銀行通訊稿[精品]

　　相信大家都經(jīng)常接觸到通訊稿吧，通訊稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛，通訊稿是記敘文的一種，是報紙、廣播電臺、通訊社常用的文體。你寫(xiě)通訊稿時(shí)總是無(wú)從下手？下面是小編為大家收集的銀行通訊稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行通訊稿1

　　為有效防范各類(lèi)火災事故發(fā)生，進(jìn)一步強化員工消防安全意識，提高員工消防安全防范和自救能力。近日，泰山農商銀行組織開(kāi)展了消防安全演練活動(dòng)。

　　活動(dòng)開(kāi)始后，該行安保部門(mén)負責人就滅火器的'使用、火災預防、火災自救及逃生、用電安全、常用消防器械操作方法等消防知識進(jìn)行培訓。理論知識學(xué)習完畢后，參訓員工輪流實(shí)地操作了滅火設備，切實(shí)保證員工能夠正確、有效地使用滅火器對明火進(jìn)行撲滅，演練活動(dòng)規范有序，取得了預期效果。

　　通過(guò)這次演習，讓該行員工在實(shí)際操作中掌握了滅火器的使用要領(lǐng)，同時(shí)有效增強了員工的消防安全意識，熟悉消防滅火流程，確保在事故突發(fā)時(shí)，能快速、高效、有序地開(kāi)展自救和火災撲滅工作，為泰山農商銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)安全奠定了堅實(shí)基礎。

銀行通訊稿2

　　為了發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，塑造身邊的典型，20xx年3月27日，光大銀行為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”先進(jìn)典型北部區域宣講活動(dòng)在沈陽(yáng)順利召開(kāi)，來(lái)自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構的代表參與了本次活動(dòng)。

　　整個(gè)活動(dòng)分先進(jìn)典型宣講和嘉賓互動(dòng)兩個(gè)環(huán)節。在先進(jìn)典型宣講環(huán)節中，20xx年中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個(gè)單位和個(gè)人的代表做了主題演講，對為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中涌現出來(lái)的'先進(jìn)事跡和開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)中獲得客戶(hù)好評的做法與參會(huì )代表共同進(jìn)行分享，對創(chuàng )建中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗和心得進(jìn)行了交流。

　　在嘉賓互動(dòng)環(huán)節，光大集團組宣部領(lǐng)導、光大銀行總分行的領(lǐng)導和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng )先爭優(yōu)為民服務(wù)活動(dòng)中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用，以及開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)的新舉措、精細化服務(wù)、電子化建設、拓寬為民服務(wù)渠道等問(wèn)題一一進(jìn)行了介紹和解答。

　　為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，光大銀行始終以創(chuàng )先爭優(yōu)為目標、以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，創(chuàng )新服務(wù)手段，改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)將為民服務(wù)落到實(shí)處，不斷提升為民服務(wù)的能力和水平，使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”帶來(lái)的新變化、新面貌。

　　20xx年以來(lái)，光大銀行持續開(kāi)展了“陽(yáng)光服務(wù)”活動(dòng)，積極總結學(xué)習同業(yè)好的做法和經(jīng)驗，在全行總結推行了“無(wú)障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”、“陽(yáng)光便民傘”、“首問(wèn)負責制”、“機具編號”、“陽(yáng)光服務(wù)明星榜”、“溫馨卷簾”等陽(yáng)光服務(wù)十項做法，組織開(kāi)展文明營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)，今年還將在全行推行“陽(yáng)光服務(wù)精益管理計劃”，努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和體驗度。

　　根據第三方中介的取樣調查結果，客戶(hù)滿(mǎn)意度由原來(lái)的78%上升到現在的95%左右。20xx年有34家基層網(wǎng)點(diǎn)獲評中國銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點(diǎn)，20xx年有6個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)被中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )評選為文明規范服務(wù)百家示范單位稱(chēng)號。

　　在國際知名專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度”調查中，在全國23家銀行中，光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日，中國質(zhì)量協(xié)會(huì )、全國用戶(hù)委員會(huì )根據國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx年）》的有關(guān)精神，發(fā)布了對銀行業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，調查結果光大銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度名列同業(yè)第一位。

　　光大銀行相關(guān)負責人表示，通過(guò)本次活動(dòng)，加強了先進(jìn)經(jīng)驗的交流和學(xué)習，激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習，立足崗位，努力工作，爭創(chuàng )佳績(jì)。按照活動(dòng)計劃，南部區域先進(jìn)典型宣講活動(dòng)將在4月6日在寧波舉辦，“五四”青年節將在北京進(jìn)行活動(dòng)總結。

