部門(mén)工作計劃集合七篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的部門(mén)工作計劃7篇，歡迎大家分享。
部門(mén)工作計劃 篇1
一、加強團隊隊伍，共創(chuàng )美好未來(lái)
一支好的隊伍，就是要有一個(gè)完整的團隊，有個(gè)充滿(mǎn)干勁的團隊。以公司目前配備，是完全不夠的。首先對整個(gè)設計部的發(fā)展有一定的局限性，一個(gè)完整的設計隊伍,應該是往多元化去發(fā)展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師，以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱(chēng)：資深設計師2-3名
職位描述：房產(chǎn)項目的整套平面設計包裝方案等
職位要求：
1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類(lèi)廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實(shí)的mac計算機軟硬件操作能力。
3、熟悉設計制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺(jué)設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀(guān)念高。
5、性格開(kāi)朗，愛(ài)好廣泛，工作積極性團隊意識強。應征請附大作(1-2套設計方案)
二、設計部運作方案。
實(shí)行一項目一設計師方案。
經(jīng)過(guò)____年的設計部的整個(gè)運行方案，總結出一些經(jīng)驗。____年設計部是一個(gè)基礎階段，一切的運作都不是那么的完整。相信____年是一個(gè)突破，各項設計工作實(shí)行完善制度，工作跟著(zhù)流程走，按制度辦事。
建議：實(shí)行一項目一設計師方案。
實(shí)施方案：實(shí)行一項目一設計師方案，主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專(zhuān)一專(zhuān)制的完成本項目。不用多個(gè)項目混雜與一體，混亂設計思維，單一簡(jiǎn)單化。
一項目一設計師的優(yōu)點(diǎn)在于，一個(gè)設計師完全自主的對該項目的全面深路了解，以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應有本色。
根據實(shí)際的市場(chǎng)，大膽的提出推廣與全程營(yíng)銷(xiāo)兩體化，這樣的一個(gè)概念。以個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)認為項目的全程推廣因更具專(zhuān)業(yè)化，從接收新項目的流程來(lái)說(shuō)，目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行，這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目，還是大的`項目，做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做，以完整的制度來(lái)說(shuō)服客戶(hù)，給客戶(hù)感覺(jué)我們是一個(gè)真正的，完整的，營(yíng)銷(xiāo)、策劃、推廣為一體的公司。
兩種不同的方式，確是面對同樣的產(chǎn)品，出于同樣的結果。一者更具有專(zhuān)業(yè)性，二另一著(zhù)更具全面性。
實(shí)施建議：兩者不同模式，制定兩種不同流程制度。
三、公司企業(yè)化(文化活動(dòng))
從____年的實(shí)行來(lái)講，這一項活動(dòng)只是一個(gè)開(kāi)始，沒(méi)有真正的堅持執行下來(lái)，可能是一些客觀(guān)原因的影響，相信____年會(huì )做的更好。以下是一些可實(shí)施的建議。
文化活動(dòng)分為三部分：
第一，就是每周的周六下午的活動(dòng)，實(shí)行辦公室人員人人參加原則，特殊情況除外。
內容：羽毛球比賽，乒乓球比賽，撲克牌比賽，趣味體育等
作用：一周的上班生活，在一周最后一天得到放松，相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。
第二，月活動(dòng)，時(shí)間可放在月末，實(shí)行方式可以是全公司或則部門(mén)。
內容：可以戶(hù)外登山，郊游，燒烤，k歌，聚餐等
作用：豐富員工業(yè)余生活，凝聚員工之間的感情，增強團隊建設意識。
第三：可以說(shuō)是總結會(huì )，就是項目的階段總結
內容：輕松的聚餐晚會(huì )，或者pt晚會(huì )等。
作用：慶功，鼓勵表彰，增強員工的積極性
四、內部資料整理，完善對外宣傳材料
1、每年設計整理資料
2、每年文案整理資料
3、項目完整的推廣方案
4、簡(jiǎn)版對外宣傳ppt稿
五、加強設計素材建設
購買(mǎi)新版的素材庫及新版的設計年鑒《華文房地產(chǎn)廣告年鑒____》5本，總價(jià)格在600元左右�！禵___分層圖庫》1--2本，每本價(jià)格在450元左右
部門(mén)工作計劃 篇2
20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年，是5+7在品牌形象、市場(chǎng)拓展時(shí)機最為重要的一年。市場(chǎng)部應積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營(yíng)銷(xiāo)兩大塊，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成年度工作任務(wù)，做好本部門(mén)工作，積極配合各部門(mén)，實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。市場(chǎng)部20xx年年度工作總體內容如下：
