裝修計劃書(shū)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的裝修計劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
裝修計劃書(shū)1
重慶裝飾市場(chǎng)最初形成于20世紀80年代,90年代采用創(chuàng )新,20xx —20xx年,逐漸進(jìn)入戰國。行政干預能力差,進(jìn)入門(mén)檻低,外企和游擊隊的沖擊,種種原因導致競爭的利劍意味著(zhù)價(jià)格戰。盲目進(jìn)入者很多,很多都是行業(yè)內的設計師、規劃師、工程人員,所以只有設計沒(méi)有施工能力。在這樣的大前提下,重慶裝修市場(chǎng)的洗牌時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
一、市場(chǎng)分析:
看重慶高、中、低板塊的家裝市場(chǎng),排列成金字塔形狀。家裝公司爭奪中低端客戶(hù)占重慶裝修公司的85%以上,主要競爭手段集中在價(jià)格和廣告上。
施工質(zhì)量普遍較差,客戶(hù)投訴相對較多,但由于價(jià)格低廉,仍能吸引大部分打工仔。高端客戶(hù)市場(chǎng)在塔頂,客戶(hù)主要是企業(yè)主、公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)等人群。
現在一般的裝修公司組織結構簡(jiǎn)單,人員精干,但是高級人才也給他們帶來(lái)了高成本,價(jià)格和利潤都比較低。但有些大公司為了吸引客戶(hù),在廣告上投入巨資,成本總是很高。重慶所謂的高端設計公司只是少數幾個(gè)高端設計公司,比如古天、九鼎、博美集團、法華。純高端裝修公司品牌較少。重慶的高端市場(chǎng)現在正在增長(cháng)。保守估計今年高端市場(chǎng)有5000個(gè)。
大概有南湖縣、保利、長(cháng)慶湖等一些高端樓盤(pán)。而且有更多的開(kāi)發(fā)商進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)高端物業(yè)。高端市場(chǎng)前景好,進(jìn)入期好。而純粹的高端裝修公司,應該是能承受住那種爭強好勝,不求偉大的孤獨。
二、公司定位分析:
1.目標客戶(hù)被鎖定
(1)主要裝修價(jià)格在400/m2以上(不含主材)的客戶(hù)為主要客戶(hù)(家裝)。
(2)其次,商業(yè)空間為主,公共設施為輔。
(3)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道:景觀(guān)設計施工、建材代理。
2.高端消費者需求分析
(1)個(gè)性化、新穎的設計(客戶(hù)的重新設計)
(2)合理的價(jià)格
(3)高質(zhì)量的工藝和材料
(4)貼心服務(wù)
(5)品牌識別(品牌標識和內涵,帶有文化內涵)
(6)環(huán)保和智能(利用欣賞享樂(lè )主義的功能)
三、組建方案:
1.位置選擇
解放碑商務(wù)區或江北商務(wù)區,面積約100平方米,租金50 —80元/m2左右。
2.籌資安排
(1)場(chǎng)地租金:5000元—8000元/月
3個(gè)月預付款:15,000 —;大約24000
(2)裝修費用估算:2萬(wàn)—30000
其中一些材料可以由商家贊助
(3)設備:4臺計算機和1臺打印機
1臺傳真機和1臺飲水機
大約15,000 —;20000
(4)辦公家具(制造商贊助):
估計:6000元
(5)注冊許可和資質(zhì)費
大約24000
(6)查看房車(chē)(不包括在內)
(7)預計三個(gè)月風(fēng)險分擔應急基金:
估計:40,000
(8)日常辦公費用:
5000元左右(3個(gè)月)
合計:110,000 —;13 . 2萬(wàn)
3.投資和股權的比例分配
公司注冊資本50萬(wàn),實(shí)際現金投資:法人投資20萬(wàn),占股份的51%;楊敏投資2萬(wàn)現金加技術(shù)股,占20%;匡宏投資2萬(wàn)現金加技術(shù)股(含設備:兩臺電腦,一臺A4打印機,售價(jià)4000元),設計師占9%。
每年留5%作為公積金,5%作為公益金。公積金和公益金扣除到投資金額的一半就不扣除了。
4.投資回報分析
(1)目標績(jì)效
家裝:90萬(wàn)元(季)初——成熟期150萬(wàn)
公服:年初1000萬(wàn)/年——成熟期
(2)毛利指標分析
家裝:按毛利的35%計算
首期31.5萬(wàn)元/季
公共服裝:按毛利的'25%計算
初始250萬(wàn)/年
(3)投資回收期
保守估計:6個(gè)月內
5.分紅方式:
采用年終分紅
6.組織系統圖
7.薪酬體系(初始階段):
(1)工資:
總經(jīng)理:3500元/月—4000元/月
副總經(jīng)理:3000元/月—3500元/月
總設計師:2500元/月—3000元/月
設計助理:800元/月
行政助理:800元/月—1000元/月
工程經(jīng)理:1200元/月—1500元/月
出境:800元/月
會(huì )議:300元/月—400元/月(兼職)
業(yè)務(wù)員:800元/月&次;2=1600元/月