銀行通訊稿3

　　一年一度的元宵佳節到了，為了烘托佳節喜慶氣氛，招商銀行煙臺分行營(yíng)業(yè)部于2月19日（正月十五）元宵節當天舉辦了元宵節猜燈謎活動(dòng)。

　　營(yíng)業(yè)部一共準備了5組共48個(gè)燈謎，按照由簡(jiǎn)到難排序，到訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)都可以自主選擇參與，開(kāi)動(dòng)腦筋集思廣益，猜中的客戶(hù)可以獲得手機支架、金號毛巾、迪士尼運動(dòng)毯等禮品，活動(dòng)一開(kāi)始，紅火喜慶的燈謎展板便第一時(shí)間吸引了客戶(hù)的眼球，大家你一言我一語(yǔ)，在歡聲笑語(yǔ)中相互猜著(zhù)燈謎，有的客戶(hù)被意想不到的'謎底逗得捧腹大笑，有的兩兩合作，強強聯(lián)手，把廳堂節日氣氛推向高潮。

　　一袋袋象征團團圓圓的元宵和一份份精美的禮品，等待著(zhù)客戶(hù)的參與。許多客戶(hù)不停地感嘆道：“招商銀行真用心啊，來(lái)招行辦業(yè)務(wù)不僅有趣，還能參與活動(dòng)收到元宵節的甜蜜祝福，招行銀行服務(wù)就是好！”

銀行通訊稿4

　　為了增添節日氣氛、提升客戶(hù)體驗，招商銀行徐州分行營(yíng)業(yè)部特地策劃舉辦了“鬧元宵猜燈謎”活動(dòng)。

　　活動(dòng)現場(chǎng)一個(gè)個(gè)燈籠交錯點(diǎn)綴，烘托出歡樂(lè )祥和的節日氣氛�；顒�(dòng)中共設置燈謎30余條，內容涵蓋成語(yǔ)、地名、人名、歌名等，另外，現場(chǎng)工作人員還特地在燈謎中設置了招行近期活動(dòng)和簡(jiǎn)單產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)答題，既兼具娛樂(lè )性和知識性，也激發(fā)了客戶(hù)走進(jìn)招行了解招行的興趣。凡猜對燈謎的客戶(hù)均可以獲得可樂(lè )、抽紙、玩偶等紀念品�？蛻�(hù)們紛紛走上前參與活動(dòng)，認真挑選燈謎，相互討論謎底答案，場(chǎng)面十分熱鬧，1小時(shí)不到，“燈謎鏈”上的`燈謎便被大家一一猜中了。一位第一次來(lái)招行理財的阿姨也很有興致地參與其中，并連中三題，拿到小禮品的阿姨們開(kāi)心極了，表示要等月底參加招行近期的時(shí)時(shí)有驚喜月月有提升活動(dòng)。

銀行通訊稿5

　　當今的銀行業(yè)同質(zhì)化競爭嚴重，并且將長(cháng)期處于僧多粥少的局面。同時(shí)各種城市商業(yè)銀行和小銀行有日趨喪心病狂的趨勢。如何做一名高僧，讓自己缽里的粥更滿(mǎn)、更稠，無(wú)愧于行名里的“中國”二字，是一個(gè)擺在每一位中行員工面前的切實(shí)問(wèn)題。

　　當前，金融業(yè)的競爭，是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭。誰(shuí)的信譽(yù)好，誰(shuí)的服務(wù)好，誰(shuí)能更適應顧客的'需要，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。同時(shí)，銀行服務(wù)的狀況也直接體現了銀行管理水平的高低，體現了銀行本身的文化內涵和員工的精神風(fēng)貌，良好的服務(wù)更是展現在公眾面前的是一種品牌。

　　作為中行的毛細血管，柜員這一崗位是面對客戶(hù)的第一窗口。好比一個(gè)人的容顏，肩負著(zhù)給顧客留下第一印象的重任。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其意義不僅僅是端正儀容儀表、實(shí)行微笑待客等基本服務(wù)規范化，更要在思想上、意識上進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，從而提高員工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把中行最優(yōu)秀最美的一面展示給大眾。在這次的錄像中，我感受到了熱忱周到的服務(wù)是我們的立行之基。營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境、柜員的服務(wù)水準直接體現著(zhù)中國銀行的形象，因此我們必須樹(shù)立“客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念�？蛻�(hù)就是上帝，就是 衣食父母。這是諸多企業(yè)從實(shí)踐中得到的共識。所以我們必須從現在做起，加緊形成“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)文化，創(chuàng )新以“客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的服務(wù)方式，改進(jìn) 以“客戶(hù)感到方便”為標準的服務(wù)手段，拓寬以“滿(mǎn)足客戶(hù)需要”為奮斗目標的服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現“存款取款一樣歡迎，大人小孩一樣熱情，生人熟人一樣親切，大戶(hù)小戶(hù)一樣周到，閑時(shí)忙時(shí)一樣耐心，零鈔整幣一樣方便，兌換票幣一樣服務(wù)，批評 表?yè)P一樣接受”的目標。