一、 明確市場(chǎng)部職能，健全市場(chǎng)部規章制度、工作時(shí)間、工作內容。
一個(gè)部門(mén)能夠行之有效的完成工作，必須明確部門(mén)職能和工作內容。沒(méi)有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費資源，浪費成本，浪費時(shí)間。有目標，有思路，有方法是市場(chǎng)部門(mén)的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無(wú)章，容易一事無(wú)成。市場(chǎng)部門(mén)的作息時(shí)間與餐廳運營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同，合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。
二、 建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密工作。
1、 對周銷(xiāo)售額進(jìn)行分析，根據一周內營(yíng)業(yè)額對比，做出相應措施，盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡。
2、 對月、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對比分析，制定淡旺季營(yíng)銷(xiāo)策略，盡力使淡季不淡。
3、 店內營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動(dòng)。
三、 對競爭者促銷(xiāo)手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼，百戰不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導品牌，必須對同行業(yè)的信息進(jìn)行分析，做到“你無(wú)我有，你有我優(yōu)”，始終走在競爭者的前端，盡可能的搶占市場(chǎng)份額。競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師，三人行，必有我師。能偷師，會(huì )偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
四、 大力發(fā)展外賣(mài)市場(chǎng)，從零點(diǎn)外賣(mài)到團體外賣(mài)逐步擴展。
根據渦陽(yáng)現有條件的限制，渦陽(yáng)餐飲行業(yè)外賣(mài)市場(chǎng)一直不景氣。這一現象對5+7來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗，也是一個(gè)機會(huì )。對空白市場(chǎng)的進(jìn)軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。
市場(chǎng)部對外賣(mài)市場(chǎng)的開(kāi)拓現分為一下三步：
1、 首先針對門(mén)店、小區等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳，目的是擴散5+7外賣(mài)服務(wù)信息，使外賣(mài)得到大多數人的認可，同時(shí)也是店內員工對外賣(mài)工作的熟悉過(guò)程。
2、 針對中小企業(yè)、活動(dòng)團體進(jìn)行宣傳，更近一步拓展外賣(mài)服務(wù)，提升外賣(mài)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。
3、 針對事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān)，需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng)，可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣(mài)服務(wù)基本覆蓋各類(lèi)人群。
五、 健全、完善、推廣電子商務(wù)系統，并使之健康運轉。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球，根據XX縣城的發(fā)展，80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體，此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會(huì )，迅速占領(lǐng)渦陽(yáng)餐飲行業(yè)電商平臺，并且有效服務(wù)顧客使之達到一定的滿(mǎn)意度。
六、 尋找、建立合作伙伴，實(shí)現互利互贏(yíng)、相互促進(jìn)、市場(chǎng)一體化。
現代市場(chǎng)早已不在是單打獨斗的年代，尋找、建立能夠互利共贏(yíng)的合作伙伴是當務(wù)之急，作為傳統行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著(zhù)各類(lèi)人群的生活需求，有著(zhù)更多的機會(huì )與其他行業(yè)進(jìn)行合作�！坝行枨缶陀泻献鳌�，找到利益點(diǎn)，就能深入合作。
七、 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計劃。
1、 根據節日制定節日促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、 根據會(huì )員制定會(huì )員活動(dòng)。
3、 根據合作單位制定合作活動(dòng)。
4、 根據淡旺季制定合理的促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、 根據競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略制定對抗活動(dòng)。
