化妝品銷(xiāo)售計劃怎么寫(xiě)
日子如同白駒過(guò)隙,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編精心整理的化妝品銷(xiāo)售計劃怎么寫(xiě),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
化妝品銷(xiāo)售計劃怎么寫(xiě)1
我從事化妝品銷(xiāo)售工作多年,一直在工作中觀(guān)看化妝品的銷(xiāo)售走勢。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了20xx年化妝品銷(xiāo)售工作計劃,這僅代表我個(gè)人就現在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做20xx年工作計劃前,我先做一些統計。目前,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數的15%左右,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮,目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長(cháng)。雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )訂貨,由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購物能為消費者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統的電視直銷(xiāo),它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺。按照電視購物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節,即選擇產(chǎn)品、節目制作、呼叫中心、物流配送,F代電視購物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營(yíng)主體的購物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺,是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jì)。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購物,漸成時(shí)尚隨著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展,現代家庭生活也在發(fā)生著(zhù)變化,嵥榈纳、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂(lè )趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購物正在悄然改變著(zhù)這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者,在電視購物頻道開(kāi)播較早的臺灣地區,消費者可能不會(huì )花三、四十元臺幣在超市購買(mǎi)便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺幣通過(guò)電視來(lái)購物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過(guò)購物頻道來(lái)購買(mǎi)化妝品已成為消費習慣和時(shí)尚。
據悉,韓國中年演員金英愛(ài)運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中,不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元,之后29日,在gstv購物電視中,通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專(zhuān)題節目,一下子賣(mài)了2萬(wàn)6500份,收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節目中,一開(kāi)始就有許多觀(guān)眾要預定黃土化妝品,電話(huà)被打爆了,之后打電話(huà)的顧客越來(lái)越多,以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障,在家購物會(huì )越來(lái)越成為未來(lái)消費者選擇的消費方式,電視購物也將會(huì )成為化妝品銷(xiāo)售的新通路。
品種繁多,價(jià)格便宜
電視購物節目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數碼家電,各類(lèi)商品應有盡有。它本著(zhù)“不求賣(mài)得多,東西一定好”的原則,消費目標群體鎖定25—45歲的白領(lǐng)女性,這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺。
有業(yè)內人士預測,在未來(lái)的幾年中,國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車(chē),到旅游券,都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜,因為它無(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價(jià)格。
由于化妝品適合通過(guò)電視購物來(lái)銷(xiāo)售,目前國內開(kāi)播的電視購物頻道都開(kāi)設了美容化妝品欄目,化妝品的品種數量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等,價(jià)格通常比傳統渠道要便宜,銷(xiāo)售情況通過(guò)電視購物直播也較為理想。在通過(guò)電視購物購買(mǎi)的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類(lèi)。)
介紹詳細,功能形象
電視購物,其實(shí)就是個(gè)大賣(mài)場(chǎng),電視可以稱(chēng)得上是個(gè)貨架,電視購物通過(guò)電視發(fā)布商品信息,利用電話(huà)聯(lián)系送貨上門(mén),免費電話(huà)是溝通購買(mǎi)者和商家的橋梁,具有獨特的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格。每次播出主持人都會(huì )邀請產(chǎn)品的廠(chǎng)家代表一同做節目,每種商品都從各個(gè)角度向消費者做詳細介紹,其中還穿插現場(chǎng)模特的即興表演,整個(gè)節目讓人眼睛一亮。如果觀(guān)眾因故沒(méi)有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節目,進(jìn)行在線(xiàn)收看,而且還有免費電話(huà)接受產(chǎn)品咨詢(xún)。在傳統的化妝品終端柜臺,促銷(xiāo)員不可能對每位顧客都花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間演示解說(shuō),而電視購物節目卻可以做到。如今,品種少、價(jià)格高的“電視直銷(xiāo)”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購物開(kāi)始引導的是價(jià)廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務(wù)周到,方便省心
