商業(yè)計劃書(shū)(精選15篇)
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的商業(yè)計劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商業(yè)計劃書(shū)1
一、選址
1.幾大美食街，花園路，于飛路，新華路等。
2.各大區的繁華地段，家樂(lè )家三聯(lián)家電科技城等。
3.所選樓層不得超過(guò)三樓(最好是二樓或一樓)
4.幾十輛車(chē)必須停在選定的場(chǎng)地或其周?chē)?不包括停車(chē)場(chǎng))
5.租金不得超過(guò)30元/平方米
二、店鋪名稱(chēng)
和順店家鄉快樂(lè )餐廳等等
三、餐廳設計
1.整個(gè)餐廳體現出一種家和繁華的文化氛圍，有綠、黃等顏色，讓人耳目一新。
2.客房設備，尤其是衛生間設備(洗手盆、抽水馬桶、干手器、衛生紙等。)應為高檔。
3.餐椅、桌子、碗、碟子、勺子、筷子架、食品容器、衣服套裝、筷子套裝、窗簾、桌布、口布、衣服、迎賓桌、水標簽等。必須定制，并有餐廳標志。
4.包間應該在15間以上(客人越來(lái)越喜歡在包間用餐)，墻壁有專(zhuān)門(mén)的傳菜孔，房間有內部電話(huà)。豪華包間必須配備電視、沙發(fā)等設備)。
5.大廳應能容納25張標準十人桌(并扣除桌子與員工和顧客的`距離)。最好有個(gè)舞臺。地板鋪防滑80 cm磚，天花板以暖熒光燈為主光源(省電提高亮度)。
6.衛生間應鋪防滑地磚，面積不得太小。將員工廁所與客人廁所分開(kāi)。
7、廚房頻譜防滑地磚，轉子必須在10°左右。它包括冷食室、小吃室、洗碗室、倉庫和裝載室。廚房不得小于250平方米。
8.整個(gè)餐廳包括:銷(xiāo)售接待區(大桌子、沙發(fā))、酒吧(有足夠的空間放飲料)、收銀倉(2)、辦公室、雜物間、更衣室、配電室、音響控制室等。
9.食譜是特別設計的。我們店里的名菜都是用彩色照片，菜譜的每一頁(yè)都印著(zhù)“喝單”。
四.投資成本預算(按20xx平方米計算)
1.裝修:130萬(wàn)元
2.廚房設備:30萬(wàn)元
商業(yè)計劃書(shū)2
一、項目背景
各種花訴說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，句句訴說(shuō)“美好”，尤其是現在。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來(lái)，花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān)，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。
這樣，我們成立了古都開(kāi)封花店，以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，以個(gè)性化消費為主題，以鮮花為先導帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成了具有品牌優(yōu)勢的“古都開(kāi)封花店”市場(chǎng)。很可行。
二、公司項目規劃
1.提供獨特的企業(yè)使命
有效暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的開(kāi)封將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生存環(huán)境！
2.公司目標
立足開(kāi)封，服務(wù)開(kāi)封，輻射中原。創(chuàng )建一流的花店公司。
公司將在一年內在開(kāi)封消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。在投資期內，只選擇網(wǎng)站主站所在的金銘廣場(chǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量比較大，有代表性，我們先試試。如果成功，我們將擴大市場(chǎng)，開(kāi)設分支機構。
三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
我們的花店面向大眾，市場(chǎng)廣闊。消費對象是普通大眾和大學(xué)生。如果以后生意好，市場(chǎng)會(huì )擴大到周邊縣區。如果我的目標成功了，目標市場(chǎng)的'容量就相當可觀(guān)了。
2.調查結果分析
我公司將以老年人為重點(diǎn)，主要通過(guò)問(wèn)卷調查和個(gè)人訪(fǎng)談的方式進(jìn)行客戶(hù)分析。
�。�1）有明顯的好奇心，在創(chuàng )新上有收斂，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
�。�2）購買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，購買(mǎi)行為也是理性的，所以一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種。
�。�3）大學(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為總是很隨意。
�。�4）接受和吸收新事物能力強，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
�。�5）影響產(chǎn)品購買(mǎi)的因素有：價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
�。�6）購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、清明節、母親節、圣誕節和朋友生日。
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生買(mǎi)的時(shí)候一般不問(wèn)價(jià)格。在訂單數量上，我們傾向于表達自己發(fā)自?xún)刃牡脑竿�，比如，大部分訂單�?（你是我唯一的）、3（我愛(ài)你）、19（在愛(ài)的路上很久）、21（最?lèi)?ài)）等。我們必須盡最大努力以?xún)?yōu)惠的價(jià)格購買(mǎi)鮮花，并給消費者一個(gè)滿(mǎn)意的市場(chǎng)。
四。商業(yè)策略
1.小組成員：
楊主要負責公司事務(wù)
陸謙主要負責賬目
楊梅主要負責鮮花包裝
崗洪波主要負責市場(chǎng)調研和結果分析
2.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1品牌戰略
花店建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家們根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽的預測，采用了動(dòng)態(tài)和靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案，精心規劃了視覺(jué)圖像和文本字體，力求獨特的創(chuàng )新。
2.2價(jià)格策略
花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。不僅降低價(jià)格路線(xiàn)，而且走質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2.3推廣策略
�。�1）宣傳策略
利用人工宣傳、網(wǎng)絡(luò )宣傳、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄自由宣傳，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式。
�。�2）服務(wù)
花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按時(shí)按照訂單要求發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下方式：
�、俅螂娫�(huà)感謝或發(fā)郵件友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節假日發(fā)電子賀卡。
�、跓o(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴。
�、劢ФY品的消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息。
�。�4）首次訂購的客戶(hù)將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
�、菖c客戶(hù)交流信息和感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
2.4渠道建設
目前正在聯(lián)系其他花店進(jìn)行花店聯(lián)合服務(wù)
3.網(wǎng)上花店策略的實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇在投資期內，我們只選擇開(kāi)封金銘廣場(chǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這方面的市場(chǎng)容量大，有代表性。我們先試試。如果成功，我們將擴大市場(chǎng)，開(kāi)設分支機構。
2.注重對客戶(hù)的宣傳，以消費者為主要目標，對花感興趣。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，很容易引領(lǐng)潮流。我們用這個(gè)來(lái)擴大知名度。
3.每年選擇幾天做現場(chǎng)推廣，吸引更多客戶(hù)：
�。�1）掛統一的彩旗，位于廣場(chǎng)主干道上，數量3—5塊，掛“古都花店隆重推出”的標題。
�、谱鰝�(gè)廣播介紹，放個(gè)宣傳板詳細介紹花店的內容，放實(shí)體花，宣傳日發(fā)配送禮物。
�。�3）宣傳當天，聯(lián)系開(kāi)封廣播報社進(jìn)行播出。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析，我們可以預測，在重大節假日，日銷(xiāo)售額將高于1000元。
2.付款方式
直接交付金額或信用卡
3.訂單方法
人力購買(mǎi)，電話(huà)訂購。此外，我們專(zhuān)注于學(xué)生中流行的短信訂購。
4.客戶(hù)特征
比較年輕，50%是年輕人，以男性為主；其他中老年人花錢(qián)都是看朋友看病人的方式。他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬。
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎。
接受市場(chǎng)建議是符合大眾的。
六、運營(yíng)成本估算
1.原則：
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.初始投資：
期間資金主要用于選店裝修、產(chǎn)品采購、前期宣傳、物流配送等。估計需要3萬(wàn)人民幣左右。正常運行需要一個(gè)月左右。
3.二期投資
在這個(gè)階段，我們的服務(wù)將輻射到城市地區和主要學(xué)校。服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來(lái)源主要是公司前期利潤的積累和引進(jìn)外資，比如銀行信貸。
七、項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解廣大公眾和朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現目標、運行機制、項目戰略等方面進(jìn)行了統籌規劃。另外，在系統開(kāi)發(fā)計劃方面，公司也根據國內實(shí)際情況參考了大量的銷(xiāo)售資料。最重要的是，針對目前花卉市場(chǎng)市民和朋友的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？�、電話(huà)發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)我們還設立了論壇，既滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，又滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡段消費者的需求！
2.缺點(diǎn)和困難
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始規劃，資金嚴重短缺。同時(shí)，整個(gè)計劃難免有所欠缺，但我們會(huì )盡力充實(shí)完善。送一只玫瑰手，會(huì )很長(cháng)久。我們相信，在未來(lái)的努力中，這家花店會(huì )進(jìn)一步完善！
這是我創(chuàng )業(yè)的目標。希望畢業(yè)后能認真做這件事。我堅信努力會(huì )有回報。
商業(yè)計劃書(shū)3
一、主要業(yè)務(wù)范圍:
餐飲服務(wù):快餐及相關(guān)產(chǎn)品
各種軟飲料
企業(yè)類(lèi)型:
□制造□零售□批發(fā)服務(wù)業(yè)□農業(yè)
□新興產(chǎn)業(yè)□傳統產(chǎn)業(yè)□其他
二、商業(yè)計劃書(shū)作者的個(gè)人情況
以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間):
1999-20xx大堂經(jīng)理
20xx-2003年出納
20xx-2005物業(yè)管理
學(xué)歷，相關(guān)課程(包括時(shí)間):
1987年高中畢業(yè)
20xx年營(yíng)銷(xiāo)技能培訓
20xx年財務(wù)顧問(wèn)培訓
20xx年SYB培訓
三.市場(chǎng)評估
目標客戶(hù)描述:
1.目標客戶(hù)類(lèi)型:公司員工、學(xué)生和時(shí)尚青年
2.目標客戶(hù)的飲食習慣:方便習慣工作休閑的食客
3.目標客戶(hù)的性格特點(diǎn):喜歡輕松的環(huán)境，不愿意花更多時(shí)間吃飯的人
4.目標客戶(hù)的口味特點(diǎn):中西結合的時(shí)尚口味更快接受新鮮品種
企業(yè)的市場(chǎng)容量或預期市場(chǎng)份額:
餐廳位于輻射半徑500米的地理位置，方圓人口密度約0.8平方公里。初步統計為5萬(wàn)人。華源工業(yè)園和富康路經(jīng)濟帶主要是公司員工。王鼎地和天拓南有20多家網(wǎng)吧，天拓南有幾所中學(xué)和職業(yè)學(xué)院。目標客戶(hù)有較好的員工構成，包括中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)理和員工、外國人、學(xué)生、自由職業(yè)者和休閑娛樂(lè )者。從他們的生活、工作、收入分析，符合目標客戶(hù)特點(diǎn)的比例高，各類(lèi)人員就餐時(shí)間水平明確，流量均衡。
企業(yè)的市場(chǎng)容量或預期市場(chǎng)份額:
這家餐廳的地理位置是一個(gè)新的發(fā)展中地區，各種企業(yè)和公司的數量不斷增加。與此同時(shí)，網(wǎng)吧等年輕人集中的場(chǎng)所也在迅速發(fā)展，目標客戶(hù)數量也在穩步增加。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.已經(jīng)運營(yíng)很久了，有固定的客戶(hù)群。
2.非正規經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的低成本。
3.使用低質(zhì)量原料造成的低成本。
4.不追求規模，以及小批量帶來(lái)的靈活性。
5.勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢。
競爭對手的主要劣勢:
1、管理不規范，缺乏先進(jìn)的管理理念和明確的企業(yè)發(fā)展目標。
2.非標準化和標準化的'加工方法使成本相對難以控制。
3.大多數情況下，除了老客戶(hù)，都是等客戶(hù)上門(mén)，缺乏主動(dòng)管理和營(yíng)銷(xiāo)。
4.低成本勞動(dòng)力對應的是相對較低的人員素質(zhì)。
5.大部分都沒(méi)有品牌概念。
該企業(yè)與競爭對手相比的主要優(yōu)勢:
1.先進(jìn)的理念和規范的管理。
2.產(chǎn)品和服務(wù)的標準化，標準化帶來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量穩定，成本可控。
3.更好的營(yíng)銷(xiāo)理念和積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)手段。
