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項目管理規章制度
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。到底應如何擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的項目管理規章制度 ，僅供參考，歡迎大家閱讀。
項目管理規章制度 1
為了加強施工現場(chǎng)消防保衛工作，預防火災和各類(lèi)案件的發(fā)生，保證集體財產(chǎn)及職工生命安全，貫徹執行好《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國治安管理處罰條例》，把消防保衛工作落到實(shí)處。保證施工任務(wù)的全面完成，制定如下施工現場(chǎng)消防保衛管理制度：
1、施工現場(chǎng)建立健全消防，保衛組織結構，義務(wù)消防隊及應急組織和各崗位、各部位、各工種防火，治安崗位責任制。
2、現場(chǎng)設警衛室，配備足夠的護場(chǎng)巡邏警衛力量，并做好值班記錄。
3、施工現場(chǎng)嚴禁吸煙，吸煙請到吸煙處，任何人未經(jīng)批準不得私自動(dòng)用明火，現場(chǎng)有明顯的消防標志、電氣焊工持證上崗，持有用火審批手續，有滅火設施和看火人員。
4、工地的.易燃易爆及劇毒物品，嚴禁領(lǐng)退手續，油漆、稀料等按規定分開(kāi)存放，并有專(zhuān)人負責管理。
5、重點(diǎn)部位嚴禁煙火，木工房（棚）內禁止吸煙及明火作業(yè)，內存木料最多不得超過(guò)三日的使用量，操作地點(diǎn)的易燃廢品（碎木料、刨花、鋸末等），當日清到指定的安全地點(diǎn)。
6、施工現場(chǎng)配足滅火器及設施，專(zhuān)人保管，定期維修保養，保持靈敏有效（高層以上標準設消防豎管）嚴禁擅自挪用消防器材、設施，確保道路暢通無(wú)阻。
7、施工現場(chǎng)嚴禁酗酒滋事，打架斗毆，男女混居，看黃嫖賭，盜竊公私財物等不良行為。
8、在生活區暫處證需要辦理審批手續，未經(jīng)批準，任何人不得私自住宿或做臨設，嚴禁使用電爐、大燈泡等電熱器具和亂拉接電線(xiàn)等違章用點(diǎn)行為。
9、外部施工隊伍（新進(jìn)場(chǎng)班組或未成建制的）及外來(lái)人員入場(chǎng)，需進(jìn)行認真審查登記，注冊后辦理暫住等進(jìn)場(chǎng)手續，嚴禁雇傭童工（五種人）等非法用工，經(jīng)消防教育考核合格后上崗。
10、以上如有違法，根據治安管理處罰條例和項目《施工現場(chǎng)消防保衛管理實(shí)施細則》、《施工現場(chǎng)獎罰條例》、《生活區管理制度》有關(guān)條款處理。
項目管理規章制度 2
第一條為了加強審計項目質(zhì)量控制，規范審計項目審理工作，根據《審計法》、《審計法實(shí)施條例》和《國家審計準則》及其他有關(guān)規定，結合我局實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于區審計局直接實(shí)施完成的審計和審計調查項目。
第三條本辦法所稱(chēng)審理，是指法制科依據審計法和審計準則的有關(guān)規定，對業(yè)務(wù)科室提交的反映審計（調查）項目過(guò)程和結果的相關(guān)資料進(jìn)行審查、修改的行為。
第四條審計（調查）項目審理工作分為一次審理和二次審理兩個(gè)階段。一次審理在審計組完成現場(chǎng)審計，按規定提出審計組的審計報告向被審計單位書(shū)面征求意見(jiàn)前進(jìn)行；二次審理在審計組收到被審計單位反饋意見(jiàn)，按規定提出審計機關(guān)審計結果類(lèi)文書(shū)代擬稿后進(jìn)行。
第五條審理工作采取報送審理的方式進(jìn)行。必要時(shí)，審理人員可以到審計現場(chǎng)進(jìn)行審理，或經(jīng)總審計師提出意見(jiàn)報分管局領(lǐng)導同意后，直接到被審計單位核實(shí)有關(guān)情況。
第六條審計組組長(cháng)（或其指定人員）在編制審計組的審計（調查）報告之前，應當按照審計準則的規定對審計記錄和審計證據進(jìn)行審核，提出明確的審核意見(jiàn)。
第七條審計組所在科室負責人在審計組將審計（調查）項目相關(guān)資料提交法制科一次審理前，應當組織審計組成員討論審計（調查）報告等內容，并按照審計準則的規定進(jìn)行復核，提出一次復核意見(jiàn)。
第八條審計組完成現場(chǎng)審計，按規定提出審計組的審計報告向被審計單位書(shū)面征求意見(jiàn)前，應當將下列資料提交法制科進(jìn)行一次審理：
�。ㄒ唬⿲徲嫻ぷ鞣桨�、審計實(shí)施方案及調整方案；
�。ǘ┱{查了解記錄、審計工作底稿、重要管理事項記錄、審計證據材料；
�。ㄈ⿲徲嫿M代擬的審計（調查）報告（征求意見(jiàn)稿草稿）；
�。ㄋ模⿲徲嫿M所在科室出具的一次復核意見(jiàn)；
�。ㄎ澹⿲徲嫸ㄐ�、處理處罰適用的必要的法律、法規、規章和規范性文件；
�。┢渌嚓P(guān)資料。
第九條審理人員在一次審理過(guò)程中，應當以審計實(shí)施方案為基礎，重點(diǎn)關(guān)注審計實(shí)施的過(guò)程及結果，主要審理下列內容：
�。ㄒ唬⿲徲媽�(shí)施方案確定的審計事項是否完成；
�。ǘ⿲徲嫲l(fā)現的重要問(wèn)題是否在審計（調查）報告中反映；
�。ㄈ┲饕聦�(shí)是否清楚、相關(guān)證據是否適當、充分；
�。ㄋ模┻m用法律法規和標準是否恰當；
�。ㄎ澹┰u價(jià)、定性、處理處罰意見(jiàn)是否恰當；
�。⿲徲嫞ㄕ{查）報告中對發(fā)現問(wèn)題的定性和處理與同類(lèi)項目同類(lèi)問(wèn)題是否一致；
�。ㄆ撸⿲徲嫵绦蚴欠穹弦幎�；
�。ò耍┢渌枰P(guān)注的重要事項。
第十條審理人員經(jīng)一次審理，提出審理意見(jiàn)后，應當及時(shí)提請法制科負責人召開(kāi)審理會(huì )議，進(jìn)行集體研究討論。
一次審理會(huì )議一般由法制科科長(cháng)主持，審理人員、審計組相關(guān)人員參加，也可以吸收其他科室相關(guān)人員參加。必要時(shí)，法制科可提請總審計師主持一次審理會(huì )議，法制科負責人、審理人員、審計組所在科室負責人、審計組組長(cháng)、審計組相關(guān)人員和其他有關(guān)人員參加。
