工作感悟及心得通用20篇

　　在學(xué)習、工作乃至生活中，我們時(shí)常會(huì )受到啟發(fā)，對某些事或人產(chǎn)生新的感悟，順其自然的，我們就可以寫(xiě)20篇關(guān)于感悟的文章。為了幫助不會(huì )寫(xiě)感悟的同學(xué)，下面是小編幫大家整理的工作感悟及心得，希望對大家有所幫助。

　　工作感悟及心得1

　　1、心態(tài)決定命運！哲人說(shuō)：你的心態(tài)就是你真正的主人。藝術(shù)家說(shuō)：你不能延長(cháng)生命的長(cháng)度，但你可以擴展寬度；你不能改變天氣，但你可以左右自己的心情。

　　2、信心做封皮，恒心、細心做紙張，真心做文字，愛(ài)心來(lái)結尾，你就會(huì )譜寫(xiě)一本比以往更加動(dòng)人的書(shū)，感動(dòng)了愛(ài)你的讀者。祝你成功。

　　3、請保留一份單純，使你多一份與人的友善，少一些心靈的冷漠麻木；請保留一份單純，使你多一份奮進(jìn)的力量，少一些故作高深的看破紅塵。

　　4、年輕人搭出租車(chē)時(shí)連遇紅燈，總抱怨倒霉。司機：上帝很公平，綠燈時(shí)我們是第一個(gè)走。人生有時(shí)需要停一停，并不是一味的往前沖。

　　5、笑一笑，十年少，何必總為塵世擾。該吃吃，改喝喝，愉悅心情很重要。能吃苦，能享福，神仙日子樂(lè )遙遙。好朋友，共勉勵，人生路上沒(méi)苦惱

　　6、人有一分修養，便有一分氣質(zhì)；人有一分器量，便有一分人緣；人有一分虛心，便有一分智慧；人有一分經(jīng)驗，便有一分事業(yè)；人有一分磨難，便有一分本領(lǐng)。

　　7、 評價(jià)一個(gè)人美，是很高的贊譽(yù)。一見(jiàn)鐘情靠美貌，再見(jiàn)驚艷靠魅力�；ㄆ拷K究無(wú)內容，驚艷不能持久；魅力來(lái)自于內在，力量生生不息。

　　8、山有起伏，方顯其高。人有起伏，方礪其志。一時(shí)得失，不必放在心上，無(wú)論輸贏(yíng)，用心去做的人，總會(huì )比別人得到的更多。

　　9、不要等到失去后才后悔莫及，人的`一生太短暫，在有生之年，積極爭取，積極向上。

　　10、灰蒙蒙的天空，能否讓我再做一個(gè)夢(mèng)，完美，是這個(gè)夢(mèng)的形容詞，在夢(mèng)中華麗的邂逅，然后，讓時(shí)間定格在夢(mèng)中。這場(chǎng)華麗的夢(mèng)，或許，只是繁華了寂寞。

　　11、低調做人，便可峰回路轉：在待人處世中低調，當自己處于不利地位，危險之時(shí)，不妨先退讓一步，能避其鋒芒，脫離困境，還可以另辟蹊徑，重新占據主動(dòng)。

　　工作感悟及心得2

　　卡爾是一家管理培訓機構的學(xué)員，他每天都要面對眾多的工作問(wèn)題。

　　有一天他向他的老師抱怨說(shuō)：“我現在都快被問(wèn)題煩死了，工作要是沒(méi)有問(wèn)題那該多么輕松��！”老師回答：“不解決問(wèn)題如何獲得好成績(jì)？不要害怕問(wèn)題多，問(wèn)題越多越能證明你將可以獲得更大的成績(jì)。

　　只要你將其徹底解決，相信你解決問(wèn)題的能力會(huì )越來(lái)越強。

　　”老師的一番話(huà)改變了卡爾對問(wèn)題的一貫看法，使他以后有了解決問(wèn)題的意識。

　　解決意識是一種習慣上的意識，徹底解決遇到的問(wèn)題更是解決意識中的重要組成部分。

　　工作中，遇到難以解決的問(wèn)題不能將其擱置起來(lái)。

　　如果總是延時(shí)解決遇到的問(wèn)題，一個(gè)問(wèn)題就可能引發(fā)兩個(gè)問(wèn)題或更多的問(wèn)題，小問(wèn)題也會(huì )由于拖延而變成大問(wèn)題。

　　面對工作中出現的各種問(wèn)題，以徹底解決的意識正面迎接問(wèn)題是最為關(guān)鍵的，而不是強調理由逃避，或者找借口搪塞。

　　每當面對問(wèn)題時(shí)，邁爾戴爾總會(huì )坦白地說(shuō)：“我遇到問(wèn)題了，我負有責任，因此我必須進(jìn)行修正。

　　”因為他很清楚，如果自己不這么做，別人這樣做了，成功就會(huì )屬于別人。

　　更多的時(shí)候，工作中出現的問(wèn)題是自己意識不到位的反映。

　　問(wèn)題映射著(zhù)自己的意識缺陷，如果將問(wèn)題徹底解決了，自己的能力就會(huì )無(wú)形中增強一些。

　　同時(shí)，徹底解決問(wèn)題還可以增加一個(gè)人解決問(wèn)題的自信心，我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。

　　把身邊的問(wèn)題都徹底解決

　　這個(gè)世界上有兩種人，一種人是看見(jiàn)了問(wèn)題，然后界定和描述這個(gè)問(wèn)題，并且抱怨這個(gè)問(wèn)題，結果自己也成為了這個(gè)問(wèn)題的一部分。

　　另一種人是觀(guān)察問(wèn)題，并立刻開(kāi)始尋找解決問(wèn)題的辦法，結果在解決問(wèn)題的過(guò)程中自己的能力得到了鍛煉，素質(zhì)得到了提高。

　　小問(wèn)題不會(huì )引起麻煩，拖一下解決也沒(méi)有什么；

　　只對大問(wèn)題關(guān)注，不把小問(wèn)題放在心上；

　　我怎么沒(méi)有發(fā)現，自己工作中有那么多問(wèn)題呢？

　　對一些不好解決的問(wèn)題，視而不見(jiàn)，故意回避；

　　問(wèn)題已經(jīng)出現，但總是不覺(jué)不察或者以為別人會(huì )解決；

　　千里之堤毀于蟻穴，工作中的每一個(gè)問(wèn)題就如同蟻穴一樣，如果不能及時(shí)將其堵住，它就可能把整個(gè)工作搞得一團糟，甚至出現功虧一貫的現象。

　　在工作中，具有解決意識的人從來(lái)不會(huì )忽視身邊的每一個(gè)問(wèn)題。

　　無(wú)論問(wèn)題是小是大，他們都會(huì )以十分謹慎的態(tài)度對待，并認真迅速地解決。

　　然而，我們總會(huì )發(fā)現這么一些人，他們對于工作中出現的問(wèn)題，總會(huì )覺(jué)得無(wú)足輕重，甚至認為它們可以自然消失。

　　他們很寬容地放過(guò)自認為不重要的`問(wèn)題，但是時(shí)間長(cháng)了，就可能使他們對各種潛在的問(wèn)題喪失解決意識。

　　工作無(wú)小事。

　　任何小問(wèn)題都可能導致嚴重的后果。

　　相反，如果能把工作中的任何一個(gè)小問(wèn)題解決好，好的工作業(yè)績(jì)就非你莫屬了。

　　也許，你只對工作中出現的大問(wèn)題敏感，其實(shí)不僅僅是你，每個(gè)人都會(huì )如此。

　　你可以想一想，如果把一只青蛙扔進(jìn)滾燙的沸水中，它會(huì )做什么反應？它一定會(huì )從水中一躍而出，不然它就沒(méi)命了。

　　工作也一樣，每個(gè)大問(wèn)題都需要充分解決，不然你就會(huì )丟掉飯碗。

　　所以，我們可以得出一個(gè)結論：工作無(wú)小事，徹底解決工作中的小問(wèn)題，是每個(gè)人都必須具有的職業(yè)素質(zhì)。

　　同時(shí)，它也是讓你獲得提升的重要保證。

　　工作中遇到問(wèn)題，要立刻行動(dòng)起來(lái)，一分鐘也不能耽擱。

　　每個(gè)人的意識深處都有逃避的習慣，特別是在工作中出現問(wèn)題的時(shí)候，逃避是一種生理本能。

　　但是，工作中只有徹底解決問(wèn)題才能讓自己獲得好的業(yè)績(jì)。

　　工作中，我們常會(huì )遇到這樣一類(lèi)人，工作出現問(wèn)題后，他們不會(huì )意識到應該馬上解決，但卻下決心在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候去做。

　　所以，他們常常心安理得地不去馬上？取行動(dòng)，卻因沒(méi)有放棄解決問(wèn)題的決心而自我安慰。

　　對于工作中的問(wèn)題，許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動(dòng)，孰不知，良好的條件不是等來(lái)的。

　　發(fā)現工作中有問(wèn)題后，你應該及時(shí)行動(dòng)起來(lái)。

　　對于“再等一會(huì )兒” “明天開(kāi)始做”的意識，要把它們徹底從心里清除掉。

　　及時(shí)行動(dòng)可以為問(wèn)題的解決創(chuàng )造有利條件。

　　然而，你總是發(fā)覺(jué)立即行動(dòng)是如此艱難，尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復雜的工作時(shí)。

