工作計劃餐飲范文八篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?以下是小編為大家收集的工作計劃餐飲10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃餐飲 篇1
時(shí)間在悄然無(wú)聲的逝去,轉眼間XX年即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。XX年也正在向我們邁進(jìn),而每個(gè)人也都在憧憬著(zhù),在未來(lái)的一年里有著(zhù)怎樣的故事,有著(zhù)怎樣的收獲。
回顧這一年里所發(fā)生的事,以及所改變的,對于它人來(lái)說(shuō)也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘新世紀國際大酒店餐飲部’來(lái)說(shuō)它是具有著(zhù)多么不平凡的意義所在,因為在這一年里‘餐飲部’又邁進(jìn)了更高更穩的一個(gè)臺階。更加的規范了,并在酒店高管和部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門(mén)領(lǐng)導下達的必保指標760萬(wàn)和力爭指標960萬(wàn)。并且出色的完成了( )與指定的指標超出了( )是值得慶賀的,但同時(shí)也有不足之處需改變,F將XX年的工作情況匯報如下:
一、在現如今餐飲市場(chǎng)如此嚴峻的情況下、在酒店領(lǐng)導正確的指導思想下,將一樓宴會(huì )廳進(jìn)行擴建升級打造出一個(gè)高規格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場(chǎng)上取得了極大的影響力和創(chuàng )建了非常好的口碑和宣傳,同時(shí)宴會(huì )廳的接待桌數及營(yíng)業(yè)額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長(cháng)。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸”
二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進(jìn)丹陽(yáng)暨有機食品推薦會(huì )”的美食節活動(dòng),我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來(lái)了“星級復查”,面對困難重重的工作,在大家團結一致、共同努力下,我們通過(guò)了星評。而餐飲部通過(guò)星評期間的努力和學(xué)習下也更加的規范,無(wú)論是管理、物品擺放、衛生以及服務(wù)員的操作都更加的規范化了。
三、針對一、二樓不同于包廂固定接待,屬于多功能型的,崗點(diǎn)較多,在服務(wù)員崗位不固定的情況下,怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,所以每個(gè)月制定出員工的崗位調換工作及每日工作安排的工作計劃進(jìn)行合
理分工,并對每天的工作做出總結及突發(fā)事件的妥善處理及分析,并對每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成 和傳達上級領(lǐng)導部署的工作任務(wù),每日堅持不斷的進(jìn)行召開(kāi)崗點(diǎn)總例會(huì ),傳達會(huì )議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節。
五、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài),穩定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調節好員工的情緒,從而去為賓館提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、制定獎罰制度,并做到獎罰分明,從而調動(dòng)員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務(wù)熱情。
在酒店高管和部門(mén)領(lǐng)導的栽培、信任與期望下二樓共組交給我,我很高興領(lǐng)導對我的信任,但同時(shí)我倍感壓力,不過(guò)俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有壓力何來(lái)動(dòng)力。在以后的工作中,我將會(huì )化壓力為動(dòng)力,帶領(lǐng)著(zhù)我的團隊,認真、負責的完成每項工作。同時(shí),在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗,現將XX年的工作計劃如下:
一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進(jìn)行崗位調動(dòng),并加強對領(lǐng)班的`業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識的培訓,讓每一位員工都
。3)規范菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品,對推出的產(chǎn)品由廚師長(cháng)定期做專(zhuān)項培訓。