4.創(chuàng )造良好的企業(yè)形象和品牌，帶來(lái)更穩定的客戶(hù)資源。
5、員工培訓，提高素質(zhì)。
該企業(yè)與競爭對手相比的主要劣勢:
1、運營(yíng)時(shí)間短，沒(méi)有足夠的資本積累。
2.運營(yíng)是有創(chuàng )意的，但和競爭對手相比，處于標準化過(guò)程中，初期效益可能會(huì )低一些。
3.邊運營(yíng)邊培訓，可以提高員工素質(zhì)，儲備人才，但會(huì )增加成本。
4.創(chuàng )業(yè)初期，還沒(méi)有形成穩定的經(jīng)營(yíng)局面。
5.因為產(chǎn)品種類(lèi)多，產(chǎn)品和時(shí)間的交叉管理相對復雜。四.銷(xiāo)售計劃
1.制品
午餐:方便、快捷、營(yíng)養、衛生、中西合璧的新鮮風(fēng)味
晚餐:標準服務(wù)
2.價(jià)格(略)
3.位置
(1)選址細節:
地址:
面積(平方米):
租金或建筑成本:
(2)選擇此地址的主要原因:
該地區地理位置優(yōu)越，周邊有花園工業(yè)園區和富康路商業(yè)帶，人口密度理想，目標客戶(hù)多。同時(shí)，靠近蔬菜批發(fā)市場(chǎng)和第二冷凍廠(chǎng)，購買(mǎi)非常方便，有利于購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)原料，降低運輸成本。
(3)銷(xiāo)售方式(選擇一個(gè)項目和類(lèi)型):
將銷(xiāo)售或提供產(chǎn)品或服務(wù)給:最終消費者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇這種銷(xiāo)售方式的原因:
直接面對消費終端，服務(wù)成本相對較低，同時(shí)可以形成有效的現金流。
4.促進(jìn)
促銷(xiāo):成本預測
廣告:成本預測
公關(guān):成本預測
商業(yè)推廣:報紙廣告、名片:成本預測:500元
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）企業(yè)組織結構
企業(yè)將注冊為:
個(gè)體工商戶(hù)□有限責任公司
□個(gè)人獨資企業(yè)□其他
□合伙企業(yè)
擬設立企業(yè)名稱(chēng):賽佳快餐店
企業(yè)員工(請附上企業(yè)組織機構圖和員工崗位說(shuō)明書(shū)數量，見(jiàn)附件1):
職位月薪
業(yè)主或經(jīng)理經(jīng)理1500元
員工廚房負責人1名操作員2800元次；
大堂負責人，1名服務(wù)員，2800元次；
業(yè)務(wù)人員11000元
企業(yè)取得的營(yíng)業(yè)執照和許可證:
類(lèi)型估計成本
企業(yè)營(yíng)業(yè)執照200元
稅務(wù)登記證200元
健康證200元
合計600元
企業(yè)法律責任(保險、員工工資、納稅):
類(lèi)別的估計成本
保險費500元/年
人工費5800元/月
納稅以銷(xiāo)售額為基礎
不及物動(dòng)詞財務(wù)規劃(略)
七、企業(yè)組織結構圖
經(jīng)理
廚房負責人、大堂負責人、業(yè)務(wù)人員
接線(xiàn)員，接線(xiàn)員，服務(wù)員，服務(wù)員
八、員工崗位描述
1.經(jīng)理:負責企業(yè)的決策和全面日常管理，還負責財務(wù)管理。
2.廚房負責人:負責廚房的運行管理、衛生監督和工具清潔監督，有權檢查業(yè)務(wù)人員采購的原材料，有義務(wù)向經(jīng)理報告建議，參與廚房的正常運行。
3.廚房操作人員:負責將原材料加工成所需形狀，負責廚房的清潔和加工工具的清潔，有義務(wù)服從廚房負責人的管理。
4.大堂負責人:負責大堂的日常管理、衛生監督和服務(wù)質(zhì)量監督，有權檢查廚房提供的所有成品和半成品，有義務(wù)向經(jīng)理匯報，并參與大堂的正常工作。
5.服務(wù)人員:負責為顧客提供合理有效的服務(wù)，打掃大堂和清洗餐具，有義務(wù)服從大堂領(lǐng)導的管理。
6.業(yè)務(wù)人員:負責原材料采購、業(yè)務(wù)推廣、設備管理，聯(lián)系相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，有義務(wù)向經(jīng)理匯報。
商業(yè)計劃書(shū)4
第一章：計劃概要
摘要是整個(gè)商業(yè)計劃書(shū)的“鳳頭”，是對整個(gè)計劃書(shū)的最高度的概括。從某種程度上說(shuō)，投資者是否中意你的項目，主要取決于摘要部分�？梢哉f(shuō)沒(méi)有好的摘要，就沒(méi)有投資。
第二章：項目介紹
主要介紹項目的基本情況、企業(yè)主要設施和設備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況，以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內容。
第三章：市場(chǎng)分析
主要介紹產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括目標市場(chǎng)基本情況、未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢、市場(chǎng)規模、目標客戶(hù)的購買(mǎi)力等。
第四章：行業(yè)分析
主要介紹企業(yè)所歸屬的`產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況，以及企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類(lèi)型企業(yè)進(jìn)行對比分析，做WSOT分析，表現企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。
第五章：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實(shí)施步驟、整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定以及風(fēng)險因素的分析等。
第六章：管理團隊
主要介紹管理理念、管理結構、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問(wèn)隊伍等基本情況、員工安排、薪金標準。
第七章：財務(wù)分析
主要對未來(lái)5年做營(yíng)業(yè)收入和成本進(jìn)行估算，計算制作銷(xiāo)售估算表、成本估算表、損益表、現金流量表、計算盈虧平衡點(diǎn)、投資回收期、投資回報率等。
第八章：資金需求
主要介紹申請資金的數額、申請的方式，詳細使用規劃。
第九章：資金的退出
主要告訴投資者如何收回投資，什么時(shí)間收回投資，大約有多少回報率等情況。
第十章：風(fēng)險分析
主要介紹本項目將來(lái)會(huì )遇到的各種風(fēng)險，以及應對這些的風(fēng)險的具體措施。
第十一章：結論：
對整個(gè)商業(yè)計劃的結論性概括。
第十二章：附件
附件是對主體部分的補充。由于篇幅的限制，有些內容不宜于在主體部分過(guò)多描述。把那些言猶未盡的內容，或需要提供參考資料的內容，放在附錄部分，供投資者閱讀時(shí)參考。
商業(yè)計劃書(shū)5
一.概述
無(wú)論是創(chuàng )業(yè)還是分銷(xiāo)新產(chǎn)品尋找新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，在選擇新產(chǎn)品時(shí)，首先要明確自己的目標，是準備把產(chǎn)品作為長(cháng)期事業(yè)來(lái)開(kāi)發(fā)，還是僅僅作為現有產(chǎn)品的補充，還是為了其他目的。不同的目標決定了我們會(huì )在這個(gè)項目上投入不同的資金、時(shí)間、精力和運營(yíng)方式。這些因素往往直接影響甚至決定這個(gè)項目的最終命運。
二、項目介紹
網(wǎng)上店鋪調查報告后。制定以下網(wǎng)上開(kāi)店流程:
1.開(kāi)始不是在網(wǎng)上，而是在你的腦海里
你需要考慮你想開(kāi)什么樣的店。開(kāi)網(wǎng)店和開(kāi)傳統店在這方面沒(méi)有區別。找到一個(gè)好的市場(chǎng)，品嘗你產(chǎn)品的競爭力，是成功的基石。
2.選擇店鋪平臺或網(wǎng)站
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶(hù)。這一步很重要。大部分網(wǎng)站都會(huì )要求用實(shí)名、身份證等有效證件注冊。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，知名度，是否收費，收費情況都是很重要的指標�，F在很多平臺都提供免費開(kāi)店服務(wù)，可以幫你省不少金。
3.向網(wǎng)站申請開(kāi)店
你應該詳細填寫(xiě)你的商店提供的商品分類(lèi)。比如你賣(mài)時(shí)尚手表，就要在“珠寶、手表、眼鏡”中把它們歸類(lèi)為“手表”，這樣你的目標用戶(hù)才能準確的找到你。然后你需要給你的商店起一個(gè)醒目的名字。用戶(hù)在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多的是看名字有沒(méi)有吸引力。有些網(wǎng)店展示個(gè)人資料，要如實(shí)填寫(xiě)，增加信任度。
4.進(jìn)貨
可以從熟悉的渠道和平臺購買(mǎi)商品�？刂瞥杀�，低價(jià)進(jìn)貨才是關(guān)鍵。
5.登錄產(chǎn)品
你需要在網(wǎng)站上填寫(xiě)每種商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、位置、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息，最好與商品的圖片相匹配。名字要盡可能全面，突出優(yōu)勢，因為別人搜索這類(lèi)商品時(shí)，列表上只會(huì )顯示名字。為了增加吸引力，圖片質(zhì)量要盡量好，描述要盡量詳細。如果有必要郵寄，最好聲明郵費由誰(shuí)負責。登錄的時(shí)候還有一個(gè)很重要的事情就是定價(jià)。
6.營(yíng)銷(xiāo)推廣
為了提升我店的知名度，在開(kāi)店初期就要適當進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但僅限于互聯(lián)網(wǎng)是不夠的，要通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各種渠道推廣。比如在網(wǎng)站上流量較大的頁(yè)面上購買(mǎi)“推薦熱貨”的位置，將分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗，并添加圖片以引起注意。也可以使用免費廣告，比如和其他店鋪、網(wǎng)站的鏈接交換。
7.銷(xiāo)售服務(wù)
在決定是否購買(mǎi)時(shí)，客戶(hù)可能需要許多您沒(méi)有提供的信息。他們會(huì )隨時(shí)放到網(wǎng)上，你要及時(shí)耐心回復。但需要注意的是，很多網(wǎng)站禁止買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)上提供郵箱、電話(huà)等任何個(gè)人聯(lián)系方式，以防止買(mǎi)賣(mài)雙方私下交易，規避交易成本，否則將受到懲罰。
8.交易
交易結束后，網(wǎng)站會(huì )告知雙方的聯(lián)系方式，并按照約定的.方式進(jìn)行交易�？梢赃x擇當面交易，也可以通過(guò)匯款或者郵件交易，但是要盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務(wù)取決于雙方的事先約定。
9.評估或投訴
信用是網(wǎng)上交易中非常重要的因素。為了共同營(yíng)造一個(gè)信用環(huán)境，如果交易滿(mǎn)意，最好給予對方好評，通過(guò)良好的服務(wù)獲得對方的好評。如果交易失敗，應該給差評或者向網(wǎng)站投訴，減少損失，警示他人。如果對方投訴，要盡快處理，以免給他的信用留下污點(diǎn)。
10.售后服務(wù)。
完善周到的售后服務(wù)是保持業(yè)務(wù)持久的一個(gè)非常重要的籌碼。與客戶(hù)保持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。
三、市場(chǎng)競爭分析
1.選擇合適的產(chǎn)品釣大魚(yú)
想在網(wǎng)上開(kāi)店，首先要有適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品。不是所有適合線(xiàn)上銷(xiāo)售的商品都適合個(gè)人銷(xiāo)售。
2.根據業(yè)內人士的建議，通過(guò)對網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行細分，發(fā)現適合網(wǎng)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品一般具有以下特點(diǎn):
1)體積小:主要是方便運輸，降低運輸成本。
2)附加值更高:價(jià)值低于運費的單一商品不適合線(xiàn)上銷(xiāo)售。
3)獨特或時(shí)尚:網(wǎng)店賣(mài)的好產(chǎn)品往往是獨特或非常時(shí)尚的。
4)價(jià)格合理:如果你能在網(wǎng)下以同樣的價(jià)格買(mǎi)到，網(wǎng)上就沒(méi)人買(mǎi)了。
5)通過(guò)網(wǎng)站了解可以引起訪(fǎng)問(wèn)者的購買(mǎi)欲望:如果一定要親自看到這個(gè)產(chǎn)品才能達到購買(mǎi)所需的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售。
6)線(xiàn)下沒(méi)有，只能在網(wǎng)上買(mǎi)，比如外貿訂單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來(lái)的產(chǎn)品。
當你選擇一種或幾種產(chǎn)品時(shí)，在確定你的選擇是否正確之前，你應該開(kāi)始了解客戶(hù)和競爭對手的市場(chǎng)調查，因為大多數時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或信息不對稱(chēng)來(lái)判斷的，判斷往往是錯誤的，最終可能導致你的業(yè)務(wù)失敗。
商業(yè)計劃書(shū)6
房地產(chǎn)中介行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，房地產(chǎn)中介貫穿在房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟運行的全過(guò)程之中，為房地產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和消費提供了多元化的中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介在我國既是一個(gè)年輕的行業(yè)，又是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)，已顯示出強大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。它具有服務(wù)性、流動(dòng)性和靈活性的特點(diǎn)，在房地產(chǎn)業(yè)中起著(zhù)重要作用。
中國古代和近代市場(chǎng)中為房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方介紹交易？評定房地產(chǎn)商品質(zhì)量？?jì)r(jià)格的居間行商稱(chēng)之為宅行。宅行是中國房地產(chǎn)中介機構的前身，現稱(chēng)房地產(chǎn)中介，房產(chǎn)超市，不動(dòng)產(chǎn)門(mén)市等。史書(shū)記載：宅行，清朝年間，宅行主要分布在山西，陜西，河北，天津一代。舊時(shí)，人們將宅行從事房產(chǎn)經(jīng)紀的經(jīng)紀人稱(chēng)呼為“房牙子”。房牙子是舊時(shí)宅行里以說(shuō)合房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)或租賃為職業(yè)的人，今稱(chēng)房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
