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學(xué)習型班組總結（通用16篇）
緊張又充實(shí)的學(xué)習生活又將謝下帷幕，想必你學(xué)習了很多新學(xué)習技巧，讓我們好好總結一下，寫(xiě)一份學(xué)習總結吧�，F在你是否對學(xué)習總結一籌莫展呢？以下是小編為大家整理的學(xué)習型班組總結（通用16篇），歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習型班組總結 篇1
我們班在學(xué)習型班組建設上做了大量細致的工作，各項工作穩步推進(jìn)，我們從硬件軟件上雙層提升，在班組卓越績(jì)效上，通過(guò)班組人員的共同努力，有了大幅度的改變。在人員管理方面，針對每個(gè)員工的特點(diǎn)，讓其在班組中承擔相應的責任。制度明確，用制度去約束每一個(gè)人。員工有了歸屬感，有了定位，在班組中實(shí)現自己的價(jià)值。在業(yè)務(wù)技能方面，根據崗位的特點(diǎn)，我們把有經(jīng)驗的員工，和年輕的員工在一起工作，從現場(chǎng)傳授到拆裝維修，員工的操作技能有了很大的提高。措施如下：
1、為了保證有一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，車(chē)間給我們換了大的學(xué)習室，應班組建設要求，班做成員用休班時(shí)間粉刷了墻面，制作了愿景墻，打造了讀書(shū)角，安裝了一些裝飾畫(huà)，學(xué)習室有了煥然一新的感覺(jué)，給創(chuàng )建學(xué)習型班組提供了良好的發(fā)展空間，這也是成員對我們學(xué)習場(chǎng)所的一種追求。
2、為了更好的進(jìn)行班組管理，明確人員的分工，健全的民主生活會(huì )，班中的八大員明確了責任，工作落實(shí)到實(shí)處，班長(cháng)對他們有監督權，并根據表現獎勵和考核，讓成員有責任，有擔當，各負其責，團隊有凝聚力，班組工作穩步推進(jìn)。
3、年初根據班組實(shí)際，經(jīng)過(guò)班組成員討論，修改了班組愿景，制定了跟每個(gè)人更貼進(jìn)的個(gè)人愿景，這些愿景既有自己手頭的工作，又有個(gè)人追求，重在實(shí)效。以參加廠(chǎng)博客大賽為契機，申請了班組建設博客，建立交流平臺，讓班組成員更好的去交流，更好的去展示。
4、在班組建設卓越績(jì)效方面，我們班組經(jīng)過(guò)多年的積累，在工作中進(jìn)行總結，我們制定了機床診斷集，對現場(chǎng)的設備，我們處理機床上的軋輥磨削方面的質(zhì)量問(wèn)題，還可以對機床進(jìn)行維護保養和維修。不斷的總結收集數據，做成圖標，直觀(guān)圖，讓大家能清晰明了的看到我們的工作，也能看到不足。這些方面都跟我們的團隊分不開(kāi)的，質(zhì)量的提高，需要每一個(gè)人的`參與。創(chuàng )新需要每個(gè)人的積累，每個(gè)成員在自己的工作中，只要思考了，用心的去干工作了，就能提高工作質(zhì)量，提高班組建設績(jì)效。
5、在人員培訓方面，廠(chǎng)內現在崗位操檢合一，根據我們機床的實(shí)際，在操作上能維修。所以我們采用了現場(chǎng)授課，機床故障時(shí)動(dòng)手去維修，提高了人員技能，機床故障時(shí)，與機電維修人員共同動(dòng)手去拆，去看，去維修，這樣能學(xué)到更多的知識，下次再出現同樣的故障，可以自己維修，減少停機率，可以做操檢合一。運用人員的不斷優(yōu)化，讓每一名員工都能操作現場(chǎng)的設備，在人員緊張時(shí)，人人都能頂崗，一專(zhuān)多能。
現在面臨的問(wèn)題是，由于工作量的增加，人員學(xué)習時(shí)間受到限制。學(xué)習力度欠缺，由于本班都是二十七歲的年輕員工，結婚生子，家庭事務(wù)較多，精力就十分有限，現在學(xué)習型班組建設由于有了很大的變動(dòng)，我們還得需要去探索。
面對現狀，我們如何改進(jìn)，下一步我們將采�。�
1、吃透集團公司印發(fā)《班組建設準則》《評分標準》對各條目，每條內容，加以梳理。對工作中不足，加以改進(jìn)。
2、班組長(cháng)要加強責任，增加全員的積極性，全員參與，成果共享，分工細化了，效率就提高了。
3、積極開(kāi)展班組創(chuàng )新，對待管理更需要，換思路探討，采用各種勞動(dòng)競賽，調動(dòng)成員的積極性，多勞多的，收入有差距，提高勞動(dòng)效率。
磨床班組做為冷軋車(chē)間重要的崗位，我們通過(guò)班組建設，讓員工能夠在工作時(shí)感覺(jué)到舒心，在生活上順心，班組凝聚力有了提高，我們生活在這樣的環(huán)境中，我們可以不斷的成長(cháng)，可以成材，實(shí)現自己。
學(xué)習型班組總結 篇2
為增強郵政職工學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性，樹(shù)立終身學(xué)習理念，江西省彭澤縣郵政局從xx年開(kāi)始在全縣范圍內開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織活動(dòng)，通過(guò)深入開(kāi)展素質(zhì)教育活動(dòng)，職工隊伍的整體素質(zhì)、團隊意識得到了顯著(zhù)提高，有效促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展,取得了階段性成效，東升郵政所在創(chuàng )建過(guò)程中脫穎而出。下面，我想從四個(gè)方面匯報創(chuàng )建工作：
一、加強組織領(lǐng)導，確立創(chuàng )建目標
為了切實(shí)保證學(xué)習型組織創(chuàng )建活動(dòng)在各基層單位順利開(kāi)展,首先，我局及時(shí)成立了以黨支部書(shū)記任組長(cháng)，工會(huì )主席任副組長(cháng)，其它支部成員和工會(huì )委員為成員的創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)工作領(lǐng)導小組，;二是及時(shí)制訂印發(fā)了《創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的實(shí)施方案》,并制定考評辦法;三是每年年初由局行政牽頭集中制定學(xué)習計劃，每季由辦公室負責組織學(xué)習成果回頭看工作;四是班子成員、管理人員帶頭參加學(xué)習。目前，我局15名管理崗人員文化結構為：本科生5人，專(zhuān)科生7人，中專(zhuān)生3人。
我局確立的創(chuàng )建的總體目標可以歸納一句話(huà)：分“兩步”走，創(chuàng )“三個(gè)”新。第一步：xx-xx年，構建起“學(xué)習型企業(yè)”基本框架：即確立起彭澤郵政文化基本理念，全員達成共識，完善公平的競爭環(huán)境，尊重人才;第二步：xx-xx年，構建起比較完備的學(xué)習型組織體系：即郵政文化理念得到進(jìn)一步提升，進(jìn)而使全局的學(xué)習網(wǎng)絡(luò )、學(xué)習陣地、保障體系進(jìn)一步完備。最終達到知識創(chuàng )新、體制創(chuàng )新、管理創(chuàng )新,建構起與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化體系。
彭澤縣東升郵政所作為首批創(chuàng )建單位,開(kāi)展了扎實(shí)有效的創(chuàng )建活動(dòng)，出臺了《創(chuàng )建學(xué)習型班組實(shí)施方案》，根據形勢變化合理安排好全年學(xué)習計劃，分段實(shí)施，月末考核。同時(shí)建立了周課制度，確定每周三和周五晚上為業(yè)務(wù)學(xué)習日，實(shí)施一幫一活動(dòng)，鞏固和提高自身的業(yè)務(wù)技能。開(kāi)設了《學(xué)習園地》專(zhuān)欄板報，定期更新欄目?jì)热�。為了確保學(xué)習更具有操作性、實(shí)效性，還因地制宜探索了符合班組實(shí)際情況的激勵機制：凡是在學(xué)習中取得好成績(jì)，由所長(cháng)在創(chuàng )建基金開(kāi)支，給予精神激勵和物質(zhì)獎勵。
二、開(kāi)拓學(xué)習陣地，營(yíng)造“處處是學(xué)習之所”的環(huán)境
一是建立規范制度。東升所以制度來(lái)規范活動(dòng)的有序開(kāi)展，制定了閱覽室制度、棋牌室制度、晨會(huì )制度、培訓制度、學(xué)習制度等。在創(chuàng )建過(guò)程中，對照制度不斷完善和提高，把規章制度、目標、措施等檔案材料系統地整理成一系列的文件夾、文件柜，讓自身用起來(lái)更加得心應手，查閱文件更加便捷。
二是建立活動(dòng)場(chǎng)所。建立了職工圖書(shū)室、職工健身室、職工活動(dòng)室，擴建了戶(hù)外場(chǎng)所。因陋就簡(jiǎn)地搭建了秋遷、沙包袋，購置了棋牌類(lèi)活動(dòng)器具，添置了法律類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等書(shū)籍200余冊，專(zhuān)門(mén)外出尋購了兩臺二手健身器材。通過(guò)努力創(chuàng )建“職工小家”來(lái)豐富職工的業(yè)余生活，提高大家的參與熱情，增添文化氛圍。
三是開(kāi)辟文化活動(dòng)園地。因地制宜，由中心支局長(cháng)負責為本所建立起每月一期的《學(xué)習園地》宣傳欄，供客戶(hù)和員工學(xué)習。該所創(chuàng )新每天一次的晨會(huì )制度，供職工交流學(xué)習心得和工作感受，讓職工每天以新面貌迎接每一天的工作。
三、設計多種載體，形成“人人是學(xué)習之人”的氛圍
隨著(zhù)服務(wù)多元化發(fā)展趨勢，東升所員工深深感到，不狠抓學(xué)習就難以提升員工的素質(zhì)和能力，就難以適應市場(chǎng)的變化，只有在學(xué)習中不斷更新，注入新動(dòng)力，才能千變萬(wàn)化中駕馭市常東升所在提升素質(zhì)工程注重實(shí)施四個(gè)工程：
第一個(gè)工程是“樣板標兵”提煉工程。在灌輸文化理念的同時(shí)，積極挖掘身邊職工中有亮點(diǎn)的人和事，加強宣傳，樹(shù)立典型，共同提高。對該所涌現出來(lái)的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡、先進(jìn)典型上報局辦公室進(jìn)行宣傳報道。xx年，東升所營(yíng)業(yè)員陳瓊經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，成為全縣第一個(gè)獲得保險代理資格證的一線(xiàn)員工;所長(cháng)張愛(ài)玲和營(yíng)業(yè)員陳瓊在全縣招聘工考試中，雙雙被錄用為招聘工;韓勝花被市局評為全縣唯一的優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。
第二個(gè)工程是“全員讀書(shū)”操練工程。在堅持做好職工培訓、學(xué)習體會(huì )交流的基礎上。每周開(kāi)展一次讀報活動(dòng)，開(kāi)展推薦幾篇文章活動(dòng)，挖掘好的經(jīng)驗和做法。4月8日《江西郵政報》刊登的《大山之巔的信使人生》文章，全面介紹了馬班郵路鄉郵員王順友的先進(jìn)事跡和崇高精神，這篇文章對郵政工作特別是投遞人員能產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用和現實(shí)影響，東升所立即組織全體員工進(jìn)行學(xué)習，每名員工結合自己的工作崗位，談思想，談不足，立足高起點(diǎn)做好本職工作。每月向職工推薦一本書(shū)，重點(diǎn)推薦業(yè)務(wù)類(lèi)、知識類(lèi)等書(shū)籍，引導和推進(jìn)學(xué)習氛圍。經(jīng)常邀請當地有一定知名度的老師、村組干部、縣局管理人員及本所員工，為職工進(jìn)行多學(xué)科的知識培訓。經(jīng)過(guò)培訓和自學(xué)后，組織閉卷考試，使大家的業(yè)務(wù)知識有一個(gè)明顯的提高。
第三個(gè)工程是“崗位培訓”演練工程。組織崗位技能培訓、業(yè)務(wù)培訓等，并適時(shí)組織以需求為內容的現代業(yè)務(wù)培訓。東升所每半年舉辦一次崗位練兵活動(dòng)，尤其是郵政新業(yè)務(wù)練兵，對各專(zhuān)業(yè)崗位的熟練情況和工作技巧進(jìn)行檢驗，該所6名員工在每年技能鑒定考核以及崗位練兵都取得了較好的成績(jì)，他們全部都達到了中級工技能水平，也是全縣唯一全部達到中級工技能水平的'班組。xx年2月開(kāi)展了練兵活動(dòng)，邀請了縣局業(yè)務(wù)部門(mén)、各鄉鎮郵政所負責人觀(guān)摩，重點(diǎn)對投遞分揀、郵儲點(diǎn)鈔、漢字輸入、服務(wù)用語(yǔ)等進(jìn)行演練，通過(guò)這一系統工程的實(shí)施，把郵政職工的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的層次。
