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工作感悟及心得體會(huì )

時(shí)間:2024-06-01 16:37:00 工作感悟 我要投稿

工作感悟及心得體會(huì )[合集15篇]

  無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中,我們時(shí)常會(huì )遇到不一樣的人,經(jīng)歷不同的事,有不同的感悟,為了更好的記憶,我們可以把這些感悟都記錄下來(lái)。那么問(wèn)題來(lái)了,你會(huì )寫(xiě)感悟的文章嗎?下面是小編為大家整理的工作感悟及心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作感悟及心得體會(huì )[合集15篇]

工作感悟及心得體會(huì )1

  在上級扶貧工作精神的指引下,我校結合實(shí)際情況開(kāi)展了扶貧助學(xué)手拉手活動(dòng)。

  通過(guò)近一年的扶貧工作,我感受頗深。今年上半年我的扶貧手拉手對象是我校7年級2班的任XX(為了學(xué)生的隱私,我不方便把他名字寫(xiě)出來(lái)),該學(xué)生上課聽(tīng)課特別認真,回答問(wèn)題也十分積極,但是看上去身體十分瘦弱,穿的衣服也十分陳舊樸素,為了更好的幫助他,我利用下課和放學(xué)后輔導他作業(yè)的時(shí)間和他談心,逐步了解到他的家庭情況。該生父親在他年幼的時(shí)候與該生母親發(fā)生矛盾,一時(shí)沖動(dòng)失手殺死了該生母親,而后該生父親受到了法律懲治,鋃鐺入獄。該生很小便失去了父母的關(guān)愛(ài),成了“孤兒”。此后,該生便一直與爺爺奶奶生活在一起。而該生爺爺奶奶體弱多病,又沒(méi)有什么技術(shù),家里一直沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,因此導致家里十分貧困。

  了解該生情況后,我制定了作為老師切實(shí)可行的幫扶計劃。

  第一是對該生進(jìn)行學(xué)業(yè)上的幫助,每月至少單獨為他輔導作業(yè)四次(不包括集體輔導、小組輔導),

  第二,對該生進(jìn)行心理輔導。每月至少2次心理輔導。因該生年幼時(shí)便失去母親,父親也入獄,該生缺失了父愛(ài)母愛(ài)。我利用空余時(shí)間,上網(wǎng)查詢(xún)了對于這類(lèi)孩子應該有的心理關(guān)懷,并適時(shí)對學(xué)生進(jìn)行了心里輔導。

  第三,利用周末對學(xué)生進(jìn)行家訪(fǎng),深入了解該生在家的學(xué)生和生活狀況,并給與適當的`幫助。

  讓我感受頗深的是,去家訪(fǎng)時(shí),看到該生家庭確實(shí)困難,家里只有幾間破舊的瓦房,家里也沒(méi)有貴重的家具,爺爺奶奶和他一樣穿的十分樸素,但是家雖然窮,卻還是十分干凈整潔。家里的墻壁上還貼著(zhù)該生獲獎的獎狀?瓷先ナ肿屓诵奶。我買(mǎi)了些簡(jiǎn)單的慰問(wèn)品,跟爺爺奶奶做了詳談,并幫他們做了一些力所能及的事。這樣的活動(dòng)持續了一學(xué)期。讓我感到高興的是,通過(guò)我和孩子的近距離接觸,發(fā)現孩子心理變得更健康了,對人也大方坦誠,也愛(ài)幫助人,每次看到我都會(huì )露出會(huì )心的笑容,在上期期末還取得了十分優(yōu)異的成績(jì)。

  而本期,我扶貧手拉手的對象是我班的一對雙胞胎,他們的父母在他們才6歲的時(shí)候就離異了,父親獨自一人撫養他們,也沒(méi)什么技術(shù),家庭經(jīng)濟十分困難。兩個(gè)孩子看上去膽小敏感,怕生,成績(jì)差,上課注意力不容易集中,作業(yè)也常常無(wú)法按時(shí)完成。根據他們的情況,我把對任同學(xué)做的方案依然延續,但采取了更為細致的做法。我加了他們父親的微信,留了他的電話(huà),先跟他們的父親做了很多溝通,另針對他們小學(xué)底子差,基礎不好的情況,我對他們進(jìn)行了單獨的補課,主要補習小學(xué)所欠缺的知識。上課時(shí)特意給他們很多發(fā)言的機會(huì ),讓他們回答一些他們能回答出來(lái)的問(wèn)題,培養他們的膽量,并時(shí)常提醒他們注意聽(tīng)課,培養他們的注意力。

