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工程部下半年工作計劃

時(shí)間:2022-05-30 19:18:39 工作計劃 我要投稿

工程部下半年工作計劃(通用7篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!寫(xiě)工作計劃需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的工程部下半年工作計劃(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工程部下半年工作計劃(通用7篇)

  工程部下半年工作計劃1

  一、年下半年項目測量工作總體目標

  20xx年3是xx軌道交通二號線(xiàn)鐵路公司項目正式于xx成立,這標示著(zhù)鐵路公司及二公局正式進(jìn)入了地鐵盾構業(yè)務(wù)階段,開(kāi)創(chuàng )了我局在地鐵盾構市場(chǎng)上的空白,也是我局在城市軌道交通建設的一個(gè)里程碑。針對我們未知的一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)較強的行業(yè),我們要在工作中學(xué)習,學(xué)習中進(jìn)取,爭取早日了解并掌握地鐵上的測量技術(shù)。并為中交二公局培養一批地鐵施工測量技術(shù)人才。

  二、積極開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng),做好服務(wù)保障工作

  20xx年下半年,我們繼續堅持把“工作按時(shí)、數據準確、資料齊全”作為部工作的出發(fā)點(diǎn)和準則,并緊緊圍繞公司的方針目標,積極開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng),從人員、技術(shù)質(zhì)量、設備、等方面做好了服務(wù)保障工作。

  我們嚴格按照質(zhì)量體系文件要求把好重要測量技術(shù)文件的審核關(guān)。如對測量技術(shù)設計書(shū)、測量控制網(wǎng)點(diǎn)驗證報告、項目工程歸檔資料等的審核,做到認真細致,層層把關(guān),確保技術(shù)文件的準確性和可靠性。

  并在學(xué)習新知識的過(guò)程中少走彎路,組織學(xué)習并到其他施工中的現場(chǎng)去學(xué)習我們的不足之處并加以改正。

  三、進(jìn)一步加強員工隊伍建設

  繼續加強對年輕技術(shù)人員的鍛煉和培養,建立合理的技術(shù)骨干梯隊。因公司生產(chǎn)發(fā)展需要,對技術(shù)過(guò)硬、能獨立工作的技術(shù)人員需求不斷增加。

  我部絕大部分技術(shù)人員都是近年新進(jìn)的員工,加上近年不斷引進(jìn)了新設備,如何提高他們的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)而逐漸成長(cháng)為骨干力量是我部員工隊伍建設的重要課題。

  我們主要采取了以下措施:我們在組建測量組時(shí),根據技術(shù)人員的特點(diǎn)以及工程特點(diǎn)進(jìn)行合理的組合,充分發(fā)揮年輕技術(shù)人員的作用。對于剛進(jìn)的學(xué)生,要求所在測量組做好傳幫帶,并定期向上級部門(mén)匯報新員工的工作學(xué)習情況。

  四、抓好安全生產(chǎn)工作

  安全工作是一項常抓不懈的工作。我們繼續按照公司有關(guān)安全工作的指示精神,結合施工生產(chǎn)的實(shí)際,認真做好安全防范工作。

  一是經(jīng)常督促,時(shí)刻提醒測量人員,特別是測量主管,在施工生產(chǎn)忙、工作任務(wù)重、人手不足的情況下,都不能忘記安全工作,樹(shù)立安全第一的思想。二是每次新工程項目開(kāi)工進(jìn)場(chǎng)前或人員調動(dòng)時(shí),都提出做好安全防護的相關(guān)要求。三是特殊的季節或天氣,如雪季、雨季,利用月例會(huì )、季度主管例會(huì )特別提醒,并由專(zhuān)人負責跟蹤督促落實(shí),確保人身、儀器安全。確保20xx年,全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

  五、計劃完成我分部施工段內所有測量控制點(diǎn)的交接工作及加密復測工作

  20xx年x月x日我部計劃與xx設計院對我項目施工的xx車(chē)站進(jìn)行了控制點(diǎn)交接工作,并計劃在x月x日開(kāi)始組織控制點(diǎn)復測與加密工作。

  六、加強對公司內部管理制度學(xué)習

  20xx年下半年公司領(lǐng)導班組成立并出臺了公司內部的新的管理制度匯編,使員工工作有章可循,避免一些不必要的麻煩。

  此制度作為鐵路公司實(shí)施標準化管理的綱領(lǐng)文件,是公司管理的依據,是加強項目管控、全面推行標準化管理的推手。通過(guò)本制度的全面貫徹執行,我們要進(jìn)一步學(xué)習公司管理的全新模式,打造核心競爭力,再鑄公司品牌。

