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(熱)工作正能量感悟心得體會(huì )15篇
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中,我們時(shí)常會(huì )在一些事情上受到啟發(fā),這個(gè)時(shí)候,就可以把這些感悟都寫(xiě)下來(lái)。不過(guò),你知道怎樣記錄感悟會(huì )更好嗎?下面是小編幫大家整理的工作正能量感悟心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 1
什么是正能量?這是最近人們普遍關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。在這個(gè)越來(lái)越浮躁的社會(huì ),人們很容易被悲觀(guān)、暴力等不良情緒控制,導致自己的生活一塌糊涂。我們需要正能量。所謂“正能量”就是書(shū)上所說(shuō)的“有了積極的思想和行為,你就能獲得人生的正能量”,這是一種樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度,是一切帶給人向上和希望、促使人不斷追求成功、讓生活變得圓滿(mǎn)幸福的動(dòng)力和感情。
我們每個(gè)人身上都是帶有能量的,健康、積極、樂(lè )觀(guān)的人帶有正能量,和這樣人交往能將正能量傳遞給你,令你感染到那種快樂(lè )向上的感覺(jué),讓你覺(jué)得活著(zhù)是一件很值得、很舒服、很有趣的事情。
同樣,每個(gè)人心里都會(huì )產(chǎn)生負能量,但是如何將負能量轉化成正能量,激勵我們積極向上的生活和工作卻是我們現在必須努力去學(xué)會(huì )的。
正如書(shū)中所說(shuō)“具備正確的價(jià)值觀(guān)”是獲得正能量的最大的秘密之一,我們只要能夠端正自己的態(tài)度,有正確的人生價(jià)值觀(guān),那么,有一半的負能量就可以消除。
在生活工作中,要不斷學(xué)習前輩們的名言警句,理解其真正的含義,從中獲取其激勵人向上的精神和動(dòng)力。多學(xué)習積極向上的人和事,從正面的角度去分析和理解,任何事物都要看到其積極的一面。工作中保持良好的精神狀態(tài),積極樂(lè )觀(guān)的.精神,敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮進(jìn)取,事無(wú)巨細,從小事做起,不斷提升自我,鍛煉自我!
如何才能夠讓自己陽(yáng)光快樂(lè )一點(diǎn),充滿(mǎn)正能量?
首先我們必須永遠保持積極向上的心態(tài),因為“生活是由思想形成的”。我們所想的是快樂(lè )的東西,就可以獲得快樂(lè );我們所想的是悲傷的東西,就會(huì )得到悲傷……所以,擁有積極向上的心態(tài)才能有好的心情。
其次,要做一個(gè)樂(lè )于施舍,不圖回報的人,不要在幫助別人時(shí)時(shí)候妄想他們對你有所回報,要擁有無(wú)私奉獻的心態(tài)。自己得到別人的幫助的時(shí)候要懂得感恩。要學(xué)會(huì )知足與惜福,我們常說(shuō)知足常樂(lè ),就是告誡我們要珍惜身邊的每一個(gè)人,每一件事物,學(xué)會(huì )發(fā)現生活的美好之處,你將發(fā)現快樂(lè )無(wú)處不在。
最后,做一個(gè)獨一無(wú)二的自己,不要老是模仿別人。我們總會(huì )不經(jīng)意間拿自己與他人進(jìn)行比較,面對比自己優(yōu)秀的人,我們常感到自卑,然后模仿別人,改變自己。殊不知,保持本色才是最好的選擇,我們往往看到別人的優(yōu)點(diǎn)而忽視了自身的優(yōu)點(diǎn),只要自信,那我們就是最優(yōu)秀的!
每個(gè)人都會(huì )感到疲倦,但正如書(shū)上說(shuō)所,讓我們感覺(jué)疲倦的并不是單純用腦,而是由精神和情感因素引起的。精神的疲倦會(huì )讓人產(chǎn)生負面情緒,也就是負能量,這不僅會(huì )影響我們的工作和生活,更會(huì )影響我們的身心健康。所以我們必須要找到獲得正能量的良方。
學(xué)習就是我們獲得精神正能量的良藥。我們在學(xué)習的過(guò)程中不斷汲取知識,增長(cháng)見(jiàn)聞,打破空間局限,遨游世界,與名家暢談人生……,這樣,我們就永遠不會(huì )再感到寂寞無(wú)聊,或許還會(huì )更加喜歡自己!
相反,只要時(shí)間安排合理,這將會(huì )使我們的工作效率大大提升,這就是所謂的事半功倍!
除了合理的休息之外,還要養成良好的工作習慣。將辦公桌上所有文件整理好,只留下等待處理的問(wèn)題,再根據事情的重要程度安排處理的先后順序,這樣就使得自己的工作井井有條,不會(huì )讓自己陷入無(wú)休止的工作狀況之中,保持心情的愉悅。
我們不僅要喚醒自身的正能量,還要喚醒家庭正能量。在這個(gè)離婚比結婚還快的時(shí)代,如何使婚姻更加的穩固和幸福是很多人一直在思索的問(wèn)題。只有婚姻的穩定才能給家庭帶來(lái)快樂(lè )和幸福,才能更好的哺育下一代。
老人常說(shuō),在他們那個(gè)年代,東西壞了首先想到的是怎么去修補,而現代的年輕人,東西壞了,首先想到的是怎么樣去換一個(gè)新的,婚姻也是一樣。為什么老一輩的人婚姻能夠長(cháng)久,是因為夫妻之間出現問(wèn)題,他們首先想到的是怎么去解決問(wèn)題,而不是想著(zhù)離婚。要想使家庭和睦,婚姻美滿(mǎn)幸福,那么必須學(xué)會(huì )包容,學(xué)會(huì )尊重。對家人要以禮相待,彼此信任。這樣一個(gè)家庭才能和樂(lè )融融,才能有溫馨,才使人感到放松,心情愉悅。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 2
工作之余,我把美國作家小福勒的《正能量—寫(xiě)給年輕人的99條幸福法則》進(jìn)行了閱讀和學(xué)習。下面談?wù)勎覍Α罢芰俊币粫?shū)的體會(huì )并結合婦委會(huì )日常工作,談?wù)勎覀儜斎绾巫龊卯斍昂徒窈蟮膵D女工作,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、理解和感受“正能量”
“正”字可謂古有之!罢弊值慕忉屖遣黄,合乎法則,合于道理,以及還引申有糾錯、規范等意思!澳芰俊眳s相對是一個(gè)新詞匯,這里比喻人所能發(fā)揮的能力和作用!罢芰俊币辉~源于英國心理學(xué)家懷期曼,他把人體比作一個(gè)能量場(chǎng),通過(guò)激發(fā)內在潛能,可以使人表現出一個(gè)新的自我,從而更加自信,更加充滿(mǎn)活力。我個(gè)人以為:“正能量”涵義范圍很廣:對人類(lèi)社會(huì )和一個(gè)國家、民族來(lái)說(shuō),“正能量”是發(fā)展的動(dòng)力和進(jìn)步的源泉;對一個(gè)單位和團體來(lái)說(shuō),“正能量”是齊心協(xié)力、團結向上的優(yōu)良氛圍;對個(gè)人來(lái)說(shuō),“正能量”是熱愛(ài)生活、提高修養和服務(wù)社會(huì )的不斷自我完善!罢芰俊笨梢宰屛覀儍刃母雨(yáng)光,工作更有方向,更有“愛(ài)心”,生活也隨之更加充實(shí)和美好了。