6、 根據營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)制定相應的促銷(xiāo)活動(dòng)。
八、 按季度制定季度工作計劃并進(jìn)行工作總結。
按照季度制定相應的工作計劃，安排具體工作內容，并根據實(shí)際情況進(jìn)行工作總結，補差補缺，并作出相應改變策略，對后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現同樣錯誤。
一、人力資源管理體系建設的總體目標：
1.保證公司戰略目標的實(shí)現;
2.持續提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng )造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關(guān)系:
綜合未來(lái)3～5年公司發(fā)展戰略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā)，建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰略目標：
1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間，成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2. 成長(cháng)規模: 20xx年上繳國家利稅1億元，20xx年1.2億元，20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開(kāi)發(fā)管理來(lái)滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求。
(二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關(guān)系：
1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實(shí)現，并促進(jìn)公司文化建設;
2.通過(guò)培訓持續提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能，為公司的后續發(fā)展提供梯級人才儲備;
3.通過(guò)有效的激勵機制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jì)效，增強公司自身改革和創(chuàng )新的動(dòng)力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度，有效保障公司發(fā)展的可持續性。
三、建立以績(jì)效為導向的薪酬體系
用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人，真正做到獎效掛鉤，績(jì)效決定薪資水準，績(jì)效決定升遷獎罰，一貫地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值，并形成為公司創(chuàng )造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時(shí)，不斷提高精神激勵的水平，通過(guò)制造一定的差別，保證公司對員工持續激勵。
通過(guò)建立以績(jì)效為導向的薪酬體系，確定員工的薪酬水平和范圍，進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競爭力。公司目標是是：“考核什么，就得到什么”。對公司經(jīng)營(yíng)目標而言，要的是利潤;對管理者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現。而這一切的基礎都取決于公司的戰略目標的實(shí)現。因此，公司對員工關(guān)鍵績(jì)效的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核權重的選擇將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實(shí)踐中，我們可以通過(guò)對員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jì)效等多方面對員工進(jìn)行量化考核，規范月度的基礎考核指標，加強考核計劃與過(guò)程的控制，強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度，使之成為公司激勵員工成長(cháng)的.重要激勵制度。
四、結合公司戰略目標的培訓體系建設
在當前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同，但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現是每位員工的終極工作目標!因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎和員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是公司義不容辭的義務(wù)和責任，更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過(guò)組織培訓，公司不僅給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，也是公司挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求，實(shí)現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著(zhù)強大文化凝聚力的組織，并滿(mǎn)足公司發(fā)展的要求，是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過(guò)制定《員工培訓管理制度》，收集各部門(mén)的培訓需求及公司為實(shí)現戰略目標所需要的人力資本要求，建立公司年度培訓計劃，從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實(shí)施來(lái)滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要。
