商業(yè)計劃書(shū)(通用15篇)
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的商業(yè)計劃書(shū)，希望對大家有所幫助。
商業(yè)計劃書(shū)1
1,背景：
20xx年，葛曉春先生碩士畢業(yè)后，接受一位國外導師的建議，認為中國十年后的朝陽(yáng)行業(yè)當屬于老年人經(jīng)濟。在充足的市場(chǎng)調研后，選擇了中老年服裝做切入點(diǎn)試點(diǎn)，先后開(kāi)設了網(wǎng)店（淘寶C店）和在常州本土自營(yíng)了13家專(zhuān)賣(mài)店（老來(lái)趣中老年服飾）。截止到20xx年，全年營(yíng)業(yè)額達3000萬(wàn)。
2,提升：
20xx年籌建品牌之路
常州愛(ài)敬服裝有限公司于20xx年3月份注冊，并注冊了“四十驛站”作為品牌商標。走中老年服裝品牌化之路。引進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)、采購、電商等人才。并開(kāi)設了四十驛站的網(wǎng)店，創(chuàng )建了四十以后中老年論壇（ ）
運營(yíng)模式：跨界SNS，表現形式： 電子商務(wù)+實(shí)體品牌店鋪+中老年互動(dòng)論壇
常州愛(ài)敬服裝公司目前資產(chǎn)20xx萬(wàn)元，負債0萬(wàn)元，凈資產(chǎn)500萬(wàn)，員工40人
3,公司簡(jiǎn)介
常州愛(ài)敬服裝有限公司一直致力于中國老齡化市場(chǎng)研究，并深入社區基層，積極參加中老年群體的活動(dòng)，與老齡大學(xué)、老齡委、老干部活動(dòng)中心，保持良性互動(dòng)的學(xué)術(shù)研究，并致力于改變中老年人的外在形象和內在精神面貌一直在努力。20xx年開(kāi)始，以實(shí)業(yè)服務(wù)中老年群體，通過(guò)專(zhuān)業(yè)中老年服飾的運營(yíng)，成為第一家以“中老年人服飾形象顧問(wèn)”的公司在同行業(yè)脫穎而出。
常州愛(ài)敬服裝有限公司是國內首家專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注中老年服飾品牌營(yíng)運的公司，產(chǎn)品為四季產(chǎn)品，分為服裝、鞋、配飾、用品四大類(lèi)，核心產(chǎn)品以服裝和鞋為主，在中老年服裝市場(chǎng)運營(yíng)上，一直得到消費者的信賴(lài)與好評。秉承“四十以后、精彩依舊”的理念，“四十驛站”品牌，將致力于讓中老年人更體面的生活而努力，致力于讓每一位中老年人在形象上出彩、生活上精彩、人生煥發(fā)新活力！
四十驛站品牌廣告語(yǔ)：微時(shí)尚、成熟美。
4,市場(chǎng)分析：
中國老齡化社會(huì )全面到來(lái)，隨著(zhù)中老年群體的收入逐漸提高，他們的品牌意識和個(gè)人形象意識逐步提高。而且這個(gè)市場(chǎng)是藍海市場(chǎng)，至今沒(méi)有一家企業(yè)專(zhuān)業(yè)去做中老年品牌服裝。在整個(gè)服裝市場(chǎng)不景氣的情況下，常州愛(ài)敬服裝有限公司的業(yè)績(jì)卻是遞升的，而且增長(cháng)速度非�？�。
統計資料表明，20xx年，中國四十歲以上的人口將達到5.3億，這一龐大的老齡化人口，給中國社會(huì )將帶來(lái)巨大的變革，尤其是在服裝消費上，將引領(lǐng)中國一次非常大的消費變革。
中老年群體從過(guò)去注意服裝的便宜、實(shí)用轉變?yōu)榉b的美觀(guān)、合體和微時(shí)尚。一些中老年人敢于穿、善于穿已漸漸成為一種社會(huì )時(shí)尚。而且新生代的年輕人也開(kāi)始注重父母們的穿著(zhù)，所以每到節假日，帶著(zhù)父母購買(mǎi)服裝的年輕人比比皆是。但中老年服裝的現狀用四個(gè)字就能概括：質(zhì)次價(jià)廉。而且給老年人買(mǎi)個(gè)衣服太難，不是品種單一，就是質(zhì)量太差，而且街上中老年人店鋪太少。這是很多消費者的感慨。常州愛(ài)敬服裝有限公司 秉承著(zhù)“四十以后、精彩依舊”的.品牌理念，通過(guò)自有店鋪的實(shí)際運營(yíng)業(yè)績(jì)，證明了中老年對專(zhuān)業(yè)品牌和專(zhuān)業(yè)服務(wù)的渴望，這是一個(gè)巨大的空白市場(chǎng)，并且每年以?xún)|為單位的銷(xiāo)量在遞增。
目前從中老年服飾品牌角度來(lái)說(shuō)，尚無(wú)競爭環(huán)境。公司的運營(yíng)模式都是從市場(chǎng)實(shí)踐中總結出來(lái)，如選址、產(chǎn)品、定價(jià)策略、營(yíng)運等。
中老年服裝更易做出品牌，因為該類(lèi)群體對于品牌忠誠度高，有可持續經(jīng)營(yíng)的客源。
針對市場(chǎng)情況，四十驛站做出了目標市場(chǎng)推進(jìn)計劃：
20xx-20xx年開(kāi)發(fā)市場(chǎng)：江蘇 安徽山東，30個(gè)店鋪 （目前已完成5家店鋪開(kāi)拓） 20xx年開(kāi)發(fā)市場(chǎng)：華東六省一市市場(chǎng)，含部分全國市場(chǎng)，300個(gè)店鋪20xx年 全國市場(chǎng)招商，完成800個(gè)店鋪建設。
5,品牌定位：
中老年市場(chǎng)，中端產(chǎn)品
目標：中老年精品服飾第一品牌
20xx-20xx年，以35歲以上的女性市場(chǎng)為主，產(chǎn)品為服裝、鞋為主，男性產(chǎn)品為輔 20xx年，逐漸增大男性產(chǎn)品，男性產(chǎn)品以50歲以上年齡群為主。20xx年，嘗試性擴大部分中老年用品。
6,產(chǎn)品價(jià)格體系與渠道定位：
商場(chǎng)店產(chǎn)品
�。�1） 商場(chǎng)店的風(fēng)格，以高檔莊重，簡(jiǎn)約大方為主流風(fēng)格。
�。�2） 商場(chǎng)的產(chǎn)品，質(zhì)量面料要求高，款式一定要時(shí)尚新穎，代表當年的主流風(fēng)格，時(shí)尚元素，首批貨上貨款式風(fēng)格要多樣化，季節初期要備貨充足。
�。�3） 產(chǎn)品的主流吊牌價(jià)格在350-1500元之間（四季產(chǎn)品）。
市區專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品
�。�1）產(chǎn)品風(fēng)格以時(shí)尚簡(jiǎn)約，適當比例的流行風(fēng)格，適當比例的張揚風(fēng)格。
�。�2） 以中高檔為主，根據地方不同，產(chǎn)品體系適當的調整， 款式和質(zhì)量要求高，產(chǎn)品的質(zhì)量和做工一定要保證。
�。�3） 產(chǎn)品吊牌價(jià)格在200-1000元之間（四季產(chǎn)品）。
�。�4） 款式要多樣化，體系化，每周都上新款。
社區專(zhuān)賣(mài)店的風(fēng)格
�。�1） 產(chǎn)品風(fēng)格以實(shí)用，耐穿，簡(jiǎn)單為主，兼顧主流風(fēng)格的時(shí)尚元素。
�。�2） 以中低檔為主，產(chǎn)品的體系根據消費和地段不同，添加中檔產(chǎn)品和點(diǎn)綴的中高檔產(chǎn)品。
�。�3） 產(chǎn)品的吊牌價(jià)格在150-600之間（四季產(chǎn)品）。
�。�4） 產(chǎn)品更新快，間隔3天上新款，社區店是老客戶(hù)，讓客戶(hù)每天都有新感覺(jué)。
7,公司文化與管理團隊：
文化：消費者滿(mǎn)意、客戶(hù)賺錢(qián)、員工增值、公司發(fā)展
管理團隊：籌建的有：行政、采購、運營(yíng)、電商、財務(wù)（前四個(gè)已具備，目前財務(wù)系統不完善）
公司團隊優(yōu)勢：資深運營(yíng)人才、資深電商人才、資深采購人才、資深貨品規劃人才
8,宣傳投入以及形式：
20xx年， 不低于50萬(wàn)（含媒介、印刷品、客戶(hù)返點(diǎn)廣告支持）
20xx年， 不低于300萬(wàn)（含媒介、印刷品、客戶(hù)返點(diǎn)廣告支持）
20xx年，不低于800萬(wàn) （含媒介、印刷品、客戶(hù)返點(diǎn)廣告支持）
20xx年，不低于3000萬(wàn)（含媒介、印刷品、客戶(hù)返點(diǎn)廣告支持）
20xx年，網(wǎng)絡(luò )廣告、平面媒體廣告、印刷品，終端店鋪形象廣告
20xx年， 網(wǎng)絡(luò )廣告、平面媒體廣告、印刷品、終端店鋪形象廣告、拍廣告片、小型招商會(huì )，部分電視欄目廣告
20xx年，除以上廣告外，上省級或地方臺電視廣告，集中投放。
20xx年，除以上廣告外，資金傾斜到終端行銷(xiāo)策劃上。
9,發(fā)展預期：
20xx年營(yíng)業(yè)額 3500萬(wàn)
20xx年營(yíng)業(yè)額4000萬(wàn)
20xx年營(yíng)業(yè)額1.5億
20xx年營(yíng)業(yè)額5億
10,股權融資
融資規模：5000萬(wàn)，期限5年
對機構投資者的具體要求： 對中老年服裝品牌消費市場(chǎng)的認可，最好有快消品投資經(jīng)驗。
商業(yè)計劃書(shū)2
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目錄
一、公司基本情況
公司基本情況是一個(gè)項目計劃書(shū)最基礎的部分，是構成項目計劃書(shū)的首要部分。
公司基本情況反映了一個(gè)公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對自己的公司當前狀況進(jìn)行一個(gè)概覽。包括了公司的名稱(chēng)、成立時(shí)間地點(diǎn)三要素，同時(shí)更為重要的是將公司運營(yíng)組織架構進(jìn)行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業(yè)務(wù)情況介紹。
1、1、公司名稱(chēng)：
(公司名稱(chēng))
1、2、成立時(shí)間
(公司成立時(shí)間)
1、3、注冊地點(diǎn)
(公司注冊地點(diǎn)，如還沒(méi)有固定辦公場(chǎng)所，可以不填)
1、4、組織架構
(公司組織架構)
1、5、主要業(yè)務(wù)
(目前公司主要業(yè)務(wù)介紹，包括業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)概述，業(yè)務(wù)內容，涉及到的產(chǎn)品以及部門(mén))
1、6、目前員工人數與學(xué)歷架構
(目前員工人數及各級部門(mén)的人員學(xué)歷水平架構)
1、7、主要負責人介紹
(公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監、各部門(mén)主要負責人介紹，包括工作背景、學(xué)歷背景、資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)方向及經(jīng)營(yíng)理念)
二、公司產(chǎn)品線(xiàn)
公司產(chǎn)品線(xiàn)指的是目前公司主要業(yè)務(wù)中為客戶(hù)提供的全部產(chǎn)品及服務(wù)，包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn);同時(shí)在產(chǎn)品線(xiàn)介紹中，需要對目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析，包括差異模型和發(fā)展模型。對公司產(chǎn)品線(xiàn)的梳理可以清晰認識到公司產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)定位以及差異化優(yōu)勢，充分了解公司產(chǎn)品特征，凝聚產(chǎn)品與服務(wù)的核心競爭力。
2、1、產(chǎn)品與服務(wù)描述
(包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn))
2、2、產(chǎn)品與服務(wù)競爭優(yōu)勢
(對目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析)
三、行業(yè)及市場(chǎng)分析
應用統計學(xué)、計量經(jīng)濟學(xué)等分析工具對公司所處行業(yè)的運行狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費、技術(shù)、行業(yè)競爭力、市場(chǎng)競爭格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析，從而發(fā)現行業(yè)運行的內在經(jīng)濟規律，進(jìn)而進(jìn)一步預測未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢。行業(yè)分析是介于宏觀(guān)經(jīng)濟與微觀(guān)經(jīng)濟分析之間的中觀(guān)層次的分析，是發(fā)現和掌握行業(yè)運行規律的必經(jīng)之路，是行業(yè)內企業(yè)發(fā)展的大腦，對指導行業(yè)內企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規劃和發(fā)展具有決定性的意義。
市場(chǎng)分析是對市場(chǎng)規模、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場(chǎng)容量及吸引范圍等調查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟分析，主要目的是研究公司所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)的現有市場(chǎng)體量，潛在市場(chǎng)體量，對公司的規模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展潛力，對市場(chǎng)占有率進(jìn)行預測和分析。通過(guò)市場(chǎng)分析，可以更好地認識市場(chǎng)的供應和需求的.比例關(guān)系，采取正確的經(jīng)營(yíng)戰略，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟效益。