房地產(chǎn)中介是一個(gè)方興未艾的行業(yè)，特別是國家將房地產(chǎn)業(yè)確定為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，出臺一系列系列規范發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的政策措施，為房地產(chǎn)中介業(yè)的發(fā)展注入了新的生機和活力。隨著(zhù)城鄉居民住房消費的旺盛需求。我國經(jīng)濟的`持續、穩定、快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快。以及全面建設小康社會(huì )奮斗目標的確立。這些都是為房地產(chǎn)中介提供了巨大和廣闊的發(fā)展空間。房地產(chǎn)業(yè)是從事房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)的綜合性行業(yè)，是一項新興的獨立產(chǎn)業(yè)，是城市第三產(chǎn)業(yè)的一部分。房地產(chǎn)業(yè)是商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，它隨著(zhù)商品經(jīng)濟的發(fā)展和擴大而發(fā)展和擴大。在我國，把房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟部門(mén)，開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立房地產(chǎn)市場(chǎng)，是從實(shí)行經(jīng)濟體制改革之后才開(kāi)始的。
目錄
第一部分摘要
一、房地產(chǎn)中介公司概況描述
二、房地產(chǎn)中介公司的宗旨和目標
三、房地產(chǎn)中介公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、房地產(chǎn)中介公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
七、主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jì)簡(jiǎn)介
八、核心經(jīng)營(yíng)團隊
九、房地產(chǎn)中介公司優(yōu)勢說(shuō)明
十、目前房地產(chǎn)中介公司為實(shí)現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財務(wù)分析
1。財務(wù)歷史數據
2。財務(wù)預計
3。資產(chǎn)負債情況
第二部分綜述
第一章房地產(chǎn)中介公司介紹
一、房地產(chǎn)中介公司的宗旨
二、房地產(chǎn)中介公司簡(jiǎn)介資料
三、各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標
四、房地產(chǎn)中介公司管理
1。董事會(huì )
2。經(jīng)營(yíng)團隊
3。外部支持
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1。主要產(chǎn)品目錄
2。產(chǎn)品特性
3。正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4。研發(fā)計劃及時(shí)間表
5。知識產(chǎn)權策略
6。無(wú)形資產(chǎn)
三、產(chǎn)品生產(chǎn)
1。資源及原材料供應
2�，F有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3。擴建設施、要求及成本，擴建后生產(chǎn)能力
4。原有主要設備及需添置設備
5。產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6。包裝與儲運
第三章市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分
二、目標市場(chǎng)的設定
三、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四、目前房地產(chǎn)中介公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(cháng)/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )
六、行業(yè)政策
第四章競爭分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
二、從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
三、主要競爭對手情況：房地產(chǎn)中介公司實(shí)力、產(chǎn)品情況
四、潛在競爭對手情況和市場(chǎng)變化分析
五、房地產(chǎn)中介公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、概述營(yíng)銷(xiāo)計劃
二、銷(xiāo)售政策的制定
三、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
1。主要促銷(xiāo)方式
2。廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1。定價(jià)依據和價(jià)格結構
2。影響價(jià)格變化的因素和對策
八、銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式，銷(xiāo)售周期的計算。
九、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃，銷(xiāo)售目標
第六章投資說(shuō)明
一、資金需求說(shuō)明(用量/期限)
二、資金使用計劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等)
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說(shuō)明
七、投資抵押
八、投資擔保
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入房地產(chǎn)中介公司管理之程度說(shuō)明
十二、報告
十三、雜費支付
第七章投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章風(fēng)險分析
一、資源風(fēng)險
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
三、研發(fā)風(fēng)險
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
五、成本控制風(fēng)險
六、競爭風(fēng)險
七、政策風(fēng)險
八、財務(wù)風(fēng)險
九、管理風(fēng)險
十、破產(chǎn)風(fēng)險
第九章管理
一、房地產(chǎn)中介公司組織結構
二、管理制度及勞動(dòng)合同
三、人事計劃
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章財務(wù)分析
一、財務(wù)分析說(shuō)明
二、財務(wù)數據預測
1。銷(xiāo)售收入明細表
2。成本費用明細表
3。薪金水平明細表
4。固定資產(chǎn)明細表
5。資產(chǎn)負債表
6。利潤及利潤分配明細表
7�，F金流量表
商業(yè)計劃書(shū)7
對初創(chuàng )的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)的作用尤為重要，一個(gè)醞釀中的項目，往往很模糊，通過(guò)制訂商業(yè)計劃書(shū)，把正反理由都書(shū)寫(xiě)下來(lái)。見(jiàn)后再逐條推敲。風(fēng)險企業(yè)家這樣就能對這一項目有更清晰的認識�？梢赃@樣說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)首先是把計劃中要創(chuàng )立的企業(yè)推銷(xiāo)給了風(fēng)險企業(yè)家自己。
其次，商業(yè)計劃書(shū)還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷(xiāo)給風(fēng)險投資家，公司商業(yè)計劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計劃書(shū)必須要說(shuō)明：
1．創(chuàng )辦企業(yè)的目的？為什么要冒風(fēng)險，花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng )辦風(fēng)險企業(yè)？
2．創(chuàng )辦企業(yè)所需的資金？為什么要這么多的錢(qián)？為什么投資人值得為此注入資金？
對已建的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展確定比較具體的方向和重點(diǎn)，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕�。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷(xiāo)售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標，說(shuō)服出資者（原有的或新來(lái)的）為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。正是基于上述理由，商業(yè)計劃書(shū)將是風(fēng)險企業(yè)家所寫(xiě)的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么，如何制訂商業(yè)計劃書(shū)呢？
一、怎樣寫(xiě)好商業(yè)計劃書(shū)
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的商業(yè)
計劃書(shū)，其最終結果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書(shū)能"擊中目標"，風(fēng)險企業(yè)家應做到以下幾點(diǎn)：
1．關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計劃書(shū)中，應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調查。這些問(wèn)題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨特性怎樣？企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么？誰(shuí)會(huì )使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現代化產(chǎn)品的計劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái)，這樣出資者就會(huì )和風(fēng)險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書(shū)中，企業(yè)家應盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事？？商品及其屬性的定義對企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì )在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據。商業(yè)計劃書(shū)對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2．敢于競爭
在商業(yè)計劃書(shū)中，風(fēng)險企業(yè)家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰(shuí)？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競爭對手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么？要明確每個(gè)競爭者的銷(xiāo)售額，毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計劃書(shū)要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的'有力競爭者，而且將來(lái)還會(huì )是確定行業(yè)標準的領(lǐng)先者。在商業(yè)計劃書(shū)中，企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。
3．了解市場(chǎng)
商業(yè)計劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對目標市場(chǎng)的深入分析和理解。要細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計劃書(shū)中還應包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計劃，計劃中應列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區，明確每一項活動(dòng)的預算和收益。商業(yè)計劃書(shū)中還應簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷(xiāo)售戰略：企業(yè)是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內部職員？企業(yè)是使用轉賣(mài)商、分銷(xiāo)商還是特許商？企業(yè)將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓？此外，商業(yè)計劃書(shū)還應特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細節問(wèn)題。
4．表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計劃應該是無(wú)解可擊的。商業(yè)計劃書(shū)中應該明確下列問(wèn)題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)？如何設計生產(chǎn)線(xiàn)，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設備的成本是多少？企業(yè)是買(mǎi)設備還是租設備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5．展示你的管理隊伍
把一個(gè)思想轉化為一個(gè)成功的風(fēng)險企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗，要給投資者這樣一種感覺(jué)："看，這支隊伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊的話(huà)，他們就會(huì )一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實(shí)現目標的行動(dòng)。在商業(yè)計劃書(shū)中，應首先描述一下整個(gè)管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻。商業(yè)計劃書(shū)中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6．出色的計劃摘要
商業(yè)計劃書(shū)中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長(cháng)久的印象。計劃摘要將是風(fēng)險企業(yè)家所寫(xiě)的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)戰略，公司的管理隊伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書(shū)，它就象是這本書(shū)的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì )風(fēng)險投資家有這樣的印象："這個(gè)公司將會(huì )成為行業(yè)中的巨人， 已等不及要去讀計劃的其余部分了。"
二、商業(yè)計劃書(shū)的內容
1．計劃摘要
