辦公室主任述職報告(匯編15篇)

　　在人們素養不斷提高的今天，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的辦公室主任述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室主任述職報告1

　　根據古北聯(lián)合黨總支工作職責和古北校區管理辦公室定位，主要行使上情下達、下情上傳和協(xié)調、服務(wù)、監管的職能。依據古北校區各辦學(xué)部門(mén)國際化定位要求，制定了以服務(wù)管理為主的工作路徑，以幫助各部門(mén)解決實(shí)際困難為著(zhù)力點(diǎn)，行使工作職責。

　　一、主要工作

　　1、通過(guò)對古北各部門(mén)的調查摸底，了解了三個(gè)黨支部和八個(gè)部門(mén)的基本狀態(tài)、工作環(huán)境和存在的問(wèn)題。

　　2、制定了古北聯(lián)合黨總支和古北校區管理辦公室工作計劃和工作路徑，并認真地付諸實(shí)施。

　　3、完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)

　　二、工作主要效果

　　圍繞校黨委中心工作結合古北校區的工作，認真履行工作職責。

　　1、推動(dòng)了WTO研究教育學(xué)院黨支部的成立。

　　2、安全校園環(huán)境建設。采取了以控制風(fēng)險為主的制度措施，先后出臺了信息登記制度，修訂了會(huì )議室使用管理辦法。

　　3、豐富了兩級中心組學(xué)習內容，組織了辦學(xué)國際化調研討論會(huì )和專(zhuān)題學(xué)習報告會(huì )。學(xué)習內容貼近工作實(shí)際。

　　4、拓展了部門(mén)間的溝通渠道。會(huì )商機制、組織結對工作、研討會(huì )等形式，加強了各部門(mén)的有效溝通。

　　5、采取了增強黨群的融洽關(guān)系的措施，增強了部門(mén)內、部門(mén)間的凝聚力。組織了專(zhuān)題報告會(huì )、擴大會(huì )議會(huì )議和結對子等活動(dòng)。

　　6、適應辦學(xué)國際化的需求，著(zhù)力提升古北校區會(huì )務(wù)服務(wù)教室管理水平，管理服務(wù)向標準化、規范化、程序化推進(jìn)。公開(kāi)辦事流程，公開(kāi)辦理結果，接受被服務(wù)部門(mén)的監督、評議。先后制定了會(huì )務(wù)服務(wù)，會(huì )議室標準配置等標準文件公示。

　　7、參與了長(cháng)寧區第十五屆人民代表的選舉主要組織工作，以高度的政治責任心做好上情下達、下情上傳工作，及時(shí)溝通。本次選舉工作的參選率達到95、6%，有效率達99、2%的好成績(jì)。

　　8、加強了黨組織對工會(huì )的'領(lǐng)導和支持力度。對勞務(wù)派遣工會(huì )會(huì )員，各部門(mén)送去一份關(guān)懷，使他們備感組織的溫暖。為有效地維護會(huì )員的合法權益，調整了工會(huì )委員的組織結構，使不同身份的會(huì )員都能有機會(huì )反映情況，發(fā)出自己的聲音。

　　9、分析情況，及時(shí)上報。將收集到的人才問(wèn)題、資源整合問(wèn)題、保障服務(wù)效力問(wèn)題、民生問(wèn)題及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導匯報和積極建議，得到了校領(lǐng)導的高度重視和采納。

　　10、平穩順利地完成了新舊物業(yè)管理的交接工作。

　　三、需要改進(jìn)方面

　　1、主動(dòng)到部門(mén)溝通還需加強，調查研究掌握第一手原始資料能找準工作的著(zhù)力點(diǎn)。

　　2、努力做到實(shí)事求是，發(fā)揮各部門(mén)工作積極性，提高工作效率。

　　3、加強理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，幫助部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。

　　4、融洽黨群關(guān)系。組織聯(lián)誼活動(dòng)、送溫暖活動(dòng)和團隊和諧等活動(dòng)。

辦公室主任述職報告2

　　根據總公司《工作標準》和20xx年目標職責，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是：

　　1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門(mén)之間，分(子)公司之間的工作關(guān)系。

　　2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。

　　3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成，必要時(shí)推薦召開(kāi)協(xié)調會(huì )議。

　　4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現的新?tīng)顩r、新問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報告，并協(xié)調有關(guān)部門(mén)、有關(guān)單位處理和解決。

　　5、及時(shí)傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　6、組織安排總公司黨、政各種會(huì )議，負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí)。

　　7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

　　8、控制監督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。

　　9、協(xié)調總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。

　　10、管理總公司機關(guān)的辦公車(chē)輛以及文印、信訪(fǎng)、接待等工作。

　　總之，我的主要職責歸納起來(lái)是三句話(huà)六個(gè)字，即：參謀、協(xié)調、服務(wù)。一年來(lái)，在公司黨委、班子的領(lǐng)導下，在各分公司、廠(chǎng)、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、職責目標和“參謀、協(xié)調、服務(wù)”三大職能，現簡(jiǎn)要述職如下：

　　幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的職責；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)主角的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺(jué)維護領(lǐng)導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調，承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方，因此一年來(lái)的工作相對還比較順利。

　　為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的推薦，征求機關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映，全年共提交重要的工作推薦XXX項，領(lǐng)導采納XXX項，協(xié)調較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協(xié)調的職責。

　　為進(jìn)一步減少會(huì )議和提高會(huì )議質(zhì)量，我們安排會(huì )議堅持了會(huì )前有準備、有議題，推薦與會(huì )者會(huì )上講話(huà)要短、話(huà)不離主題、講話(huà)要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì )、開(kāi)短會(huì )、不開(kāi)無(wú)準備會(huì )的原則等。堅持了XXX多次要求的“會(huì )前無(wú)議題，會(huì )上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì )議明顯減少，會(huì )議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿(mǎn)意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：

　　一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會(huì )議審批制度，哪些會(huì )議能開(kāi)，哪些會(huì )議不能開(kāi)，哪些會(huì )議能夠合并開(kāi)，對會(huì )議參加的人員、資料、時(shí)間都進(jìn)行嚴格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì )議，務(wù)必要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì )議的數量，保證了會(huì )議的質(zhì)量。

　　二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問(wèn)題，就堅決不安排開(kāi)會(huì )，做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。

　　三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì )人員。對于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會(huì )議時(shí)間。

　　四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件十分嚴肅的事情，為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，我們一是做到了會(huì )前要準備實(shí)、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了資料實(shí)，對領(lǐng)導的講話(huà)，會(huì )議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實(shí)，為了改變會(huì )上領(lǐng)導讀講話(huà)稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現象，我們注意了在準備講話(huà)稿時(shí)，盡可能多帶給具體素材，使領(lǐng)導在吃透講話(huà)資料精神上，應對觀(guān)眾講材料而不是讀材料；最后是效果實(shí)，對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求，會(huì )后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會(huì )議精神落到實(shí)處。

　　透過(guò)領(lǐng)導的重視和采取了以上措施，今年安排的會(huì )議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行，經(jīng)征求意見(jiàn)，大部分單位是滿(mǎn)意的。

　　承辦工作是助理，個(gè)性是辦公室的主要工作之一，有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門(mén)和分公司，各廠(chǎng)處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，能夠說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的；三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的，因為基層的同志來(lái)一趟公司不容易，不但我這樣做；同時(shí)也要求辦公室全體同志都務(wù)必這樣做；四是按職責分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負責辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都務(wù)必做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。為了落實(shí)總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開(kāi)支”的要求，個(gè)性是機關(guān)的管理費用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進(jìn)一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關(guān)的工作量并沒(méi)有減少，車(chē)輛、微機、辦公設備等越買(mǎi)越多，越用越破，維護、更件、修理量越來(lái)越大，再加之此刻車(chē)輛長(cháng)途任務(wù)多，費用也就自然上升；原先打字室油印(費用低)保證了整個(gè)機關(guān)，此刻隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高，消耗品的價(jià)

　　格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來(lái)越大，打字室變成了印刷廠(chǎng)，費用較以前相比有超多增加，以上這些實(shí)際狀況及問(wèn)題與壓縮了一半的費用成了反比。應對這個(gè)現狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車(chē)輛、微機、設備等要加強平時(shí)的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的'，務(wù)必由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導簽字，專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準后方可發(fā)生；并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復印量，超過(guò)15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導也都進(jìn)行控制和把關(guān)。透過(guò)大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶(hù)先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個(gè)人節省了不少費用；有線(xiàn)電話(huà)自從搞了局擬網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話(huà)費，費用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了此刻的萬(wàn)元/月以?xún)�，當然此刻各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導匯報過(guò)，待

　　明年再說(shuō)，力爭作到既保障辦公，又節余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。

　　辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績(jì)，其酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如學(xué)習制度，會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會(huì )，常有碰頭會(huì )的作法；三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作潛力，不定期組織學(xué)習，并有意安排寫(xiě)一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強調提高辦事效率和完成時(shí)限；四是狠抓了勞動(dòng)紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢(qián)上，誰(shuí)被扣了分誰(shuí)就把錢(qián)全部拿出來(lái)。從而更進(jìn)一步加強了勞動(dòng)紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告，工作布置，領(lǐng)導講話(huà)稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份)，及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。今年還著(zhù)重抓了車(chē)輛管理和行車(chē)安全，辦公室管理著(zhù)公司機關(guān)的辦公車(chē)輛，為了

　　保障公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時(shí)出車(chē)并保證安全，使車(chē)輛始終持續良好狀態(tài)，除嚴格派車(chē)制度外，我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長(cháng)和安全員參加的，不定時(shí)、不事先通知檢查車(chē)況和車(chē)容車(chē)貌，并進(jìn)行逐項登記和評比，節假日，星期天進(jìn)行停車(chē)位置的檢查，大大提高了司機人員維護車(chē)輛、愛(ài)護車(chē)輛、保證安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性和職責感，從而保證了全年行車(chē)安全。細想起來(lái)，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山干渠改造項目部；二是預防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境；四是“三創(chuàng )一樹(shù)”活動(dòng)，五是公司XXX年慶典等等、等等，都要辦公室作來(lái)作、來(lái)組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲勞。

　　雖然作了一些就應作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來(lái)，問(wèn)題也還不少，主要是：

　　1、調查研究還不夠深入，有些狀況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導參謀還不到位。

　　2、有關(guān)處室相繼組織開(kāi)展的活動(dòng)太多，致使基層單位承愛(ài)不了，意見(jiàn)太大，應加強全公司性活動(dòng)的計劃性。

　　3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強辦公室內部建設，強調服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作潛力，為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。

辦公室主任述職報告3

　　20xx年是xx度假村榮膺四星，經(jīng)營(yíng)管理全面規范，企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，各部門(mén)的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下，我緊緊圍繞度假村各項中心工作，按照目標要求帶好部門(mén)全體員工，不斷改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng )新工作思路，不斷提高實(shí)際工作的能力，一年來(lái)我努力做好為酒店、為部門(mén)、為員工的服務(wù)工作，基本完成了本職工作，目標任務(wù)和相關(guān)職能，現向各位同志述職如下：