第四個(gè)工程是“高層人才”精煉工程。狠抓職工學(xué)歷“升格”教育，采取自考、函授等途徑，全所6名員工都參加了在職學(xué)歷教育。目前，獲得本科學(xué)歷1人，大專(zhuān)學(xué)歷1人，中專(zhuān)學(xué)歷1人，大專(zhuān)在讀2人，中專(zhuān)在讀1人。東升所把學(xué)歷教育與提升素質(zhì)有機結合起來(lái)，大家在工作、學(xué)習當中相互扶持，取長(cháng)補短，用所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作當中，從而引導大家朝著(zhù)有利于進(jìn)步的方向發(fā)展。幾年來(lái)，東升郵政所從提升素質(zhì)入手，涌現出一大批復合型人才，先后有3人提拔為所長(cháng)、1人提拔為中心支局長(cháng)。
四、立足基層服務(wù)社會(huì )
創(chuàng )建學(xué)習型班組活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，東升所職工精神面貌煥然一新，呈現出勃勃生機，該所五名職工上下團結一心，互助互愛(ài)，舍小家顧大家，全身心撲在企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展當中，用真心、真誠、奉獻贏(yíng)得社會(huì )的贊譽(yù),樹(shù)立了較好的社會(huì )形象.在“三農”服務(wù)過(guò)程中，東升所組織三農服務(wù)小分隊深入到全鎮每一個(gè)角落、每一個(gè)家庭，認真有效的開(kāi)展“三農”服務(wù)，推介農技新產(chǎn)品、新技術(shù)，傳播科學(xué)知識，利用《致富快報》、推介會(huì )、三農服務(wù)小分隊等形式開(kāi)展為農服務(wù)。在做好為農服務(wù)的同時(shí)，注重對農戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解農業(yè)生產(chǎn)的基本狀況，并聘請鄉農技員實(shí)施跟蹤服務(wù)，為農戶(hù)解決疑難問(wèn)題。在走訪(fǎng)的278戶(hù)農戶(hù)當中，100%的農戶(hù)對郵政的服務(wù)感到滿(mǎn)意。
通過(guò)狠抓素質(zhì)教育，該所學(xué)習的氛圍越來(lái)越濃，過(guò)去有些職工熱衷于打麻將等娛樂(lè )，通過(guò)學(xué)習，現在不少職工利用休息時(shí)間自學(xué)，掌握新知識、新技能。由于重視學(xué)習，職工家庭和睦、愛(ài)學(xué)習、講奉獻的風(fēng)氣一天比一天高漲,職工提交合理化建議共20條，被采納11余條，產(chǎn)生經(jīng)濟效益近8萬(wàn)元。
通過(guò)開(kāi)展學(xué)習型班組活動(dòng)的創(chuàng )建，各項工作開(kāi)展的有條不紊、有聲有色，可以說(shuō)是經(jīng)營(yíng)工作成效顯著(zhù)，精神文明碩果累累。98—xx年獲得縣局先進(jìn)單位，99年獲得市局先進(jìn)單位，xx年團縣委“青年文明號”及xx年縣委組織部命名的便民服務(wù)中心。xx年,全所業(yè)務(wù)收入完成43萬(wàn)元;代理保險完成230萬(wàn)元;物流業(yè)務(wù)收入完成18萬(wàn)元，各項經(jīng)營(yíng)目標完成百分比均排全縣第一。
東升郵政所持之以恒構建人才方陣，用知識樹(shù)立郵政形象，把拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域和服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新的層面，因此呈現出人氣旺、思路新、勁頭足的喜人局面，知識武裝使全所職工如虎添翼，多項郵政工作走在全縣前列。
學(xué)習型班組總結 篇3
中國電信廣州分公司作為全國三大通信樞紐局、三大國際出入口局和互聯(lián)網(wǎng)三大節點(diǎn)局之一，肩負華南地區最大現代通信網(wǎng)的建設、維護和經(jīng)營(yíng)重任，目前擁有固定資產(chǎn)總值超過(guò)220億，業(yè)務(wù)收入接近90億元，電信用戶(hù)數量上升到680多萬(wàn)。時(shí)至今日，市場(chǎng)競爭日趨激烈，企業(yè)轉型逐步深入，中國電信廣州分公司面臨著(zhù)前所未有的機遇與挑戰，為了應對企業(yè)轉型帶來(lái)的一系列變化，適應市場(chǎng)競爭、促進(jìn)發(fā)展，學(xué)習型企業(yè)的建立已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然要求和根本保障。
一、上下求索，不斷深化“創(chuàng )爭”活動(dòng)
20xx年“創(chuàng )爭”活動(dòng)伊始，分公司成立了黨組書(shū)記任組長(cháng)，工會(huì )主席任副組長(cháng)的“創(chuàng )建學(xué)習型組織工作領(lǐng)導小組”，強調黨、政、工、團齊抓共管的理念，建立健全了組織領(lǐng)導機制。自此，“職工終身學(xué)習、企業(yè)持續創(chuàng )新”的學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作拉開(kāi)了序幕。
四年多來(lái)，通過(guò)不斷總結自身“創(chuàng )爭”活動(dòng)經(jīng)驗，吸收借鑒其他先進(jìn)“創(chuàng )爭”模式，中國電信廣州分公司的“創(chuàng )爭”工作已經(jīng)從20xx宣貫強基階段，20xx、20xx知識管理階段，20xx全面創(chuàng )新階段，進(jìn)入20xx年以“提升職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以班組長(cháng)隊伍建設為關(guān)鍵，深入創(chuàng )建學(xué)習型班組”為主要任務(wù)的持續提升階段，通過(guò)深化學(xué)習型班組的創(chuàng )建將企業(yè)的轉型與發(fā)展推向另一個(gè)新高潮。
今年以來(lái)，分公司制定了深入開(kāi)展“創(chuàng )爭”活動(dòng)的工作方案，提出“培育一批優(yōu)秀學(xué)習型班組、樹(shù)立一批優(yōu)秀班組長(cháng)、摸索一套學(xué)習型班組管理模型、組織一次學(xué)習型班組創(chuàng )建大賽、舉辦一次職工技能運動(dòng)會(huì )”的工作目標，把學(xué)習型班組的建設作為分公司“創(chuàng )爭”活動(dòng)的重要內容。在此目標指引下，根據企業(yè)自身實(shí)際情況，舉辦各種層次的學(xué)習型組織理論的培訓班，讓優(yōu)秀班組長(cháng)在總結自身管理經(jīng)驗的基礎上再接受高水平的學(xué)習型班組管理理論的培訓并通過(guò)他們在全公司的班組中傳播學(xué)習型班組理念。
我們還制訂了學(xué)習型班組的考核標準，實(shí)現班組的規范管理，計劃用三年左右時(shí)間，通過(guò)持續不斷的組織學(xué)習和觀(guān)念轉變，將全公司80％以上的班組建成“學(xué)習制度健全，學(xué)習氣氛濃厚，職工樂(lè )于工作生活其中”的學(xué)習型班組。
二、創(chuàng )建學(xué)習型班組搭建提升職工素質(zhì)平臺
二十一世紀的競爭，歸根結底是人才的競爭，是知識的競爭，是高素質(zhì)團隊資源的競爭。特別是在中國電信，轉型與發(fā)展是當前工作的重中之重，面對大量新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新管理模式的探索與應用，如何讓我們的職工隊伍不落伍、不掉隊？這是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)組織，其成員素質(zhì)直接決定著(zhù)班組的執行力，班組執行力強弱又直接影響企業(yè)轉型與發(fā)展的能力及速度。因此，通過(guò)創(chuàng )建學(xué)習型班組，培育創(chuàng )新型學(xué)習人才，打造高素質(zhì)的職工隊伍將是我們維護職工權益、推動(dòng)企業(yè)持續發(fā)展的有力武器。
1、搭建提升職工素質(zhì)平臺
�。�1）搭建知識經(jīng)驗共享機制。為了促進(jìn)企業(yè)內部的知識更新交流，分公司精心打造了“五星花式”學(xué)習的平臺，集人才激勵，學(xué)習培訓，溝通交流，知識管理，持證上崗于一體的多層次、多渠道知識共享體系，滿(mǎn)足了任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任意選擇的個(gè)性化學(xué)習需求。
�。�2）建立科學(xué)的素質(zhì)管理體系。在職工素質(zhì)提升上引入并創(chuàng )新pdca管理方法，涵蓋制定了計劃、執行、檢查、反饋、收集、提煉、分享等幾個(gè)步驟，通過(guò)pdca不斷循環(huán)，不斷創(chuàng )新職工的績(jì)效，總結成功經(jīng)驗，為評估職工能力水平，引導督促職工學(xué)習，不斷提升職工素質(zhì)提供精確指引，從而形成高效的績(jì)效溝通文化。
�。�3）激勵制度提升學(xué)習熱情。在分公司全面實(shí)施的kpi（關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標）考核，優(yōu)秀職工選拔方案、崗位技能認證制度等一系列評估考核政策，將職工個(gè)人目標與企業(yè)目標緊密結合起來(lái)，使學(xué)習工作有了制度保障；針對業(yè)績(jì)的不同，先后制定了《廣州電信薪酬制度改革實(shí)施方案》、《績(jì)效工資分配實(shí)施細則》等方案，體現“崗位靠競爭”、“薪酬憑績(jì)效”的市場(chǎng)價(jià)值原則，避免了多勞少得，少勞多得的情況存在，大大提升職工自主工作學(xué)習的積極性，激發(fā)職工創(chuàng )新精神和愛(ài)崗敬業(yè)精神，有效推動(dòng)了技術(shù)創(chuàng )新、研發(fā)創(chuàng )新，成果轉化能力，對創(chuàng )建學(xué)習型組織的發(fā)展提供了有力保障。
�。�4）把民主管理延伸到班組管理。通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的班組管理，營(yíng)造和諧班組氣氛。每天的班前會(huì )，班后會(huì )，周總結，月總結，為班組成員搭建了互相交流進(jìn)步的平臺，既拉進(jìn)了職工之間的距離，同時(shí)在班組范圍內推廣了先進(jìn)經(jīng)驗，形成良好的工作氛圍。
2、多管齊下，培育班組骨干
班長(cháng)作為班組的領(lǐng)導核心，其水平與能力決定了整個(gè)班組的創(chuàng )建水平。因此，除了具備良好的技術(shù)與業(yè)務(wù)上的專(zhuān)長(cháng)，良好的溝通協(xié)調能力，優(yōu)秀的組織管理能力，還需要有良好的政治素養，持續的學(xué)習與創(chuàng )新思維。
為此，分公司為培養出優(yōu)秀的班組骨干，搭建了一系列平臺。
�。�1）“領(lǐng)袖養成計劃”，率先引入現代化的勝任素質(zhì)評價(jià)體系，建立領(lǐng)導力素質(zhì)模型，實(shí)現人才評價(jià)由傳統的知識型、經(jīng)驗型向現代的效能型、科學(xué)型的轉變，既為人才的分序列、分層次培養明確了重點(diǎn)，又為廣大職工樹(shù)立了學(xué)習標桿。
�。�2）“直線(xiàn)經(jīng)理教練制”融合自己學(xué)習、行動(dòng)傳播、反思提升，著(zhù)力提升戰略執行、管理創(chuàng )新、帶領(lǐng)隊伍“三大能力”，打造政治素質(zhì)好、班組業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好、作風(fēng)形象好的學(xué)習型“四好班長(cháng)”。
�。�3）“彩虹計劃”著(zhù)力將學(xué)習型班組這種新的管理理念引入班組的管理過(guò)程，通過(guò)組織高水平培訓向班組長(cháng)深入講解學(xué)習型班組管理精髓，提升其管理水平，幫助班組長(cháng)進(jìn)一步解放思想，改善心智模式，將學(xué)習型理念引入團隊建設。