現在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過(guò)電視購物來(lái)解決自己的購物需要。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式,社會(huì )上有一類(lèi)消費層次的公眾,他們在選購商品時(shí),不太愿意花費大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng),因此“電視推介,電話(huà)訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個(gè)電話(huà),就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門(mén),大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的中間環(huán)節,產(chǎn)品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費者對于電視銷(xiāo)售這種形式大體上持認同態(tài)度,認為它節約時(shí)間,價(jià)格也可以接受,特別是通過(guò)電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費者愿意通過(guò)電視銷(xiāo)售去購買(mǎi)一些“去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品”。
從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷(xiāo),到現在提出的家庭購物的理念,電視購物節目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式,而采取了一些生活化的場(chǎng)景,增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節,讓電視購物也帶上了娛樂(lè )性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀(guān)可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷(xiāo)售發(fā)布平臺,電視購物不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品,同時(shí)還通過(guò)電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買(mǎi)商品的重要渠道。專(zhuān)家認為,隨著(zhù)現代人生活節奏的'加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣(mài)場(chǎng)之后的第三次購物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠(chǎng)商已開(kāi)始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來(lái)操作,可以說(shuō)現代電視購物是化妝品銷(xiāo)售的一個(gè)新途徑。
化妝品銷(xiāo)售計劃怎么寫(xiě)2
一、市場(chǎng)發(fā)展趨勢
護膚品的銷(xiāo)售呈現三大趨勢
第一,是男性護膚品占比顯著(zhù)上升,男士護膚品是一個(gè)近在眼前的真實(shí)的待挖掘的廣闊市場(chǎng)
從20xx年開(kāi)始不斷出擊擴展新的市場(chǎng),打起男士護膚品概念化的主意。面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場(chǎng)上激烈的競爭,以至作為曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場(chǎng)嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。
為什么最近幾年男士系列護膚品大量出現,而且很多公司不遺余力的進(jìn)行推廣呢?首先是市場(chǎng)的原因。上世紀90年代,女性護膚產(chǎn)品風(fēng)起云涌,只要有廣告就能賣(mài)貨,所以說(shuō)幾年內誕生了近20xx多個(gè)日化企業(yè)淘金,競爭的結果就是利潤降低。拿巨頭寶潔來(lái)說(shuō)吧,1995年前后,在巨額廣告、人員高薪的情況下,其利潤率依然可以達到50%。但是隨著(zhù)媒體費用、渠道費用的增加,10年之后的今天,其平均利潤已經(jīng)在30%以下,部分產(chǎn)品利潤甚至到了15%,而男性化妝品則剛剛起步,針對的主流顧客群又是社會(huì )精英層,所以?xún)r(jià)格高利潤要遠遠高于女性化妝品市場(chǎng),所以各大企業(yè)的戰略性任務(wù)就是通過(guò)男性市場(chǎng)尋找市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)。
男士護膚品在全球范圍內呈現迅猛增長(cháng)的勢頭,據美國《幸!冯s志公布的一份調查結果顯示:美國男士1999年在美容方面的消費金額為95億美元,平均每4個(gè)進(jìn)美容院作美容手術(shù)的人中就有一位是男性。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),除了自己品牌之外還有妮維婭、碧歐泉、曼秀雷敦男士用品系列、美國的Keel’s、法國的Nickel、還有中國的國產(chǎn)品牌丁家宜均有良好業(yè)績(jì)表現。
中國擁有近億的成熟男性消費者,隨著(zhù)中國男性對自身外表要求的提高,男士化妝品的市場(chǎng)前景和巨大的潛力已引起化妝品廠(chǎng)家的密切注意。
第二,是藥用護膚品占比顯著(zhù)上升,藥妝,即是針對問(wèn)題肌膚人群的特殊化妝品和個(gè)人護理用品。
幾年間,“藥妝”一躍成為了護膚時(shí)尚領(lǐng)域的新興名詞,活躍在公眾視線(xiàn)中的藥妝概念一度表現的熱力四濺、魅力非凡。對于問(wèn)題肌膚可謂茶不思飯不想的愛(ài)美之人來(lái)說(shuō),似乎看到了希望的曙光,不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦,不必再走進(jìn)皮膚專(zhuān)科去對癥下藥,更不再需要忍受皮膚科醫生的針頭和累人的定期術(shù)后護理。