計劃摘要列在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計劃書(shū)的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)概貌、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售計劃、生產(chǎn)管理計劃、管理者及其組織、財務(wù)計劃、資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次，要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任，從而使人容易認同企業(yè)的商業(yè)計劃書(shū)。最后，還要介紹一下風(fēng)險企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：
�。�1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍；
�。�2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內容；
�。�3）企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
�。�4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí)；
�。�5）企業(yè)的競爭對手是誰(shuí)，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫(xiě)
20頁(yè)紙以上。
2．產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
在進(jìn)行投資項目評估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節約開(kāi)支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書(shū)中必不可少的一項內容。通常，產(chǎn)品介紹應包括以下內容：產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力、產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測、產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：
�。�1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
�。�2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì )選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
�。�3）企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施，企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證，或與已申請專(zhuān)利的廠(chǎng)家達成了哪些協(xié)議？
�。�4）為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶(hù)會(huì )大批量地購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品？
�。�5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內容比較具體，因而寫(xiě)起來(lái)相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的，但應該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(cháng)期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3．人員及組織結構
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任，他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計劃書(shū)中，還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門(mén)的功能與責任；各部門(mén)的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會(huì )成員；各位董事的背景資料。
4．市場(chǎng)預測
當企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預測。如果預測的結果并不樂(lè )觀(guān)，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風(fēng)險，這對多數風(fēng)險投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。
市場(chǎng)預測首先要對需求進(jìn)行預測：市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益？新的市場(chǎng)規模有多大？需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預測還要包括對市場(chǎng)競爭的情況？？企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔？本企業(yè)預計的市場(chǎng)占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業(yè)會(huì )有什么影響？等等。
在商業(yè)計劃書(shū)中，市場(chǎng)預測應包括以下內容：市場(chǎng)現狀綜述；競爭廠(chǎng)商概覽；目標顧客和目標市場(chǎng)；本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位；市場(chǎng)區域和特征等等。
風(fēng)險企業(yè)對市場(chǎng)的預測應建立在嚴密、科學(xué)的市場(chǎng)調查基礎上。風(fēng)險企業(yè)所面對的市場(chǎng)，本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預測和采用科學(xué)的預測手段和方法。風(fēng)險企業(yè)家應牢記的是，市場(chǎng)預測不是憑空想象出來(lái)，對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5．營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節，影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有：
�。�1）消費者的特點(diǎn)；
�。�2）產(chǎn)品的特性；
�。�3）企業(yè)自身的狀況；
�。�4）市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。
在商業(yè)計劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容：
�。�1）市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇；
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理；
�。�3）促銷(xiāo)計劃和廣告策略；
�。�4）價(jià)格決策。
對創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略，如上門(mén)推銷(xiāo)，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō)，它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道，另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。
6．制造計劃
商業(yè)計劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃；技術(shù)提升和設備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
在尋求資金的過(guò)程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，風(fēng)險企業(yè)家應盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應回答以下問(wèn)題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠(chǎng)房、設備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規模生產(chǎn)時(shí)的穩定性和可靠性；設備的引進(jìn)和安裝情況，誰(shuí)是供應商；生產(chǎn)線(xiàn)的設計與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問(wèn)題。
7．財務(wù)規劃
財務(wù)規劃需要花費較多的精力來(lái)做具體分析，其中就包括現金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn)，因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí)，對流動(dòng)資金需要有預先周詳的計劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏(yíng)利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果；資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。
財務(wù)規劃一般要包括以下內容：
�。�1）商業(yè)計劃書(shū)的條件假設；
�。�2）預計的資產(chǎn)負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來(lái)源和使用。
可以這樣說(shuō)，一份商業(yè)計劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中風(fēng)險企業(yè)家需做的事情，而財務(wù)規劃則是對
商業(yè)計劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此，一份好的財務(wù)規劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數量，提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規劃準備的不好，會(huì )給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風(fēng)險企業(yè)的評估價(jià)值，同時(shí)也會(huì )增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，那么如何制訂好財務(wù)規劃呢？這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠景規劃？是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng )造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著(zhù)眼于一項新技術(shù)或創(chuàng )新產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)企業(yè)不可能參考現有市場(chǎng)的數據、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此，它要自己預測所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(cháng)速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標市場(chǎng)的信息的基礎上，對企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規模進(jìn)行規劃。
企業(yè)的財務(wù)規劃應保證和商業(yè)計劃書(shū)的假設相一致。事實(shí)上，財務(wù)規劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃等都是密不可分的。 要完成財務(wù)規劃，必須要明確下列問(wèn)題：
�。�1）產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大？
�。�2）什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴張？
�。�3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少？
�。�4）每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？
�。�5）使用什么分銷(xiāo)渠道，所預期的成本和利潤是多少？
�。�6）需要雇傭那幾種類(lèi)型的人？
�。�7）雇傭何時(shí)開(kāi)始，工資預算是多少？等等。
商業(yè)計劃書(shū)8
由于選擇的產(chǎn)品(服務(wù))不同，創(chuàng )業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣以及創(chuàng )業(yè)者能力的差異，很難評價(jià)一個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃的優(yōu)劣。目前，創(chuàng )業(yè)競賽的投資者和評委通常使用定量評分系統來(lái)評估創(chuàng )業(yè)計劃之間的差異。
參考以往比賽和專(zhuān)家的經(jīng)驗，為學(xué)生評價(jià)自己的商業(yè)計劃書(shū)提供以下商業(yè)計劃書(shū)評價(jià)指標體系:
1.行動(dòng)綱要
評價(jià)標準:簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)潔、有特色。重點(diǎn)包括公司及其產(chǎn)品(服務(wù))的介紹、市場(chǎng)概況、營(yíng)銷(xiāo)策略、生產(chǎn)銷(xiāo)售管理計劃、財務(wù)預測；指出新思想的形成過(guò)程和企業(yè)發(fā)展目標的前景；介紹創(chuàng )業(yè)團隊的特殊性和優(yōu)勢等。
2.產(chǎn)品(市場(chǎng))
評價(jià)標準:如何滿(mǎn)足關(guān)鍵用戶(hù)的需求；進(jìn)入戰略和市場(chǎng)發(fā)展戰略；說(shuō)明其專(zhuān)利權、著(zhù)作權、政府批準和評估材料等；指出產(chǎn)品(服務(wù))目前是否處于領(lǐng)先地位，能否滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，能否實(shí)現產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)品領(lǐng)先市場(chǎng)不太遠，不能接受。
3.市場(chǎng)
評價(jià)標準:市場(chǎng)容量和趨勢、市場(chǎng)競爭態(tài)勢、市場(chǎng)變化趨勢和潛力、目標市場(chǎng)細分和客戶(hù)描述、市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額估算。市場(chǎng)調研分析要嚴謹科學(xué)。
4.競爭
評價(jià)標準:包括公司的商業(yè)目的、市場(chǎng)定位、總體戰略和各階段目標等。，并分析現有和潛在的競爭對手，行業(yè)中的替代競爭和原始競爭�？偨Y公司競爭優(yōu)勢，研究克服競爭對手的解決方案，適當分析主要競爭對手和市場(chǎng)驅動(dòng)力。
5.營(yíng)銷(xiāo)
評價(jià)標準:說(shuō)明如何保持和增加市場(chǎng)份額，把握企業(yè)整體進(jìn)度，對收入、盈虧平衡點(diǎn)、現金流、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、主要合作伙伴、融資等重要事件進(jìn)行安排，構建順暢合理的營(yíng)銷(xiāo)渠道和與之對應的新穎有吸引力的推廣方式。