�。�4）“班組長(cháng)考核月報系統”通過(guò)對班長(cháng)每月工作的完成情況、班組團隊建設、市場(chǎng)信息掌握、小組成員的點(diǎn)評、存在問(wèn)題的分析改進(jìn)工作的建議等多方面的了解，考核班長(cháng)的工作預見(jiàn)能力、完成任務(wù)能力、團隊管理能力，幫助班組長(cháng)全面提高管理素質(zhì)。
目前，中國電信廣州分公司的班組管理骨干，已經(jīng)形成了知識化，年輕化的具有競爭力的'隊伍。他們帶領(lǐng)全局8000多名職工，300多個(gè)班組，連續多年完成公司設定的工作指標，在企業(yè)轉型發(fā)展、業(yè)績(jì)持續提升中，起著(zhù)無(wú)可比擬的中堅作用。
三、創(chuàng )建學(xué)習型班組，促進(jìn)企業(yè)轉型發(fā)展
班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)團隊，既是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理的基本單位，也是廣大職工日常工作、學(xué)習的場(chǎng)所。學(xué)習型班組建設必然成為提升職工素質(zhì)、促進(jìn)轉型發(fā)展的重要助推器。我們在學(xué)習型班組創(chuàng )建過(guò)程中，特別注重抓住學(xué)習型班組“學(xué)習工作化、工作學(xué)習化”這個(gè)關(guān)鍵，將學(xué)習型班組創(chuàng )建融入到企業(yè)的整體提升。
1、圍繞企業(yè)中心工作開(kāi)展學(xué)習型班組創(chuàng )建。
學(xué)習型班組作為學(xué)習型組織的基本單元，是廣州電信職工實(shí)踐工作學(xué)習化、學(xué)習工作化理念的主場(chǎng)所，是培養個(gè)人學(xué)習力從而提升團隊學(xué)習力的主陣地，是將職工發(fā)展與企業(yè)利益相結合，促進(jìn)學(xué)習自主化的主渠道。因此學(xué)習型班組建設，一定要以個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值雙提升為目標，才能建成真正具有凝聚力，學(xué)習力，競爭力的班組團隊，才能保持學(xué)習型班組創(chuàng )建工作生命力。
�。�1）班組目標緊扣企業(yè)中心任務(wù)。班組共同愿景是建設學(xué)習型班組的一個(gè)重要基礎，在愿景建設基礎上，我們將“企業(yè)中心工作”、“員工職業(yè)生涯發(fā)展”、“績(jì)效考核”三項要素融合考慮，要求班組圍繞落實(shí)企業(yè)的中心工作制訂創(chuàng )建目標，再根據班組目標制定具體的實(shí)施措施，對班組創(chuàng )建目標的執行抓落實(shí)，使個(gè)人愿景、班組目標與企業(yè)中心工作目標有機地結合，有力地促進(jìn)了企業(yè)中心任務(wù)的完成。
�。�2）創(chuàng )建活動(dòng)緊扣班組工作實(shí)際。學(xué)習型班組建設是提升基層班組管理的重要措施，必須緊扣班組工作實(shí)際開(kāi)展，切忌創(chuàng )建、管理兩張皮，把創(chuàng )建作為一種游離于班組工作之外的活動(dòng)。我們通過(guò)創(chuàng )建將班組管理工作進(jìn)行規范、打包，使得班組管理更加系統化、科學(xué)化。例如：10000號話(huà)務(wù)班日清制度、學(xué)習型班組管理五步法、電信業(yè)務(wù)與技術(shù)知識庫等大量的班組管理新方法在班組管理中作用非常明顯。
�。�3）考核激勵緊扣職工工作績(jì)效。我們制訂了“學(xué)習型班組考核評價(jià)標準體系”，整個(gè)體系都緊扣分公司“員工績(jì)效kpi考核辦法”對班組長(cháng)和成員進(jìn)行考核。對班組內部管理探索制訂了“班組長(cháng)考核月報系統”和“學(xué)習型班組管理檢查及考核流程”，流程從員工執行-班長(cháng)考核-班長(cháng)執行-主管經(jīng)理考核-綜合評價(jià)-總結講評，形成了緊扣工作實(shí)際的檢查考核體系。同時(shí)，我們還制訂了完善的培訓體系、學(xué)習型班組管理制度、優(yōu)才管理辦法、員工重大事件管理辦法等等培訓激勵制度，為員工搭建了一個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展的生態(tài)圈。
2、結合電信企業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展特色學(xué)習型班組創(chuàng )建
�。�1）建設具有電信特色的四型班組
將“創(chuàng )爭”工作與業(yè)務(wù)、管理流程重組相結合，根據中國電信廣州分公司的特點(diǎn)，將學(xué)習型班組分為四種類(lèi)型，即：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型班組、技術(shù)支撐型班組、客戶(hù)服務(wù)型班組和綜合管理型班組，探索各型班組的創(chuàng )建模式，以開(kāi)展“廣州電信創(chuàng )建學(xué)習型班組五個(gè)一”活動(dòng)為依托，建設具有電信特色的學(xué)習型班組。
�。�2）完善學(xué)習型班組的四項制度
班組要適應企業(yè)的發(fā)展，就必須創(chuàng )新班組學(xué)習與管理，完善班組管理機制，營(yíng)造出“超越自己，快樂(lè )工作”的濃厚學(xué)習工作氛圍，開(kāi)創(chuàng )班組建設新局面。為達到此目標，我們將分公司創(chuàng )建學(xué)習型組織的五項制度有機地融合到學(xué)習型班組建設之中，形成了富有班組特色的“學(xué)習培訓”、“溝通交流”、“知識管理”、“考核激勵”等四項制度。
�。�3）確立學(xué)習型班組的四項標準
通過(guò)創(chuàng )建實(shí)踐，我們摸索出了“班組管理力、班組學(xué)習力，班組執行力、班組創(chuàng )新力”為學(xué)習型班組的四項主要標準，并對其進(jìn)行了具體描述；用完善班組民主管理的暢通渠道，建立互信互助的和諧班組氛圍。
�。�4）做好學(xué)習型班組創(chuàng )建的四個(gè)結合
一個(gè)好的學(xué)習型班組，最基本的是要具有較強學(xué)習力，在提高班組學(xué)習力方面，我們注重抓好“四個(gè)結合”，收到了很好效果。一是網(wǎng)絡(luò )學(xué)習與面授教育相結合，鼓勵員工積極參加電信網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習，同時(shí)建設企業(yè)內訓師隊伍進(jìn)行面授學(xué)習；二是素質(zhì)測評與崗位練兵相結合，組織開(kāi)展了頗具規模的“星光杯員工技能大賽”；三是自己學(xué)習與幫扶互助相結合，加強團隊學(xué)習和溝通交流；四是請進(jìn)來(lái)與走出去相結合。
四、創(chuàng )建學(xué)習型班組，員工價(jià)值與企業(yè)價(jià)值共同提升
在開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型班組的工作中，各級單位成立“創(chuàng )建學(xué)習型班組”活動(dòng)領(lǐng)導小組組織領(lǐng)導創(chuàng )建工作，確保了創(chuàng )建工作按分公司總體安排和要求正常開(kāi)展和有效運行。通過(guò)圍繞企業(yè)中心工作扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建，促進(jìn)了職工整體學(xué)習力不斷提升，涌現出了一批高素質(zhì)員工團隊和高水平工作方法，實(shí)現了學(xué)習力－創(chuàng )新力－競爭力的有效演進(jìn)與良性循環(huán)。
1、實(shí)施標桿創(chuàng )新工程，體現員工價(jià)值
在深入開(kāi)展“創(chuàng )爭”活動(dòng)，大力實(shí)施標桿創(chuàng )新工程中，全局8000多名員工、400多個(gè)班組以先進(jìn)學(xué)習型個(gè)人、團隊及班組引領(lǐng)創(chuàng )新，近幾年涌現出了一批效益型、知識型的先進(jìn)人物、團隊和創(chuàng )新型的工作方法。
�。�1）樹(shù)立知識型員工標桿
職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才標桿林棟同志獲得了中央企業(yè)知識型先進(jìn)職工標兵、廣州市勞動(dòng)模范、廣東省經(jīng)濟技術(shù)競賽能手；
技能型的技術(shù)業(yè)務(wù)人才標桿鄧敏怡同志獲得了全國青年崗位能手，創(chuàng )下月受理6萬(wàn)電話(huà)無(wú)差錯的全國最高記錄；
專(zhuān)業(yè)化的綜合管理人才標桿馮忠斌同志承擔電信轉型業(yè)務(wù)全省平臺運營(yíng)管理，引領(lǐng)綜合信息業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng )新，獲得了“廣東省勞動(dòng)模范”；
創(chuàng )新型的銷(xiāo)售維護人才標桿謝崴同志開(kāi)拓了行業(yè)組合營(yíng)銷(xiāo)及聚類(lèi)客戶(hù)服務(wù)的新型模式，榮獲“廣東省五一勞動(dòng)獎?wù)隆薄?/p>
�。�2）樹(shù)立學(xué)習型團隊標桿
114號碼百事通業(yè)務(wù)發(fā)展中心榮獲全國五一勞動(dòng)獎狀、全國青年文明號信用建設示范創(chuàng )建單位；
先進(jìn)學(xué)習型團隊10000號話(huà)務(wù)中心榮獲中國電信集團“滿(mǎn)意服務(wù)”標桿單位；
中山二路營(yíng)業(yè)團廳榮獲中國最佳營(yíng)業(yè)廳、廣東省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星班組；
政企客戶(hù)top營(yíng)銷(xiāo)精英團隊榮獲中國電信集團營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)優(yōu)秀團隊。
�。�3）涌現出一批創(chuàng )新工作法
學(xué)習型班組創(chuàng )建工作的全面展開(kāi)，為員工智慧的發(fā)揮提供了廣闊的空間，涌現出了“社區經(jīng)理工時(shí)管理系統”、“吳克毅案例pk法”、“現場(chǎng)管理三字決”等一大批工作法，大大提升了服務(wù)管理效能，其中“社區經(jīng)理工時(shí)管理系統”獲得了信息產(chǎn)業(yè)部20xx年管理創(chuàng )新一等獎。廣州電信分公司10000號，在以創(chuàng )新的“營(yíng)銷(xiāo)五步曲”、“案例pk”法推動(dòng)下新裝業(yè)務(wù)比例節節攀升。在眾多班組qc成果中，榮獲國優(yōu)成果1項，廣東省優(yōu)成果5項，廣州市優(yōu)成果13項。
2、文明建設喜獲豐收，彰顯企業(yè)輝煌
廣州電信不斷地在學(xué)習中超越、在競爭中成長(cháng)。在開(kāi)創(chuàng )新業(yè)績(jì)的同時(shí)，先后獲得“全國五一勞動(dòng)獎狀”、“中央企業(yè)先進(jìn)集體”、“中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”、“全國創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)優(yōu)秀組織獎”、“廣東省文明單位”、“全國模范職工之家”等一大批榮譽(yù)。
展望未來(lái)，中國電信廣州分公司將繼續深化“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭當知識型職工”工作，以爭當綜合信息服務(wù)排頭兵的氣概，不斷創(chuàng )造奇跡，不斷書(shū)寫(xiě)新的歷史，在建設具有國際綜合競爭力的華南現代通信中心的征程上，延續激情，再創(chuàng )輝煌。
學(xué)習型班組總結 篇4
根據分公司和工區‘創(chuàng )建學(xué)習型變電站’的精神，我們對變電站的工作模式和培訓模式進(jìn)行了認真的思考。并對全年工作總結如下：
我站根據20xx年創(chuàng )建學(xué)習型班組的要求，結合春檢和百問(wèn)百查、中南部解環(huán)工作對電網(wǎng)知識進(jìn)行了學(xué)習，從最基礎的“安規”、“兩票”和各項規范化制度入手，并做了周密的安排。因為任何一個(gè)單位，任何一個(gè)組織不學(xué)習，那它就失去了活力，失去了先進(jìn)性，必然會(huì )淪落的。我們運行專(zhuān)業(yè)除了正常的一、二次設備操作、巡視、定期維護外，牽扯其它專(zhuān)業(yè)比較多，如保護，檢修，直流等等，這就要求我們大家必須做好一個(gè)長(cháng)期的、永久的思想準備，發(fā)揚學(xué)習精神采用“集中講課”、“分組討論”、“一周經(jīng)驗交流”等多種交流形式。