第十一條審理人員應當對一次審理的主要過(guò)程和結果進(jìn)行記錄，對發(fā)現的主要問(wèn)題提出意見(jiàn)，經(jīng)一次審理會(huì )議主持人確認后，形成一次審理意見(jiàn)書(shū)。
第十二條根據一次審理發(fā)現的有關(guān)問(wèn)題，法制科在出具一次審理意見(jiàn)書(shū)時(shí)，應根據情況提出下列明確意見(jiàn)：
�。ㄒ唬┮髮徲嫿M補充重要審計證據；
�。ǘ┲赋鰧徲嫞ㄕ{查）報告中存在的問(wèn)題，提出修改意見(jiàn)。
第十三條審計組及所在科室應當對一次審理意見(jiàn)書(shū)提出的問(wèn)題及意見(jiàn)認真進(jìn)行研究，積極采納合理意見(jiàn)，并對審理意見(jiàn)的采納情況逐一向法制科作出書(shū)面說(shuō)明，無(wú)法采納的要說(shuō)明具體原因。審理意見(jiàn)的采納情況說(shuō)明和修改后的審計（調查）報告（征求意見(jiàn)稿）應當及時(shí)提交法制科。
第十四條法制科應將審計組及所在科室修改后的審計（調查）報告（征求意見(jiàn)稿）及有關(guān)資料及時(shí)報總審計師審核，總審計師簽署審核意見(jiàn)后，由審計組所在科室報分管局領(lǐng)導，經(jīng)分管局領(lǐng)導批準后，以審計機關(guān)的名義征求被審計單位的意見(jiàn)。
第十五條審計組應當及時(shí)將審計（調查）報告（征求意見(jiàn)稿）送被審計單位征求意見(jiàn)，如召開(kāi)交換意見(jiàn)會(huì )的，應提前兩天通知法制科，法制科可以安排審理人員參加會(huì )議。審計組應認真研究被審計單位的反饋意見(jiàn)，對被審計單位有異議的事項進(jìn)行核實(shí)并作出書(shū)面說(shuō)明。
在此基礎上，審計組應代擬審計機關(guān)的審計（調查）報告；對被審計單位違反國家規定的財政收支、財務(wù)收支行為，依法應當由審計機關(guān)進(jìn)行處理處罰的，代擬審計決定書(shū)；對依法應當由其他有關(guān)部門(mén)糾正、處理處罰或者追究有關(guān)責任人員責任的事項，代擬審計移送處理書(shū)；對審計發(fā)現的顯著(zhù)輕微違法違規問(wèn)題，審計期間已經(jīng)整改的或者建議由被審計單位自行整改的，代擬審計建議書(shū)。
審計組所在科室負責人應當對上述資料和業(yè)務(wù)文書(shū)進(jìn)行復核，提出二次復核意見(jiàn)。
第十六條審計組收到被審計單位反饋意見(jiàn)，按規定提出審計機關(guān)審計結果類(lèi)文書(shū)代擬稿后，應當將本辦法第八條規定的資料連同下列資料一并提交法制科進(jìn)行二次審理。
�。ㄒ唬┍粚徲媶挝粚φ髑笠庖�(jiàn)的審計（調查）報告的反饋意見(jiàn)、審計組對被審計單位反饋意見(jiàn)采納情況的書(shū)面說(shuō)明；
�。ǘ┐鷶M的審計機關(guān)審計（調查）報告等審計結果類(lèi)文書(shū)；
�。ㄈ⿲徲嫿M所在科室的二次復核意見(jiàn)。
第十七條審理人員在二次審理過(guò)程中，主要審理下列內容：
�。ㄒ唬┍粚徲媶挝粚φ髑笠庖�(jiàn)的審計（調查）報告有異議的事項及審計組的核實(shí)情況說(shuō)明；
�。ǘ⿲徲嫿M及所在科室對審計（調查）報告的修改情況；
�。ㄈ⿲徲嫿M及所在科室代擬的審計結果類(lèi)文書(shū)表述是否清楚，適用法律、法規和規章是否正確，評價(jià)、定性、處理、處罰和移送是否恰當，編制是否規范。
第十八條審理人員經(jīng)二次審理，提出審理意見(jiàn)后，召開(kāi)審理會(huì )議可區別情況處理：
對審計組及所在科室采納一次審理意見(jiàn)、被審計單位無(wú)重大異議事項，二次審理無(wú)具體審理意見(jiàn)的，可不再召開(kāi)二次審理會(huì )議，經(jīng)法制科科長(cháng)同意后直接出具二次審理意見(jiàn)書(shū)；對有異議的項目，法制科按一次審理會(huì )議的模式組織二次審理會(huì )議。
第十九條審理人員應當對二次審理的主要過(guò)程和結果進(jìn)行記錄，對發(fā)現的主要問(wèn)題提出意見(jiàn)，經(jīng)二次審理會(huì )議主持人確認后，形成二次審理意見(jiàn)書(shū)。
第二十條根據二次審理發(fā)現的有關(guān)問(wèn)題，法制科在出具二次審理意見(jiàn)書(shū)時(shí)應明確提出代擬的審計結果類(lèi)文書(shū)中存在的問(wèn)題，提出修改意見(jiàn)。
第二十一條審計組及所在科室應當對二次審理意見(jiàn)書(shū)提出的問(wèn)題和意見(jiàn)進(jìn)行研究，認真修改審計結果類(lèi)文書(shū)，并對審理意見(jiàn)采納情況逐一向法制科作出書(shū)面說(shuō)明，不采納的要說(shuō)明具體原因。審理意見(jiàn)采納情況的'書(shū)面說(shuō)明和修改后的代擬的審計結果類(lèi)文書(shū)應當及時(shí)提交法制科。
第二十二條法制科根據審計組及所在科室對二次審理意見(jiàn)采納情況的說(shuō)明，認為有必要的，可以對代擬的審計結果類(lèi)文書(shū)直接進(jìn)行修改，對重要修改情況形成書(shū)面說(shuō)明，并經(jīng)審計組所在科室確認后，將修改后的審計結果類(lèi)文書(shū)及有關(guān)資料報送總審計師審核。
第二十三條審計組所在科室應當將經(jīng)總審計師審核后的審計結果類(lèi)文書(shū)報送分管局領(lǐng)導。
第二十四條涉及基建投資審計中心的項目送法制科審理前，均需經(jīng)基建投資審計中心主任審核。
第二十五條審理人員在審理過(guò)程中應當加強與業(yè)務(wù)科室的溝通，充分交換意見(jiàn)，全面了解相關(guān)情況。業(yè)務(wù)科室、審計組及有關(guān)人員應當積極配合。
第二十六條審理過(guò)程中遇有爭議或涉及重大事項，法制科和審計組所在科室應當及時(shí)向總審計師和分管局領(lǐng)導報告。
第二十七條法制科對報送資料不齊全或不符合要求的，經(jīng)法制科負責人同意應當退回業(yè)務(wù)科室要求補充完善。