　　問(wèn)題讓你手足無(wú)措，不知道從哪里下手，于是你選擇了拖延、逃避。

　　其實(shí)，你如果意識到，只要你立刻行動(dòng)起來(lái)，哪怕只做了5分鐘，也是一個(gè)良好的開(kāi)端。

　　只要你在解決問(wèn)題的行動(dòng)中，你的思維就會(huì )被其所牽引。

　　好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來(lái)的，不信你就試一試。

　　也許你會(huì )發(fā)現，解決問(wèn)題并不像自己想像的那么難。

　　歌德說(shuō)得好：“只有投入其中，思想才會(huì )燃燒。

　　一旦開(kāi)始，完成在即。

　　”這是最應牢記的真理。

　　工作感悟及心得3

　　我們團隊有幸到桂林“美之林”能力提升訓練，首先得感謝“美之林”公司的領(lǐng)導，感謝學(xué)校老師給予我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。

　　在這促銷(xiāo)中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。

　　我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下：

　　1、堅定的信念，積極的心態(tài)

　　正確對待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，主動(dòng)接待客戶(hù)，面對客戶(hù)不單要有成交的心理，而是一定要有成交的欲望，這需要你始終保持一種積極的心態(tài)。自信，對于一個(gè)銷(xiāo)售員的成功是極其重要的。

　　當我們和客戶(hù)交流時(shí)，言談舉止若能表現出充分的自信，則會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的信任，從而增加客戶(hù)的信心。信任是客戶(hù)購買(mǎi)公司商品的關(guān)鍵因素，客戶(hù)只有信任我們，才會(huì )心甘情愿地購買(mǎi)�？v然我們有時(shí)信心百倍，當遭到客戶(hù)冷言冷語(yǔ)，甚至無(wú)理羞辱時(shí)，我們的自信會(huì )很容易消失。那么，我們應該如何保持自信呢？這就要看我們的自信心是否堅強，是否沉得住氣，千萬(wàn)不要流露出不滿(mǎn)的言行。

　　要知道，客戶(hù)與我們交流，并不會(huì )在意自己的言談舉止是否得體，而總是在意我們的言談舉止是否得體。自信是一種積極向上的力量，是我們必備的、不可缺少的一種氣質(zhì)和態(tài)度。自信也要有分寸，不足便顯得怯懦，過(guò)分又顯得驕傲。所以，我們要善加把握。

　　如果我們想成功，就應當時(shí)時(shí)刻刻對自己充滿(mǎn)自信，信心十足地去面對客戶(hù)，迎接挑戰。要學(xué)會(huì )自我激勵，使自己始終處于一種積極的心理狀態(tài)。

　　2、誠信務(wù)實(shí)的原則

　　作為一名銷(xiāo)售員，人際關(guān)系是生命，信譽(yù)是本錢(qián)，在與客戶(hù)交談時(shí)態(tài)度要正直而坦誠，行事要公平、公正、公開(kāi)，以誠意感動(dòng)客戶(hù)。推銷(xiāo)產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己的人格、風(fēng)度和誠懇的態(tài)度，讓客戶(hù)感到你的真誠。我們還要用一顆“平常心”來(lái)待人處世，控制好自己的情緒。

　　對自己的銷(xiāo)售能力要有信心，并努力縮短與客戶(hù)之間的距離，客戶(hù)與公司之間的距離。不要因為客戶(hù)表現的好與壞而有不同的反應，在遇到客戶(hù)產(chǎn)生不滿(mǎn)和疑問(wèn)的情緒時(shí)，應沉著(zhù)、冷靜地面對，絕對不能和客戶(hù)產(chǎn)生嚴重的對立情緒，要用智慧去解決遇到的問(wèn)題，這才是成交的原動(dòng)力。

　　3、訂立目標，超越目標

　　目標的訂立應該是明確的、可度量的和合理的，要明確自己的價(jià)值，分清短期、中期和長(cháng)期目標，并分段、分項實(shí)施。知道自己的價(jià)值和目標還是遠遠不夠的`，我們還必須采取切實(shí)可行的措施。

　　只有經(jīng)過(guò)不懈的努力才能成功，而成功不是僅僅滿(mǎn)足于眼前的成功。目標讓我們知道為了保持銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，應該向什么方向努力，并努力把目標變成現實(shí)；目標讓我們始終保持一種前進(jìn)的狀態(tài)，并產(chǎn)生積極的心態(tài)，從而激發(fā)我們的潛能。

　　4、團隊戰斗力

　　發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團隊，她的戰斗力是最強大的，勢不可擋。

　　所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團隊，我的行動(dòng)會(huì )影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力，也會(huì )義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。

　　共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，還要具有正確的經(jīng)營(yíng)理念，給自己設立目標和計劃，并定向完成目標和計劃。

　　以下是我對銷(xiāo)售行業(yè)的總結：

　　1、口才不重要，讓客戶(hù)信任才是最重要的

　　通常人們認為從事銷(xiāo)售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏(yíng)得別人的信任。

　　有位銷(xiāo)售人員，每月銷(xiāo)售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語(yǔ)，講話(huà)還帶有濃厚的方言味道。有客戶(hù)曾告訴他：“我之所以買(mǎi)你的貨，是因為你一眼望去很實(shí)在，我放心”，善于傾聽(tīng)才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。

　　可見(jiàn)，只要善于與客戶(hù)溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過(guò)來(lái)，只識一味夸夸其談的人往往會(huì )引起顧客的反感和抗拒心理。

　　2、送禮不如送感情，要做生意先做人。

　　如果你認為銷(xiāo)售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說(shuō)你差得還很遠。

　　一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫院，臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫院新開(kāi)了個(gè)門(mén)診部，正好當天開(kāi)業(yè)，于是靈機一動(dòng)，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。

　　到了東莞就直奔新開(kāi)的門(mén)診部，門(mén)口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(cháng)非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯，吃飯過(guò)程中，醫生跑過(guò)來(lái)告訴院長(cháng)設備壞了。這在通常情況下，醫院是不可能接受設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。

　　但很意外，院長(cháng)卻反而安慰他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，設備留下，下午就打款，過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴(lài)。買(mǎi)花籃只不過(guò)花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬(wàn)塊。

　　這位朋友的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專(zhuān)業(yè)知識，他憑什么就這么厲害？用他自己的話(huà)說(shuō)，就是“用心”。

　　當然，有人會(huì )問(wèn)：難道這些人就不收好處了？當然不是，問(wèn)題是好處人人會(huì )送，沒(méi)什么稀奇，但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類(lèi)拔萃成為高手。

　　3、眼光一定要長(cháng)遠

　　一位銷(xiāo)售人員在年二十八準備回家前，打了個(gè)電話(huà)給某老客戶(hù)，開(kāi)玩笑地說(shuō)：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費？”，對方笑著(zhù)說(shuō)：“你來(lái)吧。就這樣，早上帶著(zhù)設備出門(mén)，連現場(chǎng)測試都沒(méi)做，下午就帶著(zhù)全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。

　　問(wèn)他緣故，他說(shuō)：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢(qián)沒(méi)賺著(zhù)，還賠了路費。

　　這讓對方非常感動(dòng)，總覺(jué)得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。

　　我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢(qián)的生意？對方說(shuō)經(jīng)費緊張，你會(huì )相信嗎？你能相信他以后還會(huì )找你買(mǎi)設備嗎？這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題，可能對方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心。

　　就是這位銷(xiāo)售人員，曾很自信地對我說(shuō)：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話(huà)生意就來(lái)了�！眲e人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷(xiāo)售員的差距。

　　銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，不但需要掌握一定的理論知識，還需要不斷地實(shí)踐和總結，才能提高和進(jìn)步，才能成為銷(xiāo)售的高手。

　　要不斷的總結和學(xué)習，將不好的改正，將好的保持下來(lái)，積累經(jīng)驗，取長(cháng)補短。

　　工作感悟及心得4

　　我在xx公司擔任淘寶客服已經(jīng)有很長(cháng)一段時(shí)間了，在這段時(shí)間我遇到過(guò)難題，完成過(guò)業(yè)績(jì)，也犯過(guò)一些錯誤，可是整體來(lái)說(shuō)我也算在那里陪伴著(zhù)大家經(jīng)歷了許多的風(fēng)雨，有著(zhù)必須的心得體會(huì )了，最起碼我不再是那個(gè)在剛畢業(yè)到處投簡(jiǎn)歷說(shuō)不清自我介紹的人了，這份工作對自身的鍛煉還是很有益處的。

　　在我進(jìn)入公司以后，并不是一開(kāi)始就投入客服工作之中，而是先經(jīng)歷了一番崗前培訓，經(jīng)過(guò)這個(gè)讓我快速地對公司的文化、產(chǎn)品以及一些營(yíng)銷(xiāo)知識有了必須的了解。之后領(lǐng)導給了我一份厚厚的資料，里面全是產(chǎn)品的型號，緊之后我便跟著(zhù)一位主管到倉庫中去看貨，在我對產(chǎn)品有著(zhù)足夠的了解，或者說(shuō)我能夠根據不一樣的情景介紹不一樣的產(chǎn)品以后才開(kāi)始下一步的工作。接下來(lái)就是話(huà)術(shù)的學(xué)習，每一位新客服最重要的便是這一本話(huà)術(shù)，雖然其中的話(huà)語(yǔ)有些老套，卻是歷代老員工總結出來(lái)的最實(shí)用的話(huà)術(shù)，所以不要有任何輕佻的態(tài)度，應當嚴謹對待，這樣就能明白這樣一本話(huà)術(shù)是有多么重要了。

