執行《物業(yè)管理服務(wù)規范用語(yǔ)》。
6.0支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《綠化管理的要求與標準》 ej-wi-qp4.6-01
6.2《整改通知書(shū)》 ej-qr-qp4.9-05
6.3《物業(yè)管理服務(wù)規范用語(yǔ)》 ej-wi-qp8.1-02
6.4《對物業(yè)分承包商的選擇和控制》 ej-qp5.3
6.5《綠化工作檢查記錄》 ej-qr-qp4.6-02
培訓工作管理制度15
物業(yè)項目綠化工作管理制度
1.目的:規范綠化工作的管理,確保綠化物長(cháng)勢良好。
2.范圍:適用于各服務(wù)中心綠化工作的管理。
3.內容:
3.1綠化管理范圍:
各服務(wù)中心轄區內所有裝飾樹(shù)、果樹(shù)、喬木、灌木、綠籬、綠化地、爬藤、地面覆蓋物、攀緣物、草皮和其他植物的養護。
3.2綠化工作管理規定:
3.2.1綠化員承擔轄區綠化的日常巡視、養護、監管重任,綠化員應服從服務(wù)中心工作安排,遵守所有綠化管理規則,愛(ài)護公共設施及生產(chǎn)物品,同時(shí)認真履行綠化養護服務(wù)。
3.2.2工作人員應嚴守休息時(shí)間,因急事請假必須按有關(guān)制度進(jìn)行,獲準請假后方可離開(kāi)崗位,在未經(jīng)主管或主任批準下,不得私自調換班次,上班時(shí)要整肅服裝儀容,穿戴統一工作服工作帽,佩戴工作卡。
3.2.3嚴格執行綠化養護工作的技術(shù)規范要求,按規定標準操作程序,保質(zhì)保量完成所負責的綠化區域和服務(wù)中心安排的各項綠化工作,并由服務(wù)中心定期檢查和定量考核。
3.2.4進(jìn)行綠化養護前,應小心謹慎,確保轄區公共設施及建筑物等的完好,若發(fā)現任何破壞環(huán)境行為或故意損壞行為應及時(shí)制止,對不聽(tīng)勸告者,立即向保安員和主管報告。
3.2.5愛(ài)護綠化工具和設備,確保工具和設備保持良好使用狀態(tài)。
3.3綠化養護過(guò)程安全規定
3.3.1在噴灑時(shí)要采取預防措施,不讓煙霧飄進(jìn)業(yè)戶(hù)或租戶(hù)房屋,特別是噴灑藥物時(shí),應注意風(fēng)向,選擇合適的噴灑方向和控制噴灑范圍,確保避免對業(yè)戶(hù)或租戶(hù)或設施的損害,并將'危險'標志牌放在關(guān)鍵位置進(jìn)行警言提醒。
3.3.2在使用機器時(shí)應采取安全措施,避免業(yè)戶(hù)或租戶(hù)或設施造成危險、損害、傷害,在使用水管?chē)娏軙r(shí),應注意穿越道路、人行道時(shí)對行人和車(chē)輛造成的不便。
3.3.3機器應安裝鋼制防護罩,防止碎片、飛出物造成損害;在機器使用前要進(jìn)行安全檢查,確保螺絲和螺帽固定在切削片上,避免切削片飛出;機器使用中,不得改變或改動(dòng)機器的防護罩。
3.4綠化管理檢查規程
3.4.1綠化員按規定每日進(jìn)行巡視、養護,并將巡視情況和養護內容進(jìn)行記錄,對疑問(wèn)或事故情況向主管或相關(guān)人員報告。
3.4.2環(huán)境主管按規定要每周對所有綠化養護情況巡視一遍,及時(shí)處理綠化員或相關(guān)人員提交的有關(guān)問(wèn)題,及時(shí)向服務(wù)中心經(jīng)理提交重大事故,每月對轄區的綠化養護管理工作進(jìn)行總結。
3.4.3服務(wù)中心經(jīng)理按規定每月對轄區綠化養護情況進(jìn)行巡查一遍,及時(shí)處理環(huán)境主管提交的重大事宜,對環(huán)境主管提交的'月工作報告進(jìn)行審查。
4.記錄:無(wú)
5.附件:
5.1綠化工作流程圖
5.2綠化養護標準一覽表
5.3常見(jiàn)病蟲(chóng)害一覽表
附件:5.1綠化工作流程圖
開(kāi)始
室外綠化室內綠化
育苗育苗
補苗補苗
清除枯枝修理
定時(shí)松土除塵
定時(shí)除草定時(shí)澆水
定時(shí)澆水定時(shí)施肥
定時(shí)施肥定時(shí)翻盆
及時(shí)修理定時(shí)噴藥水、除蟲(chóng)害
定時(shí)噴藥水、除蟲(chóng)害
填寫(xiě)工作記錄、擬定重要報告
做好月結
結束
附件:5.2綠化養護標準一覽表
序號檢查項目管理
標準操作指南備注
1樹(shù)(果樹(shù)喬木、裝飾樹(shù))樹(shù)維護
良好1.樹(shù)木不缺少、死亡,被破壞。