6.操作
評價(jià)標準:原料供應、工業(yè)設備運轉安排、人力資源安排等。這部分要求以產(chǎn)品或服務(wù)為基礎，以生產(chǎn)技術(shù)為主線(xiàn)，力求描述準確、合理、容易。
7.組織
評價(jià)標準:介紹管理團隊每個(gè)成員的學(xué)歷和工作背景、經(jīng)驗、能力和專(zhuān)長(cháng)。建立營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、行政、生產(chǎn)和技術(shù)團隊。明確各成員的管理分工和互補性，公司的組織架構，領(lǐng)導成員、業(yè)務(wù)顧問(wèn)和主要投資者的`持股情況。指出了企業(yè)股份比例的劃分。
8.金融
評價(jià)標準:包括營(yíng)業(yè)收入與費用、現金流、盈虧能力與持久性、固定與變動(dòng)成本；前兩年的月度財務(wù)報告和后三年的年度財務(wù)報告。數據應基于對經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)發(fā)展的正確估計，并能有效反映公司的財務(wù)業(yè)績(jì)。
9.綜合評價(jià)
評價(jià)標準:組織明確；表述應避免冗余，力求簡(jiǎn)潔、清晰、重點(diǎn)突出、條理清晰；專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言的使用要準確、適度；相關(guān)數據科學(xué)、真實(shí)、詳細；計劃整體效果不錯。
根據上述指標設置相應的權重，如下表所示:
表:商業(yè)計劃書(shū)評價(jià)指標的權重值
“挑戰杯”中國大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽最終答辯評價(jià)標準
1.正式聲明
評估小組正式聲明的標準:
(1)產(chǎn)品(服務(wù))介紹:全面客觀(guān)地介紹和評價(jià)產(chǎn)品(服務(wù))的特點(diǎn)、性質(zhì)和市場(chǎng)前景。
(2)市場(chǎng)分析:對市場(chǎng)進(jìn)行了細致的調查，對調查結果進(jìn)行了嚴密、科學(xué)的分析。
(3)公司戰略和營(yíng)銷(xiāo)戰略:公司有短期和長(cháng)期的發(fā)展戰略和不同時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
(4)團隊能力和管理:對公司的團隊能力有清晰的認識，掌握和熟悉團隊管理的特點(diǎn)，明確公司的運營(yíng)和組織架構。
(5)企業(yè)經(jīng)濟/財務(wù)狀況:公司不同經(jīng)營(yíng)期間的經(jīng)濟/財務(wù)狀況清晰，經(jīng)濟/財務(wù)報表嚴謹。
(6)財務(wù)計劃與回報:有完善實(shí)用的企業(yè)融資計劃，計算企業(yè)的資本回報率。
(7)關(guān)鍵風(fēng)險和問(wèn)題分析:對企業(yè)經(jīng)營(yíng)中可能遇到的關(guān)鍵風(fēng)險和問(wèn)題進(jìn)行了事先的考慮和分析，并有實(shí)質(zhì)性的對策。
2.回答問(wèn)題
評估團隊回答問(wèn)題的標準:
(1)正確理解評委提問(wèn):準確理解評委提問(wèn)的要點(diǎn)，回答有針對性而非泛泛。
(2)快速流暢回答:評委提問(wèn)完畢后快速回答，回答內容連貫清晰。
(3)回答內容準確可信:回答內容基于準確的事實(shí)和可信的邏輯推理。
(4)具體方面的充分說(shuō)明:可以充分說(shuō)明和解釋評委特別提出的方面。
3.總性能
評估團隊整體績(jì)效的標準:
(1)整體回復的邏輯清晰:陳述和回答問(wèn)題的內容整體一致，語(yǔ)言清晰明了。
(2)團隊成員的合作與配合:團隊成員之間有較好的合作，能夠相互協(xié)調配合，能夠清晰的說(shuō)明相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題。
(3)在規定時(shí)間內有效回答:在規定時(shí)間內回答評委的問(wèn)題，不得有任何延誤。
商業(yè)計劃書(shū)9
一、公司項目規劃
1. 提供獨特的公司使命
有效暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的前線(xiàn)領(lǐng)袖將成為一個(gè)可愛(ài)的小精靈，給成千上萬(wàn)的家庭送去祝福和幸福，為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生活環(huán)境。
2.公司目標
立足大土地，服務(wù)湖南，輻射中部。打造一流的網(wǎng)上花店公司。
公司將在一年內在株洲的消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這方面市場(chǎng)容量大，有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。當模式成功后，會(huì )以ASP的形式在分站推廣，運營(yíng)3到6個(gè)月后再拓展到其他市場(chǎng)。
二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
株洲一線(xiàn)花店網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學(xué)生。除了株洲市天元區的主站，網(wǎng)站還有湖南高校的分站。因此，暫定目標消費群體以湘北大學(xué)生為重點(diǎn)，未來(lái)將逐步拓展市場(chǎng)。以株洲大學(xué)為例，各類(lèi)學(xué)生近萬(wàn)人，8所學(xué)校目標消費者近20萬(wàn)人。最新統計顯示，全國約有650萬(wàn)大學(xué)生，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規模，并考慮到未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠實(shí)用戶(hù)。
2.調查結果分析
我公司以湖南大學(xué)生客戶(hù)分析為主，主要采用問(wèn)卷調查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)人訪(fǎng)談。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷，收回了37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
�、庞忻黠@的好奇心，在創(chuàng )新上有收斂，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為
�、瀑徺I(mǎi)行為基本是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，購買(mǎi)行為也是理性的，一般選擇，價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種；
�、谴髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為總是很隨意
�、冉邮芎臀招率挛锬芰�，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
(6)購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節和朋友生日
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數量?jì)A向于表達一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(cháng)久)、21(最?lèi)?ài))等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對花的品質(zhì)要求嚴格，如不掉色現象。
三、經(jīng)營(yíng)戰略
(a)營(yíng)銷(xiāo)戰略分析
1.品牌戰略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。 在品牌包裝上，根據詳細的市場(chǎng)調研和大膽的預測，美工們采用動(dòng)靜結合的頁(yè)面設計方案，精心策劃視覺(jué)形象和文字字體，力求獨特創(chuàng )新
2.戰略
玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。兼顧價(jià)格路線(xiàn)和質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求
3.推廣策略
�、判麄鞑呗�
利用學(xué)校電臺、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄自由宣傳，利用網(wǎng)站本身的`信息流優(yōu)勢宣傳、突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式
�、欧⻊�(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，客服部門(mén)負責采取以下方式
�、俅螂娫�(huà)感謝或發(fā)E-MAIL友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡
�、跓o(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴
�、劢ФY品的消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息
�、苁状斡嗁彽目蛻�(hù)將收到贈送鮮花的花瓶，享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格
�、莶欢〞r(shí)在線(xiàn)或線(xiàn)下舉辦會(huì )員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題
�、迍�(chuàng )建客戶(hù)數據庫文件�？蛻�(hù)重復下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶(hù)的其他信息會(huì )自動(dòng)轉入系統
4.渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì )員現場(chǎng)取花。通常，我們與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成共識
5.實(shí)施網(wǎng)上花店戰略；
1.市場(chǎng)范圍選擇 投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這方面市場(chǎng)容量大，有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。一是在其他已建的7個(gè)變電站試運行，運行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展
2.重點(diǎn)宣傳客戶(hù)。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達到宣傳效果
3.現場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向學(xué)生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括
(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，主題為玉鳥(niǎo)花店網(wǎng)站，校園花店隆重推出；
�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線(xiàn)查詢(xún)訂購；放一塊宣傳板，詳細介紹花店的內容，放實(shí)物花卉，宣傳當天將配送禮品送到現場(chǎng)
�、钦垖W(xué)校電臺播放一線(xiàn)花店宣傳部擬定的宣傳資料，上午一次，中間一次，晚上一次，連續幾天
�、葹榱藸I(yíng)造氣氛，安排兩位女士帶著(zhù)一線(xiàn)花店網(wǎng)站的彩帶，講解一下，組織抽獎。獲勝者可以當場(chǎng)訂購20元以下的鮮花，并通過(guò)網(wǎng)站
�、尚麄魅照埾驅W(xué)校相關(guān)媒體報道，如湖南晚報、地方電視臺等。
四、營(yíng)銷(xiāo)效果預測分析
1.營(yíng)業(yè)額收入
根據調查分析，可以預測重大節假日日銷(xiāo)售額將在1000元以上
2.付款方式
根據相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付
3.訂貨方式
E-MAIL下單，直接進(jìn)入一線(xiàn)花店網(wǎng)站校園花店下單，電話(huà)下單。此外，我們重點(diǎn)介紹短信訂閱
4.客戶(hù)特征
更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬
5.消費特點(diǎn)
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過(guò)內部成員中計算機技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。B2C網(wǎng)站雖然理論上可以做到零庫存，但現實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。
五、運營(yíng)成本估算
1.Principle
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.初始投資
在此期間，資金主要用于外包整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、產(chǎn)品采購、系統開(kāi)發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運營(yíng)大概需要一個(gè)月的時(shí)間。
3.二期投資
現階段，我們的服務(wù)將擴展到高校和株洲市，服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來(lái)源主要是公司前期利潤的積累和引進(jìn)外資，比如銀行信貸。
六、開(kāi)發(fā)計劃
1.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團隊的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當然，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì )考慮建立自己的網(wǎng)站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完成無(wú)疑是一個(gè)測試、完善、再測試、再完善的過(guò)程，直到系統功能達到公司的預期要求。
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城業(yè)務(wù)目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊。
七.項目總結
1.主要工作完成情況調查
了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開(kāi)發(fā)方案方面，公司還結合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識，參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運營(yíng)流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案。
最重要的是，針對目前大學(xué)生對花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？�、電話(huà)發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡消費者的需求。
我相信有一天我會(huì )通過(guò)自己的努力實(shí)現自己的夢(mèng)想。加油！只要在最后一秒不放棄，絕望就會(huì )變成希望。我也相信我的一線(xiàn)花店在未來(lái)會(huì )傳遞更多的快樂(lè )。
商業(yè)計劃書(shū)10
一、編制目的