　　首先，要積極改善服務(wù)，誠心感動(dòng)客戶(hù)。服務(wù)工作無(wú)小事，服務(wù)細節暖人心。對儲戶(hù)做到“四個(gè)滿(mǎn)意”：服務(wù)態(tài)度 讓客戶(hù)滿(mǎn)意，服務(wù)質(zhì)量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，服務(wù)時(shí)間讓客戶(hù)滿(mǎn)意，服務(wù)方式讓客戶(hù)滿(mǎn)意。一是為促進(jìn)綜合服務(wù)水平的進(jìn)一步提高;二是方便客戶(hù);三是堅持人性化服務(wù)。比 如我們轄區內業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)毗鄰各個(gè)體商戶(hù)，客戶(hù)兌換零、殘幣非常頻繁，想方設法為客戶(hù)提供方便。

　　其次，要注重窗口形象。小窗口，大銀行。柜臺服務(wù)的好壞直接影響到中國銀行社會(huì )形象，同時(shí)也直接關(guān)系到存款增長(cháng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是最好的?金?字招牌。以令人信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿(mǎn)意的服務(wù) 態(tài)度會(huì )贏(yíng)得廣大客戶(hù)的贊譽(yù)和肯定，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，會(huì )幫我們帶來(lái)大批的“回頭”客戶(hù)和新的客戶(hù)。

　　最后，我們還可以采取“走出去，請進(jìn)來(lái)”的方式，認真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所及，只有這樣，才能贏(yíng)得更多客戶(hù)的信賴(lài)和支持�；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)人員 少，工作繁重，條件艱苦，這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利，甘于吃苦，樂(lè )于奉獻，發(fā)揚“老黃�！本�神，當好人民的勤務(wù)員，真正做到“走千家萬(wàn)戶(hù)，吃 千辛萬(wàn)苦，說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，交千朋萬(wàn)友”。

　　20xx0407

XXX支行

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銀行通訊稿6

　　正月十五鬧元宵，花好月圓人團圓。2月19日下午，鄧州農商銀行以傳統節日“元宵節”為契機，開(kāi)展了以“元宵盛會(huì )百花有約”為主題的賞花燈、猜燈謎活動(dòng)，吸引了眾多群眾前來(lái)猜謎逗趣。

　　活動(dòng)當天，該行營(yíng)業(yè)部門(mén)前宣傳展架林立，工作人員用謎語(yǔ)和燈籠等將會(huì )場(chǎng)裝扮的格外喜慶。燈謎內容廣泛，分為字謎、成語(yǔ)、知識、生活、企業(yè)文化五個(gè)類(lèi)別，既有通俗易懂的趣味猜題，也有較為復雜的抽象謎題，既具娛樂(lè )性，又具知識性。大家熱情高漲、你爭我搶、競相猜謎，當說(shuō)出答案后，總會(huì )很緊張的詢(xún)問(wèn)是否猜中，得知自己猜中后，個(gè)個(gè)更是喜笑顏開(kāi)，即使沒(méi)有猜中，卻也并不氣餒，很快又投入下一輪的猜謎當中去。大家或駐足觀(guān)看、或低頭沉思，一人猜中、眾人喝彩，現場(chǎng)充盈著(zhù)歡聲笑語(yǔ)，處處洋溢喜慶祥和的節日氣氛。

　　活動(dòng)現場(chǎng)300多個(gè)燈謎，縱橫交錯掛滿(mǎn)整個(gè)廣場(chǎng)，妙趣橫生的.燈謎、俏皮可愛(ài)的毛絨玩具引著(zhù)大批群眾前來(lái)參與，100余個(gè)火紅的燈籠烘托出節日的喜慶氛圍，群眾們猜著(zhù)燈謎，做著(zhù)湯圓，傳統“舞獅”表演更是將活動(dòng)氛圍推向了高潮。

　　為擴大宣傳效果，該行還利用網(wǎng)絡(luò )直播的`形式在線(xiàn)上設置了猜謎環(huán)節，讓那些沒(méi)來(lái)到現場(chǎng)的群眾也能享受到節日的歡樂(lè )�，F場(chǎng)群眾紛紛表示這次自己動(dòng)手做元宵、猜燈謎活動(dòng)仿佛讓自己回到了童年，對鄧州農商銀行組織的活動(dòng)贊不絕口。

　　此次活動(dòng)通過(guò)各種傳統元素和風(fēng)俗民俗，讓更多的群眾感受到了元宵佳節的熱鬧喜慶氣氛，進(jìn)一步弘揚傳統文化，讓新大家在濃厚的節日氛圍中感受傳統習俗。