合計:14000元/月—14800元/月
(2)傭金和獎勵方法
一、總經(jīng)理對公司總業(yè)績(jì)的1%作為獎勵
b、公司副總裁總業(yè)績(jì)的1%作為獎勵
總設計師提供總業(yè)績(jì)的0.5%作為獎勵
d、設計師助理提供0.5%的繪圖項目作為獎勵
E.市場(chǎng)部:家裝:3%公共設施:1%
8.金融監管流程
原則上500元以下公司自己的審批權屬于總經(jīng)理,1000元以下屬于副總裁。超過(guò)5000元的,應當經(jīng)半數以上經(jīng)理董事會(huì )批準。財務(wù)報表應每月提交董事會(huì )審查一次。股東可以隨時(shí)查看自己的財務(wù)狀況。
9.營(yíng)銷(xiāo)費用:(含廣告費+展會(huì )費+材料費)
(1)初期:2萬(wàn)—30000
(2)月:萬(wàn)元
10.公司的名稱(chēng)是:
重慶達裝飾工程有限公司
11.企業(yè)口號
創(chuàng )造無(wú)限價(jià)值,欣賞每個(gè)人的風(fēng)格
12.各部分人員的權限安排
(1)總經(jīng)理
主要負責公司工程質(zhì)量的全面管理和監督,公司的經(jīng)營(yíng)方向、總方針和政策。
(2)副總裁
負責業(yè)務(wù)拓展,管理市場(chǎng)部、設計部和物料的談判,制定營(yíng)銷(xiāo)計劃。
(3)總設計師
負責設計部門(mén)的設計和管理
(4)行政助理
負責打印公司文件,辦公室衛生和電話(huà)銷(xiāo)售。
(5)市場(chǎng)部人員
負責早期聯(lián)系客戶(hù),將客戶(hù)帶到公司
在公司初期,人員配備要精干。為了節約成本,有些人員在前期不會(huì )考慮。
裝修計劃書(shū)2
1、隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀(guān)舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀(guān)的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專(zhuān)門(mén)的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個(gè)利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設,特別是城鎮住宅建設,經(jīng)歷了近20年的連續增長(cháng)之后,已頗具規模。隨著(zhù)人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn),居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來(lái)越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應運而生,10年來(lái)發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據統計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每?jì)赡攴环,相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來(lái)兩三年內將達到20xx億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂(lè )觀(guān)。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來(lái)的,發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步,該行業(yè)也成為社會(huì )上一個(gè)較熱門(mén)的行業(yè)。人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機。
2、建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一,是一個(gè)勞動(dòng)密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著(zhù)房地產(chǎn)熱潮的逐步興起,快速成長(cháng)起來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。近些年來(lái),伴隨中國經(jīng)濟的快速增長(cháng)以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展潛力,市場(chǎng)增長(cháng)空間以平均每年20%左右的速度遞增。
中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著(zhù)房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前,中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、消費大國和出口大國。材料主導產(chǎn)品不僅在總量上連續多年位居世界第一,而且人均消費指數已接近和高于世界先進(jìn)水平。