第二十八條審計組在將審計（調查）項目書(shū)面材料提交法制科審理的同時(shí)，應當將審計結果類(lèi)文書(shū)電子版通過(guò)審計管理系統（OA）提交有關(guān)審理人員。
審計組補充完書(shū)面資料、提交審計結果類(lèi)文書(shū)電子稿后，法制科應分別控制在7個(gè)和5個(gè)工作日內完成一次和二次審理。如遇重大項目或集中審理項目等特殊情況時(shí)，經(jīng)總審計師批準，可適當延長(cháng)審理時(shí)間。
第二十九條審理結束后，法制科會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)科室按規定程序提請召開(kāi)審計業(yè)務(wù)會(huì )議，審定審計結果類(lèi)文書(shū)。
第三十條法制科應當合理組織、安排審理人員，明確內部分工和相應責任。遇有特殊情況，經(jīng)局長(cháng)同意，可向業(yè)務(wù)科室臨時(shí)借調審計人員參與審理工作。
審理人員要注重提高業(yè)務(wù)水平，切實(shí)做到嚴謹細致，確保審理質(zhì)量，防范審理風(fēng)險。
第三十一條審計組及所在科室人員、法制科及審理人員審計質(zhì)量控制和責任，按照審計準則的相關(guān)規定執行。
第三十二條審計組及所在科室提交審理的審計結果類(lèi)文書(shū)、審理意見(jiàn)書(shū)的相關(guān)內容和審計結果類(lèi)文書(shū)的修改情況，應當作為審計項目質(zhì)量檢查、考核的依據。
法制科應當定期通報審理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題。
第三十三條審計組應當將提交的審計（調查）報告一次審理稿、審理意見(jiàn)書(shū)、業(yè)務(wù)科室對審理意見(jiàn)采納情況的書(shū)面說(shuō)明、重要修改情況書(shū)面說(shuō)明等審計文書(shū)，歸入審計檔案。
第三十四條本辦法自之日起施行。
項目管理規章制度 3
�。�1）值班制度 值班人員是值班期間電站安全運行的主要負責人，所發(fā)生的一切事故均由值班人員負責處理。值班人員值班時(shí)應遵守以下事項：
�、匐S時(shí)注意各項設備的運行情況，定時(shí)巡回檢查，并按時(shí)填寫(xiě)各項值班記錄；
�、谥蛋鄷r(shí)不得離開(kāi)工作崗位，必須離開(kāi)時(shí)，應有人代替值班，并經(jīng)站長(cháng)允許；
�、蹏栏癜凑找幷轮贫炔僮�，注意安全作業(yè)，未經(jīng)允許不得拆卸電站設備；
�、芪唇�(jīng)有關(guān)部門(mén)批準，不得放人進(jìn)入電站參觀(guān)，要保證經(jīng)批準的參觀(guān)人員的人身安全。
�。�2）交接班制度 兩班以上運行供電時(shí)，交接班人員必須嚴格執行交接班制度。
�、侔磿r(shí)交接班，交接班時(shí)應認真清點(diǎn)工具、儀表，查看有無(wú)損壞或短缺。
�、诮话嗳藛T應向接班人員介紹運行情況，并填寫(xiě)運行情況記錄。
�、墼诮影嗳藛T接清各項工作后，交班人員方可離開(kāi)工作崗位。
�、芪唇�(jīng)有關(guān)部門(mén)批準，不得放人進(jìn)入電站參觀(guān)，要保證經(jīng)批準的參觀(guān)人員的`人身安全。
�。�3）生產(chǎn)管理制度 雖然光伏發(fā)電具有不確定性，但電站也應根據充分發(fā)揮設備效能和滿(mǎn)足用電需要的原則，預測發(fā)電量和制定發(fā)供電計劃。制定必要的生產(chǎn)檢查制度，以保證發(fā)供電計劃的完成。
項目管理規章制度 4
公務(wù)車(chē)司機崗位職責
一、領(lǐng)導用車(chē)和有關(guān)部門(mén)及工作人員用車(chē)。
二、自覺(jué)遵守交通法規，為領(lǐng)導用車(chē)做到周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保行車(chē)安全。
三、堅持愛(ài)車(chē)例保，做好一日二檢（出車(chē)前、收車(chē)后），遇有故障及時(shí)排除或送修，確保領(lǐng)導和部門(mén)用車(chē)。
四、為領(lǐng)導和部門(mén)做好隨時(shí)出車(chē)準備，做到車(chē)在人在，不遠離崗位。
五、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
項目管理規章制度 5
為了認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，以安全生產(chǎn)為宗旨，實(shí)施施工現場(chǎng)標準化管理，做到安全生產(chǎn)，文明施工，特制定本條例：
1、進(jìn)入施工現場(chǎng)必須戴好安全帽，并扣好帽帶，如發(fā)現不戴安全帽上班者罰款10元/人次，不扣帽帶5元/人次，班組長(cháng)管理人員加倍罰款。
2、進(jìn)入施工現場(chǎng)禁止吸煙，對違者第一次教育、第二次罰款5元、第三次以上每次罰5—50元。
3、嚴禁酒后進(jìn)入施工現場(chǎng)作業(yè)。對違者每次罰款50—100元，同時(shí)令其離開(kāi)施現場(chǎng)。
4、穿拖鞋、赤腳、赤膊上崗操作者罰款10元/次。
5、高空作業(yè)所用材料工具要堆放平穩，工具應隨手放入工具包、箱，上下傳遞物件，嚴禁拋擲。否則見(jiàn)一次違章處以20—200元的罰款；造成傷害事故的責任均由違章者本人負責。
6、未經(jīng)施工負責人同意而擅自拆除腳手架、防護設施、安全標志、警告牌、腳手架連接鉛絲或連接件者，處以每處200元罰款。造成后果當事者將承擔一切經(jīng)濟和法律的相關(guān)責任
7、一旦發(fā)現對坐在腳手架護欄上休息和腳手架上睡覺(jué)者罰款15—30元/次。
8、未經(jīng)項目負責人的同意，施工現場(chǎng)禁止使用明火，違者罰款20元/次。
9、在施工現場(chǎng)、宿舍區設置的消防栓、滅火器等消防器材，非消防禁用。安全設施禁止亂動(dòng)和拆除，違者處以50—300元罰款，并賠償所有損失。
10、團結工友，關(guān)心他人，嚴禁打架、斗毆。否則見(jiàn)一起打架、斗毆事件罰班組20xx元；造成傷害他人的責任有班組長(cháng)和當事責任人承擔，并與肇事者解除合同，將其開(kāi)除出施工隊伍，造成嚴重后果的送交司法機關(guān)處理。