2、規范管理完善制度
。1)健全管理機構由餐飲部領(lǐng)導、分部門(mén)組成的質(zhì)量管理小組。小組既分工又協(xié)作,由上而下層層落實(shí)管理制度,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高管理人員的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
。2)完善餐飲部的會(huì )議制度。會(huì )議包括每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,確保上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。
。3)建立出品估清供應監督制度。為了限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證。并要求管理人員簽名,以分清責任。
。4)加強協(xié)調關(guān)系。酒店分工細環(huán)節多,一項工作的完成有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作。
。5)提高綜合接待能力。全面抓好服務(wù)規范、出品質(zhì)量、使接待能力提高。在做好各類(lèi)社團宴會(huì )、酒會(huì )、喜宴、自助餐、會(huì )議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì )接訂。
3、隊伍的穩定:針對餐飲服務(wù)人員流動(dòng)性較大的現狀,為穩定酒店餐飲服務(wù),建議。
。1)完善部門(mén)工作流程,降低員工工作強度,杜絕重復工作現象。
。2)健全獎罰制度,對有培養前途的員工給予寬松的發(fā)展空間和晉升機會(huì ),使員工產(chǎn)生對酒店的歸屬感。
。3)加強員工培訓使其在店期間學(xué)習到相關(guān)從業(yè)知識。
三、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、發(fā)展增收渠道、擴大營(yíng)業(yè)收入:
隨著(zhù)餐飲業(yè)競爭的日益激烈,定期的市場(chǎng)調查、經(jīng)營(yíng)分析,準確的市場(chǎng)定位,才能使我們的產(chǎn)品保持長(cháng)久的市場(chǎng)占有率。
1、與當地婚慶公司合作,簽署互惠促銷(xiāo)協(xié)議,開(kāi)拓我店婚宴信息來(lái)源發(fā)展增收渠道。
2、切實(shí)落實(shí)好每月美食推廣活動(dòng),通過(guò)系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
3、開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部等相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
4、全員公關(guān),爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關(guān)意識和知識,與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節假日、客戶(hù)生日向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候。同時(shí)專(zhuān)人負責客戶(hù)資料的征集及補充,并于日常例會(huì )期間及時(shí)溝通。
5、作好重要假期餐飲促銷(xiāo)工作。
6、履行好定期市場(chǎng)巡查工作,對競爭對手的動(dòng)態(tài)及時(shí)關(guān)注。
四、增強員工效益意識,加強成本控制:
1、強調成本控制、節約費用的重要性,增強員工的效益意識,并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責任,依據制度加強控制。
2、嚴格執行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)制度,保證原材料成本控制。
工作計劃餐飲 篇5
xx年的鐘聲即將敲響,餐飲綜合樓以全新的面貌展現港城人面前已整一年,在新一年中面臨中油泰富等高星級賓館的開(kāi)業(yè),挑戰和機遇共存,我們相信在總辦的正確領(lǐng)導下,部門(mén)有信心、有決心,力爭在營(yíng)業(yè)指標上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會(huì )有動(dòng)力,這就要求部門(mén)在對新大樓的運營(yíng)計劃中出現的問(wèn)題進(jìn)行調整,對人員的配比提出更高的要求。在新的一年里我們繼續充分利用好硬件設施的優(yōu)勢,在軟件管理上加大力度,尤其是在服務(wù)質(zhì)量的穩定和提高以及菜肴結構調整和新品菜肴開(kāi)發(fā)上下功夫,將創(chuàng )新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調整并加以完善,力爭打造出馨苑特色的餐飲運轉體系,更好吸引廣大來(lái)賓。我們有百倍的信心去努力實(shí)現總辦下達的各項指標和任務(wù)。為了能更好的開(kāi)展新一年的工作,特制定如下計劃。