  通過(guò)一段時(shí)間的努力,兩個(gè)孩子有了一些改變,但我知道,教育扶貧不是一朝一夕的工作,而對孩子的關(guān)愛(ài)也不是一朝一夕的工作。我們在扶貧,我們更是在傳播愛(ài),祖國的大愛(ài),人與人之間的關(guān)愛(ài)。我相信,只要人人都獻出一點(diǎn)愛(ài),我們的扶貧工作定會(huì )取得明顯成效,我們的人民會(huì )團結得更緊密,我們的綜合郭凱麗會(huì )變得更強,祖國也會(huì )變得更美好。

  愿我們的每一個(gè)學(xué)生都能擁有一個(gè)美好的生活和幸福的未來(lái)。

工作感悟及心得體會(huì )2

  進(jìn)入幼兒園工作,每天與孩子們相處,我感受到了無(wú)盡的歡樂(lè )與成長(cháng)。與孩子們互動(dòng),不僅教會(huì )了他們許多知識,還從他們身上學(xué)到了純真、善良和無(wú)盡的創(chuàng )造力。

  記得有一次,我組織了一個(gè)畫(huà)畫(huà)活動(dòng),每個(gè)孩子都畫(huà)出了自己心中的`世界。有的孩子畫(huà)了五彩斑斕的花園,有的畫(huà)了高高的山峰和流水?吹剿麄內绱送度,我深感每個(gè)孩子都有自己獨特的天賦和創(chuàng )意。

  此外,與同事們合作也讓我學(xué)到了很多。大家齊心協(xié)力,為孩子們創(chuàng )造一個(gè)安全、快樂(lè )的學(xué)習環(huán)境。每當看到孩子們笑臉燦爛,我都深感自己的工作是如此有意義。

  總之,幼兒園工作不僅是一份職業(yè),更是一份責任和使命。

工作感悟及心得體會(huì )3

  幼兒園,是孩子們初次接觸社會(huì )、學(xué)習與他人相處的地方。身為幼兒園教師,我深感責任重大。

  每天,孩子們純真的笑臉和無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的玩耍,都讓我感到無(wú)比的幸福和滿(mǎn)足。但同時(shí),教育他們、引導他們,也是我每天面臨的挑戰。每個(gè)孩子都是獨一無(wú)二的,如何因材施教,讓他們都能在幼兒園里快樂(lè )成長(cháng),是我一直在思考的問(wèn)題。

  我堅信,教育不僅僅是傳授知識,更重要的是培養孩子們的`品質(zhì)和習慣。因此,在日常教學(xué)中,我注重培養孩子們的獨立性、合作精神和創(chuàng )造力。同時(shí),我也時(shí)刻關(guān)注他們的情感需求,努力讓他們感受到家的溫暖。

  回顧這段時(shí)間的工作,我深感自己的成長(cháng)和進(jìn)步。但同時(shí),我也意識到還有很多需要學(xué)習和提高的地方。

工作感悟及心得體會(huì )4

  卡爾是一家管理培訓機構的學(xué)員,他每天都要面對眾多的工作問(wèn)題。

  有一天他向他的老師抱怨說(shuō):“我現在都快被問(wèn)題煩死了,工作要是沒(méi)有問(wèn)題那該多么輕松!”老師回答:“不解決問(wèn)題如何獲得好成績(jì)?不要害怕問(wèn)題多,問(wèn)題越多越能證明你將可以獲得更大的成績(jì)。

  只要你將其徹底解決,相信你解決問(wèn)題的能力會(huì )越來(lái)越強。

  ”老師的一番話(huà)改變了卡爾對問(wèn)題的一貫看法,使他以后有了解決問(wèn)題的意識。

  解決意識是一種習慣上的意識,徹底解決遇到的問(wèn)題更是解決意識中的重要組成部分。

  工作中,遇到難以解決的問(wèn)題不能將其擱置起來(lái)。

  如果總是延時(shí)解決遇到的問(wèn)題,一個(gè)問(wèn)題就可能引發(fā)兩個(gè)問(wèn)題或更多的問(wèn)題,小問(wèn)題也會(huì )由于拖延而變成大問(wèn)題。