二、吸收和聚集“正能量”
“正能量”無(wú)處不在,我們要善于發(fā)現和吸收。劇場(chǎng)里,一部好的勵志電影是“正能量”;辦公室里,領(lǐng)導和同志們的言傳身教是“正能量”,同事之間的團結協(xié)作是正能量;親人的一聲問(wèn)候是正能量,乃至素不相識的路人給你的一個(gè)淺淺的微笑,也是我們生活中的“正能量”。吸收“正能量”,知識豐富了,視野開(kāi)闊了,心情愉悅了,服務(wù)社會(huì )、履行職責,盡職家庭的能力和效果也提升了,吸收和聚集“正能量”的同時(shí),還要摒棄和抵御“負面能量”。一個(gè)健康成長(cháng)的人就是正能量遠超負能量的人。
三、奉獻和鼓勵“正能量”
對于一個(gè)集體而言,大到國家,小到單位,風(fēng)氣的好壞,其實(shí)就是反映了所有成員的正能量與負能量的對比狀況。負能量帶來(lái)的只會(huì )是暮氣沉沉、舉步維艱。負能量大于正能量必然導致是非不分、岌岌可危。一個(gè)集體,只有正能量成為主導,才能以絕對優(yōu)勢壓倒負能量,才是一個(gè)朝氣蓬勃、昂揚向上的優(yōu)良集體。同樣,“正能量”是一個(gè)國家的強盛所依,“正能量”是一個(gè)集體的力量所在。我們作為集體的一員,在積極奉獻“正能量”的同時(shí),也要自覺(jué)的以個(gè)人言行鼓勵他人提供和發(fā)揚“正能量”。要雍容大度,不斤斤計較;要循循善誘,不諷刺挖苦;要謙虛謹慎,不盛氣凌人;要踏踏實(shí)實(shí),不浮躁虛夸。
工會(huì )、共青團和婦委會(huì )等群眾團體的工作可以說(shuō)是鼓勵和集聚“正能量”的好陣地。結合婦委會(huì )日常工作,我們應當做好以下幾方面的工作:
一是著(zhù)力服務(wù)于社會(huì )主義精神文明建設。適應當前形勢,以服務(wù)交通事業(yè)發(fā)展為主題,開(kāi)展為廣大女職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng),在女職工隊伍中宏揚尊老愛(ài)幼、勤儉持家、誠實(shí)守信的巾幗婦女傳統美德。踴躍參與市婦聯(lián)組織的“平安家庭”和各類(lèi)精神文明創(chuàng )建活動(dòng),關(guān)心特殊弱勢群體,熱情參與扶貧助困等巾幗志愿活動(dòng),展示了交通女職工弘揚和傳遞正能量的`情懷。
二是更好的發(fā)揮女職工在交通運輸工作中的“半邊天”作用。積極組織基層女職工參加“成才在崗位,奉獻在交通”主題活動(dòng)。不斷激發(fā)女職工的工作熱情。以飽滿(mǎn)的“正能量”爭取黨政領(lǐng)導和企業(yè)負責人的對女職工工作的進(jìn)一步重視,盡可能多在社會(huì )“正能量”的不斷集聚中貢獻女職工組織的力量。
三是引導廣大女職工。服務(wù)好自身家庭。家庭是社會(huì )的細胞,和諧社會(huì )需千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)和諧家庭來(lái)構成。對于廣大女職工來(lái)說(shuō),在工作上是“半邊天”,在家庭里更是“主心骨”,身兼事業(yè)與家庭的雙重責任。好家庭是人心靈的神圣殿堂,躲避生活風(fēng)暴的港灣,勞累之后休息的樂(lè )園。廣大女職工要在服務(wù)交通事業(yè)的大局中實(shí)現個(gè)人與家庭的幸福,在內和外順的環(huán)境中推動(dòng)事業(yè)與生活的共同進(jìn)步,讓“正能量”在家庭和社會(huì )的基本細胞中不斷聚集和成長(cháng)。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 3
最近,在閑暇之余,我認真閱讀了《正能量》這本書(shū)。作者查理德〃懷斯曼用輕松幽默的語(yǔ)言向讀者介紹了19世紀行為主義心理學(xué)家威廉〃詹姆斯提出的“表現”原理,認為特定的行為決定了相應的情緒。 “表現原理”的魅力在于行動(dòng)。收緊肌肉,你就會(huì )立馬感到意志力;擠出微笑,你就會(huì )感到快樂(lè );站直了,你就會(huì )變得更加自信。每個(gè)人需要做出的改變不盡相同,正如詹姆斯所說(shuō)的一樣:“如果你想擁有一種品質(zhì),那就表現得仿佛你已經(jīng)擁有了它一樣!弊髡哂昧舜罅康男睦韺W(xué)實(shí)驗來(lái)向我們說(shuō)明行為可以改變頭腦,人類(lèi)通過(guò)有意識的操縱自己的行為,可以獲得某種積極的正能量,從而調節情緒,獲得友誼,鍛煉意志力,改變思維習慣和性格。
剛開(kāi)始讀書(shū)的時(shí)候,感覺(jué)書(shū)中的知識和我們平時(shí)的思想有很大的出入,不能理解,但是仔細靜下心來(lái),認真嘗試了書(shū)中介紹的一些訓練方法后,很受啟發(fā),而且通過(guò)認真思考,我覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面入手,改變我們自己。
一、快樂(lè )工作、快樂(lè )生活、向周?chē)娜藗鬟f快樂(lè )的情緒
我們常常無(wú)奈地說(shuō),我笑并不是我真的開(kāi)心。但是當我舒展眉心,嘴角上翹,心情會(huì )微妙地變得好起來(lái),于是變成“我笑了于是我開(kāi)心了”?鞓(lè )可以是自找的!也許你會(huì )說(shuō),我上班并不是因為我喜歡上班,不管你是不是真的喜歡工作,但只要表現出你特別熱愛(ài)這份工作一樣,積極努力,告訴自己,我喜歡我現在的工作、生活狀態(tài),今天我感覺(jué)特別好,而且一切還會(huì )更美好,你就會(huì )發(fā)現,你真的會(huì )快樂(lè )地投入到你的工作中去。
其實(shí),情緒是具有傳染性的。你的情緒會(huì )很快傳染給周?chē)呐笥淹,能激發(fā)他們身上的正能量。帶動(dòng)大家一起努力快樂(lè )的工作,讓所有問(wèn)題迎刃而解,不再成為絆腳石。讓我要工作變成我想工作。
二、改變自身行為,丟掉不良習慣
當我們彎著(zhù)身子窩在椅子里的時(shí)候,覺(jué)得疲勞與心情低落。我們認為這是精神狀態(tài)不好的正常表現。但會(huì )不會(huì )是因為這樣的姿勢使得我們有這樣的感覺(jué)呢?如果我們坐直身體,上調電腦顯示屏,這樣微微抬頭的看著(zhù)屏幕,一副很自信與胸有成竹的樣子,然后,我們的精神狀態(tài)變好了,感覺(jué)正能量在充斥進(jìn)來(lái)。這些是身體的小小的改變,使我們產(chǎn)生正能量。如果行為上改變的多一點(diǎn),我們的正能量會(huì )更多,壞習慣就會(huì )被多改掉一點(diǎn)。例如,你想克服拖延癥,就花一點(diǎn)時(shí)間開(kāi)始做那件你一直在逃避的事情,你會(huì )發(fā)現那件事情并非想象的那么困難,你是很有能量去完成它的。
其實(shí),許多不良行為之所以產(chǎn)生,是因為人們表現得仿佛自己是習慣的俘虜。強迫自己每天做點(diǎn)不同的事,比如說(shuō),一天不看電視,寫(xiě)一首詩(shī),與一個(gè)老朋友取得聯(lián)系,走不同的路線(xiàn)去工作,這些看似簡(jiǎn)單的方法會(huì )在改變自我、養成良好習慣方面起到意想不到的作用。堅持這些細節,說(shuō)不定哪天就會(huì )發(fā)現,我們不再是那個(gè)僅僅麻木重復自己舊行為模式的人,而是變成一個(gè)能夠控制自己的人生、對身邊的環(huán)境作出反應的人。