銀行通訊稿7

　　為認真貫徹落實(shí)關(guān)于做好315國際消費者權益日期間的宣傳活動(dòng)通知，宣傳普及金融知識，維護金融消費者合法權益，良好推動(dòng)舞鋼銀行業(yè)健康發(fā)展，舞鋼農商銀行配合全市開(kāi)展 “新消費，我做主”活動(dòng)積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，此次宣傳活動(dòng)我行共包括三方面：

　　舞鋼農商銀行喜獲舞鋼市20xx年度“消費者信得過(guò)單位”

　　經(jīng)舞鋼手機臺大力推廣，消費者協(xié)會(huì )組織開(kāi)展的消費維權有獎投票活動(dòng)，舞鋼農商銀行在舞鋼市近30個(gè)企事業(yè)單位中脫穎而出，被舞鋼市民評為舞鋼市20xx年度“消費者信得過(guò)單位”。

　　青年員工在頒獎晚會(huì )上手語(yǔ)表演《感恩的心》

　　3月14日，該行20余名青年員工在是黨員黨員群眾藝術(shù)中心20xx年國際消費者權益保護日“新消費 我做主”大型頒獎文藝演出中，成功表演手語(yǔ)舞蹈《感恩的`心》，獲得臺下陣陣掌聲，以良好的團隊形象展示了農商銀行的朝氣和活力的形象。

　　借助大型宣傳活動(dòng)設攤宣傳

　　舞鋼農商銀行在3月15日當天在舞鋼鼎和置業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為“新消費，我做主”的大型現場(chǎng)宣傳活動(dòng)中，由該行選派5余名工作人員設攤發(fā)放宣傳資料，據悉，此次活動(dòng)向客戶(hù)發(fā)放我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計300余份、接待客戶(hù)人數100人次，現場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，該行宣傳人員向現場(chǎng)市民派發(fā)了大量的宣傳彩頁(yè)，宣傳手提袋，不少市民主動(dòng)向該行咨詢(xún)業(yè)務(wù)。展現了該行竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象，受到廣大客戶(hù)的一致好評。

　　通過(guò)今年“新消費，我做主”宣傳活動(dòng)，舞鋼農商銀行讓市民更深入了解消費者維權相關(guān)知識，提高了全民信用和維權意識，營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。

　　據介紹，該行將貫徹長(cháng)效機制，持續加強此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，以實(shí)際行動(dòng)為該市金融的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量!

銀行通訊稿8

　　走進(jìn)社區系列活動(dòng)——初春三月，魅力女性

　　初春三月，迎來(lái)了“三八”國際婦女節。為積極響應銀行業(yè)協(xié)會(huì )“下鄉普及金融知識”的號召，進(jìn)一步推進(jìn)我行社區銀行建設步伐，藉此佳節，我們敬和支行也積極組織開(kāi)展走進(jìn)社區宣傳活動(dòng)。

　　得知敬和村將在3月5日舉辦一場(chǎng)免費婦檢的活動(dòng)，藉此良機，在與村干部溝通后，我們也于婦檢活動(dòng)的同時(shí)舉辦以宣傳融和“初春三月，魅力女性”一系列優(yōu)惠活動(dòng)為主題的宣傳活動(dòng)。在現場(chǎng)設置宣傳攤位，派發(fā)宣傳冊子，向女性們傳遞我行業(yè)務(wù)信息，如卡貸寶、存款利率全面上浮10%，開(kāi)銀行卡免手續費、工本費以及首年年費，特別是針對三月節日而推出的一系列優(yōu)惠活動(dòng)。

　　以此活動(dòng)為契機，大力宣傳基礎銀行金融知識和融和金融服務(wù)品牌形象，貫徹創(chuàng )新服務(wù)理念。日后，我們還將積極舉辦理財沙龍，多樣化的社區宣傳活動(dòng)，通過(guò)不同的'渠道提升我行服務(wù)的認知度。

銀行通訊稿9

　　為進(jìn)一步增強員工消防安全意識，強化防火、滅火和疏散逃生技能，提升自防自救和處置火險隱患能力。近期，濱州農商銀行組織網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展消防應急疏散及火場(chǎng)滅火應急演練。

　　模擬網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)火情，確認火情后，迅速組織員工使用滅火器進(jìn)行滅火；發(fā)現火勢蔓延難以控制，立即通知全體人員做好疏散準備，拉響報警器，撥打119火警電話(huà)，迅速向總行匯報；迅速關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)電源，疏散火場(chǎng)附近的易燃、易爆物品，并迅速將現金、重要憑證等入柜上鎖轉移至安全區域；高層辦公員工用浸濕的'毛巾、衣物等捂住口鼻，身體彎腰，低姿態(tài)有序向一樓撤離；及時(shí)疏散客戶(hù)，維護營(yíng)業(yè)廳秩序，保證疏散通道暢通；在網(wǎng)點(diǎn)入口設置警戒線(xiàn)，組織全體員工加強警戒，等待總行應急處置小組、消防部門(mén)到達。