一、各值將發(fā)生過(guò)的異常及事故時(shí)的現象、分析判斷、處理過(guò)程詳細記錄并納入我站“異常及事故處理預案”來(lái)提高運行人員分析判斷事故的.能力，通過(guò)多種方式提高學(xué)習的多元性、廣泛性，持之以恒的學(xué)習。
二、我們站通過(guò)書(shū)面，提問(wèn)多種方式不定期進(jìn)行考試，獎優(yōu)罰劣。用學(xué)習來(lái)激活我們，用學(xué)習來(lái)帶動(dòng)我們每一個(gè)人工作的積極性。經(jīng)過(guò)近一年的不斷深化培訓，我站的培訓工作有了可喜的成績(jì)。
三、要求大家認真做好學(xué)習筆記，將所要學(xué)習掌握的知識及規章制度融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，真正做到“學(xué)有所得，學(xué)有所用”，對培訓工作做了具體安排，使全體同志對培訓的內容和目的有了明確的認識。
四、站內以各值為單位，由培訓員或站長(cháng)出題目，值長(cháng)負責每月組織值內人員進(jìn)行運行分析。結合安全活動(dòng)開(kāi)展安規、兩票培訓，并組織全站人員進(jìn)行規范化操作訓練。根據分公司安排參加仿真培訓。
五、不定期在站內結合實(shí)際情況對運行人員進(jìn)行階段性考核，加強運行人員學(xué)習的積極性。在日常工作中，注重抓住閑暇時(shí)間，積極培訓副值和新員工，保證了新老人員的技術(shù)程度的連續性，使日常工作更加順暢。站內人員積極學(xué)習，認真鉆研，在今年的工區百問(wèn)百查智力競賽上獲得了第三名的好成績(jì)。
六、分公司還組織站長(cháng)參加了管理知識的培訓，增強了站長(cháng)的管理水平，更新了管理理念。積極推出新人員，對于學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀和工作努力的工作人員，站內積極培養，抓苗子，提高他們的積極性，樹(shù)立學(xué)習的榜樣，促進(jìn)培訓工作的順利開(kāi)展。
近一年來(lái)的學(xué)習，使同志們在安全意識和技術(shù)素質(zhì)方面有了一定的提高，特別是熟悉了變電站的標準化、規范化管理和工作模式。為了檢驗大家對所學(xué)知識的掌握程度，在工區運行股和站內的統一安排下，分階段進(jìn)行了多次考試，達到了預期的效果。
學(xué)習型班組總結 篇5
4月，大客戶(hù)部積極響應公司關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型班組”活動(dòng)的要求，認真做好大客戶(hù)部這個(gè)班組的“學(xué)習型團隊”的創(chuàng )建工作。幾個(gè)月來(lái)，在公司工會(huì )等各級領(lǐng)導的關(guān)心下，余姚電信大客戶(hù)部的創(chuàng )建工作緊緊圍繞公司的中心工作，結合本部成員的實(shí)際情況，順利開(kāi)展了各種學(xué)習活動(dòng)，現把創(chuàng )建工作總結如下：
一、建立創(chuàng )建制度，有目標有目的地開(kāi)展各項學(xué)習活動(dòng)。
4月份，大客戶(hù)部光榮地被列入公司“創(chuàng )建學(xué)習型班組”名單。大客戶(hù)部領(lǐng)導十分重視，以公司文件精神為要求，把創(chuàng )建工作列入本部的重要工作之一，并與《大客戶(hù)培訓工作總結及培訓計劃》相結合，制定了大客戶(hù)部創(chuàng )建學(xué)習型班組計劃，建立員工培訓檔案。落實(shí)專(zhuān)人記錄與保管臺帳。做到每月有學(xué)習計劃、學(xué)習情況小結。
二、立足崗位，進(jìn)行有計劃有系統地培訓工作。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)自刻苦學(xué)習和全員培訓。一直以來(lái)，大客戶(hù)部的客戶(hù)經(jīng)理們把學(xué)習作為提高個(gè)人素質(zhì)的途徑。大客戶(hù)部領(lǐng)導也盡可能地為員工創(chuàng )造各種學(xué)習條件與機會(huì )。
1、繼續采勸請進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，以?xún)扔枮橹鞫鄬哟蔚亻_(kāi)展培訓工作。如：選送優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理到省公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的協(xié)調能力、經(jīng)營(yíng)分析工作培訓，信息報導員的信息報導能力知識培訓，市場(chǎng)經(jīng)理的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓等，共選送達八人次；
2、根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時(shí)開(kāi)展各類(lèi)電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)培訓，如：“互聯(lián)星空”密碼認證、“星火燎原”互聯(lián)星空業(yè)務(wù)知識學(xué)習材料、愛(ài)心連線(xiàn)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入新品牌、父子帳號、綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)、家庭親情網(wǎng)等，營(yíng)銷(xiāo)案例業(yè)務(wù)交流會(huì )等，做到每月兩次以上；
3、根據競爭形勢、競爭環(huán)境，進(jìn)行有針對性的培訓工作，如：通信管理制度的傳真電報內容學(xué)習、國家行業(yè)行業(yè)分析與競爭分析、“電子政務(wù)網(wǎng)”競爭分析等,這樣的不定期的培訓學(xué)習有十次左右；
配合渠道建設、BPR流程的管理，進(jìn)行客戶(hù)經(jīng)理各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓，如：《資費優(yōu)惠流程審批制度》學(xué)習、“業(yè)務(wù)交付與回訪(fǎng)”流程學(xué)習、辦公軟件與大客戶(hù)管理系統應用學(xué)習、《BPR101問(wèn)》等學(xué)習，做到每月一次。
三、以“創(chuàng )建學(xué)習型班組”為契機，提高個(gè)人的各方面素質(zhì)。
班組中有8人即50%的成員參加電大、函授、自學(xué)考試等各種形式的學(xué)歷教育，堅持在業(yè)余時(shí)間自學(xué)，制訂了個(gè)人學(xué)習計劃，有明確的學(xué)習目標，力爭在三年內提高一個(gè)文憑層次。今年有2人已取得大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，1人已修完本科的全部課程。同時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理們積極參加公司組織的各類(lèi)教育培訓，如營(yíng)銷(xiāo)知識，商務(wù)談判等；積極開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵、提合理化建議等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，在各種活動(dòng)中取得了好成績(jì)，如：陳海燕在省公司員工“五個(gè)一”特色活動(dòng)中獲得綜合獎及單項唱歌三等獎，俞紅紋在寧波電信工會(huì )工作征文中獲二等獎，公司讀書(shū)征文活動(dòng)三等獎等。
本部的創(chuàng )建活動(dòng)將以“培育學(xué)習型員工、以學(xué)習帶動(dòng)客戶(hù)工作”進(jìn)行有針對性的培訓，更好地為客戶(hù)提供更好、更完善的服務(wù)，學(xué)習公司中其他班組中的好經(jīng)驗、好方法，將創(chuàng )建活動(dòng)搞得更有聲有色。
學(xué)習型班組總結 篇6
20xx年我站結合“規范化管理年”創(chuàng )建學(xué)習型班組，在創(chuàng )建過(guò)程中始終堅持“八字準則”，牢固樹(shù)立“十個(gè)理念”，充分發(fā)揮站內每個(gè)員工的創(chuàng )造力，通過(guò)舉辦技術(shù)問(wèn)答、崗位練兵、技術(shù)講課、學(xué)習日活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)現了知識共享，形成了一種彌漫于站內的良好學(xué)習氛圍，使大家的整體素質(zhì)得到較大提高�，F將我站07度創(chuàng )建學(xué)習型班組工作總結日下：
一、互組互學(xué)，知識共享。
根據我站人員結構老化、文化層次不齊的情況，積極開(kāi)展站內互學(xué)活動(dòng)，采取“能者為師，人人上講臺，人人當老師”的學(xué)習形式。每月選出一個(gè)授課人，精心準備后講課，大家相互交流探討，使大家能夠主動(dòng)學(xué)到想學(xué)的知識，提高了學(xué)習效率并增強了學(xué)習效果。同時(shí)，認真學(xué)習兄弟單位創(chuàng )建學(xué)習型班組的先進(jìn)經(jīng)驗，在站內激發(fā)班組成員學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的熱情，有效地提高了站內整體技術(shù)水平。
二、認真開(kāi)展技術(shù)問(wèn)答、崗位練兵和周學(xué)習日活動(dòng)。
針對我站今年設備更新和人員技術(shù)薄弱環(huán)節等方面來(lái)開(kāi)展技術(shù)問(wèn)答、崗位練兵，每周五根據站員提出的新問(wèn)題制定出下周學(xué)習計劃，保證每個(gè)學(xué)習日時(shí)間不小于四小時(shí)，同時(shí)，使學(xué)習日活動(dòng)制度化、持久化，在站內形成了一種強烈的學(xué)技術(shù)、爭能手的風(fēng)氣，讓每位員工感受到自己的個(gè)人價(jià)值在日常的工作中一步步升華，感到自己存在的成就感和榮耀感。
三、制定班組愿景和個(gè)人愿景，明確學(xué)習目的.和方向。
大家認真討論，踴躍發(fā)言，用創(chuàng )新的思想理念精心制定了站內愿景和個(gè)人愿景，明確了自己的近期和遠期目標，制定了為完成目標的學(xué)習計劃和方法。通過(guò)這一活動(dòng)開(kāi)展，大家樹(shù)立了“陽(yáng)光思維、求變創(chuàng )新”的理念，積極查找工作中的短板，并根據短板制定學(xué)習計劃，認真自覺(jué)的學(xué)習，提升自身素質(zhì)。
通過(guò)站內創(chuàng )造學(xué)習型班組的開(kāi)展，使站內每個(gè)成員真正做到了“人盡其責，物盡其用”，人人充分發(fā)揮自己的特長(cháng)和能動(dòng)性，班組更加凝聚、更加和諧。
學(xué)習型班組總結 篇7
在上級公司的指導幫助下，配電工區從工區發(fā)展出發(fā)，從工作需要出發(fā)，從人才成長(cháng)出發(fā)，通過(guò)建立分級管理、學(xué)習培訓、評審考核等多種機制，從班組、崗位著(zhù)手，積極探索、大膽實(shí)踐，積極開(kāi)展學(xué)習型班組的創(chuàng )建工作，逐步形成了人性化、制度化，具有一定特色的學(xué)習型班組建設模式。
總結學(xué)習型班組創(chuàng )建工作，主要有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗。
一、 學(xué)習觀(guān)念的轉變是保證學(xué)有所獲的前提
學(xué)習力也是競爭力，企業(yè)沒(méi)有持之以恒的學(xué)習力，就失去了再發(fā)展再創(chuàng )新的源動(dòng)力。培養員工持之以恒的學(xué)習力就成了創(chuàng )建學(xué)習型班組的首要工作。
學(xué)習力是指：學(xué)習動(dòng)力、學(xué)習毅力、學(xué)習能力。學(xué)習能力可以通過(guò)培訓逐步提高，學(xué)習動(dòng)力和毅力卻需要從思想上給予解決。為此，工區領(lǐng)導層在制定創(chuàng )建學(xué)習型班組工作規劃時(shí)引入了“學(xué)習職業(yè)化”理念，旨在引導員工樹(shù)立工作學(xué)習化、學(xué)習工作化的職業(yè)心態(tài)，形成職業(yè)學(xué)習的持續狀態(tài)。我們組織開(kāi)展了“結對子”、搭建“小講臺”、設立“點(diǎn)將臺”等各種方式方法，形成良好的學(xué)習氣氛；工區同時(shí)以工作實(shí)際為導向，推陳出新，不斷更新學(xué)習項目，激發(fā)員工的學(xué)習興趣；鼓勵員工關(guān)注自身成長(cháng)，自主學(xué)習，自覺(jué)提升。