忽如一夜春雨來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。當綜合性藥物、營(yíng)養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)走進(jìn)了公眾視野的時(shí)候,很多人幻想著(zhù)全民藥妝時(shí)代能夠快點(diǎn)到來(lái),能夠使自己的問(wèn)題肌膚得到徹底的解放。面對薇姿的迅速崛起,部分藥妝廠(chǎng)家紛紛開(kāi)始邯鄲學(xué)步。
探討中國藥妝市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展,還有一個(gè)現實(shí)問(wèn)題是不能夠回避的,那就是大多數消費者仍沒(méi)有走進(jìn)藥房購買(mǎi)化妝品的習慣。由于藥妝產(chǎn)品一般鎖定的是年輕的知識白領(lǐng)消費群體,且以女性消費群體為主。所以,除了線(xiàn)上廣告傳播途徑之外,如何多層次、多途徑地展開(kāi)教育消費和市場(chǎng)引導工作,將科學(xué)專(zhuān)業(yè)護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中,送達每個(gè)潛在顧客的內心中,就成為了未來(lái)將要面對的技術(shù)性問(wèn)題。站在營(yíng)銷(xiāo)的角度,對于新興媒體的嘗試性資源開(kāi)發(fā)、事件營(yíng)銷(xiāo)、親情營(yíng)銷(xiāo)以及公眾資源的支持和投入等等,亦都是市場(chǎng)培養和教
育消費的一個(gè)管道。隨著(zhù)社會(huì )心理的巨大轉變,藥妝在中國,應該很有前途。第三,是天然提取物為原材料的護膚品很受歡迎。
此外,功能性護膚品和護膚品的換季概念進(jìn)一步強化,一方面,美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同,另一方面,季節性護膚品的銷(xiāo)售表現也非常強勢。
經(jīng)過(guò)我部門(mén)的周密調查與分析,現將近期國內男性護膚品市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)列舉如下。
、僭3、4月份的化妝品市場(chǎng)上,各大國內國際品牌市場(chǎng)推廣活動(dòng)與廣告投放并舉,爭奪化妝品的男士市場(chǎng),如曼秀雷敦等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場(chǎng)的買(mǎi)贈活動(dòng)。
、谌A中市場(chǎng)逐步活躍,國內和國外外化妝品的市場(chǎng)爭奪戰日趨激烈。如近期丁家宜品牌、妮維雅品牌同時(shí)進(jìn)駐長(cháng)沙市,并分別在商場(chǎng)設立專(zhuān)柜,同時(shí)丁家宜品牌針對自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在長(cháng)沙市各超市、各大精品店設立第1000個(gè)專(zhuān)柜,從這可知各名品牌在中國中部城市的市場(chǎng)爭奪可見(jiàn)一斑。
、勰惺咳沼米o膚產(chǎn)品開(kāi)始全面浮現市場(chǎng),以歐碧泉為代表的高端男士日用化妝品市場(chǎng)推廣力度加大,其選擇金城武為形象代言人,推出市場(chǎng),加之“五一”期間的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)更使其市場(chǎng)份額以15%的速度增加。
二、本公司男士產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況分析
。ㄒ唬┥细髟率袌(chǎng)銷(xiāo)售情況總結
從本年前幾個(gè)月的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況看,上半年市場(chǎng)銷(xiāo)售情況總結有以下兩點(diǎn)。
1華北市場(chǎng)銷(xiāo)售情況整體變化不大如北京,天津市場(chǎng)。華中市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )有較大的升幅,如湖南市場(chǎng)。
從整個(gè)市場(chǎng)目標與實(shí)際完成情況來(lái)看,一季度的銷(xiāo)售目標完成了10%,二季度前兩個(gè)月的銷(xiāo)售目標完成了30%,本公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)整體上升了16%左右,這與“五一”的假期與活動(dòng)有著(zhù)直接的關(guān)系。
。ǘ┍酒髽I(yè)產(chǎn)品現有市場(chǎng)銷(xiāo)售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言,當前的市場(chǎng)仍不完善,大部分市場(chǎng)的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會(huì )員的購買(mǎi)。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。
、傧M者購買(mǎi)我們品牌意識不夠,賣(mài)點(diǎn)與理念的傳播行動(dòng)較少。
、谠诮K端銷(xiāo)售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
、劢诠就瞥龅尼槍K端市場(chǎng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng),效果不是很明顯。 ④從市場(chǎng)上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時(shí)性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過(guò)了最佳銷(xiāo)售時(shí)機,也導致有部分代理商的銷(xiāo)售積極性受挫。
三、本月?tīng)I銷(xiāo)目標
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標
月銷(xiāo)售額:6000萬(wàn)元
四、主要營(yíng)銷(xiāo)方向
。ǘI(yíng)銷(xiāo)方向及主要工作項目
、僦魍飘a(chǎn)品包括:去垢、緊膚、去死皮。
、诮⑿滦弯N(xiāo)售渠道——超市定點(diǎn)銷(xiāo)售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動(dòng)公司的整體銷(xiāo)售額。
、凼袌(chǎng)促銷(xiāo)推廣活動(dòng),提升產(chǎn)品的品牌形象,擴大知名度,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
、苡捎谀壳皫齑媪颗c6月預期的銷(xiāo)售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發(fā)生供貨不足的情況。
五、本月?tīng)I銷(xiāo)工作計劃
根據上述銷(xiāo)售目標及具體營(yíng)銷(xiāo)方向與工作事項,6月份的營(yíng)銷(xiāo)具體工作計劃如下表所示。
6月份營(yíng)銷(xiāo)工作計劃表
六、促銷(xiāo)方案
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