　　通過(guò)組織開(kāi)展消防應急疏散及火場(chǎng)滅火應急演練，進(jìn)一步提高了員工遇火災等突發(fā)事件的應急處置、快速反應、協(xié)調配合、逃生自救能力，切實(shí)增強了員工消防安全意識和熟練掌握消防器材的使用方法，為網(wǎng)點(diǎn)的穩定運營(yíng)構建了堅實(shí)的安全屏障。

銀行通訊稿10

　　在今年XX月XX日，經(jīng)過(guò)農業(yè)銀行相關(guān)部門(mén)統計情況顯示，XX農業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)存款情況獲得了快速增長(cháng)，其存款金額較去年同期相比提升了X%，可謂是在全行各項業(yè)務(wù)中脫穎而出。在今年，農業(yè)銀行制定了“穩客戶(hù)、爭份額、抓產(chǎn)品、強考核、高服務(wù)”的工作部署、并提出“同業(yè)爭第一”的經(jīng)營(yíng)目標。為實(shí)現此目標，全面落實(shí)工作部署，農業(yè)銀行的全體員工認真落實(shí)上級行的各項工作部署，緊緊圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展重點(diǎn)，按照深入實(shí)施產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戰略，持續提升全行服務(wù)水平，著(zhù)力提升業(yè)績(jì)發(fā)展為主線(xiàn)，進(jìn)一步鞏固和強化了工作思路和工作措施，并落實(shí)與本行基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際工作之中，在全行營(yíng)造了良好的工作氛圍！

　　該行積極搶占高端客戶(hù)市場(chǎng)，強化行內客戶(hù)對本行的儲蓄業(yè)務(wù)忠誠度，擴充銀行客戶(hù)資源。采取召開(kāi)對本行原有對公客戶(hù)懇談對接會(huì )帶動(dòng)X(jué)XX個(gè)零售客戶(hù)，以及展開(kāi)對原有客戶(hù)的信息存檔與資金動(dòng)態(tài)環(huán)境跟蹤，強化客戶(hù)村口業(yè)務(wù)服務(wù)，通過(guò)建立客戶(hù)QQ群，公共建議簿等形式，加強與客戶(hù)之間的溝通，及時(shí)了解并解決客戶(hù)問(wèn)題，以鞏固客戶(hù)對銀行的忠誠度。與此同時(shí)，該行還推出了“批發(fā)營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)戰略”，制定對貴賓客戶(hù)的“一攬子”理財服務(wù)和產(chǎn)品組合服務(wù)方案，該行部門(mén)經(jīng)理以及網(wǎng)點(diǎn)負責人、客戶(hù)經(jīng)理和一線(xiàn)柜員開(kāi)展分層服務(wù)建設。從個(gè)人貸款、個(gè)人賬戶(hù)儲蓄等源頭性業(yè)務(wù)入手，拓展儲蓄存款客戶(hù)和資金規模，并同時(shí)重點(diǎn)推進(jìn)VIP項目、貴金屬、基金、理財、信用卡等產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)，緊抓行內產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，鎖定挖潛老客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)拓展新客戶(hù)，拉動(dòng)儲蓄存款的快速增長(cháng)。

　　據了解，為有效提升基層網(wǎng)點(diǎn)存款，該行在緊抓客戶(hù)建設的同時(shí)，還對本行的抓緊了各項產(chǎn)品的'宣傳營(yíng)銷(xiāo)，集中抓好宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，依托網(wǎng)點(diǎn)陣地，開(kāi)展儲蓄存款典型網(wǎng)點(diǎn)競賽活動(dòng)，鼓勵網(wǎng)點(diǎn)提檔進(jìn)位。同時(shí)深入開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)輻射區域的覆蓋性營(yíng)銷(xiāo)，深化行內專(zhuān)項政策工程，鞏固和拓展農村儲蓄存款市場(chǎng)。

　　為提高全行的綜合服務(wù)能力，該行還強化了網(wǎng)點(diǎn)人員的服務(wù)項目考核，深入強化銀行的管理體制,落實(shí)了“項目責任制”和“職位責任制”，保證責任到人，全行共同帶責營(yíng)業(yè)。為充分激發(fā)存款營(yíng)銷(xiāo)活力，該行發(fā)揮模范導向作用，組建了專(zhuān)門(mén)的考核小組，開(kāi)展了儲蓄存款、理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)獎勵，并以?xún)π畲婵钤隽�、個(gè)人貴賓客戶(hù)增量、理財產(chǎn)品及核心產(chǎn)品覆蓋率為評價(jià)指標，對網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行考核，并建立客戶(hù)評分制，同時(shí)實(shí)施行內人員與客戶(hù)的聯(lián)動(dòng)考核，加強客戶(hù)對該行服務(wù)的滿(mǎn)意度。為提高網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能和客戶(hù)拓展管理能力，該行強化了一線(xiàn)人員產(chǎn)品知識和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，同時(shí)組成督導小分隊，加強對網(wǎng)點(diǎn)文明標準化服務(wù)的督促檢查，落實(shí)了以高效服務(wù)帶動(dòng)銀行儲蓄發(fā)展的建設目標，實(shí)現了基層網(wǎng)點(diǎn)存款快速增長(cháng)達XX萬(wàn)元的優(yōu)秀業(yè)績(jì)。