11、不按操作規程操作機具、不聽(tīng)整改指令的`，處以50—100元的罰款。違章操作引起的安全事故，由其班組和本人負全部責任。
12、職工安全罰款次數和金額累計最多的班組，班組長(cháng)將受到管理不力處罰，罰款為500—10000元。
13、班組長(cháng)上班前要做好安全技術(shù)交底，并做好記錄，每月發(fā)放工資要對班前記錄檢查后簽發(fā)。
14、檢查人員對違章人員的違章行為，采取現場(chǎng)拍照取證，按項目部各項管理規章制度開(kāi)具罰款通知單，交財務(wù)科實(shí)施，在當月施工隊進(jìn)度款或勞務(wù)費中扣除。
15、對在項目工程施工全過(guò)程中，遵章守法表現突出，且沒(méi)有被處罰過(guò)或是被處罰次數和金額較少的班組和個(gè)人，在工程竣工結算時(shí)項目部將給予一定的獎勵。
項目管理規章制度 6
第一條、項目辦工程管理人員條件
1、工程管理人員必須具備三年以上的施工現場(chǎng)管理實(shí)踐經(jīng)驗，并經(jīng)考試合格方可擔任。
2、需具備較高的工作責任心、自覺(jué)性和原則性，并能吃苦耐勞，熱愛(ài)本職工作。
第二條、工程管理人員堅持主材料必須進(jìn)場(chǎng)驗收。
凡主要材料進(jìn)入工地，須會(huì )同監理人員對材料質(zhì)量和數量的驗收并同時(shí)簽證，必要時(shí)，還須有顧客簽證。作好記錄以備檢驗。
第三條、建筑材料、構配件及設備質(zhì)量應當符合下列要求：
1、符合國家或行業(yè)現行有關(guān)技術(shù)標準規定的合格標準和設計要求;
2、符合在建筑材料、構配件及設備或其包裝上注明采用的標準，符合以建筑材料、構配件及設備說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
第四條、建筑材料、構配件及設備或者其包裝上的標識應當符合下列要求：
1、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
2、有中文標明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;
3、產(chǎn)品包裝和商標樣式符合國家有關(guān)規定和標準要求;
4、設備應有產(chǎn)品詳細的使用說(shuō)明書(shū)，電氣設備還應附有線(xiàn)路圖;
5、實(shí)施生產(chǎn)許可證或使用產(chǎn)品質(zhì)量認證標志的產(chǎn)品，應有許可證或質(zhì)量認證的編號、批準日期和有效期限。
第五條、在工程質(zhì)量監督過(guò)程中，要求質(zhì)量監督人員堅持科學(xué)、公正的.原則
按照國家和企業(yè)的相關(guān)標準，施工作業(yè)規范，開(kāi)展質(zhì)監工作。正確處理好顧客、企業(yè)、施工隊三者的相互關(guān)系，事事處處顧及企業(yè)的利益和信譽(yù)，
第六條、工程管理人員應按合同和規范要求逐項、逐條進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料驗收，并在進(jìn)場(chǎng)材料驗收單上簽字認可。
驗收記錄決不允許弄虛作假，項目建設或交付使用后，如發(fā)現存在問(wèn)題，經(jīng)檢查，驗收記錄和實(shí)際情況不相符時(shí)，必須追究責任。
第七條、項目辦負責人、工程項目管理人員對工程項目質(zhì)量負責，作為公司項目質(zhì)量的第一責任人員，承擔以下責任：
1、施工現場(chǎng)有違規行為，每次扣罰50元;如在施工現場(chǎng)重復發(fā)現三次以上違規行為，作下崗處分
2、主材料進(jìn)場(chǎng)如不及時(shí)參與檢驗、驗收，每出現一次扣罰50元，如發(fā)生質(zhì)量上的問(wèn)題，由項目辦負責人和工程管理人員負全責，作下崗處理并承擔相應的費用;
3、出現投訴且反映的問(wèn)題屬實(shí)，確認是責任人員責任的，每出現一次扣罰當月工資;如屬重大失職行為，造成公司利益損失的，作下崗處理并賠償損失;
4、項目辦管理人員管理工程項目全年無(wú)差錯的，年終一次性獎勵1000元——10000元。
項目管理規章制度 7
第一章總則
第一條為規范工程項目收尾工作，閉合項目管理鏈，確保工程項目自計劃開(kāi)始至目標完成全過(guò)程受控，促進(jìn)項目經(jīng)營(yíng)成果最大化；加快人力、物資、機械設備等施工資源在全公司范圍內優(yōu)化整合與合理流動(dòng)的速度，提高資源效益和時(shí)間效益；盡可能減少費用開(kāi)支，避免效益流失，特制訂本辦法。
第二條公司對全公司范圍內所有工程項目在進(jìn)入收尾階段時(shí)實(shí)行統一集中管理與控制。工程項目進(jìn)入收尾階段的形象進(jìn)度要求為：工程已實(shí)質(zhì)上完工，并通過(guò)建設單位組織的竣工初驗（或工程主體全部完工，施工累計進(jìn)度達到工程總量的95%以上）。
第三條工程項目進(jìn)入收尾階段的具體時(shí)間，由公司分管領(lǐng)導書(shū)面確定。
第二章組織機構與主要職責
第四條各項目經(jīng)理部自行承擔所在項目收尾的具體工作，包括：尾工清收、竣工文件（含技術(shù)總結等）編制及移交、工程驗交、竣工結算、財務(wù)清算、未完債權債務(wù)的簽認確定等全部工作，并對所在項目的收尾成果負全責。
第五條公司項目成本部收尾管理組負責對公司工程項目收尾工作統一管理，包括：對項目收尾工作的進(jìn)度、質(zhì)量及其優(yōu)化、風(fēng)險規避等進(jìn)行指導、檢查與監督，對項目收尾工作的成本進(jìn)行控制，履行項目實(shí)質(zhì)上結束后未完的債權債務(wù)。
第三章收尾工作要則
第六條工程項目進(jìn)入收尾階段5工作日內，項目經(jīng)理部應提出《項目基本情況報告》和《收尾工作計劃安排》，報公司項目成本部評估備案。項目成本部應同時(shí)派員現場(chǎng)核查與協(xié)助。
第七條《項目基本情況報告》應包括如下內容：
�。ㄒ唬┕こ倘蝿�(wù)完成情況；
�。ǘ┕こ舔灩び媰r(jià)及尚未計驗項目的預期計驗情況；
�。ㄈ┕こ炭顡芸罴坝嗫畹念A期撥付情況；
�。ㄋ模╅_(kāi)累的項目制造成本；
�。ㄎ澹╅_(kāi)累的財務(wù)狀況；
�。┌踩|(zhì)量狀況及贏(yíng)得安全文明表彰和優(yōu)質(zhì)工程獎的預期；