  面對工作中出現的各種問(wèn)題,以徹底解決的意識正面迎接問(wèn)題是最為關(guān)鍵的,而不是強調理由逃避,或者找借口搪塞。

  每當面對問(wèn)題時(shí),邁爾戴爾總會(huì )坦白地說(shuō):“我遇到問(wèn)題了,我負有責任,因此我必須進(jìn)行修正。

  ”因為他很清楚,如果自己不這么做,別人這樣做了,成功就會(huì )屬于別人。

  更多的`時(shí)候,工作中出現的問(wèn)題是自己意識不到位的反映。

  問(wèn)題映射著(zhù)自己的意識缺陷,如果將問(wèn)題徹底解決了,自己的能力就會(huì )無(wú)形中增強一些。

  同時(shí),徹底解決問(wèn)題還可以增加一個(gè)人解決問(wèn)題的自信心,我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。

  把身邊的問(wèn)題都徹底解決

  這個(gè)世界上有兩種人,一種人是看見(jiàn)了問(wèn)題,然后界定和描述這個(gè)問(wèn)題,并且抱怨這個(gè)問(wèn)題,結果自己也成為了這個(gè)問(wèn)題的一部分。

  另一種人是觀(guān)察問(wèn)題,并立刻開(kāi)始尋找解決問(wèn)題的辦法,結果在解決問(wèn)題的過(guò)程中自己的能力得到了鍛煉,素質(zhì)得到了提高。

  小問(wèn)題不會(huì )引起麻煩,拖一下解決也沒(méi)有什么;

  只對大問(wèn)題關(guān)注,不把小問(wèn)題放在心上;

  我怎么沒(méi)有發(fā)現,自己工作中有那么多問(wèn)題呢?

  對一些不好解決的問(wèn)題,視而不見(jiàn),故意回避;

  問(wèn)題已經(jīng)出現,但總是不覺(jué)不察或者以為別人會(huì )解決;

  千里之堤毀于蟻穴,工作中的每一個(gè)問(wèn)題就如同蟻穴一樣,如果不能及時(shí)將其堵住,它就可能把整個(gè)工作搞得一團糟,甚至出現功虧一貫的現象。

  在工作中,具有解決意識的人從來(lái)不會(huì )忽視身邊的每一個(gè)問(wèn)題。

  無(wú)論問(wèn)題是小是大,他們都會(huì )以十分謹慎的態(tài)度對待,并認真迅速地解決。

  然而,我們總會(huì )發(fā)現這么一些人,他們對于工作中出現的問(wèn)題,總會(huì )覺(jué)得無(wú)足輕重,甚至認為它們可以自然消失。

  他們很寬容地放過(guò)自認為不重要的問(wèn)題,但是時(shí)間長(cháng)了,就可能使他們對各種潛在的問(wèn)題喪失解決意識。

  工作無(wú)小事。

  任何小問(wèn)題都可能導致嚴重的后果。

  相反,如果能把工作中的任何一個(gè)小問(wèn)題解決好,好的工作業(yè)績(jì)就非你莫屬了。

  也許,你只對工作中出現的大問(wèn)題敏感,其實(shí)不僅僅是你,每個(gè)人都會(huì )如此。

  你可以想一想,如果把一只青蛙扔進(jìn)滾燙的沸水中,它會(huì )做什么反應?它一定會(huì )從水中一躍而出,不然它就沒(méi)命了。

  工作也一樣,每個(gè)大問(wèn)題都需要充分解決,不然你就會(huì )丟掉飯碗。

  所以,我們可以得出一個(gè)結論:工作無(wú)小事,徹底解決工作中的小問(wèn)題,是每個(gè)人都必須具有的職業(yè)素質(zhì)。

  同時(shí),它也是讓你獲得提升的重要保證。

  工作中遇到問(wèn)題,要立刻行動(dòng)起來(lái),一分鐘也不能耽擱。

  每個(gè)人的意識深處都有逃避的習慣,特別是在工作中出現問(wèn)題的時(shí)候,逃避是一種生理本能。

  但是,工作中只有徹底解決問(wèn)題才能讓自己獲得好的業(yè)績(jì)。

  工作中,我們常會(huì )遇到這樣一類(lèi)人,工作出現問(wèn)題后,他們不會(huì )意識到應該馬上解決,但卻下決心在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候去做。