銀行通訊稿11

　　為了提升員工的消防安全意識，增強員工撲救初期火災的能力及增強員工的自我防范意識。20xx年4月28日下午，濰坊銀雁現金清分項目全體員工參與了由人民銀行組織的安全消防演練活動(dòng)。

　　三維消防隊長(cháng)為全體參加演練的員工進(jìn)行了消防安全應急操作與火場(chǎng)逃生技巧講解，教大家掌握一旦發(fā)生火情，每個(gè)人應該做什么，如何正確的報警、撲救、疏散，如何自救和逃生，如何正確的`使用防毒面具。

　　三維消防

　　三維消防隊長(cháng)向大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法，而后參與演練的員工親自體會(huì )了如何正確的使用滅火器進(jìn)行滅火。

　　通過(guò)本次消防演練活動(dòng)，大家系統學(xué)習了消防基本常識，初期火災的撲救和自救方法。該活動(dòng)有效地提升了大家對消防安全的認知，增強了大家在火災中自救互救的技能。

銀行通訊稿12

　　3月24日，銀行支行的伙伴們，在行長(cháng)的帶領(lǐng)下，在呼嘯的寒風(fēng)里，進(jìn)行了一場(chǎng)戶(hù)外宣傳活動(dòng) ，取得了令人滿(mǎn)意的效果。

　　3月24日上午10點(diǎn)，支行的4名伙伴，在行長(cháng)和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，來(lái)到了人民東路與--街的交匯口，進(jìn)行本次的戶(hù)外宣傳活動(dòng)。

　　春日的--，雖然見(jiàn)到了陽(yáng)光，但前一天的`降溫，卻帶來(lái)了呼嘯的寒風(fēng)。然而，寒風(fēng)雖冷，吹不散--團隊心中的火熱；寒風(fēng)雖勁，吹不滅團隊心中的激情！寒風(fēng)中，大家在行長(cháng)和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，分工合作：有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳，有人固守攤位等候客戶(hù)，還有人主動(dòng)出擊，尋求宣傳的目標！

　　分工不同，目標卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多小時(shí)的宣傳，相當數量的客戶(hù)都對我行最新的理財產(chǎn)品和打折購卡的活動(dòng)，表示了相當大的興趣，并主動(dòng)留下電話(huà)號碼，希望可以有最新的消息通知他們。

　　本次戶(hù)外宣傳取得令人滿(mǎn)意的效果，不是偶然的，而是全體--團隊共同努力地效果。宣傳前，行長(cháng)和理財經(jīng)理親自前往宣傳場(chǎng)地查看，測算不同時(shí)間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，團隊分工合作，針對不同的目標客戶(hù)，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學(xué)規劃，理性設計，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優(yōu)異的成果！而我們--團隊，也會(huì )憑著(zhù)我們的努力，讓--支行越走越好！

銀行通訊稿13

　　你曾有過(guò)這樣的感覺(jué)么?走在一條狹窄的街道中，道路兩旁是林立的摩天大樓，身處其中你如同置身于峽谷中，抬頭望去也僅能看見(jiàn)一線(xiàn)天。由于周?chē)�建筑的間距非常小，行走在其中會(huì )讓你產(chǎn)生一種喘不過(guò)氣來(lái)的壓抑感，似乎這里的每一座建筑都想利用這有限的位置來(lái)爭取更大的空間。你熟悉這種感覺(jué)么?其實(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，這就是競爭的氣氛。

　　在現代化銀行間激烈的市場(chǎng)競爭下，如何在競爭中處于優(yōu)勢，贏(yíng)得這場(chǎng)博弈的勝利，是我們所有銀行從業(yè)者最關(guān)注的問(wèn)題。我們信奉“客戶(hù)至上、竭誠服務(wù)”，但是究竟提供怎樣的服務(wù)，才能從最佳角度把握好客戶(hù)的心理期望，滿(mǎn)足客戶(hù)的心理需求。其實(shí)如果我們換位思考一下，假如我們自己就是一名客戶(hù)，從相反角度來(lái)考慮我們的客戶(hù)究竟需要怎樣的服務(wù)呢?現代化商業(yè)銀行需要標準化的服務(wù)，這是對所有銀行服務(wù)的最基礎最本質(zhì)的要求，是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心與關(guān)鍵。