�。ㄆ撸┡c勞務(wù)提供方、分包方及供貨方的債權債務(wù)情況；
�。ò耍┛⒐ぜ夹g(shù)資料的準備情況；
�。ň牛┤肆�、物資、機械設備等施工資源的安排意見(jiàn)；
�。ㄊ╋L(fēng)險預測及對策措施。
第八條《收尾工作計劃安排》應至少包括如下關(guān)鍵進(jìn)度和計劃，并應有相關(guān)保證措施。
�。ㄒ唬┕こ炭⒐そ或灂r(shí)限；
�。ǘ┛⒐の募Y料（含技術(shù)總結等）完成時(shí)限；
�。ㄈ┛⒐そY算完成時(shí)限；
�。ㄋ模﹤鶛鄠鶆�(wù)全部確認及完全結清時(shí)限；
�。ㄎ澹┪补で迨占笆瘴补ぷ髻M用計劃。
第九條公司項目成本部收到項目經(jīng)理部的《項目基本情況報告》及《收尾工作計劃安排》后，收尾管理組應及時(shí)登記建卡，在5個(gè)工作日內形成《評估意見(jiàn)》，并建立項目收尾工作目標管理圖表�！对u估意見(jiàn)》經(jīng)公司項目成本部審核，報公司總經(jīng)理簽署后生效。
第十條項目經(jīng)理部收到《評估意見(jiàn)》后10工作日內，應完成如下工作：
�。ㄒ唬⿲①Y金帳戶(hù)變更為公司項目成本部帳戶(hù)事宜書(shū)面通知所有債權債務(wù)人，并取得書(shū)面回執；
�。ǘ┌从嘘P(guān)財務(wù)管理規定，將在項目經(jīng)理部所在地開(kāi)設的銀行帳戶(hù)、儲蓄帳戶(hù)（如有）注銷(xiāo)，并將原帳戶(hù)資金余額、財務(wù)印鑒、空白支票、財務(wù)檔案轉移至公司項目成本部；
�。ㄈ┺k理完成與勞務(wù)提供方、分包方及供貨方等的債權債務(wù)簽認手續；
�。ㄋ模⿲⑹Ｓ嗳肆Y源移交公司人力資源部；
�。ㄎ澹⿲㈤e置物資、機械設備退還公司租賃中心或其指定的其它地點(diǎn)；
�。⿲⒖⒐の募幹�、竣工結算、財務(wù)清算工作所須資料轉移至公司項目成本部；
�。ㄆ撸╉椖拷�(jīng)理、總工程師、財務(wù)主管、預算工程師到公司項目成本部開(kāi)始上班。
第十一條工程項目進(jìn)入收尾階段后，項目經(jīng)理部可根據竣工文件編制的進(jìn)度和質(zhì)量，在保證30個(gè)日歷天內完成竣工文件檔案移交的前提下，報經(jīng)項目成本部同意，可在項目經(jīng)理部所在地進(jìn)行竣工文件檔案的`形成與移交。若實(shí)施后出現5日歷天以上的延期，公司項目成本部將在最終的項目收尾績(jì)效考核時(shí)予以處罰。
第十二條根據項目收尾工作的難度與進(jìn)展程度，經(jīng)項目經(jīng)理部申請，公司項目成本部審核，公司總經(jīng)理批準，項目經(jīng)理、總工程師可分別由收尾負責人、竣工文件編制負責人替代進(jìn)公司項目成本部集中辦公。
第十三條各項目回公司項目成本部上班人員，作為在公司機關(guān)助勤人員，由公司項目成本部管理，繼續所承擔項目的收尾工作。項目收尾目標全部完成后，經(jīng)項目成本部同意，并經(jīng)公司總經(jīng)理批準，上述人員才能從事其它工作。其間，一并接受公司目標責任成本績(jì)效考核與項目經(jīng)理經(jīng)濟責任審計。
第十四條公司項目成本部收尾管理組統一管理進(jìn)入本部的項目收尾工作，會(huì )同項目經(jīng)理制訂具體工作計劃和方案，檢查指導各項工作按計劃進(jìn)行。
第十五條項目收尾工作結束后，已明確并辦理簽認手續的未完債權債務(wù)，移交收尾管理組負責履行。工程質(zhì)量保證金由收尾管理組負責向建設單位清退，必要時(shí)，項目經(jīng)理部有關(guān)人員應協(xié)助。
第四章財務(wù)管理
第十六條公司項目成本部對移交本部管理的收尾項目，集中在德陽(yáng)開(kāi)設銀行帳戶(hù)，實(shí)行分帳戶(hù)管理。其中：鐵路以外項目分別按原項目名稱(chēng)開(kāi)設帳戶(hù)，鐵路項目開(kāi)設專(zhuān)戶(hù)。
第十七條各項目回公司項目成本部上班人員的工資待遇（包括各種津補貼及基金等），由公司人力資源部比照機關(guān)同類(lèi)人員標準核定，公司項目成本部財務(wù)造冊代支后列入各項目收尾費用，獎金根據項目收尾工作成果，由公司項目成本部提出意見(jiàn)，報公司總經(jīng)理審批后在所屬項目收尾費用中列支。
第十八條各項目在收尾（清算）工作過(guò)程中發(fā)生的招待費和經(jīng)營(yíng)費均由總經(jīng)理審批，其中，經(jīng)營(yíng)費必須事先報計劃，并經(jīng)總經(jīng)理審批后方能實(shí)施。
第十九條各項目在收尾（清算）工作過(guò)程中發(fā)生的差旅費、探親費、辦公費，單臺件500元以下的低值易耗品由公司項目成本部部長(cháng)審批后列入各項目。
第二十條各項目尾工清收增加的成本支出，經(jīng)公司項目成本部成本管理組審核并經(jīng)公司領(lǐng)導審批后，列入項目后續成本，以保證項目制造成本的完整與真實(shí)。
第五章績(jì)效考核
第二十一條工程項目收尾工作績(jì)效實(shí)行單獨考核。主要考核指標為：時(shí)間效益、費用效益及最終的工作質(zhì)量（債權債務(wù)清結、社會(huì )效果等）。具體考核辦法另行制訂。
第五章附則
第二十二條本辦法自發(fā)布之日起試行。試行中出現的問(wèn)題請函告公司項目成本部，以便修訂完善。
第二十三條本辦法由公司項目成本部負責解釋。
項目管理規章制度 8
1.目的`
為保證實(shí)驗小學(xué)正常教育、教學(xué)秩序。
2.范圍
適用于**管理處。
3.方法和過(guò)程控制
3.1全校教職工需嚴格遵守此制度進(jìn)出學(xué)校,嚴格限制校外人員進(jìn)入學(xué)校。
3.2小學(xué)門(mén)衛安全管理制度委托物業(yè)管理公司安全部全權執行,全校師生員工必須嚴格遵守門(mén)衛安全管理制度,服從物業(yè)安全員的進(jìn)出管理。
3.3師生員工應守規進(jìn)出學(xué)校,不得遲到、早退或在上班、上課時(shí)間內私自出入學(xué)校。
3.4家長(cháng)及學(xué)生親屬、保姆接送學(xué)生,不得進(jìn)入校內,一律在校外區域送別或等侯。