五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續優(yōu)化健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《勞動(dòng)合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績(jì)效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作，從績(jì)效考核到日常管理，從入職到離職等過(guò)程，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規定的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，對員工提供盡可能的人性化的服務(wù)，希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細節來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
部門(mén)工作計劃 篇3
倉庫管理的目的、現存問(wèn)題、目標、實(shí)現目標的基礎
倉庫管理的目的有幾點(diǎn)：
�。�1）物料的有序保管；
�。�2）庫存實(shí)時(shí)反饋；
�。�3）通過(guò)倉庫的調整使整個(gè)ERP系統能運轉起來(lái)，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統反映，給管理層決策提供支持。
倉庫目前存在幾個(gè)問(wèn)題：
�。�1）待檢區職責不明確。待檢區本身的定義只是存放待檢物料，原則上己檢完的物料不能在待檢區過(guò)夜，考慮到三樓倉庫空間不夠，可以臨時(shí)存放AI加工回來(lái)的半成品。但現在待檢區經(jīng)常長(cháng)時(shí)間存有己檢完并入庫的'物料，三樓的帳與物對不上，出現經(jīng)常到處找料的情況。
�。�2）待檢區物料檢數不細致。對有原廠(chǎng)封條的物料，在忙的情況下待檢員不作開(kāi)封檢驗，千萬(wàn)生產(chǎn)線(xiàn)上才發(fā)現少料的情況。
�。�3）帳的實(shí)時(shí)性差�，F倉庫有直接庫管5名，每人手上都一本賬冊，單獨作帳，而制造的領(lǐng)料單一般都會(huì )涉及所有庫管，每張領(lǐng)料單可能會(huì )包括四次領(lǐng)料，全部完成后才會(huì )交給記帳員作帳，這種情況下帳面數據很難反饋實(shí)時(shí)庫存。
�。�4）物料的擺放規則不明確。對于物料擺放一直沒(méi)有一個(gè)明確的原則，專(zhuān)案成堆擺放的執行也不徹底，出現物料是否上架的判斷由每個(gè)庫管自己來(lái)決定。
�。�5）倉庫的物料編碼與研發(fā)部的物料編號無(wú)法一一對應。根據這幾天的專(zhuān)門(mén)統計，目前在倉庫的庫存的物料，有六百多無(wú)法確定研發(fā)部制定的料號，需要研發(fā)部協(xié)助處理，工作量將會(huì )很大。
倉庫管理的目標：
�。�1）帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用；
�。�2）實(shí)時(shí)反應倉庫的專(zhuān)案備料、實(shí)時(shí)庫存、呆滯物料狀態(tài)；
�。�3）實(shí)時(shí)、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠(chǎng)相關(guān)數據；倉庫能反映出物料的來(lái)料周期、來(lái)料的不良率、專(zhuān)案備料進(jìn)度、成品的庫存走勢、出廠(chǎng)成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。
倉庫管理目標實(shí)現的基礎：
�。�1）倉庫流程電腦化，并盡量多的過(guò)程數據通過(guò)電腦實(shí)時(shí)、系統反饋出來(lái)；
�。�2）對倉庫相關(guān)的數據進(jìn)行采集，盡量多地將工廠(chǎng)各個(gè)相關(guān)流程上的數據反饋出來(lái)。
部門(mén)工作計劃 篇4
一、實(shí)習目的
通過(guò)在實(shí)習基地的實(shí)地調研、咨詢(xún)、參與案件處理、法院旁聽(tīng)、處理案卷等具體法律實(shí)務(wù)操作，培養學(xué)生初步運用所學(xué)法律知識分析和解決現實(shí)生活中法律問(wèn)題的能力，增強學(xué)生對法律職業(yè)的感性認識;認識到自己在理論和實(shí)踐方面存在的不足，加深對課堂教學(xué)內容的理解，增強學(xué)習的主動(dòng)性、針對性、創(chuàng )造性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的熱情，為今后創(chuàng )造性地從事專(zhuān)業(yè)學(xué)習打下良好的基礎。
在實(shí)習過(guò)程中，通過(guò)虛心接受法學(xué)實(shí)務(wù)工作者的指導和幫助、誠心學(xué)習法學(xué)實(shí)務(wù)工作者的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗，全面提高學(xué)生綜合法律素質(zhì)和法學(xué)修養。
二、實(shí)習內容
1、法院旁聽(tīng);
2、擔任助理書(shū)記員;
3、協(xié)助法官整理文件、案卷;
4、法律文書(shū)實(shí)習;
三、實(shí)習要求