　　比如，作為一名普通客戶(hù)，無(wú)論你要辦理什么業(yè)務(wù)，當你走進(jìn)一家銀行的營(yíng)業(yè)大廳時(shí)，如果你首先看到的是，寬敞明亮的營(yíng)業(yè)環(huán)境，整齊美觀(guān)的陳設布置，迎接你的或許是一位溫柔端莊，又或是一位精干挺拔的大堂經(jīng)理。作為客戶(hù)，你的第一直覺(jué)判斷是，這里很正規，我很信任這里。同樣，如果你走進(jìn)的是一個(gè)凌亂不堪的營(yíng)業(yè)大廳，你的第一感覺(jué)將會(huì )是，這里可靠么?我的資金存放在這里安全么?接下來(lái)，一個(gè)溫暖的陽(yáng)光般的.微笑，一句貼心的問(wèn)候，“您好，請進(jìn)。請問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”更會(huì )使人產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。因此，整潔干凈的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，精神飽滿(mǎn)、服務(wù)熱情周到的工作人員，是做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的起點(diǎn)。

　　在日常標準化服務(wù)的基礎上，由于現代客戶(hù)的需求越來(lái)越多元化，因此，現在很多銀行都將服務(wù)做得更貼心更細致，力求做到精細化服務(wù)。

　　目前在很多銀行的營(yíng)業(yè)大廳，除了配備最基礎的自助設施外，還增加了許多便民設備，力求為廣大客戶(hù)提供最人性化的服務(wù)。當你在等候區排隊等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，大堂經(jīng)理為你遞上的一杯茶水、一份報紙、一盤(pán)點(diǎn)心，都會(huì )消除客戶(hù)在等待過(guò)程中產(chǎn)生的焦慮與煩躁情緒。特別是在現在這個(gè)手機流行的時(shí)代，很多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都為客戶(hù)提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)。此外，還有很多的便民機具，比如，你可以在等待的間隙，交水電費、手機話(huà)費充值、公交卡充值、信用卡還款等。

　　當然，在做好精細化服務(wù)的過(guò)程中，能夠提供人性化服務(wù)是最錦上添花的一筆，但是對于銀行來(lái)講，能夠做到最專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，才是重中重。首先，在有效范圍內為客戶(hù)節約業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，比如，對于很多小額基礎業(yè)務(wù)，可以引導客戶(hù)在自助終端上自行辦理，這樣既節約客戶(hù)的寶貴時(shí)間，也可以節約柜面資源，由柜面人員專(zhuān)門(mén)辦理，大額及特殊業(yè)務(wù)。其次，做好精細化服務(wù)，當然也需要對客戶(hù)進(jìn)行精細化劃分。目前，現代銀行在對客戶(hù)群的劃分上，不僅僅是簡(jiǎn)單的區分國內業(yè)務(wù)與國際業(yè)務(wù)，企業(yè)客戶(hù)與個(gè)人客戶(hù)，很多商業(yè)銀行在當前國家宏觀(guān)政策的指引下，都有專(zhuān)門(mén)針對小微企業(yè)的專(zhuān)業(yè)特色化服務(wù)專(zhuān)

　　區。此外，隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，大眾對于資金使用的高效性原則格外看重。因此，儲蓄不在是唯一的財富積累方式，人們更多的關(guān)注理財、投資，以分散資金風(fēng)險，提高資產(chǎn)收益。新一代的年輕人，將是未來(lái)市場(chǎng)的主要客戶(hù)群體，特別是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的提高，網(wǎng)上購物、網(wǎng)上消費，已經(jīng)成為現代經(jīng)濟的發(fā)展的重要組成部分，更是現代經(jīng)濟發(fā)展的新的增長(cháng)點(diǎn)，因此，提供安全便捷的網(wǎng)上支付系統，無(wú)疑是現代化商業(yè)銀行的最新競爭著(zhù)力點(diǎn)。

　　當然在提供精細化服務(wù)的過(guò)程中，除了人性化與專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)之外，針對現代消費人群的個(gè)性化特色服務(wù)，也吸引了眾多關(guān)注的目光。比如，銀行與商場(chǎng)、電影院、餐廳，聯(lián)合開(kāi)展的刷卡消費送積分活動(dòng)等等。如果你是一位客戶(hù)，也肯定會(huì )被其中各種促銷(xiāo)活動(dòng)所吸引。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，銀行間的競爭激烈程度可想而知，作為現代銀行，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已不在只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單局限于熱情周到的微笑服務(wù)，現代化的客戶(hù)群體催生出現代化的客戶(hù)需求，而最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求是服務(wù)行業(yè)永恒的主題與追求。精細化服務(wù)、人性化服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、貼心服務(wù)都將會(huì )是每個(gè)銀行從業(yè)者對于服務(wù)行業(yè)工作的新思考與新方向。因此，換位思考，讓自己站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，對于自己提出的需求，我們將如何來(lái)滿(mǎn)足，如何來(lái)做好服務(wù)，那么對于客戶(hù)的需求又將如何?“客戶(hù)至上，竭誠服務(wù)”絕對不只是一句口號，真正做到這一點(diǎn)，需要我們從理念、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平上去不斷提高，任重而道遠。