3.5家長(cháng)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)校請事先預約,依時(shí)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)校,臨時(shí)性來(lái)訪(fǎng)先由當值安全管理員電話(huà)聯(lián)絡(luò )被訪(fǎng)問(wèn)者,經(jīng)落實(shí)后方可進(jìn)入校內。
3.6上級視察或公務(wù)來(lái)訪(fǎng),需有校方事先通知或約定;臨時(shí)性來(lái)訪(fǎng)或視察,由當值安全員電話(huà)聯(lián)絡(luò )學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導落實(shí)后方可進(jìn)入。
3.7教職員工上班時(shí)間內一般不接待私人來(lái)訪(fǎng),特殊情況經(jīng)當值安全員聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導同意落實(shí)后在校方接待室內等候接待,不得進(jìn)入辦公、教學(xué)區域。
3.8下班時(shí)間,總務(wù)主任及宿舍管理員批準后教職員工可在本人公寓內接待來(lái)訪(fǎng),但來(lái)訪(fǎng)者必須在晚上9:30前離校,如有違規者,視為嚴重違反校方管理規定,當值安全員需將此事及時(shí)上報校方,由校方處理。
3.9來(lái)訪(fǎng)者來(lái)訪(fǎng)時(shí),當值安全員需請來(lái)訪(fǎng)者出示證件,進(jìn)行書(shū)面登記。
3.10周六、周日、休息假期和寒暑假期,未經(jīng)安排或批準,學(xué)生不得進(jìn)入校內,參加興趣培訓活動(dòng)的學(xué)生,憑學(xué)生卡或校方出入證進(jìn)出學(xué)校。
項目管理規章制度 9
為了切實(shí)加強全線(xiàn)公路建設安全管理，杜絕施工期各類(lèi)責任事故的發(fā)生，確保公路工程保質(zhì)量保安全，根據國家有關(guān)規定，結合本工程實(shí)際，制定安全生產(chǎn)制度。
1、認真學(xué)習、宣傳、貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法規政策和規定。做好公路建設施工安全生產(chǎn)宏觀(guān)管理，并制定項目辦安全生產(chǎn)責任制。
2、定期召開(kāi)安全工作會(huì )議，認真分析安全生產(chǎn)形勢，對不安全的.因素和事故隱患要有超前防范意識，采取有效措施，做出安全生產(chǎn)責任制。
3、依據上級有關(guān)公路建設的安全規定，督促各施工單位制定安全生產(chǎn)責任制。
4、監督各施工單位落實(shí)各項安全技術(shù)措施，嚴格施工程序，糾正違章作業(yè)，檢查各單位施工現場(chǎng)各種標志牌是否齊全有效。
5、對公路施工現場(chǎng)的安全生產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期檢查，發(fā)現隱患,及時(shí)處理。
6、負責經(jīng)常性的公路施工安全生產(chǎn)教育；各種施工機械、車(chē)輛和公務(wù)車(chē)輛司機的安全行車(chē)教育；全員防火、防汛、防盜等方面的安全教育，不斷提高全員防范意識和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
項目管理規章制度 10
安全生產(chǎn)直接關(guān)系到每位職工的生命安全和身心健康，關(guān)系著(zhù)企業(yè)的興旺和發(fā)達。為了保障施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，特制定安全生產(chǎn)管理制度如下：
1、建立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組，建立健全安全生產(chǎn)管理責任制，形成網(wǎng)絡(luò )管理。
2、認真搞好新工人入場(chǎng)教育和操作、換崗及特殊工種培訓和教育，凡未經(jīng)入場(chǎng)教育考核登記注冊不得進(jìn)入施工現場(chǎng)作業(yè)。
3、進(jìn)入施工現場(chǎng)必須佩戴合格的安全帽，嚴禁穿拖鞋或赤腳進(jìn)入施工現場(chǎng)，施工現場(chǎng)嚴禁吸煙，現場(chǎng)明火作業(yè)必須持有用火證。
4、進(jìn)入施工現場(chǎng)要服從領(lǐng)導和安全檢查人員的'指揮。必須遵守勞動(dòng)紀律，嚴格按操作規程操作，并制止他人違章作業(yè)。
5、施工現場(chǎng)嚴禁酒后上崗，高空作業(yè)需系好安全帶，嚴禁攀登起重臂、繩索、腳手架、井架、龍門(mén)架和運料的吊籠和吊籃及吊裝物上下。
6、作業(yè)中嚴格執行安全技術(shù)交底、分部分項工程，有安全防護措施，施工現場(chǎng)臨邊的交通路段必須有安全可靠的防護措施。
7、特種作業(yè)人員必須持證上崗，持證上崗率達到100%，嚴禁觸摸非本人操作的設備、電閘、閘門(mén)、開(kāi)關(guān)等，拒絕違章作業(yè)。
8、現場(chǎng)使用機械、臨電要有設計方案，技術(shù)交底要詳細，驗收手續要齊全，重要設備設專(zhuān)人管理，維修設備必須拉閘、斷電。
9、大型機械、塔吊、電梯安裝要有設計和詳細交底，司機、信號工必須持證上崗，嚴禁違章作業(yè)，服從信號工的統一指揮。
10、施工現場(chǎng)的一切設備、安全設施、嚴禁他人隨意拆除和移動(dòng)，拆除和移動(dòng)安全設施、設備造成事故，視情節給予罰款處理，嚴重者追究刑事責任。
項目管理規章制度 11
1、加強用工管理，對于使用外委施工隊的單位，每月應及時(shí)向安全環(huán)保部報告人員變動(dòng)情況，報送人員變化表。
2、由人力資源部負責與錄用工人簽訂《勞動(dòng)用工合同》，并明確雙方的責任和義務(wù)。
3、按工程需要配備電工、鉗工、電氣焊工、管道工、木工等技術(shù)工種及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。所有人員必須經(jīng)過(guò)培訓考核，合格后方能上崗。