三、相信自己,建立正確的世界觀(guān),努力的方向
伊索寓言中的“酸葡萄”故事為我們提供了一個(gè)行為影響信念的很好的例子。開(kāi)始時(shí)狐貍相信葡萄會(huì )很好吃,但是當它行動(dòng)失敗沒(méi)有吃到葡萄、不得不離開(kāi)果園時(shí),它對葡萄產(chǎn)生了一種消極的觀(guān)念——狐貍先看了看自己的行動(dòng),然后根據行動(dòng)形成了一種新的信念,以證明自己行動(dòng)的正當性。其實(shí),很多時(shí)候我們任何人對他本人的所作所為都認為是合理的,當我們自己做出某種行為時(shí),不管你是喜歡還是不喜歡,你總會(huì )為自己的行為做出一種合理的解釋?zhuān)@種解釋?zhuān)催^(guò)來(lái)又會(huì )強化你的行為。所以,改變你的'行為,會(huì )很快改變你的信念系統。當我們要員工遵守某項規定時(shí),不要僅僅靠領(lǐng)導的反復強調和批評懲罰,也許讓自己首先發(fā)表一個(gè)簡(jiǎn)短的講話(huà)來(lái)支持這項規定更為有效;當我們希望自己的科室更加團結更有凝聚力時(shí),就去創(chuàng )設一些團隊合作活動(dòng),在共同完成任務(wù)的過(guò)程中,大家彼此會(huì )對對方產(chǎn)生更為積極的看法,更愿意相互幫助,更能激發(fā)他們身上的正能量。通常,關(guān)系密切的人經(jīng)常行動(dòng)一致,同樣,行為一致也能幫助人們關(guān)系密切起來(lái)。
四、規范自己的行為,塑造良好的性格
通常我們都認為“性格決定行為”,但“表現原理”卻認為,特定的行為導致產(chǎn)生了某種特定的性格。俗話(huà)說(shuō)“江山易改本性難移”,但根據表現原理,你可以通過(guò)改變自己的行為方式,迅速地改變你的性格。
如果你不想再拖沓懶散,那就每天早十分鐘來(lái)上班;如果你不想再咄咄逼人不停爭辯,那就聽(tīng)取他人的想法和意見(jiàn),贊賞并鼓勵他人吧;ㄒ稽c(diǎn)時(shí)間,描述一個(gè)“新的自己”,闡述一下你會(huì )在工作方面如何做出不同的表現,再花兩周時(shí)間扮演你的新身份,你不用總想著(zhù)改變自己的思維方式,集中精力改變你的行為即可。
在現階段石油行業(yè)持續低迷,公司尋求轉型發(fā)展這一新常態(tài)下,作為機關(guān)成員,一名科室長(cháng),我更加有責任和義務(wù)積極應對困難時(shí)期,將正能量傳遞給本科室的員工,和他們一道迎難而上,尋求突破,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 4
我成長(cháng),我快樂(lè )
帶著(zhù)期待,帶著(zhù)激情,帶著(zhù)夢(mèng)想我加入了那支被烈火燃燒的團隊,成為了一名燃燒的鐵棒。我很驕傲,我很慶幸能夠接受這樣專(zhuān)業(yè)的培訓,這樣鋼鐵般的磨練。我成長(cháng)了很多,我會(huì )銘記這段歷史;我很充實(shí),我會(huì )珍惜這個(gè)過(guò)程;我很快樂(lè ),我會(huì )傳遞這種正能量。正能量首先要從好的習慣開(kāi)始,在不知不覺(jué)中,習慣經(jīng)年累月影響著(zhù)我們的品德,決定著(zhù)我們的思維和行為的方式,左右著(zhù)我們的成敗。清楚地記得每一個(gè)團隊中都有素養得分,包括凳子、本子、外面水杯的擺放整齊度,隊伍進(jìn)出場(chǎng)的秩序。這就是從細小的方面教會(huì )我們養成有序化一的好習慣。當我們面臨選擇時(shí),是習慣幫我們下決定。我們公司的禮節上有素養禮、拜師禮;行為上有三不文化。好的習慣養成是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程,我們應該感謝公司給予我們養成好習慣的平臺。好的習慣是需要我們在日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中不斷養成的,做每一件事情的時(shí)候時(shí)刻提醒自己養成好的習慣。所以我會(huì )不斷以正能量鞭策自己,把正能量當成一種習慣,不斷創(chuàng )造、不斷傳遞正能量。
當每一個(gè)人都充滿(mǎn)正能量的時(shí)候,那個(gè)由正能量組成的團隊會(huì )更加強大,勢不可擋,堅不可摧!耙粋(gè)人的優(yōu)秀不是優(yōu)秀,一個(gè)團隊的優(yōu)秀才是優(yōu)秀”。因為我們都是要在一個(gè)團隊中生存發(fā)展,團隊強大的時(shí)候就代表我們每一個(gè)人的強大。每一次風(fēng)采展示都是一個(gè)團隊正能量爆發(fā)的時(shí)候,展示出來(lái)的不僅是精彩紛呈的節目,更是一個(gè)人的精神面貌,一個(gè)團隊的能量集聚。能量來(lái)的時(shí)候就像是洪流抵擋不了前進(jìn)的趨勢,那是集智慧、創(chuàng )新、力量為一體的火團,在這幾個(gè)催化劑的作用下會(huì )燃燒的.更旺,更持久。
每一個(gè)節目的背后是付出,是熱情。晚上為了演練節目,大伙整夜的熬,整夜的練,練了又改,改了又練。把自己真正投入到團隊的時(shí)候就忘了什么是勞累,什么是害羞。有的只是默契、配合、建議。還記得我們亮劍隊的“接親到牧原”的節目,我們的隊長(cháng)男扮女裝,袒胸露背,不顧自己的寒冷乘上我們的奔馳車(chē)輛(帶有奔馳標志的垃圾車(chē))高興快樂(lè )的神情。到評委面前調戲,害羞,真真正正地把自己融入到扮演的角色中了。還有其他團隊那些匍匐前進(jìn)的勇士、那些抗沙袋的戰士,都是在折騰,在付出,沒(méi)有半點(diǎn)怨言。
牧原人要求與時(shí)俱進(jìn),要求開(kāi)拓創(chuàng )新。付出是可貴的,但是有創(chuàng )新的付出更可敬,更值得贊美!創(chuàng )新包括道具上的創(chuàng )新,素材上的創(chuàng )新,主題上的創(chuàng )新。團隊中有唐僧四人取經(jīng)的新故事,有抬竹簍的環(huán)保衛士,有抗震救災的猛士在這種場(chǎng)合下你會(huì )充分發(fā)揮你的智慧,你的創(chuàng )新潛能,“只有想不到,沒(méi)有做不到!”只要你敢想,就有辦法做到。所以在這次培訓中我的潛能也被激發(fā)出來(lái)了,我們團隊的好多節目都有我的思想,包括最后那一個(gè)“不朽的胡楊”節目也是被激發(fā)出來(lái)的。所以一個(gè)人有無(wú)盡的潛能,我們要時(shí)時(shí)刻刻把這種潛能發(fā)揮到極致——“豁出去了,反正死不了”。
在這為期3天的正能量培訓中我收獲了很多,記得很清楚一句話(huà)說(shuō)“知道是沒(méi)有力量的,相信并持續做到才有力量”,把所學(xué)所感所知運用到實(shí)際工作和學(xué)習中,相信這種力量是最好的營(yíng)養配方。我也要把我的正能量傳遞給我身邊的每一個(gè)人,我成長(cháng)了,我快樂(lè )了,我也要帶動(dòng)周?chē)娜艘黄鸪砷L(cháng),一起快樂(lè )!