  七、計劃完成測量?jì)x器的鑒定與協(xié)助物設部完成儀器的調撥工作,并在儀器調撥之前完成儀器的保養工作

  我部施工才進(jìn)如前期工作,現在需要的測量?jì)x器還不是太多,日前我部GPS調如xx項目使用,使其達到公司測量?jì)x器的最優(yōu)化分配使用,在調入xx之前,我部已經(jīng)對儀器經(jīng)行了日常保養與鑒定工作,此事充分展示了我部的優(yōu)良傳統,希望我部工作人員再接再厲,將好的傳統流傳下去。

  并對其他項目調入的測量?jì)x器經(jīng)行保養檢查,做好定期校訂工作,并做好儀器及配件的校訂記錄,做到不因測量?jì)x器偏差影響施工質(zhì)量。

  八、對變型觀(guān)測、內業(yè)資料進(jìn)行統籌安排

  公司承攬的xx軌道交通2號線(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了施工的前期準備工作,并已經(jīng)開(kāi)始了水泥攪拌樁臨時(shí)護壁的工作,以后的開(kāi)挖將對周?chē)Y構物起到影響,尤其是地鐵施工在城市,周?chē)姆课葺^多,經(jīng)濟較為發(fā)達。為此,我部要將結構物的變型觀(guān)測推上日程工作,切合實(shí)際的做好觀(guān)測方案,并按照業(yè)主要求做好數據的統計工作,按時(shí)上報實(shí)際測量結果。

  九、加緊人員培訓迎接新工程

  地鐵施工對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新接觸的行業(yè),未知施工技術(shù)將是對我部最大的考驗,為此我部將組織培訓學(xué)習,做到人員進(jìn)場(chǎng)就可以將所干工作順利開(kāi)展,不會(huì )影響工程施工進(jìn)度。做到人到崗熟,成為新工地的中流砥柱。干好本職工作,迎接更高的挑戰。

  工程部下半年工作計劃2

  一、測量崗位職責:

 。1)測量班及時(shí)積極配合技術(shù)科開(kāi)展測量工作;貫徹落實(shí)測量班的規章制度和測量規劃內容;熟練掌握測量控制的有關(guān)技術(shù)和規范要求,正確運用工程施工測量技術(shù)規范、規則和驗收標準;配合總監辦和業(yè)主全面質(zhì)量管理的標準,加強施工過(guò)程中測量手段控制;

 。2)在工程施工管理上,測量班參與工程項目建設中的全面測量管理,規范各施工隊伍與測量有關(guān)的施工控制以及資料提交的測量技術(shù)工作,協(xié)助技術(shù)科組織管理的相關(guān)工作內容,解決測量中的技術(shù)問(wèn)題。

 。3)并參與建設過(guò)程中的階段性測量控制,復核及驗收問(wèn)題,核查施工上報測量方案及工程量測算資料,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和提出意見(jiàn),會(huì )同主管領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)處理施工中工程變更六方聯(lián)測及設計問(wèn)題聯(lián)系函等技術(shù)問(wèn)題。

 。4)建立測量管理制度,完善測量技術(shù)資料檔案工作。

 。5)指導,幫助年輕測量人員解決工程技術(shù)疑問(wèn)和難題。

 。6)經(jīng)常深入工地現場(chǎng),發(fā)現問(wèn)題,認真研究,妥善處理施工中的測量難題。積極正確地協(xié)調處理測量工序和其它工序的關(guān)系,積極配合施工隊伍做好服務(wù)保障工作,保證工程順暢。

 。7)認真探索,總結測量工作的新情況、經(jīng)驗掌握先進(jìn)的測量方法。學(xué)習和了解新技術(shù),新工藝,新設備,新儀器。

 。8)完成項目領(lǐng)導交辦的其它工作內容,工程技術(shù)業(yè)務(wù)同時(shí)受其它上級相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。

  二、測量工作計劃

 。1)土方路基工程

  1、配合土方工程師對土方96區頂做好測量自檢工作,確保順利完成與路面標的路基交驗工作。

  2、配合防護隊對全線(xiàn)排水邊溝進(jìn)行測量放樣,使排水邊溝能夠按時(shí)完成。

 。2)橋梁工程

  特大橋:按照工期計劃要求做好引橋橋面鋪裝及內外護欄的測量放樣工作,做好主橋合攏前后的監控測量工作,確保大橋順利合攏。

  2xx互通區主線(xiàn)橋及C匝道橋:配合施工隊伍做好現澆箱梁,橋面鋪裝及護欄的測量工作,保障互通區橋梁工作能夠按照計劃時(shí)間完成。

  工程部下半年工作計劃3

  上半年年的工作讓我們認識到工作的不足, 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張,銷(xiāo)售疲軟,資金難以及時(shí)回籠,面臨的問(wèn)題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時(shí)總結” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。