　　一、擺正位置，忠于職守

　　幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識所處的位置，在實(shí)際工作中，我認真及時(shí)做好輔助工作，執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開(kāi)展好自己的工作。我也努力做到工作主動(dòng)，思想超前，盡職盡責，嚴格要求自己做一個(gè)為人誠懇，忠于職守，勤于職守，勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。

　　二、努力實(shí)踐學(xué)以致用，不斷提升工作能力和水平

　　辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)習提高貫穿于工作始終。一年來(lái)，我把學(xué)習放在首要位置，不懂就學(xué)習，不懂就問(wèn)，把知識、經(jīng)驗逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。

　　加強酒店理論學(xué)習。保持理論知識上的領(lǐng)會(huì )和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來(lái)，我自覺(jué)堅持學(xué)習酒店專(zhuān)業(yè)知識不放松，把肯不肯學(xué)，肯不肯鉆，作為對工作是否熱愛(ài)的標準，自己經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)酒店專(zhuān)業(yè)知識和有關(guān)資料，通過(guò)不斷學(xué)習和運用，提高了對酒店業(yè)的認識，也提高了自己的.理論水平，對工作起到了促進(jìn)作用。

　　加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習。對具體從事辦公室工作而言，還必須加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習。一年來(lái)，我把學(xué)習當作是否勝任這一崗位來(lái)認真對待，自覺(jué)加強自身學(xué)習，不斷提高自身的能力，基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明，指導和管理本部門(mén)工作。做到一個(gè)部門(mén)負責人應具有的工作水平和任職條件。

　　三、勤于工作，努力抓好各項工作

　�、迮嘤栙|(zhì)檢工作。

　　統一安排制訂度假村的年度培訓工作計劃，按照計劃和經(jīng)理室的工作布置有針對性的開(kāi)展全年培訓。先后組織開(kāi)展了消防知識培訓1期，新員工上崗培訓3期，衛生保健知識培訓1期，儀容儀表培訓1期，還開(kāi)展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時(shí)還做好酒店的外送培訓工作。在創(chuàng )建四星級飯店期間，我結合工作特點(diǎn)和要求，參與編制了《xx度假村管理實(shí)務(wù)》、《員工手冊》和《員工行為規范》，并針對規范要求組織進(jìn)行全酒店和部門(mén)的培訓，使度假村在服務(wù)管理、行為規范等方面符合和貼近四星級標準。

　　組織開(kāi)展和舉辦各類(lèi)活動(dòng)。為強化員工們的業(yè)務(wù)知識，提高企業(yè)凝聚力，通過(guò)活動(dòng)平臺展現員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評選、開(kāi)展了創(chuàng )建學(xué)習型組織先進(jìn)班組等活動(dòng)，為提高員工作的積極性，組織微笑大使赴南京旅游。

　　根據質(zhì)檢工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度，在由經(jīng)理室授權，辦公室負責組織的質(zhì)檢小組上認真行使權利，有計劃有目標分階段對度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促，幫助協(xié)調各部門(mén)在檢查中發(fā)現和工作中遺漏的問(wèn)題的改進(jìn)，促進(jìn)各部門(mén)逐步改進(jìn)和提高。認真開(kāi)展大堂經(jīng)理工作，做好投訴處理，把投訴分類(lèi)、統計、整理成客人投訴表格，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，使得各項投訴得到一定程度的解決，緩解及改善了與賓客的關(guān)系，真正達到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。

　　圍繞“顧客滿(mǎn)意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見(jiàn)處理體系，由質(zhì)檢員負責度假村內賓客意見(jiàn)和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系，及時(shí)有效地處理賓客意見(jiàn)和投訴。堅持把定期與不定期質(zhì)檢，及時(shí)整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門(mén)，共簽發(fā)《督察通報》70期，《質(zhì)檢一日游》5期。

　　自今年5月底開(kāi)始，飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規范和星級標準對各部門(mén)、各區域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查，針對檢查中發(fā)現的各部門(mén)對客服務(wù)中存在的問(wèn)題，質(zhì)檢小組督促各部門(mén)整改，并對整改情況進(jìn)行復查。對整改不力和敷衍了事的部門(mén)實(shí)行連帶扣罰，以切實(shí)督促部門(mén)提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿(mǎn)意度。

　�、嫘麄鞴ぷ�

　　在歷年宣傳工作的基礎上，我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫，通過(guò)部門(mén)通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度，從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來(lái)，我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。

　　1、在媒介做好宣傳工作，包括在《xx報》、《xx日報》、xx電視臺等媒介做好廣告，為度假村開(kāi)展了有力的宣傳。

　　2、做好報刊的宣傳工作，如在《xx日報》、《xx報》、《江南旅游報》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。

　　3、辦好一張報紙�！秞x》內刊是酒店宣傳窗口和陣地，把辦好店報作為一個(gè)重要任務(wù)來(lái)對待，精心組稿，認真編排，使店報辦出特色，辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期，《xx之窗》6期，對提升xx度假村公眾形象、實(shí)現信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。

　　4、組織《xxxx》優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽(yáng)考察學(xué)習，擴大和開(kāi)闊視野，促進(jìn)了通訊員隊伍建設。5、做好網(wǎng)上宣傳，在xx新聞上開(kāi)通xx度假村網(wǎng)站，擴大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標很好的配合了酒店的經(jīng)營(yíng)工作，提高和擴大了酒店的公眾形象和社會(huì )影響。

　�、缦�防安全保衛工作

　　在消防與安全生產(chǎn)管理上，我始終認為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會(huì )增強而不是削弱企業(yè)的競爭力，加強安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。我不斷提高對安全工作的認識，認真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作，確立安全管理基礎目標，改進(jìn)和創(chuàng )新安全管理，根據“預防為主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要開(kāi)展訂計劃目標，出思路辦法，指導改進(jìn)修正安全管理。

　　建制度，立規范，強管理。建立安全員制度，年初與各部門(mén)、各班組層層簽訂《安全目標責任書(shū)》，把安全責任、落實(shí)到部門(mén)、班組和具體人員身上，真正落實(shí)安全工作無(wú)小事，實(shí)安全工作大家管，安全責任大家挑的全員安全管理。通過(guò)安全員制度的建立，提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態(tài)度，形成了良好的安全管理局面。

　　進(jìn)一步建立健全消防安全保衛制度，完善了檢查整改制度的落實(shí)，加強對重點(diǎn)地段的控制，擴大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車(chē)場(chǎng)管理、南北門(mén)管理、監控管理上，進(jìn)一步規范和加強安保工作，重點(diǎn)加強了對消防設施和器材的維護保養，管理好保安公司外派保安隊伍，對外承包項目的統一監督和管理。由于對安全工作有著(zhù)較強的敏感性和切實(shí)制定落實(shí)了安全管理制度，使酒店各項工作的安全得到了保證，為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護航作用。

　�、柙谵k公室內勤工作上

　　主要是嚴格按照酒店規章制度辦事。加強衛生預防工作，經(jīng)常性做好有關(guān)衛生知識的宣傳，全年共編輯黑板報6期，使員工們有了更深的了解，有效做好了衛生預防工作。對整個(gè)度假村“四害”進(jìn)行為期4個(gè)月有效的治理和控制，四害危害明顯減少，取得了良好的效果。在車(chē)輛管理方面嚴格遵守車(chē)輛管理制度和安全責任制，在做好班車(chē)營(yíng)運外，今年還積極開(kāi)展增效節支工作，累計出租收入54400元，修理費用比去年有較大幅度的下降，為減少漏洞，還實(shí)行了IC卡加油，全年累計為各部門(mén)和員工行使18萬(wàn)公里。在電腦房工作上，隨著(zhù)酒店的不斷發(fā)展，計算機已成為管理的重要手段，電腦房擔負了維護、保養、調試、運行的工作，安全的實(shí)現了計算機管理正常有序的運行，提高了綜合管理水平和工作效率。

　　在配套設施管理上，我把關(guān)系員工生活管理的工作當作一項重要工作來(lái)抓，管理好壞是能力問(wèn)題；是否盡職是態(tài)度問(wèn)題。為此在生活設施上嚴格管理，針對青工多、難管理的特點(diǎn)，重教育、輕處罰，多次開(kāi)展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規范的員工，當然扣罰員工也有情緒，我想只要是得到大多數員工的滿(mǎn)意，使員工素質(zhì)有提高，也是應該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀(guān)，得到了廣大員工的認可。

　　積極組織參加各類(lèi)活動(dòng)。組織參加縣局（公司）運動(dòng)會(huì )、浙煙藝術(shù)節，組織落實(shí)創(chuàng )衛、創(chuàng )文明單位、星級治安旅館、消費者信得過(guò)單位、食品等級企業(yè)、學(xué)習型組織、五星職工之家、員工滿(mǎn)意度調查（發(fā)放105份，回收70份）、交通之聲自駕車(chē)之旅活動(dòng)等宣傳、發(fā)動(dòng)、落實(shí)的工作。規范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景，又是創(chuàng )收環(huán)節，又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng )收12250元。在對外聯(lián)絡(luò )上，認真協(xié)調各有關(guān)部門(mén)既要協(xié)調好工作，又要保證企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。

　　回顧一年，我雖然做了大量的工作，但從尋差距、找缺點(diǎn)來(lái)講，我仍然存在很多不足，為經(jīng)理室領(lǐng)導提供參謀、決策做的還不夠，在抓落實(shí)的要求上還不夠嚴格，部門(mén)工作抓的不夠全面。

　　對照標準，總結經(jīng)驗，還有很多工作有待改進(jìn)，我想只要正確對待，努力改進(jìn)，工作才會(huì )做的更好，能力才會(huì )得到提高。隨著(zhù)酒店竟爭的日趨激烈，對我也提出了更高的要求，我將努力工作，自覺(jué)學(xué)習，不斷豐富、充實(shí)自己，把自己的經(jīng)驗、心得用于工作實(shí)踐，以做好工作為起點(diǎn)，以努力工作為目標，，以己專(zhuān)長(cháng)服務(wù)企業(yè)，以己之能回報企業(yè)。

　　以上是我一年來(lái)工作學(xué)習的情況，歡迎同志們對我提出批評和指正，也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。

　　祝xx度假村明天更美好，同志們事業(yè)更順利！

述職人:xxx

　　20xx年x月x日

辦公室主任述職報告4

　　本人屬**中學(xué)生活區宿管辦公室主任，**-**年度第一學(xué)期在董事會(huì )校長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，我們做了大量工作但也存在一些問(wèn)題，具體如下：

　　一、 應該做的主要工作：

　　1、本期從8月17號生活老師到崗上班，假期帶領(lǐng)部分同志進(jìn)行財產(chǎn)維修，樓層整合，將2#樓東舊柜換新柜220張;