　　在順利度過(guò)試用期以后，我便開(kāi)始了獨自摸索的路程，或者說(shuō)淘寶客服這一行很難說(shuō)有著(zhù)敞開(kāi)心扉的交流，我遇到過(guò)一個(gè)新員工向老員工請教他與客戶(hù)交流中遇到的問(wèn)題，結果半天不到這個(gè)客戶(hù)被老員工搶走了這讓他既氣氛又無(wú)奈，不是說(shuō)同事之間不能夠交流，只是說(shuō)不要將客戶(hù)的信息泄露出去。除了這樣一個(gè)教訓以外，其實(shí)也有相處得比較好的.事例，也是一個(gè)新員工在做售后客服的時(shí)候被投訴了，我看到以后便想辦法幫他解決問(wèn)題，最終成功聯(lián)系上客戶(hù)并經(jīng)過(guò)合理的協(xié)商解決了問(wèn)題，這樣自然是的。

　　此刻我已經(jīng)能夠擔任客服培訓的講師了，其實(shí)也就是在工作之余自我設計ppt給他們進(jìn)行崗前培訓，這一項也是計算在我的業(yè)績(jì)之中的，在經(jīng)歷這么多以后，我自然期望我們這些客服能夠團結起來(lái)，至少很多時(shí)候遇到不會(huì )的問(wèn)題能夠在內部提出來(lái)，然后大家共同想辦法解決，盡管客服是這份工作是帶有必須銷(xiāo)售性質(zhì)的，但也不僅僅有著(zhù)電話(huà)這樣的方式，更多則是經(jīng)過(guò)線(xiàn)上進(jìn)行交流。

　　這些便是我在擔任客服期間的工作心得體會(huì )，或者說(shuō)正因為喜愛(ài)這份工作才能夠做到將自我的一些感想記錄下來(lái)吧，作為一個(gè)過(guò)來(lái)人，我期望那些剛剛進(jìn)入客服這一行業(yè)的能夠時(shí)刻懷著(zhù)學(xué)習的心態(tài)去進(jìn)行工作。

　　工作感悟及心得5

　　作為酒店員工，自工作以來(lái)我一向細心謹慎，從未犯過(guò)什么錯誤，并且我時(shí)刻牢記一名酒店員工的職責，懂得處理好與客戶(hù)的關(guān)系，明白如何將日常工作做得更好，了解在酒店這樣一個(gè)環(huán)境下更好地適應并成長(cháng)下去，或許這樣作為一名酒店員工才是合格的，以下是我的個(gè)人工作心得體會(huì )。

　　首先作為酒店員工就得要耐得住寂寞，每個(gè)崗位都有屬于自我的事情，這些事情其實(shí)都不難，難得是如何在重復而繁瑣的事情中堅持下來(lái)。我曾見(jiàn)過(guò)好幾個(gè)在酒店做兼職的員工，主要是做洗盤(pán)子的工作，明明在工作崗位上，卻總是邊工作邊抱怨，整日散發(fā)負能量，工作之余就是坐在一邊玩手機什么都不做，明明在做著(zhù)這份工作，可是卻看不起這份工作，實(shí)際上我也看不起這種人。酒店員工就應當將酒店的一切與自我結合起來(lái)，酒店的榮譽(yù)便是自我的榮譽(yù)，酒店的損失便是自我的損失，酒店員工也是人，所以在工作的時(shí)候虔誠一點(diǎn)，不要手上做著(zhù)這份工作，卻從心底瞧不起這份工作，酒店員工并不等同于清潔工，任何職業(yè)都不應當被鄙視。

　　其次作為酒店員工也應當要不斷學(xué)習，酒店員工也有服務(wù)員，有前臺，有主管，很多時(shí)候應當竭力表現自我，這樣才會(huì )有著(zhù)升職的機會(huì )。并且公司來(lái)往的客人很多，其中也有著(zhù)外賓，耳濡目染之下，或者說(shuō)為了與客戶(hù)正常交流，學(xué)外語(yǔ)是必須要做到的，起碼應當懂得日常用語(yǔ)，這也是本事的一部分，掌握更多的知識便能夠獲得更多的成就，無(wú)論是在任何單位都是適用這個(gè)道理的。所以我覺(jué)得作為酒店員工，也應當有著(zhù)不斷學(xué)習與進(jìn)取之心，在工作之中學(xué)習，在磨礪之中提高。

　　最終作為酒店員工應當站在客戶(hù)的角度研究問(wèn)題，只會(huì )埋頭苦干的`人很難在日益發(fā)展的社會(huì )中適應下來(lái)，因為很多時(shí)候大家只需要其中最為優(yōu)秀的那一個(gè)而已。有時(shí)候客戶(hù)站在門(mén)口，我們會(huì )說(shuō)歡迎光臨，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做銷(xiāo)售一般，要站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，客戶(hù)站在門(mén)口肯定是在猶豫，他可能需要什么，住店還是吃飯，一個(gè)人還是邀請朋友，或者說(shuō)是要辦什么宴會(huì )，很多問(wèn)題需要我們主動(dòng)去問(wèn)，期待客戶(hù)自我開(kāi)口是不現實(shí)的，不抓住機會(huì )的話(huà)客戶(hù)可能會(huì )選擇其他的酒店，所以競爭也是很重要的。

　　酒店員工的心得肯定不止這么一點(diǎn)，我只是從中擇取了幾個(gè)我個(gè)人認為比較重要的，這也是我自我的體會(huì )，酒店員工是比較吃青春飯的，所以我要盡快在有限的青春年華之中做出必須的成就，否則的話(huà)可就太不稱(chēng)職了，還是要努力啊。

　　工作感悟及心得6

　　前臺這個(gè)工作崗位是一家公司的門(mén)面，是外來(lái)人員進(jìn)入公司第一眼看到的職員，也影響到是外來(lái)人員對公司的第一印象。所以前臺的這個(gè)工作崗位對公司還是很重要的。我在公司做前臺也有一段時(shí)間了，對于這份工作的開(kāi)展，也有很多的感悟和心得體會(huì )。

　　前臺的工作其實(shí)還是很輕松的，也沒(méi)有什么技術(shù)含量，但是如果是憑借這樣就判定前臺的工作不重要的話(huà)，那我覺(jué)的就太武斷了，至少在我工作的這家公司，對于前臺的要求還是比較高的。前臺的工作崗位要求一般都是有硬性要求的，這個(gè)硬性要求不是學(xué)歷、經(jīng)驗之類(lèi)的要求，也是外貿和身高的要求。因為前臺工作就相當與工作的門(mén)面，對于門(mén)面的設置，是要好看漂亮的、形象氣質(zhì)佳的，可以在外來(lái)人員進(jìn)入公司的.時(shí)候，能夠有好的心情，在這個(gè)世界上，誰(shuí)不想看到美好的事物呢。這是我對做前臺這個(gè)工作崗位最大的要求了吧。

　　所以公司對于我們前臺人員的要求就是要有氣質(zhì)有形象，工作的時(shí)候要坐有坐相，站有站相，而且禮儀也要做到很到位，這就是我們前臺工作人員的第二個(gè)要求了，就是要知道一些簡(jiǎn)單的基本的社交禮儀。前臺的工作主要是接待外來(lái)人員，第一時(shí)間對接外來(lái)人員來(lái)公司的目的，根據其目的，找到專(zhuān)門(mén)對接的那個(gè)工作人員，協(xié)助處理好一些事情或者問(wèn)題。所以禮儀方面的到位也是很重要的。

　　當然我覺(jué)得除了上面說(shuō)的形象和禮儀之外，我還覺(jué)得前臺工作的時(shí)候，溝通也很重要，因為不管來(lái)公司的是誰(shuí)，第一次對接的肯定就是前臺，為了能夠更快的處理好事情，這個(gè)時(shí)候就需要前臺的溝通能力了。

　　我做了前臺工作這些時(shí)間，我真的覺(jué)得收獲挺大的，最直觀(guān)的就是我提升了自身整個(gè)的形象氣質(zhì)，也讓自己變得更加的禮貌和寬容了，每天都是笑瞇瞇的，不僅自己心情好，連帶著(zhù)公司看到我們的人的心情也都很好，更好的調劑了公司的工作的輕松氛圍。我覺(jué)得挺好的，之后也會(huì )一直努力的做好自己的本職工作，做好公司前臺這個(gè)崗位的工作。不管什么樣的職位，都有它存在的意義，在任何崗位上，只要認真工作，都會(huì )有一定的收獲的。這是我工作的最大感觸。

　　工作感悟及心得7

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭。曬黑的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)青澀少年了。來(lái)到中交一公局官渡黃河大橋一分部二工區項目部已經(jīng)2個(gè)月了，從學(xué)校到項目部，從學(xué)生到員工，2個(gè)月的工作和學(xué)習已經(jīng)完全把我身份轉變了。短短兩個(gè)月也讓我有一種脫胎換骨的感覺(jué)，也受益良多。

　　當踏出校園的那一天起，心中有對工作崗位的迷茫和期盼，因為之前了解過(guò)我們這一行的艱辛，所以就在心里樹(shù)立一個(gè)堅定的信念，“為中國的建筑事業(yè)鞠躬盡瘁，不辭辛苦�！本瓦@樣，帶著(zhù)猜想，帶著(zhù)信念，我走上了自己的第一個(gè)工作崗位。