3、1、行業(yè)狀況
(當前行業(yè)歷史、現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢，總結當前行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展方向)
3、2、主要競爭對手
(公司所處區域內行業(yè)前三甲的同業(yè)對手情況詳析介紹和分析)
3、3、市場(chǎng)前景
(公司所處的行業(yè)市場(chǎng)前景展望，利用政策和市場(chǎng)數據進(jìn)行印證)
3、4、目標市場(chǎng)現狀分析
(公司所處的區域現有市場(chǎng)體量，潛在的市場(chǎng)體量，對公司目前的規模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展潛力，對市場(chǎng)占有率進(jìn)行預測和分析)
3、5、市場(chǎng)壁壘
(公司進(jìn)入市場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進(jìn)行總結分析)
3、6、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展SWOT分析
(以公司所處的行業(yè)地位和區域市場(chǎng)地位進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，利用SWOT分析方法進(jìn)行客觀(guān)分析)
四、客戶(hù)分析
客戶(hù)分析就是根據各種關(guān)于客戶(hù)的信息和數據來(lái)了解客戶(hù)需要，分析客戶(hù)特征，評估客戶(hù)價(jià)值，從而為能從客戶(hù)角度出發(fā)，制訂相應的有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略與資源配置計劃。包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構成結構、客戶(hù)需求、客戶(hù)交易習慣等各個(gè)方面。
4、1、目標客戶(hù)分類(lèi)及特點(diǎn)
(分析目標客戶(hù)特征，評估客戶(hù)價(jià)值，包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構成結構、客戶(hù)交易習慣等)
4、2、目標客戶(hù)需求分析
(利用歷史數據和經(jīng)驗總結目標客戶(hù)的顯性需求點(diǎn)和潛在需求點(diǎn)，對其需求點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)，總結共性的特點(diǎn)，并提供需求滿(mǎn)足方案)
五、公司發(fā)展規劃
利用上述四個(gè)模塊的總結與分析，制定公司年度的發(fā)展計劃，該發(fā)展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰略發(fā)展計劃來(lái)制定，計劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。計劃在制定的同時(shí)要從人力資源發(fā)展規劃、市場(chǎng)拓展、財務(wù)數據表現這三個(gè)方面進(jìn)行有效的區分和結合。公司發(fā)展規劃更多的是一個(gè)目標管理，運用之前分析的數據和結果進(jìn)行合理的自我定位和目標定位，同時(shí)合理分配資源，將公司發(fā)展計劃中的結果和過(guò)程數據化、時(shí)間化、行為化，并將各個(gè)部門(mén)發(fā)展與總體計劃有效結合。
公司發(fā)展規劃是該計劃書(shū)的最核心的部分，是所有分析的最終數據呈現。
5、1、公司發(fā)展總體規劃(年度)
(公司發(fā)展總體計劃圍繞公司總體戰略發(fā)展計劃來(lái)制定，包括企業(yè)規模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷(xiāo)售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標和發(fā)展流程，計劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡，將人力、財力、管理各個(gè)方面有效結合，進(jìn)行總括性的計劃設計)
5、2、人力資源方面
(公司人力資源發(fā)展計劃，包括人力資源構建的方法和流程)
5、3、市場(chǎng)方面
(包括企業(yè)規模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷(xiāo)售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標和發(fā)展流程)
5、4、財務(wù)方面
(包括成本支出以及財務(wù)收入，資金分配等一切體現在獨立核算財務(wù)報表系統中的統籌規劃)
六、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計劃
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計劃是以上所有分析與計劃落地的方案，是整個(gè)計劃書(shū)最重要的部分，也是該計劃書(shū)可行性評價(jià)的唯一呈現。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計劃包括了營(yíng)銷(xiāo)模式的確立，營(yíng)銷(xiāo)邏輯流程的設計和安排，營(yíng)銷(xiāo)人員組織形式和營(yíng)銷(xiāo)流程組織管理，同時(shí)將所有營(yíng)銷(xiāo)流程進(jìn)行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據營(yíng)銷(xiāo)流程節點(diǎn)，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營(yíng)銷(xiāo)邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可控可測;同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)計劃中的另一個(gè)重要部分就是客戶(hù)關(guān)系管理的計劃，包括潛在客戶(hù)和成交客戶(hù)的維護和優(yōu)化服務(wù)計劃，在客戶(hù)邊際效用遞減的情況下更好的提高客戶(hù)的忠誠度和品牌認可度。
6、1、營(yíng)銷(xiāo)模式
(公司利用什么樣的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)，包括客戶(hù)來(lái)源渠道、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)環(huán)境、客戶(hù)服務(wù)方式)
6、2、營(yíng)銷(xiāo)流程
(公司的營(yíng)銷(xiāo)邏輯，從陌生客戶(hù)到成交的全過(guò)程進(jìn)行梳理，根據營(yíng)銷(xiāo)模式確立營(yíng)銷(xiāo)的流程，細化到每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行為)
6、3、營(yíng)銷(xiāo)組織
(公司的營(yíng)銷(xiāo)組織管理方式，設定營(yíng)銷(xiāo)團隊管理線(xiàn)路，制定管理方案)
6、4、KPI與KPA管理
(所有營(yíng)銷(xiāo)流程進(jìn)行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據營(yíng)銷(xiāo)流程節點(diǎn)，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營(yíng)銷(xiāo)邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可控可測)
6、5、CRM管理
(公司品牌管理和提高客戶(hù)忠誠度的方法，并將客戶(hù)關(guān)系管理流程進(jìn)行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并制定對CRM進(jìn)行有效管理的方法)
商業(yè)計劃書(shū)3
近年來(lái)，花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān)，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。
一.項目背景
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來(lái)，花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān)，讓人賞心悅目，美化家居外，還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。這樣我們建立了一個(gè)以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)的網(wǎng)上校園花店，兼顧網(wǎng)站的長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，滿(mǎn)足個(gè)人消費的主題，以鮮花為先導帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成具有品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)
第二，項目規劃
1.提供清晰、有效、暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，促進(jìn)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們將是一個(gè)可愛(ài)的信使，向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生活環(huán)境
2.公司目標
立足大土地，服務(wù)天津，輻射中部。打造一流的網(wǎng)上花店公司。公司將在一年內在天津的消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。投資期只選擇了大學(xué)城試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)，它將擴展到其他市場(chǎng)
三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
該網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了主站，還有天津高校的分站。因此，暫定目標消費者將集中在天津大學(xué)生，并在未來(lái)逐步擴大市場(chǎng)。最新統計顯示，中國大學(xué)生約有650萬(wàn)人，這是一個(gè)巨大的'市場(chǎng)規模�？紤]到學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì )是網(wǎng)站的忠實(shí)客戶(hù)這一現實(shí)，目標市場(chǎng)的容量會(huì )相當可觀(guān)。
2.調查結果分析
我公司以天津大學(xué)生客戶(hù)分析為主，主要采用問(wèn)卷調查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式反映消費者的消費心理和需求:
(1)在創(chuàng )新上有明顯的好奇心和趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹購買(mǎi)行為；
�、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，其購買(mǎi)行為具有理性色彩，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種；
�、谴髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為往往比較隨意。
�、冉邮芎臀招率挛锬芰�，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性；
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。；
【6】購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數量?jì)A向于表達一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(cháng)久)、21(最?lèi)?ài))等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對花的品質(zhì)要求嚴格，如不掉色現象。
四.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1品牌戰略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽的預測，采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面和靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案，精心規劃視覺(jué)圖像和文本字體，力求獨特創(chuàng )新
2價(jià)格策略
網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。兼顧價(jià)格路線(xiàn)和質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
3.促銷(xiāo)策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣播電臺、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄進(jìn)行免費宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進(jìn)行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式