工作正能量感悟心得體會(huì ) 5
炙熱的暑期,為貫徹縣教育工委縣教委關(guān)于在全縣教育系統中開(kāi)展提素質(zhì)·強師德·做人民的好教師讀書(shū)活動(dòng)精神,吳家教育管理中心向教師推薦了英國作家理查德·懷斯曼所著(zhù)《正能量》一書(shū)。讀完該書(shū)后,我閉卷沉思,若有所感。
閱讀這本書(shū),是從疑惑、好奇和心中無(wú)限的期待中開(kāi)始的,還沒(méi)開(kāi)卷,便被書(shū)名所打動(dòng)——《正能量》,到底什么是正能量?怎樣獲得正能量?又怎么樣才能運用正能量打造全新的自己?隨著(zhù)閱讀的一點(diǎn)點(diǎn)深入,跟隨著(zhù)作者的文字,內心仿佛也變得越來(lái)越光明與積極起來(lái)。
書(shū)中所說(shuō)的正能量,就是一切予人向上和希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿(mǎn)幸福的動(dòng)力和感情。通過(guò)種種實(shí)驗和數據,理查德.懷斯曼嚴謹又趣味十足地向我們闡釋了偉大的“表現”原理,運用“表現”原理激發(fā)出的正能量?梢允刮覀儺a(chǎn)生一個(gè)新的自我,讓我們變得更加自信、充滿(mǎn)活力、具有安全感。人們通過(guò)有意識地操作自己的行為,獲得某種“正能量”的積聚,從而獲得正面的情緒。他告訴我們,其實(shí)控制自己的情緒很簡(jiǎn)單:如果你想變的快樂(lè ),那先微笑吧;如果你想變得自信,那先昂首闊步吧。
結合自己的實(shí)際工作,談?wù)勗诠ぷ髦袑Α罢芰俊钡恼J識。認識主要有以下三點(diǎn):
一是在工作中要努力進(jìn)取、甘于奉獻,激發(fā)正能量。從事教育工作以來(lái),與不同學(xué)生打交道,撰寫(xiě)教案、制作課件、上課、作業(yè)批改,學(xué)生的思想教育幾乎占據了我所有的工作時(shí)間。教師的工作每天都是全新的,學(xué)生的教育更時(shí)處處存在,工作時(shí)間外加班時(shí)有存在。這樣日復一日、緊張忙碌的工作,曾一度消退了我的工作激情。然而,當我停下工作,環(huán)顧四周,卻發(fā)現辦公室的同事們都在不辭疲憊、默默無(wú)聞地工作,用自己的行動(dòng),向我傳遞著(zhù)踏實(shí)、勤奮的“正能量”。就是這個(gè)默默無(wú)聞、求真務(wù)實(shí)敬業(yè)的集體,培養出了我勤奮踏實(shí)的'工作態(tài)度和堅韌沉靜的性格。教師工作看似很簡(jiǎn)單,但是要教好每位學(xué)生,讓他們養成良好的習慣終向受用,就是不簡(jiǎn)單。教師工作看似很平凡,但能讓學(xué)生從小打下扎實(shí)的基礎,讓每位學(xué)生都成為社會(huì )有用的人才,就是不平凡。在工作中要時(shí)常操持“正能量”的心態(tài),才能在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jì)。
二是豁達善良、公平正義,是人際交往中傳遞正能量。小學(xué)教師的工作,沒(méi)有權力在手者的得意,沒(méi)有受人敬仰的榮耀,也沒(méi)有熱情澎湃的掌聲。平凡的崗位,平凡的工作,造就了我們坦誠、正直的處事態(tài)度和善良博大的胸襟。祖國同胞遭遇災難,我們捐衣捐物、奉獻愛(ài)心;同事臨患疾病,我們親切關(guān)懷、無(wú)私幫助;工作任務(wù)分配,大家不計得失、任勞任怨;干部評優(yōu)選拔,大家實(shí)事求是、公平公正。中國有個(gè)成語(yǔ)叫“耳濡目染”,長(cháng)期與這樣一群品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)正直的人為伴,定能形成一個(gè)團結協(xié)作、工作效率極高的團體。
三是樂(lè )觀(guān)向上、健康生活,在精神世界中釋放正能量。如今社會(huì ),壓力重重,面對著(zhù)當下各種誘惑,有效地釋放壓力,擁有健康的生活方式,保持樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度,成為了大家共同的追求。工作之余,學(xué)校工會(huì )舉辦了各種球類(lèi)比賽和文藝活動(dòng),在運動(dòng)中愉悅身心、化解疲勞、健壯體魄;在活動(dòng)中陶冶情操,修養身心,使我們在快樂(lè )中開(kāi)展工作,在工作中創(chuàng )造快樂(lè )。
一起來(lái)吧,喚醒我們體內的“正能量”,讓“提高自身整體素質(zhì)、增強履職能力、提高工作效能”成為指引我們前進(jìn)的航標,努力實(shí)踐、勇于創(chuàng )新,爭當教育事業(yè)的排頭兵,為創(chuàng )渝西川東教育高地做出自己應有的貢獻。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 6
有人說(shuō),有一家公司一次性給出了3.68億元的獎勵,這是革命性的,也是破壞性的!就如同毒藥,真正破壞了人們的平常心。而平常心,是工作中最重要的追求。
回過(guò)頭來(lái)值得我們思考的是,公司在管理中到底用什么樣的激勵結構和方式,才能夠抓住今天的80、90后年輕人,更有利于企業(yè)的長(cháng)久持續發(fā)展?