　　來(lái)到項目部的時(shí)間是三伏天，看著(zhù)項目部的領(lǐng)導和同事們黑黝黝的膚色，心中的猜想肯定是沒(méi)錯了，果不其然，每天去現場(chǎng)都是揮汗如雨，烈日底下我們數著(zhù)地系梁的鋼筋，品味著(zhù)樁基的成樁工藝，看著(zhù)師傅一邊擦著(zhù)汗，一邊在地下畫(huà)著(zhù)草圖，專(zhuān)心致志給我們講解著(zhù)，我們仿佛忘記了炎熱，學(xué)習興趣也更加高漲，直到現在也沒(méi)削減一分我們積極學(xué)習的心態(tài)，就是師傅的認真讓我們有了一個(gè)良好的.開(kāi)始。當我和工人第一次近距離接觸的時(shí)候，我才發(fā)現我們的辛苦簡(jiǎn)直是微不足道，如果說(shuō)橋梁的堅固是鋼筋混凝土控制的，那么我覺(jué)著(zhù)應該還要加上工人的汗水。

　　兩個(gè)月下來(lái)，熟悉了項目部的生活，心中的迷茫也慢慢消失了，信念也更加堅定了，在以后的工作中加強學(xué)習，恪盡職守。

　　工作感悟及心得8

　　自有幸能夠加入學(xué)生會(huì )，我們一直都參加了很多的活動(dòng)，事無(wú)巨細都需要我們認真核查，要把自己的工作做好。在此期間我們知道也體會(huì )到了作為一名學(xué)生會(huì )干部所必備的才干很多，而我們一直在學(xué)習摸索著(zhù)。當然，學(xué)長(cháng)們的指導和自己的領(lǐng)悟往往成效還不是那么好，考慮到這一點(diǎn)，李老師組織了學(xué)生會(huì )干部培訓。讓我們更好的了解如何成為優(yōu)秀和拔尖的青年學(xué)生干部。

　　李老師對在場(chǎng)的我們所有外語(yǔ)系的學(xué)生會(huì )干部發(fā)表了重要講話(huà)。教導學(xué)生會(huì )干部應該做到以下幾點(diǎn)：1.立志向付行動(dòng)2.胸懷寬廣，海納百川3.培養挑戰精神，學(xué)會(huì )自我加壓4.要以黨員的標準嚴格要求自己5.對于老師交代的任務(wù)要高質(zhì)量高標準的完成6.在宿舍中大家要相親相愛(ài)，互相照顧，營(yíng)造良好的宿舍文化氛圍。雖然李老師講話(huà)的時(shí)間不長(cháng)，但對于我們這些初岀毛蘆的學(xué)生干部而言可謂是一劑良藥。

　　李老師還強調學(xué)生干部要對自己準確定位，及學(xué)生干部的工作方法，學(xué)習中要有計劃性，不能因為工作而耽誤了學(xué)習。畢竟，我們的主要任務(wù)還是學(xué)習。在這次的培訓中強化了我對學(xué)生干部的理解，更加端正了自己的工作態(tài)度，正視自己的身份，我只是學(xué)生干部領(lǐng)頭人中的一員，我需要做的是樹(shù)立榜樣，因為我已經(jīng)把自己放在了所有人的目光下，首先要做的，也是最重要的就是嚴與厲幾，寬以待人。要把自己該做的事情做好，絕不違反紀律。對于違反紀律的同學(xué)要加以勸解，曉之以理，動(dòng)之以情。讓同學(xué)們養成遵紀守法的好習慣。學(xué)生干部也是一名普通的同學(xué)，只是我們愿意站出來(lái)服務(wù)同學(xué)，協(xié)助老師管理同學(xué)，那么我們就做好老師的'左膀右臂，同學(xué)與老師交流的橋梁。起到我們應該起的作用。

　　作為一名學(xué)生干部要有服務(wù)意識，要心懷感恩，感謝老師給與的鍛煉的機會(huì )，感謝同學(xué)們的協(xié)作配合，沒(méi)有他們，我們怎么才能有我們在學(xué)生管理工作中取得的進(jìn)步呢？另外，我們還當以一種友善的態(tài)度去處理工作中的人和事，做到以和為貴。

　　在這短暫的培訓中，我們收獲了很多，感謝系里為我們提供的寶貴機會(huì )，也希望在今后我們能有更多的機會(huì )提升自己。

　　工作感悟及心得9

　　早就想寫(xiě)點(diǎn)的東西了，但總是被我以連自己都說(shuō)服不了的理由一拖再拖，竟然拖了快兩個(gè)月之久。

　　那是一個(gè)星期天。安靜地躺在桌面上的手機突然歡快地唱起了歌來(lái)，拿起來(lái)一聽(tīng)，電話(huà)那頭傳來(lái)熟悉的聲音，是一女性朋友打來(lái)的，聲音有點(diǎn)異樣。我問(wèn)，怎么了。她說(shuō)，沒(méi)事，只是感冒了而已。她和我一樣，也是剛參加工作不久的應屆畢業(yè)生。不同的是，在學(xué)校里她學(xué)的是醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，我學(xué)的是電子專(zhuān)業(yè)。

　　那天，和那女孩聊了很多。最近過(guò)得怎樣?我問(wèn)道。她說(shuō)，不是很好，工作壓力很大，經(jīng)常跟不上其他同事工作的節奏，所以非常擔心不能通過(guò)三個(gè)月的試用期。我安慰她說(shuō)，對于工作經(jīng)驗不夠的人來(lái)說(shuō)，跟不上其他同事工作的節奏很正常。她說(shuō)，剛工作的時(shí)候跟不上其他同事工作的節奏是不奇怪，別的同事也不會(huì )怪你，但是一個(gè)月后是這樣，兩個(gè)月后也是這樣，那樣的話(huà)其他的同事就會(huì )認為你的能力很差。對于她的回答，我無(wú)法否定。我問(wèn)她，有沒(méi)有留意過(guò)她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問(wèn)題的'。她說(shuō)，有，他們工作的方法和她沒(méi)有什么太大的區別。但一天下來(lái)，其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話(huà)，很可能是你在一些細節方面沒(méi)注意到了，多和同事交流一下工作經(jīng)驗，可以學(xué)到很多東西的，我說(shuō)。

　　她突然說(shuō)，她想辭職不干了。我問(wèn)，為什么。她回答說(shuō)，她已經(jīng)做了兩個(gè)多月了還是跟不上其他同事工作的節奏，與其被醫院炒魷魚(yú)就不如她炒醫院的魷魚(yú)。我安慰她說(shuō)，現在跟不上其他同事的節奏沒(méi)什么關(guān)系的，只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會(huì )后說(shuō)，她已經(jīng)工作了兩個(gè)多月了誒。我只叫她一定要堅持下去就沒(méi)再說(shuō)什么了。我也不知道該對她說(shuō)什么好，因為我那時(shí)的處境和她的差不多，自從工作以來(lái)我的表現是一塌糊涂，也是經(jīng)常跟不上其他同事工作節奏。我也知道我為什么不能跟上同事工作的節奏，所以一直都在盡自己的能力在提高自己的工作效率，但還是難免犯一些本不應該犯的錯。既然犯了錯，那就盡自己的最大努力不再犯相同的錯誤吧，我是這樣想的。

　　過(guò)了半個(gè)月，她打來(lái)電話(huà)說(shuō)，她已經(jīng)通過(guò)試用期了，讓我也為她高興高興。

　　對于一個(gè)剛參加工作不久的人來(lái)說(shuō)，不應該太在意別人對自己是如何看待的，更沒(méi)必要對領(lǐng)導及同事的批評耿耿于懷，就是因為我們工作做地不好他們才會(huì )批評我們的，只要把本職工作做好了，領(lǐng)導、同事對自己的看法自會(huì )有所改觀(guān)，所以我們該做的是如何去做好我們的分內事及如何提高我們的工作效率。

　　工作感悟及心得10

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事以及在場(chǎng)的三位評委：

　　大家下午好！

　　今天很高興能有這次機會(huì )參加事業(yè)部舉辦的演講比賽，內心無(wú)比的激動(dòng)與自豪！我是來(lái)自龍泉花園酒店的第##號選手，我的名字叫####，而我今天演講的主題是“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”。

　　在西方的服務(wù)行業(yè)中有這樣一句名言：“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”，作為服務(wù)行業(yè)中的一員，我很享受被人稱(chēng)為是淑女，而讓顧客覺(jué)得“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”更是對我們龍泉人服務(wù)的一種肯定，對我們自身修養的一種肯定！紳士與淑女，絕對不是一種矯揉做作，而是一種從內心自下上的洗禮，一種彬彬有禮的態(tài)度，是自身高尚的德行與美好的修養的體現！紳士與淑女是對我們服務(wù)的最高評價(jià)！

　　作為一名“為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”，我們應該時(shí)刻注意自己的形象，注意自己的行為舉止，注重自己的禮貌禮儀，所以我們要時(shí)刻提醒自己要淡妝上崗，讓顧客感受到我們蓬勃的朝氣，我們還要時(shí)刻注意自己的行為舉止，舉止一般是指人的動(dòng)作和表情。日常生活中，人的舉手投足，一顰一笑，都可以叫做舉止。舉止是一種不說(shuō)話(huà)的“語(yǔ)言”，能在很大程度上反映一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的程度以及能夠被別人信任的程度，所以我們要用得體的言行舉止來(lái)體現我們龍泉人的紳士與淑女的姿態(tài)與風(fēng)度！而且我們還要不斷的提高自身的修養，純正的紳士與淑女的氣質(zhì)來(lái)自他的智慧修養。這是一種自然美的體現，一種高貴的生命氣質(zhì)的自然流露。缺少了智慧，女性的賢淑便成了一種矯揉造作的舉止，更談不上什么魅力。