(2)服務(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面，客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下方式:
(1)打感謝電話(huà)或發(fā)電子郵件進(jìn)行友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節假日時(shí)發(fā)電子賀卡。
(2)無(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴
�、劢ФY品的消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息
(4)首次訂購的客戶(hù)將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
�、莶欢〞r(shí)在線(xiàn)或線(xiàn)下舉辦會(huì )員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
�、藿⒖蛻�(hù)數據庫文件。當客戶(hù)重復下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶(hù)的其他信息就會(huì )自動(dòng)轉入系統。
4.渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì )員現場(chǎng)取花。通常，與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成協(xié)議
五、網(wǎng)上花店戰略的實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇:在投資期內，只選擇網(wǎng)站終端作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個(gè)變電站試運行，運行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展。
2.重點(diǎn)推廣客戶(hù)。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達到宣傳效果。
3.現場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向學(xué)生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括:
(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，掛著(zhù)校園花店隆重推出的主題。
�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線(xiàn)查詢(xún)訂購；放一個(gè)宣傳板詳細介紹花店的內容，放實(shí)物花，宣傳當天送出配送禮物。
�、钦垖W(xué)校廣播電臺連續幾天每天早晚各播一次宣傳部擬定的宣傳材料。
�、葹榱藸I(yíng)造氣氛，安排兩位小姐帶著(zhù)飾帶跟花店網(wǎng)站講解，組織抽獎。獲獎?wù)呖梢援攬?chǎng)訂購20元以下的鮮花，網(wǎng)站會(huì )支付費用。
�、尚麄魅照埾虍數仉娨暸_等與學(xué)校相關(guān)的媒體報道。
六、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析，可以預測重大節假日日銷(xiāo)售額在1000元以上。
2.付款方式
根據相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付
3.訂單方法
電子郵件訂購，直接進(jìn)入網(wǎng)站校園花店訂購，電話(huà)訂購。此外，我們重點(diǎn)介紹了在學(xué)生中流行的短信訂閱
4.客戶(hù)特征
更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過(guò)內部成員中計算機技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。
七.運營(yíng)成本估算
1原則
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.最初投資
期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包(虛擬主機)、產(chǎn)品采購、系統開(kāi)發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運行大約需要一個(gè)月的時(shí)間
3.二期投資
現階段，我們的服務(wù)將輻射到各大高校和天津市區。服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金的主要來(lái)源是公司以前利潤的積累和引進(jìn)外資，如銀行信貸
八、系統開(kāi)發(fā)計劃
1.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團隊的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當然，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì )考慮建立自己的網(wǎng)站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完成無(wú)疑是一個(gè)測試、完善、再測試和完善的過(guò)程，直到系統功能達到公司的預期要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城業(yè)務(wù)目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊
九.項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開(kāi)發(fā)方案方面，公司還根據國內實(shí)際情況參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文件，制定了適合公司的網(wǎng)站運營(yíng)流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案
最重要的是，針對目前大學(xué)生對花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？�、電話(huà)發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡消費者的需求
2.缺點(diǎn)和困難
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始規劃，資金嚴重短缺。同時(shí)，整個(gè)計劃難免有所欠缺，但我們會(huì )盡力充實(shí)完善。我們相信，在未來(lái)的努力中，這個(gè)網(wǎng)站將會(huì )得到進(jìn)一步的完善。
商業(yè)計劃書(shū)4
一、項目簡(jiǎn)介
本項目是一個(gè)贏(yíng)利性網(wǎng)絡(luò )平臺和線(xiàn)下實(shí)體相結合的營(yíng)運網(wǎng)站，主要功能為：
·向個(gè)人用戶(hù)提供便捷全面的城市餐飲娛樂(lè )查詢(xún)服務(wù)、高覆蓋面的餐飲娛樂(lè )打折服務(wù)、自由的餐飲娛樂(lè )信息溝通平臺及其他增值服務(wù)；
·向企業(yè)用戶(hù)提供擁有大量特定餐飲目標消費群的推廣媒體、具有市場(chǎng)細分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費群體互動(dòng)溝通的交流平臺及其他增值服務(wù)；
·通過(guò)項目卡類(lèi)業(yè)務(wù)的推廣，有效形成餐飲企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)的連接，提供新興的餐飲推廣渠道；
·以線(xiàn)下實(shí)體與相關(guān)機構和媒體合作開(kāi)展面向餐飲企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)的行業(yè)主題活動(dòng)，實(shí)現餐飲企業(yè)和消費群的互動(dòng)交流，協(xié)助餐飲企業(yè)實(shí)現市場(chǎng)推廣和拓展，為消費群提供便捷的生活資訊服務(wù)；
二、市場(chǎng)分析
1、目標市場(chǎng)特征及需求
·餐飲服務(wù)企業(yè)
特征：中高檔餐飲服務(wù)企業(yè)已經(jīng)具有部分相對固定的客戶(hù)，但尚未形成具有忠誠度的客戶(hù)群體，客戶(hù)的消費選擇具有較大的隨機性；
需求：進(jìn)一步開(kāi)展企業(yè)推廣，尋求更直接面對客戶(hù)的交流平臺，獲得忠誠的客戶(hù)群體。
·餐飲消費群
特征：在外餐飲消費占日常餐飲的一半以上，互聯(lián)網(wǎng)是主要的信息獲取渠道，餐飲消費較為隨機；
需求：工作應酬、朋友聚會(huì )是主要的消費模式，經(jīng)常面對多種形式、多種檔次的餐飲選擇無(wú)所適從，需求更方便的餐飲信息獲取方式。
2、目標市場(chǎng)狀態(tài)和競爭
從相關(guān)成熟的服務(wù)商運營(yíng)情況來(lái)看，生活資訊服務(wù)市場(chǎng)需求巨大，比較著(zhù)名的深圳吃樂(lè )網(wǎng)企業(yè)用戶(hù)已達13000余家，個(gè)人注冊用戶(hù)數十萬(wàn)，已經(jīng)形成了項目的良性運作。
而目前成都在線(xiàn)生活資訊服務(wù)市場(chǎng)處于無(wú)序狀態(tài)，各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統，均未形成優(yōu)勢的市場(chǎng)占有，還具有較大的市場(chǎng)進(jìn)入空間。
三、國內生活資訊服務(wù)商相關(guān)運營(yíng)情況分析：
案例１
項目名稱(chēng)：吃樂(lè )網(wǎng)項目覆蓋地區：深圳
項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
項目性質(zhì)：
深圳本地餐飲、娛樂(lè )、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺、信息平臺、客戶(hù)關(guān)系平臺。項目運作情況：
吃樂(lè )網(wǎng)注冊用戶(hù)30萬(wàn)，頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量1000萬(wàn)/天（PV值），Google頁(yè)面評級PR=6。企業(yè)信息10241家，加盟企業(yè)用戶(hù)1300余家，其中付費用戶(hù)約10%。廣告合作伙伴包括PEPSI百事可樂(lè )、建設銀行、平安保險、農業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線(xiàn)電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。
項目盈利模式：
以頁(yè)面廣告、聯(lián)盟商戶(hù)付費推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn)；同時(shí)，其對個(gè)人用戶(hù)推廣卡類(lèi)增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點(diǎn)，隨著(zhù)網(wǎng)站個(gè)人用戶(hù)基數的增長(cháng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善，付費持卡消費和卡類(lèi)增值服務(wù)，將逐步成為吃樂(lè )網(wǎng)的主要盈利點(diǎn)。運營(yíng)分析：
吃樂(lè )網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎用戶(hù)積累、企業(yè)客戶(hù)積累、聯(lián)盟商戶(hù)網(wǎng)絡(luò )建設以及包括廣告、付費推廣、卡類(lèi)增值服務(wù)在內的較為完整的產(chǎn)品鏈建設，形成了相對成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬(wàn)，其基本盈利構成為：頁(yè)面廣告收入50%，企業(yè)用戶(hù)服務(wù)資費30%，個(gè)人用戶(hù)服務(wù)資費10%，其他10%。
吃樂(lè )網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累，進(jìn)入市場(chǎng)拓展階段，以城市加盟方式開(kāi)展的擴張正在啟動(dòng)中。
案例2
項目名稱(chēng)：大眾點(diǎn)評網(wǎng)項目覆蓋地區：全國項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
至20xx年底，已形成22個(gè)城市獨立站
項目性質(zhì)：
服務(wù)內容涉及餐飲、購物、休閑娛樂(lè )、生活服務(wù)等全城市消費領(lǐng)域，是基于第三方點(diǎn)評模式的信息互動(dòng)和分享平臺。
項目運作情況：
覆蓋全國300多個(gè)城市，40萬(wàn)家商戶(hù)，800多萬(wàn)網(wǎng)友，每月1、5億瀏覽量，累積消費點(diǎn)評500多萬(wàn)條，相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個(gè)城市。
項目盈利模式：
目前其最主要贏(yíng)利來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )廣告，為以餐飲等生活服務(wù)商戶(hù)提供本地化的精準網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)廣告，是其主要商業(yè)模式，同時(shí)還有內容增值、圖書(shū)發(fā)行等業(yè)務(wù)。
運營(yíng)分析：