通過(guò)這些舉措，員工的學(xué)習觀(guān)念大有轉變，以前應付式的學(xué)而不用、學(xué)而不懂的現象正在消失。自找差距，主動(dòng)學(xué)習，積極實(shí)踐的風(fēng)氣正在逐步形成。
二、學(xué)習規劃的科學(xué)性是影響學(xué)習效果的關(guān)鍵
工區制定了工作方向：圍繞企業(yè)發(fā)展需要，實(shí)現超前培訓、管理人才、技術(shù)人才、操作人才全面發(fā)展；注重團隊建設，提升班組協(xié)作能力，打造優(yōu)秀集體。
明確了工作方法：工區、班組分別制定兩級學(xué)習計劃，要求有組織、有計劃、有場(chǎng)地、有記錄、有總結。
工區級學(xué)習規劃注重整體功能。工區在公司相關(guān)管理部門(mén)培訓職能的基礎上，以統一規劃，分類(lèi)實(shí)施的辦法先后開(kāi)展了ERP、PMS、SG186等系統操作培訓、“新設備、新技術(shù)”系列培訓、服務(wù)質(zhì)量培訓、安全體系培訓、班組長(cháng)管理培訓、企業(yè)文化培訓工作。為實(shí)踐學(xué)習內容，檢驗學(xué)習效果，工區同步推出了勞動(dòng)競賽，使培訓內容在工作中有施展空間，學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)有的放矢，較好地將學(xué)習與工作有機融合。
班組級學(xué)習規劃注重解決業(yè)務(wù)難點(diǎn)，提升團隊實(shí)力。在完成公司、工區布置學(xué)習任務(wù)的同時(shí)，各班組自主制定長(cháng)期、近期的學(xué)習重點(diǎn)，結合職工特點(diǎn)、技術(shù)創(chuàng )新、員工上崗轉崗培訓、新業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)滿(mǎn)意度測評、職業(yè)資質(zhì)評定等工作來(lái)完成學(xué)習任務(wù)。
三、 學(xué)習計劃的落實(shí)是學(xué)習任務(wù)完成的保障
有了清晰系統的學(xué)習規劃，如何將學(xué)習任務(wù)落實(shí)到位，必須有完善的學(xué)習制度作保障。
實(shí)施項目管理法，分級管理，層層監督。將學(xué)習內容分解成若干個(gè)“項目”，通過(guò)一個(gè)個(gè)項目的完成，保證學(xué)習內容的落實(shí)。不僵化于每月每季的例行學(xué)習，而是著(zhù)眼于工作實(shí)際需求，通過(guò)在作中學(xué)習來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。工區通過(guò)隨時(shí)抽查學(xué)習進(jìn)度，監督學(xué)習進(jìn)程，班組負責人負責學(xué)習項目的組織、考核，員工具體實(shí)施學(xué)習內容。對學(xué)習計劃、學(xué)習記錄、學(xué)習人員要有文字記載。
四、 學(xué)習形式的豐富靈活是提高學(xué)習效果的必要手段
為保證學(xué)習效果，我們積極探索多形式、人性化的學(xué)習方法，主要有以下幾種方式：
�。�1）開(kāi)展學(xué)習交流合理“結對子”，對班組應根據班組人員的特點(diǎn)進(jìn)行合理的人員搭配，合理“結對子”進(jìn)行互助學(xué)習，
�。�2）搭建“小講臺”，就是讓每個(gè)組員有機會(huì )介紹自己工作中失敗的教訓、成功的.經(jīng)驗，可以是一次開(kāi)發(fā)項目、一次發(fā)展業(yè)務(wù)或是一次走訪(fǎng)用戶(hù)，使得人人都可以上“小講臺”，人人必須上“小講臺”。
�。�3）設立“點(diǎn)將臺”則是針對班組員工普遍存在的薄弱環(huán)節而無(wú)力解決的知識架構問(wèn)題時(shí)，向公司提出培訓需求，聘請專(zhuān)家或在此方面頗有特長(cháng)的員工為大家答疑解惑。
�。�4）聘請專(zhuān)業(yè)人員授課。我們先后為員工組織邀請了ABB、歐瑪-嘉寶、施耐德等相關(guān)廠(chǎng)家的技術(shù)人員進(jìn)行了新技術(shù)、新技能的培訓，用專(zhuān)業(yè)的培訓提高員工的知識行為水平，打造高素質(zhì)的隊伍。
�。�5）培養企業(yè)小教員，建立自己的培訓師隊伍。為員工講解文化知識教育，深受員工歡迎和認可。
�。�6）舉辦業(yè)務(wù)知識學(xué)習競賽。開(kāi)展系統的業(yè)務(wù)學(xué)習考核競賽活動(dòng)，以賽促學(xué)，全面提升工區業(yè)務(wù)水平。
創(chuàng )建學(xué)習型班組是一項系統性、長(cháng)期性工作，在總結經(jīng)驗的同時(shí)，我們也發(fā)現了一些實(shí)際問(wèn)題：一是培訓職能劃分仍需細化，培訓資源利用不盡合理，培訓潛力有待挖掘。二是班組學(xué)習自主權發(fā)揮不夠，依然存在一定的等、靠、套象。
我們將在以下方面繼續努力：一是深入研究創(chuàng )建學(xué)習型班組工作方法，明確管理職責，提高管理效益。二是細化各班組學(xué)習規定，提高可操作性，提高學(xué)習質(zhì)量。努力實(shí)現 “學(xué)習－實(shí)踐－創(chuàng )新－提高”的良性循環(huán)，切實(shí)通過(guò)創(chuàng )建學(xué)習型班組活動(dòng)，提高企業(yè)核心競爭力，拓展企業(yè)發(fā)展空間。
學(xué)習型班組總結 篇8
近年來(lái)，某煤礦注重結合礦井安全生產(chǎn)實(shí)際，以職工崗位成才為手段、以提高工作績(jì)效為導向、以服務(wù)礦井發(fā)展戰略為目標、按照“學(xué)習制度健全、學(xué)習氛圍濃厚、人才競相涌現、班組創(chuàng )新能力不斷增強”的總體要求，建立和完善以文化知識和業(yè)務(wù)技能為基礎的學(xué)習體系，全面實(shí)施《某煤礦創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)規劃》和《某煤礦職工技能振興計劃》，把創(chuàng )建觸角延伸到班組，把創(chuàng )建目標落實(shí)到每個(gè)職工，大力開(kāi)展特色班組創(chuàng )建，取得了一定的成效。
該礦現有職工3975名，生產(chǎn)班組92個(gè)。其中：采掘24個(gè)、輔助21個(gè)、地面47個(gè)。全礦現有重點(diǎn)創(chuàng )建學(xué)習型班組26個(gè)。在創(chuàng )建活動(dòng)中，明確了創(chuàng )建措施：建立完善學(xué)習型班組的創(chuàng )建、評估、表彰等制度；大力培育典型，樹(shù)立標兵，創(chuàng )出特色，及時(shí)總結推廣先進(jìn)班組的經(jīng)驗和做法，發(fā)揮示范導向作用；提倡創(chuàng )建活動(dòng)多樣化，整合、利用各類(lèi)教育培訓資源，拓寬多種渠道，豐富和創(chuàng )新創(chuàng )建載體。通過(guò)班組學(xué)習小組、讀書(shū)沙龍、演講比賽、學(xué)習研討、新業(yè)務(wù)講座、合理化建議、崗位知識互幫互學(xué)、技能競賽等形式，推動(dòng)學(xué)習型班組建設深入開(kāi)展。建立了創(chuàng )建學(xué)習型班組基礎臺賬：細化了班組職工登記、班組學(xué)習計劃、職工上課和學(xué)練技術(shù)活動(dòng)情況、班組職工各類(lèi)學(xué)習培訓情況、職工獲得崗位（工種）操作證情況、職工獲得高級工以上職稱(chēng)人員名單、開(kāi)展互動(dòng)交流情況、職工技術(shù)創(chuàng )新項目完成情況、班組學(xué)習創(chuàng )新激勵制度、職工品行習練情況、班組“三違”、不規范行為、工傷情況、班組主要指標完成情況等基礎細則。
在班組創(chuàng )建內容上，立足安全生產(chǎn)抓創(chuàng )建；提高崗位技能抓創(chuàng )建；規范操作行為抓創(chuàng )建。以區隊為單位，每一個(gè)區隊確定一個(gè)班組為達標示范班組，摸清人員構成和崗位情況，制定規劃，明確工作步驟，強化考核，力爭到今年底，實(shí)現20班組達標的目標。按照“干什么學(xué)什么，學(xué)什么考什么，考什么會(huì )什么”的要求，和學(xué)歷層次提高，技術(shù)等次提高的兩個(gè)提高的目標，制訂并實(shí)施年度、季度和月度學(xué)習培訓計劃；職工個(gè)人按照文化水平、操作能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)“三條成長(cháng)線(xiàn)”的要求，確定個(gè)人學(xué)習成長(cháng)目標。針對該礦井下地質(zhì)條件復雜、又是“煤與瓦斯突出”礦井的實(shí)際，我們積極實(shí)施職工技能振興計劃，建立職工技能等級cba遞進(jìn)培訓模式，按照中級工、高級工、技師、高級技師序列，讓職工普遍每?jì)赡晟弦粋�(gè)臺階，優(yōu)秀的一年上一個(gè)臺階。建立技能培訓與政治待遇、薪酬分配和職業(yè)生涯發(fā)展“三掛鉤”的激勵機制，促進(jìn)職工主動(dòng)學(xué)習提升技能。實(shí)施職工學(xué)歷達標培養工程，通過(guò)業(yè)余文化學(xué)習班等知識，進(jìn)一步提高職工文化素養。通過(guò)培訓，達到品牌隊伍所具備的各類(lèi)技能人才充足、技術(shù)層次較高、能夠熟練或很快熟練掌握現代化的裝備、適應各種復雜條件下的煤炭開(kāi)采。
在班組創(chuàng )建形式上，在特色班組創(chuàng )建上做了一些探索。所謂特色班組，就是通過(guò)工作方法、工作內容的創(chuàng )新，形成自己的工作特色，并取得明顯成效的班組。某礦結合班組各項工作實(shí)際，在全礦重點(diǎn)開(kāi)展了創(chuàng )效型班組、安全型班組、攻堅型班組、學(xué)習型班組、創(chuàng )新型班組、創(chuàng )業(yè)型班組、服務(wù)型班組等七個(gè)方面的創(chuàng )建。特色班組采取年初申報參加創(chuàng )建，制定日常創(chuàng )建措施，組織過(guò)程創(chuàng )建，定期對各創(chuàng )建班組進(jìn)行檢查，每季度一次總結，半年一次評比，年終驗收、總評、表彰。通過(guò)特色班組的創(chuàng )建，有了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的抓手。通過(guò)申報、檢查、情況反饋、階段小結、評比、表彰等一系列過(guò)程控制，礦能從整體上對文明班組的創(chuàng )建做到心中有數。同時(shí)，特色班組在創(chuàng )建過(guò)程中也帶動(dòng)了其他班組的工作，同樣可以起到以點(diǎn)帶面的作用。
該礦同時(shí)注重改進(jìn)各工種崗位培訓，通過(guò)“一會(huì )四室”，多增加實(shí)際操作演示，提高動(dòng)手解決問(wèn)題的能力。廣泛開(kāi)展學(xué)練絕技絕活活動(dòng)，使每名職工的'操作水平在較短時(shí)間內有明顯提高，力爭在各個(gè)工種專(zhuān)業(yè)涌現一批經(jīng)驗豐富、本領(lǐng)高超的“土專(zhuān)家”和技術(shù)大拿，保證區隊能夠自主處理好各類(lèi)安全生產(chǎn)難題。同時(shí)，還建立了技能型人才導師授課制度，經(jīng)常邀請專(zhuān)業(yè)工種帶頭人、首席工程師、首席技術(shù)工人等專(zhuān)家型人才和本班組的技術(shù)骨干傳授技術(shù)和經(jīng)驗，快速提高職工的技能水平。積極鼓勵職工“精一門(mén)、會(huì )兩門(mén)、懂三門(mén)”，爭做一專(zhuān)多能的復合型職工。同時(shí)，經(jīng)常組織職工進(jìn)行深度會(huì )談，為職工互動(dòng)學(xué)習提供平臺。根據不同情況和需要成立以傳授崗位技能和經(jīng)驗的“責任型學(xué)習小組”，以技術(shù)交流為主的“研究型學(xué)習小組”，以解決單位管理和創(chuàng )新瓶頸的“任務(wù)攻關(guān)型學(xué)習小組”，充分發(fā)揮團隊學(xué)習創(chuàng )新的積極性，開(kāi)發(fā)班組創(chuàng )新資源。廣泛開(kāi)展小改小革活動(dòng)，建立班組技術(shù)創(chuàng )新體系和機制，力爭每名職工在本崗位每年都有一個(gè)技術(shù)創(chuàng )新成果，每個(gè)班組每年至少創(chuàng )造一批技術(shù)創(chuàng )新項目，以創(chuàng )建學(xué)習型班組為基礎，以班組創(chuàng )建促進(jìn)品牌職工隊伍創(chuàng )建整體上水平。