一、以五星復評工作為核心,強抓內部管理,務(wù)實(shí)工作
1.瞄準新起點(diǎn),確定新目標。
xx年是我店處于又一個(gè)五星復評年,餐廳、廚房?jì)纱髰徫。緊緊圍繞酒店各項指標開(kāi)展工作,堅持以顧客為中心,不斷調整內部管理思路,提高服務(wù)檔次,時(shí)刻堅持以《五星標準》和《員工手冊》為依據,加強對員工日常行為規范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時(shí)確定xx年餐飲營(yíng)業(yè)指標為7000萬(wàn)元,食品總成本率控制在44%以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店環(huán)境目標指標之內,要想完成上述目標,這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度,優(yōu)化管理團隊,提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章,不斷擴大員工和管理人員隊伍,挖掘內部潛力的同時(shí),計劃走出店外考察學(xué)習,吸同行酒店之長(cháng),來(lái)完善自我,真正讓餐飲服務(wù)軟件與新大樓硬件相匹配,使酒店處于領(lǐng)先地位。
2.抓好員工隊伍建設,穩定提高服務(wù)質(zhì)量和出品質(zhì)量。
新大樓開(kāi)業(yè)一年中,部門(mén)在接待大型婚喜宴及會(huì )議時(shí),現有員工不能滿(mǎn)足正常運轉需要,只有借助兄弟部門(mén)及學(xué)生和外來(lái)洗碗工的力量共同完成各項接待任務(wù)。部門(mén)將在xx年度繼續加大內部服務(wù)人員的管理力度同時(shí)更加注重外來(lái)幫忙人員的管理。
3.結合員工實(shí)際工作表現及業(yè)績(jì),繼續實(shí)施獎金系數評當工作。 責任和能力是有效落實(shí)部門(mén)各項工作的關(guān)健,落實(shí)任務(wù)前首先要落實(shí)責任,我們在新一年將會(huì )加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓和考核,同時(shí)也加大對崗位員工的.培訓,確保員工的精神面貌禮節禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團結協(xié)作的精神有一個(gè)新的提高。同時(shí)部門(mén)針對廚房員工的實(shí)際表現,繼續做好一年一次的獎金評檔工作,并把評檔結果作為年度評選先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據,餐廳繼續執行每一季度獎金系數評定工作,體現公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿(mǎn)意度與獎金相掛勾,并在堅持員工個(gè)人獎金系數評檔原則不變的基礎上,挖掘日常表現突出進(jìn)步較大的員工,對獎金系數適當上調,表現欠佳的員工獎金系數適當下降,甚至調崗的方法,從而充分調動(dòng)員工的積極性,營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氛圍。
4.菜肴翻新工作,力求有新的突破。
餐飲將繼續秉承以顧客和經(jīng)濟利益為中心、滿(mǎn)足不同層次的服務(wù)需求理念,進(jìn)一步加大內部管理的力度,繼續保持食品安全事故發(fā)生率為零,及賓客滿(mǎn)意率≥97.5%.倡導主動(dòng)服務(wù)意識,努力提高服務(wù)和菜肴的出品質(zhì)量。針對餐飲菜肴更新不快這一老大難問(wèn)題,餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開(kāi)發(fā),尤其是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結構不變,增加風(fēng)味菜系。對一些特色菜肴指定專(zhuān)人操作,打造精品菜肴,繼續經(jīng)常性的保持與同行的交流學(xué)習,原則上確保每月不少于一次。定期推出廚師長(cháng)特選,豐富菜肴品種,本年度部門(mén)將在廚師力量上繼續尋求新的渠道,邀請或聘請外來(lái)廚師來(lái)增加技術(shù)力量,擴大菜肴選擇范圍,提高菜肴新品,營(yíng)造有馨苑特色的高品味飲食文化。
5.認真做好部門(mén)衛生例牌菜清潔保養工作,將五星標準貫穿于整個(gè)年度工作中,確保高標準衛生質(zhì)量和清潔的衛生環(huán)境。
為達到這一要求,部門(mén)將進(jìn)一步完善各崗位計劃衛生,組織定期、不定期的衛生大檢查,讓員工養成隨手衛生的良好習慣。對存在的問(wèn)題部門(mén)通過(guò)晨會(huì )、餐前會(huì )及例會(huì )進(jìn)行提醒、講解,從而及時(shí)整改。
二、內部管理進(jìn)一步程序化、規范化
1.新的一年部門(mén)繼續落實(shí)并推進(jìn)七常管理法做到事事落實(shí)到位,責任到人。在日常運轉中根據實(shí)際情況不斷調整加以完善,形成規范化管理。