  所以,他們常常心安理得地不去馬上?取行動(dòng),卻因沒(méi)有放棄解決問(wèn)題的決心而自我安慰。

  對于工作中的問(wèn)題,許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動(dòng),孰不知,良好的條件不是等來(lái)的。

  發(fā)現工作中有問(wèn)題后,你應該及時(shí)行動(dòng)起來(lái)。

  對于“再等一會(huì )兒” “明天開(kāi)始做”的意識,要把它們徹底從心里清除掉。

  及時(shí)行動(dòng)可以為問(wèn)題的解決創(chuàng )造有利條件。

  然而,你總是發(fā)覺(jué)立即行動(dòng)是如此艱難,尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復雜的工作時(shí)。

  問(wèn)題讓你手足無(wú)措,不知道從哪里下手,于是你選擇了拖延、逃避。

  其實(shí),你如果意識到,只要你立刻行動(dòng)起來(lái),哪怕只做了5分鐘,也是一個(gè)良好的開(kāi)端。

  只要你在解決問(wèn)題的行動(dòng)中,你的思維就會(huì )被其所牽引。

  好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來(lái)的,不信你就試一試。

  也許你會(huì )發(fā)現,解決問(wèn)題并不像自己想像的那么難。

  歌德說(shuō)得好:“只有投入其中,思想才會(huì )燃燒。

  一旦開(kāi)始,完成在即。

  ”這是最應牢記的真理。

工作感悟及心得體會(huì )5

  在銀行工作的這段時(shí)間,我深感金融行業(yè)的嚴謹和細致。每天面對大量的資金流,我逐漸認識到責任的`重要性?蛻(hù)將他們的信任托付給我們,我們必須確保每一筆交易的安全與準確。

  此外,銀行工作也讓我體會(huì )到了團隊合作的力量。在面對復雜問(wèn)題時(shí),同事們共同商討、互相支持,確保任務(wù)順利完成。而與客戶(hù)溝通時(shí),更是需要耐心與技巧,理解他們的需求并提供專(zhuān)業(yè)的建議。

  工作雖然忙碌,但也帶來(lái)了成就感。每當完成一筆交易,我都會(huì )提醒自己要更加細心;每當客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,我都會(huì )為自己的付出感到驕傲。

  未來(lái),我希望能夠繼續提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)。

工作感悟及心得體會(huì )6

  銀行服務(wù)工作,直接關(guān)系到客戶(hù)的切身利益。在長(cháng)期的工作實(shí)踐中,我認識到,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心是確?蛻(hù)滿(mǎn)意,每一位員工都要以客戶(hù)為中心,用真誠的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的能力,提供個(gè)性化的'服務(wù)。

  在工作中,我深刻體會(huì )到,良好的溝通是關(guān)鍵。與客戶(hù)的每一次交流,都是建立信任的機會(huì )。我努力傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,用清晰的語(yǔ)言解釋復雜的問(wèn)題,確?蛻(hù)明白我們的服務(wù)內容和流程。

  此外,持續學(xué)習是提升服務(wù)質(zhì)量的必要條件。金融市場(chǎng)日新月異,我必須時(shí)刻保持學(xué)習的態(tài)度,了解新的政策和產(chǎn)品,以便為客戶(hù)提供更準確、全面的建議。

  在未來(lái)的工作中,我將繼續深化客戶(hù)服務(wù)理念,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。

工作感悟及心得體會(huì )7

  從學(xué)校畢業(yè)后可以參與到西部計劃成為一名志愿者,我深感榮幸與自豪。我在工作中,服從組織安排,認真做好上級派給我的工作。第一天的工作就是核對整理文檔,看似簡(jiǎn)單卻也需要細心,如果出現錯誤,那么對未來(lái)工作都會(huì )產(chǎn)生影響。

工作感悟及心得體會(huì )8

  銀行服務(wù)工作,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則涉及千絲萬(wàn)縷的人際關(guān)系和復雜的業(yè)務(wù)流程。在這份工作中,我深切體會(huì )到溝通的重要性。一次成功的溝通,能迅速解決問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),我也認識到細心和耐心是服務(wù)工作中不可或缺的品質(zhì)。

  在銀行服務(wù)中,每一位客戶(hù)都可能遇到各種問(wèn)題,有些問(wèn)題看似微不足道,但對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)卻是大事。如何快速、準確地解決這些問(wèn)題,讓客戶(hù)感受到我們的'專(zhuān)業(yè)和用心,是我在實(shí)踐中不斷思考和努力的方向。