  一、 主要工作思路

  在下半年的.工作中工程部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標為導向,以項目管理為重點(diǎn),以加強工程部職能建設為保障,確保公司工程管理目標的實(shí)現”。

  二、 主要經(jīng)營(yíng)管理指標

  (一) 經(jīng)營(yíng)指標

  確保公司下半年度項目進(jìn)度計劃的實(shí)現,不出現因工程原因影響公司指標實(shí)現的事件。

  (二) 管理指標

  1、 工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標不超過(guò)公司要求,進(jìn)度控制目標,關(guān)鍵節點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上。

  2、 安全文明施工目標,徹底杜絕重大傷亡事故的出現,減少和預防一般事故的發(fā)生。

  三、 確保年度目標實(shí)現的措施

  (一) 以項目管理為重點(diǎn),全面做好各項控制

  1、 加強質(zhì)量控制;

  質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點(diǎn),做好以下工作,第一、工程部及項目管理人員參與設計圖紙的評審,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內部圖紙審查,及時(shí)發(fā)現設計中的問(wèn)題及時(shí)解決;第三、做好項目管理方案編制,針對項目工程情況在項目開(kāi)工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點(diǎn);第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實(shí)施細則,確保施工方案和監理方案的針對性;第四、做好定位放線(xiàn)、驗線(xiàn)管理工作;第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行分部分項工程樣板制度、每個(gè)分部分項工程大面積施工前必須通過(guò)監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開(kāi);第七、過(guò)程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開(kāi)工;第八、針對質(zhì)量通病在每個(gè)分項工程開(kāi)工前下達質(zhì)量通病控制要求,要求施工單位、監理單位針對工程情況建立專(zhuān)項控制方案,并在施工過(guò)程中嚴格監督。

  2、 強化進(jìn)度管理

  以公司批準的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃作為控制重點(diǎn),工程部在開(kāi)工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃,要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃;施工過(guò)程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過(guò)程中要提高預見(jiàn)性,及時(shí)預見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現施工進(jìn)度滯后工程計劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案,確保進(jìn)度控制計劃的實(shí)現。

  3、 做好安全文明施工管理

  要求施工單位上報安全文明施工專(zhuān)項方案、每周組織對施工現場(chǎng)的檢查,發(fā)現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對存在的安全問(wèn)題及時(shí)督促監理、施工單位整改落實(shí),把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  4、 嚴把成本控制關(guān)

  對于成本控制,工程部在項目預算編制階段就要參與,根據工程的特點(diǎn)和項目定位結合以往項目造價(jià)力求項目預算的準確;施工過(guò)程中對于現場(chǎng)簽證和設計變更嚴格按照公司制度進(jìn)行,并利用碰頭會(huì )的形式及時(shí)溝通,預算部要審核現場(chǎng)的簽證和設計變更,同時(shí)發(fā)生現場(chǎng)簽證與設計變更時(shí)要及時(shí)通知預算部到現場(chǎng)察看;在分部、分項驗收時(shí)要組織預算部人員參加,認真核對工程量。

  5、 認真落實(shí)合同管理

  在合同審批過(guò)程中,工程部要認真審核技術(shù)要求,并對質(zhì)量標準和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進(jìn)行交底,使項目管理人員對合同的內容做到全面了解;合同的執行過(guò)程中要及時(shí)組織供方評價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況,避免出現合同索賠情況。

  6、 做好信息管理

  對于和合作單位的信息溝通,要建立書(shū)面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來(lái)往要詳細登記,并建立臺帳和收發(fā)文,為合同的履約評價(jià)及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過(guò)程中要求資料和工程實(shí)體同步,每周定期檢查施工資料、監理資料。

  7、 做好溝通協(xié)調工作

  項目建設過(guò)程中,要與施工單位、監理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)提醒施工單位及監理單位采取措施,確保項目建設目標的實(shí)現。

  (二)下半年階段性工作計劃安排:

  1、土建工程

 、9月20日至10月30日二次主體工程施工,造價(jià)64萬(wàn)元,在9月30日以前,完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機房土建工程,9月下旬展開(kāi)1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車(chē)庫車(chē)道主體工程,預計到10月30之前完成。