1、通過(guò)實(shí)習，了解法院受理、審理案件的所有程序和法院工作的流程和步驟。
2、初步掌握和運用已學(xué)法學(xué)理論知識，學(xué)習文書(shū)檔案管理的`基礎知識，培養一定的實(shí)踐操作能力、文書(shū)寫(xiě)作能力、語(yǔ)言表達能力、溝通交流能力、速記能力、運用現代辦公設備和方法的能力等。
3、結合實(shí)習內容及課堂教學(xué)內容寫(xiě)出不少于20xx字的實(shí)習報告。報告內容包括實(shí)習單位概況，實(shí)習崗位職責的內容，實(shí)習工作的具體內容和效果分析以及對學(xué)院基礎理論教學(xué)的意見(jiàn)和建議。實(shí)習報告要求材料真實(shí)，過(guò)程真實(shí)，文字寫(xiě)實(shí)。
部門(mén)工作計劃 篇5
一、健全銷(xiāo)售管理基礎
工作重點(diǎn)：
1、認真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷(xiāo)存管理;
2、密切跟進(jìn)廠(chǎng)方及公司市場(chǎng)推廣;
3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案快速打開(kāi)市場(chǎng);
4、通過(guò)銷(xiāo)售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能;
5、健全部門(mén)各項管理制度，規范部門(mén)運營(yíng)平臺。
工作思路:
1、展廳現場(chǎng)5S管理
A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境;
B、銷(xiāo)售工具表格化----統一印制合同、銷(xiāo)售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;
C、銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團隊目標達成和進(jìn)度，激勵銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售競賽。
2、展廳人員標準化管理
A、儀容儀表職業(yè)化----著(zhù)裝規范、微笑服務(wù);
B、接待服務(wù)標準化----電話(huà)接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車(chē)流程;
C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長(cháng)期堅持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識，形成習慣。
3、銷(xiāo)售人員管理
A、例會(huì )總結制度化----晨夕會(huì )、周會(huì )、月銷(xiāo)售總結分析會(huì )、活動(dòng)總結會(huì );
B、培訓考核細致化----車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)演練等;
C、業(yè)務(wù)辦理規范化----報價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請流程、車(chē)輛交付流程、保險借款上牌流程等標準化。
4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
A、數據分析科學(xué)化----來(lái)店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶(hù)外展示成交比、銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等;
B、銷(xiāo)售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng )新服務(wù)模式，做到人無(wú)我有，人有我細;
C、銷(xiāo)售任務(wù)指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門(mén)內從上至下對任務(wù)指標要時(shí)刻關(guān)注準確掌握;
D、銷(xiāo)售隊伍競賽化----通過(guò)不定期分組銷(xiāo)售競賽、促銷(xiāo)、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷(xiāo)售隊伍競賽常態(tài)化;
E、銷(xiāo)售培訓系統化----從業(yè)務(wù)流程培訓到銷(xiāo)售技巧培訓、從現場(chǎng)管理培訓到活動(dòng)組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
F、活動(dòng)組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶(hù)外)活動(dòng)計劃，充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場(chǎng)氣氛活躍、促銷(xiāo)資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;
二、培養打造優(yōu)秀銷(xiāo)售管理團隊
工作重點(diǎn)：
1、總結前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力;
2、以市場(chǎng)為中心，不斷探索銷(xiāo)售創(chuàng )新與服務(wù)差異化;
3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運營(yíng)KPI指標并持續改進(jìn);
4、完善各項管理制度和流程，推行銷(xiāo)售部全員績(jì)效考核體系;
5、建設高素質(zhì)、高專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售團隊。