3、在目前我國堅決調控房地產(chǎn)業(yè)的背景下,樓市景氣度不斷降低,其上下游行業(yè)也都不被業(yè)內外看好。然而,出人意料的是,從上市裝飾企業(yè)三季報來(lái)看, 20xx年行業(yè)整體凈利潤同比增長(cháng)率均在30%以上,龍頭企業(yè)的同比增幅更達到80%100%。裝飾業(yè)這一房地產(chǎn)的主要附屬產(chǎn)業(yè),不僅受到樓市調控的影響有限,反而進(jìn)入快速增長(cháng)期。20xx年按來(lái)賓市場(chǎng)分析新建成住宅達到2萬(wàn)多套。
4、營(yíng)銷(xiāo)策略:
(1)根據市場(chǎng)的`需要,讓裝飾公司內部更加專(zhuān)業(yè)化。
(2)抓住市場(chǎng)需要,構建裝飾公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
(3)加強對裝飾公司職員的培訓,提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。
(4)跟緊低碳經(jīng)濟時(shí)代的潮流,走綠色裝飾公司發(fā)展之路。
(5)規范裝飾行業(yè)市場(chǎng),加強裝飾前、中、后的工程監管力度。
5、資金需求:
所需資金:10萬(wàn)元
開(kāi)業(yè)成本:7萬(wàn)元
營(yíng)業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,3000元左右(隨著(zhù)業(yè)績(jì)而相應提高)
流動(dòng)資金:2萬(wàn)元
地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場(chǎng)或大型居住區的聚集地(列如來(lái)賓市府附近,或比較接近建材市場(chǎng)的地方)
優(yōu)勢:
1、新起點(diǎn)、新機遇:品牌初創(chuàng ),雖然在資源上沒(méi)有優(yōu)勢,但卻可以將其作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)行培育,只要定位精準、市場(chǎng)細分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規范化市場(chǎng)運作,對將來(lái)的持續性發(fā)展,大有裨益;
2、地利占盡,先機在握;(本著(zhù)對來(lái)賓市場(chǎng)的了解和人際關(guān)系)
3、行業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步規范;(公司規章制度及管理)
4、秉承了世界先進(jìn)的設計思維;(以人為本為中心, 創(chuàng )造功能合理、舒適優(yōu)美、滿(mǎn)足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內環(huán)境)
5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的管理人才和技術(shù)人員。(一個(gè)能把握公司走向的人才和專(zhuān)業(yè)的施工隊伍)
7、來(lái)賓市大多數競爭對手的經(jīng)營(yíng)模式落后。(我們將引進(jìn)大城市的先進(jìn)管理模式列如怎么樣加快工程進(jìn)程怎么樣才能達到最高的效率)
背景介紹
裝修行業(yè),之所以受到如此的關(guān)注,主要是因為裝修與人們的生活息息相關(guān),直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營(yíng)。因為一旦裝修,所投入的資金較大,既費時(shí)又費力,一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買(mǎi)房子和裝修房子,幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營(yíng),耗費了大量的資金進(jìn)行裝修,因此,不能不謹慎地選擇裝修公司。
價(jià)值主張(產(chǎn)品或服務(wù))
我們的做工是最精細的:
裝修很重要的環(huán)節,就是做工。人們評價(jià)裝修工程的好與不好,最直觀(guān)地就是通過(guò)做工的細節表現出來(lái)。好的隊伍之所以受歡迎,與他們的做工有很大關(guān)系:在墻壁打孔,線(xiàn)路布置,基礎的制作,基板的裁剪和結合,面料的粘結和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準確細小,油柒程序合理,時(shí)間準確,成品光滑明亮。
我們的服務(wù)是最好的:
所謂服務(wù),就是裝修前的設計、預算,要讓消費者心里清晰。裝修中的選料,程序安排,工藝制作要多與消費者溝通,將消費者的想法和需要融入制作過(guò)程中。裝修后,要對存在的問(wèn)題及時(shí)、合理地予以解決。 使用的所有材料,一定要做到“綠色環(huán)!,絕對不使用假冒偽劣有害材料;