2.xx年部門(mén)結合往年的經(jīng)驗和教訓,吸國貿、華芳及其他酒店之長(cháng),加之于中油泰富等酒店興起,部門(mén)壓力之大,所以我們根據新大樓的結構特點(diǎn),在現有基礎上繼續增加管理人員分布于各樓面,劃分管轄區域實(shí)施定人定崗管理,并將各點(diǎn)管理人員的工作職責形成書(shū)面文字,加以督導。同時(shí)完善傳菜部,在日常操作中減少跑菜員工數,對應菜運輸車(chē)輛加強保管,提高傳菜效率,降低人工成本。
3.包廂定人服務(wù),物品定人保管。各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員定位,責任到人,采取針對性的服務(wù),要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務(wù)的同時(shí),清洗、保管相關(guān)的擺臺餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見(jiàn)與獎金掛鉤。同時(shí)百桌大廳在運轉時(shí)被劃為四個(gè)區域,每一個(gè)區域增加一個(gè)巡臺人員,協(xié)助和督促所在區域值臺人員工作,同時(shí)也要配合相應區域酒吧臺發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作。
4.餐務(wù)組實(shí)施撿菜、洗涮、清潔等員工完全分工,各負其責。撿菜組崗位如雞、鴨、魚(yú)、及水產(chǎn)等葷料繼續借助供貨商力量,僅安排1人從事清洗工作,清潔工1名負責廚房日常公共區域衛生外,兼顧廚師配菜盤(pán)的清洗和運送工作,剩下的洗涮工將分布于各洗涮點(diǎn),配合廚房從事海參加工及其他臨時(shí)任務(wù),實(shí)施設備設施專(zhuān)人負責保潔保養,xx年將實(shí)施洗涮工末尾淘汰制。
5.新大樓運轉過(guò)程中,部門(mén)增加了一定數量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺用品,xx年損耗率相當大,部門(mén)將吸取教訓不斷修改現有的餐杯具和布草賠償制度,使其逐步完善,加大監管工作,真正將賠償制度落實(shí)到位。
6.酒店承接婚喜宴及大型會(huì )議等活動(dòng),對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目進(jìn)一步上調價(jià)格,并形成文字規定,同時(shí)在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三 、練好內功,深化創(chuàng )新意識
創(chuàng )新工作是餐飲生存的生命源泉,我們日常運轉中,繼續加大管理督導力度,提高全體員工的綜合素質(zhì)能力,在服務(wù)、內部管理、優(yōu)化組合、降本節支等方面全面展開(kāi),尋找管理新思路,深化創(chuàng )新意識,同時(shí)在員工隊伍建設上努力把每一位員工塑造成為“部門(mén)是我家”“我為部門(mén)菜肴開(kāi)發(fā)和服務(wù)質(zhì)量提高獻計獻策”的員工,廣開(kāi)言路,就工作中出現的問(wèn)題,定期吸收員工意見(jiàn)和建議,增強員工主人翁意識,同時(shí)在日常培訓工作上下功夫,在實(shí)際操作服務(wù)檢測上做文章,將拓展體驗培訓的收獲用于工作中。把員工真正培養成一支訓練有素、責任明確、服務(wù)清晰的過(guò)硬隊伍。更要注重培養一批服務(wù)新秀和管理人才
四、狠抓員工業(yè)務(wù)技能培訓工作,確保服務(wù)質(zhì)量穩中有升
1.xx年度部門(mén)根據xx年培訓方面暴露的問(wèn)題進(jìn)行整改并調整思路,以五星級標準的基礎上,繼續推進(jìn)七常管理和三大體系的運行,進(jìn)一步完善部門(mén)的培訓制度,制定符合實(shí)效的培訓工作計劃,并成立檢查小組,跟蹤檢測培訓效果。
2.對于09后的新員工,要注重心理素質(zhì)的引導,加強崗前培訓,讓他們在應知應會(huì ),操作技能等方面有所提高,注重他們在開(kāi)口服務(wù)禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養,同時(shí)在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。
3.對于老員工采取針對性的回爐培訓,提高他們的語(yǔ)言服務(wù)技巧、操作技能規范。
4.老員工應發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,前后臺各崗位注重互通、互相吸取經(jīng)驗教訓,將培訓滲透到日常工作中。
5.根據實(shí)際運轉情況,必要時(shí)實(shí)施部門(mén)內部崗位之間員工的交叉培訓。
6.加強管理人員培訓,尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹(shù)立大局觀(guān)點(diǎn),鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧,必要時(shí)組織人員外出學(xué)習,將學(xué)到的先進(jìn)的管理經(jīng)驗、管理方法用于實(shí)際工作中,做到“學(xué)有所用”。