我覺(jué)得需要根據人性以及員工性格類(lèi)型,建立行之有效的學(xué)習型企業(yè)文化,把員工的注意力吸引到他們應該關(guān)注的工作崗位上去。
員工心不在崗的第一個(gè)維度是,員工與企業(yè)有沒(méi)有共享價(jià)值與共享使命,這是員工是否心在的一個(gè)重要基點(diǎn);
員工心不在崗的第二個(gè)維度是,企業(yè)是不是在企業(yè)文化氛圍的構建上,別出心裁,讓員工一進(jìn)入這個(gè)場(chǎng),就能夠自我激勵,對工作極大的專(zhuān)注,從而有與眾不同的主觀(guān)能動(dòng)性;
員工心不在崗的第三個(gè)維度是,企業(yè)是否能夠建立一種學(xué)習型企業(yè)文化。在員工因為突發(fā)事件而迷茫的時(shí)候,能夠立即喚醒他們的存在感與價(jià)值感,從而激發(fā)他們的創(chuàng )造力。
辦法就在于建構管理中的正能量活力場(chǎng);盍(chǎng)不僅僅是積極、良性、合作式互動(dòng)的職場(chǎng)氛圍,更是一種內在活力源的.開(kāi)發(fā)。每個(gè)員工處于自覺(jué)、自動(dòng)、自我激勵的內在活力源,呈現出來(lái)一個(gè)活潑的生生不息的活力場(chǎng)。
對于管理工作而言,哪些是永遠充滿(mǎn)正能量活力場(chǎng)的終極理念?根據我個(gè)人以往經(jīng)驗,有這么三個(gè)詞語(yǔ)我很喜歡:真誠、分享、堅持。
首先是真誠。對于很多人來(lái)說(shuō),年齡越長(cháng),越不容易做到真誠;陌生的人不敢信任,熟悉的人有可能變得陌生。在利益面前,每個(gè)人的臉似乎都無(wú)法看清,能看清的皆因沒(méi)有利益關(guān)系。在各種管理關(guān)系中,管理者用“詐”,被管理者何嘗不會(huì )用“欺”?與其在攻防中心力交瘁,不若大智若愚,用不設防來(lái)篩選真正的真誠。
其次是分享。我始終認為分享是管理者最不容易突破的心理障礙,也是最不容易修煉的終極能力。分享利益,才有人才、客戶(hù)的聚集;分享知識,才有思維、見(jiàn)識的提升;分享情感,才有家庭、朋友的和睦。如果問(wèn)我小孩子最應該培養的能力是什么,那絕對應該是分享。分享是一把鑰匙,讓我們的人生變得豁達無(wú)比。
最后是堅持。堅持什么呢?比如真誠,比如分享。堅持自己始終認為是正確的終極原則和信念,不因世事的消磨而頹唐、而退守、而沉淪。堅持是人之為人的內核,內核越大,外延越長(cháng)。堅持并不意味每次都要逼迫自己攻堅克難,每次都要去做一件大事情;堅持更應是微小事情的準則,更應是細小快樂(lè )的源泉。管理的魅力在于細節,更在于對細節的堅持。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 7
讀書(shū)可以領(lǐng)悟人類(lèi)心靈的廣袤與深邃,理解世界的多樣與神奇,明了世事,可以使人的思想從狹隘走向寬廣,是塑造自我、完善人格、提升思想和獲得智慧的重要途徑,也是提高個(gè)人能力的一項基本途徑。每次讀完一本好書(shū),就如飲完一杯甘洌的清茶,那種氤氳的茶香直沁心田。
《正能量》這本書(shū),是學(xué)校發(fā)給我們的教師自我學(xué)習。這是一本世界級的心理勵志書(shū),該書(shū)結合多項實(shí)例,教給我們如何排除負面情緒,激發(fā)自身的潛能,引爆自身內在的正能量。每個(gè)人身上都是帶有能量的,而只有健康、積極、樂(lè )觀(guān)的人才帶有正能量。當你陷身困惑、爭執或消極能量之中時(shí),嘗試解脫或改變破壞性的能量,當積極的能量被引爆時(shí),你的人生也將會(huì )得到神奇的大轉變。
在這里,我想以粗淺的`文字和個(gè)人的理解,結合我們的教學(xué)工作與大家分享我讀這本書(shū)的所得所思。
一、努力進(jìn)取、甘于奉獻,是工作中激發(fā)正能量的法寶
從事教育工作以來(lái),每天與學(xué)生打交道,一張張小臉,一本本作業(yè)占據了我所有的工作時(shí)間。這樣日復一日、緊張忙碌的工作,曾一度消退了我的工作激情。然而,當我停下工作,環(huán)顧四周,卻發(fā)現辦公室的同事們都在不辭疲憊、默默無(wú)聞地工作?粗(zhù)眼前的一切,內心也多了幾分豁然和堅定。他們正在用自己的行動(dòng),向我傳遞著(zhù)踏實(shí)、勤奮的“正能量”。就是這個(gè)默默無(wú)聞、求實(shí)敬業(yè)的集體,培養出了我勤奮踏實(shí)的工作態(tài)度和堅韌沉靜的性格,也培養出了我對教育事業(yè)由衷的熱愛(ài)。
二、豁達善良、公平正義,是人際交往中傳遞正能量的關(guān)鍵
和諧的人際關(guān)系,能夠給我們帶來(lái)愉悅舒心的工作氛圍。古語(yǔ)有云“投之于木桃,報之于瓊瑤!焙芏鄷r(shí)候人與人之間的相互理解、相互包容至關(guān)重要。保持善良的品性,以豁達的胸懷對待周?chē)娜撕褪,用理性、公正的標準?lái)判斷身邊的是與非,是人與人之間互相傳遞的另一股“正能量”。
我們教育人,沒(méi)有權力在手者的得意,沒(méi)有功勛卓著(zhù)者的刮目,沒(méi)有受人敬仰的榮耀,也沒(méi)有熱情澎湃的掌聲。平凡的崗位,平凡的工作,造就了我們坦誠、正直的處事態(tài)度和善良博大的胸襟。祖國同胞遭遇災難,我們捐衣捐物、奉獻愛(ài)心;同事臨患疾病,我們親切關(guān)懷、無(wú)私幫助;工作任務(wù)分配,大家不計得失、任勞任怨;干部評優(yōu)選拔,大家實(shí)事求是、公平公正。中國有個(gè)成語(yǔ)叫“耳濡目染”,長(cháng)期與這樣一群品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)正直的人為伴,定能形成一個(gè)團結協(xié)作、工作效率極高的團體。
三、樂(lè )觀(guān)向上、健康生活,是精神世界釋放正能量的源泉
如今社會(huì ),壓力種種,面對著(zhù)紛繁錯亂的光電聲色,有效地釋放壓力,擁有健康的生活方式,保持樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度,成為了大家共同的追求。我們教育人在工作之余,調節生活,緩解壓力的辦法也是獨具匠心、不勝枚舉。學(xué)校定期舉辦了各種球類(lèi)比賽和戶(hù)外拓展活動(dòng),在運動(dòng)中愉悅身心、化解疲勞、健壯體魄;舉辦新春晚會(huì ),大家集思廣益,編排各種類(lèi)型的精彩文藝節目,在歡聲笑語(yǔ)中交流了感情、凝聚了力量;倡議大家關(guān)愛(ài)貧困兒童,向貧困山區的孩子捐書(shū)捐物,投身公益事業(yè)。這些有益身心的活動(dòng),強健了我們的體魄,豐富了我們的生活,讓我們在快樂(lè )中開(kāi)展工作,在工作中創(chuàng )造快樂(lè )。
一起來(lái)吧,喚醒我們體內的“正能量”,讓“提高自身整體素質(zhì)、增強履職能力、提高工作效能”成為指引我們前進(jìn)的航標,努力實(shí)踐、勇于創(chuàng )新,爭當“四大工程”建設的先行者和踐行“三個(gè)提高”的排頭兵,為統計事業(yè)的繁榮和發(fā)展作出自己應有的貢獻。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 8
時(shí)間總是過(guò)的很快,一不留神我已經(jīng)在職場(chǎng)工作了7年的時(shí)間。在這7年多的時(shí)間里,我接觸到了不同的環(huán)境,不同的人,不同的事情。通過(guò)職場(chǎng)7年的經(jīng)歷,我有舍有得。下面我就來(lái)說(shuō)說(shuō)自己在職場(chǎng)工作7年后的感悟吧。
1、思考
我之所以將思考放在第一位是有原因的,因為我們在職場(chǎng)上所做的每一件事情在做之前我們都要想清楚再去做,只有這樣我們才不會(huì )花費很多的時(shí)間再去返工或者是去做補救措施。
同時(shí),職場(chǎng)上我們只有經(jīng)過(guò)深入的思考后,這樣得出的結論才會(huì )是有理有據有邏輯性的。如果我們在做每一件事情之前都堅持這樣做的話(huà),那我們在職場(chǎng)上的收獲肯定是非常大的。這個(gè)收獲不光是指能力的提升,更多的是思維方式的升華。而當你的能力提升了,至于別的職位的升遷、收入的增加、職場(chǎng)影響力的提升就不在話(huà)下了。
2、實(shí)踐
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。當我們有好的想法后,我們一定要在職場(chǎng)上多做實(shí)踐,當然了這個(gè)實(shí)踐當然是在公司允許的范圍之內做的實(shí)踐。也許有的時(shí)候,我們在實(shí)踐的過(guò)程中會(huì )出現很多的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候我們的做法也會(huì )讓別的人很不滿(mǎn)意。但是這也沒(méi)有關(guān)系,畢竟很多好的方法和技巧都是在不斷的嘗試和試錯中不斷優(yōu)化后才成了屬于你自己的經(jīng)驗。