鑒于裝修投入的資金較大,既費時(shí)又費力,客戶(hù)一般很少輕易再次更換裝修,所以我們裝飾裝修一定要走在時(shí)代的前面,盡可能地為客戶(hù)提供智能性與未來(lái)型的家裝。這樣也更容易獲得客戶(hù)的認可和好感,讓消費者在不知不覺(jué)中,對某某裝飾產(chǎn)生信賴(lài),通過(guò)他們的口碑,讓某某裝修的理念、質(zhì)量、服務(wù)以及信譽(yù)傳播出去。
綜上所述,企業(yè)的競爭,歸根到底是品牌的競爭。品牌戰略,是企業(yè)的必經(jīng)之路。只有樹(shù)立了較強的品牌意識,多從消費者的利益考慮,恪守誠信的原則,重視技術(shù)和服務(wù)創(chuàng )新,把握消費者的心理和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),才能制定出一系列差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)。那樣,企業(yè)才能健康、穩固地發(fā)展。
行業(yè)市場(chǎng)定位與分析
綜合前幾部分分析,我把“xx裝飾”的目標市場(chǎng)定位為:
□走中、高端家裝市場(chǎng)(裝修費用5萬(wàn)元以上)及公裝市場(chǎng)的特色家裝公司; □品牌性情定位:“誠信”、“公正”、“品位”;
□形象訴求定位:“打開(kāi)某某的窗戶(hù),看裝飾未來(lái)”,與品牌性情定位相一致; □目標消費群定位:白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個(gè)階層,并以黨政官員為輔;
□產(chǎn)品支撐點(diǎn)定位:“品質(zhì)”、“環(huán)!、“品位”、“個(gè)性”、“未來(lái)”;
□企業(yè)形象定位:專(zhuān)業(yè)裝飾機構;室內空間魔術(shù)師;
□廣告訴求點(diǎn)定位:理性與感性訴求并重。
表面上看,裝飾裝修屬于房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)市場(chǎng)的景氣度對裝飾行業(yè)有直接影響。但事實(shí)上,房地產(chǎn)調控對裝飾行業(yè)整體影響非常有限。首先,房地產(chǎn)調控針對的是商品住宅市場(chǎng),而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以商品住宅為主要市場(chǎng)的樓盤(pán)整體裝修子板塊來(lái)說(shuō),行業(yè)的成長(cháng)更多來(lái)自于裝修房比例的提升。
其次,樓市調控下,更多資金進(jìn)入“不限購、不限貸”的商業(yè)地產(chǎn),眾多住宅開(kāi)發(fā)商開(kāi)始轉戰商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟發(fā)布的《20xx-2011中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展報告》顯示,去年商業(yè)營(yíng)業(yè)用房和辦公樓開(kāi)發(fā)投資合計達7405.4億元,達到歷史新高,即使按照去年的增長(cháng)速度保守估算,今年商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資總額也將接近1萬(wàn)億元。巨大的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量給裝飾行業(yè)亦帶來(lái)巨大增量。
總體上看,房地產(chǎn)調控對裝飾行業(yè)上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業(yè)分析師邱波分析,由于裝飾行業(yè)的合同周期一般在6-12個(gè)月,企業(yè)當前的訂單情況可以反映未來(lái)6-12個(gè)月的經(jīng)營(yíng)情況,而裝飾業(yè)新簽訂單PMI指數20xx年以來(lái)一直非常景氣,說(shuō)明市場(chǎng)需求旺盛,無(wú)論是合同還是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)都將保持較快速度的增長(cháng)。跟隨商業(yè)品牌擴張不愁訂單
競爭分析
根據對來(lái)賓裝飾市場(chǎng)競爭對手經(jīng)營(yíng)策略的分析,我認為,“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點(diǎn),才能不落后于對手,并逐步做強做大,立于不敗之地:
■對客戶(hù)做到“做裝修=做朋友”;
■讓消費者明明白白消費;
■細分經(jīng)營(yíng)市場(chǎng);
■主題思想先行;
■注重企業(yè)間資源的整合;
■向連鎖經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。
一)、優(yōu)勢:
1、新起點(diǎn)、新機遇:品牌初創(chuàng ),雖然在資源上沒(méi)有優(yōu)勢,但卻可以將其作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)行培育,只要定位精準、市場(chǎng)細分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規范化市場(chǎng)運作,對將來(lái)的持續性發(fā)展,大有裨益;
2、地利占盡,先機在握;
3、行業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步規范;
4、秉承大城市先進(jìn)的設計思維;
5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人員。
6、爭強經(jīng)營(yíng)模式引進(jìn)先進(jìn)管理模式
二)、劣勢:
1、公司初創(chuàng ),規模小,暫時(shí)缺乏競爭力;
2、家裝市場(chǎng)相對混亂,某某公司進(jìn)入市場(chǎng)前期,知名度低,消費者無(wú)從選擇;
3、公司行銷(xiāo)模式處于摸索階段,還不夠個(gè)性化,有待在市場(chǎng)中完善;
4、公司的團隊剛剛組建,有待磨合,領(lǐng)導力和銷(xiāo)售力都有待提高
三)、機會(huì ):
1、房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,為裝飾業(yè)的發(fā)展提供強大推力;
2、社會(huì )中產(chǎn)階層日益擴大,高檔裝修市場(chǎng)需求水漲船高;
3、來(lái)賓做為一個(gè)開(kāi)放城市,家裝市場(chǎng)潛力大,加之目前來(lái)賓家裝市場(chǎng)存在諸多不完善因素,此時(shí)如果合理介入,將會(huì )有很大的市場(chǎng)空間;
四)、威脅:
1、有鑒于目前相對比較混亂的家裝公司格局,政府大力倡導“規范裝飾市場(chǎng),倡導綠色消費”,各路諸侯都蠢蠢欲動(dòng),;
2、許多企業(yè)在業(yè)內經(jīng)營(yíng)了若干年,已有一定的綜合競爭實(shí)力;
3、引起對手關(guān)注后如果沒(méi)有后勁去運作市場(chǎng),極容易被對手群起攻之,競爭將變得異常激烈。
營(yíng)銷(xiāo)策略
業(yè)務(wù)拓展主要策略:推拉結合,軟硬兼施
1、推:組織訓練一支強有力的銷(xiāo)售隊伍,直接向消費者推廣。并以此為基礎發(fā)展更多的忠誠客戶(hù),讓客戶(hù)的口碑去影響另一批人。
2、拉:通過(guò)媒體、公關(guān)和促銷(xiāo)等手段將資訊傳達給目標受眾,刺激其采取行動(dòng)。
3、軟:通過(guò)資源組合進(jìn)行消費引導和拉動(dòng)。如人氣指數監測、個(gè)性化與親情化服務(wù)、標準化互動(dòng)等。
4、硬:品牌畫(huà)冊、CIS手冊、POP、會(huì )刊、指南等資源,對消費者構成視覺(jué)和理念等方面的沖擊。
4、與戰略客戶(hù)結盟
把好房地產(chǎn)銷(xiāo)售的出口,及時(shí)獲取業(yè)務(wù)資訊,有效抓住業(yè)務(wù)的源頭,如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理企業(yè)、房地產(chǎn)全程策劃企業(yè)、各種高檔會(huì )所等,整合各種可用資源,制訂周密的多贏(yíng)的游戲規則,吸引更多人的參與。
創(chuàng )建顧客參與經(jīng)營(yíng)的機會(huì )舞臺
縱觀(guān)世界營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展歷史,我們認為,在信息化時(shí)代最好的舞臺就是把公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )系統同顧客結合在一起去共同建設和經(jīng)營(yíng)。這個(gè)“營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )系統”屬公司和顧客共同擁有。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )讓公司與它所有的利益關(guān)系方(客戶(hù)、員工、材料供應商、和其它人)建立互利的業(yè)務(wù)關(guān)系。
這樣競爭不是在公司之間進(jìn)行,而是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )之間進(jìn)行。與關(guān)鍵的利益關(guān)系者建立良好的關(guān)系后,利潤自會(huì )滾滾而來(lái)。
(2)通過(guò)各種傳播手段傳遞信息給目標受眾
你的服務(wù)再好,你通過(guò)什么途徑、在什么時(shí)候、以什么方式來(lái)告訴你的目標受眾呢?我們認為,顧客是最好的廣告,口碑傳播是最有說(shuō)服力的。另外,適度的媒體傳播是錦上添花。
(3)提供全面體驗的機會(huì )給所有目標受眾
客戶(hù)永遠就在我們身邊,他們游離不定的目光正在尋找他們信賴(lài)的產(chǎn)品和品牌。如果能夠讓顧客體驗產(chǎn)品或服務(wù)、確認價(jià)值、產(chǎn)生信賴(lài),他們就會(huì )自動(dòng)貼近產(chǎn)品或服務(wù),并形成消費忠誠度;