工作思路：
1、關(guān)注KPI運營(yíng)指標，降低部門(mén)運營(yíng)成本;
2、精細化進(jìn)銷(xiāo)存管理，根據月度銷(xiāo)售量及滯銷(xiāo)量，結合庫存車(chē)型數量和在途訂購車(chē)輛及日期，在充分研究?jì)韧獠凯h(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率;
3、銷(xiāo)售創(chuàng )新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶(hù)、二級網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結合車(chē)型特點(diǎn)策劃銷(xiāo)售方案，適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù)，汽車(chē)消費信貸業(yè)務(wù)，精品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等;
4、做好客戶(hù)資源管理，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，定期舉辦客戶(hù)維系活動(dòng)，研究分析客戶(hù)投訴并處理，客戶(hù)問(wèn)卷，客戶(hù)轉介紹等;
5、業(yè)務(wù)技能持續提升計劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開(kāi)展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習的良好氛圍;
6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng )造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴謹的規章制度和業(yè)務(wù)流程;
7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團隊協(xié)作精神;
8、團隊長(cháng)期建設，發(fā)現人才，培養人才，對員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導和規劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流;
三、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建立
1、對合作商進(jìn)行考察、評估
以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區分銷(xiāo)中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。
2、建立地區分銷(xiāo)中心
各分銷(xiāo)中心具有整車(chē)銷(xiāo)售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓評估、以及市場(chǎng)管理與規范八大功能，通過(guò)各分銷(xiāo)中心直接滲透到各轄區市場(chǎng)，從而更直接、準確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。
分銷(xiāo)中心統一向轄區內的代理商供貨，代理商直接面向當地最終用戶(hù)，不實(shí)施批發(fā)銷(xiāo)售，代理商每月向所屬分銷(xiāo)中心預報下月的產(chǎn)品需求，分銷(xiāo)中心向4S店銷(xiāo)售部預報下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷(xiāo)中心對市場(chǎng)的分析和預測，對市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應，也有利于價(jià)格的統一和運作的規范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
分銷(xiāo)特點(diǎn)
1、直銷(xiāo)
由4S店直接向最終用戶(hù)銷(xiāo)售。
2、總代理式
4S店→大區總代理→片區代理→終端代理商→顧客
3、特許代理式
4S店→分銷(xiāo)中心→片區代理→顧客
4、品牌專(zhuān)賣(mài)式
4S店→片區專(zhuān)賣(mài)店→顧客
SWOT分析
優(yōu)勢------具有最完善的服務(wù)
汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是按照全球標準在地區設立的第一家標準店，也是省首家經(jīng)營(yíng)汽車(chē)的4S店。我們擁有一流的標準展廳和維修車(chē)間以及配套的各種檢測儀器、維修設備，有能力為客戶(hù)提供一站式的汽車(chē)銷(xiāo)售及售后維修保養服務(wù)。
劣勢------自身的服務(wù)品牌知名度低
自08年以來(lái)國內一線(xiàn)城市汽車(chē)消費都趨于飽和狀態(tài)，部分城市已開(kāi)始限制上牌，隨著(zhù)國家及地方對城市公共快速交通的發(fā)展，也將對汽車(chē)消費形成壓抑。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，雖然認識到了服務(wù)的重要性，也下決心提高品牌知名度，但對于4S店來(lái)說(shuō)在很大程度上銷(xiāo)售還是依靠廠(chǎng)家的品牌，這種經(jīng)營(yíng)模式將越來(lái)越難以適應激烈的市場(chǎng)競爭。目前4S店的客戶(hù)來(lái)源狹窄，各銷(xiāo)售市場(chǎng)宣傳不夠，現已交車(chē)的客戶(hù)多來(lái)源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺和溝通機制還沒(méi)很好的建立起來(lái)，所以不能長(cháng)期的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4S店對競爭對手的情況、目標客戶(hù)的把握、消費者的購買(mǎi)行為和購買(mǎi)心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng )造的效益不明顯，故而沒(méi)有體現出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息。