本計劃書(shū)針對在蘇州刷卡消費者而推出的名城卡，以市場(chǎng)運作的方式為編寫(xiě)基準，系統就其蘇州市區及其郊區的消費對象為研究素材和對其項目開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理、項目投資回報、風(fēng)險預測等諸多方面展開(kāi)研究分析，并通過(guò)市場(chǎng)的調查以及詳細的財務(wù)分析與評估，為名城卡項目的投資者和項目合作伙伴提供有力的參考。
二、內容摘要
1、經(jīng)營(yíng)理念
蘇州作為經(jīng)濟迅速發(fā)展的工業(yè)城市，古老的文化和其獨特的地理位置，吸引了大量的'投資商以及外來(lái)工作者。
在其定居的人也越來(lái)越多。
為了給在這座城市的人一個(gè)好的消費方式：刷卡消費。
蘇州應該有張與其城市相匹配名片名城卡，將其卡服務(wù)性落實(shí)到每個(gè)消費者的身上。
具有代表性的意義，對整個(gè)消費市場(chǎng)以及市場(chǎng)的經(jīng)濟有監督和有效調控作用有其深遠意義。
2、市場(chǎng)需要
經(jīng)過(guò)多年以來(lái)的發(fā)展，蘇州經(jīng)濟飛速發(fā)展。
雖然已有很多人以各種卡進(jìn)行消費刷卡。
但根據市場(chǎng)調查：
�、偬K州五個(gè)縣級市消費總額占到全市的2/3，但刷卡消費量卻只占全市的1/3。
根據調查來(lái)看，蘇州有相當一大批消費者沒(méi)有經(jīng)過(guò)刷卡這一渠道進(jìn)行消費。
�、谥�07年底，全市銀行卡總量已達2400萬(wàn)張，全年刷卡消費總量達246億元，同比增長(cháng)153.6%，蘇州市民刷卡消費繼續保持快速增長(cháng)。
但從全國來(lái)看，蘇州持卡消費與其他大中城市相比還有距離。
由此看來(lái)，蘇州持卡消費市場(chǎng)有相當大的空白。
另一方面名城卡這一項目的實(shí)施，經(jīng)過(guò)推廣等方法，讓人們持名城卡進(jìn)行消費，可以降低消費者身帶現金不安全性能。
3、產(chǎn)品定位
蘇州世紀飛越公司與銀行、商家合作推出名城卡。
它是專(zhuān)門(mén)針對歷史文化資源豐富、經(jīng)濟發(fā)展迅速，在國內、國際影響力和競爭力日益增強的特色城市設計的城本身的設計理念以及市場(chǎng)的各種因素。
我們擬將名城卡推廣到各廣大用戶(hù)手中，填補刷卡消費空白。
4、財務(wù)可行性分析
本項目總投資約為500萬(wàn)人民幣(不含呼叫中心所發(fā)生的費用)項目在自有資金和全投資下的采取凈現值比較理想，滿(mǎn)足財務(wù)的可行性。
同時(shí)，其投資的回報周期設置在0.5年內。
三、研究結論
基于以上研究分析，我公司認為，名城卡項目開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)理念，無(wú)論是從市場(chǎng)角度，還是從投資的收益角度，都是一個(gè)比較理想的發(fā)展項目。
商業(yè)計劃書(shū)11
一、項目名稱(chēng)：
項目單位：
項目負責人：
說(shuō)明：本創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)為商業(yè)機密，所有權屬于*****公司，所涉及的內容和資料只限于已簽署投資（合作）意向書(shū)的投資者使用，收到本計劃后，收件方應立刻確認，并遵守以下約定：
1、在未取得****公司的書(shū)面許可前，收件人不得將本計劃書(shū)的內容復制，泄露或散布。
2、收件人若無(wú)意投資或合作本計劃所述項目，應盡快將本計劃書(shū)完整退回。
目錄：
1、計劃摘要、2、企業(yè)介紹、3、產(chǎn)品/服務(wù)介紹、4、創(chuàng )業(yè)團隊、5、市場(chǎng)預測；
6、制造計劃、7、營(yíng)銷(xiāo)策略、8、財務(wù)規劃、9、風(fēng)險評估、10、發(fā)展目標
二、企業(yè)介紹：
1、企業(yè)宗旨：
2、企業(yè)的基本情況：
A、
a、 企業(yè)名稱(chēng)；b、成立時(shí)間；
c、注冊地點(diǎn)；d、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；
e、企業(yè)的法律形式：有限責任公司；
f、公司法人代表；g、注冊資本；
h、主要股東： i、股份比例、
B、
a、企業(yè)未來(lái)發(fā)展的計劃；
b、企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰略
3、企業(yè)的發(fā)展階段：介紹說(shuō)明企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期，
A、初創(chuàng )時(shí)期，發(fā)展早期，穩定發(fā)展期，擴張時(shí)期的情況。
B、可能出現的企業(yè)兼并，企業(yè)重組情況，企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1、產(chǎn)品/服務(wù)的概況：產(chǎn)品/服務(wù)的概念，性能，特性，用途及其先進(jìn)性，創(chuàng )新性和獨特性。
2、產(chǎn)品/服務(wù)的競爭力和市場(chǎng)前景：說(shuō)明企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)與同類(lèi)產(chǎn)品/服務(wù)相比的優(yōu)缺點(diǎn)，消費者選擇使用這種產(chǎn)品/服務(wù)的可能性及原因，這種產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)空間大小。
3、產(chǎn)品/服務(wù)的研發(fā)/提供過(guò)程：企業(yè)的研發(fā)成果和成果的先進(jìn)性；是否通過(guò)有資質(zhì)的機構鑒定；是否獲得有關(guān)部門(mén)或機構的獎勵；是否參與制定產(chǎn)品的行業(yè)標準，質(zhì)檢標準；是否采用何種方式改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能；企業(yè)是否開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的計劃。
4、產(chǎn)品成本分析：產(chǎn)品研發(fā)費用，設備購置成本，開(kāi)發(fā)人員薪資成本，每件產(chǎn)品的實(shí)際成本。
5、產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利：企業(yè)為保護自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施；產(chǎn)品擁有哪些專(zhuān)利，許可證或者與已申請專(zhuān)利的廠(chǎng)家簽訂了哪些協(xié)議。
四、創(chuàng )業(yè)團隊：
1、介紹創(chuàng )業(yè)團隊的基本情況
2、介紹創(chuàng )業(yè)團隊成員尤其是創(chuàng )業(yè)核心成員的特長(cháng)和有關(guān)教育，工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況。
3、公司的組織結構圖，各部門(mén)的功能與責任，各部門(mén)的負責人及主要成員，公司的報酬體系，公司股東名單（認股權，比例，特權），公司的董事會(huì )成員，各位董事的背景資料
五、市場(chǎng)預測：
1、對需求的預測：市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的效益？市場(chǎng)規模多大？需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何？影響市場(chǎng)需求的有哪些因素？
2、對市場(chǎng)競爭狀況的'分析：市場(chǎng)上主要的競爭對手是誰(shuí)？是否存在有利于企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的市場(chǎng)空間？企業(yè)預期的市場(chǎng)占有率是多少？企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭對象何種反應？這些反應對企業(yè)發(fā)展又會(huì )有什么影響？
3、目標顧客和目標市場(chǎng)的詳細準確的情況。
六、制造計劃：
1、產(chǎn)品制造方式：說(shuō)明企業(yè)是自己設廠(chǎng)（自建廠(chǎng)房，購買(mǎi)廠(chǎng)房，租用廠(chǎng)房，廠(chǎng)房總面積和生產(chǎn)面積，廠(chǎng)房所在地的交通運輸，通訊條件）還是通過(guò)委托加工或其他方生產(chǎn)產(chǎn)品、
2、生產(chǎn)設備：使用什么設備，設備專(zhuān)用還是通用，設備先進(jìn)程度如何，價(jià)值多少，最大生產(chǎn)能力多大，能否滿(mǎn)足企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售需求，隨著(zhù)生產(chǎn)規模擴大是否需要增加或更新設備，設備增加與更新的數量和狀況，怎樣做好員工操作技能的培訓工作
3、 產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量：
A、產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程，采用何種工藝，工藝流程如何，各工藝流程的質(zhì)量控制計劃和指標計劃。
B、主要原材料，設備部件，關(guān)鍵零配件等生產(chǎn)必需品的供貨渠道的穩定性，可靠性，質(zhì)量如何。
C、正常生產(chǎn)條件下，產(chǎn)品的正品率，次品率可控制在何種范圍，如何保證新產(chǎn)品進(jìn)入規模生產(chǎn)時(shí)的穩定性和 可靠性。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、了解產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)以及銷(xiāo)售方式和競爭條件
2、說(shuō)明市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇
3、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組建，構成和管理
4、建立穩定銷(xiāo)售網(wǎng)的的策略
5、制定促銷(xiāo)計劃和廣告策略、
6、價(jià)格決策和策略
八、財務(wù)規劃：
1、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的條件假設（財務(wù)規劃與企業(yè)的生產(chǎn)計劃，人力資源計劃，營(yíng)銷(xiāo)計劃密不可分）
2、現金流量表，資產(chǎn)負債表，損益表
3、產(chǎn)品在每一時(shí)期的發(fā)出量是多大？何時(shí)開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴張？每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少？每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？使用哪種分銷(xiāo)渠道，預期的成本和利潤分別是多少？要雇傭哪幾種類(lèi)型的人？雇傭何時(shí)開(kāi)始，工資預算是多少？
4、現金收支分析，資金來(lái)源和使用
九、風(fēng)險評估：
1、政策風(fēng)險：國家政策的調整和變化導致產(chǎn)品發(fā)展和產(chǎn)業(yè)格局的變化有可能給企業(yè)帶來(lái)的政策性風(fēng)險。
2、不可預見(jiàn)的風(fēng)險：一些不可預見(jiàn)的事件（戰爭，動(dòng)亂，天災人禍，大規模流行疾�。┮部赡軐е缕髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)，發(fā)展面臨風(fēng)險。
3、市場(chǎng)風(fēng)險：國際和國內市場(chǎng)環(huán)境的改變，行業(yè)競爭的加劇等市場(chǎng)環(huán)境的變化也會(huì )給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)，發(fā)展的風(fēng)險。
4、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險：經(jīng)營(yíng)項目在運營(yíng)過(guò)程中由于決策失誤，開(kāi)發(fā)項目失敗，客戶(hù)合作項目流產(chǎn)，工作管理的失誤，工作運營(yíng)成本增加、
5、財務(wù)風(fēng)險：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現投資資金不到位，資金周轉困難，財務(wù)管理出現漏洞以及陷入"三角債"困境，都會(huì )使企業(yè)發(fā)展舉步維艱、
十、發(fā)展目標：
1、企業(yè)發(fā)展分為幾個(gè)階段，每個(gè)階段的重點(diǎn)工作是什么？
2、企業(yè)的短，中，長(cháng)期發(fā)展計劃是什么？
商業(yè)計劃書(shū)12
昨天，我宣布將發(fā)布我的商業(yè)計劃概要。我會(huì )把我所有的智慧和創(chuàng )造力都傾注在這個(gè)項目上。打造全新的商業(yè)平臺。同時(shí)也希望對裝修設計、知識產(chǎn)權保護、建筑裝修、財務(wù)管理、網(wǎng)站建設等方面有興趣的專(zhuān)業(yè)人士和我保持聯(lián)系(直接留言，留下聯(lián)系方式)。一旦獲得天使基金或風(fēng)險投資，就可以迅速組建創(chuàng )業(yè)團隊，共同實(shí)現創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。如果你是一個(gè)真正的人才，你將是我“富貴散人聚”的受益者。同時(shí)，我想對我們未來(lái)的創(chuàng )業(yè)團隊說(shuō)的是，我們真正想實(shí)現的是一個(gè)崇高的使命，在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現自我成長(cháng)和突破。
xxx旅游商業(yè)計劃書(shū)(摘要)
項目名稱(chēng):
北京(中國)×××旅游連鎖有限公司
使命:
為外出人士提供實(shí)惠、獨特、舒適的住宿體驗。
愿景:
普通中國人旅游住宿，外國人體驗。
熱愛(ài)新旅行體驗的人，驢友(國內外都有)，想找便宜住宿的人，自駕游團，家庭團旅行者，商務(wù)旅行者，想暫時(shí)休息一下的人，旅行社，xxx旅游連鎖，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現無(wú)中介直接預訂和網(wǎng)上交易。讓加盟商專(zhuān)注于服務(wù)，×××旅游品牌主專(zhuān)注于品牌建設和營(yíng)銷(xiāo)，住宿者獲得廉價(jià)、舒適、快捷的服務(wù)，加盟商獲得穩定、有保障的回報，品牌主創(chuàng )新住宿市場(chǎng)，擴大整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)規模，構建三方互利的創(chuàng )新商業(yè)模式，從而在酒店業(yè)創(chuàng )造新的藍海。
創(chuàng )業(yè)目標:
從實(shí)施項目研發(fā)開(kāi)始，六年內成為海外知名上市公司
一、項目規劃的起源
之所以能規劃出這種新型旅游住宿項目的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，是因為策劃人自己根據以往經(jīng)營(yíng)酒店、賓館、茶館、天龍王朝的經(jīng)驗，以及對整個(gè)行業(yè)的考察，對住宿行業(yè)的核心要素進(jìn)行分析，發(fā)現一片無(wú)人涉足的住宿市場(chǎng)藍海，從而創(chuàng )造出一個(gè)新的市場(chǎng)，避免了這個(gè)行業(yè)的紅海競爭。如果是藍海項目，成功的可能性很大。到底是不是藍海，就看幾個(gè)關(guān)鍵詞了。一是全新的市場(chǎng)空間和全新的商機；第二，創(chuàng )造新的市場(chǎng)需求，沒(méi)有人會(huì )競爭。遇見(jiàn)這兩個(gè)可以稱(chēng)之為藍海。如果沒(méi)有全新的市場(chǎng)空間，沒(méi)有全新的商機，沒(méi)有新的市場(chǎng)需求，沒(méi)有現有市場(chǎng)的競爭，就沒(méi)有自己的藍海，失敗的可能性很大。但恰恰相反，你找到了符合這兩個(gè)特點(diǎn)的市場(chǎng)創(chuàng )新，你實(shí)際上打開(kāi)了自己的藍海。