(4)通過(guò)個(gè)性化、親情化服務(wù)等方式促成購買(mǎi)
顧客需要的是感覺(jué),買(mǎi)的是好處。我們要能夠創(chuàng )造顧客的情緒價(jià)值,讓他們每次消費體驗的同時(shí)產(chǎn)生具有多重附加值的服務(wù)功能與享受,給他們提供一個(gè)出了公司、家庭之外的“第三空間”。比如在簽約前給客戶(hù)量身定做個(gè)性化設計方案;在設計中注入顧客的精神訴求,讓客戶(hù)享受到無(wú)上的尊貴;適時(shí)舉辦一些公關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)這些,才是客戶(hù)想要的。
裝修計劃書(shū)3
出租人(甲方): 證件號碼:
聯(lián)系電話(huà):
承租人(乙方): 證件號碼:
聯(lián)系電話(huà):
居間人(丙方):
備案證號:
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,同意就原租賃房屋( )續租事宜達成下列協(xié)議并共同遵守:
一、續租期限為 年 個(gè)月,具體時(shí)間為:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、續租月租金為人民幣 元整( 元)。
三、付款方式為壓 付 ,每下期租金應提前 天支付。
四、續租押金為人民幣 元整( 元),此次需補交人民幣 元整( 元)。
五、丙方作為居間服務(wù)的提供者,在本合同簽訂后(□即時(shí)/ 日內):
甲方應向丙方支付人民幣 元整作為傭金;
乙方應向丙方支付人民幣 元整作為傭金。
六、本續租協(xié)議其它條款,仍按原《租賃合同》執行并保持不變。本續租協(xié)議是原《租賃合同》不可分割部分,與原《租賃合同》具有同等法律效力。
七、本續租協(xié)議履行中發(fā)生爭議,三方應采取協(xié)商辦法解決,協(xié)商不成,可向當地人民法院起訴。
八、本續租協(xié)議一式三份,三方各持一份,自三方簽字之日起生效。
九、傳真件亦有效。
十、簽訂本續租協(xié)議當日,乙方應向甲方交納 年 月 日至 年 月 日租金(人民幣) 元整( 元)及(其它) 費用(人民幣) 元整( 元)。
十一、收款方銀行開(kāi)戶(hù)名為
賬號為
備注:
出租人(甲方): 承租人(乙方):
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月
居間人(丙方): 經(jīng)紀執業(yè)人員簽章:
聯(lián)系方式: 資格注冊證書(shū)編號:
經(jīng)辦人簽字: 年 月 日
裝修計劃書(shū)4
一、市場(chǎng)分析
家裝潛力巨大。據統計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為 1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每?jì)赡攴环,相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來(lái)兩三年內將達到20xx億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂(lè )觀(guān)。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來(lái)的,發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步,該行業(yè)也成為社會(huì )上一個(gè)較熱門(mén)的行業(yè)。人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機。據專(zhuān)家分析,家裝市場(chǎng)在未來(lái)幾年內仍有較大的發(fā)展潛力。
二、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場(chǎng)或大型居住區的聚集地。
三、特色門(mén)面設計
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門(mén)面”,它不僅僅從一個(gè)側面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來(lái)說(shuō),裝潢公司的“門(mén)面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現代主義”
“后現代主義”將設計突出地表現出來(lái),傳達的是一種設計理念。因此,在裝修的時(shí)候保留空間功能的完整,而不必做過(guò)多的修飾。比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來(lái)重現建筑的美;不規則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設計師的偏愛(ài),這些都表現出了“后現代主義”的理念。