 、10月20日至1月30日抹灰工程施工,造價(jià)324萬(wàn)元,在砌體工程施工到一定工作面后,展開(kāi)抹灰施工。

 、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工,造價(jià)108萬(wàn)元,在9月20日以前做好砌體工程的施工準備工作。

 、11月10日至1月30日天棚工程施工,造價(jià)50萬(wàn),在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時(shí),展開(kāi)天棚抹灰的施工,進(jìn)行交叉施工、多工序同時(shí)施工。

 、7月12日到11月30日完成室內外土方回填工程,造價(jià)約80萬(wàn),其中在9月20之前完成室外土方回填工程,待3號樓汽車(chē)坡道施工結束,預計在10月10日開(kāi)始地下室地面土方回填工程,11月30之前完成室內所有土方回填工程。

 、12月1日到20xx年1月30日,完成地下室地面工程,造價(jià)約20萬(wàn)。室內砌體、抹灰施工時(shí),優(yōu)先完成廚衛間、管道井部位的施工,給電氣、給排水工程創(chuàng )造施工面。

  2、安裝工程

 、匐姎夤こ蹋9月20日至1月30日施工,主要工作是隨土建后砌墻完成室內配電線(xiàn)管預埋、管道井橋架安裝,造價(jià)220萬(wàn)。

 、诠艿谰⒐馨惭b:10月20日至1月30日施工,主要完成主給水立管、采暖立管安裝,造價(jià)84.3萬(wàn)元。

 、劢o排水工程:10月20日至1月30日施工,主要完成±0.000以上室內排水主立管、支管安裝,造價(jià)100萬(wàn)元。

  工程部下半年工作計劃4

  目前,物業(yè)管理公司負責集團在x投資主要項目之一的投資廣場(chǎng)的物業(yè)管理及配套x公寓的經(jīng)營(yíng),x廣場(chǎng)在硬件環(huán)境上確實(shí)是一流的,已成為x的標志工程及形象代表,而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境,也需要高標準、高水平,兩相結合使投資廣場(chǎng)成為真正的一流物業(yè)。在目前的基礎上,下半年相關(guān)計劃如下:

  一、明確管理結構,清晰管理層次,使各項管理權責分明,合理有序

  首先是物業(yè)公司的地位,按實(shí)際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理之間的關(guān)系,物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例,物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司,作為房地產(chǎn)公司下屬專(zhuān)門(mén)從事物業(yè)管理的獨立機構,這樣的結構專(zhuān)業(yè)對口,兩用其利,上下呼應,在現階段無(wú)論對地產(chǎn)開(kāi)發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。

  其次應以委托合同或其它法律形式明確投資廣場(chǎng)業(yè)主方(x公司)與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系,以及規范第二業(yè)主(租戶(hù)、使用人)與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系。

  物業(yè)公司內部的架構,目前嚴重失調,應在精簡(jiǎn)、實(shí)用原則下,建立現代企業(yè)所必須具備的機構。按目前的情況,急需建立的職能機構如綜合管理部(行政、人事、質(zhì)量管理),營(yíng)銷(xiāo)企劃部(企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)),再完善和規范財務(wù)計劃部(負責會(huì )計核算、出納、倉管、成本控制管理),另外將投資廣場(chǎng)物業(yè)管理與x公寓的經(jīng)營(yíng)管理按職能各自成立一個(gè)管理處,x公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營(yíng)的物業(yè),由"x公寓管理處"按商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,而"廣場(chǎng)管理處"則為包括公寓在內的所有投資廣場(chǎng)的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù)。"投資廣場(chǎng)管理處"與"x公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個(gè)獨立部門(mén),公司"三部"(財務(wù)、綜合、營(yíng)銷(xiāo))作為公共服務(wù)部門(mén),負責全公司(包括"兩處")的相關(guān)職能管理。公司對"兩處"按各自特點(diǎn)進(jìn)行考核管理:廣場(chǎng)管理處以客戶(hù)滿(mǎn)意度和整體發(fā)展作業(yè)績(jì)考核依據,公寓管理處以營(yíng)業(yè)狀況做業(yè)績(jì)考核依據。

  這樣,即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系,與業(yè)主方(x公司)的聘任委托關(guān)系,與租戶(hù)的間接聘任委托關(guān)系(通過(guò)業(yè)主方進(jìn)行)的明確層次;物業(yè)公司內部再形成"三部""兩處"的事務(wù)管理與事業(yè)管理、服務(wù)與經(jīng)營(yíng)(物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營(yíng))各職能明確的格局,權責、利分明,便于控制和規范。