大眾點(diǎn)評網(wǎng)在全國同類(lèi)型網(wǎng)站中，首先形成了以個(gè)人用戶(hù)點(diǎn)評為主要看點(diǎn)的網(wǎng)站模式，業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)拓展迅速。但大眾點(diǎn)評網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一，網(wǎng)絡(luò )廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運營(yíng)收入，缺乏增值服務(wù)創(chuàng )新。以上情況決定了大眾點(diǎn)評網(wǎng)自身盈利點(diǎn)少，缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力，只能依托于不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，以保持項目的成長(cháng)速度。但從長(cháng)遠來(lái)看，過(guò)寬的市場(chǎng)面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈，也限制了進(jìn)一步項目發(fā)展的空間。
案例3
項目名稱(chēng)：成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)項目覆蓋地區：成都
目前其子板塊開(kāi)始覆蓋省內二級城市，拓展效果不明顯
項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
項目性質(zhì)：
目前成都認知度最高的`餐飲、購物、娛樂(lè )信息交流平臺，但其本質(zhì)上是一個(gè)較為自由的個(gè)人交流論壇和網(wǎng)絡(luò )社區，沒(méi)有建立獨立的企業(yè)數據庫。信息發(fā)布、傳播、查詢(xún)均是以個(gè)人交換為主。
項目運作情況：
目前注冊用戶(hù)260000人，訪(fǎng)問(wèn)量30萬(wàn)人次/天，個(gè)人用戶(hù)在線(xiàn)平均人數12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣(mài)場(chǎng)信息。
項目盈利模式：
成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)公司合作開(kāi)發(fā)，因此其主要盈利點(diǎn)除通常的網(wǎng)站廣告投放外，還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣等；目前，成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)已經(jīng)基本具備WAP功能接口，但尚未投入正式運營(yíng)。運營(yíng)分析：
成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)在運營(yíng)中市場(chǎng)拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁(yè)面廣告和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣，而對網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對單一的網(wǎng)絡(luò )信息交換平臺和交流社區，頁(yè)面廣告和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣已經(jīng)能夠滿(mǎn)足網(wǎng)站運營(yíng)和盈利，但也同時(shí)決定了這一網(wǎng)絡(luò )平臺功能和產(chǎn)品線(xiàn)的單一。隨著(zhù)成都吃喝玩樂(lè )網(wǎng)的發(fā)展，增值服務(wù)的開(kāi)發(fā)是必然的過(guò)程。
案例4
項目名稱(chēng)：長(cháng)沙吃喝玩樂(lè )網(wǎng)項目覆蓋地區：長(cháng)沙
目前網(wǎng)站通過(guò)加盟方式，開(kāi)始向長(cháng)沙周邊城市發(fā)展，拓展效果不明顯
項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
項目性質(zhì)：
長(cháng)沙吃喝玩樂(lè )網(wǎng)是基于長(cháng)沙本土的餐飲娛樂(lè )類(lèi)生活資訊平臺，其基本運作模式類(lèi)似于深圳吃樂(lè )網(wǎng)，以本地餐飲娛樂(lè )企業(yè)查詢(xún)，卡類(lèi)增值服務(wù)為主要運營(yíng)項目，疑似深圳吃樂(lè )網(wǎng)合作企業(yè)或加盟商。項目運作情況：
項目目前擁有372家加盟店，持卡會(huì )員22043人，論壇注冊用戶(hù)17149人。主要服務(wù)客戶(hù)為長(cháng)沙本地餐飲娛樂(lè )企業(yè)和銀行、電信等具有地域服務(wù)特性的企業(yè)。
項目盈利模式：
以上數據可以視為長(cháng)沙吃喝玩樂(lè )網(wǎng)已經(jīng)基本完成客戶(hù)積累。該項目除頁(yè)面廣告外，卡類(lèi)增值服務(wù)也已經(jīng)啟動(dòng)，并成為其重要的兩大盈利點(diǎn)。
運營(yíng)分析：
總體說(shuō)來(lái)，長(cháng)沙吃喝玩樂(lè )網(wǎng)可以看作是深圳吃樂(lè )網(wǎng)運營(yíng)模式在其他地區成功復制，同時(shí)也應該是此類(lèi)生活資訊類(lèi)網(wǎng)站以網(wǎng)站聯(lián)盟或加盟站形式完成全國覆蓋的必然方式。
案例5
項目名稱(chēng)：城YE網(wǎng)項目覆蓋地區：全國項目啟動(dòng)時(shí)間：20xx年
項目性質(zhì)：
城YE網(wǎng)網(wǎng)站內容涉及餐飲美食、休閑娛樂(lè )、美容美體、養生保健、運動(dòng)健身、郊游度假、會(huì )所俱樂(lè )部、高爾夫等，并輔以企業(yè)門(mén)戶(hù)、在線(xiàn)預訂、卡超市、優(yōu)惠券/商城、個(gè)人門(mén)戶(hù)、活動(dòng)、聚樂(lè )部等功能性板塊。覆蓋人群為20-35歲的年輕都市白領(lǐng)和35-55歲的社會(huì )成功人士。
項目運作情況：
城YE網(wǎng)目前以北京、成都為主要根據地，準備通過(guò)城市加盟的方式擴展到上海、廣州、深圳等一線(xiàn)娛樂(lè )消費業(yè)發(fā)達的城市，并輻射其他省會(huì )城市和地級市。論壇部分注冊人員約20xx人，各城市各類(lèi)餐飲娛樂(lè )企業(yè)27885家（其中成都僅250余家），以上企業(yè)用戶(hù)為非加盟商
商業(yè)計劃書(shū)5
一、編制目的
本計劃書(shū)針對在蘇州刷卡消費者而推出的名城卡，以市場(chǎng)運作的方式為編寫(xiě)基準，系統就其蘇州市區及其郊區的消費對象為研究素材和對其項目開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理、項目投資回報、風(fēng)險預測等諸多方面展開(kāi)研究分析，并通過(guò)市場(chǎng)的調查以及詳細的財務(wù)分析與評估，為名城卡項目的投資者和項目合作伙伴提供有力的參考。
二、內容摘要
1、經(jīng)營(yíng)理念
蘇州作為經(jīng)濟迅速發(fā)展的工業(yè)城市，古老的文化和其獨特的`地理位置，吸引了大量的投資商以及外來(lái)工作者。
在其定居的人也越來(lái)越多。
為了給在這座城市的人一個(gè)好的消費方式：刷卡消費。
蘇州應該有張與其城市相匹配名片名城卡，將其卡服務(wù)性落實(shí)到每個(gè)消費者的身上。
具有代表性的意義，對整個(gè)消費市場(chǎng)以及市場(chǎng)的經(jīng)濟有監督和有效調控作用有其深遠意義。
2、市場(chǎng)需要
經(jīng)過(guò)多年以來(lái)的發(fā)展，蘇州經(jīng)濟飛速發(fā)展。
雖然已有很多人以各種卡進(jìn)行消費刷卡。
但根據市場(chǎng)調查：
�、偬K州五個(gè)縣級市消費總額占到全市的2/3，但刷卡消費量卻只占全市的1/3。
根據調查來(lái)看，蘇州有相當一大批消費者沒(méi)有經(jīng)過(guò)刷卡這一渠道進(jìn)行消費。
�、谥�07年底，全市銀行卡總量已達2400萬(wàn)張，全年刷卡消費總量達246億元，同比增長(cháng)153.6%，蘇州市民刷卡消費繼續保持快速增長(cháng)。
但從全國來(lái)看，蘇州持卡消費與其他大中城市相比還有距離。
由此看來(lái)，蘇州持卡消費市場(chǎng)有相當大的空白。
另一方面名城卡這一項目的實(shí)施，經(jīng)過(guò)推廣等方法，讓人們持名城卡進(jìn)行消費，可以降低消費者身帶現金不安全性能。
3、產(chǎn)品定位
蘇州世紀飛越公司與銀行、商家合作推出名城卡。
它是專(zhuān)門(mén)針對歷史文化資源豐富、經(jīng)濟發(fā)展迅速，在國內、國際影響力和競爭力日益增強的特色城市設計的城本身的設計理念以及市場(chǎng)的各種因素。
我們擬將名城卡推廣到各廣大用戶(hù)手中，填補刷卡消費空白。
4、財務(wù)可行性分析
本項目總投資約為500萬(wàn)人民幣(不含呼叫中心所發(fā)生的費用)項目在自有資金和全投資下的采取凈現值比較理想，滿(mǎn)足財務(wù)的可行性。
同時(shí)，其投資的回報周期設置在0.5年內。
三、研究結論
基于以上研究分析，我公司認為，名城卡項目開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)理念，無(wú)論是從市場(chǎng)角度，還是從投資的收益角度，都是一個(gè)比較理想的發(fā)展項目。
商業(yè)計劃書(shū)6
一、行業(yè)概況
明年它將從象牙塔里出來(lái)。由于經(jīng)濟危機的影響，我已經(jīng)對餐飲業(yè)有了一個(gè)愛(ài)好，打算畢業(yè)后開(kāi)一家蛋糕店。蛋糕店發(fā)展前景很大�，F在的人生活好，消費水平高，對生活質(zhì)量的追求高。綜合蛋糕店已經(jīng)成為城市消費的一大趨勢。
二、蛋糕店概述
1、我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè)，名字叫“瑪姬下午茶”，是一家獨資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點(diǎn)。
2、商店將在社區貿易街開(kāi)業(yè)。最開(kāi)始是一家中檔蛋糕店，以后會(huì )逐漸發(fā)展成安德魯森、朝陽(yáng)廣場(chǎng)等蛋糕連鎖店。
3、店鋪需要95、萬(wàn)元的創(chuàng )業(yè)資金。
三、業(yè)務(wù)目標
因為地理位置在貿易街，客戶(hù)比較豐富，但是競爭對手也很多，尤其是店鋪剛剛開(kāi)業(yè)。要想開(kāi)拓市場(chǎng)，必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍，滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，一年內收回資金。長(cháng)期目標是逐步發(fā)展成為經(jīng)濟實(shí)力雄厚、有一定市場(chǎng)份額的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，成為蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。
四，市場(chǎng)分析
1、客戶(hù)來(lái)源:我們的目標客戶(hù)是:在商業(yè)街購物娛樂(lè )的一般消費者，約占50%；學(xué)校周?chē)膶W(xué)生、店員、社區居民，約占50%。游客數量充足，消費水平中低。
2、競爭對手:根據調查結果，我們知道中國有很多品牌蛋糕店。僅福州就有很多連鎖蛋糕店，如安德魯森、朝陽(yáng)廣場(chǎng)、鴻業(yè)、安奇等。所以，競爭很大。
1、先去周?chē)鷰准业案獾辍按蛱角閳蟆�，了解一下不同�?lèi)型和大小的蛋糕的成本價(jià)。了解各種蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念和“招數”。
2、籌集了所有的開(kāi)業(yè)資金后，他們開(kāi)始在各大蛋糕店“挖墻角”。不能明目張膽的挖，要在店里人少的時(shí)候偷偷過(guò)去和店長(cháng)商量。還是聘請糕點(diǎn)師傅，開(kāi)一家糕點(diǎn)師傅很重要，要慎重考慮。
3、已知找到一套固定消費率:“顧客永遠得不到最便宜的價(jià)格。今天你可以減少幾美元，明天可能會(huì )有競爭對手與你爭奪更低價(jià)格的訂單�！庇纱�，我體會(huì )到了產(chǎn)品市場(chǎng)上的某種競爭策略:“降價(jià)促銷(xiāo)不是長(cháng)久之計。只有用最好的材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，留住顧客”。
4、蛋糕店主要面向大眾，價(jià)格不會(huì )太高，屬于中低價(jià)。
5、一些廣告傳單可以以?xún)?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā)，以達到廣告的效果
6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區，設置很多獨特的椅子。顧客可以買(mǎi)一些零食，坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強。7、經(jīng)過(guò)多次調查，由于競爭等方面的需要，許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的零食，以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在品種上，很多店家都采取了一些創(chuàng )新的措施:比如在炎熱的夏天，及時(shí)推出目前非常流行的冰粥、刨冰，奶茶、果汁等飲料受到顧客的青睞。
8、建立會(huì )員卡制度。會(huì )員的名字印在卡片上。會(huì )員卡的折扣率不高，這樣一方面可以給消費者一種尊重感，另一方面也方便服務(wù)員稱(chēng)呼消費者。特別是如果消費者和別人在一起，服務(wù)員可以當眾稱(chēng)呼他(她)為先生和小姐x的話(huà)，會(huì )有被尊重的`感覺(jué)。