機會(huì )------市場(chǎng)潛力和地區經(jīng)濟發(fā)展迅速
近年來(lái)人們越來(lái)越傾向于在4S店購買(mǎi)車(chē)輛，且各種品牌的.4S店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái)，傳統的大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售量也開(kāi)始出現下滑�，F在的汽車(chē)市場(chǎng)還沒(méi)有完全的結束暴力時(shí)代，僅靠新車(chē)銷(xiāo)售、傳統的售后服務(wù)和廠(chǎng)家返利仍可以獲得一定的收入，但長(cháng)此以往必將快速的進(jìn)入負增長(cháng)和赤字。自08年以來(lái)各地州的經(jīng)濟保持著(zhù)較快的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮帶動(dòng)了汽車(chē)的消費，且各地方政府也正加大力度對汽車(chē)行業(yè)進(jìn)行扶持，這必定會(huì )進(jìn)一步帶動(dòng)人們對汽車(chē)的需求�，F在的人對安全的意識越來(lái)越看重，以安全著(zhù)稱(chēng)，且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置，也切合了客戶(hù)對服務(wù)的訴求。
威脅------競爭對手的威脅
汽車(chē)4S店面臨著(zhù)強大的競爭對手如：、、、等汽車(chē)4S店。其中、和具有很大的共性和目標市場(chǎng)，這方面面臨著(zhù)嚴峻的競爭壓力。
四、銷(xiāo)售策略
1、目標市場(chǎng)
作為首家經(jīng)營(yíng)汽車(chē)的4S店，在經(jīng)營(yíng)中針對消費者所表現出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)組合措施來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣(mài)場(chǎng)較遠，因此我們的首要目標應考慮在地州市場(chǎng)、次要目標放在市區和大賣(mài)場(chǎng)。
2、服務(wù)策略
在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀(guān)、造型等方面都能較好的滿(mǎn)足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟性、行駛穩定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳，以此樹(shù)立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車(chē)置換、免費上門(mén)服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅持以顧客為導向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。
五、根據具體情況制定銷(xiāo)售目標
六、費用預算
1、計劃進(jìn)貨臺次臺(具體車(chē)型根據市場(chǎng)情況另訂);
2、計劃進(jìn)貨資金約萬(wàn)。
部門(mén)工作計劃 篇6
一、指導思想
以《區創(chuàng )建環(huán)境保護模范城市實(shí)施方案》為依據，加大城市環(huán)境綜合治理力度，實(shí)施凈化、綠化、亮化、美化的“四化工程”和整體整體秩序，規范各項管理，進(jìn)一步改善城市環(huán)境質(zhì)量，完成承擔的任務(wù)，保障創(chuàng )建環(huán)境保護模范城市目標的實(shí)現，為最終實(shí)現建設古城與濱海特色鮮明、生態(tài)型、國際性現代化的歷史文化名城的總目標而努力奮斗。
二、創(chuàng )建目標及任務(wù)分解：
1、城市垃圾治理
(1)、城市垃圾無(wú)害化處理。完善城市垃圾收集、運輸設施，集中運輸到垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行無(wú)害化處理，使生活垃圾無(wú)害化處理率達80以上。
(2)、推廣垃圾袋裝化，推廣垃圾分類(lèi)儲存，禁止銷(xiāo)售使用超薄塑料袋，防止白色污染。
責任單位：愛(ài)衛辦、環(huán)衛處
2、加強建筑施工環(huán)保治理
(1)、控制二次揚塵。對城市區內的施工現場(chǎng)進(jìn)行嚴格管理，揚塵較大的施工現場(chǎng)，要采取灑水抑塵及設置圍布、圍板等措施；對及城鄉結合部的裸露地面采取綠化及地面硬化等措施，控制揚塵，確保大氣環(huán)境質(zhì)量的改善。
(2)、控制建筑施工噪聲污染，嚴禁夜間施工，對打樁機、攪拌機等高噪聲設備要采取有效的防噪聲措施。
(3)、禁止建設垃圾隨意傾到、堆放。建設垃圾由建設單位運往指定地點(diǎn)進(jìn)行統一處置。
(4)、協(xié)助區環(huán)保局做好加強建設項目管理工作，控制新污染，嚴格執行環(huán)境影響評價(jià)及“三同時(shí)”制度，實(shí)行環(huán)保一票否決，未經(jīng)環(huán)保審批項目不予立項、開(kāi)工。
責任單位：建管科
3、加快城市集中供熱、集中供氣建設
在年底前完成大龍道舊城改造集中供熱工程，完成集團居民小區燃氣供熱工程，削減每戶(hù)分散取暖，確保年底前集中供熱率達40以上。完成集團居民小區集中供氣工程，繼續擴大城市居民液化氣用戶(hù)，確保城市氣化率達90以上。