  二、建立系統的動(dòng)作管理模式

  無(wú)論是物業(yè)公司的整體運作,還是各部門(mén)的管理,都需要有一套統一、系統的模式來(lái)規范、協(xié)調和實(shí)施控制,這是現代企業(yè)管理得以成功運作的基本系統要求。

  物業(yè)管理和公寓酒店管理在當今都是較為成熟的行業(yè),有整套的理論支持,有很多歷經(jīng)成功檢驗的成熟經(jīng)驗,有無(wú)數成功條例可供借鑒。在結合實(shí)際的基礎上,參照這些成熟的經(jīng)驗來(lái)制定各項運作管理規范。建立一套系統的模式,這樣形式高起點(diǎn)、高標準來(lái)創(chuàng )造高水準,可以得到事半功倍的效果。這也是物業(yè)公司急待解決的問(wèn)題。

  三、加強日常管理工作

  在日常的基礎管理中,充分彩各種現代管理方法和技術(shù),如普通應用于服務(wù)行業(yè)的計劃目標管理、全面質(zhì)量管理、xx體系管理和協(xié)調、激勵管理等。

  根據xx質(zhì)量保證與管理國際標準中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,將各項管理工作的每一項細節形式標準化文件,在物業(yè)管理標準化之路,這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢。

  借鑒和利用成熟經(jīng)驗,將各種先進(jìn)的管理方法運用到實(shí)處,落實(shí)到細節。作為服務(wù)性行業(yè),日;A管理的主要重點(diǎn)是服務(wù)水準,即服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。引入質(zhì)量控制、質(zhì)量保證的概念,建立質(zhì)量控制體系,把各項工作以標準程序文件來(lái)規范,這是基礎管理的趨勢,也是有效的方法,也容易做到。

  四、吸納人才,加強培訓,充實(shí)各關(guān)鍵部位的人力資源

  企業(yè)以"人"為本,物業(yè)管理更是一個(gè)人力密集型的服務(wù)性行業(yè),目前物業(yè)公司在物業(yè)管理、公寓客房服務(wù)、行政人事、質(zhì)量控管、營(yíng)銷(xiāo)企劃這些關(guān)鍵崗位嚴重缺乏干實(shí)事、真正專(zhuān)業(yè)的合適人才,在保潔、工程等基礎崗位也無(wú)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的骨干技術(shù)人員,不僅難以搞好目前的運作,也將嚴重制約公司的發(fā)展與成長(cháng)。

  招聘吸納和加強培訓是解決人力資源問(wèn)題的有限手段。業(yè)內通行的做法是與專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合建立人才儲備基地,采。⒄堖M(jìn)來(lái)"、"送出去"的方式進(jìn)行培訓、學(xué)習。

  建立并實(shí)施激勵機制,創(chuàng )造良好的氛圍環(huán)境,如工效結構、評優(yōu)獎勵、末位淘汰以及良好的企業(yè)文化吸引,適當的福利等等都是成熟的人力資源管理策略與方法。

  充分吸納有用之才,創(chuàng )造培養和留住人才的環(huán)境,使公司保持活力,有充足的人力資源做后盾,就可以大大促進(jìn)成長(cháng)和發(fā)展。

  五、投資廣場(chǎng)的物業(yè)管理工作重點(diǎn)

  在明確管理層次,做好上述工作的基礎上,各部門(mén)與"廣場(chǎng)管理處"協(xié)調配合,貫徹落實(shí)公司各項方案,以客戶(hù)(業(yè)主、租戶(hù))滿(mǎn)意為重心,完善服務(wù)體系,提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,另在以下幾點(diǎn)上實(shí)實(shí)在在地堅持"客戶(hù)至上、服務(wù)第一"的原則:

  1、改善和創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理環(huán)境,在對租戶(hù)提供服務(wù)方面采取一系列有效措施,盡快提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。如:加強員工禮儀禮貌,規范各項程序,提高辦事效率,為客戶(hù)提供一些便利的免費增值服務(wù)(打掃房間、維修設施、收發(fā)郵件、代辦電信業(yè)務(wù)等等),不亂收費或明確除物業(yè)管理費外不收取客戶(hù)特約服務(wù)成本以外的任何費用。

  2、在保安、保潔等基礎環(huán)節采用星級酒店的管理方法,高標準地實(shí)施程序化、制度化、遠東化管理,尤其是在涉及對客服務(wù)程序方面一律以xx標準要求建立質(zhì)量控制與保證的程序文件,實(shí)施標準化管理。

  3、在物業(yè)設施的運行和維保管理、能耗控制方面利用各種成熟經(jīng)驗,確保大廈物業(yè)設施"常用常新",達到物業(yè)管理的"保值增值"目的,并使這一方面成為物業(yè)公司的一項長(cháng)處。