9、桌子上放一些宣傳資料和雜志，里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識和故事。一方面可以提升品味，烘托氛圍，增加消費者對品牌的好感。
10、無(wú)論是從店鋪裝修，店員形象，還是做蛋糕，都要給顧客一種健康衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家食品衛生法，這是基礎。
11、食品行業(yè)有特殊的崗位技能要求:員工必須持有“健康證”。
不及物動(dòng)詞財務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn):約9、5萬(wàn)元
設備投入:
1、房租五千。
2、門(mén)面裝修2000元左右(含店面裝修、燈箱)；
3、貨架和銷(xiāo)售臺投資1500元左右；
4、員工;同樣的服裝需要500元；
5、機器設備投資最大:8萬(wàn)元(含做蛋糕全套用具)；一期進(jìn)價(jià):面粉、奶油等原料，6000元左右。
月銷(xiāo)售:(偶數):21000元。據相關(guān)業(yè)內人士評估，這樣的小蛋糕店運營(yíng)步入正軌后，月銷(xiāo)售額可達2、1萬(wàn)元。
月支出:14033元。房租:最好的地段在人口密集的社區，社區貿易街，以及靠近孩子的地段(比如幼兒園或者游樂(lè )場(chǎng))，5000元左右。
商品成本:30%左右，5000元左右。員工工資:10平米的店需要一個(gè)蛋糕師傅和一個(gè)服務(wù)員，工資合計2000元。
水電等雜費:設備折舊費700元:按5年計算，月利潤:6967元左右。根據這一估計，大約一年就可以收回投資。
五、風(fēng)險和制約因素分析:
因為蛋糕店不是街上或小區里的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以要花更多的財力和“招數”來(lái)吸引顧客。
商業(yè)計劃書(shū)7
一、公司簡(jiǎn)介
深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰緞�(chuàng )立于XXXX年，以“致力開(kāi)拓人類(lèi)環(huán)境健康事業(yè)，締造綠色生活新空間”為發(fā)展宗旨，貫徹全面發(fā)展環(huán)保新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略，立足于室內空氣凈化市場(chǎng)！
公司憑借雄厚的科技實(shí)力，先進(jìn)的設備，榮獲多項空氣凈化產(chǎn)品國家級發(fā)明專(zhuān)利。同時(shí)，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及工程整治為一體，著(zhù)力打造室內空氣凈化高新環(huán)保企業(yè)與品牌！公司團隊秉承著(zhù)“凈化空氣，良心品質(zhì)”的企業(yè)精神，與多家國內認證機構合作，開(kāi)拓旗下品牌— “飛力西”，精心研制家化主線(xiàn)產(chǎn)品—“飛力西”空氣凈化液系列。產(chǎn)品以健康、安全、高效的室內空氣凈化效果，取得良好的社會(huì )響評！其中，“飛力西”空氣凈化液新裝修系列，可在16小時(shí)去除室內空氣中93、1%甲醛、89、3%苯以及89、5% tvoc等有害污染物的效能，更是深得消費者青睞，廣泛應用于新裝修的家居、店鋪、辦公室、酒店、ktv娛樂(lè )場(chǎng)所等室內場(chǎng)所。
深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰卷曅臑槊恳粋�(gè)人、每一個(gè)家、每一個(gè)企業(yè)釋放純凈、健康的好空氣！
二、公司發(fā)展歷程
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰境晒ι暾埩藝壹墝�(zhuān)利產(chǎn)品——飛力西空氣凈化液。
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰菊匠闪�，分別在深圳市和東莞市設立研發(fā)中心和銷(xiāo)售中心。并得到了檢測機構的認可。其公司大力開(kāi)展了一系列的推廣和打造品牌的活動(dòng)：
1、免費為具備一定條件的商家進(jìn)行除甲醛試驗和檢測活動(dòng)；
2、派大批業(yè)務(wù)專(zhuān)員進(jìn)行市場(chǎng)的深入走訪(fǎng)和推廣；
3、派發(fā)首批公司及其產(chǎn)品的宣傳資料；等。
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰鹃_(kāi)通了企業(yè)微博，及時(shí)發(fā)布企業(yè)資訊和行業(yè)動(dòng)態(tài)，與消費者、商家、業(yè)內外人士進(jìn)行互動(dòng)、交流。同時(shí)深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰具M(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，實(shí)行了阿里巴巴以及淘寶相結合的銷(xiāo)售模式。
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰驹趶V州參加的兩次展會(huì )都取得了較大的成功，不僅增加了銷(xiāo)售量，而且產(chǎn)品也得到了推廣，其公司的影響力也變大了。
三、公司產(chǎn)品
飛力西空氣凈化液是深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰韭氏妊邪l(fā)的新產(chǎn)品，主要針對房屋、辦公室、店鋪等室內場(chǎng)所裝修使用，能短期內去除99%的裝修污染物，持續使用更有效抑制污染物的生成，保證室內空氣的'潔凈、清新，保證室內空氣檢測的達標。
1、技術(shù)原理
飛力西空氣凈化液有較強的吸附作用，它噴于空調濾網(wǎng)，并吸附在濾網(wǎng)中，利用有機物溶于有機物的原理，通過(guò)空調風(fēng)循環(huán)運作，快速吸收空氣中游離的甲醛、苯、氨等有機物，并能有效地吸附，阻斷空氣中的病菌等有害物質(zhì)，長(cháng)期使用可預防、抑制流行性感冒和以空氣為傳播介質(zhì)的各種呼吸系統疾��；同時(shí)根除臭味，煙味等其它有害異味。
2、產(chǎn)品特點(diǎn)
�。�1）有較強的吸附作用，能有效地吸走空氣中的有毒氣體
�。�2）是一種無(wú)色無(wú)味無(wú)毒的有機溶液合成劑
�。�3）高效環(huán)保，不對空氣造成二次污染
�。�4）高效快捷，空調運作1小時(shí)，室內空氣循環(huán)20次，則空氣凈化20次
�。�5）成本低，性?xún)r(jià)比較高
3、使用方法
�。�1）關(guān)閉空調電源，拔去插頭，打開(kāi)空調表面面板，取下過(guò)濾網(wǎng)
�。�2）用清水把空調過(guò)濾網(wǎng)清洗干凈（建議一周清洗一次）
�。�3）把整個(gè)空調濾網(wǎng)噴上飛力西空氣凈化液（建議每天噴一次）
�。�4）將過(guò)濾網(wǎng)裝上，運轉空調。
四、合作伙伴
在廣州會(huì )展上，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰痉謩e被南方電視臺和廣東電視臺進(jìn)行采訪(fǎng)活動(dòng)，與這兩家電視臺緊密合作。
商業(yè)計劃書(shū)8
現在是一個(gè)人才至上的時(shí)代，尤其是在當今社會(huì )里面，在校大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)已經(jīng)成為了一種發(fā)展潮流，也成為了大學(xué)生發(fā)展自我，完善自我的趨勢之一。因為這種行動(dòng)不但可以鍛煉自己的意志，也可以為自己積累一些相關(guān)的工作經(jīng)驗和創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗。甚至還可以通過(guò)自己的努力為家里面減輕一些經(jīng)濟負擔。我們打算創(chuàng )立一個(gè)點(diǎn)子商鋪，這樣既可以方便他人，也可以滿(mǎn)足自己的需求，能夠在最大的程度上面緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。隨著(zhù)科學(xué)手段的不斷進(jìn)步，生活水平的逐漸提高。對于我們來(lái)說(shuō)，似乎科技的發(fā)展只是為了能夠讓人們更加的懶惰，尤其是在這個(gè)科技比較發(fā)達的社會(huì )里面，人類(lèi)的惰性的潛能又一次被激發(fā)出來(lái)。在很多時(shí)候，絕大多數的大學(xué)生寧愿花錢(qián)也不愿意親手自己動(dòng)手做一些事情，即使這種事情非常的簡(jiǎn)單。
還有一部分的大學(xué)生為了能夠鍛煉自己，設計相關(guān)的經(jīng)驗，也會(huì )利用自己課余時(shí)間參加學(xué)校里面的活動(dòng)，所以也有一些相關(guān)的'事情沒(méi)有辦法去完成。在大學(xué)里面學(xué)習已經(jīng)不再是主旋律了，在大學(xué)校園里面，能力遠遠要比自己的知識更加重要。大學(xué)就像一個(gè)縮小型的社會(huì )一樣，能夠讓我們在這里面快速的成長(cháng)，發(fā)展起來(lái)，也需要一個(gè)平臺，讓我們不斷的鍛煉自我，展示自我的能力。對于我們來(lái)說(shuō)，學(xué)校的社團和學(xué)生會(huì )其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有多大的誘惑，我們需要通過(guò)自主創(chuàng )業(yè)來(lái)為自己畢業(yè)之后打下堅實(shí)的道路。
我們這一份商業(yè)計劃書(shū)的主要內容就是幫助一些沒(méi)有時(shí)間或者是自己不愿意出面的人去完成一些工作任務(wù)，還有對于人際交流的同學(xué)們，完善他們的需求。我們的出發(fā)點(diǎn)是作為一名幫手，一名助手來(lái)幫助他們完成自己所要完成的工作任務(wù)。我們的服務(wù)群體主要是學(xué)習，工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間的人群，自己能力突出但是個(gè)人能力比較單一的人群。根據我們的分析，在如今的大學(xué)校園里面還沒(méi)有這一方面的經(jīng)營(yíng)店，所以在市場(chǎng)方面我們處于一個(gè)非常大的優(yōu)勢。
商業(yè)計劃書(shū)9
目錄
報告目錄
第一部分 摘要（整個(gè)計劃的概括）
�。ㄎ淖衷�2-3頁(yè)以?xún)龋?/p>
一. 項目簡(jiǎn)單描述(目的、意義、內容、運作方式)
二. 市場(chǎng)目標概述
三. 項目?jì)?yōu)勢及特點(diǎn)簡(jiǎn)介
四. 利潤來(lái)源簡(jiǎn)析
五. 投資和預算
六. 融資方案（資金籌措及投資方式）
七. 財務(wù)分析（預算及投資報酬）
第二部分 綜述
第一章 項目背景
一． 項目的提出原因
二． 項目環(huán)境背景
三． 項目?jì)?yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）
四． 項目運作的`可行性
五． 項目的獨特與創(chuàng )新分析
第二章 項目介紹
一． 網(wǎng)站建設宗旨
二． 定位與總體目標
三． 網(wǎng)站規劃與建設進(jìn)度
四． 資源整合與系統設計
五． 網(wǎng)站結構/欄目板塊
六． 主要欄目介紹
七． 商業(yè)模式
八． 技術(shù)功能
九． 信息/資源來(lái)源
十． 項目運作方式
十一． 網(wǎng)站優(yōu)勢（資源/內容/模式/技術(shù)/市場(chǎng)等）
十二． 無(wú)形資產(chǎn)
十三． 策略聯(lián)盟
十四． 網(wǎng)站版權
十五． 收益來(lái)源概述
十六． 項目經(jīng)濟壽命
第三章. 市場(chǎng)分析
一． 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)狀況及成長(cháng)
二． 商務(wù)模式的市場(chǎng)地位
三． 目標市場(chǎng)的設定
四． 傳統行業(yè)市場(chǎng)狀況（網(wǎng)站市場(chǎng)資源的基礎）
五． 市場(chǎng)定位及特點(diǎn)（消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分，特定受眾等
六． 市場(chǎng)成長(cháng)（網(wǎng)站PageView與消費者市場(chǎng)）
七． 本項目產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢（對于特定人群的市場(chǎng)特點(diǎn)的省事、省時(shí)、省力、省錢(qián)等）
八． 市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )
九． 行業(yè)政策
第四章 競爭分析
一． 有無(wú)行業(yè)壟斷
二． 從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
三． 主要競爭對手情況
第五章 商業(yè)實(shí)施方案
一． 商業(yè)模式實(shí)施方案總體規劃介紹
二． 營(yíng)銷(xiāo)策劃
三． 市場(chǎng)推廣
四． 銷(xiāo)售方式與環(huán)節
五． 作業(yè)流程
六． 采購、銷(xiāo)售政策的制定
七． 價(jià)格方案
八． 服務(wù)、投訴與退貨
九． 促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預算）
1. 主要促銷(xiāo)方式
2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評估
3. 會(huì )員制等
十. 獲利分析
十一. 銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式，銷(xiāo)售周期的計算。