由于該礦立足于提高班組職工整體素質(zhì)，狠抓綜合能力的培養，形成了從上到下都十分重視以班組為“細胞”的學(xué)習型班組創(chuàng )建，取得了較好的效果。近幾年來(lái)，在學(xué)歷培訓上，與中國礦業(yè)大學(xué)成人教育學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)，面向本礦職工，舉辦了一期39人的經(jīng)濟管理大專(zhuān)班，參加學(xué)習的39名同志全部拿到大專(zhuān)文憑。參加江蘇省自學(xué)考試，獲得專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)的有60人，先后舉辦了5期高中班，有576名生產(chǎn)一線(xiàn)職工獲得了高中畢業(yè)證書(shū)。在技術(shù)等級培訓方面，采取走出去請進(jìn)來(lái)的辦法，舉辦高級工培訓班5期，培訓職工252人；舉辦中級工培訓班13期，培訓職工673人；目前，某礦已2人獲得高級工人技師資格，39人獲得工人技師資格。今年，還特別舉辦了一期50人的技術(shù)工人計算機培訓班，對全礦技術(shù)工人進(jìn)行培訓，提高了生產(chǎn)一線(xiàn)職工操作計算機的能力和水平。
學(xué)習型班組總結 篇9
大家好，首先非常感謝集團工會(huì )給我們這樣一個(gè)機會(huì )，能和優(yōu)秀的班組長(cháng)們一起溝通學(xué)習；非常感謝為我們精心安排了講師和課程，讓我們受益良多。張彥老師分享的工作經(jīng)歷讓我們很有感觸，他能從一開(kāi)始不被師傅認可到成為一名吉尼斯紀錄創(chuàng )造者，非常敬佩他堅持夢(mèng)想、努力學(xué)習、不斷提高的精神。
接下來(lái)由我向大家匯報下我們小組這兩天關(guān)于班組建設管理中的一些問(wèn)題、想法的討論結果。關(guān)于影響和制約班組執行力、凝聚力及班組成員積極性的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，我們總結了以下三點(diǎn)。一是新員工的一些關(guān)于工作中創(chuàng )新的、打破舊有常規的想法缺少實(shí)踐的機會(huì )和平臺。二是晉升途徑的問(wèn)題，有些員工比較偏向于技術(shù)研究而非管理，晉升空間相對較小。三是同崗位工作量會(huì )有不均衡的情況，多勞者的`個(gè)人價(jià)值在班組中的體現和肯定有時(shí)候不夠充分。
關(guān)于班組例會(huì )的形式是否可以利用一些信息化的手段比如視頻通話(huà)等，避免過(guò)度集中暫用班組成員太多休息時(shí)間。日常臺賬記錄中目前還是存在不同臺賬中有內容重復填寫(xiě)的情況，希望減少重復，盡量無(wú)紙化，以提高工作效率。關(guān)于班組長(cháng)能力素質(zhì)提升我們覺(jué)得可以從管理知識、品格威信、心態(tài)、思維模式這幾個(gè)方面入手，不斷修煉提升�？梢杂眉以L(fǎng)等方式了解員工的動(dòng)態(tài)狀況，更好地關(guān)心組員生活。在團隊中除了以身作則帶頭干活、分享經(jīng)驗之外，要給組員帶去“正能量”，引領(lǐng)和熏陶班組成員，逐漸營(yíng)造良好的氛圍，吸引、融合每一個(gè)成員，不斷轉變他們的觀(guān)念。讓不同脾氣秉性、不同年齡層次、不同價(jià)值觀(guān)的各個(gè)組員對自己的班組都有認同感和歸屬感。
作為一名班組長(cháng)在之后的工作中一定積極發(fā)揮自己的作用，打造好班組這塊“基石”，也會(huì )將這次學(xué)習所得分享給我們的組員，讓我們的班組越來(lái)越具有活力和動(dòng)力。
學(xué)習型班組總結 篇10
20xx年，綜合組在車(chē)間各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持和兄弟班組的幫助下，緊緊圍繞“安全第一，精檢細修，熱情服務(wù)”的工作目標，狠抓安全調控，改革基礎管理，完善班組管理制度，認真開(kāi)展各類(lèi)安全專(zhuān)項整治活動(dòng)，以落實(shí)現場(chǎng)作業(yè)有序可控為切入點(diǎn)，突出關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，切實(shí)貫徹“5S”標準，發(fā)揚綜合組“一專(zhuān)多能，敢打敢拼”的優(yōu)良傳統，圓滿(mǎn)完成了車(chē)間交付的各項生產(chǎn)任務(wù)，受到了各級領(lǐng)導的大力好評。具體表現在以下幾個(gè)方面。
一、安全工作常抓不懈，切實(shí)保證安全生產(chǎn)。
安全，是鐵路賴(lài)以生存的生命線(xiàn)，是一切工作的重中之重，容不得絲毫的疏忽。
綜合組是一個(gè)集電氣焊、鉗工、油漆、木工、打風(fēng)為一體的綜合性班組，班組涵蓋范圍廣，工作危險性高，特別是電氣焊、油漆作業(yè)，更是高風(fēng)險，稍有不慎，就可能釀成不可挽回的損失。有鑒于此，班組根據實(shí)際情況制定了一系列的防范措施。比如，為電焊車(chē)、乙炔瓶車(chē)安裝了滅火器;作業(yè)中嚴格防護，切實(shí)杜絕事故的發(fā)生;與兄弟班組協(xié)調，搞好作業(yè)防護等。在油漆、氧氣乙炔瓶、木料等易燃易爆物品的存放上，班組也嚴格按照車(chē)間規定擺放，嚴格執行“5S”標準，并經(jīng)常檢查氣體是否有泄漏，油漆、香蕉水是否存放完好，木料等易燃物品是否遠離火源等。按時(shí)校表，更換軟管，確保設施完好。
工班長(cháng)在每次的班前會(huì )、總結會(huì )等會(huì )議上，都把安全當做重點(diǎn)來(lái)強調。每次的派班會(huì )上，工班長(cháng)都要針對各工種實(shí)際情況，再三強調作業(yè)者安全作業(yè)，嚴守工藝，文明修車(chē)。在作業(yè)前的防護、作業(yè)中的監控方面，班組有著(zhù)一套行之有效的措施，作業(yè)者、防護者各司其職，嚴格盯控，有效的杜絕了事故的發(fā)生。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的重復強化，班組人員基本都能把“安全第一”這一理念深入到內心，人人事事不忘安全。20xx年，綜合組未發(fā)生一起安全事故，這一成績(jì)充分說(shuō)明了班組對安全工作的重視。
二、制定切實(shí)可行的措施，規范班組管理。
班組管理的優(yōu)劣是衡量一個(gè)班組精神風(fēng)貌的旗幟，是決定一個(gè)班組是否能打硬仗，敢打敢拼的基礎。
具有良好執行力和團隊精神是我班組多年來(lái)的優(yōu)良傳統。作為一個(gè)大型的綜合性班組，綜合組的管理工作尤為復雜。20xx年，在車(chē)間包保干部的大力支持下，班組進(jìn)行了一系列的整改，在車(chē)間有關(guān)文件的基礎上制定了符合班組實(shí)際情況，切實(shí)可行的班組管理規范，積極抓好班組規范化管理，做好班組成員的管理工作。在工作中對班組成員按工種進(jìn)行區域化、規范化管理，為各工種指定組長(cháng)，組長(cháng)全面負責本組工作，做到任務(wù)分工明確，責任層層落實(shí)，嚴格按要求落實(shí)考核標準。
按規范填寫(xiě)班組408臺賬以及安全臺賬、工會(huì )臺賬，嚴格考勤制度，突出五員一長(cháng)職能職責。關(guān)心每一位班組成員工作和生活情況，耐心解釋車(chē)間的改革措施及工資分配方案，化解班組成員的消極思想，切實(shí)調動(dòng)工作積極性。積極向車(chē)間反應班組情況，盡可能提高班組人員收入。充分調動(dòng)班組每一位成員參與班組管理的積極性，公開(kāi)班組財務(wù)管理，重大問(wèn)題和敏感問(wèn)題召開(kāi)民主生活會(huì )，征求每一位成員的建議和意見(jiàn)，實(shí)行班務(wù)公開(kāi)，民主管理。
三、加強理論學(xué)習，狠抓現場(chǎng)管理
加強理論知識學(xué)習，提高班組人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，是增強班組的戰斗力的最有力保障。
如今，鐵路機車(chē)更新?lián)Q代日新月異，車(chē)間負責維修的機車(chē)型號多，以及機車(chē)修程的變更，需要我們掌握更多的'技能：內燃機車(chē)、SS3型、SS6B型、和諧號電力機車(chē)的維修工藝，還有我們綜合組工裝制作工藝等，都迫切需要我們抓緊學(xué)習，勤于實(shí)踐，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有這樣，我們才不會(huì )落后于時(shí)代，才不會(huì )被淘汰。班組按照“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”的原則，積極參加段、車(chē)間組織的職工培訓。按照車(chē)間規定，組織班組成員學(xué)習上級下發(fā)各類(lèi)文件和書(shū)籍，提高班組成員動(dòng)手能力。加強安全教育，把安全教育與業(yè)務(wù)教育密切結合起來(lái)，起到了不錯的效果。
積極抓好現場(chǎng)監控，真正抓到卡控關(guān)鍵點(diǎn)，是保障安全作業(yè)的前提。綜合組正是因為嚴格執行了這一點(diǎn)，才能在本年度碩果累累，受到各級領(lǐng)導的大力褒獎和兄弟班組的廣泛好評。20xx年，綜合組多次參與車(chē)間的大型作業(yè)，例如：事故車(chē)的救援及修復、制作安裝車(chē)間實(shí)施5S定制管理標牌、劃分定制區域，使各類(lèi)備品存放有序一目了然;為新中心備品庫制作大量備品存放架，規范了備品存放，方便了兄弟班組人員領(lǐng)料;制作安裝車(chē)間排污渠路面鋼板，并安裝防滑板，方便了行人，保障了路過(guò)安全，等等。20xx年里，綜合組制作了大量的工裝設備投入使用，大大減輕了作業(yè)者的勞動(dòng)強度，提高了工作效率，保障了作業(yè)安全。例如：制作牽引電機修理平臺裝置、和諧號機車(chē)濾網(wǎng)作業(yè)推車(chē)、輪對存放架、作業(yè)現場(chǎng)膠皮定位裝置以及200余套鋼絲繩吊具等。此外，綜合組也有著(zhù)自己的特色項目，比如：內燃機車(chē)機體裂紋的焊接、內燃機車(chē)中冷器、冷卻單機的維修等�？傊�，綜合組是車(chē)間的中堅力量，哪里需要哪里上，能上能干，敢打敢拼!
四、存在的問(wèn)題及明年工作計劃
作為一個(gè)新整合的大型綜合性班組，我們在班組管理、安全管理等方面也存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題。關(guān)鍵有以下三個(gè)方面：
1、班組在安全教育、安全監控方面存在的不足。雖然，班組管理上一向是以安全問(wèn)題作為重中之重，但是在有些情況下，比如趕急活、加班加點(diǎn)的時(shí)候，也出現了一些違章作業(yè)的現象，班組人員對事關(guān)安全的問(wèn)題不夠敏感，對他人的安全事故教訓不夠重視。
2、班組人員素質(zhì)參差不齊。班組新整合，人員來(lái)自各個(gè)工種，少數人員業(yè)務(wù)素質(zhì)差，紀律觀(guān)念淡薄。
3、班組管理上存在著(zhù)好人主義、形式主義，班組管理規范不能完全落到實(shí)處。
針對以上問(wèn)題，班組在明年的工作中，將重點(diǎn)從以下四個(gè)方面開(kāi)展工作。
1、加強班組教育，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，鞏固安全意識。針對各工種的具體情況，制定一系列的教育計劃，并嚴格督查，長(cháng)久堅持，切實(shí)提高班組戰斗力。
2、徹底打破大鍋飯分配方案，嚴格按照“多勞多得，不勞不得”的工資分配方案計算工資，提高班組人員的工作積極性。
3、工班長(cháng)以及班組五員一長(cháng)恪盡職守，嚴格督促作業(yè)人員安全、作業(yè)事項，勤強調，多跟班，狠抓作業(yè)現場(chǎng)監控。發(fā)現違章，一律加倍考核，絕不手軟。加強班組談心活動(dòng)內涵，實(shí)打實(shí)的解決班組人員遇到的各類(lèi)問(wèn)題。
4、嚴格按照5S方案擺放易爆品，并指定專(zhuān)人負責管理。班組各設備實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管，嚴禁外來(lái)人員使用設備。
總之，成績(jì)只屬于過(guò)去，新的一年，是全新的開(kāi)始，綜合組將一如既往的踏實(shí)工作，聽(tīng)車(chē)間的話(huà)，落實(shí)車(chē)間改革精神，以飽滿(mǎn)的熱情，高昂的斗志，精湛的業(yè)務(wù)技能回報車(chē)間對綜合組的關(guān)懷和支持!
