職工重點(diǎn)工作計劃通用
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的職工重點(diǎn)工作計劃通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
職工重點(diǎn)工作計劃通用1
面對xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據了大部分時(shí)間。為將我的銷(xiāo)售工作有一個(gè)良好的開(kāi)端,擬定出三方面的xx年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃:
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到xx公司市北分局開(kāi)通免費電話(huà),年前已經(jīng)交過(guò)訂金xx元(商客部xx代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障。
6、與xx經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
5、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
職工重點(diǎn)工作計劃通用2
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會(huì )在上級領(lǐng)導的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶(hù)心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作計劃如下:
一、創(chuàng )建“服務(wù)形象”
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應該立即處理客戶(hù)所反映的問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
四、及時(shí)處理客戶(hù)投訴
每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定,應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén)),。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門(mén)。
綜上就是我對于下一年工作的目標計劃?赡苓有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中的光輝形象。
職工重點(diǎn)工作計劃通用3
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
2、幫助新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
3、讓使新員工明確自己的職責,并加強同事之間的關(guān)系。
4、培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、培訓內容
1、職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。
(1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
(2)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)。
(3)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門(mén)內訓資料。
2、部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。
(1)到職后第一天。
a、向人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
b、部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
c、新員老員工相互認識,參觀(guān)公司。
d、了解部門(mén)結構與功能,以及部門(mén)內的特殊規定。
(2)到職后第五天。
a、評估新員工一周的表現,并明確一些短期的績(jì)效目標。
b、明確下次績(jì)效考核的時(shí)間。
(3)到職后一個(gè)月。
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的表現,并填寫(xiě)評價(jià)表。
(4)到職后三個(gè)月。
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,判別其是否適合現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告知新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
a、對公司組織架構、主要業(yè)務(wù)、各部門(mén)職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jì)效考核制度等進(jìn)行講解。
b、發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問(wèn)題。
3、培訓反饋與考核。
(1)公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)。
(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。
(4)試用期內表現評估表(到職后一個(gè)月)。
(5)試用期績(jì)效考核表(到職后三個(gè)月)。
4、新員工培訓教材。
(1)新員工培訓須知。
(2)公司整體培訓教材。
(3)各部門(mén)內訓教材。
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一、人力資源現狀分析
1、公司現有大學(xué)生xx人,占公司員工總人數的xx,所占比例較小;
2、xx年通過(guò)校園招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘等方式共招聘到大學(xué)生xx人(在職),占xx年總招聘人數的xx,較往年呈增長(cháng)趨勢;
3、為了保證下年度工作的順利開(kāi)展,xx年將繼續通過(guò)校園招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘、社會(huì )招聘等方式,招聘應屆畢業(yè)生,設計招聘人數xx人,設計占下年度總招聘人數的xx以上。
4、社會(huì )招聘主要集中在高層次技術(shù)型、管理型人才。
二、定崗定編情況
1、現有生產(chǎn)部門(mén)xx個(gè),人員編制除個(gè)別部門(mén)外,編制相對穩定。
2、后勤部門(mén),因項目增加,人員相應有所調整,個(gè)別部門(mén)不變。