十二. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃，銷(xiāo)售目標（近期、中期），銷(xiāo)售預估（3-5年）銷(xiāo)售額、占有率及計算依據
第六章 技術(shù)可行性分析
一. 平臺開(kāi)發(fā)
二. 數據庫
三. 系統開(kāi)發(fā)
四. 網(wǎng)頁(yè)設計
五. 安全技術(shù)
六. 內容設計
七. 技術(shù)人員
八. 知識產(chǎn)權
第七章 項目實(shí)施
1． 項目實(shí)施構想（公司的設立、組織結構與股權結構）
2． 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)進(jìn)度設計與階段目標
3． 營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度設計與階段目標
4． 行政管理部門(mén)的建立、職工的招募和培訓安排
5． 項目執行的成本預估
第八章 投資說(shuō)明
一． 資金需求說(shuō)明（用量/期限）
二． 資金使用計劃（即用途）及分期
三． 項目投資構成和固定資產(chǎn)投資的分類(lèi)
四． 主要流動(dòng)資金構成
五． 投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等）
六． 資本結構
七． 股權結構
八． 股權成本
九． 投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十． 報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）
十一． 雜費支付（是否支付中介人手續費）
第九章 投資報酬與退出
一． 股票上市
二． 股權轉讓
三． 股權回購
四． 股利
第十章 風(fēng)險分析與規避
一． 政策風(fēng)險
二． 資源風(fēng)險
三． 技術(shù)風(fēng)險
四． 市場(chǎng)風(fēng)險
五． 內部環(huán)節脫節風(fēng)險
六． 成本控制風(fēng)險
七． 競爭風(fēng)險
八． 財務(wù)風(fēng)險（應收帳款/壞帳/虧損）
九． 管理風(fēng)險（含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài)）
十． 破產(chǎn)風(fēng)險
第十一章 管理
一． 公司組織結構
二． 現有人力資源或經(jīng)營(yíng)團隊
三． 管理制度及協(xié)調機制
四． 人事計劃（配備/招聘/培訓/考核）
五． 薪資、福利方案
六． 股權分配和認股計劃
第十二章 經(jīng)營(yíng)預測
一. 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)
1．訪(fǎng)問(wèn)人數成長(cháng)預測
2．會(huì )員增長(cháng)預測
3．行業(yè)聯(lián)盟預測
二. 銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(cháng)率、投資報酬率預估及計算依據
第十三章 財務(wù)可行性分析
一． 財務(wù)分析說(shuō)明
二． 財務(wù)數據預測
1. 收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產(chǎn)明細表
5. 資產(chǎn)負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現金流量表
三. 財務(wù)分析指標
商業(yè)計劃書(shū)10
一、主要業(yè)務(wù)范圍:
餐飲服務(wù):快餐及相關(guān)產(chǎn)品
各種軟飲料
企業(yè)類(lèi)型:
□制造□零售□批發(fā)服務(wù)業(yè)□農業(yè)
□新興產(chǎn)業(yè)□傳統產(chǎn)業(yè)□其他
二、商業(yè)計劃書(shū)作者的個(gè)人情況
以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間):
1999-20xx大堂經(jīng)理
20xx-2003年出納
20xx-2005物業(yè)管理
學(xué)歷，相關(guān)課程(包括時(shí)間):
1987年高中畢業(yè)
20xx年營(yíng)銷(xiāo)技能培訓
20xx年財務(wù)顧問(wèn)培訓
20xx年SYB培訓
三.市場(chǎng)評估
目標客戶(hù)描述:
1.目標客戶(hù)類(lèi)型:公司員工、學(xué)生和時(shí)尚青年
2.目標客戶(hù)的飲食習慣:方便習慣工作休閑的食客
3.目標客戶(hù)的性格特點(diǎn):喜歡輕松的環(huán)境，不愿意花更多時(shí)間吃飯的人
4.目標客戶(hù)的口味特點(diǎn):中西結合的時(shí)尚口味更快接受新鮮品種
企業(yè)的市場(chǎng)容量或預期市場(chǎng)份額:
餐廳位于輻射半徑500米的地理位置，方圓人口密度約0.8平方公里。初步統計為5萬(wàn)人。華源工業(yè)園和富康路經(jīng)濟帶主要是公司員工。王鼎地和天拓南有20多家網(wǎng)吧，天拓南有幾所中學(xué)和職業(yè)學(xué)院。目標客戶(hù)有較好的員工構成，包括中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)理和員工、外國人、學(xué)生、自由職業(yè)者和休閑娛樂(lè )者。從他們的生活、工作、收入分析，符合目標客戶(hù)特點(diǎn)的比例高，各類(lèi)人員就餐時(shí)間水平明確，流量均衡。
企業(yè)的市場(chǎng)容量或預期市場(chǎng)份額:
這家餐廳的地理位置是一個(gè)新的發(fā)展中地區，各種企業(yè)和公司的數量不斷增加。與此同時(shí)，網(wǎng)吧等年輕人集中的場(chǎng)所也在迅速發(fā)展，目標客戶(hù)數量也在穩步增加。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.已經(jīng)運營(yíng)很久了，有固定的客戶(hù)群。
2.非正規經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的低成本。
3.使用低質(zhì)量原料造成的低成本。
4.不追求規模，以及小批量帶來(lái)的靈活性。
5.勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢。
競爭對手的主要劣勢:
1、管理不規范，缺乏先進(jìn)的管理理念和明確的企業(yè)發(fā)展目標。
2.非標準化和標準化的加工方法使成本相對難以控制。
3.大多數情況下，除了老客戶(hù)，都是等客戶(hù)上門(mén)，缺乏主動(dòng)管理和營(yíng)銷(xiāo)。
4.低成本勞動(dòng)力對應的是相對較低的人員素質(zhì)。
5.大部分都沒(méi)有品牌概念。
該企業(yè)與競爭對手相比的主要優(yōu)勢:
1.先進(jìn)的理念和規范的管理。
2.產(chǎn)品和服務(wù)的標準化，標準化帶來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量穩定，成本可控。
3.更好的營(yíng)銷(xiāo)理念和積極主動(dòng)的.營(yíng)銷(xiāo)手段。
4.創(chuàng )造良好的企業(yè)形象和品牌，帶來(lái)更穩定的客戶(hù)資源。
5、員工培訓，提高素質(zhì)。
該企業(yè)與競爭對手相比的主要劣勢:
1、運營(yíng)時(shí)間短，沒(méi)有足夠的資本積累。
2.運營(yíng)是有創(chuàng )意的，但和競爭對手相比，處于標準化過(guò)程中，初期效益可能會(huì )低一些。
3.邊運營(yíng)邊培訓，可以提高員工素質(zhì)，儲備人才，但會(huì )增加成本。
4.創(chuàng )業(yè)初期，還沒(méi)有形成穩定的經(jīng)營(yíng)局面。
5.因為產(chǎn)品種類(lèi)多，產(chǎn)品和時(shí)間的交叉管理相對復雜。四.銷(xiāo)售計劃
1.制品
午餐:方便、快捷、營(yíng)養、衛生、中西合璧的新鮮風(fēng)味
晚餐:標準服務(wù)
2.價(jià)格(略)
3.位置
(1)選址細節:
地址:
面積(平方米):
租金或建筑成本:
(2)選擇此地址的主要原因:
該地區地理位置優(yōu)越，周邊有花園工業(yè)園區和富康路商業(yè)帶，人口密度理想，目標客戶(hù)多。同時(shí)，靠近蔬菜批發(fā)市場(chǎng)和第二冷凍廠(chǎng)，購買(mǎi)非常方便，有利于購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)原料，降低運輸成本。
(3)銷(xiāo)售方式(選擇一個(gè)項目和類(lèi)型):
將銷(xiāo)售或提供產(chǎn)品或服務(wù)給:最終消費者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇這種銷(xiāo)售方式的原因:
直接面對消費終端，服務(wù)成本相對較低，同時(shí)可以形成有效的現金流。
4.促進(jìn)
促銷(xiāo):成本預測
廣告:成本預測
公關(guān):成本預測
商業(yè)推廣:報紙廣告、名片:成本預測:500元
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）企業(yè)組織結構
企業(yè)將注冊為:
個(gè)體工商戶(hù)□有限責任公司
□個(gè)人獨資企業(yè)□其他
□合伙企業(yè)
擬設立企業(yè)名稱(chēng):賽佳快餐店
企業(yè)員工(請附上企業(yè)組織機構圖和員工崗位說(shuō)明書(shū)數量，見(jiàn)附件1):
職位月薪
業(yè)主或經(jīng)理經(jīng)理1500元
員工廚房負責人1名操作員2800元次；
大堂負責人，1名服務(wù)員，2800元次；
業(yè)務(wù)人員11000元
企業(yè)取得的營(yíng)業(yè)執照和許可證:
類(lèi)型估計成本
企業(yè)營(yíng)業(yè)執照200元
稅務(wù)登記證200元
健康證200元
合計600元
企業(yè)法律責任(保險、員工工資、納稅):
類(lèi)別的估計成本
保險費500元/年
人工費5800元/月
納稅以銷(xiāo)售額為基礎
不及物動(dòng)詞財務(wù)規劃(略)
七、企業(yè)組織結構圖
經(jīng)理
廚房負責人、大堂負責人、業(yè)務(wù)人員
接線(xiàn)員，接線(xiàn)員，服務(wù)員，服務(wù)員
八、員工崗位描述
1.經(jīng)理:負責企業(yè)的決策和全面日常管理，還負責財務(wù)管理。
2.廚房負責人:負責廚房的運行管理、衛生監督和工具清潔監督，有權檢查業(yè)務(wù)人員采購的原材料，有義務(wù)向經(jīng)理報告建議，參與廚房的正常運行。
3.廚房操作人員:負責將原材料加工成所需形狀，負責廚房的清潔和加工工具的清潔，有義務(wù)服從廚房負責人的管理。
4.大堂負責人:負責大堂的日常管理、衛生監督和服務(wù)質(zhì)量監督，有權檢查廚房提供的所有成品和半成品，有義務(wù)向經(jīng)理匯報，并參與大堂的正常工作。
5.服務(wù)人員:負責為顧客提供合理有效的服務(wù)，打掃大堂和清洗餐具，有義務(wù)服從大堂領(lǐng)導的管理。
6.業(yè)務(wù)人員:負責原材料采購、業(yè)務(wù)推廣、設備管理，聯(lián)系相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，有義務(wù)向經(jīng)理匯報。
商業(yè)計劃書(shū)11
蜂蜜發(fā)酵奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費群體廣、回收成本快、門(mén)面好找的創(chuàng )業(yè)項目。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶店除了人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，運營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng )業(yè)。但是對于我們這些剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的人來(lái)說(shuō)。蜂蜜發(fā)酵奶茶店有一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)計劃書(shū)是非常重要的，對以后的經(jīng)營(yíng)管理會(huì )有很大的影響。
蜂蜜奶茶有很好的發(fā)展趨勢，但要注意以下幾點(diǎn):
1、我們的業(yè)務(wù)一定要有特色，沒(méi)有特色的產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)。
2、我們的質(zhì)量更好，我們的品味應該是一致的。
3、小店也要專(zhuān)業(yè)化管理，人員安排合理，分工明確，服務(wù)態(tài)度好。
4、及時(shí)了解消費者的愛(ài)好，及時(shí)調整我們的產(chǎn)品和口味。
一、市場(chǎng)分析:
蜂蜜發(fā)酵奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費群體廣、回收成本快、門(mén)面好找的創(chuàng )業(yè)項目。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶加盟店除了人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，運營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng )業(yè)。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶店幾個(gè)月就能收回成本，最快兩三個(gè)月。而蜂蜜發(fā)酵奶茶店，靠的是口味、經(jīng)營(yíng)策略和獨特的蜂蜜發(fā)酵奶茶文化。