當然,在職場(chǎng)上,我們也要多和同事交流實(shí)踐經(jīng)驗,然后大家通過(guò)彼此的幫助和溝通來(lái)達成大家共同進(jìn)步的目的。
3、溝通
溝通是一門(mén)技術(shù)活,但更是一門(mén)藝術(shù)活。在職場(chǎng)工作,我們不能一直蒙著(zhù)頭苦干而不和別人溝通。因為只有及時(shí)的溝通后,我們才能一直和別人保持信息的對等,而只有這樣,最終我們做出的工作才會(huì )很少出現由于前期沒(méi)有及時(shí)溝通而出現信息不對稱(chēng)的情況。
職場(chǎng)上的溝通,是一種工作必須的方法,同時(shí)這個(gè)溝通也是我們情商的有力體現。職場(chǎng)就是一個(gè)江湖場(chǎng),有江湖的'地方就會(huì )有很復雜的江湖關(guān)系在里面。而我們作為身處江湖中的每一個(gè)個(gè)體,我們想要在這個(gè)江湖場(chǎng)中游刃有余,那說(shuō)話(huà)的藝術(shù)就是我們必須要掌握的一門(mén)技能了。
4、 總結
作為身處職場(chǎng)中的個(gè)體,我們每天都會(huì )經(jīng)歷很多的事情,同時(shí)我們的能力也會(huì )在我們做完一件一件的具體的事情后得到提升。但是,我們通過(guò)做事得到的提升只是比較淺層次的提升,如果我們想要讓自己得到更高層次的升華,那我們就需要不斷做好總結這件事。
總結可以按照自己的實(shí)際時(shí)間安排進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的總結。通過(guò)總結,我們不光可以提升自己的歸納能力,更重要的是我們可以通過(guò)總結來(lái)逐漸的呈現出一套適合自己的做事方法和思考方法。而這通過(guò)總結后形成的屬于自己的東西,才會(huì )在我們日后的工作中很好的為我們的本職工作持續服務(wù)。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 9
作為一名柜員,我在工作中積累了一些經(jīng)驗和感悟。在這個(gè)崗位上,我深刻地感受到了銀行業(yè)務(wù)的復雜性和重要性,也認識到了自己的不足和成長(cháng)。以下是我的一些感悟及心得。
首先,作為一名柜員,我深刻感受到了銀行工作的重要性。在客戶(hù)眼中,銀行是他們的財富管理專(zhuān)家,他們會(huì )把資金存放在信任的地方。作為一名柜員,我的工作直接關(guān)系到客戶(hù)的資金安全和滿(mǎn)意度。因此,我始終保持著(zhù)高度的責任感和敬業(yè)精神,盡力為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
其次,在工作中,我深刻認識到了自己的.不足。雖然我在學(xué)校里學(xué)到了很多理論知識,但是在實(shí)際工作中,我發(fā)現了自己的不足。例如,溝通技巧、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)知識等方面都需要不斷提高。因此,我不斷地學(xué)習新知識,積累經(jīng)驗,努力提高自己的綜合素質(zhì),以便更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
此外,在工作中,我也深刻感受到了團隊合作的重要性。一個(gè)人的力量是有限的,只有通過(guò)團隊合作,才能更好地完成工作任務(wù)。在團隊合作中,我學(xué)會(huì )了如何與同事溝通、協(xié)作,共同解決問(wèn)題,提高工作效率。
最后,我深刻認識到了自我成長(cháng)的重要性。在工作中,我不斷地反思自己的表現,總結經(jīng)驗教訓,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。只有這樣,才能不斷地適應銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
總之,作為一名柜員,我深刻感受到了銀行工作的重要性和團隊合作的重要性。在未來(lái)的工作中,我將繼續不斷地學(xué)習、反思、總結,努力提高自己的能力和素質(zhì),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 10
在商業(yè)銀行柜員的工作中,我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)技能的提升,也深刻體會(huì )到了銀行工作的責任和挑戰。
作為一名柜員,我的主要工作包括接待客戶(hù)、處理賬目往來(lái)、進(jìn)行現金交易等。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何有效地處理各種客戶(hù)需求,如何使用各種系統軟件,以及如何與同事協(xié)作完成復雜的任務(wù)。同時(shí),我也意識到了金融行業(yè)的重要性,明白了柜員在工作中的重要性。
在這個(gè)過(guò)程中,我也遇到過(guò)一些挑戰。例如,為了適應不斷變化的金融市場(chǎng),我需要不斷學(xué)習新的知識和技能。同時(shí),由于工作性質(zhì)的關(guān)系,我需要時(shí)刻保持高度的警惕性和責任心。然而,通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我成功地克服了這些挑戰,并獲得了更多的經(jīng)驗和技能。
回顧我的工作歷程,我深刻地認識到了金融工作的重要性。同時(shí),我也學(xué)會(huì )了如何更好地處理各種客戶(hù)需求,如何更好地應對挑戰和壓力。我相信,這些經(jīng)驗和技能將對我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
總之,作為一名柜員,我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)技能的'提升,也深刻體會(huì )到了銀行工作的責任和挑戰。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力學(xué)習和實(shí)踐,以更好地適應金融市場(chǎng)的變化,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 11
在銀行柜員的工作崗位上,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多,F在,我想分享一些我的工作感悟和心得。
首先,銀行柜員的工作需要極高的專(zhuān)業(yè)性。每一次為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí),都需要精準地理解和應用業(yè)務(wù)流程,以及準確地把握業(yè)務(wù)規則。同時(shí),也需要具備良好的服務(wù)態(tài)度,以使顧客感受到我們的專(zhuān)業(yè)和真誠。
其次,風(fēng)險控制是銀行工作的核心。在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí),需要時(shí)刻保持警惕,準確識別和預防各類(lèi)風(fēng)險。這需要我們不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,還需要有一種嚴肅的態(tài)度,認識到每一筆交易都可能影響到整個(gè)銀行體系的穩定。
在這個(gè)崗位上,我也深深地體會(huì )到了團隊協(xié)作的重要性。每一個(gè)成功的交易,都離不開(kāi)團隊協(xié)作。我們需要與其他部門(mén),以及其他崗位的同事緊密協(xié)作,才能形成高效的工作流程。
最后,我也理解了服務(wù)的重要性。雖然我們是在后臺工作,但我們提供的是最前線(xiàn)的.服務(wù)。我們的每一個(gè)微笑,每一個(gè)話(huà)語(yǔ),都會(huì )影響到顧客的體驗。因此,我們需要用心去服務(wù),讓他們感受到我們的尊重和關(guān)心。
總的來(lái)說(shuō),我在這個(gè)崗位上,不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識和技能,也學(xué)到了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的工作者。我期待在未來(lái)的工作中,繼續提升我的專(zhuān)業(yè)技能,更好地服務(wù)顧客,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 12
第一段:引言