7.英語(yǔ)培訓注重實(shí)效,力爭滿(mǎn)一年的前臺員工C級外語(yǔ)達標率100%,根據員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ),創(chuàng )造良好的學(xué)習氛圍,將英語(yǔ)學(xué)習滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語(yǔ)水平。
8.在日常工作中出現的一些典型案例,部門(mén)將不定期組織員工學(xué)習、討論,并進(jìn)行剖析和針對性的培訓,提高員工處理問(wèn)題的能力。
五、建立健全完善的前后臺溝通協(xié)調體制
新大樓運行一年中,前后臺有好多方面需要進(jìn) 一步磨合調整,這就要求部門(mén)內部加強溝通與協(xié)調,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,這將有助于部門(mén)整體工作的運行,xx年部門(mén)繼續采取廚房通過(guò)沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時(shí)傳遞給餐廳,餐廳也及時(shí)將客人每餐用餐情況以書(shū)面形式做好信息反饋并傳達廚房,以便后臺利用每天晨會(huì )時(shí)間對內部存在問(wèn)題進(jìn)行剖析,確保對客服務(wù)。新年度部門(mén)也將成立服務(wù)質(zhì)量和出品質(zhì)量跟蹤小組,深入了解顧客需求,更好地健全部門(mén)內部質(zhì)量管理,進(jìn)一步強化員工的服務(wù)意識,把服務(wù)質(zhì)量作為生命第一線(xiàn),保持并擴大服務(wù)內涵,提供細微化和超值化服務(wù),進(jìn)一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時(shí)做好回訪(fǎng)記錄,將客史檔案有效的利用起來(lái)。繼續倡導首問(wèn)責任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務(wù)做在客人開(kāi)口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺(jué)。
六、繼續加強成本控制,實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤的最大空間
實(shí)現xx年度營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)指標, 全員參與,加大原料驗收把關(guān)的督導工作,將降本節支工作落到實(shí)處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內,做好節水節電的現場(chǎng)監督檢查工作,加大違規操作考核力度。同時(shí)推行新模式餐具管理制度,對可重復利用的資源,加強檢查與現場(chǎng)督導,盡量減少浪費。
積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養力度,及時(shí)做好家具保養、餐廳布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放機制,細化日!八暮Α毕麣⒐ぷ,確保食品安全,餐廳布草要做到專(zhuān)人專(zhuān)管,領(lǐng)發(fā)兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門(mén)總成本率,使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節能意識,在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng )新,積極配合好部門(mén)做好降本節支工作,重點(diǎn)做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節能工作。
總之,xx年借助新大樓硬件設施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,深化部門(mén)新年度的工作,任務(wù)是艱巨的,但部門(mén)相信在總辦的正確領(lǐng)導下,經(jīng)部門(mén)全體員工的共同努力,年度目標任務(wù)定能早日完成。
工作計劃餐飲 篇6
在餐飲部工作,新的一年,我也是要制定好我個(gè)人的一個(gè)工作計劃,去完成這一年的工作,同時(shí)自己也是得到進(jìn)步和成長(cháng)的,酒店新的一年也是大力發(fā)展的一個(gè)年頭,我也是要跟上酒店前行的步伐,提升自己,讓自己有更多的一個(gè)收獲。
做好本職的工作,積極的去完成領(lǐng)導交代的一個(gè)任務(wù),我知道,既然在這個(gè)崗位上面,那么我自己就是要努力的去把事情做好,才能對得起這份工作,領(lǐng)導的一個(gè)信任,同時(shí)這也是一種職業(yè)的道德。如果自己本職的事情都做不好,那就談不上做其他的了,或者去進(jìn)步了,這一年的工作,除了本職,我也是要配合同事去完成一些我們團隊要做的事情,同時(shí)在餐飲部,別的同事有需要幫助的地方,我只要有能力和時(shí)間,我也是會(huì )努力的去幫忙的,大家一起把餐飲部給搞好了,工作方面只有都做好了,那么自己的工作經(jīng)驗也是會(huì )更多,讓自己得到成長(cháng)和收獲。