  4、充分利用投資廣場(chǎng)這一物業(yè)基礎來(lái)創(chuàng )建和實(shí)施物業(yè)公司的企業(yè)文化、ci系統建設、營(yíng)銷(xiāo)策劃等活動(dòng),將物業(yè)公司的形象與廣場(chǎng)的物業(yè)形象緊密結合,不僅可減少這方面的投入,更可以"雙贏(yíng)雙惠",物業(yè)公司創(chuàng )造社會(huì )效益的同時(shí),廣場(chǎng)物業(yè)形象得以提升,使用價(jià)值得以升華。

  5、在物業(yè)管理方面,根據目前的情況還需著(zhù)重以下幾點(diǎn)以保持持續發(fā)展并始終走在本地區同業(yè)前列:

 、傩枰罅μ岣邚臉I(yè)人員的素質(zhì),尤其是管理人員要盡快專(zhuān)業(yè)化,通過(guò)各種途徑學(xué)習培訓專(zhuān)業(yè)知識,一年以?xún)缺仨毴〉脟椅飿I(yè)管理上崗資質(zhì)證,管理處主任必須取得物業(yè)管理職業(yè)資質(zhì)證書(shū),全面提升公司人才層次,配合和促進(jìn)公司發(fā)展。

 、诎凑諊椅飿I(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查標準,要求著(zhù)手完善公司各項建設,力爭一年以?xún)韧ㄟ^(guò)相關(guān)資質(zhì)審查,取得物業(yè)管理業(yè)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)。

 、鄞_定明確的奮斗目標:即以投資廣場(chǎng)的物業(yè)管理為基礎,充分鍛煉人才,完善管理模式,積累經(jīng)驗和實(shí)力,在一年以?xún)刃纬梢恢Х定、專(zhuān)業(yè)的物管隊伍,把投資廣場(chǎng)建設成為一個(gè)"整體秩序井然有序、內外環(huán)境整潔、優(yōu)雅、安全,物業(yè)服務(wù)細致、周到、熱情,配套設施齊全、便捷"的高尚商務(wù)中心,成為x一流寫(xiě)字樓和物業(yè)管理的優(yōu)質(zhì)樣板。

  六、x公寓的經(jīng)營(yíng)管理

  將x公寓按標準商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,同樣實(shí)行高標準的星級化管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,這方面在本地有充足的人才與管理經(jīng)驗可以引進(jìn),做好公寓的經(jīng)營(yíng),獲取較好的效益較為容易,以下為幾個(gè)方面的重點(diǎn):

  1、營(yíng)銷(xiāo)工作是經(jīng)營(yíng)的重中之重,銷(xiāo)售才能創(chuàng )造利潤和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最終檢驗和鍛煉管理能力。爭取準確定位(消費層次、價(jià)格策略、服務(wù)水平)、積極營(yíng)銷(xiāo)(充分運用各種成熟可行的營(yíng)銷(xiāo)手段)、創(chuàng )造品牌(x策劃、宣傳、結合提升品質(zhì),爭取市場(chǎng)美譽(yù)度等以求品牌效應)的策略,將公寓的營(yíng)銷(xiāo)做活、做實(shí)、做順。

  2、服務(wù)質(zhì)量是酒店經(jīng)營(yíng)成功的基礎。抓好服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是確實(shí)標準和程序,加強人員培訓,嚴格質(zhì)量控制管理,只要認真做好這幾項工作,服務(wù)質(zhì)量就可以有保證。

  3、完善硬件設施和配套功能,充分利用、完善現有康樂(lè )設施,如網(wǎng)球場(chǎng)、乒乓球室、棋牌室等,引進(jìn)其他必要的項目如美容美發(fā)、健身娛樂(lè )等,另在餐飲、會(huì )議設施的配套上加強,補充配置好vip及其它客房應有的設施,使公寓在硬件水平和服務(wù)功能上形成綜合性、完整性、便捷性,提升品位及同業(yè)競爭力。

  4、公寓樓在地理位置上較偏僻,具備"鬧中取靜"的優(yōu)勢,但因無(wú)臨街門(mén)市,也沒(méi)有廣告宣傳方向的直接視覺(jué)標識等,造成"養在深閨人不知"的局面,不易被消費對象發(fā)現選中。而只需打南大門(mén),利用xx路的優(yōu)勢,在南大門(mén)及相連通道投入一些標識、宣傳物,比如與xx餐廳租戶(hù)合作制作廣告牌、路燈標識以及一些烘托氣氛的裝飾物,即可變不利為有利。