　　我們龍泉人之所以敢大聲地宣布“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”，是因為我們擁有最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們有最甜美的微笑，我們有良好的服務(wù)態(tài)度，我們有最真誠的心歡迎我們的顧客，讓顧客有最真切的感受，會(huì )在我們酒店尋找到家庭般的溫暖，讓顧客感受到我們酒店是心靈的港灣，是可以讓顧客�？�，歇息的地方！因為我們急客人之所急，需客人之所需，因為我們花園酒店的地理位置優(yōu)越，吸引了不少想要購物，游玩的旅客，但也是因為我們背靠綠樹(shù)成蔭的人民公園，所以蚊子多是我們酒店最大的.弱點(diǎn)，許多客人入住我們酒店都是被蚊子叮咬的身上都是紅紅腫腫的，客人疼在身上我們急在心里��！所以我們不斷的尋找方法解決問(wèn)題，嘗試了很多辦法，也噴灑了滅蚊藥，但并不是很管用，看著(zhù)“飛機”仍然飛舞，我們真的很沮喪，但客人說(shuō)沒(méi)關(guān)系，我們再想辦法吧，不可以，我們的職責是服務(wù)好客人，如果蚊子問(wèn)題困擾客人就是我們工作不到位，我們的服務(wù)就稱(chēng)不上優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最后我們決定盡然沒(méi)有辦法直接消滅蚊子，那我們寧愿多花時(shí)間，一間房一間房拿滅蚊拍打蚊子，也不愿蚊子一直盤(pán)旋在客人周?chē)�，而且每間房我們都怕自己工作不到位，害客人繼續與蚊子斗爭，還細心的在每間房配備蟒蛇油，供客人使用，客人們看到我們的努力，心里都感到很欣慰，說(shuō)自己沒(méi)有選錯酒店，住這里我安心，這些姑娘們真好！聽(tīng)到客人由衷的贊美，我們臉上都漾開(kāi)了花。這樣的例子數不勝數，所以我們可以對外大聲地宣布“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”。

　　在我們的心里，我們不僅僅是服務(wù)人員，我們每一個(gè)龍泉人都應該自豪的說(shuō)：“我們是為紳士與淑女服務(wù)的紳士與淑女”，我們個(gè)個(gè)都是道德修養高，儀態(tài)端莊，舉止優(yōu)雅的紳士與淑女，是酒店最重要的資源，所以讓我們盡情地展現自己吧！相信我們是最棒的，相信我們的明天是燦爛的，相信我們龍泉企業(yè)一定會(huì )蒸蒸日上，相信我們花園酒店的生意一定會(huì )紅紅火火的！我的演講完畢，謝謝大家！

　　工作感悟及心得11

　　光陰似箭，日月如梭，不知不覺(jué)中，我已經(jīng)站在20__年的新起點(diǎn)上了，又是一個(gè)新的開(kāi)始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過(guò)去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說(shuō)的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的擔憂(yōu)，但事實(shí)證明這似乎沒(méi)有對我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng )歷史新高。

　　走過(guò)了20__，踏過(guò)了20__，我已經(jīng)從一個(gè)初到倉庫什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車(chē)熟路，人生的路在前進(jìn)，工作依舊�；仡�20__年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現對我20__年的.工作做如下的總結。

　　20__看似平凡之中卻透著(zhù)不平凡，我依然認認真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。

　　物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén)也是一個(gè)重在配合的部門(mén)。身在一個(gè)服務(wù)性的部門(mén)，我每天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數量能夠及時(shí)錄入erp。在出庫方面，嚴格按照各車(chē)間領(lǐng)料單上所填寫(xiě)的實(shí)際領(lǐng)用數量出庫;在入庫方面，按照送貨單上的品種、規格、實(shí)際接收數量，確保數據的及時(shí)性、準確地，以便于采購及時(shí)了解車(chē)間的領(lǐng)用和倉庫的庫存情況，方便采購及時(shí)采貨、作相應的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領(lǐng)料單做好相應的標記并簽字，避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方，但是都能及時(shí)的調整過(guò)來(lái)。

　　另外，在各物管收貨點(diǎn)驗好的送貨的品種、數量之后，按照實(shí)際收貨的廠(chǎng)家、品種、數量寫(xiě)好原材料送檢報告交進(jìn)料檢驗人員檢驗材料。

　　包裝材料雖說(shuō)是輔助材料，但也占著(zhù)舉足輕重的位置，沒(méi)它不行。我每天按照各車(chē)間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規格、數量，將計劃報給采購及時(shí)訂購。既要保證車(chē)間生產(chǎn)正常進(jìn)行，又不能造成多余材料的浪費。收貨時(shí)，按照送貨單清點(diǎn)好規格和數量，入庫并分類(lèi)擺放整齊，配合好各車(chē)間下達的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車(chē)間，以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進(jìn)行各廠(chǎng)家的對賬，做好實(shí)物驗收，方便結賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來(lái)將包裝物倉庫轉移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒(méi)有一個(gè)半小時(shí)都不能結束。20__年紙箱紙盒累計收貨x只，20__年收貨x只，較之前增加了x%;20__年泡沫累計收貨x只，20__年累計收貨x只，20__較上年增加了__%。

　　工作雖然增加了一些難度，但是任何時(shí)候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做

　　工作感悟及心得12

　　十分感激公司領(lǐng)導給我供給了在行政人事部學(xué)習的機會(huì )，經(jīng)過(guò)兩周的時(shí)間，使我深刻的認識了公司這個(gè)大家庭，讓我對公司的人事管理，員工的管理及聘用有了更深一層的了解，也十分感激__師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫忙。以下是我的工作心得體會(huì )。

　　經(jīng)過(guò)學(xué)習，我熟悉了人事管理流程，懂得了在員工聘用過(guò)程中，對應聘者提問(wèn)，了解公司的需求，招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實(shí)施工作時(shí)一向在堅持公正、公平、公開(kāi)的原則，開(kāi)展公司內部的人力工作時(shí)，無(wú)論從招聘面試秉行踏實(shí)、本事、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀(guān)察、員工談話(huà)、培訓制度、績(jì)效參定，都盡可能的發(fā)現問(wèn)題，同時(shí)就工作當中所出現的問(wèn)題提出自我的想法和觀(guān)點(diǎn)，并加以解決，使得自我的職業(yè)技能大大提高，并很享受這其中的樂(lè )趣，正所謂把自我喜歡的事作為工作并把其完善，那么她就是種娛樂(lè )，并非很單一的為了工作而工作，她更能夠使我的工作和生活均衡。

　　因為之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)行政人事部的工作，對于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的，總體感覺(jué)就是坐辦公室的�？墒墙�(jīng)過(guò)培訓、學(xué)習，我了解到，人事工作對一個(gè)公司的重要性，負責本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調。認識到公司團隊合作的重要性，以及每個(gè)人的應變本事對此刻生活來(lái)說(shuō)是多么的重要，既然生活工作在一個(gè)大家庭，就不是我一個(gè)人在戰斗，而是一個(gè)團體在作戰，一個(gè)團體在奮斗，我相信在那樣的氛圍里我必須會(huì )發(fā)揮自我的優(yōu)勢!

　　經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間的學(xué)習，從無(wú)知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每一天都有很多的新的體會(huì )，新的想法，想說(shuō)的很多，我總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。我到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自我以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。

　　態(tài)度不好，就算自我有知識基礎也不會(huì )把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自我應當怎樣做，然后自我親自動(dòng)手去多做，最終在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識，慢慢的自我也能夠完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　每一天的工作都很繁瑣，需要我靜下心來(lái)去處理，整理資料是那么的枯燥，但我還是出色的.完成好了自我的工作任務(wù)，整理好原先殘缺不全的資料，認真的執行公司的招聘規程，給公司供給精確的人力資源資料，在培訓學(xué)習過(guò)程中，充分了解到公司的制度管理十分嚴格，工作也很辛苦，可是我相信，選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式，所以，我相信再辛苦我都能走下去，因為這就是我的生活方式。

　　僅有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去，更好的規范自我。我想，一個(gè)人培訓學(xué)習的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習期內，用心體會(huì )之后，我得到了自我該得到的。

　　工作感悟及心得13

　　堅持

　　俺們不論到哪家公司，一開(kāi)端都不會(huì )有太多的任務(wù)，通常狀況下是閱讀公司材料.日子從幾天到幾周不等。這段日子里很多同窗也許會(huì )覺(jué)得無(wú)事可做，便發(fā)生分開(kāi)的想法。而越是這樣就越需求堅持，隨便的保持只會(huì )讓本人懊悔。

　　謙虛學(xué)習

　　在任務(wù)進(jìn)程中，俺們會(huì )碰到很多成績(jì)，有的是俺們懂得的，也有很多是不懂的。不懂的東西就要謙虛討教，當他人教俺們知識的時(shí)分，也應該謙虛承受，切不可以為本人懂得了一點(diǎn)就飄飄然。

　　少抱怨

　　有的同窗在公司總是覺(jué)得公司這里不好，那里不好，同事也不好相處，任務(wù)也不如意，常常抱怨。這樣只會(huì )影響本人的任務(wù)心情，不但做不好任務(wù)，還添加了本人的壓力。所以俺們應該少抱怨，要看到公司好的一面，對存在的成績(jì)應該想去處理而不是去抱怨，這樣才干堅持任務(wù)的R熱情。

　　錯不可怕，就怕一錯再錯

　　每團體都有犯錯誤的時(shí)分，任務(wù)中第一次做錯了不要緊，公司指導會(huì )糾正并原諒你。但下次你還在同一個(gè)成績(jì)上犯錯誤，那你就享用不到第一次犯錯時(shí)的“待遇”了。