4、為加強現場(chǎng)管理，并保證施工隊長(cháng)現場(chǎng)跟班作業(yè)，配備施工隊長(cháng)的人數不得低于全部人員的3％，總人數不到100 人時(shí)，配備的施工隊長(cháng)不得少于3 人。每位施工隊長(cháng)必須通過(guò)公司嚴格的考核，合格后領(lǐng)取上崗證。施工隊長(cháng)持證后，標志著(zhù)對各種工藝要求的透徹了 解，應以身作則帶領(lǐng)施工人員自覺(jué)遵守公司的規章制度，規范施工過(guò) 程，順利完成各項工作任務(wù)。
5、必須配備專(zhuān)職安全員，配備專(zhuān)職安全員的人數不得低于全部人員的2％，總人數不到100 人時(shí)，配備的專(zhuān)職安全員不得少于3 人。
6、施工現場(chǎng)管理人員必須認真執行交接班制度。
7、項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、施工工長(cháng)等項目部管理人員必須每天吃住在工地，項目經(jīng)理離開(kāi)現場(chǎng)必需向公司、監理、業(yè)主同時(shí)請假，項目部其他成員離開(kāi)現場(chǎng)時(shí)必須經(jīng)項目經(jīng)理批準，項目部成員不得有2人以上同時(shí)請假。
8、項目部每周都要總結本周工作、做出下周工作計劃，相關(guān)人員做好自己的施工日志。
9、項目人員要嚴守公司的商業(yè)機密，任何人不得將公司有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量、設備、安全等信息泄漏給公司以外的人。
10、項目經(jīng)理應有“預警”意識，在施工現場(chǎng)中，項目經(jīng)理應對質(zhì)量、安全、設備、技術(shù)、材料、管理、施工進(jìn)度等因素進(jìn)行分析，采取預防措施，防患于未然，在做樣板工程時(shí)項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、施工負責人必須全程在現場(chǎng)，做好相關(guān)記錄工作。
11、項目部每天要召開(kāi)由管理人員（必要時(shí)要求施工隊主要人員要參加）參加的日常例會(huì )，總結當日的工作、布置下步工作。
12、施工結束前一周，項目經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行預結算。
13、項目部由專(zhuān)人記錄考勤。
14、項目部嚴禁聚眾賭博、工作時(shí)間飲酒、聚眾鬧事，不允許做違反國家法律、法規、社會(huì )公德的.事情。
15、項目經(jīng)理或工長(cháng)按排項目部車(chē)輛使用。
16、現場(chǎng)設備必須有專(zhuān)人看管，定期保養維護。
17、對原材料管理要責任到人，每日進(jìn)行核對、統計，不允發(fā)生材料、設備丟失事件。
18、項目部檔案管理制度:
18.1工地資料人員應嚴格檔案管理，做好資料的整理收集工作。
18.2做好項目部日例會(huì )及監理例會(huì )記錄，形成文字資料。
18.3現場(chǎng)人員做好登記造冊，所有人員身份證復印件整理歸檔。
18.4對于工程變更、簽證、監理通知等及時(shí)整理歸檔。
19、施工現場(chǎng)倉庫管理制度：
19.1關(guān)乎工程質(zhì)量的材料入庫必須經(jīng)過(guò)項目經(jīng)理或項目部專(zhuān)人驗收，不合格材料絕不入庫。
19.2保管人員對任何材料必須清點(diǎn)后方可入庫并登記進(jìn)帳。
19.3對于易損、易燃、易爆及貴重配件應該單獨保管，并配備總夠的消防器材。
19.4大宗材料不能入庫的應要點(diǎn)清數量，怕雨怕曬應及時(shí)做好遮蓋避免損失。
19.5工具設備出庫做好借用臺帳并及時(shí)回收。
項目管理規章制度 12
項目主任、副主任崗位職責
項目辦主任代表建設單位（業(yè)主）行使法人職權，副主任協(xié)助主任負責做好工程建設中的全面管理及項目辦內部管理工作。
一、組織召開(kāi)項目辦工程例會(huì )和其他工作會(huì )議。
二、掌握工程進(jìn)度、工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及資金利用情況，最大限度的發(fā)揮有限資金的'作用。
三、負責對工程變更設計的審批與上報工作，并參加組織好有關(guān)工程原設計變更的一切活動(dòng)。
四、負責對公路工程建設采用新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)的可行性研究及對重大技術(shù)問(wèn)題的研討、論證和處理。
五、負責協(xié)調各方面的工作關(guān)系。
六、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
項目管理規章制度 13
為加強項目辦全體工作人員的`日�？记诤透鲃趧�(dòng)用工管理，根據《勞動(dòng)法》和上級有關(guān)文件精神，制定考勤制度。
1、全體職工的考勤由辦公室負責，每滿(mǎn)月前報處辦公室。
2、記考符號：出勤(√)公休（O）事假（△）病假（#）出差（□）礦工（×）。
3、項目辦設兼職考勤員，考勤人員要認真負責逐日記考，符號清楚，不得隨意改動(dòng)，確有改動(dòng)的必須有考勤員簽章說(shuō)明，如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現，視情節輕重予以處罰。
4、休假：
�。�1）事假：有事必須簽寫(xiě)請假手續，三天以?xún)扔筛骺剖液炁�，三天以上由主任簽批，凡超過(guò)請假天數均按礦工對待。
�。�2）病假：三天以?xún)扔筛骺剖液炁�，周內由主任批準，一周以上病休須持醫院建議休息或住院證明，并填寫(xiě)請銷(xiāo)假手續。
�。�3）婚喪假、產(chǎn)假、探親假及年休假等，均按上級或國家有關(guān)規定執行，并自覺(jué)遵守請銷(xiāo)假制度。
5、本制度自項目辦進(jìn)駐工地之日起執行。
項目管理規章制度 14
項目辦廉政建設制度
為加強項目辦黨風(fēng)廉政建設，防止腐敗，不斷強化自我約束機制，結合工作實(shí)際，制定如下廉政建設制度
1、組織項目辦、各施工單位管理干部和工程技術(shù)干部，認真學(xué)習貫徹上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設的部署和要求，抓好管理，樹(shù)好形象，帶好隊伍。