可以保證xxx旅游連鎖項目符合這些特點(diǎn)，所以在大家都很熟悉的傳統住宿市場(chǎng)找到了屬于自己的藍海。我覺(jué)得每個(gè)行業(yè)都有這樣的藍海，就是一個(gè)新的市場(chǎng)。
許多項目的成功來(lái)自失敗的教訓。對這個(gè)項目影響最大的是天龍王朝大酒店，由項目策劃人創(chuàng )辦并失敗。天龍王朝在北京能成功嗎？在成都？在上海？廣州呢？成功的關(guān)鍵不在于地點(diǎn)。有時(shí)候市場(chǎng)決定了企業(yè)的價(jià)值和收益。但更重要的是，你的商業(yè)模式不是為了彌補市場(chǎng)缺口，不是為了在細分市場(chǎng)中找到自己的定位，而是要有創(chuàng )意，去發(fā)掘現有的市場(chǎng)空間，甚至去創(chuàng )造新的市場(chǎng)空間。
天龍王朝的意義在于，他完全實(shí)現了一個(gè)虛構的東西，從而提供了服務(wù)業(yè)中所有可以總結提煉的東西，以及客戶(hù)真正需要的是什么樣的服務(wù)！什么樣的產(chǎn)品能產(chǎn)生最大的效益！什么樣的管理最簡(jiǎn)化！什么樣的裝修最省錢(qián)！客戶(hù)需要什么樣的環(huán)境！什么樣的營(yíng)銷(xiāo)是有效的！服務(wù)業(yè)成功的本質(zhì)是什么！為什么市場(chǎng)調研是企業(yè)成功的關(guān)鍵？這一切，如果你沒(méi)有做過(guò)，就不會(huì )知道天龍王朝有太多的悲劇色彩。因為你沒(méi)有做完整科學(xué)細致的市場(chǎng)調研，就貿然上馬，導致定位錯誤。當你意識到的時(shí)候，是無(wú)法挽回的，因為這其實(shí)成了一個(gè)實(shí)驗。成功只能是僥幸。但它提供了一個(gè)完整的商業(yè)案例進(jìn)行分析。失敗不是成功之母，但復習會(huì )是成功之母。一件事的失敗，一定會(huì )告訴你什么是你做不到的，什么是你能做的，什么是你能做得更好的。所以因為各種教訓，最重要的工作方式就是從市場(chǎng)調研開(kāi)始產(chǎn)品研發(fā)。所以成功幾乎可以保證。
二、操作思路
xxx旅游連鎖項目運營(yíng)的思路是通過(guò)成立北京住宿創(chuàng )新研究院(重點(diǎn)是住宿市場(chǎng)住宿模式的創(chuàng )新研究)來(lái)完成項目的研發(fā)，形成完整的商業(yè)模式。xxx旅游業(yè)提供了創(chuàng )新的商業(yè)模式，完成了一個(gè)運營(yíng)系統的設計。招商出資建設具體的運營(yíng)站點(diǎn)，即具體的酒店，按照統一的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式進(jìn)行管理和運營(yíng)。合伙人主要是有產(chǎn)權的企業(yè)和個(gè)人，但我們是一個(gè)整體。投資者并不擁有品牌和商業(yè)模式的全部知識產(chǎn)權，運營(yíng)管理是統一的特許經(jīng)營(yíng)模式。
因為策劃者在這個(gè)行業(yè)里努力了很多年，所以他們知道如何在實(shí)踐中規避一切風(fēng)險。這份商業(yè)計劃書(shū)也是經(jīng)過(guò)五年的思考和總結，在北京做了整整半年的市場(chǎng)調查，做出的一份科學(xué)詳細的市場(chǎng)計劃書(shū)。這足以發(fā)展成為中國獨一無(wú)二的新旅游創(chuàng )新項目，創(chuàng )造新的市場(chǎng)空間。實(shí)施這個(gè)商業(yè)計劃很有可能成功。
三、核心競爭力
住宿行業(yè)的藍海和新的市場(chǎng)空間相對沒(méi)有競爭力。
1、低成本帶來(lái)的相對價(jià)格優(yōu)勢是市場(chǎng)。
2、規模優(yōu)勢，成本低，利潤有保障。
3、憑借其獨特的住宿體驗和環(huán)境優(yōu)勢，成為旅游體驗的新標準制定者。
4、授權連鎖的特許經(jīng)營(yíng)模式促進(jìn)了整體規模的快速增長(cháng)，品牌形成了行業(yè)標準和最大的先發(fā)優(yōu)勢。
5、完善的知識產(chǎn)權和完整的品牌體系輸出，讓投資者省去了大量的市場(chǎng)調研、裝修設計和監管。
人員培訓、營(yíng)銷(xiāo)宣傳費用、管理、收銀、財務(wù)運營(yíng)系統建設費用等直接和間接費用。
6、從事服務(wù)行業(yè)管理和項目施工團隊多年。
xxx旅游連鎖項目的藍海在哪里？
首先，商業(yè)環(huán)境與傳統酒店完全不同。最大限度地利用營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，減少低效的公共場(chǎng)所�，F在，你對酒店的想象出現在你的`腦海中，但這個(gè)項目絕不是出現在你腦海中的酒店，因為它是一個(gè)獨特的環(huán)境。不會(huì )是刻板的酒店印象。不是懷疑自己的想象力，只是自己沒(méi)看完之前真的無(wú)法完全想象這樣的環(huán)境。之所以是藍海，是因為沒(méi)有了它，世界上還有更震撼、更有創(chuàng )意的東西，也不是策劃者想象的那樣。
其次，裝修設計獨特、特別、新穎、奇特。
第三、收益模式最簡(jiǎn)單，直接達到市場(chǎng)需求的核心要素。最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)的真實(shí)需求。
第四、管理模式和操作的最大化簡(jiǎn)化(標準化和程序化)。
第五、簡(jiǎn)化和規范預約和財務(wù)管理系統。
第六、涉及投資、客戶(hù)和商業(yè)模式創(chuàng )始人的雙贏(yíng)商業(yè)模式。
第七、核心和關(guān)鍵是保護整個(gè)項目的所有知識產(chǎn)權，成為獨家商業(yè)模式。避免模仿競爭對手。這種保護是全方位的，從所有的裝修設計、管理軟件平臺、工藝設計專(zhuān)利、商標、域名、商號，到所有專(zhuān)利申請原創(chuàng )演出的地方，制造知識產(chǎn)權壁壘，得到法律的有效保護。迫使所有想模仿類(lèi)似操作的投資者與我們合作，實(shí)現最大的雙贏(yíng)。
整個(gè)店鋪的特點(diǎn)是后期運營(yíng)和裝修成本非常低。作為住宿行業(yè)的藍海項目。它的商業(yè)模式和最終消費體驗在這個(gè)行業(yè)是完全不存在的，不是對現有行業(yè)的補充，而是住宿行業(yè)新的市場(chǎng)邊界。為了讓旅行的中國人真正住上便宜舒適的住宿(費用是所謂經(jīng)濟型酒店的三分之二)�？梢哉f(shuō)是享受了新的住宿體驗。并能創(chuàng )造新的住宿文化。
項目建立了擁有完整自主知識產(chǎn)權的特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式，包括完善的互聯(lián)網(wǎng)平臺和會(huì )員注冊制度，從品牌輸出、知識產(chǎn)權、CI形象設計、裝修設計、監管、運營(yíng)模式、管理軟件、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)培訓等方面形成了完整的服務(wù)體系。這么說(shuō)吧，建這么大的項目策劃系統，成本1000萬(wàn)。公布幫助施工和自己完成項目可能產(chǎn)生的成本對比，如市場(chǎng)調研、設計、施工監理、培訓等費用。對于一個(gè)想要完成這樣一個(gè)單一系統的模仿者來(lái)說(shuō)是100萬(wàn)(因為他不考慮鏈條，只是單純的模仿)，我會(huì )用50萬(wàn)賣(mài)給他這個(gè)系統，排除他自己系統的可能性。讓他們可以選擇加盟的方式，享受整個(gè)系統的營(yíng)銷(xiāo)和品牌支持，規避侵權風(fēng)險，大大增加自己的競爭力，消除失敗的可能性。就加盟而言，只要我發(fā)展超過(guò)20家加盟商，我就可以收回R&D成本。最重要的是，這些加盟商經(jīng)營(yíng)的品牌使用和收益分享，會(huì )形成長(cháng)期穩定的收入來(lái)源。加盟商越多，成本越低。
其實(shí)就是建立一個(gè)全新的標準，然后輸出品牌和商業(yè)模式，由投資者以特許連鎖的方式進(jìn)行運營(yíng)。最多可以做個(gè)示范店�？焖偻瓿扇珖秶鷥鹊娜袠I(yè)布局。速度是關(guān)鍵，當然會(huì )有模仿者，但是我們有R&D和網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢，他會(huì )有太多的法律風(fēng)險。像一個(gè)已經(jīng)叫可口可樂(lè )的公司，你至少不能叫它可口可樂(lè )，所以競爭成本很高。就加盟連鎖模式的收益而言，未來(lái)是非�？捎^(guān)的。特許費、年度固定會(huì )員費、品牌使用費和銷(xiāo)售份額。當然，考慮收入是一種逐漸增加的方式。最開(kāi)始，可能是加盟商獲取最大利潤的方式。讓他們快點(diǎn)看到好處。成功后，逐步建立合理的收益分成。
四、市場(chǎng)空間
這個(gè)項目將創(chuàng )造一個(gè)數十億美元的新市場(chǎng)，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的繁榮。鑒于自身住宿市場(chǎng)的擴大，游客的增加，人口流動(dòng)性的加快，這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)將會(huì )有一個(gè)快速的增長(cháng)過(guò)程。這個(gè)項目帶來(lái)的價(jià)值是可以預見(jiàn)的。它可以給出國旅行和出差的人帶來(lái)最大的好處。同時(shí)由于原有的品牌管理和項目，沒(méi)有風(fēng)險，盈利預期明顯，造就了無(wú)數千萬(wàn)富翁(加盟商)。項目成功的基礎是幫助加盟商賺到實(shí)實(shí)在在的錢(qián)，消費者獲得實(shí)實(shí)在在的利益。前期為了拓展市場(chǎng)，我們盡最大努力降低加盟商成本，實(shí)現利潤最大化，在這個(gè)過(guò)程中逐步完善項目。一旦市場(chǎng)形成，作為品牌和商業(yè)模式的擁有者，企業(yè)的利潤將最大化，新市場(chǎng)的誕生是這個(gè)項目令人興奮的地方。
該項目的建立是基于創(chuàng )造住宿業(yè)的藍色海洋。他的價(jià)值創(chuàng )新在于:普通人需要安全、廉價(jià)、舒適的住宿；想投資服務(wù)業(yè)的，沒(méi)有好的項目、品牌、規范的管理和培訓；有項目、品牌、管理經(jīng)驗的人沒(méi)有風(fēng)險投資，從而在投資者、客戶(hù)、商業(yè)模式創(chuàng )始人之間實(shí)現雙贏(yíng)。這個(gè)項目創(chuàng )造了一個(gè)全新的行業(yè)，建立了一個(gè)新的標準。這是一個(gè)非常高的商業(yè)智能。
五年內，所有中國人都愿意選擇并習慣這種住宿。十年后讓所有外國游客來(lái)中國享受這種體驗是我們的夢(mèng)想。
五、項目研發(fā)。
研究所可能的組織形式:
1、裝飾設計部
2、工程設計部。水、電、蒸汽、寬帶(弱電)和空調系統解決方案。
3、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)部。管理軟件和收銀機系統招標。
4、財會(huì )部
5、不分部門(mén)。辦公室，人力資源，項目培訓。
6、知識產(chǎn)權登記管理部。包括項目管理手冊。
7、項目部。實(shí)施項目過(guò)程、監督和管理培訓。
通過(guò)市場(chǎng)調查完成以下項目:
1、租房是否能產(chǎn)生足夠的效益。周邊環(huán)境、交通流量、交通流量對周轉可能產(chǎn)生的影響。
2、確定價(jià)格。
3、確定服務(wù)項目。收費:住宿、集體活動(dòng)場(chǎng)地等。自由項:省略。
4、裝飾設計相關(guān)規定。
5、消防要求對房間布局、房間大小和床的影響。
項目實(shí)施:
1、以聯(lián)合項目組的形式完成具體項目的實(shí)施。
2、通過(guò)各部門(mén)聯(lián)合市場(chǎng)調研的方式完成市場(chǎng)調研。
市場(chǎng)調研思路:
模擬租賃，各酒店住宿體驗，模擬設計(功能區)，成本計算(全部)，各酒店住宿價(jià)格調查，價(jià)格確定�？梢缘贸鼋Y論:
a，哪里開(kāi)店最好？
b、單店裝修費用、設備(消防、水、電、汽、寬帶、電視等弱電系統)費用、人員招聘及培訓費用、管理軟件投標價(jià)格。
c、網(wǎng)站建設和營(yíng)銷(xiāo)費用。
D、投資回收期。
E、租房子還是自己買(mǎi)房更劃算
不及物動(dòng)詞R&D和管理團隊(在建)。
創(chuàng )業(yè)過(guò)程中培養出來(lái)的一批精英，在長(cháng)期的共事過(guò)程中，深受規劃師思想的影響，已經(jīng)形成了自己的企業(yè)文化基礎。因為天龍王朝的失敗，他們分散在各個(gè)行業(yè)，有的已經(jīng)自己創(chuàng )業(yè)了。只要他們尋求投資，就會(huì )在最短的時(shí)間內聚集起來(lái)。
商業(yè)計劃書(shū)13
蜂蜜發(fā)酵奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費群體廣、回收成本快、門(mén)面好找的創(chuàng )業(yè)項目。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶店除了人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，運營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng )業(yè)。但是對于我們這些剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的人來(lái)說(shuō)。蜂蜜發(fā)酵奶茶店有一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)計劃書(shū)是非常重要的，對以后的經(jīng)營(yíng)管理會(huì )有很大的影響。
蜂蜜奶茶有很好的發(fā)展趨勢，但要注意以下幾點(diǎn):
1、我們的業(yè)務(wù)一定要有特色，沒(méi)有特色的產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)。
2.我們的質(zhì)量更好，我們的品味應該是一致的。
3.小店也要專(zhuān)業(yè)化管理，人員安排合理，分工明確，服務(wù)態(tài)度好。
4.及時(shí)了解消費者的愛(ài)好，及時(shí)調整我們的產(chǎn)品和口味。
一、市場(chǎng)分析:
蜂蜜發(fā)酵奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費群體廣、回收成本快、門(mén)面好找的'創(chuàng )業(yè)項目。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶加盟店除了人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，運營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng )業(yè)。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶店幾個(gè)月就能收回成本，最快兩三個(gè)月。而蜂蜜發(fā)酵奶茶店，靠的是口味、經(jīng)營(yíng)策略和獨特的蜂蜜發(fā)酵奶茶文化。
這兩年，蜂蜜發(fā)酵奶茶遍地開(kāi)花，不分城市大小，不分男女老少，不分消費水平。蜂蜜發(fā)酵奶茶被稱(chēng)為日常街道的亮點(diǎn)，走在熙熙攘攘的街道上很容易找到。手里端著(zhù)一杯蜂蜜發(fā)酵奶茶，年輕男女，清新可口。都是現在做的賣(mài)的，用各種好吃的原料做的。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高。原材料價(jià)格一再上漲。此外，為了保證利潤，一些商家不斷降低原材料質(zhì)量，導致蜂蜜奶茶市場(chǎng)混亂。近年來(lái)，蜂蜜發(fā)酵奶茶已經(jīng)成為垃圾食品的代名詞。通過(guò)我們對消費者的調查，真正的原因在于蜂蜜發(fā)酵奶茶的味道�？谖兑苍诓粩鄤�(chuàng )新，變化，形成很多系列，消費者的選擇面也很廣。
現在，我們最大的競爭對手是校外的蜂蜜發(fā)酵奶茶，所以我們必須在價(jià)格上與他們競爭。
二、蜂蜜茶店的設備采購:
既然不是加盟別人的店，那就什么都得自己買(mǎi)。由于我們是做小生意的，我們應該盡最大努力找到一個(gè)又好又便宜的貨源。具體使用過(guò)程中的注意事項:
1.密封蓋必須和杯口直徑一樣，購買(mǎi)時(shí)要檢查是否有十字刀，可以給客戶(hù)帶來(lái)方便。我們將大包裝出售，這樣可以節省成本。
2.杯子的價(jià)格相差不大，但是質(zhì)量相差很大。而且杯子很重要，一定要多跑幾個(gè)，謹慎購買(mǎi)。