  工作不僅是為了生活,更是為了實(shí)現自我價(jià)值。在銀行服務(wù)的道路上,我將繼續努力,以更專(zhuān)業(yè)、更貼心的服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造更多的價(jià)值,也為自己的職業(yè)生涯畫(huà)上更絢爛的一筆。

工作感悟及心得體會(huì )9

  從實(shí)習期到現在已經(jīng)快有一年的時(shí)間了,從剛開(kāi)始對淘寶操作一竅不通到現在基本掌握,這個(gè)過(guò)程包含了我無(wú)數的辛酸和汗水;叵雱傔M(jìn)公司的那天,看著(zhù)空蕩蕩的辦公桌和那把似乎也空蕩蕩的老板椅,心里想著(zhù)自己今后的路要怎么走,要怎么去努力,去拼搏,去面對新的挑戰。

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,我慢慢地掌握了淘寶的運作流程和淘寶的整個(gè)操作系統,也了解了公司的操作流程和規范。

  剛開(kāi)始我對淘寶的操作還存在很多不成熟,經(jīng)常出現這樣錯,那樣的錯誤。通過(guò)總結經(jīng)驗,反思自己不足,不斷地改進(jìn)。通過(guò)努力,漸漸地淘寶操作逐漸成熟化,也在不斷地學(xué)習中完善自己的'操作技巧。

  淘寶的推廣和宣傳是至關(guān)重要的,對于新店來(lái)說(shuō)更是如此。剛開(kāi)始的時(shí)候,由于店鋪信譽(yù)低,加上公司內部操作不成熟,導致瀏覽的人少之又少,交易量更是無(wú)從談起。后來(lái)通過(guò)積極參加各種推廣活動(dòng),不斷學(xué)習新的推廣技巧,并運用到我店鋪中,雖然剛開(kāi)始并沒(méi)有獲得很大的成效,但慢慢地通過(guò)不斷的嘗試,最終也摸索出一條適合自己的推廣之路。

  作為一個(gè)淘寶客服,要不斷地學(xué)習和了解新的客服要求和技巧,還要了解自己店鋪的商品,這樣才能更好地解答客戶(hù)的問(wèn)題。在不斷地學(xué)習中,我逐漸掌握了如何更好地解答客戶(hù)問(wèn)題,如何更好地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的方法。

  在這快有一年的工作中,我不斷地總結經(jīng)驗,改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高工作效率,并不斷加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,提高自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)這段時(shí)間的努力,我取得了一些成績(jì),但我也清楚地認識到自己的不足,需要不斷地學(xué)習和改進(jìn)。

  總之,這段時(shí)間的工作讓我學(xué)會(huì )了如何去面對新的挑戰和如何去實(shí)現自己的價(jià)值。在今后的工作中,我將繼續保持學(xué)習的熱情,不斷地學(xué)習和完善自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

工作感悟及心得體會(huì )10

  在幼兒園里,我學(xué)會(huì )了耐心傾聽(tīng)。孩子們的話(huà)語(yǔ)雖然簡(jiǎn)單,但每一個(gè)字都充滿(mǎn)了真摯的情感。他們的世界是如此純真,讓我重新認識了什么是真正的快樂(lè )。

  我也學(xué)會(huì )了如何與他們溝通。通過(guò)游戲、故事和互動(dòng),我發(fā)現與孩子們建立信任和友誼是如此簡(jiǎn)單。他們的'每一個(gè)笑容,都是對我工作的較大肯定。

  但這份工作也有挑戰。如何平衡孩子們的個(gè)性差異,如何引導他們在玩耍中學(xué)習,如何確保他們的安全和健康,都是我需要不斷學(xué)習和思考的問(wèn)題。

  總的來(lái)說(shuō),幼兒園工作讓我更加珍惜與孩子們相處的時(shí)光。他們帶給我無(wú)盡的快樂(lè ),也讓我更加明白教育的意義。我希望能夠繼續努力,為孩子們創(chuàng )造一個(gè)更加美好的成長(cháng)環(huán)境。

工作感悟及心得體會(huì )11

  在農業(yè)銀行工作的這段時(shí)間里,我深感金融行業(yè)的嚴謹與繁忙。每天面對大量的客戶(hù)和復雜的業(yè)務(wù),使我深刻體驗到了銀行業(yè)務(wù)的`多樣性和挑戰性。