這兩年，蜂蜜發(fā)酵奶茶遍地開(kāi)花，不分城市大小，不分男女老少，不分消費水平。蜂蜜發(fā)酵奶茶被稱(chēng)為日常街道的亮點(diǎn)，走在熙熙攘攘的街道上很容易找到。手里端著(zhù)一杯蜂蜜發(fā)酵奶茶，年輕男女，清新可口。都是現在做的賣(mài)的，用各種好吃的原料做的。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高。原材料價(jià)格一再上漲。此外，為了保證利潤，一些商家不斷降低原材料質(zhì)量，導致蜂蜜奶茶市場(chǎng)混亂。近年來(lái)，蜂蜜發(fā)酵奶茶已經(jīng)成為垃圾食品的代名詞。通過(guò)我們對消費者的調查，真正的原因在于蜂蜜發(fā)酵奶茶的'味道�？谖兑苍诓粩鄤�(chuàng )新，變化，形成很多系列，消費者的選擇面也很廣。
現在，我們最大的競爭對手是校外的蜂蜜發(fā)酵奶茶，所以我們必須在價(jià)格上與他們競爭。
二、蜂蜜茶店的設備采購:
既然不是加盟別人的店，那就什么都得自己買(mǎi)。由于我們是做小生意的，我們應該盡最大努力找到一個(gè)又好又便宜的貨源。具體使用過(guò)程中的注意事項:
1、密封蓋必須和杯口直徑一樣，購買(mǎi)時(shí)要檢查是否有十字刀，可以給客戶(hù)帶來(lái)方便。我們將大包裝出售，這樣可以節省成本。
2、杯子的價(jià)格相差不大，但是質(zhì)量相差很大。而且杯子很重要，一定要多跑幾個(gè)，謹慎購買(mǎi)。
3、購買(mǎi)吸管時(shí)，請注意材料的厚度。
三、設備維護及優(yōu)惠計劃
1、健康第一。你的食物可能不好吃，但一定要讓人放心。
2、有些同學(xué)會(huì )問(wèn)我們關(guān)于顏料、原料、質(zhì)量等問(wèn)題。我們必須想辦法回答他們。
四、風(fēng)險分析:
創(chuàng )業(yè)受挫是必然的。好的生意必然會(huì )導致同行之間的競爭。雖然短期內客戶(hù)會(huì )來(lái)他店里花錢(qián)，但是客戶(hù)會(huì )比較。畢竟他們會(huì )覺(jué)得我們的產(chǎn)品味道更好。我們應該不斷創(chuàng )新。
五、財務(wù)分析:
1、日常消費開(kāi)一家蜂蜜茶葉店，并不能避免其他日常消費，比如水電費。用電的時(shí)候會(huì )購買(mǎi)熟練的燈泡，既環(huán)保又經(jīng)濟。在用水方面，我們也實(shí)現了一水多用。水電要盡可能回收利用。
2、貨物進(jìn)出所有工作人員必須到出納處報銷(xiāo)，并有有效憑證，此外，出納管理財務(wù)，會(huì )計每天對賬一次，經(jīng)理每周審核一次。
六、店面設備:
因為學(xué)生是主要的消費者，現在學(xué)生早熟，店面風(fēng)格可以中性，溫馨，浪漫。至于店內的設計，我們選擇精致的室內壁紙，營(yíng)造出童趣、浪漫、休閑的環(huán)境，也以花草作為主要的裝飾工具。桌椅以紅色為主，能引起顧客的食欲。
商業(yè)計劃書(shū)12
一、發(fā)展前景
隨著(zhù)近年來(lái)韓式在中國的流行，韓國文化逐漸進(jìn)入我們的日常生活，韓國服裝也逐漸被我們喜歡和追捧。在一個(gè)13億人的市場(chǎng)，我想開(kāi)一家韓國服裝店。
第二，店鋪位置
為了減少資金投入，直接在xxx附近使用。
三、店鋪裝修
店鋪裝修與一個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和對其外觀(guān)的第一印象有關(guān)。裝修前請裝修公司畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側視圖、材質(zhì)、顏色、尺寸等。，這一點(diǎn)要提前明確說(shuō)明。為了溝通清楚自己要裝修什么，最好帶裝修師去同類(lèi)型的店實(shí)地觀(guān)察，明確自己要裝修，這樣裝修的店會(huì )更貼近自己的想法。
1.堅持韓式風(fēng)格，一定要在店鋪的裝修上下功夫，給人強烈的視覺(jué)沖擊和感染力，有一種耳目一新的感覺(jué)。
2、燈光等硬件設備也很重要，如果店面不夠明亮，會(huì )給人一種要關(guān)門(mén)大吉的感覺(jué)！晚上門(mén)口的燈一定要亮著(zhù)，這樣可以吸引路過(guò)的顧客的注意力！冷暖燈光結合，夏天一定要準備空調，不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客！估計花費xxx元。
四.發(fā)展戰略
1、主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品，并出售韓版風(fēng)格和獨特設計的日用品。16-35歲的時(shí)尚男女是主要的服裝年齡。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和店面相結合，利用21世紀網(wǎng)絡(luò )技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提，根據網(wǎng)絡(luò )購物熱潮推出的新購物理念，旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購物熱情�？旖�、方便、多樣、韓流是我們特色的累積獎勵機制。
2.開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
一切準備就緒，我們就準備正式開(kāi)業(yè)了。在開(kāi)業(yè)當天，為了吸引顧客，不可避免地要舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，包括折扣、禮物和抽獎。同時(shí)，在周邊社區散發(fā)一些傳單。
3.長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)戰略
(1)原則:堅持自己的路線(xiàn)，快速更新網(wǎng)絡(luò )。如果操作得當，可以慢慢適當擴大銷(xiāo)售范圍。
(2)政策:盡量規范每一個(gè)環(huán)節，為連鎖的未來(lái)發(fā)展做好準備，也就是模式復制。
(3)服務(wù):培訓銷(xiāo)售人員的基本興趣、對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)目標。不管顧客買(mǎi)衣服還是錢(qián)少的衣服，都要微笑，滿(mǎn)意的送走。只有在以前，他們才有口碑之美，回頭客之美。顧客的要求要在能夠實(shí)現的'前提下盡可能滿(mǎn)足。elab.ic
(4)方法:第一次來(lái)店的驚喜:免費贈送小飾品、吊墜，讓他們填寫(xiě)一張長(cháng)期顧客表，傳遞我們店的特色。增加客戶(hù)購買(mǎi)的可能性:
(1)傳達先進(jìn)的購物方式，如每三天就有新商品和更新；
�、诶每蛻�(hù)注冊信息，以某種借口給客戶(hù)發(fā)郵件，幫個(gè)小忙，讓他們來(lái)店里收或者告知打折消息，或者送反季節衣服(待量化)或者免費送生日禮物；動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）選擇商品和購買(mǎi)商品的渠道
1.商品選擇:首先，與韓國品牌就網(wǎng)上代理進(jìn)行談判，爭取最低的價(jià)格和更多的貨源。其次，針對韓國首爾的大宗批發(fā)市場(chǎng)，選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。再次針對韓國購物網(wǎng)，直接掛在我們網(wǎng)站上，低買(mǎi)高賣(mài)。
2.采購渠道:韓國采購郵寄回國，要談物流公司，建立良好的合作關(guān)系，爭取成本最低。
不及物動(dòng)詞人力規劃
創(chuàng )業(yè)初期降低成本，鍛煉個(gè)人能力。我(安陽(yáng)店裝修，開(kāi)業(yè)收銀等。注:鼓勵客戶(hù)使用支付寶支付，但不排除客戶(hù)的現金交易)，東宇(網(wǎng)頁(yè)維護，到韓后進(jìn)貨)，王碩(進(jìn)貨)，張賈偉等學(xué)生(店伙計)負責。盈利后，用投資分紅的方法。
五、投資金額分析、月度成本分析
1.裝修費xxx
2.存放衣服、配飾、小東西等。
3.其他店內費用1000元；
4.員工工資在獲利后的月末結算，暫不計入投資；
5.剩下的xxx作為流動(dòng)資金。
商業(yè)計劃書(shū)13
一、市場(chǎng)前景廣闊
隨著(zhù)世界經(jīng)濟的迅速發(fā)展，能源的需求與供應的矛盾日益尖銳。為了緩解汽油長(cháng)期求大于供的局面，有梁高成研究發(fā)明的新型無(wú)鉛汽油專(zhuān)利技術(shù)(01118350.0)，成功實(shí)現了能源再生利用的`發(fā)展方向，利用油田、煉油廠(chǎng)的副產(chǎn)物和半成品等做主要原材料，添加高技術(shù)含量的專(zhuān)利復合添加劑，生產(chǎn)出符合國家標準的高清潔無(wú)鉛汽油。該項目屬于資源利用增值和節能項目，是能源發(fā)展的方向和國家政策扶持的方向，隨著(zhù)產(chǎn)量的增加將會(huì )產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
二、裝置的組成：本裝置主要由儲油罐及自動(dòng)化控制組成。
三、原材料優(yōu)勢：主要原料輕質(zhì)油、石腦油等，可以在煉油廠(chǎng)、油田購買(mǎi)，通過(guò)汽車(chē)、火車(chē)運輸。原料也可以從國外進(jìn)口，市場(chǎng)有充足供應。
四、加工方案：原料購買(mǎi)后分別單獨貯存，通過(guò)化驗分析算出比例給定，加上添加劑，調合絡(luò )合聚核反應后即得不同型號的成品油。
五、投資回收期：年產(chǎn)10萬(wàn)噸，可以實(shí)現銷(xiāo)售收入6億元，年利稅1.5億元，投資回收期半年。
六、自主知識產(chǎn)權：該項目技術(shù)發(fā)明，現已經(jīng)非常成熟，達產(chǎn)后增加能源供應，緩解國家能源緊張，為國家作出更大的貢獻。
七、項目?jì)?yōu)勢：
(1)該項目屬于能源的綜合利用和節能增值，為國家增加能源供應，緩解能源緊張，是國家政策扶持的方向。
(2)投資少、見(jiàn)效快、利潤高，產(chǎn)品為汽油，市場(chǎng)前景好。
(3)技術(shù)先進(jìn)，生產(chǎn)方便，自動(dòng)化程度高，工藝合理可行。
(4)本項目投產(chǎn)后將會(huì )產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
八、項目實(shí)施計劃：本項目分二期建設：第一期需要投資5000萬(wàn)元，達到年生產(chǎn)10萬(wàn)噸的加工能力。第二期需要投資10000萬(wàn)元，達到年產(chǎn)50萬(wàn)噸的加工能力。
九、投資概算：本項目一期為年產(chǎn)10萬(wàn)噸的高清潔無(wú)鉛汽油裝置，裝置的儲罐及自動(dòng)化控制系統，初步設計概算投資5000萬(wàn)元。項目二期為年產(chǎn)50萬(wàn)噸的高清潔無(wú)鉛汽油裝置，儲存油品的儲油罐及生產(chǎn)裝置系統有適量增加，主要是增加運輸車(chē)輛及流動(dòng)周轉資金，概算總投資為10000萬(wàn)元。
商業(yè)計劃書(shū)14
商業(yè)計劃書(shū)一般可以分為十一個(gè)部分，第一部分是概述，第二部分為業(yè)務(wù)及前景，第三部分是經(jīng)營(yíng)管理，第四部分是擬用籌資，第五部分為風(fēng)險控制(因素)，第六部分是投資回報和退出，第七部分是營(yíng)運及預測分析，第八部分是財務(wù)報表，第九部分是財務(wù)規劃，第十部分是產(chǎn)品宣傳：資料、小冊子、報道和圖片等，第十一部分為補充說(shuō)明。
工商界人士大都很忙，有潛力的投資者更忙，要向投資者解釋投資構想，在較短的時(shí)間內僅能做的就是通過(guò)摘要報告，引起他的注意，讓他了解交給何單位，何人辦理而已。因此必須準備好詳細的商業(yè)計劃書(shū)交給投資者，讓他帶回去給幕僚評估，有了正面的評估意見(jiàn)后，能作出投資決策。目前中國大陸地區私人或各類(lèi)企業(yè)想要向外界籌募資金，有90%以上缺乏商業(yè)計劃書(shū)，這些沒(méi)有商業(yè)計劃書(shū)的投資案，籌募到資金的概率很低很低。
一、商業(yè)計劃書(shū)是節省時(shí)間的利器
創(chuàng )業(yè)投資構想通常相當復雜，要以口頭解釋讓投資者完全清楚，可能要好幾天，很少投資者有這耐性，但不完全清楚整個(gè)投資構想，投資者又不敢投資。因此交給投資者已寫(xiě)妥之書(shū)面“商業(yè)計劃書(shū)”，俟一段時(shí)間后，再問(wèn)有什么不清楚的地方，再征詢(xún)投資的意愿，省時(shí)又省力。
二、商業(yè)計劃書(shū)是溝通協(xié)調的利器
商業(yè)計劃書(shū)如需要較多的資金，勢必接觸可能投資者的數目會(huì )超過(guò)20個(gè)，因并非百發(fā)百中而要將眾多投資者召集在一起，不但時(shí)間不容易找，且與會(huì )人數眾多，會(huì )前未有共識，會(huì )中討論容易失控，無(wú)法達成決議。對眾多投資者于短時(shí)間內達成共識的方法，便是準備一份清楚易懂的“商業(yè)計劃書(shū)”同時(shí)發(fā)給眾多的投資者，再個(gè)別稍加解釋。讓有共識的人聚集在一起開(kāi)會(huì )，才能很快達成決議。創(chuàng )業(yè)籌劃者應了解商業(yè)計劃書(shū)是溝通協(xié)調的利器，如不用此工具面對眾多的投資者，可能無(wú)法負荷，深感疲累，這也是讓許多創(chuàng )業(yè)計劃踏不出第一步的原因。
三、好的商業(yè)計劃必須正確、清楚
所謂清楚就是容易懂，讓拿到商業(yè)計劃書(shū)的人不必再經(jīng)口頭解釋?zhuān)涂梢匀菀椎亓私庹麄�(gè)投資構想。
第四部分：籌資說(shuō)明
在這部分說(shuō)明你想采用的籌資類(lèi)型和相關(guān)條款。
1、擬用籌資
首先你要說(shuō)明你想賣(mài)給投資者的普通股、優(yōu)先股或是可轉換債券。要提供足夠的細節使你要賣(mài)的東西不至于讓人產(chǎn)生疑問(wèn)。
如果你想賣(mài)普通股，普通股是否有紅利?要是你忘了領(lǐng)取紅利它是否會(huì )累積?一段時(shí)間以后會(huì )贖回股票讓投資者取回資金嗎?要投資者為普通股付怎樣的價(jià)錢(qián)?對股票會(huì )有何限制?普通股股東的投票權如何?普通股股東享有怎樣的注冊權?也就是說(shuō)，投資者會(huì )誤以為你公開(kāi)上市而這樣做使你成為公開(kāi)發(fā)行股份公司嗎?