3.購買(mǎi)吸管時(shí)，請注意材料的厚度。
三、設備維護及優(yōu)惠計劃
1.健康第一。你的食物可能不好吃，但一定要讓人放心。
2.有些同學(xué)會(huì )問(wèn)我們關(guān)于顏料、原料、質(zhì)量等問(wèn)題。我們必須想辦法回答他們。
四.風(fēng)險分析:
創(chuàng )業(yè)受挫是必然的。好的生意必然會(huì )導致同行之間的競爭。雖然短期內客戶(hù)會(huì )來(lái)他店里花錢(qián)，但是客戶(hù)會(huì )比較。畢竟他們會(huì )覺(jué)得我們的產(chǎn)品味道更好。我們應該不斷創(chuàng )新。
五、財務(wù)分析:
1.日常消費開(kāi)一家蜂蜜茶葉店，并不能避免其他日常消費，比如水電費。用電的時(shí)候會(huì )購買(mǎi)熟練的燈泡，既環(huán)保又經(jīng)濟。在用水方面，我們也實(shí)現了一水多用。水電要盡可能回收利用。
2、貨物進(jìn)出所有工作人員必須到出納處報銷(xiāo)，并有有效憑證，此外，出納管理財務(wù)，會(huì )計每天對賬一次，經(jīng)理每周審核一次。
六、店面設備:
因為學(xué)生是主要的消費者，現在學(xué)生早熟，店面風(fēng)格可以中性，溫馨，浪漫。至于店內的設計，我們選擇精致的室內壁紙，營(yíng)造出童趣、浪漫、休閑的環(huán)境，也以花草作為主要的裝飾工具。桌椅以紅色為主，能引起顧客的食欲。
商業(yè)計劃書(shū)14
一、 項目企業(yè)概要
*投資安排
資金需求數額
�。ㄈf(wàn)元）
相應權益
*企業(yè)基本情況
公司名稱(chēng)
法定代表人
電話(huà)
傳真
地址
郵編
企業(yè)性質(zhì)
□國有 □有限責任公司 □股份有限公司 □合伙企業(yè) （ ）其它
企業(yè)注冊日期
年 月 日
您在尋找第幾輪資金
□種子資本 □第一輪 □第二輪 □第三輪
企業(yè)的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)
*其它需要著(zhù)重說(shuō)明的情況或數據（可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽）
二、 業(yè)務(wù)描述
*企業(yè)的宗旨（200字左右）
*主要發(fā)展戰略目標和階段目標
*項目技術(shù)獨特性（請與同類(lèi)技術(shù)比較說(shuō)明）
三、 產(chǎn)品與服務(wù)
*介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，及對客戶(hù)的價(jià)值
*同樣的產(chǎn)品是否還沒(méi)有在市場(chǎng)上出現？為什么？
*利潤的來(lái)源及持續營(yíng)利的商業(yè)模式
四、 風(fēng)險
*企業(yè)面臨的風(fēng)險及對策
五、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
*介紹企業(yè)所針對的市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)戰略、競爭環(huán)境、競爭優(yōu)勢與不足
六、 管理團隊
*列出企業(yè)的關(guān)鍵人物（含創(chuàng )建者、董事、經(jīng)理和主要雇員等）
關(guān)鍵人物之一
姓名
角色
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)
任務(wù)
專(zhuān)長(cháng)
主要經(jīng)歷
時(shí) 間
單 位
職 務(wù)
業(yè) 績(jì)
所受教育
時(shí) 間
學(xué) 校
專(zhuān) 業(yè)
學(xué) 歷
*企業(yè)共有多少全職員工（填數字）
*企業(yè)共有多少兼職員工（填數字）
*尚未有合適人選的關(guān)鍵職位？
*管理團隊優(yōu)勢與不足之處？
*人才戰略與激勵制度？
七、 財務(wù)預測
*完成研發(fā)所需投入？
*達到盈虧平衡所需投入？
*達到盈虧平衡的'時(shí)間？
*擬引入風(fēng)險投資總額？
*當前月收入
*當前月支出
*投資與收益（如企業(yè)已成立請另附已有財務(wù)年度的相應財務(wù)報表）
�。▎挝蝗f(wàn)元）
第一年
第二年
第三年
第四年
第五年
年收入
銷(xiāo)售成本
運營(yíng)成本
凈收入
實(shí)際投資
資本支出
年終現金余額
*開(kāi)戶(hù)銀行
*簡(jiǎn)述本期風(fēng)險投資的數額、退出策略、預計回報數額和時(shí)間表？
八、 資本結構
迄今為止有多少資金投入貴企業(yè)？
您目前正在籌集多少資金？
假如籌集成功，企業(yè)可持續經(jīng)營(yíng)多少久？
下一輪投資打算籌集多少？
企業(yè)可以向投資人提供的權益有
□股權 □可轉換債 □普通債權 □不確定
*目前資本結構表
股東成份
已投入資金
股權比例
*本期資金到位后的資本結構表
股東成份
投入資金
股權比例
*請說(shuō)明你們希望尋求什么樣的投資者？（包括投資者對行業(yè)的了解，資金上、管理上的支持程度等）
九、 其它
*請說(shuō)明為什么投資人應該投貴企業(yè)而不是別的企業(yè)？
*您認為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是什么？
*關(guān)于企業(yè)和產(chǎn)品是否還有其它需要介紹的內容，是否有企業(yè)或產(chǎn)品的手冊、文章、圖片、用戶(hù)反饋等有關(guān)驗證資料？
提示：
確信在你的商業(yè)計劃書(shū)中，已盡可能地回答了如下問(wèn)題：
1、 你的管理隊伍擁有什么類(lèi)型的業(yè)務(wù)經(jīng)驗﹖
2、你的管理隊伍中的成員有成功者嗎﹖
3、每位管理成員的動(dòng)機是什么﹖
4、你的公司和產(chǎn)品如何進(jìn)入行業(yè)﹖
5、在你所處的行業(yè)中，成功的關(guān)鍵因素是什么﹖
6、你如何判定行業(yè)的全部銷(xiāo)售額和成長(cháng)率﹖
7、對你公司的利潤影響最大的行業(yè)變化是什么﹖
8、和其他公司相比，你的公司有什么不同﹖
9、為什么你的公司具有很高的成長(cháng)潛力﹖
10、你的項目為什么能成功﹖
11、你所預期的產(chǎn)品生命周期是什么﹖
12、是什么使你的公司和產(chǎn)品變得獨特﹖
13、當你的公司必須和更大的公司競爭時(shí)，為什么你的公司會(huì )成功﹖
14、你的競爭對手是誰(shuí)﹖
15、和你競爭對手相比，你具有哪些優(yōu)勢﹖
16、和你的競爭對手相比，你如何在價(jià)格、性能、服務(wù)和保證方面和他們競爭﹖
17、你的產(chǎn)品有哪些替代品﹖
18、據你估計，你的競爭對手對你的公司會(huì )做怎樣的反應﹖
19、如果你計劃取得市場(chǎng)份額，你將如何行動(dòng)﹖
20、在你的營(yíng)銷(xiāo)計劃中，最關(guān)鍵的因素是什么﹖
21、你的廣告計劃對產(chǎn)品的銷(xiāo)售會(huì )是怎樣的影響﹖
22、當你的產(chǎn)品／服務(wù)成熟以后，你的營(yíng)銷(xiāo)戰略將怎樣改變﹖
23、你的顧客群體在統計上的特征是什么﹖
24、你認為公司發(fā)展的瓶頸在哪里﹖
25、你的供應商是誰(shuí)﹖他們經(jīng)營(yíng)的有多久了﹖
26、你公司勞動(dòng)力供應來(lái)自何處﹖
27、可供投資人選擇的退出方式是那些？
商業(yè)計劃書(shū)15
公司名稱(chēng)
地址
郵政編碼
聯(lián)系人及職務(wù)
電話(huà)
傳真
網(wǎng)址/電子信箱
第一部分摘要（整個(gè)計劃的概況，文字在2－3頁(yè)以?xún)龋?/p>
一．對公司的簡(jiǎn)單描述
二．公司的宗旨和目標（市場(chǎng)目標和財務(wù)目標）
三．公司目前的股權結構
四．已投入的.資金及用途
五．公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六．生產(chǎn)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
七．主營(yíng)業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jì)簡(jiǎn)介
八．核心經(jīng)營(yíng)團隊
九．公司優(yōu)勢說(shuō)明
十．目前公司為實(shí)現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一．融資方案（資金籌措及投資方式）
十二．財務(wù)分析
1．財務(wù)歷史數據（前3－5年銷(xiāo)售匯總、利潤、成長(cháng)）
2．財務(wù)預計（后3－5年）
3．資產(chǎn)負債情況
第二部分綜述
第一章公司介紹
一．公司的宗旨（公司使命的描述）
二．公司介紹資料
三．各部門(mén)智能和經(jīng)營(yíng)目標
四．公司管理
1．董事會(huì )
2．經(jīng)營(yíng)團隊
3．外部支持（外聘人士/會(huì )計事務(wù)所/顧問(wèn)事務(wù)所/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì )等）
第二章技術(shù)產(chǎn)品
一．技術(shù)描述及技術(shù)
二．產(chǎn)品狀況
1．主要產(chǎn)品目錄（分類(lèi)、名稱(chēng)、規格、型號、價(jià)格等）
2．產(chǎn)品特性
3．正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4．研發(fā)計劃及時(shí)間表
知識產(chǎn)權策略
6．無(wú)形資產(chǎn)（商標/知識產(chǎn)權/專(zhuān)利等）
三．產(chǎn)品生產(chǎn)
1．資源及原材料供應
2．現有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3．擴建設施、要求及成本，擴建后的生產(chǎn)能力
4．原有主要設備及添置設備
5．產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6．包裝與儲運
第三章市場(chǎng)分析
一．市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分
二．目標市場(chǎng)的設定
三．產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四．目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(cháng)/成熟/飽和）、產(chǎn)品排名及品牌
五．市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )
六．行業(yè)政策
第四章競爭分析
一．有無(wú)行業(yè)壟斷
二．從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
三．主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占有率等）
四．潛在競爭對手情況和市場(chǎng)變化分析
五．公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一．概述營(yíng)銷(xiāo)計劃（區域、方式、渠道、欲估目標
、份額）
二．銷(xiāo)售政策的制定（以往/現行/計劃）
三．銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)
四．主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況（代銷(xiāo)商/經(jīng)銷(xiāo)商/直銷(xiāo)商/零售商/加盟者），各級資格認定標準政策（銷(xiāo)售量、回款期限、付款方式、應收帳款、貨運方式、折扣政策等）
五．銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策
六．促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預算）
1．主要促銷(xiāo)方式
2．廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七．產(chǎn)品價(jià)格方案
1．定價(jià)依據和價(jià)格結構
2．營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格變化的因素和對策
八．銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售記錄方式，銷(xiāo)售周期計算
九．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃，銷(xiāo)售目標（近期、中期），銷(xiāo)售預估（3－5年）銷(xiāo)售額，占有率及計算依據
第六章投資說(shuō)明
一．資金需求說(shuō)明（用量/期限）
二．資金使用計劃及進(jìn)度
三．投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股－普通股、優(yōu)先股、認股權/對應價(jià)格）
四．資本結構
五．回報/償還計劃
六．資本原負債結構說(shuō)明（每筆債務(wù)的時(shí)間、條件、抵押、利息等）
七．投資抵押（是否有抵押、抵押品價(jià)值及定價(jià)依據、定價(jià)憑證）
八．投資擔保（是否有抵押、擔保者財務(wù)報告）
九．吸納投資后股權結構
十．股權成本
十一．投資者介入公司管理之成都說(shuō)明
十二．報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）
十三．雜費支付（是否支付中介人手續費）
第七章投資報酬與退出
一．股權上市
二．股權轉讓
三．股權回購
四．股利
第八章風(fēng)險分析
一．資源（原材料/供應商）
二．市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
三．研發(fā)風(fēng)險
四．生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
五．成本控制風(fēng)險
六．競爭風(fēng)險
七．政策風(fēng)險
八．財務(wù)風(fēng)險（應收帳款/壞帳）
九．管理風(fēng)險（含人事、人員流動(dòng)、關(guān)鍵雇員依賴(lài)）
十．破產(chǎn)風(fēng)險
第九章管理
一．公司組織結構
二．管理制度及勞動(dòng)合同
三．人事計劃（配備、招聘、培訓、考核）
四．籌資、福利方案
五．股權分配和認股計劃
第十章經(jīng)營(yíng)預測
增資后3－5年公司銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(cháng)率、投資報酬率預估及計算依據
第十一章財務(wù)分析
一．財務(wù)分析說(shuō)明
二．財務(wù)數據預測
1．銷(xiāo)售收入明細表
2．成本費用明細表
3．薪金水平明細表
4．固定資產(chǎn)明細表
5．資產(chǎn)負債表
6．利潤及利潤分配明細表
7．現金流量表
8．財務(wù)指標分析
�。�1）反應財務(wù)盈利能力的指標
a.財務(wù)內部收益表
b.投資回收表
c.財務(wù)凈現值
d.投資利潤表
e.投資利稅表
f.資本金利稅表
g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
�。�2）反映項目清償能力的指標
a.資產(chǎn)負債率
b.流動(dòng)比率
c.速動(dòng)比率
d.固定資產(chǎn)投資借款償還期
第三部分附錄
一．附件
1．營(yíng)業(yè)執照影本
2．董事會(huì )名單及簡(jiǎn)歷
3．主要經(jīng)營(yíng)團隊名單及簡(jiǎn)歷
4．專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
5．專(zhuān)利證書(shū)/生產(chǎn)許可證/鑒定證書(shū)等
6．注冊商標
7．企業(yè)形象設計/宣傳資料（標識設計、說(shuō)明書(shū)、出版物、包裝說(shuō)明等）
8．簡(jiǎn)報及報道
9．場(chǎng)地租用證明
10．工藝流程圖
11．產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)預測圖
二．附表
1．主要產(chǎn)品目錄
2．主要客戶(hù)名單
3．主要供貨商及經(jīng)銷(xiāo)商名單
4．主要設備清單
5．市場(chǎng)調查表
6．預估分析表
7．各種財務(wù)報表及財務(wù)估計表
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