　　2、9月1號學(xué)生全部到校正常上課應住宿學(xué)生3729人，我將各樓層根據年級不部的意見(jiàn)和要求進(jìn)行調整，特別畢業(yè)班和現有樓層的實(shí)際情況即高三年級6個(gè)樓層，人數應住830人，九年級3個(gè)樓層應住598人。進(jìn)行合理安排并調配骨干生活老師管理;

　　3、根據各樓層所住班級學(xué)生，進(jìn)行統計上報各領(lǐng)導部門(mén);

　　4、為了新生活老師更好的管好樓層，遇事能自主并及時(shí)解決處理，我們召開(kāi)組長(cháng)會(huì )制定一冊《在工作中遇到問(wèn)題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長(cháng)討論議定30條參照執行;

　　5、根據校長(cháng)室，政教處的指示安排，為了減少學(xué)生課間無(wú)事回寢，影響紀律，樓層管理和學(xué)習，我們將二道門(mén)從**年9月18號開(kāi)始實(shí)行了輪流值班制度;

　　6、為學(xué)生不遲到按時(shí)進(jìn)班上課，根據政教處的要求，實(shí)行規定了中午12:30鎖門(mén)，13:30開(kāi)門(mén)，14:10鎖門(mén)晚根據回寢時(shí)間不同，20分鐘后全鎖，早5:40開(kāi)，6:40鎖大鐵門(mén)的規定;

　　7、為了安全回寢，在班主任的配合下，我們實(shí)行了排隊有序回寢實(shí)行違規量化;

　　8、為了學(xué)生的身體健康和睡好覺(jué)，有精力聽(tīng)課，我們實(shí)行了每大周返校學(xué)生進(jìn)寢登記簽名制度，查收違禁品本期共收3765件;

　　9、天冷學(xué)生洗澡是個(gè)大問(wèn)題，我們特申請維修好了空氣能，保障了每晚學(xué)生洗澡的熱水供應;

　　10、因宿舍樓房頂部分風(fēng)化損壞導致漏水進(jìn)樓層，我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進(jìn)行了維修。

　　11、為了進(jìn)一步管好樓層的內務(wù)和衛生，我們進(jìn)行了除政教每月查二次外，辦公室每月查4次，考核組查2次，專(zhuān)人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。

　　12、嚴格執行校長(cháng)室政教的要求，管理好生活老師，從9月份-12月份計考核量化扣分：476分(請病事假量化扣分除外)。當然所做的事很多，就不一一列舉。

　　二、工作中存在的一些問(wèn)題

　　1、少數樓層內務(wù)整理達不到標準要求;

　　2、學(xué)生回寢巡查不細紀律維持管理不到位，出現漏洞，少數出現亂罰款;

　　3、收繳違禁品力度不夠特別手機的收繳不細。

　　4、量化考核還不夠認真到位。

　　三、反思整改

　　1、部分樓層內務(wù)雖比以前有好轉，但與學(xué)校標準要求，還有一段距離，問(wèn)題出現在生活老師懶動(dòng)手，全依賴(lài)學(xué)生，并且沒(méi)有耐心示范督促，今后我們加強針對性的教育、批評，如若限期不改，予以勸退

　　2、少數樓層學(xué)生回寢紀律、管理沒(méi)到位，學(xué)生休息遲，原因在沒(méi)有和班主任配合好，樓層長(cháng)不得力，下一步應采取與班主任溝通，產(chǎn)生能力強在學(xué)生中有威望的.學(xué)生當選樓層長(cháng)，生活老師自身要求管理方法，宿管領(lǐng)導經(jīng)常檢查、督促配合管理;

　　3、每次學(xué)生返校逐生檢查，但還不徹底，學(xué)生在寢休息吃零食，看雜書(shū)，少數玩手機，原因是生活老師工作浮，沒(méi)有深入寢室細查，巡視不到位，有的是收到討好學(xué)生不上繳。我們下一步采取對有以上現象的樓層進(jìn)行不定期突然襲擊檢查，重罰。對亂罰亂收學(xué)生違規的錢(qián)物的生活老師進(jìn)行辭退處理。

　　4、以制度約束人，實(shí)行對事不對人進(jìn)行考核，對以上出現的問(wèn)題不能只怪別人，上級查到問(wèn)題要敢于擔當，先檢查自己是否制度執行到位，深入了實(shí)際，找對方談心、交流，教給管理方法，只有這樣反思，才有進(jìn)步做好工作。

　　四、奮斗目標

　　在**年的二個(gè)學(xué)期中，宿管沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大安全事故這主要是：

　　1、 董事會(huì )和校長(cháng)室及政教處的正確指導和督促;

　　2、 生活老師的努力和盡職盡責;

　　3、 班主任的支持和配合，我們非常感謝各位領(lǐng)導。

　　在**年新學(xué)期中，我們將繼續努力，不斷總結經(jīng)驗一切工作聽(tīng)從上級領(lǐng)導的安排，進(jìn)一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個(gè)樓層都能管理到位。使領(lǐng)導滿(mǎn)意，學(xué)生舒心，家長(cháng)放心。謝謝大家!

辦公室主任述職報告5

尊敬各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　收獲蘊藏于辛勤耕耘的汗水中，成長(cháng)源自于不斷面對的挑戰中。20xx年工作已經(jīng)結束，迎接的是更具挑戰和機遇的20xx年，回顧過(guò)去的20xx年，在辦公室主任這個(gè)崗位上已經(jīng)見(jiàn)習了近1年時(shí)間，有成功也有失敗，有收獲也有付出，有工作經(jīng)驗缺乏的苦惱也有集思廣益的喜悅。辦公室工作讓我磨礪了心智、鍛造了心態(tài)、培育了能力，20xx年在總經(jīng)理的全面領(lǐng)導下和各部門(mén)的密切配合支持下，辦公室緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)為中心，按照目標要求配合部門(mén)搞好目標經(jīng)營(yíng)，不斷改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng )新工作思路，不斷提高實(shí)際工作的能力，一年來(lái)我努力做好為酒店、為部門(mén)、為員工的服務(wù)工作，基本完成了本職工作，目標任務(wù)和相關(guān)職能，現向各位領(lǐng)導和同事述職如下：

　　一、擺正位置，忠于職守。

　　近1年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到，作為辦公室主任，要做好工作首先要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的.責任，在實(shí)際工作中，我認真及時(shí)做好輔助工作，上傳下達工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上不講感情，生活上不計較，寧可得罪人人，不可放過(guò)原則的心態(tài)去配合好大家的工作，去開(kāi)展好自己的工作。

　　二、努力實(shí)踐扎身基層，不斷提升工作能力和水平。

　　辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)

　　習提高貫穿于工作始終。一年來(lái)，我把學(xué)習放在首要位置，把學(xué)習的第一課放在經(jīng)營(yíng)部門(mén)的基層，因為只有你懂得服務(wù)、懂得服務(wù)流程、了解客人需求了你才會(huì )懂得管理，結合自己的優(yōu)勢特長(cháng)，廣泛學(xué)習酒店業(yè)務(wù)知識，才能把知識、經(jīng)驗逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。

　　三、踏實(shí)勤奮，努力抓好各項工作。

　　1、培訓質(zhì)檢工作。統一安排制訂酒店新員工的入職培訓、消防培訓。通過(guò)入職培訓讓新員工在進(jìn)入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度，保障了酒店規章制度的全面執行和落實(shí)；堅持定期質(zhì)檢和隨機質(zhì)檢，依據質(zhì)檢通報嚴格落實(shí)整改獎罰制度，有效的監督管理的酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量。

　　2、酒店標準化建設工作。酒店標準化建設是一項將酒店工作更加規范化、標準化的長(cháng)期工作，1年來(lái)我一直堅持將標準化工作放為重中之重，嚴格按照要求企劃建檔各類(lèi)資料、組織召開(kāi)各種會(huì )議、監督落實(shí)各項要求標準。以確保了全國第二批旅游標準化城市的驗收、自治區綠色飯店的驗收、星級復核的驗收及消防衛生的各項檢查驗收工作。

　　3、組織開(kāi)展和舉辦各類(lèi)活動(dòng)。為強化員工們的業(yè)務(wù)知識，提高企業(yè)凝聚力，通過(guò)活動(dòng)平臺展現員工精神風(fēng)貌。堅持評選餐飲服務(wù)明星、客房服務(wù)標兵等活動(dòng)、開(kāi)展了創(chuàng )建學(xué)習型組織先進(jìn)班組等活動(dòng)，根據質(zhì)檢工作的成績(jì)、考核各部門(mén)管理人員等，有效的提高了員工的積極性和凝聚力。

　　四、工作中的不足和努力的方向。

　　1、執行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達。個(gè)人在一年工作中發(fā)現自己在制度的執行上沒(méi)能第一時(shí)間去監督執行。這一點(diǎn)將作為我在20xx年工作中首要調整提升的任務(wù)。

　　2、對下屬領(lǐng)導力不足。在面臨多個(gè)事件同時(shí)發(fā)生時(shí)的綜合處理能力不足，辦公室工作較為瑣碎，有時(shí)一個(gè)人要同時(shí)承擔多件事情，有時(shí)判斷不好任務(wù)輕重程度，造成辦事效率低。同時(shí)，不善于將任務(wù)向下分配。明年工作中，這也是個(gè)人需要提升的第二要務(wù)。

　　3、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力有待提升。一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的基層員工，只有各項業(yè)務(wù)能力提升了，才能保證管理工作圍繞經(jīng)營(yíng)的主題思路。在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習和鍛煉有待加強。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習的情況，歡迎各位領(lǐng)導同事們對我提出批評和指正，也希望對我今后工作給予支持和幫助。

辦公室主任述職報告6

　　根據組織安排，我于20xx年3月調任中共*縣委辦公室主任。任職以來(lái)，我緊緊圍繞縣委中心工作，立足本職，準確定位，勤勉工作，廉潔自律，服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)群眾、服務(wù)基層，努力發(fā)揮參謀助手作用，圓滿(mǎn)完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。按照市委有關(guān)規定和要求，現述職如下：

　　一、四項主要工作實(shí)績(jì)