  在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我學(xué)到了如何與客戶(hù)溝通、如何處理各種銀行業(yè)務(wù)。遇到問(wèn)題時(shí),及時(shí)請教同事和上級,不斷積累經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),我也認識到了團隊協(xié)作的重要性,只有相互支持、共同努力,才能更好地完成工作任務(wù)。

  此外,我意識到在銀行業(yè)務(wù)中,風(fēng)險控制是至關(guān)重要的。我必須時(shí)刻保持警惕,嚴格遵守規章制度,確保每一筆業(yè)務(wù)都能合規、安全地完成。

  在未來(lái)的工作中,我將繼續努力學(xué)習,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也希望農業(yè)銀行能夠提供更多的培訓機會(huì ),幫助我們不斷成長(cháng)。

工作感悟及心得體會(huì )12

  在這段時(shí)間的工作中,我明白了每一個(gè)數字背后的意義,每一筆交易都關(guān)聯(lián)著(zhù)客戶(hù)的.信任與期待。有時(shí),面對客戶(hù)的疑問(wèn)和要求,我學(xué)會(huì )了耐心傾聽(tīng),用心解答,努力做到超出客戶(hù)的期望。

  銀行不僅僅是辦理業(yè)務(wù)的地方,更是連接客戶(hù)與我們的橋梁。在這里,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識,更學(xué)到了如何與人溝通、如何建立信任。

  當然,工作過(guò)程中也遇到了許多挑戰,如遇到復雜的交易問(wèn)題或客戶(hù)的特殊需求。但正是這些挑戰,讓我不斷成長(cháng),學(xué)會(huì )了如何更好地解決問(wèn)題。

  在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力,以更專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和更真誠的服務(wù),回饋每一位客戶(hù)的信任與支持。

工作感悟及心得體會(huì )13

  在我所參與的一次銷(xiāo)售實(shí)踐中,我深深地體驗到了銷(xiāo)售工作的魅力和挑戰。這次實(shí)踐是在一家知名公司的銷(xiāo)售部門(mén),我作為實(shí)習生參與了進(jìn)來(lái)。

  這次銷(xiāo)售實(shí)踐,從一開(kāi)始就給我帶來(lái)了極大的沖擊。我了解到,銷(xiāo)售并不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更是要建立與客戶(hù)的信任關(guān)系,理解他們的需求,然后提供最適合他們的產(chǎn)品。我遇到了很多挑戰,比如客戶(hù)的需求難以把握、銷(xiāo)售技巧難以掌握等等。然而,正是這些挑戰讓我學(xué)會(huì )了不斷調整和提升自己,不斷去學(xué)習新的知識和技能。

  在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何有效地與客戶(hù)溝通和交流,了解他們的'需求,提供有效的解決方案。同時(shí),我也明白了團隊合作的重要性,學(xué)會(huì )了如何有效地與團隊成員協(xié)作,共同推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程。

  這次銷(xiāo)售實(shí)踐,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗教訓。例如,我明白了客戶(hù)需求的重要性,以及耐心和毅力的重要性。同時(shí),我也明白了自己的不足之處,比如溝通技巧和產(chǎn)品知識等。因此,我意識到了不斷學(xué)習和提升自己的重要性。

  這次銷(xiāo)售實(shí)踐,讓我深刻地感受到了銷(xiāo)售工作的魅力和挑戰。我明白了不斷學(xué)習和提升自己的重要性,同時(shí)也明白了團隊合作的重要性。這次實(shí)踐,讓我更加明確了自己的職業(yè)規劃,我希望將來(lái)能夠從事更高級別的銷(xiāo)售工作,更好地服務(wù)客戶(hù),為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。

工作感悟及心得體會(huì )14

  豬年春節后的第一個(gè)工作日,董總在分公司新年個(gè)性晨會(huì )上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。

  120分鐘的報告資料,立意高遠,發(fā)人深思! “行百里者半九十,最后步驟不到位,前面就是白執行!薄皥绦胁坏轿,等于沒(méi)執行”“在工作上,100-1=0!”、“工作不到位,煮熟的鴨子都會(huì )飛!薄靶袆(dòng)差一寸,效果差一丈”。董總列舉了一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例,讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。