努力的提升個(gè)人的能力,這也是新年非常重要的`一件事情,之前在年會(huì )上,領(lǐng)導也是說(shuō)了這一年酒店要去發(fā)展,那么我作為餐飲部的一員也是不能拖后腿,必須要跟上酒店的一個(gè)發(fā)展,自己能力提升了,那么做事情也是能更加的有效率,并且也是能讓自己在工作的崗位上有更多的一個(gè)機會(huì ),能夠在有晉升機會(huì )的時(shí)候,自己能去把握住,跟同事去學(xué)習,自己去看相關(guān)餐飲方面的書(shū)籍,不斷的去嘗試,只有自己認真的去做了,把那些該學(xué)的,以后能用到的知識而今儲備好,那么我才能更好的提升自己。每一個(gè)人,只有去努力過(guò),那么才能知道自己的一個(gè)極限在哪里,不能松懈,職場(chǎng)上的道路就是這樣,如果你不前進(jìn),那么就會(huì )被別人所超越,而酒店新的發(fā)展機會(huì )到來(lái)的時(shí)候,卻抓不住,那么到時(shí)也是會(huì )后悔的,所以新的一年要更加的努力。
做好工作,努力的去學(xué)習,提升自己各方面,計劃雖然有,但是實(shí)際的情況也是會(huì )有變動(dòng),所以我也是要根據實(shí)際的一個(gè)情況去做改變,去更好的調整計劃,符合實(shí)際,讓自己在這一年里有更大的收獲,也是可以在工作之中貢獻自己的那一份力,讓酒店的發(fā)展更好,只有酒店發(fā)展好了,那么我就更能在這么優(yōu)秀的酒店里獲得更多,自己也是可以得到更大的提升,職業(yè)的道路走得更順。
工作計劃餐飲 篇7
韶光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來(lái);仡欉^(guò)去的一年,感喟萬(wàn)千,很感謝xx餐飲辦理公司再次給我一個(gè)富裕自我挑釁和魅力前景的互助機遇,這對我來(lái)講是一個(gè)很好的工作平臺,能帶出一批高技巧、高本質(zhì)的廚師步隊是我工作本領(lǐng)地表現,只有竭力的工作,拿出好的效益,才華回報公司帶領(lǐng)對我的相信。十月份再次來(lái)到公司,到如今三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)候內,我對菜品做了一次周全的調整,在公司的大力大舉辦理培訓和大家的互助竭力下,營(yíng)運部的贊成下,結束了公司下達的在年前結束現有菜品的典范化,聯(lián)合化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的互助。下面就把我對來(lái)歲即將展開(kāi)的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)簡(jiǎn)要的概述:
一關(guān)于門(mén)店和公司
1、互助公司的全年籌劃,為來(lái)歲歡迎我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市掃數的籌辦工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門(mén)店的廚房菜品操縱進(jìn)行有效監督與教導,嚴厲按公法律則的標準進(jìn)步履行力。
3、經(jīng)過(guò)議定專(zhuān)業(yè)化培訓與辦理,對我們的廚師技巧氣力進(jìn)行公道儲蓄,公道推出得當季候的新鮮菜品,菜品的計劃開(kāi)辟,是我們廚師`及公司適應市場(chǎng)需求,保存茂盛競爭力的本錢(qián),菜品立異是餐飲業(yè)永久的主題,做到真實(shí)的“集合隨心”,不時(shí)開(kāi)辟新品去適應市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng )設更大的.成長(cháng)空間和利潤。
4,每個(gè)月對各門(mén)店和中間廚房的菜品格量查抄不低于12次,并每周向公司帶領(lǐng)報告請教查抄工作環(huán)境。
5,自動(dòng)匯集各門(mén)店基層明白到對菜品的定見(jiàn)和信息,做出及時(shí)響應的調整。
6,xx下市前籌辦好20xx年保存下來(lái)的特點(diǎn)菜品的上市工作,并根據10年的流行趨勢增加響應的新品種。
二關(guān)于xx店
xx店在平息交易半年后于10年三月十八日將以全新的面貌從頭開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特別環(huán)境,根據公司帶領(lǐng)決議,這家店所策劃產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留下我們的老顧客,一部分店午市買(mǎi)賣(mài)都很淡,但長(cháng)命路因為地輿位置特別,我們將配互助運部把午市做好,如:推出大略快捷充裕的套餐和送餐為樓上公司員工辦事。廚房作為整家餐廳的核心部分,現將全部籌劃做下安排:
1,經(jīng)過(guò)議定對一些和xxx路店地輿位置,周邊緊張消耗群體,策劃模式大略同等的店的觀(guān)察,根據營(yíng)運部帶領(lǐng)給出的大抵目標,聯(lián)合我們的實(shí)際環(huán)境,在一月中旬將結束全部菜單的構成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報公司帶領(lǐng)考核!