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，在下從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，整個(gè)實(shí)習進(jìn)程都讓在下收獲頗豐。比擬在校時(shí)期的學(xué)習和實(shí)習進(jìn)程中的播種，在下想相通之處在于，學(xué)校教會(huì )在下做人的原則，。在下要讓這種準繩，這種觀(guān)念一直隨同在下今后的`人生路途，為在下指明方向，追求本人的理想;與此同時(shí)，在下也切身地覺(jué)得到，學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，所接觸到的人和事，本人的喜好，一些想法，都與劇烈競爭的理想有一定的差距，這需求在下不時(shí)地學(xué)習，不時(shí)地空虛自在下，用在學(xué)校里掌握的才能和辦法疾速融入社會(huì )，以悲觀(guān)向上的心態(tài)不時(shí)成熟。置信有了這種才能和辦法，不論從事什么職業(yè)、什么任務(wù)、接觸到什么新事物都可以變主動(dòng)為自動(dòng)，真正立足于當下。所以在下不再像從前那樣等候更好時(shí)機的到來(lái)，而是要樹(shù)立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀(guān)，盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心思，學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，勇于參與競爭，勇于接受壓力，這樣才干使本人在社會(huì )上疾速地生長(cháng)。

　　勤打雜

　　實(shí)習時(shí)期，俺們應該自動(dòng)找一些事情做，從大事做起，謙遜勤勞，這樣公司同事才會(huì )更快地承受你，指導才會(huì )認可你，接上去才會(huì )讓你做一些重要的任務(wù)。

　　多聽(tīng)、多看、多想、多做、少講

　　俺們到公司任務(wù)當前，要曉得本人能否勝任這份任務(wù)，關(guān)鍵是看你本人看待任務(wù)的態(tài)度，態(tài)度對了，即便本人以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在任務(wù)中逐步的掌握。態(tài)度不對，即便有知識根底也不會(huì )把任務(wù)做好�！八亩嘁簧佟笔窃谙碌膽B(tài)度，在下從事弱電工程任務(wù)，“弱電”是在下以前沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù)，和在學(xué)校讀的旅游管理也沒(méi)什么必定的聯(lián)絡(luò )。剛開(kāi)端在下覺(jué)得很頭痛，以為本人干不了這個(gè)，可經(jīng)過(guò)任務(wù)進(jìn)程中多看他人怎樣做，多聽(tīng)他人怎樣講，多想本人應該怎樣做，然后再親身入手去嘗試，一個(gè)月后在下就有了絕對零碎的看法，本人也可以獨立地完成相關(guān)任務(wù)了，光講不動(dòng)永遠沒(méi)無(wú)機會(huì )進(jìn)步。

　　工作感悟及心得14

　　xx工廠(chǎng)是xx公司下頭的一家大型工廠(chǎng)，我是今年x月份來(lái)到那里工作的，剛來(lái)到那里第一天我就參觀(guān)了那里的車(chē)間環(huán)境，第一天上午我就參觀(guān)了幾個(gè)小時(shí)，我覺(jué)得那里車(chē)間環(huán)境還是很好的，我也異常注意了那里的車(chē)間衛生什么的，環(huán)境衛生都搞的很好，還有一個(gè)就是車(chē)間的員工也都比較有素質(zhì)，至少我看的就是這么一個(gè)感覺(jué)，員工的工作職責感都很強，在那里工作了幾個(gè)月的時(shí)間，我個(gè)人的感覺(jué)就是這個(gè)工廠(chǎng)的管理制度是很完善的，在那里車(chē)間的工作感受還是很多的，身心都受到了很大的打磨，對于這短短幾個(gè)月的工作也是有很多感受。

　　車(chē)間的日常工作是很無(wú)聊的，作為一名車(chē)間的員工就是要具備意志力堅強的素質(zhì)，在這幾個(gè)月我在車(chē)間工作這是很有體會(huì )，還記的第一天我來(lái)到那里車(chē)間上班，我的崗位是測試線(xiàn)的一名員工，這的產(chǎn)品是生產(chǎn)手機，我的任務(wù)就是測試手機的各項功能是否正常，當然也只是一部風(fēng)，測試的是能否正常開(kāi)機，這個(gè)工作看上去簡(jiǎn)單可是也要很細心才行，流水是比較快的第一天我總是跟不上，總是需要線(xiàn)長(cháng)幫忙我才能夠跟得上流水，一次兩次還好可是時(shí)間久了就十分的不好意思，沒(méi)想到我們的線(xiàn)長(cháng)十分熱情，十分的有耐心，一向在教我怎樣去測試才能快，在線(xiàn)長(cháng)的指導幫忙下我慢慢的`跟得上了流水。

　　我們的工作時(shí)間比較長(cháng)每一天十個(gè)小時(shí)的工作，這就很考驗一個(gè)人的毅力了，可是我還是堅持下來(lái)了，長(cháng)時(shí)間的工作確實(shí)是很枯燥，再加上車(chē)間的工作一向都是重復著(zhù)確實(shí)無(wú)聊，可是做一件事情就要做到嘛，無(wú)聊歸無(wú)聊可是工作當中該認真還是得認真，該負責還是得負責，這樣貌的工作雖然很累，很枯燥，可是也在工作當中鍛煉了自我的意志，毅力，這是的成就。

　　還有就是在倒班的時(shí)候我一點(diǎn)都不適應，怎樣說(shuō)呢就是因為半個(gè)月倒一次班，因為這種倒班制度，在工作中我總是不能夠及時(shí)調整過(guò)來(lái)這很讓我困擾，可是還是慢慢的在克服，在上白班的時(shí)候給我的感覺(jué)是難熬，可是對身體還好，不要熬夜，到了晚班給我的感覺(jué)就是另一種了，晚班的時(shí)間過(guò)得很快可是身體熬不住，并且在車(chē)間吧有時(shí)候會(huì )打瞌睡，這種扛不住的感覺(jué)真難受，可是在這個(gè)年紀，這和時(shí)候，這個(gè)階段不逼自我一把不給自我一個(gè)借口又怎樣能夠明白自我行不行呢，對吧，總是要去體驗體驗嘛。

　　在那里工作的幾個(gè)月還是有收獲的，可是很累，很難，很考驗毅力，可是這都不是最要的，重要的是我堅持下來(lái)了，并且讓自我適應了這種工作強度，這是一個(gè)很大的跨越。

　　工作感悟及心得15

　　剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為xx公司實(shí)習生中的一員，懷著(zhù)自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自我人生的新征程。

　　來(lái)到公司兩個(gè)星期了，這兩個(gè)星期中我收獲了很多，也學(xué)到了許多的明白，上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的了解了公司，了解了自我即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作資料，以及企業(yè)文化和組織架構，打消了我對公司的陌生感。

　　剛來(lái)到那里，領(lǐng)導和前輩們都對我十分照顧，我有什么疑問(wèn)，他們會(huì )十分熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個(gè)大家庭的溫暖。其實(shí)我明白，既然來(lái)到那里，那里就是我的第二個(gè)家了，我們都不應當見(jiàn)外，要用我們的熱情和努力來(lái)共同維護這個(gè)家。

　　我此刻工作經(jīng)驗有些欠缺，十分需要前輩們的指導，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫忙，我十分感動(dòng)。我也會(huì )不負所托，盡快熟悉工作流程和重點(diǎn)，充分融入本職工作當中，為公司的發(fā)展奉獻出我自我的微薄之力。

　　充分認識自我的不足，并盡快完善自我，入職培訓。雖然使我對相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解，在實(shí)際工作中，還會(huì )涉及到很多細節的問(wèn)題，在今后的工作中，多向同事們學(xué)習，在業(yè)余時(shí)間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提高自我的工作效率，同時(shí)還要學(xué)習公司的各項管理制度，爭取在最短的'時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我必須會(huì )轉換自我的主角，盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生，爭取自我的工作。

　　我做為新人，應對的不僅僅是機遇也是挑戰。正所謂“凡事預則立，不預為廢”。我將全力以赴，集思遠慮，將每一次挑戰轉化為最好的機遇，一步一個(gè)腳印，塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習，讓自我在工作和學(xué)習中不斷成長(cháng)，做一個(gè)合格的xxx人。

　　工作感悟及心得16

　　在我平凡的教學(xué)生活中，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的場(chǎng)景，也沒(méi)有創(chuàng )造驚天動(dòng)地的奇跡，但在三尺講臺上，讓我尋找到了人生的價(jià)值，收獲到了我兒時(shí)的夢(mèng)想，享受到了無(wú)窮的樂(lè )趣。

　　歲月悠悠，情絲綿長(cháng)，教學(xué)改革的春風(fēng)一次又一次地刷新我們的課堂，通過(guò)教學(xué)中一個(gè)個(gè)鮮活的故事，讓我深深地知道：關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習需求，愛(ài)護學(xué)生，充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)意識，和進(jìn)取精神，這是我們新課堂的生命線(xiàn)，于漪老師說(shuō)過(guò)：“熱愛(ài)學(xué)生是老師的天職，是做好教育工作的基礎�！笔前�，老師一個(gè)給力的眼神，一個(gè)輕輕的撫摸，一個(gè)親切的微笑，都能讓我們的學(xué)生深深地感動(dòng)。在我們的工作中，在我們的生活中，一定會(huì )留下許多不盡人意的地方，但只要我們試著(zhù)用愛(ài)去處理就可以在不經(jīng)意間揀拾快樂(lè )，讓我們的生命道路灑滿(mǎn)陽(yáng)光。