3、新項目建設,需要新增編制。
三、未來(lái)人員流失預測
1、未來(lái)退休人員的預測
現公司到退休年齡人員xx人,其中返聘人員xx人,相對于公司規模來(lái)說(shuō),數量相對較少。
2、未來(lái)離職人員的預測
人員正常流失率控制在xx以里,置換率控制在xx。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線(xiàn)工人。
四、未來(lái)新增人員主要崗位
為滿(mǎn)足公司的戰略發(fā)展要求,對未來(lái)人才的需求將集中在專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才、經(jīng)營(yíng)型人才、財務(wù)管理型人才等。
(一)專(zhuān)業(yè)型人才
公司預計明年將新增加兩到三個(gè)項目,初步估計需要具有生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員xx人左右。
(二)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)型人才
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模的擴大,公司將拓展銷(xiāo)售領(lǐng)域及市場(chǎng)份額,需引進(jìn)具有豐富業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗且具有市場(chǎng)開(kāi)拓高級經(jīng)營(yíng)人才,初步估計業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人才xx名。
(三)財務(wù)管理人才
公司未來(lái)幾年內將積累大齡的財務(wù)資源,急需財務(wù)管理型人才xx名;
五、總結
xx年招聘任務(wù)艱巨,后期的育人、留人需要各部門(mén)相互之間配合,盡量減少新進(jìn)人員培訓成本。
職工重點(diǎn)工作計劃通用5
一、入職培訓的目的
1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、幫助新員工適應工作群體和規范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓對象
公司所有新進(jìn)員工。
三、培訓時(shí)間
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。
四、培訓方式
1、崗前培訓:由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2、崗位培訓:由廠(chǎng)長(cháng)組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓。
五、培訓教材
公司《規章制度》、《消防安全知識》。
六、入職培訓內容
1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。
2、組織機構圖。
3、各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責)。
4、員工日常工作準則、嚴禁行為。
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)。
七、培訓考核
培訓考核分為書(shū)面考核和應用考核,以書(shū)面考試為準,滿(mǎn)分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、評估
公司對員工的培訓進(jìn)行評估及打分,評估結果記入員工個(gè)人檔案,評估成績(jì)、培訓態(tài)度及出席情況等作為員工調薪、升職之依據。
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日月輪轉,一年終于又轉過(guò)了一圈?粗(zhù)一年的結束,我感到松了一口氣后,卻有不禁擔心起來(lái)。過(guò)去的一年里,我在領(lǐng)導的指導下,順利的完成了20xx年的采購工作。并且在前段時(shí)間也結束了對年末的總結工作。
在總結中,我重新的認識了自己這一年的工作。盡管在當初還認為自己做的還可以,但是在全面的看過(guò)來(lái)以后,我發(fā)現自己還是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方,自己都敷衍的結束了工作,并沒(méi)有起到一個(gè)采購應有的效果。
現在,為了在下一年能更好的完成自己的工作,我對自己的工作計劃如下:
一、個(gè)人學(xué)習計劃
要做好工作,先做好自己。自己作為采購部的一員,在過(guò)去一年的工作上實(shí)在稱(chēng)不上合格,為了能在之后的工作中有所提升,我在這20xx年里要率先對自己的能力做出提升。
首先,在個(gè)人的思想上要有明確的定位,自己是xx公司的采購員,在工作中不僅僅是將公司所需的材料購買(mǎi)回來(lái)!還要在采購當中,盡可能的為公司節省,節約,這才是采購!
當然,在工作中我還要緊跟公司的發(fā)展理念,做到根據公司的發(fā)展要求去前進(jìn)。為公司為公司服務(wù),為各部門(mén)服務(wù)。
其次,作為采購人員,我還要加強自己對公司的了解,對各部門(mén)的了解,對公司產(chǎn)品的了解,以及對原材料的了解。以此在工作中不斷的改進(jìn)采購計劃,提升自己的工作質(zhì)量。
再次,我要養成些總結和計劃的習慣,在工作后不斷的改進(jìn)自己,提升自己,讓自己能在工作中不斷的認識自己、改進(jìn)自己、提升自己。
二、工作計劃
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,在這一年里,作為采購人員,我要更加嚴格的要求自己,在工作中嚴格的按照公司的要求進(jìn)行工作,并在根據要求不斷的提升和改造自己。
在工作前,我要做好準備工作,嚴謹的做出采購計劃,多與部門(mén)員工討論,對計劃中不足的地方多做改進(jìn)。并牢記這些問(wèn)題,積極的吸取經(jīng)驗,將過(guò)去的經(jīng)驗運用到工作中來(lái)。
采購并不是一件簡(jiǎn)單的工作,對公司材料的要求、質(zhì)量、數量、可否代替以及市場(chǎng)情況,這些都需要我們了解,并選擇最實(shí)惠有保質(zhì)的方程式,這樣計劃的采購,才是真正的采購人員。在今后的工作中,我會(huì )朝著(zhù)全面考慮的方向發(fā)展,讓自己成為一名更出色的采購者。
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1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
資料為基礎,找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機會(huì )與挑戰分析