　　1、服務(wù)中心、招商引資實(shí)績(jì)。

　　從任縣委辦公室主任的第一天起，我就反復思考兩個(gè)問(wèn)題：縣委辦公室主任的角色定位是什么？縣委辦公室主任的職責和任務(wù)是什么？我的體會(huì )一是要兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，二是要準確定位，恰如其分地扮好“兵頭將尾”的角色。三年來(lái)，我始終堅持盡職而不越位，干事而不越權，按照“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、管理規范、發(fā)揮職能”的要求，充分發(fā)揮“參與政務(wù)，處理事務(wù)，搞好服務(wù)”的職能作用，把握工作規律，貼近領(lǐng)導思路，各項工作在創(chuàng )新中發(fā)展。踐行“建設‘三型’（學(xué)習型、奉獻型、務(wù)實(shí)型）機關(guān)，推進(jìn)三個(gè)服務(wù)”的指導思想，高標準定位，人性化管理，做到了綜合協(xié)調高效能、調查研究出新意、辦文辦會(huì )高質(zhì)量、行政服務(wù)水平高、督查督辦方法新、信息工作有突破、機要保密更安全、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)妥善處，綜合服務(wù)水平明顯提高，顯著(zhù)的成績(jì)贏(yíng)得了市委辦公室的充分肯定和縣委領(lǐng)導的高度評價(jià)。注重發(fā)揮辦公室督查職能，對省、市委重大決策部署主動(dòng)督查，貼近縣委工作重心及時(shí)督查，對重要會(huì )議精神的落實(shí)定期督查，對書(shū)記辦公、現場(chǎng)辦公、中心工作決策跟蹤督查，通過(guò)《160追蹤》、《100追蹤》、《109追蹤》編發(fā)以及重大事項跟蹤督辦，做到件件有著(zhù)落、事事有回音，協(xié)調解決決策落實(shí)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)強有力的督查，推進(jìn)工作進(jìn)展，確保政令暢通，促進(jìn)決策落實(shí)，樹(shù)立了縣委的權威。

　　工業(yè)突破是我縣六年振興的關(guān)鍵所在，我積極深入招商引資、工業(yè)突破第一線(xiàn)，克服傳統觀(guān)念，增強工作的創(chuàng )造性，為經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區工作出力獻策。配合縣委主要領(lǐng)導外出招商，為推進(jìn)工業(yè)強縣建設做出自己不懈的努力，先后引進(jìn)工業(yè)、物流和城建項目7個(gè)：一是江蘇華威棉紡，30萬(wàn)紗錠，總投資5。8億元；二是*開(kāi)泰棉紡，8萬(wàn)紗錠，總投資1。68億元；三是金三角國際家居廣場(chǎng)，10萬(wàn)平方米，總投資1。2億元；四是*青華園，20萬(wàn)平方米商住，總投資2。5億元；五是東陽(yáng)鞋業(yè)，總投資1250萬(wàn)美元；六是巨峰電工，總投資1。4億；七是紅蘋(píng)果紡織，總投資12億元。

　　2、創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)實(shí)績(jì)。

　　積極主動(dòng)深入基層調查研究，全面掌握涉及縣域發(fā)展的諸多要素，與領(lǐng)導“同頻共振”，增強參政議政的針對性和實(shí)效性，為領(lǐng)導出謀劃策、拾遺補缺。三年多來(lái)，多次組織開(kāi)展了經(jīng)濟社會(huì )、產(chǎn)業(yè)、城市建設等方面的專(zhuān)題調查研究，撰寫(xiě)100余篇調研文章，對我縣當前主導產(chǎn)業(yè)的選擇，紡織、木業(yè)、電光源三大新興制造業(yè)的'發(fā)展策略，以及城市片區規劃建設等進(jìn)行了科學(xué)理性的分析，提出了多項建設性意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供了可靠依據。20xx年底，*縣委提出了走本地資源產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展路徑和“一年倍增、二年翻番、三年趕超周邊地區”的奮斗目標，為保證縣委提出的目標落到實(shí)處，我牽頭制定“六年振興規劃”。05年初，*縣委辦成立了調研組，由我任組長(cháng)，深入到鄉鎮村組、廠(chǎng)礦企業(yè)，進(jìn)行為時(shí)兩個(gè)月的調查研究，利用灰色系統預測理論，組織撰寫(xiě)*縣“六年振興規劃綱要”�！毒V要》初稿完成后，我親自到省委黨校、南京大學(xué)、省社科院、省發(fā)改委誠懇地聽(tīng)取專(zhuān)家教授對《綱要》的意見(jiàn)，在專(zhuān)家教授的指導下，我們又到蘇南、蘇中、蘇北等縣市調研，并多次召開(kāi)《*縣“六年振興規劃”綱要》的專(zhuān)題研討會(huì )，征求基層干群的意見(jiàn)和建議，高質(zhì)量地完成《*縣“六年振興”規劃綱要》，得到了縣領(lǐng)導和社會(huì )各界的好評。近三年來(lái)，*的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展在“六年振興規劃”的指導下有序推進(jìn)。

　　3、為群眾排憂(yōu)解難、辦實(shí)事實(shí)績(jì)。

　　眾興鎮顧集村是縣委辦公室掛鉤扶貧村，為切實(shí)抓好扶貧掛鉤工作，我們成立了工作組，幫助村“兩委”出謀劃策，幫助該村制定發(fā)展規劃，理清發(fā)展思路，為特困戶(hù)出謀劃策，并積極籌措資金，幫助解決群眾實(shí)際困難。丁家溝拆遷農戶(hù)幫建活動(dòng)期間，自己數次深入幫建戶(hù)家中，了解困難，組織辦公室全體人員捐資2萬(wàn)元幫助他們蓋起了樓房。

　　4、有潛在、長(cháng)遠效應的打基礎工作實(shí)績(jì)。

　　我擔任縣委辦公室主任以來(lái)，一直致力于團隊文化建設。20xx年，縣委辦公室通過(guò)“細節規范年”，推進(jìn)“運行規范化、工作標準化、服務(wù)人性化、溝通藝術(shù)化”和“忠誠、敬業(yè)、勤奮”的“四化標準”、“六字精神”，實(shí)施一整套較為系統和科學(xué)的辦公室工作思路，取得了初步成果。20xx年，縣委辦公室通過(guò)“全面提升年”，提出“創(chuàng )新、智慧、合作”新六字精神，要求每個(gè)人都要爭做表率，提高理論知識素養，提升研究創(chuàng )新能力，展示個(gè)人人格魅力。20xx年，縣委辦公室進(jìn)一步拓展團隊文化，提出“打造精品團隊”目標，將“細節時(shí)代”提升到“精品時(shí)代”，強調團隊協(xié)作精神，創(chuàng )新集體議稿、責任追究等一系列制度。20xx年，縣委辦公室吸納部分優(yōu)秀人員進(jìn)入辦公室工作，提出了進(jìn)一步完善“四化工作標準”、“六字工作精神”，增加了“突出重點(diǎn)，兼顧全局，尊重基層，構建和諧”的“兩項工作策略”和“團結友愛(ài)，共同成長(cháng)”的“一條工作底線(xiàn)”�？h委辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉變和升華，辦公室各項工作在規范化、科學(xué)化、系統化的軌道上穩步前進(jìn)。

辦公室主任述職報告7

　　自200X年9月到全椒縣紀委辦公室任職以來(lái)，在這2年時(shí)間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。在這期間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。按照組織要求，現對本人兩年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

　　一、認真學(xué)習，努力提高

　　兩年來(lái)，我首先是認真學(xué)習黨的十七大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；其次是對中央、省、市下發(fā)的有關(guān)紀檢監察工作的文件認真研讀，增強自己的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)，以上級文件精神為指引，做好本職工作；第三是努力學(xué)習各種具體的業(yè)務(wù)知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室人員，既肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，又要兼顧機關(guān)正常運轉。因此我不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都慎重考慮，鍛煉自己獨當一面的能力。在兩年的工作中，我牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是委局機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對委局工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，在工作中，我堅持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是一個(gè)單位的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問(wèn)題

　　在縣紀委辦公室工作的兩年，我也清醒地看到自己還存在許多不足，一是對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；二是工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少艱苦奮斗的'精神；三是學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；四是與人溝通的能力還存在欠缺,協(xié)調人際關(guān)系的方式方法還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，兩年以來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了兩年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情，所以也犯過(guò)經(jīng)驗主義的錯誤，事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步！

辦公室主任述職報告8

　　20xx年春季開(kāi)學(xué)，我懷揣著(zhù)絲絲欣喜，點(diǎn)點(diǎn)怯意踏上了這個(gè)崗位，“欣喜”是因為承蒙領(lǐng)導和同事們的信任我競聘上了辦公室副主任這個(gè)崗位，“怯意” 是因為我害怕做不好這份工作。如今，在各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同事的支持配合下，尤其是閆老師的言傳身教下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。自從20xx年春季，我上手這份“差事”以來(lái)，工作實(shí)踐讓我體會(huì )頗多，其中有喜樂(lè )，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，學(xué)習到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、思考著(zhù)�，F在把我本學(xué)期的工作向大家做一個(gè)述職報告：

　　一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作

　　(一)腳踏實(shí)地，努力工作是重點(diǎn)

　　我一直以來(lái)都認為：無(wú)論是在什么時(shí)候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責范圍之內，只要是力所能及的都應該積極的將它們做好，將我們的學(xué)校推出去，讓社會(huì )知道我們是一個(gè)團結協(xié)作的大集體。辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室主任肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，不論工作安排還是處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長(cháng)此以往，我牢固樹(shù)立了盡職盡責，努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習，進(jìn)一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。

　　(二)端正作風(fēng)，擺正位置是要點(diǎn)

　　在工作中，時(shí)刻注意自己的言談舉止，無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我不因為自己的過(guò)失而影響到學(xué)校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好，并接受老同志的意見(jiàn)和建議，與他們一同進(jìn)步，一起為學(xué)校出力。自工作以來(lái)，不耽誤任何領(lǐng)導、同事交辦的任務(wù)。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的'生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不瞞上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

　　(三)工作完成情況

　　1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，做好召開(kāi)教職工大會(huì )、校委會(huì )會(huì )議等會(huì )議準備以及學(xué)校各項活動(dòng)的通知、組織等工作;

　　2、認真做好材料的打印、復印工作，每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā)，保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;

　　3、完成了20xx年度學(xué)校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;

　　4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動(dòng)、職稱(chēng)評定等工作;

　　5、做好全國教師信息系統全員錄入工作，讓我們所有的老師信息全部錄入系統，并維護系統。

　　6、有效完成我校教學(xué)設備統計及管理;

　　7、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)反饋、上報;

　　8、完成領(lǐng)導布置的其他工作。

　　二、存在問(wèn)題及今后努力方向

　　(一)存在的主要問(wèn)題

　　一是政治理論水平不夠高，理論指導實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快，離領(lǐng)導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦會(huì )、辦文工作有時(shí)不夠細致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領(lǐng)導和各位同事能夠及時(shí)對我工作中的不足批評指正。

　　總之，在這學(xué)期里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績(jì)，但在某些方面，離領(lǐng)導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學(xué)期里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭在以后使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。

　　最后，我想與大家分享“快樂(lè )”，我覺(jué)得人生不論是長(cháng)是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫，但是快樂(lè )都是最重要的�！�—然而回頭再想，我們怎樣才會(huì )快樂(lè )?快樂(lè )需要去爭取!通過(guò)自己的努力把工作做好，得到領(lǐng)導和同事們的認可，珍惜眼前、把握機會(huì )、快樂(lè )工作，這就是我的目標�！�

　　以上述職請各位領(lǐng)導和同事批評指正，謝謝大家!