　　記得我班的張依靜同學(xué)是去年九月轉來(lái)的。她是一個(gè)文靜且又顯得膽小的女孩子。剛進(jìn)班時(shí)，成績(jì)還不錯，作業(yè)也較工整。但隨著(zhù)時(shí)間的推移，她的成績(jì)也不斷地下滑，上課時(shí)精神萎靡不振，情緒低落，聽(tīng)課走神，讀書(shū)也是有口無(wú)心。下課她也很少與同學(xué)交往，總是一個(gè)人靜坐在位上發(fā)呆。我幾次與她交流，她要么是點(diǎn)頭搖頭，要么是傷心地落淚�？粗�(zhù)孩子怪可憐的，我也沒(méi)舍得大聲的責怪她。孩子大多是坐公交上課，幾次約見(jiàn)她的家長(cháng)，也未能如愿。

　　一次張依靜的姑媽送她來(lái)上學(xué)，我終于從她姑媽那兒了解到張依靜同學(xué)的家庭情況。原來(lái)，小依靜的爸媽在孚玉路做電材生意，爸爸經(jīng)常在外奔波，媽媽守著(zhù)店鋪，一家小日子過(guò)得還挺幸福。去年暑假，家中出變故了，爸爸鬧著(zhù)要離婚，媽媽不同意，爸爸一氣之下走人了，把可憐的小依靜扔在家里。孩子的媽媽沒(méi)有辦法，既要照顧孩子，又要經(jīng)營(yíng)生意。最后，只好把小依靜轉校讀書(shū)，讓小依靜寄居在離實(shí)小較近的姑媽家。小依靜本是個(gè)很懂事的孩子，她沒(méi)能力幫助辛苦的媽媽?zhuān)�可心中卻又老實(shí)思念著(zhù)出走后就無(wú)音信的爸爸……怪不得我們的小依靜變得那么沉默寡言。

　　我想，我無(wú)論如何也要救救這個(gè)孩子，如果任其發(fā)展下去，如果這么放棄了她，這對于人生才剛開(kāi)始的她來(lái)說(shuō)是多么不公平��！我想方設法接近她，上課給她鼓勵的.眼神，給她親切的笑容；下課讓她幫老師拿教具回辦公室，幫同學(xué)整理桌椅；課后我送她學(xué)習用品，給她買(mǎi)小圍巾，在我生日時(shí)，帶她一起去聚餐……總之，我要盡最大的努力來(lái)溫暖這顆冰冷的心。

　　春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲。我以真誠的愛(ài)心，挽救了一朵即將凋零的小花，幫小依靜找回了本屬于她的美麗。在一次次心與心的碰撞中，迸發(fā)出了真情的火花。今年的父親節，小依靜送給了我一張自制的賀卡，上面寫(xiě)著(zhù)：親愛(ài)的梅老師，您好！今天是父親節，別的同學(xué)都能為爸爸做一件事，可我至今都不知道我爸爸在哪兒。我想到了你，這些日子里，你關(guān)心我，幫助我，不嫌棄我，就像我的爸爸一樣疼愛(ài)我，謝謝你對我的關(guān)心！我會(huì )記在心里一輩子。以前我那么沉默，不思進(jìn)取，讓你費了不少心，請你原諒！我真想叫你一聲爸爸……

　　看到這兒，我既感動(dòng)又興奮，幸福的淚奪眶而出，為張依靜同學(xué)的懂事，為自己的付出終于有了回報。在眼淚模糊中，濃濃的師生情在心中靜靜地流淌。

　　在漫長(cháng)的教學(xué)生涯中，我將不會(huì )迷失方向，因為有愛(ài)作航標，有愛(ài)為我導航。在教師這個(gè)平凡的崗位上，我將用愛(ài)播撒真情，用愛(ài)溫暖孩子的心，用愛(ài)譜寫(xiě)嶄新的課堂。

　　工作感悟及心得17

　　在市場(chǎng)競爭行為下，每個(gè)行業(yè)的競爭力日益上升，那么我們的競爭優(yōu)勢取決于那邊呢！取決于我們對工作的態(tài)度、對工作的敬業(yè)程度、對事業(yè)對辦事的公司忠實(shí)，忠實(shí)是我們在職業(yè)生涯中的生存方式。既然選擇了，那就得真誠、就得負責。敬業(yè)并不是說(shuō)天天按時(shí)上下班，而是要給所辦事的公司帶來(lái)效益。要想抓住時(shí)機那么就要做充分的預備。時(shí)刻都預備著(zhù)、等待時(shí)機，當時(shí)機來(lái)臨的時(shí)間我就成功了。偶然的時(shí)機只對那些勤奮工作的人才有意義，那么在平時(shí)的工作中就要做好每一個(gè)環(huán)節，認真的做好每一個(gè)細節，要想做大事先就得把你工作中的每一件事做好。

　　這么想，也更能化解工作單調、重復的疲勞感，克服工作中遇到的重重困難，每天都神采飛揚神采奕奕。

　　非常感激有這么好一個(gè)時(shí)機使得我進(jìn)入學(xué)校工作。而這種感激之情，又化為行動(dòng)上的動(dòng)力，讓我努力想使自己做得更好！我相信一分耕耘一分收獲。工作著(zhù)，快樂(lè )著(zhù)，用自己的快樂(lè )去感染身邊的人，這是工作的別一種效應。我在為誰(shuí)工作讀后感

　　突破自己、超越自己、相信自己，勇于向不大概完成的事變發(fā)起挑戰，經(jīng)常進(jìn)行換位思考問(wèn)題讀后感，轉變自己的思想，因為一個(gè)人的思想決議一個(gè)人的'命運。只要付出了才氣得到報答，在工作中要激發(fā)的激情，改掉本身的一些壞習慣，不斷追求更高的自我定位。做一個(gè)有朝上進(jìn)步心的人。我相信今天的成就是昨天的積累我在為誰(shuí)工作讀后感

　　俗話(huà)說(shuō)，人無(wú)遠慮必有近憂(yōu)。我也時(shí)刻有危機感。擔心自己被淘汰，擔心私立學(xué)校的長(cháng)久性。因而我還問(wèn)自己：我還想干什么？進(jìn)入學(xué)校這個(gè)環(huán)境之后，我便不想離開(kāi)，希望能做點(diǎn)更有意義的事變：我希望能把自己懂得的一些知識道理講給更多的孩子聽(tīng)。

　　工作感悟及心得18

　　工作之余，通讀《帶著(zhù)微笑去工作》一書(shū)，收獲匪淺，體會(huì )頗深，使我深刻的認識到微笑特有的魅力。

　　我懂得了，只要你緊握微笑這把神奇的鑰匙，終會(huì )領(lǐng)悟人生真諦、走向成功之路！

　　服務(wù)局的每一個(gè)窗口就是展示中心形象的一個(gè)窗口，要給納稅人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)，我們就要做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，時(shí)刻都要以微笑相伴。上班這幾個(gè)月里，在窗口與納稅人有了緊密地接觸，每當納稅人對我辦理業(yè)務(wù)表示滿(mǎn)意，并用真誠的微笑進(jìn)行道謝的瞬間，我的心靈受到了深深的震撼！為什么我們僅僅做了自己的本職工作，就受到別人的褒獎。此刻，我深刻地認識到：一個(gè)帶著(zhù)臨時(shí)觀(guān)點(diǎn)去工作的人，要想真心實(shí)意地為納稅人辦事，那只能是紙上空談。思想上的觸動(dòng)、碰撞，迅速升化成為我的自覺(jué)行動(dòng)，在服務(wù)局文化的感染下，自己郁悶的情緒，逐步被愉快的心情所取代，隨之而來(lái)地反映在自己的崗位上，接待納稅人有了笑臉，答復納稅人咨詢(xún)耐心而周全，為人處事能包容和諧。

　　窗口的工作面對的是各種各樣、形形色色的人和事，在窗口工作了段時(shí)間后，我發(fā)現“一聲你好、一張笑臉”往往能拉近與服務(wù)對象的距離。真正的微笑意味著(zhù)不僅要為工作付出努力，還要為自己的工作付出真情實(shí)感。作為一名稅費服務(wù)局的職工，我必須學(xué)會(huì )發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�。每一天每一件業(yè)務(wù)都是一個(gè)新的開(kāi)始，在每一個(gè)微笑中傾注自己的情感，讓自己的微笑感染納稅人，用自己的真心感動(dòng)對方，使每一位來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)的納稅人能感受到窗口工作人員的熱情。

　　工作就像五味瓶，飽含著(zhù)酸甜苦辣咸，這就是要我們在工作中做到張弛有道，輕松化解工作壓力。能否在自己的崗位上有所收獲，與個(gè)人對工作態(tài)度有直接工作。如果你熱情、積極地工作，給自己的崗位賦予無(wú)限的意義，你得到的肯定是快樂(lè )，如果你心理上認為自己的工作毫無(wú)樂(lè )趣，當然也不會(huì )提起熱情去對待，那么你得到的只可能是壓抑。

　　哲學(xué)家蘇格拉底曾說(shuō)“決定自己心情的，不在于環(huán)境，而在于心境�！弊鳛榇翱诠ぷ魅藛T，我認為無(wú)論工作中遇到怎樣困難，也不要總是緊鎖眉頭、耷拉著(zhù)臉，這樣不僅會(huì )使自己的心情壞上加壞，還會(huì )影響到周?chē)�同事的情緒，試著(zhù)用微笑化解工作中的壓力，將自己心里的陰霾一掃而空，給自己一種輕松愉快的心情，呈現給同事的也會(huì )是一個(gè)愉悅的面貌，大家也會(huì )因你的微笑而快樂(lè )。團隊和諧才能共贏(yíng)。