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會(huì )和挑戰相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里,公司用機會(huì )與挑戰和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來(lái)確定在計劃中必須強調的主要問(wèn)題。對這些問(wèn)題的決策將會(huì )導致隨后的目標,策略與戰術(shù)的`確立。
四、目標
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標-----財務(wù)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。
1.財務(wù)目標
每個(gè)公司都會(huì )追求一定的財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩定的長(cháng)期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標
財務(wù)目標必須要轉化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤,且其目標利潤率為銷(xiāo)售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標,如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
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上海盛天公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區縱向到東北地區,并已著(zhù)手向西南、西北地區拓展。盛天產(chǎn)品銷(xiāo)售和盛天品牌在國內信譽(yù)大大提高,為盛天公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素,與總公司的要求尚有相當距離。上海盛天公司在20xx年銷(xiāo)售部工作總結基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標:
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤:100-150萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的'指導下,完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn),分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn),成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
上海盛天公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
職工重點(diǎn)工作計劃通用9
一、采購圖紙的下發(fā)
1、在批量生產(chǎn)之前,技術(shù)部資料室下發(fā)采購圖紙并簽字。
2、對下發(fā)的圖紙進(jìn)行分類(lèi),發(fā)放給各試制做過(guò)的供應商,并登記圖紙發(fā)放記錄,再回收曾試制過(guò)的圖紙。
3、供應部應留一份底,做相應的圖紙分類(lèi)并存放。
二、采購計劃的編制
1、根據每月生產(chǎn)計劃量和庫存報表來(lái)制定相應的訂購量。
2、因總生產(chǎn)計劃量分四周,為能正常滿(mǎn)足生產(chǎn)計劃,采購日期應相應的提前五至七天(因有些手柄類(lèi)是需要移印,移印過(guò)程也需要一定的周期,所以有些移印類(lèi)的采購周期也要考慮進(jìn)去)。
3、在確定好交貨日期后,還要根據供應商的產(chǎn)能確定相應的訂購量,以免超出供應商的產(chǎn)能而影響交貨計劃。
4、對于量大或量小的零部件需要備一定的和最低庫存量。
三、采購訂單的核對與下發(fā)
1、采購計劃完成后,由主管進(jìn)行核對,確認無(wú)誤后簽字。
2、簽字后的采購訂單復印,一式兩份,一份供方,一份收料員
3、通知供方拿采購訂單,或以傳真形式傳給供方,供方在拿到采購訂單后,需先確認交期與訂單量,供方確認可在規定時(shí)間內完成訂單量后,然后讓供方簽字確認。
四、采購計劃的跟催
1、根據采購訂單上要求的供貨日期,采用時(shí)間段向供方反復確認到貨日期直至物料到達我司。
2、采購計劃過(guò)程中也許會(huì )遇到來(lái)料后退貨,以及模具損壞的情況,這時(shí)需及時(shí)向物控部確認再次來(lái)料時(shí)間及模具修復后再次來(lái)料的時(shí)間,以免影響生產(chǎn)計劃。
3、及時(shí)與模具管理員溝通,對于有采購計劃的零部件維修,模具需及時(shí)修理到位,以免影響后續采購計劃及生產(chǎn)計劃。
4、及時(shí)跟蹤周轉箱(裝外殼及大塑料)與嵌件發(fā)放。
5、對PMC部報缺料情況首先先查明原因,分析缺料信息是否合理,如需要補料的要PMC部開(kāi)具補料申請單,否則不給予補貨,確認好后再將訂單下給供應商并跟催。
五、交驗單的處理
1、供方送貨過(guò)來(lái),交驗單必須一式三聯(lián)(收料員一聯(lián),采購員一聯(lián),檢驗員一聯(lián)),其中,交驗單上必須含有以下信息:供方名稱(chēng)、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、斤數、交貨日期、材質(zhì)、出模數。
2、供方送貨過(guò)來(lái),首先由收料員進(jìn)行核對物料已收到,進(jìn)行蓋章(物料已接受),供方把已蓋章的交驗單拿到采購員這里,進(jìn)行再一次的確認,確認所來(lái)料的型號、物料名稱(chēng)無(wú)誤后簽字,供方再拿給檢驗員,進(jìn)行物料的檢測。
3、拿到交驗單后,把所來(lái)物料的數量輸入電腦中,確認還有哪些物料及所來(lái)物料的數量不夠的,然后進(jìn)行相應的統計。
六、退貨的處理
1、檢驗員在檢驗過(guò)程中確認所來(lái)物料不合格后,開(kāi)出退貨單,一式兩聯(lián)(采購員一聯(lián)、供方一聯(lián))。
2、當拿到退貨單后,先確認是什么原因退貨,若是尺寸問(wèn)題,可先詢(xún)問(wèn)一下工程師,確認一下是供方做錯還是模具的問(wèn)題,確認后讓供方過(guò)來(lái)處理一下,若模具的問(wèn)題,供方可提出修模,若只是毛刺或其他可挑選的問(wèn)題,可由供方直接退貨后處理,然后處理后及時(shí)把合格品送到我司。
3、有些物料經(jīng)工程師確認可以使用,可開(kāi)特采單,由工程師及質(zhì)保部確認簽字,然后進(jìn)行下發(fā),一式三份(生產(chǎn)部一份、收料員一份、檢驗員一份),此時(shí)物料方可入庫。
4、若有些比較急用的物料退貨,而所退的物料可以進(jìn)行挑選使用,若直接退給供方再送合格品,還需一定的周期,而此物料又是比較急的,此時(shí)就可先開(kāi)不良業(yè)務(wù)委托書(shū),流程和特采單流程一致。