2、認真落實(shí)本項目辦與項目法人簽訂的`《廉政建設責任狀》和項目辦與施工單位簽訂的《廉政合同》。
3、把黨風(fēng)廉政建設列入項目辦重要議事日程，與工程建設任務(wù)一同部署，一同落實(shí)。
4、自覺(jué)接受社會(huì )監督，不斷完善管理和監督機制，全面完成工程建設任務(wù)，杜絕各類(lèi)腐敗和違紀違法案件發(fā)生。
項目管理規章制度 15
公司每位銷(xiāo)售人員必須時(shí)刻謹記，作為公司之代表，應在工作中表現出適當的職業(yè)素養，以免有損公司形象。
下列是銷(xiāo)售人員必須遵守之規章制度。如有違反，公司將給予紀律處分。情節嚴重者，將采取即時(shí)解雇而無(wú)須預先知及補償。
�。笨记跁盒兄贫�
�。保┕ぷ鲿r(shí)間：
�。玻┟恐埽秱�(gè)工作日，上班時(shí)要在公司規定位置簽到，作為人事部的當月考勤記錄備案；每周每人輪休一天、周六、周日不安排輪休。
�。常┻t到或早退５分鐘以上、１５分鐘以下者，每次扣除薪金５０元；２小時(shí)以上者按曠工處理。
�。矗o(wú)故不上班者作礦工處理，曠工當天扣當月薪金的２０％，曠工１天扣當月薪金的40%，曠工２天扣當月薪金總額；連續曠工超過(guò)３天或一年累計曠工超過(guò)５天者，作除名處理，公司不負責其一切善后工作。
�。担┱埣俦仨殞�(xiě)《請假條》，職員層由部門(mén)經(jīng)理批準后方可離開(kāi)工作崗位，同時(shí)〈請假條〉應交人事部備案。
�。叮┱埣僬呷鐭o(wú)法到公司請假，必須在每天上班前或不遲于上班時(shí)間的１５分鐘內，致電所在部門(mén)經(jīng)理，說(shuō)明請假原因和請假時(shí)間，返回公司應及時(shí)補填〈請假條〉交人事部備案，請病假者應出具有效醫療證明。
�。罚┱埐〖倏郛斎招浇鸬模担埃�，請病假累計半月以上者，當月薪金按照實(shí)際工作日發(fā)放。
�。福┱埵录倏鄢斎招浇�。
�。梗┮蛲獬龉蓞⒓由鐣�(huì )活動(dòng)而請假，需經(jīng)主管副總經(jīng)理批準給予公假，薪金照發(fā)。
�。玻畟�(gè)人形象要求
男士：衣著(zhù)純色襯衣西褲，或西服套裝（部門(mén)有統一工作服必須統一著(zhù)裝），衣領(lǐng)要扣上并結適當顏色的`領(lǐng)帶，襯衣扎放齊整，領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，領(lǐng)口袖口無(wú)污跡；著(zhù)深色或淺色襪，深色皮鞋保持光亮，西服口袋不放物品；頭發(fā)整齊、干凈、不留胡須；上班時(shí)間不吃帶異味的食物，不得在辦公室吸煙，如需吸煙應到公司指定的吸煙區；售樓處內不宜佩帶太陽(yáng)眼鏡、帽子等；在辦公區域內必須佩帶上工作牌。
女士:衣著(zhù)莊重且高雅之辦公室服裝(部門(mén)有統一工作服必須統一著(zhù)裝)；應著(zhù)有袖襯衣長(cháng)短適度的西裙、套裙、單色絲襪、皮鞋；當氣溫15度以下時(shí)方可穿長(cháng)褲；首飾佩帶應恰當好處，不宜佩帶過(guò)多首飾，指甲不宜過(guò)長(cháng)；發(fā)型文雅大方，莊重，梳理整齊，不得奇形怪狀，五顏六色；指甲油應選擇自然色，上班必須化妝，但不得濃妝艷抹；保持口腔清潔，上班時(shí)間不吃帶異味的食物；不得在辦公室室吸煙，如需吸煙應到公司指定的吸煙區；在辦公[室區域內必須佩帶上工作牌。
3銷(xiāo)售人員工作職責
1)保持售僂現場(chǎng)環(huán)境干凈整齊，接待臺資料物品擺放有序。
2)公司內部所發(fā)文件要認真閱讀，收好放好，不可隨意亂放或給客戶(hù)、外人取閱。
3)工作時(shí)間內不得大聲喧嘩，不得用電話(huà)聊天，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，不得擅離崗位。
4)當發(fā)現售樓資料有不清楚或錯誤時(shí)，應及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)改正，決不能當著(zhù)客戶(hù)的面提出錯誤。
5)銷(xiāo)售人員應誠懇熱情的接待每一位客戶(hù)，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執，如有發(fā)現立即辭退。
6)銷(xiāo)售中出現難題或其他事情應當天記載。在每周例會(huì )中提出(重大事情就立即提出)，由銷(xiāo)售經(jīng)理集中反饋給公司研究解決。
7)已經(jīng)優(yōu)惠的客戶(hù)認購書(shū)。不能讓別的客戶(hù)知道，不得泄露客戶(hù)資料。
8)銷(xiāo)售人員每天認真填寫(xiě)<客戶(hù)接待登記表><銷(xiāo)售人員工作周報>及建立<客戶(hù)檔案>
9)銷(xiāo)售人員應了解客戶(hù)樓款的交付情況及時(shí)提醒客戶(hù)有關(guān)樓款交會(huì )事宜。
10)協(xié)助客戶(hù)順利完成(如交款，簽合同，按揭手續，入伙手續，辦房產(chǎn)證)等手續。
11)未按期交款的，應協(xié)助財務(wù)部門(mén)催收。
12)銷(xiāo)售人員要對已購房客戶(hù)提供積極熱情的售后服務(wù)。
4銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責
1)制定記錄考勤表，排班表。
2)組織每周一上午的銷(xiāo)售例會(huì )。對每周銷(xiāo)售情況，客戶(hù)信息反饋做總結與計劃。
3)積極催促協(xié)調銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作，及時(shí)匯報有關(guān)情況。
4)每日匯總銷(xiāo)售人員的<客戶(hù)接待登記表>，填寫(xiě)<樓盤(pán)銷(xiāo)售日報表>。
5)每周一向公司呈報<樓盤(pán)銷(xiāo)售周報表>。
5違章賄賂處罰
1)公司絕不允許銷(xiāo)售人員有行賄及受賄或得用其職務(wù)便利收受任何利益。
2)如有發(fā)現銷(xiāo)售有行賄及受賄行為，將即時(shí)解職，情節嚴重的，將追究其法律責任；
3)如有出現不可推卸之利益饋贈時(shí)，銷(xiāo)售人員需事前填寫(xiě)<收取個(gè)人利益申報表>并呈主管副總審批及指引。
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