如果你銷(xiāo)售優(yōu)先股，你將支付怎樣的紅利?紅利會(huì )累積嗎(意味著(zhù)如果你有一年或一季度沒(méi)有支付，你必須在別的年份或季度作出補償)?優(yōu)先股怎樣贖回?例如，在五年以后，你是否需要跨年度贖回股票返還投資者的資金?可以轉換成普通股嗎?如果可以，轉換價(jià)又是多少?這些股票有何限制，優(yōu)先股有否投票權?它控制董事會(huì )嗎?會(huì )有什么優(yōu)待嗎?
如果是可轉換債券，解釋一下條款。是五年期還是十年期的?是否有一段只支付利息的時(shí)期?你給的利率是多少?利率是固定的還是浮動(dòng)的?可以轉換成普通股或優(yōu)先股嗎?這些條款都要有。如果你還未決定用何種結構，在這部分注明這重要的一點(diǎn)。
如在以上任一條件下提供股票購買(mǎi)權，你要考慮當投資者購買(mǎi)你公司的股票購買(mǎi)權時(shí)他會(huì )出的價(jià)錢(qián)。要考慮投資者會(huì )支付多少錢(qián)來(lái)把購買(mǎi)權轉換為普通股或優(yōu)先股。購買(mǎi)權將轉換成多少股票?購買(mǎi)權何時(shí)終止?五年?十年?你要說(shuō)清楚所有這些有關(guān)股票購買(mǎi)權的事情。如果籌資類(lèi)型或籌資條款是可變通的，在這兒說(shuō)明你的協(xié)商意愿。
2、資本結構
這里你要說(shuō)明普通股、優(yōu)先股和未付長(cháng)期債務(wù)，以使投資者能了解公司的大致資本結構。
表4-2：資本結構分布表
籌資前籌資后
長(cháng)期債務(wù)100，000 ——
長(cháng)期風(fēng)險資本500，000
可轉換債務(wù)——
優(yōu)先股—— ——
普通股100，000 100，000
3、籌資抵押
很明顯，如果涉及普通股，無(wú)須抵押。如果是附屬信用債務(wù)，列出優(yōu)先于它的債務(wù)。說(shuō)明這筆債務(wù)的抵押物。
4、擔保
在這里指出給投資者投資作擔保的個(gè)人或公司。如果存在個(gè)人擔保，你要提供擔保人的個(gè)人財務(wù)報表。
5、條件
說(shuō)明籌資條件。舉個(gè)例子，公司是否必須在董事會(huì )為投資者的代表設一個(gè)座位?公司要靠財務(wù)比率來(lái)生存嗎?公司必須達到怎樣的里程碑呢?
6、報表
說(shuō)明你打算向投資者提供的關(guān)于籌資的報表。例如，你要提供每月盈虧表、資產(chǎn)負債表和年度審計表嗎?
7、使用進(jìn)程
說(shuō)明你打算把錢(qián)用在何處。不要使用不合規定的`名稱(chēng)“經(jīng)營(yíng)資本”，但要說(shuō)明如何使用資金。盡量詳細一些。
8、所有權
這一章說(shuō)明尚未支付給每個(gè)股東的股票數額和一旦籌資成立投資者將擁有的股票數目。說(shuō)明所有權支付額/將支付額，以及各股東對公司所有權的百分比。如果發(fā)起股東收到或將要收到的是股票而不是現金，給出具體細節，例如是拿什么股票作為回報的，也就是說(shuō)，是土地、建筑物，還是設備、發(fā)起股等，還有，給出資產(chǎn)現在的市值。
表4-3：資產(chǎn)市值表
籌資前籌資后百分比支付價(jià)格
現有股東800，000 800，000 80 50，000
投資者200，000 20 200，000
9、資本稀釋
這里你要說(shuō)明就帳面值而言新投資者的稀釋程度。
10、支付的費用
在這里你應說(shuō)明你是否要支付什么咨詢(xún)費用，是否要支付終止投資的法律費用。
11、投資者加入
投資者想擁有參加董事會(huì )議的權利并成為董事會(huì )的成員。投資者會(huì )要求一到兩個(gè)位置(投資者控股的除外)。你也許會(huì )讓投資者更為活躍地加入。這部分中你說(shuō)明你尋求的投資者加入量或是想要從投資者那里得到的數量。
風(fēng)險資本機構可能有其它機會(huì )向你的較小的公司提供服務(wù)。你也許希望在這一章對此加以闡述。例如，你會(huì )需要風(fēng)險資本機構在金融領(lǐng)域向你提供幫助并為此服務(wù)而支付酬金。你會(huì )需要一種特別的籌資類(lèi)型。為了私下轉銷(xiāo)你要向投資者支付酬金，如，轉銷(xiāo)額的百分之二。一般來(lái)說(shuō)，這部分解決你期望的投資者將來(lái)提供服務(wù)時(shí)的加入類(lèi)型。
商業(yè)計劃書(shū)15
商業(yè)計劃書(shū)應能反映經(jīng)營(yíng)者對項目的認識及取得成功的把握，它應突出經(jīng)營(yíng)者的核心競爭力；最低限度反映經(jīng)營(yíng)者如何創(chuàng )造自己的競爭優(yōu)勢，如何在市場(chǎng)中脫穎而出，如何爭取較大的市場(chǎng)份額，如何發(fā)展和擴張。種種“如何”是構成商業(yè)計劃書(shū)的說(shuō)服力。若只有遠景目標、期望而忽略“如何”，則商業(yè)計劃書(shū)便成為“宣傳口號”而已。
第一部分 XX項目摘要
一、公司簡(jiǎn)單描述
二、公司的宗旨和目標
三、公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、XX市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
七、主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jì)簡(jiǎn)介
八、核心經(jīng)營(yíng)團隊
九、公司優(yōu)勢說(shuō)明
十、目前公司為實(shí)現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案（資金籌措及投資方式及退出方案）
十二、財務(wù)分析
1、財務(wù)歷史數據
2、財務(wù)預計
3、資產(chǎn)負債情況
第二部分 XX項目綜述
第一章公司介紹
一、公司的宗旨
二、公司簡(jiǎn)介資料
三、各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標
四、公司管理
1、董事會(huì )
2、經(jīng)營(yíng)團隊
3、外部支持
第二章XX技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1、主要產(chǎn)品目錄
2、產(chǎn)品特性
3、正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4、研發(fā)計劃及時(shí)間表
5、 知識產(chǎn)權策略
6、 無(wú)形資產(chǎn)
三、XX產(chǎn)品生產(chǎn)
1、資源及原材料供應
2、現有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3、擴建設施、要求及成本，擴建后生產(chǎn)能力
4、原有主要設備及需添置設備
5、產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6、包裝與儲運
第三章XX市場(chǎng)分析
一、XX市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分
二、XX目標市場(chǎng)的`設定
三、XX產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(cháng)/成熟/飽和） 產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、XX市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )
六、XX行業(yè)政策
第四章XX競爭分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
二、從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
三、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況
四、潛在競爭對手情況和市場(chǎng)變化分析
五、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
第五章XX市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、概述營(yíng)銷(xiāo)計劃
二、銷(xiāo)售政策的制定
三、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
1、主要促銷(xiāo)方式
2、廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1、定價(jià)依據和價(jià)格結構
2、影響價(jià)格變化的因素和對策
八、銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式，銷(xiāo)售周期的計算。
九、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃，銷(xiāo)售目標
第六章XX投資說(shuō)明
一、資金需求說(shuō)明（用量/期限）
二、資金使用計劃及進(jìn)度
三、投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等）
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說(shuō)明
七、投資抵押
八、投資擔保
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十二、報告
十三、雜費支付
第七章XX項目投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章XX項目風(fēng)險分析
一、資源風(fēng)險
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
三、研發(fā)風(fēng)險
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
五、成本控制風(fēng)險
六、競爭風(fēng)險
七、政策風(fēng)險
八、財務(wù)風(fēng)險
九、管理風(fēng)險
十、破產(chǎn)風(fēng)險
第九章公司管理
一、公司組織結構
二、管理制度及勞動(dòng)合同
三、人事計劃
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章XX項目財務(wù)分析
一、財務(wù)分析說(shuō)明
二、財務(wù)數據預測
1、銷(xiāo)售收入明細表
2、成本費用明細表
3、薪金水平明細表
4、固定資產(chǎn)明細表
5、資產(chǎn)負債表
6、利潤及利潤分配明細表
7、現金流量表
8、財務(wù)指標分析
注意事項
一般商業(yè)計劃書(shū)編制時(shí)間：一份完整的商業(yè)計劃書(shū)編制，專(zhuān)業(yè)投資顧問(wèn)公司需要10-15個(gè)工作日。
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