辦公室主任述職報告9

　　在這一學(xué)期里，在學(xué)校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我積極配合學(xué)校開(kāi)展各項工作，按照學(xué)期工作計劃和科室工作安排，團結全體教師，在工作中始終堅持飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證各項工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù)，現將我本學(xué)期工作總結述職如下：

　　一、深化學(xué)習、努力提高理論水平

　　作為一名學(xué)校管理的參與者，我始終堅持堅定的政治立場(chǎng)，在思想上、行動(dòng)上與校委會(huì )保持高度一致，嚴于律己，團結同志，盡職守則，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，踏實(shí)干好每一件事。

　　二、擺正位置、做好服務(wù)工作

　　作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )、督導和服務(wù)工作。在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)地想問(wèn)題，辦事情，力爭把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗總結，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　辦公室擔負著(zhù)全校的檔案管理、接待、會(huì )務(wù)、信息宣傳、考勤管理、計劃總結、督查通報等多項工作，是學(xué)校信息傳遞、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，，既要承擔繁忙的'事務(wù)，又要參與政務(wù)，做好校領(lǐng)導的參謀和助手。為配合學(xué)校做好各項工作，除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、計劃總結、考勤管理、督查通報各項工作外，我和辦公室的人員一起團結協(xié)作、不計較個(gè)人得失，以認真負責地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，為學(xué)校各項工作有序進(jìn)行做出盡自己的努力。

　　三、本學(xué)期來(lái)完成的主要任務(wù)：

　　1、宣傳工作。積極利用學(xué)校網(wǎng)站、《xxx中教信息》（編發(fā)5期），宣傳報道我校教育教學(xué)改革成果，向縣教育局、省市級報刊等媒體撰稿報道學(xué)校重大活動(dòng)情況。學(xué)校連續三年被評為信息宣傳工作先進(jìn)單位。

　　2、檔案工作。按時(shí)完成了20xx年以前學(xué)校文書(shū)檔案材料的收集、整理、立卷工作，20xx年檔案正在整理中。檔案利用工作成績(jì)突出，全年共為近幾十人次提供個(gè)人檔、文書(shū)檔和照片檔案的利用。全縣綜合檔案檢查，受到縣教育局領(lǐng)導的高度好評。

　　3、負責工作計劃的制定和總結材料的撰寫(xiě)，能按照學(xué)�？偟挠媱澮�求，根據學(xué)校工作特點(diǎn)，力求每學(xué)期計劃在工作上有新意，總結上有創(chuàng )新，宣傳上有突破。學(xué)期初在＜＜山東體衛藝教育＞＞上發(fā)表學(xué)校工作報導――臨沭縣白旄中學(xué)是如何通過(guò)新課改實(shí)施素質(zhì)教育的，取得良好的效果。同時(shí)學(xué)校的各項工作創(chuàng )新亮點(diǎn)，如督查通報、教學(xué)改革等都在不同的媒體進(jìn)行報導。工作總結實(shí)事求是，注意在發(fā)揚成績(jì)的基礎上找出工作中的不足，提出改正意見(jiàn)。

　　4、考勤管理。準確、及時(shí)地公布教職工出勤情況，工作中做到細心、耐心，為教職工獎懲提供數據，確�？记诘墓�平、公正。

　　5、接待報務(wù)。這一學(xué)期以來(lái)，上級各項檢查多加上學(xué)校建設新教學(xué)樓等事情，各級領(lǐng)導多次來(lái)校檢查指導，辦公室保證提前做好有關(guān)服務(wù)工作，確保窗口作用。

　　6、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

　　一學(xué)期以來(lái)，辦公室工作雖取得了一定的成績(jì)，但是仍存在一些問(wèn)題與不足，如工作時(shí)間有時(shí)靠不上，工作方式?jīng)]有創(chuàng )新，信息宣傳中也存在不及時(shí)的現象、宣傳媒體沒(méi)有大的突破等。今后在各級領(lǐng)導和老師們的關(guān)心、支持下，將繼續加大自己的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高其綜合能力，擦亮一扇窗口，樹(shù)立一個(gè)形象，為打造白旄中學(xué)品牌而不懈努力！

辦公室主任述職報告10

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好！

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落，回顧一年來(lái)的辦公室工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，認真履行辦文、辦會(huì )、辦事職能，溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外，較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用，進(jìn)一步提高履職能力和服務(wù)效能，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。按照公司開(kāi)展述職測評工作的要求，現將辦公室這一年來(lái)的主要工作報告如下，請各位領(lǐng)導予以評議。

　　一、抓政研出精品，參謀助手作用有效發(fā)揮。

　　始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務(wù)，把以文輔政作為體現參謀助手作用的主要抓手，用心寫(xiě)好每一份報告、每一篇講話(huà)；認真參加各類(lèi)重要會(huì )議，及時(shí)起草會(huì )議紀要、指導意見(jiàn)、匯報材料，準確表達領(lǐng)導意圖，加強文件、會(huì )議精神學(xué)習傳達，傳遞經(jīng)營(yíng)管理理念，有力推動(dòng)工作體系不斷完善。

　　二、抓協(xié)調促效率，中樞紐帶作用有力增強。

　　始終堅持寓協(xié)調于服務(wù)之中的導向，堅守把方便留給領(lǐng)導、科室、基層的原則，辦公室積極發(fā)揮綜合服務(wù)和協(xié)調職能，在對外協(xié)調上，廣泛利用各種平臺、人脈資源，加強與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調，高質(zhì)高效完成證照增項、變更等工作，努力為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )效、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內部協(xié)調上，不斷總結和把握工作規律，重點(diǎn)傳遞正面和有效信息，做好解釋溝通和矛盾化解工作。

　　三、抓專(zhuān)項強執行，服務(wù)全局能力明顯增強。

　　辦公室認真發(fā)揮牽頭抓總的作用，組織“比學(xué)趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統性專(zhuān)項工作，整合資源、創(chuàng )新辦法，有效促進(jìn)中心工作圓滿(mǎn)完成。深入推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”工作，緊緊圍繞年度目標和任務(wù)，制定工作方案，細化考評規則，堅持正向激勵，強化落后幫扶，全面形成見(jiàn)賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創(chuàng )新對外宣傳和輿情引控的方式方法，加強地方宣傳主管部門(mén)和主流媒體的溝通協(xié)調，拓展信息傳播和媒體應對資源，聚焦重點(diǎn)工作和社會(huì )責任，有效傳播正能量，舉行“探秘智慧能源”公眾開(kāi)放日大型宣傳活動(dòng)，全年系統內外累計發(fā)表稿件？篇，對外提升了石化品牌影響力和美譽(yù)度，對內彰顯了企業(yè)精氣神；利用新媒體手段，堅持實(shí)行“日報告、零報告”制度，全年未發(fā)生負面輿情事件。

　　四、抓日常重細節，基礎管理能力有效提升。

　　辦公室以規范工作制度為保障，不斷提高工作標準和工作質(zhì)量：截止12月xx日，全司共發(fā)黨委文件？個(gè)，行政文件？個(gè)，共批轉上級來(lái)文？份，基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化；著(zhù)重加強保密制度建設，做到橫向加密、專(zhuān)人管理，確保企業(yè)機密絕不外泄；注重工作細節提升，保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行：公司召開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理各項工作會(huì )議中，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會(huì )務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話(huà)材料，安排會(huì )務(wù)用餐，保障會(huì )議的順利舉辦。今年三月，全省系統20xx年度投資工作會(huì )議在常德召開(kāi)，常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會(huì )務(wù)安排得到了省公司領(lǐng)導的充分肯定；做好信息系統維護相關(guān)工作，確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統正常運行，為經(jīng)營(yíng)工作提供有力網(wǎng)絡(luò )保障；嚴格做好合同條款、相對人資質(zhì)審查等工作，確保合同規范嚴謹，確保企業(yè)利益不受損害。

　　面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我們的工作還存在諸多差距和不足：一是服務(wù)中心的`能力有待提升，二是系統意識和執行力有待加強，三是擔當意識有待增強，四是作風(fēng)建設有待改進(jìn)。未來(lái)的工作中，我們辦公室將以更開(kāi)放的意識、更寬闊的視野，不斷增強謀劃大局的能力，精細服務(wù)的能力，務(wù)實(shí)創(chuàng )新的能力，綜合協(xié)調的能力，勤政廉政的能力，履行好辦文、辦會(huì )、辦事職能，充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用，將辦公室各項工作做實(shí)做優(yōu)，讓公司黨委放心，讓部門(mén)認可，讓基層滿(mǎn)意。

　　以上報告如有不當，請批評指正。謝謝！

辦公室主任述職報告11

尊敬的中心領(lǐng)導、各位同事：

　　大家早上好！我是物業(yè)管理服務(wù)部樹(shù)蕙園小區的xxx，在小區從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快，xxxx年不知不覺(jué)就過(guò)去了，回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。

　　小區的主要工作是為住戶(hù)提供各種常規服務(wù)，通過(guò)歷任領(lǐng)導和小區全體員工的共同努力，小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來(lái)的挑戰，就必須使小區的各項工作在原來(lái)的基礎上，更上一個(gè)臺階，提前做好各項準備。伴著(zhù)學(xué)院迎評促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎上，從完善各項規章制度出發(fā)，先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語(yǔ)》、《小區食堂管理實(shí)施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區內利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳，力爭從工作實(shí)際出發(fā)，細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理：

　　一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治：

　　1、 對小區內遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;

　　2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理，同時(shí)對東大門(mén)及其它一些衛生死角也進(jìn)行了全面清理，保證小區內無(wú)死角或盲區;

　　3、 對所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物;

　　4、 對所有消防及供水閥門(mén)、健身器械進(jìn)行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

　　5、 對所有球場(chǎng)及游樂(lè )場(chǎng)長(cháng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶(hù)有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。

　　二、由于小區的四周都是開(kāi)放式的圍欄，給小區的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ)，到宿舍的清潔衛生等，都作了細致的規定，并由辦公室人員監督落實(shí)。其次針對夜班的重要性，專(zhuān)門(mén)安排由保安隊長(cháng)帶隊，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協(xié)調，力求通過(guò)將內外部相結合，來(lái)為小區住戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。

　　三、完善水電管理，盡力做到住戶(hù)有所呼，水電有所應，小問(wèn)題及時(shí)解決，大問(wèn)題爭取在12小時(shí)內完成。對無(wú)力解決的問(wèn)題，及時(shí)上報或商請有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護力度，并根據氣候變化，及時(shí)對路燈數量和照明時(shí)間作出相應調整，既保證小區內有足夠的.照明，又最大限度的節約電能損耗。

　　四、 在對小區綠化做好日常管理維護的同時(shí)，組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補種工作，同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長(cháng)和綠化景觀(guān)的協(xié)調統一;同時(shí)監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周?chē)�的綠化帶，最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長(cháng)提供了充足的養分。