  另外在成本控制、安保防衛等方面常抓不懈,根據本地市場(chǎng)分析,公寓樓的硬件條件有優(yōu)勢,輔以積極求進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng )新的管理,半年內使之成為本地一流商務(wù)酒店,創(chuàng )造良好的效應并非難事。

  七、在提高管理水平的基礎上,向創(chuàng )品牌、求發(fā)展的目標前進(jìn)

  物業(yè)管理目前在x只是初具雛形,正規、規范和專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理公司尚處空白,發(fā)展空間巨大。而且物業(yè)管理是一項社會(huì )效益很明顯的工作,可以為集團樹(shù)立良好的社會(huì )形象,同時(shí)在集團立足x開(kāi)發(fā)地產(chǎn)業(yè)方面更可有所作為。所以,物業(yè)公司務(wù)實(shí)求進(jìn)、積極向上的發(fā)展是有很必要的現實(shí)意義的。

  在上述一些方面的簡(jiǎn)要計劃與設想的基礎上,加強管理、努力奮進(jìn)、逐步提高,以"一年扎根,兩年完善,三年創(chuàng )品牌"為整體目標,立足x乃至xx,在物業(yè)管理方面有所作為是一個(gè)可行和切實(shí)的目標。

  工程部下半年工作計劃5

  20xx年上半年,xx物業(yè)公司在集團領(lǐng)導的大力支持下,緊緊圍繞集團公司提出的“社會(huì )化、市場(chǎng)化、規范化”要求,本著(zhù)“熱情高效服務(wù)、依法依規管理”的工作方針,加強了部門(mén)管理和員工自身素質(zhì)培養,不斷創(chuàng )新和挖掘內部潛力,努力完成各項任務(wù),F將下半年主要工作計劃匯報如下:

  一、建立規范化管理體系,高效完成取證工作

  為了建立符合現代企業(yè)管理發(fā)展要求的規范化生產(chǎn)管理體系,全面提高公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理水平,滿(mǎn)足招投標工作需要,加強對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標的管理,協(xié)調推進(jìn)各部門(mén)的貫標工作,建立起公司快捷、高效、標準化的運營(yíng)體系,確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作。

  下一步,公司計劃于xx月底前完成貫標學(xué)習,收集舊文件,體系結構調整、設計、新文件編制;x至x月進(jìn)行文件實(shí)施、體系運行、內審、完善體系、內部整改、管理評審;xx月底前完成現場(chǎng)檢查、準備、認證、整改;xx月取證。

  二、不斷加強各項服務(wù)管理

  加強小區環(huán)境衛生管理,創(chuàng )建文明、整潔、優(yōu)美的和諧小區。下一步,保潔組計劃建立樓道保潔、廠(chǎng)區保潔工卡制度,在規范內部考核管理的同時(shí)加強外部監督,促使綠化保潔工作規范、效率開(kāi)展;進(jìn)一步加強小區秩序管理。尤其要加強車(chē)輛管理和裝修材料的進(jìn)場(chǎng)管理,避免車(chē)輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現象發(fā)生;規范房管巡視路線(xiàn)。

  每日上午,下午各一次按先里面后外圍的路線(xiàn),對公共設施,保潔情況,保安情況進(jìn)行巡視,并在《房管員日常巡查表》上做出記錄,及時(shí)填寫(xiě)報修單,如發(fā)現異常情況應及時(shí)進(jìn)行處理;張貼設備編號,規范登記維修。往設備上貼標簽是維修設備管理過(guò)程中一個(gè)不可缺少的環(huán)節。

  下一步,維修組計劃結合公司“xx”管理工作的深入開(kāi)展,按照設備帳目在標簽上填好編號,然后將其貼到目標設備上,實(shí)現帳物相對,規范園區設施設備維修工作;實(shí)現商鋪租金催繳人性化、效率化。欠費催繳是天經(jīng)地義的事,關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受。

  這就需要市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視,更快的與各部門(mén)溝通,及時(shí)解決商戶(hù)們所反映問(wèn)題,得到商戶(hù)們的信任和肯定。

  現在,構建和諧社會(huì )要以人為本,服務(wù)和管理也建立在這上面,只有想辦法實(shí)現人性化管理,才能盡力化解難題和矛盾,從而促使租金收繳的工作更效率。