學(xué)習型班組總結 篇11
感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快，但給我最大的體會(huì )是在新時(shí)代、新浪潮中自己應該學(xué)會(huì )以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問(wèn)題，通過(guò)對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。
這次的培訓內容分為四部分：
第一、班組長(cháng)核心能力的提升；
第二、績(jì)效評價(jià)方法及案例的分析；
第三、班組長(cháng)管理技巧的剖析；
第四、電力企業(yè)創(chuàng )新及管理。
課程總共用時(shí)三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā)；而不受具體內容的限制，特別是第三部分班組長(cháng)管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺(jué)到了“發(fā)散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好！聽(tīng)教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！
“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟時(shí)代，在這個(gè)知識爆炸的時(shí)代，學(xué)習、努力學(xué)習、終生學(xué)習是一生的必修課，在此生的長(cháng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐，要么自身學(xué)術(shù)的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外，通過(guò)學(xué)習，我體會(huì )到自己知識的'貧乏，所以有以上的概嘆，同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習。從而認同自己的現狀，調整自身的心態(tài)。李開(kāi)復先生也說(shuō)過(guò)：“有勇氣來(lái)改變可以改變的事情，有胸懷來(lái)接受不可以改變的事情，有智慧來(lái)分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現在又不自覺(jué)地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”嘛！在幾天的培訓時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿(mǎn)足了。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來(lái)得痛快、自然。所以對于班組的管理者來(lái)說(shuō)，通過(guò)不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導的溝通與交流，相信我們的工作會(huì )更順利與流暢！相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收，從而創(chuàng )造更大的利潤，承擔更多社會(huì )責任的同時(shí)，也更多地滿(mǎn)足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！
學(xué)習型班組總結 篇12
8月9日，在集團公司副總經(jīng)理吳總和礦業(yè)公司副總經(jīng)理徐總的帶領(lǐng)下，公司組織相關(guān)科室負責人及班組長(cháng)赴中石油南山口站加油站進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習參觀(guān)，有以下幾點(diǎn)感受：
一、在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中，我們主要主要通過(guò)聽(tīng)取加油站經(jīng)理的講解和實(shí)地參觀(guān)的方式對南山口站加油站的基本情況以及班組建設做了了解，在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中，我們一行仔細聽(tīng)取了加油站王經(jīng)理關(guān)于南山口站概況以及他們班組建設方面的經(jīng)驗介紹。在聽(tīng)取講解和實(shí)地參觀(guān)的過(guò)程中，我們不僅感受到了他們對工作的細心和熱情，更重要的是學(xué)習到了很多值得我們學(xué)習和借鑒的東西。
一是定置管理有特色，一進(jìn)加油站，給人的感覺(jué)就是整潔，每一個(gè)加油島上加油槍的管子都按照蛇形排列，給人一種規范、嚴肅的感覺(jué)。再就是室內物品的定置管理也做的很完善，每個(gè)房間里都有一張小小的定置示意圖，標出了各個(gè)物品的擺放位置。
二是和諧管理有創(chuàng )新，“五型”班組其中有一條就是和諧型班組，進(jìn)入他們的營(yíng)業(yè)廳，有一塊牌子，寫(xiě)的是員工情緒看板，畫(huà)了四個(gè)小人頭像，分別是笑臉、微笑、一般、沮喪。班組長(cháng)通過(guò)員工情緒看板，可以對班組成員的.情緒有所了解，杜絕了情緒不好的員工在工作時(shí)可能與顧客產(chǎn)生不快。
三是激勵機制較健全，他們的班組文化墻上面有這幾個(gè)欄目：分配公開(kāi)大家算，績(jì)效公開(kāi)大家看，評優(yōu)公開(kāi)大家選，通過(guò)將關(guān)系員工切身利益的收入分配進(jìn)行公開(kāi)，使員工對自己的收入都比較透明，使每一名員工都能專(zhuān)心一致創(chuàng )業(yè)績(jì)，避免了因干多干少而收入不一致引起的負面效應。
他山之石，可以攻玉，此次參觀(guān)學(xué)習的時(shí)間雖然不長(cháng)，但是安排的很緊湊，通過(guò)觀(guān)摩考察，我切實(shí)地感受到了他們在班組建設方面所具有的先進(jìn)性，以及我們在班組建設方面的欠缺和不足，希望通過(guò)此次參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)，我們能夠吸收他們好的經(jīng)驗為我公司的班組建設作指導，相信在我公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，各部門(mén)緊密協(xié)作、進(jìn)一步創(chuàng )新工作思路，發(fā)揮自身優(yōu)勢，奮起直追，一定會(huì )開(kāi)創(chuàng )我公司班組建設新局面。
學(xué)習型班組總結 篇13
最近通過(guò)學(xué)習國務(wù)院副總理張德江在全國煤礦班組安全建設推進(jìn)會(huì )上的重要講話(huà)、佘洪海班組的“四五”班組管理法及三論推進(jìn)煤礦班組安全建設，我感觸頗深。班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)各項工作的落腳點(diǎn)，班組工作是企業(yè)的基礎工作，加強班組建設，對搞好班組科學(xué)管理，增強企業(yè)活力，建設一支特別能吃苦，特別能作戰，特別能團結的職工隊伍，著(zhù)力構建安全生產(chǎn)長(cháng)效機制具有十分重要的意義。下面我從以下三方面談一下學(xué)習體會(huì )：
一、勝重任者必先擔責任。
落實(shí)安全生產(chǎn)責任制是抓好煤礦安全工作的重要前提和保證，我們常講責任勝于能力，責任重于泰山之類(lèi)的話(huà)，就是強調人的責任意識之重要與關(guān)鍵，尤其是我們的煤礦企業(yè)，搞好安全生產(chǎn)，不但關(guān)系到職工的生命，同時(shí)也關(guān)系到公司未來(lái)的發(fā)展與生存。首先，班組每位成員都必須清醒地認識到自己在安全生產(chǎn)中肩負的責任，嚴格遵循“三不傷害”原則，樹(shù)立零事故，多查處，嚴防范的安全理念，實(shí)現由要我安全向我要安全的真正轉變。其次，繼續嚴格落實(shí)責任制和責任追究制不留死角，層層簽定安全目標責任狀和交納風(fēng)險抵押金，責任不斷分解，逐級延伸，真正將責任落實(shí)到個(gè)體，落實(shí)到實(shí)處，確保責任落實(shí)不衰減、制度執行不走樣、安全監督不弱化。第三，廣泛開(kāi)展責任教育，學(xué)習先進(jìn)典型，真正起到示范引導作用。我們要通過(guò)學(xué)習白國周班組、佘洪海班組等管理經(jīng)驗，結合我礦自身大力開(kāi)展“平安龍礦”、“安全之星”等活動(dòng)，不斷發(fā)掘我們身邊的白國周式人物、佘洪海式班長(cháng)，培養越來(lái)越多的有著(zhù)強烈安全生產(chǎn)責任感的“白國周”、“佘洪�！�，靠他們帶動(dòng)我礦一線(xiàn)職工隊伍的素質(zhì)提高和管理提升，從而為我礦安全生產(chǎn)事業(yè)提供長(cháng)期有力的隊伍建設保障。
二、成大事者必先做好小事。
“萬(wàn)丈高樓，始筑一基�！卑嘟M就如同萬(wàn)丈高樓的基礎，其重要性毋庸置疑，無(wú)論是白國周班組締造的“六個(gè)三”工作法，還是佘洪海班組推行的“四五”工作法，不管是白國周班組“安全無(wú)小事”的安全理念，或是佘洪海班組“安全第一，質(zhì)量為上，執行到位”的安全理念，他們之所以能實(shí)現二十多年如一日的安全無(wú)違章，平安無(wú)事故，歸根結底是他們年復一年，日復一日的立足本職，盡責盡職，是他們捍衛安全、力保安全的持之以恒，始至不渝，正是有了這樣忠誠務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，敬業(yè)奉獻的工作精神，他們才能創(chuàng )造一個(gè)又一個(gè)奇跡，譜寫(xiě)一個(gè)又一個(gè)神話(huà)。力保一天的安全容易，力保一個(gè)月的安全好說(shuō)，力保一百天的安全不難，但是一年，兩年，二十幾年，甚至更多年呢？我們有一些職工認為不戴安全帽、自救器為小事，不值一提，其實(shí)這正是安全規程中最基本的要求。工作中很多大事的發(fā)生就是因為這些小的環(huán)節沒(méi)有把握住，才釀成大事故。古語(yǔ)道：“患生于疏忽，福起于細致”。在安全上我們一定要用辯證的方法來(lái)認識安全上的大事是什么，小事是什么，安全上的大事又是怎樣發(fā)生的？要抓住具體環(huán)節，一步一個(gè)腳印抓安全。要知道，不排除小隱患就可能變成大隱患；不解決小問(wèn)題就可能變成大問(wèn)題；不處理小事故就可能變成大事故；而以大為小，往往由小變大，積小成巨，最終導致事故的`發(fā)生。誰(shuí)忽視小事，放松小事，誰(shuí)就會(huì )受處罰，吃苦頭，如果認識不到這一點(diǎn)，安全工作不知用多少血的教訓才能提高認識。
三、制度落實(shí)關(guān)鍵要看執行力。
執行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力。對于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，則是長(cháng)期目標一步步落到實(shí)處的能力。古語(yǔ)道：“令必行、行必果”，執行力是班組管理成敗的關(guān)鍵，只要班組有好的管理制度、管理方式，好的負責人，好的團隊群體，管理執行力就一定會(huì )得到最大的發(fā)揮，安全生產(chǎn)就會(huì )有可靠的保障。否則，再好的決策，再美的藍圖，都只能是一句空話(huà)。首先，打造執行力，制度規范是保證。制度建設是根本性、穩定性和長(cháng)期性的，我們不僅要有“現場(chǎng)、現時(shí)、現物”的動(dòng)態(tài)安全管理，也要有“事前、事中、事后”的系統安全管理，更有對各工種崗位職責、操作程序、工作標準等安全細化管理，只有通過(guò)嚴格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實(shí)現制度管人，才能提高企業(yè)的執行力。從我礦近年來(lái)的制度出臺之多之細，便可看出我礦嚴抓嚴管、重獎重罰、操作性強的特點(diǎn)。其次，班組長(cháng)要以身作則，當好領(lǐng)頭雁。要特別注意班組長(cháng)的培養，我們要從優(yōu)秀的班組成員中通過(guò)公平、合理的評選，選出優(yōu)秀的班組長(cháng)，班組長(cháng)要履行自己的責任，工作崗位現場(chǎng)交接班實(shí)行三交清，每班的班組長(cháng)必須填寫(xiě)好工作日志，當班完成情況，剩余工作量等必須匯報清楚方可交給下一班。同時(shí)建議班組之間開(kāi)展一些“三比兩交流”活動(dòng)，比設備安全運行，比環(huán)境衛生達標，比工作紀律落實(shí)，互相參觀(guān)，互相學(xué)習，互惠互利，攜手共進(jìn)，達到優(yōu)秀班組的要求。再次，我們要極力打造素質(zhì)優(yōu)良的職工隊伍。我們可以制定《職工考核管理辦法》，根據要求，嚴格篩選，評出品技兼優(yōu)的優(yōu)秀職工。對待一些脫崗、曠工、曠會(huì )的崗位人員及時(shí)公布，按規定扣分。在后進(jìn)人才的培養上加大培訓力度，把職工的素質(zhì)培訓和業(yè)務(wù)培訓結合起來(lái)分工種、分課時(shí)進(jìn)行培訓，力爭培養出一支心往一處想，勁向一處使，汗向一處流的健康的，積極的，向上的職工隊伍。
班組安全文化建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營(yíng)，開(kāi)拓創(chuàng )新，常抓不懈，在今后的安全工作中，我們要把班組安全文化建設作為最基礎、最關(guān)鍵的環(huán)節放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織，為我礦的安全生產(chǎn)保駕護航。
學(xué)習型班組總結 篇14
為了進(jìn)一步提高班組建設水平，資陽(yáng)公司工會(huì )組織各單位班組人員前往達州電業(yè)局進(jìn)行班組建設交流學(xué)習。作為控股公司的一員，我有幸參加了此次學(xué)習，并從中感受到了達州電業(yè)局及大竹供電局班組建設的先進(jìn)經(jīng)驗，同時(shí)也體會(huì )到我們和達州局在班組建設水平上的巨大差距。作為一名班組長(cháng)，在交流學(xué)習后，倍感壓力劇增，下面我從兩個(gè)方面談?wù)劥舜谓涣鲗W(xué)習的心得體會(huì )。
一、達州之行所見(jiàn)
1、統一思想、統一認識。此次達州之行，最讓我印象深刻的是達州電業(yè)局及大竹供電局領(lǐng)導對班組建設工作的認識和重視。從今年3月開(kāi)始，大竹供電局領(lǐng)導班子先后多次召開(kāi)班組建設專(zhuān)題會(huì )，部署落實(shí)班組建設工作。用大竹局領(lǐng)導的話(huà)說(shuō)，班組建設光靠工會(huì )抓不行，要黨政一把手高度重視，全員參與，形成班組競爭機制，形成你追我趕的氛圍。要從“廣度、高度、亮度、厚度、深度“五個(gè)“度”方面開(kāi)展班組建設工作。班組建設要靠手段和方法，在公司層面的要求是：要整體推進(jìn)，不準一個(gè)掉隊。大竹局的工會(huì )主席每天上班都要到班組走一走，看一看，了解班組建設情況和進(jìn)度，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。足見(jiàn)達州電業(yè)局及大竹供電局對班組建設工作的重視程度。
2、重在落實(shí)，加大考核。大竹供電局將班組建設工作和班組本身工作相融合，動(dòng)員全員來(lái)抓，來(lái)管。把任務(wù)分配到班組每個(gè)人頭上，管理科室分片包干。加大考核力度：每15天一個(gè)推進(jìn)會(huì )，班組長(cháng)在推進(jìn)會(huì )上自己講作了哪些工作，該得多少分。前3名績(jì)效加分，后3名績(jì)效扣分。每個(gè)科室專(zhuān)責分工指導班組建設工作，并同時(shí)對科室專(zhuān)責進(jìn)行考核，從而在整個(gè)供電局形成班組和管理層的互動(dòng)。
3、班組文化建設。大竹供電局通過(guò)班組建設后員工都感到工作順暢了，資料規范了，環(huán)境改善了，工作有計劃有安排，員工精神面貌也有很大轉變。特別是客戶(hù)服務(wù)中心周航主任感受到通過(guò)班組建設提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和團隊凝聚力，班組員工個(gè)人有了發(fā)展動(dòng)力，有了上進(jìn)心，有了壓力，員工之間開(kāi)始互相比拼，提高了業(yè)務(wù)技能，形成了一個(gè)好的學(xué)習氛圍。同時(shí)達州電業(yè)局在班組形成“我是班長(cháng)、我是兵”，“我是標桿、我是釘”的班組文化主題活動(dòng)，增強了班組的凝聚力和活力。
4、班組建設統一規劃，統一制作。大竹供電局對班組定置管理進(jìn)行統一規劃，每個(gè)班組的墻上都懸掛著(zhù)“無(wú)危而安”的牌匾，提醒著(zhù)大家“安全責任重于泰山”；牌匾下是4個(gè)上墻的資料，分別是全家福、班組愿景、班組榮譽(yù)、班務(wù)公開(kāi)。桌上是統一制作的茶杯，每個(gè)茶杯上分別有員工的姓名。給人規范、整潔、溫馨的'“家”的感覺(jué)。