　　五、在總結日常管理經(jīng)驗和聽(tīng)取保潔人員意見(jiàn)的基礎上，制定了《小區保潔制度》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監督到哪里，同時(shí)加大了對室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。

　　六、制定了《小區食堂管理細則》，對食品采購、飯菜售賣(mài)等進(jìn)行嚴格監督，同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問(wèn)題，保證小區住戶(hù)有一個(gè)安全衛生的就餐環(huán)境;

　　七、在增收節支方面，除了大力開(kāi)展水電節約管理外，我們對外單位在小區內的用電情況進(jìn)行了調查統計。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調，并經(jīng)雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結算，所以該筆費用推至XX年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進(jìn)行了改造，力圖將其作為小區創(chuàng )收的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)，但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限，未能實(shí)現這一愿望。

　　縱觀(guān)自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容，沒(méi)有稱(chēng)職的工作能力，也沒(méi)有能讓人滿(mǎn)意的工作成績(jì)。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開(kāi)展得很不理想，既辜負了中心領(lǐng)導對我的期望，也對不起小區員工對我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。

　　近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴重錯誤，沒(méi)有將自己的思想觀(guān)念及時(shí)從實(shí)際工作轉換到管理崗位上來(lái)，把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀(guān)和經(jīng)濟意識，對小區經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出，沒(méi)有引起足夠的重視，致使XX年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng )新意識，未能充分利用小區的有利條件開(kāi)展創(chuàng )收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區食堂期間，又因為自己能力有限，沒(méi)能創(chuàng )造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì)，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區工作期間，深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺(jué)。

　　但是同樣在這一年當中，我也學(xué)到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領(lǐng)導給我的這次機會(huì )，讓我在一個(gè)全新的平臺和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開(kāi)闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸;能和大家相識，則是我的福分，無(wú)以回報，只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。

　　在部門(mén)合并以后，我切實(shí)感受到，壓力小了許多，小區各項工作的開(kāi)展也順暢了許多，這使我對物業(yè)部XX年的工作充滿(mǎn)了期待。我在心里對自己說(shuō)：“相信自己，你是最捧的！”我也想對中心領(lǐng)導和各位同事說(shuō)，請相信自己的眼睛，我想用我XX年的表現來(lái)證明我自己！最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)！謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

辦公室主任述職報告12

　　尊敬的湯總，您好！

　　我叫***，28歲，現在擔任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏觀(guān)協(xié)調能力較差，管理和組織安排方面做得不到位，導致工作效率低下，執行力不到位。針對以上問(wèn)題，在湯總和崔老師的指導幫助下，作為辦公室主任在今后的.工作中我要做到以下幾點(diǎn)：

　　一、轉變工作思路，做好上傳下達溝通協(xié)調工作

　　1、圍繞上級領(lǐng)導思想開(kāi)展各項工作，以總經(jīng)理會(huì )議及日常布置工作為工作重點(diǎn)，變被動(dòng)接受工作方式為主動(dòng)請示匯報工作方式;

　　2、在總經(jīng)理指導下，做好上傳下達工作，細心觀(guān)察和領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導工作思路和表達意圖，積極主動(dòng)與上級領(lǐng)導和各部門(mén)做好協(xié)調溝通工作;

　　3、規范各項文檔工作操作流程，學(xué)會(huì )并運用報告或請示方式匯報和傳達各項工作，把總經(jīng)理的工作意圖傳達到相關(guān)領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén);

　　4、做好總經(jīng)理助手，多向崔老師請教學(xué)習，全面溝通協(xié)調各部門(mén)相關(guān)后勤工作并組織實(shí)施，為上級領(lǐng)導排除部分戰略工作干擾。

　　二、聯(lián)系各職能部門(mén)，做好各項涉外事務(wù)接待工作

　　1、負責與市政機關(guān)等相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調，以企業(yè)利益最大化為出發(fā)點(diǎn)，請示匯報，協(xié)調處理相關(guān)事宜;

　　2、全面負責各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協(xié)調和把關(guān)工作。

　　三、重視員工培養，做好人事招聘和檔案建立工作

　　1、嚴格招聘程序，規范入職離職流程，按相關(guān)規定與各部門(mén)經(jīng)理做好溝通，重視新員工入職觀(guān)察和能力培養，并做好檔案和反饋記錄;

　　2、協(xié)助崔助理做好酒店相關(guān)制度和流程的完善建立工作，要求各部門(mén)經(jīng)理注重員工培訓和按崗位職責制分工工作;

　　3、主動(dòng)做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作，并按上級批示執行相關(guān)工作。

　　四、注重工作能力培養，做好日常行政事務(wù)工作

　　1、善于主動(dòng)開(kāi)展工作，請教學(xué)習，制定各項責任工作管理辦法，經(jīng)領(lǐng)導批準，嚴格執行份內管理工作;

　　2、按“十個(gè)一”長(cháng)效管理運行機制，認真開(kāi)展各項工作，做好企業(yè)文化建設和日常巡檢督查等制度落實(shí)工作;

　　3、組織并主持日常會(huì )務(wù)工作，做好會(huì )議記錄和會(huì )后協(xié)調落實(shí)工作;

　　4、做好內部行政事務(wù)宣傳、通報、紀要、簡(jiǎn)報等相關(guān)文檔匯總整理出臺工作;

　　5、服務(wù)好總經(jīng)理，做好文秘、生活關(guān)照、日常事務(wù)料理工作。

　　五、提高組織管理能力，做好綜合辦分工立項和管理工作

　　1、出臺采購管理辦法，做好勞動(dòng)紀律，采購流程、報賬流程、出入庫流程等相關(guān)手續規范，并監督實(shí)施;

　　2、制定車(chē)輛管理制度，對出車(chē)、派車(chē)、加油、維修等各項工作作出規范要求，并嚴格實(shí)施;

　　3、規范工程部人員分工及績(jì)效考核辦法，了解并跟催工程部工作重點(diǎn)任務(wù)布置落實(shí)情況;

　　4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作，并及時(shí)反饋回報;

　　5、制定質(zhì)檢標準、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗把關(guān)標準、工程檢修標準和安全排查標準等相關(guān)工作立項，并組織實(shí)施;

　　6、做好內部人員協(xié)調溝通和人員分工工作，優(yōu)化工作流程，高效順暢開(kāi)展內部管理工作。

　　六、關(guān)注員工生活、搞好后勤保障工作

　　1、員工宿舍：列入質(zhì)檢項目，重視區域衛生和安全檢修工作，要求管理員做好節能降耗和安全巡查工作，及時(shí)發(fā)現、反映并上報解決相關(guān)問(wèn)題;

　　2、員工澡堂：列入質(zhì)檢項目，及時(shí)解決上報相關(guān)問(wèn)題。按季節需要調整開(kāi)放時(shí)間，保障員工福利待遇的真正落實(shí);

　　3、員工食堂：定標立項，在提高員工生活水平的同時(shí)，進(jìn)一步制定員工餐績(jì)效考核標準，做好成本費用控制。

　　4、根據實(shí)際情況，開(kāi)展有益于豐富員工生活，提高團隊凝聚力和企業(yè)向心力的業(yè)余活動(dòng)，逢年過(guò)節，考慮并提議實(shí)施改善員工生活和福利待遇等措施。

　　七、撲捉內外部信息，及時(shí)反饋相關(guān)情況

　　1、了解并掌握“特殊員工”工作狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，并親自做思想工作，做好員工內部公關(guān)工作;

　　2、收集外部行業(yè)相關(guān)信息，及時(shí)給上級領(lǐng)導匯報并提出相關(guān)合理化建議;

　　3、做好承租戶(hù)外聯(lián)及內部協(xié)調工作，相關(guān)問(wèn)題請示匯報，跟催合同簽訂及租金收繳工作。 以上各項工作，我會(huì )在總經(jīng)理指導下認真組織實(shí)施，做好企業(yè)后勤保障和內部協(xié)調工作，為一線(xiàn)運營(yíng)部門(mén)服務(wù)，為總經(jīng)理及各上級領(lǐng)導作出經(jīng)營(yíng)戰略決策提供后方支持，以保證營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做出更好的工作業(yè)績(jì)，為企業(yè)貢獻自己的一份力量！

辦公室主任述職報告13

　　各位領(lǐng)導：

　　大家好!我述職的題目是《勤字當先，追求質(zhì)效》。在我述職前，請允許我講一個(gè)題外話(huà)：我的這篇述職材料是我趴在床上，花了兩個(gè)小時(shí)，打了四頁(yè)紙的草稿，再進(jìn)行整理而成的。我本人是寫(xiě)材料的出身，為什么要如此周折呢?因為辦公室的性質(zhì)特殊，不像其他處室那樣專(zhuān)業(yè)，工作概括起來(lái)不就是陪好領(lǐng)導，管好吃喝，發(fā)發(fā)通知，收收總結嗎?如果這樣述職，我一定是辦公室的罪人，我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內容及成績(jì)，后期的工作目標及期望來(lái)述職。

　　一、數據體現工作量。本學(xué)期辦公室接待局級以上領(lǐng)導督查12次，涉及到縣四大家及市縣教育局領(lǐng)導。校級交流及家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)無(wú)法統計，每天數批。大型匯報材料多達38個(gè)，字數統計是212659字。發(fā)行函件17個(gè)，標準文件5個(gè)，活動(dòng)方案12個(gè)。班級文化布置資料審核24個(gè)，設計大型展板38塊，文化長(cháng)廊布置12處。對外宣傳黃岡日報發(fā)表13篇，英山教育信息網(wǎng)46篇，其他網(wǎng)站、報紙宣傳學(xué)校共計62篇，位居縣直學(xué)校第一。學(xué)校網(wǎng)站維護378次，點(diǎn)擊率達到32682次，網(wǎng)站做到了每天更新，天天上傳資料，甚至達到了現場(chǎng)直播的效果，很多家長(cháng)通過(guò)網(wǎng)站了解到了學(xué)校的信息，取得了很好的對外宣傳效果。一個(gè)不值一提的數據，全校教師會(huì )議電話(huà)通知達到480個(gè)，每天為了聯(lián)絡(luò )工作，電話(huà)數不少于30個(gè)。重大會(huì )議及活動(dòng)準備16次，會(huì )議記錄厚厚五本。校長(cháng)辦公室衛生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無(wú)法統計。配合協(xié)調其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡(luò )函、修改文字資料無(wú)法統計。