2、向往簡(jiǎn)約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個(gè)性,通過(guò)裝飾好自己的門(mén)面向顧客展示自己對設計的獨到見(jiàn)解及敬業(yè)精神。簡(jiǎn)約的“古典主義”使設計風(fēng)格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會(huì )使整體設計更具風(fēng)雅。
3、返璞歸真,滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開(kāi)始向往自然的風(fēng)光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門(mén)銹跡斑斑,上面是一排排赤裸的鉚釘,開(kāi)啟時(shí)吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步。這樣的設計正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的`一種心理。
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結合
這種第一文庫網(wǎng)設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳
達給觀(guān)者嚴謹的專(zhuān)業(yè)能力與平和的感受,以達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結合,這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門(mén)面外燈箱的黑白用色,是個(gè)性的張揚;開(kāi)敞式的、便于各部門(mén)之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結合的現代化特征。設計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細地推敲家庭裝修公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
四、房間特色設計
每一個(gè)房間的裝飾都有自己獨特的地方,但這獨特之處又有一定的規律性和時(shí)代性,把所有這些精華部分提煉出來(lái),在室內各處墻面造型及家具造型的表現形式,稱(chēng)之為室內裝飾風(fēng)格。
下列幾個(gè)設計思路,可供讀者參考:
。1)結構貫通出空間;
。2)色彩融合出氣氛;
。3)材料交合出品位;
。4)造型融合出旋律。
在進(jìn)行墻體裝修時(shí),可將一些實(shí)用性強、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調統一,例如:門(mén) 廳中的鞋柜;廚房衛生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設計時(shí)放置一個(gè)圓形、橢圓形
或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內,這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴大了客廳的視覺(jué)高度。
對于那些有偏愛(ài)的,可根據其愛(ài)好設計相應的風(fēng)格,將一切巧妙運用起來(lái),以達到色彩的整體性。既能表現出氣氛,又能得到空間擴大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線(xiàn),顯得不太協(xié)調,這樣就要對房間進(jìn)行處理,如拱形的屋頂、拱形的門(mén)楣等;以高低錯落的板塊來(lái)裝修天花板,內設照明燈,表現空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修用板塊的形式來(lái)打造高大肅穆的效果;以二****臺階來(lái)營(yíng)造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊含了一種旋律美。
五、經(jīng)營(yíng)建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調一致的基礎上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶(hù)不認真審核合同輕率簽字,到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價(jià)表
這是裝修中的主要程序之一。報價(jià)表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價(jià)、單位及金額,還應標明哪些材料是裝修公司購買(mǎi),哪些是客戶(hù)自購,大致燈具、潔具、空調,小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價(jià)表,就會(huì )減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價(jià)表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過(guò)程中,同客戶(hù)相處要融洽,要盡量尊重客戶(hù)的意見(jiàn)