  一個(gè)個(gè)真實(shí)的范例,讓我不由自主的思考如果我是那個(gè)員工,我會(huì )怎樣做?比較之后,發(fā)現自己距離工作到位存在的差距,找到了自身的不足,看到了自己職業(yè)發(fā)展的問(wèn)題所在。工作八年了,我換過(guò)幾個(gè)部門(mén),也承擔過(guò)不少工作,思考我自己的經(jīng)歷以及在職場(chǎng)中的所見(jiàn)所聞,真如董總所言:工作到位的員工,升職迅速、前途遠大;工作不到位的員工,原地踏步、停滯不前。怎樣的人在單位會(huì )有最大最快的發(fā)展?出路在哪里?

  出路在于工作到位。

  “在別人應付時(shí),以最負責的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時(shí),將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時(shí),把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時(shí),總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導滿(mǎn)意難以做到時(shí),要好到出乎上級意料”沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì )關(guān)系,這些都不可怕。沒(méi)有錢(qián),能夠透過(guò)辛勤的勞動(dòng)去賺取;沒(méi)有經(jīng)驗,能夠透過(guò)實(shí)踐操作去總結;沒(méi)有閱歷,能夠多看多想去積累;沒(méi)有社會(huì )關(guān)系,能夠一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是,沒(méi)有正確的工作思路,沒(méi)有工作重在到位的深刻認識才是最可怕的,才會(huì )讓人誤入歧途,枉費了聰明才智,耽誤了青春年華! 常言道:“求上得中,求中得下,求下得下下!睕](méi)有一種追求卓越的積極進(jìn)取的態(tài)度,又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過(guò)且過(guò),降低標準是工作最大的敵人,是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石! 董總的很多話(huà)真真切切的講出了現代職場(chǎng)人的'內心想法:“有些人因為周?chē)娜俗鍪虏坏轿,耳濡目染之后,漸漸就被同化了,總想:反正別人都那么做,我也那么做算了,何必對自己要求那么高,仿佛要顯得自己多么與眾不同似的,跟他們一樣就得了!睉M愧地說(shuō),我就曾有過(guò)這種消極向下比的錯誤想法,對工作有很壞的負面影響。相信這句話(huà)也是十分到位的說(shuō)出了很多人的心聲。做就做到最好,否則就不做!這是我們每一個(gè)職業(yè)人都應有的職業(yè)素養。有這樣一種工作態(tài)度,有什么工作做不好?有什么事情做不到? 這是一次蕩滌心靈、觸動(dòng)人心的報告:

  工作重在到位不是一句,而是一種實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報告中詳細指導了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等,具有很強的實(shí)用性。只要積極揣摩,悉心領(lǐng)悟,就必須能夠將工作深耕到底,做到無(wú)可挑剔的“到位”狀態(tài)。

  《工作重在到位》的內涵,讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處,正如一把打開(kāi)事業(yè)成功之門(mén)的鑰匙,讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車(chē)道!

工作感悟及心得體會(huì )15

  “忙并收獲著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我來(lái)說(shuō),這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適合與調整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè ),F在簡(jiǎn)要總結一下在這段時(shí)間我的工作情況:

  一、增強業(yè)務(wù)知識、提升自身綜合素質(zhì)

  作為一名班長(cháng),是自分隊長(cháng)以下全隊人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要增強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提升自身的綜合素質(zhì)。要準確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的'關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),持續改進(jìn)工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適合各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。增強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提升學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、準確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

  二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩定

  做為班長(cháng),我有責任配合分長(cháng)抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長(cháng)對每一名新入隊的隊員找其談話(huà),了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來(lái),主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),分隊長(cháng)和我積極聯(lián)系老鄉,親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提升了隊伍的凝聚力和戰斗力。

  三、嚴格要求,確保重大活動(dòng)和節日的安全

  在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊長(cháng)組織全隊實(shí)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標語(yǔ),讓讓隊員都參與進(jìn)來(lái),充分調動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì )并理解到保衛工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節日的安全展開(kāi)。

  四、文明執勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  立馬集團除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導根據實(shí)際情況,在執勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),向業(yè)主問(wèn)“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走,再見(jiàn)!”使業(yè)主逐步對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了,我們即時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了,我們主動(dòng)協(xié)助更換車(chē)胎等。得到了業(yè)主一致好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提升了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹(shù)立了我們保安的良好形象!

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