　　二、反響體現工作價(jià)值。辦公室工作人員的價(jià)值取向是：做好校長(cháng)的勤務(wù)兵，做好處室的通信兵，做好教師的排頭兵，腳踏實(shí)地、任勞任怨、微笑服務(wù)，內煉素質(zhì)，外樹(shù)形象。具體來(lái)講做到了以下幾點(diǎn)：一是管好了自己的嘴。① 在校務(wù)會(huì )議中未形成決議的重大決策，不隨便散布一個(gè)字，需要保密的事，不亂泄露，包括自己的家屬;② 所有校領(lǐng)導要求發(fā)布的通知，準確傳達，不多一個(gè)字，不少一個(gè)字，不錯一個(gè)字;③ 不向主要領(lǐng)導打小報告、亂報告，擾亂領(lǐng)導決策，破壞同事關(guān)系，影響穩定和諧;④ 注重輿論導向，不和老師開(kāi)粗俗的玩笑，影響學(xué)校形象，不在網(wǎng)絡(luò )及公開(kāi)場(chǎng)合散布消極言論;⑤ 不亂吃飯，無(wú)論是學(xué)校公餐，同行宴請，還是家長(cháng)請客，做到能去的就去，不能去的堅決不去，去了要向領(lǐng)導匯報，不打學(xué)校旗號亂吃亂喝。二是邁開(kāi)了自己的`腿。① 所有會(huì )議會(huì )場(chǎng)布置，辦公室工作人員都是親自安排，不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調，保證前期工作不出任何紕漏。② 凡是校長(cháng)布置的工作，必定親自調查，實(shí)地查看，不道聽(tīng)途說(shuō)，保證了校長(cháng)掌握第一手準確的信息。③ 嚴格執行校長(cháng)的要求，處室能夠處理的事情，必須克服一切困難自己處理，不給一線(xiàn)教師增加任何負擔(上學(xué)期辦公室無(wú)一件事情調動(dòng)老師)。三是開(kāi)動(dòng)了自己的腦。辦公室做事需要考慮得更多更細，不能什么事情讓領(lǐng)導都安排，在自己權限范圍內的，不將困難和問(wèn)題上交，自行解決，權限之外的根據場(chǎng)合，適時(shí)的向領(lǐng)導匯報。改用一句名句，我們辦公室在工作時(shí)，是先學(xué)校之憂(yōu)而憂(yōu)，后學(xué)校之樂(lè )而樂(lè )。四是坐正了自己位置。我想從兩個(gè)層面講：① 擺好自己的角色定位。不能像很多同事開(kāi)玩笑說(shuō)的雷店的辦公室主任管副校長(cháng)，這是玩笑，對于學(xué)校任何領(lǐng)導、老師，我們處室工作人員都以禮相待，笑臉相迎，不卑不亢，不越權跨級。請各位領(lǐng)導監督我，如有越權跨級，狐假虎威，請當面指出，不留情面，以利我的成長(cháng)。② 苦坐板凳，扎實(shí)工作，做好學(xué)問(wèn)。這是從工作態(tài)勢、工作時(shí)間來(lái)講的。辦公室要做好工作，必須在校長(cháng)來(lái)之前，整理好校長(cháng)辦公室;在校長(cháng)走之后才能收拾東西離開(kāi)(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來(lái)人往，無(wú)法寫(xiě)材料、無(wú)法備課、改作業(yè)，只有等到晚上才能靜下來(lái)做這些，我們辦公室的幾個(gè)人都成了夜貓子歪脖子。我們現在的希望是能夠有時(shí)間運動(dòng)一下，不久坐板凳。五是管好了學(xué)校的煙酒茶。煙酒茶雖然體積不顯眼，但是價(jià)格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導這樣說(shuō)：張校長(cháng)一年給學(xué)校節約了1萬(wàn)多元的煙錢(qián)。確實(shí)如此，我校在煙酒上的花費可以說(shuō)是縣直學(xué)校最低，甚至比有些農村學(xué)校還低。按照校長(cháng)的要求，辦公室不再留煙，如有來(lái)客，電話(huà)通知臨時(shí)送煙，我做好記錄，據實(shí)結算。酒是批發(fā)進(jìn)來(lái)，存放在儲藏間，來(lái)客帶酒，做好進(jìn)出記錄，定期向張校長(cháng)匯報。來(lái)客招待如有未用完(半瓶)的酒，我都收回來(lái)了，下次來(lái)客用。茶葉我�；ㄥX(qián)最少，張校長(cháng)對茶葉不講究，好茶壞茶都喝，辦公室用的茶葉基本上都是草青，這個(gè)學(xué)期總茶葉用量大約在10斤左右，這樣規模的學(xué)校，節省的程度可想而知。

　　在這一個(gè)學(xué)期的工作中，無(wú)論是從教師的反響還是領(lǐng)導的評價(jià)來(lái)看，辦公室工作人員是合格的、稱(chēng)職的。張亞麗老師扎實(shí)的工作多次得到局主要領(lǐng)導的夸獎，她細致入微、滿(mǎn)臉微笑可以說(shuō)是辦公室的形象代言，靚麗名片。吳勝老師在報刊、網(wǎng)站宣傳學(xué)校文章多篇，是學(xué)校對外宣傳的號角鼓手，他任教班級的家長(cháng)紛紛打聽(tīng)他下學(xué)期的任教情況，要求孩子繼續由他任教，其他處室要求他修改的資料，他從未拒絕，一切從學(xué)校的大局出發(fā)。

　　三、高效體現工作追求。一切工作的終結點(diǎn)都應該歸到過(guò)程是不是規范、效果是不是高效上來(lái)。我想辦公室下學(xué)期的工作重點(diǎn)也應該從這三個(gè)方面去努力。一是規范流程，精細管理。我們將更加明確各自的分工和職責，優(yōu)化內部流程，讓每一件事情都最快捷、最合理、最優(yōu)質(zhì)。二是注重結果的評價(jià)。通過(guò)第一個(gè)方面流程的優(yōu)化后，讓每個(gè)人接手的工作自行處理，中間不作任何干涉，對結果進(jìn)行評價(jià)，讓做事的人充分發(fā)揮自己的才智，減輕過(guò)程消耗，重復勞動(dòng)，提高工作效率。三是提高幸福指數。辦公室的工作是久坐，費腦力的事情，很多寫(xiě)材料的人到了50歲都成了白頭翁半癡呆，為了防止這樣的事情在我們的身上上演，我想通過(guò)練羽毛球提高身體素質(zhì)，參與學(xué)校組織的文體活動(dòng)提高幸福指數。

　　各位領(lǐng)導，辦公室有幸與大家一同共事，一同為思源的明天更加輝煌付出自己的才智。雖然做了一些可圈可點(diǎn)的事情，我想聲明的是，這不是我一個(gè)人的功勞!張校長(cháng)和涂校長(cháng)為辦公室傾注了大量的心血，每件工作涂校長(cháng)都親自指導，事必躬親。各位同事給予了支持和配合，在此我代表辦公室表示衷心的感謝。我個(gè)人更需要感謝還有張亞麗老師和吳勝老師，他們更加辛苦，不圖回報，在學(xué)校這個(gè)龐大的機器上，甘當一枚螺絲釘，因為有了他們，辦公室不再是我，而是我們。我們將一同努力、克服困難，把工作當事業(yè)來(lái)做。謝謝大家!

辦公室主任述職報告14

　　站在大三的尾巴上，回首自己在學(xué)生會(huì )工作的三年時(shí)光，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，涌上心頭。三年的付出、三年的學(xué)習、三年的收獲，這期間，有老師的關(guān)懷，有的幫助，真切的感受到，自己已經(jīng)和這個(gè)團體融為一體，共同進(jìn)步，共同成長(cháng)。

　　一學(xué)年將盡，回眸過(guò)去，針對20xx—20xx學(xué)年的工作，著(zhù)實(shí)有必要做一個(gè)總結和反思，現提交述職報告如下：

　　一、工作回顧

　　在校黨委的正確領(lǐng)導和校團委的正確指導下，我部和主席團積極配合，堅持以提升大學(xué)生綜合素質(zhì)為中心，服務(wù)于高水平河南工業(yè)大學(xué)的建設，服務(wù)于同學(xué)們的成長(cháng)成才。

　　1、招新活動(dòng)

　　在開(kāi)學(xué)招新之時(shí)，我們本著(zhù)“不拘一格降人才”的原則，“面試看品行，筆試測素質(zhì)”的方式，對新生進(jìn)行了嚴格的考察，挑選了一批認真負責、積極上進(jìn)的同學(xué)加入到我們學(xué)生會(huì )中，并在其后的一周內各部門(mén)各自開(kāi)展了部門(mén)會(huì )議，明確了部門(mén)的工作重心和職責所在。

　　2、制定內部考核章程并貫徹執行

　　社會(huì )是不斷發(fā)展的，只有不斷學(xué)習與創(chuàng )新，才能適應時(shí)代發(fā)展的要求！我們根據實(shí)際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，實(shí)現學(xué)生機構管理的制度化，使學(xué)生會(huì )的工作有法可依，有章可循，同時(shí)，大家也可以互相學(xué)習，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。所以由我部牽頭，制定了《河南工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì )考核方案》，并制定了專(zhuān)門(mén)的考核小組，保證工作可以長(cháng)期堅持開(kāi)展。

　　3、策劃并組織三次全員培訓活動(dòng)

　�。�1）第一次培訓暨開(kāi)班儀式。為了進(jìn)一步提高河南工業(yè)大學(xué)學(xué)生干部隊伍整體素質(zhì)和工作能力，使大一新生更加迅速的投入各項工作，增強對學(xué)生會(huì )的歸屬感并加強其紀律性，我校學(xué)生會(huì )辦公室特此舉辦河南工業(yè)大學(xué)第九屆學(xué)生會(huì )全員培訓大會(huì )。由辦公室主任以及四名副部帶領(lǐng)五十名新生干事共同組織完成此次培訓大會(huì )。期間為了杜絕新生因活動(dòng)內容枯燥而忽略本次活動(dòng)的真正用意，

　　策劃人員特別加入了本部門(mén)人員的才藝表演與視頻播放，增強培訓會(huì )召開(kāi)的趣味性，從而更好的集中全體成員的注意力。

　�。�2）第二次培訓之辦公軟件此次活動(dòng)的舉辦是由全體部員策劃完成的，這次培訓成功的舉辦，讓我們覺(jué)得這次的活動(dòng)是相當成功的。首先部長(cháng)和副部們成功的把任務(wù)下放給部員，使得部委都有所鍛煉，同時(shí)也說(shuō)明了決策的正確性。

　�。�3）第三次培訓之禮儀培訓。為了增強學(xué)生會(huì )成員的日常工作禮儀，能夠提高學(xué)生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則，幫助學(xué)生會(huì )的每一名成員都能夠更好的工作，更好的為廣大師生們服務(wù)。

　　4、聯(lián)誼晚會(huì )

　　為了釋放大家的無(wú)限激情，同時(shí)團結辦公室內部和學(xué)生會(huì )整體之間的聯(lián)系，我們辦公室舉辦了迎元旦晚會(huì )，在這個(gè)晚會(huì )上，所有有藝術(shù)才能的同學(xué)都自由展現自我才華，奏出了辦公室的特色樂(lè )章，使參加人員盡情放松，聯(lián)絡(luò )了不同年級同學(xué)感情，加強了不同部門(mén)的溝通。