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,消費理念也在不斷變化。消費者對于消費品牌的要求越來(lái)越高,對于質(zhì)量、安全、環(huán)保等問(wèn)題的重視也越來(lái)越明顯。同時(shí),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)購和線(xiàn)下消費形式也發(fā)生了很大變化,人們可以在家里就可以買(mǎi)到全球各地的商品,體驗不同的消費方式和體驗。
第二段:消費習慣的調整。
隨著(zhù)社會(huì )的變化,消費者的消費習慣也在不斷調整。越來(lái)越多的人開(kāi)始注重健康生活方式,購買(mǎi)健康食品和運動(dòng)器材,降低吸煙和飲酒等有害習慣。同時(shí),有些人開(kāi)始更加注重環(huán)保意識,購買(mǎi)綠色環(huán)保產(chǎn)品,減少浪費和污染的行為。這些調整的消費習慣也反映了人們對可持續發(fā)展和社會(huì )責任的認識和行動(dòng)。
第三段:消費中的思考和選擇。
消費者在面對眾多商品選擇的時(shí)候,需要進(jìn)行周密的思考和選擇。消費者需要考慮所花費的錢(qián)對自己的生活質(zhì)量和幸福感的影響。同時(shí),消費者也需要考慮所選擇的商品對環(huán)境和社會(huì )的影響。例如,選擇購買(mǎi)綠色環(huán)保產(chǎn)品,不僅能保護自己的身體健康,還有利于環(huán)境的保護和氣候變暖的減緩。
第四段:消費帶來(lái)的收獲和成長(cháng)。
消費不僅是一種需求滿(mǎn)足,還能帶來(lái)收獲和成長(cháng)。通過(guò)消費,我們可以了解新的產(chǎn)品和技術(shù),提高自己的.生活和工作品質(zhì)。同時(shí),我們可以認識更多的人,拓寬自己的社交圈和經(jīng)驗。通過(guò)消費的體驗和感受,我們也能提高自己的判斷能力和消費意識,更好地認識自己和生活。
第五段:未來(lái)消費的展望和建議。
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,未來(lái)的消費也會(huì )面臨新的挑戰和機遇。消費者需要更加注重個(gè)人的健康和環(huán)境的保護,選擇更加綠色和環(huán)保的消費方式。同時(shí),消費者也需要注重自己的消費能力和意識,理性消費,避免浪費和不必要的開(kāi)支。通過(guò)個(gè)人和企業(yè)的行動(dòng),共同營(yíng)造良好的消費環(huán)境和價(jià)值觀(guān)念,實(shí)現可持續發(fā)展和社會(huì )共同繁榮。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 13
當我還是一個(gè)剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù)的新人時(shí),我就注定要成為一名銀行柜員。那時(shí)的我對自己的未來(lái)充滿(mǎn)了未知和期待,現在,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了多年,我有了許多感悟和心得。
首先,銀行柜員的工作需要我們具備嚴謹和認真的態(tài)度。每一筆交易,無(wú)論是存款、取款還是轉賬,都需要我們準確地處理,不能有絲毫的差錯。每一次的服務(wù),無(wú)論是面對個(gè)人還是團體,都需要我們以熱情和周到的態(tài)度去對待,盡可能地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。這份嚴謹和認真,讓我深刻體會(huì )到了每一個(gè)工作細節的重要性,也讓我學(xué)會(huì )了如何精益求精。
其次,銀行柜員的工作也讓我學(xué)會(huì )了如何與人溝通。每天面對的不僅僅是數字和報表,更重要的是形形色色的客戶(hù)。我們需要理解他們的需求,回答他們的問(wèn)題,幫助他們解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何與人溝通,如何理解他人的需求,如何尊重他人的意見(jiàn)。
再次,銀行柜員的工作也鍛煉了我的耐心和毅力。面對繁雜的工作,我們需要保持耐心,面對客戶(hù)的.訴求,我們需要堅持到底。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何堅持自己的原則,如何面對困難時(shí)不放棄。
總的來(lái)說(shuō),成為一名優(yōu)秀的銀行柜員,需要我們具備豐富的業(yè)務(wù)知識,需要我們有良好的溝通技巧,需要我們有堅韌的毅力,需要我們有嚴謹認真的態(tài)度。這份工作不僅讓我學(xué)會(huì )了如何處理銀行業(yè)務(wù),更讓我學(xué)會(huì )了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的人。我深深地感謝這份工作,感謝它帶給我的成長(cháng)和收獲。
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我們團隊有幸到桂林“美之林”能力提升訓練,首先得感謝“美之林”公司的領(lǐng)導,感謝學(xué)校老師給予我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。
在這促銷(xiāo)中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。
我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下:
1、堅定的信念,積極的心態(tài)
正確對待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),主動(dòng)接待客戶(hù),面對客戶(hù)不單要有成交的心理,而是一定要有成交的欲望,這需要你始終保持一種積極的心態(tài)。自信,對于一個(gè)銷(xiāo)售員的成功是極其重要的。
當我們和客戶(hù)交流時(shí),言談舉止若能表現出充分的自信,則會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的信任,從而增加客戶(hù)的信心。信任是客戶(hù)購買(mǎi)公司商品的關(guān)鍵因素,客戶(hù)只有信任我們,才會(huì )心甘情愿地購買(mǎi)?v然我們有時(shí)信心百倍,當遭到客戶(hù)冷言冷語(yǔ),甚至無(wú)理羞辱時(shí),我們的自信會(huì )很容易消失。那么,我們應該如何保持自信呢?這就要看我們的自信心是否堅強,是否沉得住氣,千萬(wàn)不要流露出不滿(mǎn)的言行。
要知道,客戶(hù)與我們交流,并不會(huì )在意自己的言談舉止是否得體,而總是在意我們的`言談舉止是否得體。自信是一種積極向上的力量,是我們必備的、不可缺少的一種氣質(zhì)和態(tài)度。自信也要有分寸,不足便顯得怯懦,過(guò)分又顯得驕傲。所以,我們要善加把握。
如果我們想成功,就應當時(shí)時(shí)刻刻對自己充滿(mǎn)自信,信心十足地去面對客戶(hù),迎接挑戰。要學(xué)會(huì )自我激勵,使自己始終處于一種積極的心理狀態(tài)。
2、誠信務(wù)實(shí)的原則
作為一名銷(xiāo)售員,人際關(guān)系是生命,信譽(yù)是本錢(qián),在與客戶(hù)交談時(shí)態(tài)度要正直而坦誠,行事要公平、公正、公開(kāi),以誠意感動(dòng)客戶(hù)。推銷(xiāo)產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己的人格、風(fēng)度和誠懇的態(tài)度,讓客戶(hù)感到你的真誠。我們還要用一顆“平常心”來(lái)待人處世,控制好自己的情緒。
對自己的銷(xiāo)售能力要有信心,并努力縮短與客戶(hù)之間的距離,客戶(hù)與公司之間的距離。不要因為客戶(hù)表現的好與壞而有不同的反應,在遇到客戶(hù)產(chǎn)生不滿(mǎn)和疑問(wèn)的情緒時(shí),應沉著(zhù)、冷靜地面對,絕對不能和客戶(hù)產(chǎn)生嚴重的對立情緒,要用智慧去解決遇到的問(wèn)題,這才是成交的原動(dòng)力。
3、訂立目標,超越目標
目標的訂立應該是明確的、可度量的和合理的,要明確自己的價(jià)值,分清短期、中期和長(cháng)期目標,并分段、分項實(shí)施。知道自己的價(jià)值和目標還是遠遠不夠的,我們還必須采取切實(shí)可行的措施。
只有經(jīng)過(guò)不懈的努力才能成功,而成功不是僅僅滿(mǎn)足于眼前的成功。目標讓我們知道為了保持銷(xiāo)售業(yè)績(jì),應該向什么方向努力,并努力把目標變成現實(shí);目標讓我們始終保持一種前進(jìn)的狀態(tài),并產(chǎn)生積極的心態(tài),從而激發(fā)我們的潛能。
4、團隊戰斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。