　　微笑是一種共通的語(yǔ)言，它沒(méi)有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會(huì )、皆懂；微笑是一分最好的禮物，雖價(jià)值連城，卻不花費一分錢(qián)，它使贈送的人心情愉悅，同時(shí)使收受的人變得富有；微笑是快樂(lè )之源，是人與人之間交流的名片，微笑不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的面部表情，更是一個(gè)人內心世界的真實(shí)寫(xiě)照，一個(gè)淺淺的微笑，不僅會(huì )給人以春風(fēng)拂面的感覺(jué)，還能縮短人與人之間的心理距離。微笑是職場(chǎng)中一種社交處世的技巧，它不僅能詮釋文明，還可顯示出一個(gè)人的品德與涵養。一個(gè)甜美微笑可以博得同事和上司的信任，讓人刻骨銘心；一個(gè)甜美的微笑可以趕走他人的陰郁，營(yíng)造和諧氣氛；一個(gè)甜美的.微笑更會(huì )可以促進(jìn)自己與他人間的溝通，令你成為職場(chǎng)受歡迎的人。學(xué)會(huì )微笑，享受。

　　高效工作，展開(kāi)微笑的翅膀。合理安排有序的工作計劃�？鞓�(lè )來(lái)源于好的心態(tài)，用不同的人生態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題，所產(chǎn)生的結果也是截然不同的。積極的心態(tài)會(huì )讓人產(chǎn)生積極的思路，同理，消極的心態(tài)會(huì )讓人生產(chǎn)消極的想法。僅僅是一念之差，所造成的結果卻是大相徑庭的，可見(jiàn)，成功與失敗、快樂(lè )與沮喪也只是一念之間的事情。

　　雖然我們的工作很平凡，但正是那一抹抹笑容給平淡的工作增添了亮麗的色彩，也讓我們與那些陌生的人們結緣。微笑是一種境界，始終微笑著(zhù)為群眾和企業(yè)服務(wù)也是一種境界，而將微笑服務(wù)內化于心，外化于形是服務(wù)行業(yè)的最高境界。

　　工作感悟及心得19

　　時(shí)光匆匆，算起來(lái)我在幼兒園工作已經(jīng)有大半年時(shí)間了，在這段時(shí)間里有歡樂(lè )也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。通過(guò)這半年多的工作學(xué)習，和幼兒相處的這些時(shí)間，使我感受很深。這里，我也該整理一下我的思緒，總結過(guò)去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。我主要是配合老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)劰ぷ餍牡皿w會(huì )：

　　一、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng)

　　在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長(cháng)的配合。平時(shí)，我能熱情對待每一位家長(cháng)，注意和家長(cháng)溝通。接送幼兒時(shí)和家長(cháng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長(cháng)都感覺(jué)非常溫暖。我通過(guò)各種方式及時(shí)向家長(cháng)反映幼兒在園生活、學(xué)習情況，認真聽(tīng)取家長(cháng)建議。讓家長(cháng)正確了解幼兒保育方面的內容，了解幼兒的一日生活，并向家長(cháng)提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現實(shí)中的棘手問(wèn)題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。

　　二、不斷學(xué)習，總結經(jīng)驗，做好自己的保教工作

　　社會(huì )在發(fā)展，對保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，才能當一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達的任務(wù)及本班的教育為中心，努力坐到和各位老師和諧相處，學(xué)習他們的長(cháng)處和經(jīng)驗，不斷提高自己的教育和保育水平，平時(shí)遇到園部和班級有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會(huì )和本班老師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成下達的各項工作任務(wù)。

　　三、手腳勤快、經(jīng)常反思

　　雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書(shū)籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門(mén)道，那就是要“勤”，比如：勤開(kāi)窗戶(hù)、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。

　　四、關(guān)心幼兒，熱心工作

　　“愛(ài)”是無(wú)私的，也是做好一位保育員的前提，我是用心詮釋著(zhù)“愛(ài)”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心，也會(huì )像母親一樣，對待關(guān)心每一個(gè)幼兒，使他們健康快樂(lè )的'成長(cháng)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛(ài)了，才會(huì )去追求，才會(huì )不斷進(jìn)取，才會(huì )得到家長(cháng)和幼兒的信任。

　　經(jīng)過(guò)與小朋友的相處，使我想了很多：幼兒雖然年紀小，但是他們對事情已經(jīng)具備了初步的分析和審美能力，他們需要成人的引導教育，而幼兒園是他們人生的第一個(gè)受教育地，幼兒教師是他們的啟蒙者。保育工作就是把握生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用老師的愛(ài)心和耐心，細致入微地引導幼兒提高自理生活能力，愉快地玩耍，快樂(lè )安全地在幼兒園生活學(xué)習。我愛(ài)每一位小朋友，我喜歡面對他們純真，可愛(ài)的小臉，希望小朋友們的童年健康快樂(lè )。對于我個(gè)人，要學(xué)習的東西、知識還有很多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為德育、教育、保育都優(yōu)秀的教師。

　　保育員工作感悟心得5

　　轉眼間，來(lái)到張渚中心幼兒園工作已經(jīng)一年多，雖然說(shuō)我是一名老教師，但隨著(zhù)園部師資的年輕化，現代化，我有必要將自身的工作細致化，知識全面化，在年輕教師面前做好表率。很有幸在10月23日參加了宜興市婦幼保健院開(kāi)展的關(guān)于“托幼機構的保育工作”和“保育員衛生于消毒培訓”的理論學(xué)習，非常感謝無(wú)錫市婦幼保健機構的眭茜老師以及我們的蔣園長(cháng)、王園長(cháng)，是她們給了我這次難得的學(xué)習機會(huì )，讓我獲益匪淺。

　　我園教育實(shí)行“兩教一�！钡慕逃�原則，教師在班上占主導作用，與幼兒共同完成各項教學(xué)任務(wù)和教研活動(dòng)，使幼兒學(xué)到不少知識與經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō)得好“紅花需要綠葉”伴，保育員老師一整天在班上忙忙碌碌地工作，這片無(wú)私奉獻的“綠葉”襯托出“紅花”的艷麗。通過(guò)學(xué)習讓我更加深刻的認識到，保育員工作并不只是單純的清掃班級里的衛生，保管班級物品和幼兒的物品，而是貫穿于幼兒一日生活中的每一個(gè)環(huán)節中。如：入園、集中教育活動(dòng)、游戲、戶(hù)外體育活動(dòng)、入廁、進(jìn)餐、午睡、離園等環(huán)節，都需要保育員主動(dòng)配合主班教師，共同完成一日生活中每一個(gè)環(huán)節的活動(dòng)，確保幼兒在幼兒園一日生活的快樂(lè )、健康、舒適、安全。

　　眭茜老師講的新時(shí)期保育員工作職責，讓我明確了自己的工作職責，也明確了一日生活中高標準的保育工作要求是什么。社會(huì )在發(fā)展，對保育員工作提出了更高的要求，這就要求我們不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步才能當一名合格的、優(yōu)秀的保育教師。在今后的工作中，我會(huì )更加努力，認真做好每一項工作，做有價(jià)值的工作者。

　　工作感悟及心得20

　　人生中有著(zhù)許許多多的驛站，每一個(gè)驛站都標志著(zhù)一段經(jīng)歷的結束，同時(shí)也意味著(zhù)一段新經(jīng)歷的開(kāi)始。懷著(zhù)對未來(lái)美好的期望和一切從零開(kāi)始的心態(tài)，我來(lái)到了中鐵二十四局新余公司這個(gè)團隊，走進(jìn)了一個(gè)全新的驛站。

　　從學(xué)校到社會(huì )，從學(xué)生到鐵建員工，環(huán)境在變化，角色在轉變，這些變化來(lái)的有點(diǎn)讓我不知所措，讓我茫然。值得慶幸的是，在我進(jìn)入工作崗位前，公司為新入職員安排了崗前培訓。培訓的內容涉及到了企業(yè)文化建設、貫標知識、安全與質(zhì)量等。通過(guò)培訓，使我懂得了企業(yè)文化的重要，更使我懂得了工程單位安全與質(zhì)量的重要性，什么是責任制等等，在整個(gè)過(guò)程中，我不僅漸漸接受并適應了那些使我不知所措的變化，使我懂得了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的東西，而且培訓讓我明白了積極的態(tài)度的重要性，為以后的工作起到了很大的幫助，使我受益匪淺。

　　當初在學(xué)生時(shí)代的那些抱負，那些期望，從走出校園的.那一刻起，發(fā)現自己就有點(diǎn)力不從心了，看著(zhù)同學(xué)們各個(gè)都說(shuō)他們那這好那好的，心里就有了落差感，但通過(guò)培訓和自身的了解，以及領(lǐng)導們的言傳身教，我認識到，一個(gè)人的態(tài)度決定一切，就像吳明華書(shū)記說(shuō)的，積極的工作態(tài)度才是脫穎而出的籌碼。因此，不管環(huán)境優(yōu)劣，我今后都必須以積極的工作態(tài)度去面對，唯有這樣，才能做出良好的工作表現，才能有上升的空間。

　　工程單位工作需要細心，不容有任何疏忽，各個(gè)程序都是相扣的，在工作中注意細節，從小事鍛煉自己，深入了解，加強專(zhuān)業(yè)知識，熟悉工作中的各個(gè)環(huán)節，利用小事多方面體味，體味工作給我帶來(lái)的進(jìn)步。

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