2,在10年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著(zhù)節省人員本錢(qián)的角度,廚房人員將由外聘緊張崗亭和其他門(mén)店抽調優(yōu)秀廚房人員構成!外聘人員工錢(qián)盡量做到和公司現有廚房a級員工同等。
3,菜單肯定后,結束菜單掃數菜品的標準化和典范化,并對廚房人員和前廳辦事人員別離做周全系統的菜品知識培訓!
4,明白原材料,調料的市場(chǎng)代價(jià),根據對菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)。
5,針對xxx店,每個(gè)月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道擺布的告成菜品進(jìn)行調換。再調換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
6,在10月初做好龍蝦下市前的籌辦工作新的一年意味著(zhù)新的入手下手、新的機會(huì )、新的挑釁,我決議信念不屈不撓,竭力打開(kāi)一個(gè)工作新場(chǎng)面。
工作計劃餐飲 篇8
20xx年度營(yíng)銷(xiāo)企劃工作總體指導思想是:以“打造盈喜客為華中團膳第一服務(wù)品牌”、“華中最具特色及發(fā)展潛力的中式快餐品牌”為中心。
建立、完善、規范企業(yè)內部的管理機制,加強企業(yè)文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供營(yíng)銷(xiāo)思路,實(shí)現公司的跨越式發(fā)展。
1、在20xx年,通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)形式的整合進(jìn)行宣傳,在推廣手段上做到創(chuàng )新、高效,逐漸形成盈喜客中式快餐的品牌內涵。
2、20xx年營(yíng)銷(xiāo)企劃力爭用最少的'拓展費用做最大的市場(chǎng)宣傳;
3、20xx年營(yíng)銷(xiāo)中心為公司準備好強有力的銷(xiāo)售工具,保證市場(chǎng)宣傳途徑市場(chǎng)宣傳形象具有很強的行業(yè)特色,提高全體員工的企業(yè)認同感,協(xié)助營(yíng)運中心逐步完成20xx年年度銷(xiāo)售任務(wù);
4、根據20xx年季節和節日的不同,提供一整套針對從年初到年底的營(yíng)銷(xiāo)計劃,并按照武漢市市民對節日的重視程度進(jìn)行促銷(xiāo)強度的區分,詳見(jiàn)“20xx年節假日營(yíng)銷(xiāo)策劃提案”
節日對應的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型推介:
國內外重要節日促銷(xiāo):包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動(dòng)節、兒童節、端午節、重陽(yáng)節、圣誕節等,做綜合性促銷(xiāo),如元宵節,推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(建議根據自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
20xx年店慶促銷(xiāo)活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷(xiāo)力度應相對較大。各種宣傳須到位,如條幅、短信、DM、店內海報、促銷(xiāo)產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段。
例行性促銷(xiāo):可根據需求臨時(shí)制定,主要是針對季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“抽獎活動(dòng)”、“新菜品品鑒活動(dòng)”“積分兌換活動(dòng)”等。
競爭性促銷(xiāo),主要針對競爭對手餐飲所做的促銷(xiāo),以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈為主。
5、促銷(xiāo)方案的制定要創(chuàng )新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個(gè)月做出。
6、結合“積分會(huì )員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì )員。(此項目中必須先開(kāi)發(fā)盈喜客單獨的網(wǎng)站、財務(wù)收銀軟件必須支持會(huì )員積分模式)
7、宣傳、公益活動(dòng)計劃:宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節拜年、3·15消費者日、同行交流會(huì )等)和例行性宣傳;公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次公益活動(dòng),費用20xx元左右。
8、加強與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。(可通過(guò)媒體置換形式進(jìn)行廣告宣傳)。
9、墊餐紙廣告位招租:針對墊餐紙廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟可通過(guò)置換模式操作)
10、加強企業(yè)文化渲染:規范各種明示牌的內容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。節假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。墊餐紙公告介紹生活小常識。(如交通常識、維護和諧社會(huì )常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
11、重新創(chuàng )立VIS系統,并且加強對VIS的管理。此方案需由專(zhuān)業(yè)品牌設計公司負責。
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