責任單位：綜合開(kāi)發(fā)辦、熱力公司、液化氣公司
4、儲煤場(chǎng)調查
協(xié)助區環(huán)保局開(kāi)展儲煤場(chǎng)調查，實(shí)行儲煤場(chǎng)審批許可證制度，對儲煤轉運企業(yè)合理布局，搬遷或取締城市中規劃不合理的儲煤場(chǎng)數量。
責任單位：規劃辦、拆遷辦
5、控制河流污染源
石河及石河下游不再建設有污染的項目，不再增加新的'排污口。對城市河流實(shí)施綜合治理，通過(guò)工業(yè)污染防治、污水處理廠(chǎng)建設，使城市水功能區水質(zhì)達標率達100。
責任單位：規劃辦、建管科
6、城市生活污水治理方案
協(xié)助市城建局辦理城市污水處理廠(chǎng)及污水管網(wǎng)建設，使城市污水處理率達50以上。
責任單位：規劃辦、建管科、排水處
三、保障措施
1、加強領(lǐng)導，成立專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組
為保障創(chuàng )建環(huán)境保護模范城市工作順利進(jìn)行，我局成立創(chuàng )建環(huán)境保護模范城市工作領(lǐng)導小組，負責創(chuàng )建工作的領(lǐng)導、組織及協(xié)調工作。具體組成人員如下：
組長(cháng)：(建設局副局長(cháng))副組長(cháng)：(建設局副局長(cháng))(建設局副局長(cháng))(建設局副局長(cháng))成員：(拆遷辦主任)(環(huán)衛處主任)(排水管理處主任)(建管科主任)(熱力公司經(jīng)理)(液化氣公司經(jīng)理)(建設局辦公室主任)(綜合開(kāi)發(fā)辦副主任)
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公地點(diǎn)設在建設局辦公室，聯(lián)系電話(huà)：
2、落實(shí)任務(wù)，強化責任，做好配合。
各相關(guān)單位、科室要根據責任分工，落實(shí)各項措施，確保各項指標落實(shí)到位。同時(shí)要加強信息交流，以創(chuàng )建模范城市為主要內容，加強宣傳，營(yíng)造創(chuàng )建工作的良好氛圍。同時(shí)要樹(shù)立全局觀(guān)念，從全區環(huán)境保護、經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步的大局出發(fā)，實(shí)施可持續發(fā)展戰略，與政府各相關(guān)部門(mén)密切配合，確保我區創(chuàng )建目標的實(shí)現。同時(shí)，園林處和城管中隊要根據區政府統一部署，制定出《城市綠化方案》和《城市容貌綜合治理方案》。
部門(mén)工作計劃 篇7
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規、會(huì )計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規進(jìn)行系統學(xué)習。
2、在財務(wù)部?jì)炔棵鞔_考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習，對各項費用的合理支出起到監督作用，對違規違紀行為起到監督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各分管會(huì )計的職責，制定相應的制度，如對應收款的監督，應制定相應的規定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷(xiāo)售責任人都應有相應的監督，加大財務(wù)監督力度。
4、在對公司其他部門(mén)的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行核算，為公司節省每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認真完成每月的報稅工作。
5、對車(chē)間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行把關(guān)，為節約成本、減少開(kāi)支做好每一項工作，對各項費用的'節、超進(jìn)行考核并報公司領(lǐng)導，協(xié)助領(lǐng)導做好決策工作。
6、對前工作期間應進(jìn)行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項、車(chē)間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門(mén)接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年里，力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益，以節約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標，從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計劃，學(xué)習好的工作經(jīng)驗和精神，落實(shí)各項規章制度，努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
【部門(mén)工作計劃】相關(guān)文章：
部門(mén)工作計劃格式-部門(mén)工作計劃12-18
部門(mén)工作計劃四篇-部門(mén)工作計劃12-18
部門(mén)主管工作計劃-部門(mén)工作計劃12-18
工程部門(mén)工作計劃-部門(mén)工作計劃12-18
外聯(lián)部門(mén)工作計劃-部門(mén)工作計劃12-18
設計部門(mén)工作計劃范文-部門(mén)工作計劃01-04
部門(mén)個(gè)人工作計劃 在部門(mén)的工作計劃12-22
質(zhì)量部門(mén)工作計劃3篇-部門(mén)工作計劃12-18