　　5、人員的再次擇優(yōu)

　　經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作，我們對各位大一干事有了基本的了解，在第二學(xué)期開(kāi)始之際，我們辦公室進(jìn)行了第二次人員的篩選，本著(zhù)精簡(jiǎn)公正，尊重個(gè)人意愿的原則，我們辦公室有之初的五十余人精簡(jiǎn)到二十余人。留下了工作上的骨干與道德品質(zhì)優(yōu)秀的精英，這樣就大大加強了工作的`效率，利于工作的進(jìn)一步開(kāi)展與各位大一干事的更好鍛煉。

　　6、協(xié)助其他部門(mén)活動(dòng)的開(kāi)展

　　我們部門(mén)積極參加學(xué)生會(huì )的所有活動(dòng)，協(xié)助各兄弟部門(mén)活動(dòng)的正常開(kāi)展，每位干事兢兢業(yè)業(yè)，做出的成績(jì)?yōu)閷W(xué)生會(huì )整體樹(shù)立了良好的形象。比如，青春杯足球賽的秩序維護、團日活動(dòng)決賽的秩序維持等。

　　7、定期例會(huì )

　　我們可以看到，定期例會(huì )在在工作中的作用是巨大的，他不僅可以總結過(guò)去工作的經(jīng)驗和不足，更重要的是，在這些交流中，每位成員增進(jìn)了了解，培養了默契。比如在寒假開(kāi)學(xué)之后的例會(huì )中，我們交流了寒假的各種見(jiàn)聞和感受，其樂(lè )融融的氛圍，形成了辦公室一家人的理念。

　　8、物品整理、辦公室值班等

　　二、工作總結

　　工作是辛苦的，但是害怕辛苦哪來(lái)的充實(shí)與成功。每一次活動(dòng)的成功舉辦，每一次活動(dòng)的收獲，背后都充滿(mǎn)了艱辛與感動(dòng)。我們取得了值得肯定的成就，同時(shí)也留下了一些遺憾。為了可以把我們辦公室的傳統延續下去，現對過(guò)去一年工作的不足與經(jīng)驗總結。

　　1、沒(méi)有完全解決“年級學(xué)生會(huì )”的遺留問(wèn)題。

　　學(xué)生會(huì )在各年級的影響力很不均勻，年級之間的鴻溝依然存在，這是制約系學(xué)生會(huì )向前發(fā)展的一大“頑疾”。

　　2、加強學(xué)生會(huì )信息化建設：

　　維護好學(xué)生會(huì )的網(wǎng)頁(yè)并做到及時(shí)更新活動(dòng)內容；在網(wǎng)站上量化學(xué)生會(huì )的工作，消息及時(shí)化，內容充實(shí)化，服務(wù)全面化；在網(wǎng)頁(yè)上為廣大同學(xué)提供一個(gè)提出意見(jiàn)與建議的平臺，讓同學(xué)們共同監督學(xué)生會(huì )的工作。

　　3、活動(dòng)的參與性還有待加強。

　　組織活動(dòng)不能只面向大一大二的同學(xué)，要針對不同年級，不同同學(xué)需要組織活動(dòng)，提高同學(xué)的參與度，讓更多的同學(xué)能夠得到鍛煉。

　　4、各干事之間的溝通還有待加強。

　　我們在每一次例會(huì )的時(shí)候各位干事都會(huì )對自己的工作作一介紹，這樣做的目的不僅僅是向我們學(xué)姐學(xué)長(cháng)匯報，更是是為了能讓各干事之間能互相了解，進(jìn)而能對我們學(xué)生會(huì )的整體工作了解，也利于學(xué)生會(huì )整體的發(fā)展

　　5、在進(jìn)行工作的同時(shí)要使用與培養并重。

　　對于理事的使用要以培養為前提，以鍛煉能力為目的，能夠讓理事在工作中得到鍛煉，得到提高

　　三、工作展望

　　1、認真貫徹落實(shí)黨委、團委的要求與指導思想。

　　在學(xué)習實(shí)踐過(guò)程中，我們將一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，認真學(xué)習，提高全

　　體學(xué)習政治理論的積極性，增強政治覺(jué)悟和思想道德修養。同時(shí)，我們還繼續嚴格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。

　　2、加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì)，以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。

　　3、加強與外界聯(lián)系，加大與學(xué)生會(huì )各兄弟部門(mén)的交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗。

　　4、建立穩定的傳承機制，

　　以老帶新，保證辦公室現有的良好局面傳承下去。

　　5、銳意進(jìn)取，創(chuàng )新工作方法和活動(dòng)內容

　　6、形成規范的存檔制度

　　7、抓作風(fēng)建設，樹(shù)良好形象。

　　我們必須從學(xué)生會(huì )的形象、學(xué)生會(huì )在同學(xué)中間的立足的高度予以充分重視，以服務(wù)青年同學(xué)作為學(xué)生會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，切實(shí)履行好代表和維護青年同學(xué)合法權益的職能，才能不斷的增強自身的吸引力、凝聚力和戰斗力，才能更好的團結同學(xué)，鞏固學(xué)生會(huì )的群眾基礎

　　成績(jì)屬于過(guò)去，奮斗成就未來(lái)。我們將會(huì )一如既往地做好本職工作，以新的姿態(tài)展現我們精神風(fēng)貌，自強不息，開(kāi)拓創(chuàng )新，穩中求進(jìn)，以飽滿(mǎn)的精神迎接各項新的挑戰，用心做好每件工作，精益求精，為實(shí)現創(chuàng )建一流學(xué)生會(huì )的目標奮進(jìn)。

辦公室主任述職報告15

　　緊張而忙碌的XX年即將過(guò)去，今年的經(jīng)歷讓我感觸頗多。有過(guò)成功帶來(lái)的喜悅，也有失意時(shí)的惆悵和心酸。XX年，在學(xué)校黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我積極配合學(xué)校開(kāi)展各項工作，按照年度工作計劃和科室工作安排，團結同志，在工作中始終堅持飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證科室各項工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù)，現將我一年工作總結述職如下：

　　一、專(zhuān)家引領(lǐng)，提升自我

　　XX年至XX年三年間的集中培訓，我由一個(gè)教育的觀(guān)望者，變成了一個(gè)確確實(shí)實(shí)的行動(dòng)者，積極地學(xué)習，積極地工作，積極地生活。行動(dòng)上的收獲，帶給我的是快樂(lè )，更是一種鞭策。這幾次培訓，除了知識收益外，也使我意識到了教學(xué)學(xué)無(wú)止境，教育任重道遠的現實(shí)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步努力，爭取做一個(gè)讓學(xué)校和家長(cháng)信賴(lài)，學(xué)生滿(mǎn)意的教師。

　　我先后聽(tīng)取了肖成全、譚文麗、劉鐵方、李建平、李玉龍、周林等教育專(zhuān)家們的講座，不僅讓我認識到學(xué)習素質(zhì)的提高是語(yǔ)文教育的終極目標，而且明白善于借鑒國內外先進(jìn)教育教學(xué)理念和方法是推動(dòng)課改、促進(jìn)教學(xué)、提升自我的重要途徑。在培訓期間，我們到龍江路小學(xué)、實(shí)驗小學(xué)、鹽倒街小學(xué)、成都師范附小、成都青羊區紅碾小學(xué)、成都青百江區實(shí)驗小學(xué)、銀都小學(xué)觀(guān)摩了體現新課標理念的公開(kāi)課，這些名師和青年優(yōu)秀教師的課，的確使我們耳目一新，他們的課熱情洋溢，活力四射；情真意切、聲情并茂；師生平等、水乳交融；設計精巧，妙趣橫生……，給人以很多的啟示，愉快的享受，它激起了我對語(yǔ)文課堂教學(xué)更深層次的'思考。今年我參加了最后一次培訓，以?xún)?yōu)異的成績(jì)畢業(yè)，還被培訓中心評為了“優(yōu)秀學(xué)員”。

　　二、教育教學(xué)再創(chuàng )佳績(jì)

　　我班學(xué)生在今年畢業(yè)考試中，羅茹方、謝佳洪以年級第3、第6的優(yōu)異成績(jì)被學(xué)校推薦到達一中免費就讀，4人考入成都玉林中學(xué)、綿陽(yáng)中學(xué)，38人考入達三中英才班。我還擔任了小記者班的教學(xué)工作，三期培訓小記者近80人，有18人的作品在《達州日報》上發(fā)表，受到家長(cháng)的好評。

　　三、學(xué)校宣傳捷報頻傳

　　今年在《教育導報》、《達州日報》、《達州晚報》、《達州電視報》、達州教育網(wǎng)、達縣教育網(wǎng)上發(fā)表新聞35篇，我還建立了自己的博客，把學(xué)校的新聞貼在上面，目前點(diǎn)擊率已近千次。對我校教育、教學(xué)、教研、教改方面取得的成績(jì)進(jìn)行了報道，在社會(huì )上有力地提升了學(xué)校知名度，取得了良好的宣傳效果。10月，我被達縣教育局評為“教育宣傳先進(jìn)個(gè)人”。

　　四、職評工作盡心盡責

　　今年由于各種因素，學(xué)校職評工作量大，任務(wù)繁重，我積極與學(xué)校職評領(lǐng)導小組配合，制定方案、參與考核。加班加點(diǎn)為11位教師高質(zhì)量地完成上報材料，無(wú)一人返工，受到政工股審定材料的王股長(cháng)的高度評價(jià)。同時(shí)做好落榜人員的解釋、勸導工作，為學(xué)校分憂(yōu)。

　　五、服務(wù)工作力求完美

　　在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)地想問(wèn)題，辦事情，力爭把各項服務(wù)都做得完美。我參與了校志的續寫(xiě)，校本教材的編寫(xiě)、學(xué)校檔案的整理、達縣教育志的供稿以及學(xué)校日常文字處理工作，特別是以《春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲》為題的學(xué)校德育工作巡禮專(zhuān)題片的劇本，我與王校長(cháng)、畢校長(cháng)、熊主任幾易其稿，認真推敲，獲得了電視臺制片人的好評。

　　今年，上級部門(mén)實(shí)行了信息化辦公，我認真學(xué)習網(wǎng)上辦公知識，及時(shí)接收文件，并送領(lǐng)導交辦，切實(shí)做好協(xié)調和督辦工作，促進(jìn)全校各項工作的順利進(jìn)行。我還擔任了學(xué)生報刊發(fā)行工作，每周準確無(wú)誤地將學(xué)生的報刊分發(fā)到班上，工作量大，但我無(wú)怨無(wú)悔。來(lái)年我將與各部門(mén)精誠團結以認真負責地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，為學(xué)校各項工作有序進(jìn)行做出了我們的貢獻。

　　述職人：

　　X年XX月XX日

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