所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團隊,我的行動(dòng)會(huì )影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會(huì )義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),還要具有正確的經(jīng)營(yíng)理念,給自己設立目標和計劃,并定向完成目標和計劃。
以下是我對銷(xiāo)售行業(yè)的總結:
1、口才不重要,讓客戶(hù)信任才是最重要的
通常人們認為從事銷(xiāo)售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,最重要的是贏(yíng)得別人的信任。
有位銷(xiāo)售人員,每月銷(xiāo)售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語(yǔ),講話(huà)還帶有濃厚的方言味道。有客戶(hù)曾告訴他:“我之所以買(mǎi)你的貨,是因為你一眼望去很實(shí)在,我放心”,善于傾聽(tīng)才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。
可見(jiàn),只要善于與客戶(hù)溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng),反過(guò)來(lái),只識一味夸夸其談的人往往會(huì )引起顧客的反感和抗拒心理。
2、送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認為銷(xiāo)售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說(shuō)你差得還很遠。
一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫院,臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫院新開(kāi)了個(gè)門(mén)診部,正好當天開(kāi)業(yè),于是靈機一動(dòng),趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。
到了東莞就直奔新開(kāi)的門(mén)診部,門(mén)口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(cháng)非常感動(dòng),留他中午一起吃飯,吃飯過(guò)程中,醫生跑過(guò)來(lái)告訴院長(cháng)設備壞了。這在通常情況下,醫院是不可能接受設備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。
但很意外,院長(cháng)卻反而安慰他說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,設備留下,下午就打款,過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴(lài)。買(mǎi)花籃只不過(guò)花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬(wàn)塊。
這位朋友的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專(zhuān)業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話(huà)說(shuō),就是“用心”。
當然,有人會(huì )問(wèn):難道這些人就不收好處了?當然不是,問(wèn)題是好處人人會(huì )送,沒(méi)什么稀奇,但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類(lèi)拔萃成為高手。
3、眼光一定要長(cháng)遠
一位銷(xiāo)售人員在年二十八準備回家前,打了個(gè)電話(huà)給某老客戶(hù),開(kāi)玩笑地說(shuō):“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費?”,對方笑著(zhù)說(shuō):“你來(lái)吧。就這樣,早上帶著(zhù)設備出門(mén),連現場(chǎng)測試都沒(méi)做,下午就帶著(zhù)全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。
問(wèn)他緣故,他說(shuō):“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,非常便宜,自己一分錢(qián)沒(méi)賺著(zhù),還賠了路費。
這讓對方非常感動(dòng),總覺(jué)得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我。
我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢(qián)的生意?對方說(shuō)經(jīng)費緊張,你會(huì )相信嗎?你能相信他以后還會(huì )找你買(mǎi)設備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題,可能對方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心。
就是這位銷(xiāo)售人員,曾很自信地對我說(shuō):“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話(huà)生意就來(lái)了!眲e人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷(xiāo)售員的差距。
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),不但需要掌握一定的理論知識,還需要不斷地實(shí)踐和總結,才能提高和進(jìn)步,才能成為銷(xiāo)售的高手。
要不斷的總結和學(xué)習,將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗,取長(cháng)補短。
工作正能量感悟心得體會(huì ) 15
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,檔案管理也越來(lái)越重要,特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這更為重要。今年我剛剛從事檔案管理的工作,這是我的收獲和感悟。
第一點(diǎn)是檔案的分類(lèi)管理。檔案工作需要將文檔進(jìn)行系統分類(lèi)和管理,這樣才能幫助我們迅速找到我們需要的文件。我為了解決這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)始將文件按照類(lèi)別分成不同的文件夾,然后通過(guò)命名方式進(jìn)行分類(lèi)。例如,人事相關(guān)的文件放在人事文件夾里,然后可以按照日期,相關(guān)的員工等命名來(lái)區別每一個(gè)文件夾。這種分類(lèi)方法可以減少我們查找文件的時(shí)間,同時(shí)也可以更有效地保護我們的文件。
第二點(diǎn)是系統記錄。一份檔案不僅僅是一個(gè)文件,它還需要有一個(gè)完整的記錄過(guò)程,包括文件的`來(lái)源,文件的內容,文件的存儲位置等等。有效的記錄會(huì )幫助我們更好地與文件交互,并保證文件的安全性。同時(shí),這也可以確保文件內部的安全性和信息和諧性。
第三點(diǎn)是檔案的安全性。檔案工作的最終目的是確保檔案的安全性和保密性。為此,我們需要規范存儲文件的地方來(lái)確保文件不會(huì )丟失或損壞。同時(shí),不必要的人員不會(huì )查看敏感的文件來(lái)確保文件的機密性。除此之外,還需要制定一些有效的安全程序,如密碼保護,物理控制等等。
第四點(diǎn)是檔案保管時(shí)間。檔案管理的一個(gè)重要問(wèn)題是在什么時(shí)候該把文件歸檔或銷(xiāo)毀。不同國家和地區對這個(gè)問(wèn)題有不同的政策。在中國,文件必須按照規定的時(shí)間保留。在觀(guān)察和學(xué)習的過(guò)程中,我發(fā)現遵循規定的時(shí)間安排是非常重要的,這不僅有助于文件的管理和控制,而且還有助于存檔和有必要銷(xiāo)毀時(shí)能夠及時(shí)處理。
綜上所述,檔案管理是一個(gè)互相熟悉和耐心的工作,需要注意對文件的分類(lèi)管理、記錄、安全性和規定的保管時(shí)間。在我的崗位上,我深刻地感受到這些方面的重要性。我將在以后的工作中不斷努力完善我的技能,并逐漸適應并逐漸適應這項工作。
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