銀行通訊稿14

　　歡聲笑語(yǔ)慶“六一”政府前來(lái)送愛(ài)心

　　5月29日上午，在“六一”國際兒童節即將到來(lái)之際，滁口學(xué)校舉行了青少年宮“紅領(lǐng)巾相約中國夢(mèng)”少先隊入隊儀式、滁口鎮“兩代表一委員”及正科級干部捐資助學(xué)啟動(dòng)儀式暨慶“六一”文藝匯演。

　　活動(dòng)自上午8時(shí)開(kāi)始，首先舉行了新少先隊員入隊儀式，今年學(xué)校少先隊大隊部發(fā)展了98名新少先隊員，為少先隊又注入了新鮮血液。緊接著(zhù)雷校長(cháng)向同學(xué)們致祝詞，祝愿孩子們“六一”兒童節快樂(lè )。上午10時(shí)左右，資興市黨代表、資興市人大代表、資興市政協(xié)委員及滁口鎮政府正科級干部佩戴著(zhù)鮮艷的紅領(lǐng)巾，和著(zhù)掌聲和歌聲，在少先隊員的陪伴下一行走進(jìn)了慶“六一”活動(dòng)現場(chǎng)，并在這里舉行了滁口鎮“兩代表一委員”及正科級干部捐資助學(xué)啟動(dòng)儀式。儀式結束后，黨代表一行又興致勃勃地和孩子們一同觀(guān)看了慶“六一”文藝匯演。

　　文藝匯演以頗具笑料的小品《要命的作文》拉開(kāi)了序幕，同學(xué)們用優(yōu)美的舞姿、動(dòng)聽(tīng)的歌聲、幽默的啞劇、風(fēng)趣的'小品等充滿(mǎn)天真童趣的表演贏(yíng)得了臺下近千名觀(guān)眾的陣陣掌聲，最后，在歌聲《最美的太陽(yáng)》中結束了本次活動(dòng)。

　　此次活動(dòng)了不僅活躍了校園文化生活，展現了學(xué)生風(fēng)采，提高了學(xué)生素質(zhì)，還為陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操，為全面構建和諧校園，為實(shí)現偉大的中國夢(mèng)起到了有力的助推作用。

銀行通訊稿15

　　寒風(fēng)里，那一團火熱

　　——記XX銀行XX支行3月24日戶(hù)外宣傳活動(dòng)

　　3月24日，XX銀行XX支行的伙伴們，在行長(cháng)XXX的帶領(lǐng)下，在呼嘯的寒風(fēng)里，進(jìn)行了一場(chǎng)戶(hù)外宣傳活動(dòng) ，取得了令人滿(mǎn)意的效果。 3月24日上午10點(diǎn)，XX支行的4名伙伴，在行長(cháng)和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，來(lái)到了人民東路與XX街的交匯口，進(jìn)行本次的戶(hù)外宣傳活動(dòng)。 春日的XX，雖然見(jiàn)到了陽(yáng)光，但前一天的降溫，卻帶來(lái)了呼嘯的寒風(fēng)。然而，寒風(fēng)雖冷，吹不散XX團隊心中的火熱；寒風(fēng)雖勁，吹不滅XX團隊心中的激情！寒風(fēng)中，大家在行長(cháng)和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，分工合作：有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳，有人固守攤位等候客戶(hù)，還有人主動(dòng)出擊，尋求宣傳的目標！

　　分工不同，目標卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多小時(shí)的宣傳，相當數量的客戶(hù)都對我行最新的理財產(chǎn)品和打折購卡的活動(dòng)，表示了相當大的興趣，并主動(dòng)留下電話(huà)號碼，希望可以有最新的消息通知他們。

　　本次戶(hù)外宣傳取得令人滿(mǎn)意的效果，不是偶然的'，而是全體XX團隊共同努力地效果。宣傳前，行長(cháng)和理財經(jīng)理親自前往宣傳場(chǎng)地查看，測算不同時(shí)間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，XX團隊分工合作，針對不同的目標客戶(hù)，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學(xué)規劃，理性設計，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優(yōu)異的成果！而我們XX團隊，也會(huì )憑著(zhù)我們的努力，讓XX支行越走越好！

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