七、追加單的處理
1、由PMC部拿來(lái)的追加單,首先進(jìn)行核對,核對所追加的訂單量是否超出原計劃量的1/3,若超出,可按追加單上的訂單量進(jìn)行再次的下單。
2、若所追加的訂單量很大,時(shí)間上也比較急的,因對供應商的產(chǎn)能進(jìn)行評估,供方不可能按時(shí)按量送貨的產(chǎn)品,需及時(shí)與生產(chǎn)部進(jìn)行協(xié)商,進(jìn)行時(shí)間上的調整,以免時(shí)間到了物料還未到齊而影響生產(chǎn)計劃。
3、由外貿部追加的訂單內、外箱要確認樣板,然后叫供應商過(guò)來(lái)拿樣件制版,制版過(guò)來(lái)后交外貿部確認,確認合格后方可下單給供應商制作。
八、(新產(chǎn)品)試制件的處理
1、新產(chǎn)品有接插件與接插器的,技術(shù)部將產(chǎn)品樣件交本部門(mén),負責人要根據樣件找,如找不到或找到類(lèi)似的先交給技術(shù)部確認,如確認不行的話(huà)才另行開(kāi);蛱娲。
2、在正常生產(chǎn)運作中出現零部件不合格或有質(zhì)量問(wèn)題需要另外做零部件去配合做的,要在規定時(shí)間內完成的。
3、試制過(guò)來(lái)后及時(shí)交工程師確認。
4、確認合格后,直接由工程師簽字交進(jìn)貨檢開(kāi)具檢驗報告單并入庫做好標識。
九、信息反饋單的處理
1、在正常生產(chǎn)運作中出現零部件不合格或有質(zhì)量問(wèn)題的質(zhì)保部會(huì )下發(fā)質(zhì)量信息反饋單。
2、接到質(zhì)量信息反饋單了解情況后,并通知供應商過(guò)來(lái)處理。
3、如果是不合格不能使用的,要及時(shí)補貨過(guò)來(lái);如果是本批可以使用的,要下批改進(jìn)。
十、價(jià)格表的核對及下發(fā)
1、供應商提供價(jià)格表,根據實(shí)物核對價(jià)格。
2、核對后,交主管再次核對并簽字,最終供應部部長(cháng)核對再
職工重點(diǎn)工作計劃通用10
在xx不知覺(jué)中工作了將近一年的時(shí)間。在這一年時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛畢業(yè)毫無(wú)社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生到一個(gè)在社會(huì )中逐漸成長(cháng)的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導給了我一次次學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),感謝集團服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持!
關(guān)于xx年的工作計劃與目標,現將匯報如下:
1、參加公司xx年度舉辦的課程會(huì )務(wù)工作(xx年);
2、參加公司xx年舉辦的三個(gè)以上的品牌課程學(xué)習(1—5月);
3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);
5、整理出一套服務(wù)中心會(huì )務(wù)崗位系統工作路線(xiàn)圖(2—3月);
6、清理客戶(hù)資料、統一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強個(gè)人執行力、目標規劃及時(shí)間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成xx年工作中各類(lèi)需要協(xié)助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達的臨時(shí)性工作任務(wù)(1—12月);
10、業(yè)績(jì)目標:成交兩個(gè)以上品牌課程,月薪20xx—2500元;
11、個(gè)人目標: xx年買(mǎi)一臺藍色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);
個(gè)人定位:
1、提升辦公室工作操作應運能力;
2、加強理財能力和目標管理執行力;
3、提高說(shuō)話(huà)水平和技巧,突破口才;
4、定位個(gè)人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協(xié)調能力,學(xué)策劃和晨會(huì )主持;
6、盡可能多地參加社會(huì )各類(lèi)公益活動(dòng);
對公司的建議:
感謝陳總及公司領(lǐng)導把我從市場(chǎng)部轉調到集團服務(wù)中心會(huì )務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動(dòng)回報公司給予我重新開(kāi)始的機會(huì )。
在進(jìn)入集團服務(wù)中心工作的五個(gè)月時(shí)間里,祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個(gè)工作室里,每個(gè)人都讓我覺(jué)得溫暖,謝謝你們陪著(zhù)我一路成長(cháng)。
同時(shí)在會(huì )務(wù)崗位工作的幾個(gè)月里也發(fā)現了公司部分不足之處,綜合以下幾點(diǎn):
1、公司的課程服務(wù)系統不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統,資料不齊全,更新不及時(shí),落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶(hù)資料比較混亂,公司應有專(zhuān)人對所有客戶(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時(shí)做資料參考。
2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統,課程服務(wù)中心可適當增員。成人客戶(hù)、青少年資料和服務(wù)分開(kāi)來(lái),終生弟子資料由專(zhuān)人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪(fǎng)時(shí)有許多家長(cháng)都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長(cháng)。如果系統不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場(chǎng),盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒(méi)有統一成文,有時(shí)具有隨意性。首先,過(guò)多的隨意變動(dòng)會(huì )導致下層員工工作溝通失效,工作無(wú)果。其次,相關(guān)政策高層管理?yè)u擺不定。
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