在工器具、備品備件的管理上下足了功夫。將線(xiàn)路檢修班、線(xiàn)路運行班、變電檢修班、監控中心的工器具室、備品備件室統一規劃，集中擺放，從而形成有序、整潔、規范的定制管理。
二、以后的工作思路
1、再次統一思想、提高認識
通過(guò)此次交流學(xué)習，我感覺(jué)到自己對班組建設工作重視程度不夠，怎么深入的進(jìn)行班組管理認識不夠，特別是按照省公司班組管理的要求還有很大差距。班組建設階段性任務(wù)不夠明確，要抓什么，重點(diǎn)抓什么，怎么來(lái)抓，還不夠明確，清晰。學(xué)習回來(lái)后立即在班組召開(kāi)班組建設專(zhuān)題會(huì )，介紹達州班組建設工作情況，帶領(lǐng)全班員工再一次提高認識，針對我班組目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論，制定整改措施，加快步伐推進(jìn)班組建設工作。
2、組織全班員工再一次全面學(xué)習并熟悉a2標準。對標準中的每一項要求都要仔細領(lǐng)會(huì )，特別是考核標準中的細節、要求都要分析、理解，并落實(shí)到工作中。首先必需達到a2標準的規定，通過(guò)學(xué)習貫徹a2標準，提高班組的整體水平，同時(shí)也提升班組長(cháng)自身的管理能力和業(yè)務(wù)技能。
3、建立健全員工檔案。目前我班組對員工檔案管理這一項做得不規范。通過(guò)此次交流學(xué)習，特別是對大竹供電局班組建設平臺的了解，應該立即著(zhù)手改進(jìn)員工檔案管理，將班組員工的所有基礎信息、學(xué)歷、職稱(chēng)、技能等級、榮譽(yù)等資料統一編制成員工檔案，使班組員工管理更加規范、便于查詢(xún)和了解。此項工作已在進(jìn)行中。
4、加強培訓，提高技能。通過(guò)交流學(xué)習，在培訓工作方面有很多值得我們借鑒的地方，特別是現場(chǎng)培訓工作，目前我班組的培訓工作比較單一化、在時(shí)間利用上不夠充分。在以后的培訓工作將采取多種形式的培訓、結合日常工作中出現的一些不安全現象、實(shí)際操作能力欠缺等實(shí)際情況，有針對地組織開(kāi)展班前會(huì )、交流會(huì )、崗位練兵、案例教育、觀(guān)摩學(xué)習、分析討論、預案演練等多種形式的學(xué)習，做到寓教于樂(lè )，同時(shí)，班組在培訓工作中要改變那種“頭痛醫頭，腳痛醫腳”和“不出事故不培訓，出了事故才培訓”的做法。激發(fā)員工興趣，讓班組員工從培訓中不斷提升素質(zhì)，提升技能。
5、加強工器具、備品備件管理。這次交流學(xué)習，不但見(jiàn)識到了大竹供電局先進(jìn)的工器具貨架，還學(xué)習到了他們對工器具、備品備件的擺放方式、記錄方式、標簽的粘貼方式等。雖然我們的硬件設施條件有限，但是我們可以將工器具、備品備件的擺放方式運用到我們的工作中，領(lǐng)用記錄等運用到工作中。通過(guò)這些改變，加強我班組在工器具、備品備件上的管理，使工作更加規范、使用更加合理、方便。
通過(guò)此次交流學(xué)習，我不但能學(xué)到了大竹供電局在班組建設上的先進(jìn)經(jīng)驗，感受到了大竹局濃厚的團隊凝聚力和學(xué)習氛圍，更進(jìn)一步提高了認識，理清了以后的工作思路，有壓力也有了動(dòng)力。我將在今后的工作中，切實(shí)抓住班組工作重點(diǎn)，反思工作中存在的不足，努力促進(jìn)班組建設工作邁上一個(gè)新的臺階。
學(xué)習型班組總結 篇15
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導水平，首礦大昌公司于201*年1月7號到201*年1月31號分別聘請了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個(gè)月的后備班組長(cháng)的培訓。通過(guò)這一個(gè)月的培訓，我深深的感受到了公司領(lǐng)導對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望。在培訓中我認真聽(tīng)講，課后總結并領(lǐng)悟所學(xué)知識的意義，下面我就這一個(gè)月的學(xué)習情況和感想作如下總結：
一、培訓期生活
在培訓期間，公司實(shí)行軍事化管理的模式，所謂軍事化管理就是按照部隊要求進(jìn)行統一著(zhù)裝，統一學(xué)習，統一就餐，統一訓練等等，一切都要統一化、規范化。所以公司制訂了各項培訓管理制度和請假制度，確保良好的出勤和課堂秩序，保證了培訓的順利進(jìn)行。每天六點(diǎn)四十準時(shí)集合跑操，早餐、午餐、晚餐排隊有秩序的按點(diǎn)吃飯，著(zhù)裝統一列隊進(jìn)入教室學(xué)習，上課認真聽(tīng)講做好筆記，定期進(jìn)行學(xué)習心得的交流，利用課余時(shí)間舉辦一些體育比賽活動(dòng)來(lái)豐富我們的業(yè)余生活。實(shí)行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執行力和戰斗力，以及員工隊伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平，以增強企業(yè)在市場(chǎng)博弈中的核心競爭力。所以通過(guò)軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病，加強了自身的紀律性、執行力和團隊協(xié)作精神，為今后能更好的工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、培訓學(xué)習內容
這段時(shí)間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識（其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長(cháng)在企業(yè)中的使命和職責、對班組長(cháng)的要求等等）、安全管理（事故災害類(lèi)別、因素與原因、安全標準制定和危險預知訓練等）、首鋼企業(yè)文化介紹（正確認識和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設未來(lái)發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設的主要經(jīng)驗、首鋼新時(shí)期企業(yè)文化建設的內容和要求）、班組精細化管理與現場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設備管理、班組現場(chǎng)精益管理5S管理、班組質(zhì)量管理、設備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認知、團隊建設、員工激勵、管理創(chuàng )新等內容。
三、學(xué)習感想
通過(guò)一個(gè)月的管理培訓，我知道了管理就是通過(guò)他人完成工作的藝術(shù)。有時(shí)候一件小事也蘊含著(zhù)管理，就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來(lái)完成任務(wù)，最快的也要用七八秒才能完成任務(wù)，最后在老師的提醒下最快的只用了零點(diǎn)幾秒的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間如果不是我們親自做的，我們想也不敢想的。通過(guò)這個(gè)小游戲我們深刻的體會(huì )認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會(huì )干活，讓我在人前講話(huà)很困難，遇到開(kāi)會(huì )很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單，工作很不順利，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長(cháng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著(zhù)服從的原則，要適應上級，理解上級，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰(shuí)出你的想法。對班組職工，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的'生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團隊，努力樹(shù)立職工的責任感、使命感。
作為一個(gè)班組長(cháng)我們不但要在技術(shù)上不落后于他人，更要在管理上有所提高。沒(méi)有過(guò)人之處，沒(méi)有過(guò)硬的技能，就很難服眾。同時(shí)還要有一定的領(lǐng)導才能、分析、判斷等能力，發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處。班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行，所以班組的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者又是實(shí)現目標的監督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶。建設一個(gè)優(yōu)秀的團隊要有明確的團隊發(fā)展方向和戰略思想。默契是員工有較強執行力的基礎，這種默契的形成，肯定不是一朝一夕能夠做到的，這就需要員工多加交流和溝通。一個(gè)真正有戰斗力的團隊肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習慣和準則，像標準化作業(yè)、5S管理都可以作為團隊文化形成的基礎。一成不變、墨守成規只會(huì )讓一個(gè)團隊慢慢的消逝，只有不斷的創(chuàng )新、不斷的發(fā)展才能適應工藝乃至時(shí)代的發(fā)展。
四、今后的努力
質(zhì)檢是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的工作，且要與各部門(mén)加強溝通，質(zhì)檢工作作為公司的一個(gè)非常重要的職能部門(mén)，對公司的發(fā)展起到“保駕護航”的作用。當下，在今后的工作中，我應該更加用心體會(huì )管理這門(mén)藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用，做好對新來(lái)畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”，做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態(tài)度，面對新的挑戰就要學(xué)習“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做好�！肮芾頍o(wú)小事”，我要從小事做起，從簡(jiǎn)單的事情做起，帶頭落實(shí)各項規章制度，熟練掌握基本技能，打造一支有戰斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團隊。作為一個(gè)女性，在管理一個(gè)女性較多的團隊時(shí)，較男性也有一定的優(yōu)勢。女性在管理上更細膩，包括對員工創(chuàng )造力的發(fā)揮和關(guān)愛(ài)方面，要獨到一些。隨著(zhù)以后質(zhì)檢隊伍的不斷壯大，怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢？今后如果我能夠肩負起管理工作，我要在日常的工作中關(guān)心員工，了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動(dòng)，做組員的貼心人、明白人，這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。
與時(shí)俱進(jìn)強素質(zhì)、創(chuàng )新思維謀發(fā)展。雖然培訓學(xué)習時(shí)間不長(cháng)，但選題廣泛、內容充實(shí)。通過(guò)這次后備班組長(cháng)的培訓，我學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識，認識了許多新朋友，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。通過(guò)培訓課程設計內容可以見(jiàn)證，公司對我們寄予很大的厚望，同時(shí)也給了我們很大的信心。在今后工作中，我一定會(huì )學(xué)以致用，努力提高自己的自身素養和管理能力，為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻自己最大的力量！
學(xué)習型班組總結 篇16
近一個(gè)月公司組織了一次班組長(cháng)管理培訓，這次培訓的主要目的是為了提高每個(gè)基層管理人員的能力和素質(zhì)，從而能更好的完成工作，提高工作效率。這次培訓真的使我受益匪淺，讓我在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )，更使我了解做為一名基層管理人員應當擔負的使命和職責。
作為生產(chǎn)調度員，相當于全公司的大班班長(cháng)，負責協(xié)調管理全廠(chǎng)的生產(chǎn)，既是指揮者又是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮作用，確保著(zhù)生產(chǎn)的質(zhì)量和效益。一名優(yōu)秀的調度員首先要以身作則，嚴格要求自己，努力在思想上和行動(dòng)上做到適應調度工作發(fā)展的需要，遵守公司的各項規章制度和遵循上級的指示，盡職盡責做好本職工作，出色的完成公司領(lǐng)導和上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)要充分發(fā)揮本班各車(chē)間人員的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效率，優(yōu)化工藝。做一名合格的調度員要不斷學(xué)習，熟練的掌握全廠(chǎng)的工藝和設備性能，要不斷提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。
首先，在當班期間，全面安排好本班工作，積極做好各車(chē)間之間的協(xié)調工作，保證生產(chǎn)穩定。工作任務(wù)安排后，及時(shí)督促，及時(shí)檢查，保證工作任務(wù)的高效完成。當生產(chǎn)和設備出現波動(dòng)時(shí)，第一時(shí)間到達現場(chǎng)處理，爭取以最短的時(shí)間處理好。同時(shí)要及時(shí)查清事故原因，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，通知相關(guān)責任人進(jìn)行事故分析會(huì )，總結經(jīng)驗教訓，為以后生產(chǎn)提供有力的依據。
第二，努力做好全廠(chǎng)物料平衡和節能降耗工作，控制生產(chǎn)成本，發(fā)現生產(chǎn)工藝中存在的.浪費現象，及時(shí)制止，及時(shí)要求車(chē)間調整。合理安排好物料分配和相關(guān)部門(mén)的工作，避免人力物力財力的浪費，為提高公司效益作出貢獻。例如全廠(chǎng)氫氣、蒸汽等物料的供應，及時(shí)根據全廠(chǎng)用量調整，避免放空浪費。在安排儀表、電氣、機修及質(zhì)量部等工作時(shí)，合理安排好時(shí)間，使工作高效的完成。
第三，保證安全生產(chǎn)，加強巡檢，發(fā)現違反安全的操作和行為及時(shí)制止，避免事故的發(fā)生，保證全廠(chǎng)安全生產(chǎn)。
第四，全面掌握生產(chǎn)工藝和設備性能，平時(shí)要多花時(shí)間深入生產(chǎn)現場(chǎng)學(xué)習，讓自己盡快的成長(cháng)起來(lái)，勝任本職工作。在工作期間，要刻苦鉆研，努力發(fā)現生產(chǎn)工藝中存在的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導提出，為優(yōu)化生產(chǎn)工藝奉獻自己的力量。
第五，積極處理好與各部門(mén)同事的關(guān)系，以工作為中心，不計較個(gè)人得失，盡力避免工作中出現爭吵現象。在工作過(guò)程中，一視同仁，嚴格按原則辦事，同事出現對工作不理解時(shí)，盡力耐心向他們解釋?zhuān)饷�，使大家處在一個(gè)和諧的工作氛圍。
在以后的工作中，我將加倍努力，通過(guò)學(xué)習不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和班組管理能力，讓自己盡快成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)調度員，使班組運行處于最佳狀態(tài)，出色的完成公司領(lǐng)導的上級交給我們的生產(chǎn)任務(wù)，為企業(yè)提高效益、做強做大貢獻自己的力量。
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