  三、加強小區文化建設,努力構建和諧小區

  加強小區文化建設是構建和諧小區的有效載體,是堅持以人為本精神的需要。營(yíng)造安全、健康、和諧的小區文化氛圍和理念是加強文化建設的重要內容,為此,公司計劃從抓班組內部文化建設入手,結合公司發(fā)展目標及宣傳工作的開(kāi)展,明確小區文化建設方向,進(jìn)一步加強小區文化基礎設施建設,更好地發(fā)動(dòng)廣大業(yè)主積極投身到小區建設中來(lái),促進(jìn)小區工作的全面進(jìn)步、和諧發(fā)展。

  四、繼續落實(shí)好年度黨支部工作計劃

  緊緊圍繞集團公司黨委工作計劃、本公司年度工作目標和各階段重點(diǎn)工作要求,完成好年度思想政治工作任務(wù),特別是“講、顧、守”學(xué)習教育活動(dòng)后續整改要落實(shí)到位。

  五、進(jìn)一步抓好培訓工作,注重培訓實(shí)效

  不斷加強業(yè)務(wù)培訓、思想教育和日?己,幫助員工逐步提高個(gè)人素質(zhì),調整好工作心態(tài)、找準定位,使服務(wù)更專(zhuān)業(yè)。

  六、進(jìn)一步做好安全穩定工作

  確保職工隊伍思想穩定,加強園區安全工作分析,掌握住戶(hù)基本情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并督促整改。同時(shí),向有經(jīng)驗的物業(yè)公司學(xué)習,以規范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得各類(lèi)業(yè)主的認可。

  下半年,xx物業(yè)公司將在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓,創(chuàng )新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強競爭實(shí)力;重人才,創(chuàng )機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng )xx物業(yè)輝煌。

  工程部下半年工作計劃6

  在去年半年的工程管理中,我總結了一些自己的經(jīng)驗和看法,今年的工程即將開(kāi)始,如果我還做工程部長(cháng),我有以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和想法:

  1、安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個(gè)因素,是保證工程完工的先決條件,應該做到安全生產(chǎn)保障有利,杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動(dòng)方面。但是我們的施工現場(chǎng)在對戴安全帽、安全帶情況應該視具體情況來(lái)實(shí)施。

  2、材料的供應應做到及時(shí)、準確,用最少的資金購買(mǎi)最合適的材料,在節省資金同時(shí)也保障了材料供應,為保質(zhì)、保量完成工程任務(wù)打好基礎,現場(chǎng)需要的一些小材料現場(chǎng)的管理人員應該有權自行購買(mǎi),免去公司用車(chē)來(lái)回送,造成不必要的開(kāi)銷(xiāo)。

  3、在工地的施工管理中,工人除了關(guān)心工資外,最能影響工 人情緒的就是伙食問(wèn)題,如果在伙食方面能調節好,相信工人會(huì )有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費。

  4、整個(gè)工程計劃在實(shí)際施工中做為工程部長(cháng)來(lái)說(shuō),應該有自我調度的過(guò)程,就是工程保證按時(shí)完成,但具體時(shí)間安排根據實(shí)際情況由工程部長(cháng)與實(shí)際計劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現場(chǎng),由調度人員提前最少一天與現場(chǎng)管理人員打好招呼,調動(dòng)人員由現場(chǎng)管理人員定。

  5、在施工中以總工期為目標,以階段控制計劃為保證,采取動(dòng)態(tài)管理,施工組織科學(xué)化、合理化,確保階段計劃按期或提前完成。

  工程部下半年工作計劃7

  20xx年,是我們實(shí)現公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實(shí)際提出了xx年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。

  一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標

  1、針對監理工作中存在的諸多不規范現象,依據《公路工程招標文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監理規范》、公路工程施工技術(shù)規范、公路工程試驗檢測規程、公路工程標準化施工技術(shù)指南等,對員工進(jìn)行針對性培訓。

  2、每個(gè)監理機構針對當年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結,供其他監理機構學(xué)習和交流。

  3、每個(gè)監理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導對各監理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。

  4、每個(gè)月監理機構將所監理工程進(jìn)度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結報領(lǐng)導參考,便于領(lǐng)導決策和宏觀(guān)管理。

  5、系統完善工程部資料庫整理工作。

  二、員工培訓計劃

  1、20xx年1月10日前,每位員工編寫(xiě)兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問(wèn)題或者偏離規范的現象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。

  2、工程部將上述問(wèn)題按照類(lèi)別進(jìn)行匯總,并依據相關(guān)合同條款、規范、標準、規程及指南要求進(jìn)行解答和總結,然后,報公司領(lǐng)導審查。

  3、上述總結領(lǐng)導審核通過(guò)后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習。

  4、20xx年3月10前,各監理機構針對學(xué)習情況分別組織閉卷考試。

  5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。

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