2.樹(shù)枝無(wú)干枯,無(wú)壞死分枝和干枯葉。
3.無(wú)腐爛或掉下果實(shí)。
4.樹(shù)枝不觸到建筑物表面或影響車(chē)輛、行人。
5.樹(shù)莖不發(fā)芽,樹(shù)勻稱(chēng),不修剪變形。
6.樹(shù)木修剪順序:病蟲(chóng)枝、交叉枝、下垂枝、平行枝、重疊枝、徒長(cháng)枝。
7.無(wú)病蟲(chóng)害。1.發(fā)現枯死、缺少應及時(shí)更換。
2.隔周除草。
3.定期修剪和針對性及時(shí)修剪相結合。
4.特殊觀(guān)賞樹(shù)木因型而修剪。
樹(shù)基維修良好1.在樹(shù)直徑1米范圍內除草,樹(shù)莖無(wú)雜草。
2.樹(shù)莖的土不下陷,不壓實(shí)。
3.剪下的枝、葉當天清除。樹(shù)基座保持直徑1米范圍。
樹(shù)無(wú)
蟲(chóng)害1.樹(shù)葉無(wú)蟲(chóng)害。
2.樹(shù)干枝上無(wú)煙灰、霉爛。
3.樹(shù)枝、葉無(wú)干枯、腐爛。
2灌木、樹(shù)籬、地面覆蓋物和綠化帶
所有植物保養良好1.植物不缺少、死亡,被破壞。
2.植物枝葉不干枯、發(fā)黃。
3.植物修剪平整,造型勻稱(chēng)美觀(guān)。
4.植物修剪及時(shí)不過(guò)分生長(cháng)影響車(chē)輛和行人。
5.綠籬修剪應保持一定的高度80-120cm。1.隔周除草松動(dòng)
2.發(fā)現枯死,缺少及時(shí)更換。
3.定期進(jìn)行預防蟲(chóng)害噴灑。
植物基座保養良好1.植物基座不過(guò)分生長(cháng),無(wú)廢棄物。
2.植物基座土不下陷,不壓實(shí)。灌木基座保持直徑0.5米范圍
植物無(wú)
蟲(chóng)害1.枝葉無(wú)蟲(chóng)害,無(wú)明顯蟲(chóng)咬孔洞。
2.莖干和葉無(wú)煙灰,不霉爛。
3草皮草皮保養良好1.草修剪到3-5cm高。
2.草及時(shí)修剪和修剪平整。
3.修剪的草當天清除。
4.草皮無(wú)坑洼、不平整和下陷。
5.草皮無(wú)裸露和踐踏。
6.草皮上無(wú)廢棄物、雜草。
7.平整場(chǎng)地應壓緊壓實(shí)。
8.無(wú)黃土裸露。1.修剪后,用沙土填埋坑洼,保持草皮平整、不下陷。
2.發(fā)現裸露及時(shí)補鋪或修整。
3.草皮修剪后應澆水,夏季上午10:00前或下午16:00后進(jìn)行。
4.施肥應在雨天進(jìn)行。
附件5.3常見(jiàn)病蟲(chóng)害一覽表
病害名稱(chēng)危害部位防治方法
百粉病葉片1.注意通風(fēng),避免栽植過(guò)密。早期病葉摘除。
2.發(fā)病初期以50%退菌特800-1000倍液或0.1-0.3液美石硫合劑或50%膠體硫50-100倍液,每周一次,連續二、三次。
黑斑病葉片1.加強管理,施肥時(shí)注意氮、磷、鉀適當搭配,防止植株徒長(cháng)。
2.注意選種,對染病重而觀(guān)賞性較低品種淘汰。
3.噴施75%百菌清可濕性粉劑500-800倍液或50%托布津可濕性粉劑800-1000倍液,每隔7-10天噴一次,連續多次
褐斑病葉片1.加強管理,注意空氣流通,適施有機肥料。
2.摘除病葉,燒毀。
3.噴70%托布津可濕粉劑600-800倍液、50%多菌靈可濕性粉劑400-600倍液,每周一次,連續三次。
銹病1.不要將帶病的苗木栽培,嚴格消毒處理。
2.每年各季清除庭園病葉及病株殘體,集中燒毀。
3.交替連續噴施、福美鋅、石硫合劑。
炭疸病葉片1.剪掉病葉,集中燒毀,隨即噴65%代森鋅可濕性粉劑500倍液、0.5波美度石硫合劑。
2.增加光照,2月施噴0.5-1%,7-10一次。
3.定期噴75%百菌特可濕性粉劑800倍液,滅菌丹500-800倍液。
蚜蟲(chóng)類(lèi)植物整體1.清潔園內雜草,秋末噴施40%樂(lè )果300倍液。
2.40%氧化樂(lè )果或40%樂(lè )果200倍液,50%殺螟松100倍液,8%敵敵畏100倍液,7-10天一次,連續多次。
蚧殼蟲(chóng)類(lèi)植物整體1.對生長(cháng)過(guò)密,蟲(chóng)害嚴重的樹(shù)葉適當進(jìn)行修剪,并加強水肥管理。
2.噴施40%氧化樂(lè )果,40%樂(lè )果及25%亞胺硫磷1000-20xx倍液。
螨類(lèi)葉片1.清除雜草。
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