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶(hù)合理的意見(jiàn)及要求。當客戶(hù)要求修改圖紙時(shí),甚至對客戶(hù)出言不遜,大談設計風(fēng)格等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),搞得客戶(hù)非常難堪,當施工中出現錯誤時(shí)強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),又要勇于承認并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯誤,并做到及時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明,與客戶(hù)之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問(wèn)題坦誠向客戶(hù)說(shuō)明,這樣便會(huì )增強客戶(hù)對你的信任感。那些認為“無(wú)商不奸”的人是掙不到錢(qián)的,許多客戶(hù)會(huì )對你“望風(fēng)而逃”。
裝修計劃書(shū)5
一、背景食堂在大學(xué)生的生活中具有舉足輕重的地位。
因為大學(xué)生在時(shí)間、財力、便利等多方面的原因,絕大部分的大學(xué)生會(huì )選擇在大學(xué)食堂就餐。而且大學(xué)生在食堂里一般都會(huì )有較長(cháng)的吃飯時(shí)間,但是就餐時(shí)間對大學(xué)生來(lái)說(shuō)卻是一段“無(wú)聊時(shí)間”,他們迫切需要更加豐富多彩的“食堂生活”;由于我校食堂的餐桌表面還是一片空白,不僅顯得很單調,而且餐桌也會(huì )因為湯水和菜汁的下滲而腐蝕變壞,為了保護以及美化我校的餐桌,我們隊食堂做出如下的美化計劃。隨著(zhù)大學(xué)的擴招,大學(xué)生的增多使在食堂的就餐環(huán)境得到很多人關(guān)注與重視,食堂文化也漸漸被提及,社會(huì )上出現的毒奶粉,地溝油、紅心蛋等等食品安全問(wèn)題受到各方重視,學(xué)校、學(xué)生也不例外,所以學(xué)生為了解決吃飯問(wèn)題,也需要食堂改善食堂環(huán)境等,提供更好的就餐環(huán)境和服務(wù),盡量減少在外吃飯的需求。我們學(xué)校本著(zhù)以人為本的原則,大力提倡美化食堂,改善食堂快餐式的氛圍,為學(xué)生提供更好的服務(wù)。
二、裝修項目簡(jiǎn)介
食堂一般會(huì )讓人很壓抑,會(huì )有一種很快餐的感覺(jué),所以我們覺(jué)得或許溫馨的方式更能適合廣大離家在外求學(xué)的學(xué)子。我們規劃是食堂的主題是溫馨,美味,大家庭。針對清真四食堂,我們做出了如下規劃,共分為下面幾個(gè)單位進(jìn)行:
(一)、桌椅:清四的桌椅現采用的是白皮藍椅的形式,所以我們規劃他共為三個(gè)部分,以顏色來(lái)區分,現有六排桌椅,我們打算以?xún)膳艦橐粋(gè)區,分別采用紅、黃、綠三個(gè)顏色來(lái)予以區分,靠近窗口的方向為紅色快餐區,比較近也相對方便,中間的三四排為第二部分,采用黃色來(lái)標示,而最后兩排靠窗的位置則以綠色來(lái)標示,調查表明鮮艷的顏色對食欲和心情都有一定正面提示,對提高食欲和改善一些同學(xué)緊張煩躁的心情都有一定積極意義。
(二)、打飯窗口上的玻璃:我們學(xué)校為民族學(xué)校,五十六個(gè)民族五十六個(gè)家,各族飲食文化也體現了各民族的特色,我們打算再窗口的玻璃上懸掛展現個(gè)民族特色的服裝和飲食等特色的彩色海報,同時(shí)也體現我們設計的大家庭的主題。
(三)、柱子:經(jīng)過(guò)我方統計,清四食堂現有十四根方形柱和兩根圓形柱,除兩根方形柱現已懸掛電視機,我們打算利用剩下的十二根柱子來(lái)做一些食堂美食的展示,我們可以制作好看的食堂特色美食圖片再加上文字說(shuō)明和介紹,另外再加上一些關(guān)于節約糧食和回收餐具等號召,以及大家比較關(guān)注的膳食指南等,讓同學(xué)們簡(jiǎn)單快捷的了解食堂特色,也給予他們對于生活和一些環(huán)保的正能量。我們打算在靠近窗口的一邊為展示食堂美食特色的照片墻,而第二排就相對的更多是關(guān)于節約糧食和環(huán)保的小貼士。
(四)、窗子:窗戶(hù)有時(shí)候是一個(gè)地方最點(diǎn)金之筆的地方,眼睛是心靈的窗戶(hù),那么食堂的窗戶(hù)可能更是同學(xué)們對食堂了解并喜愛(ài)的源泉,彩虹給人希望和感動(dòng),偶爾也是奇跡的象征,同樣給予人們正能量,所以我們計劃在窗戶(hù)的上半層貼上七彩的透明紙做成彩虹的形狀,當陽(yáng)光透過(guò)窗戶(hù)就會(huì )呈現七彩的顏色落到地上,溫暖而美觀(guān)。
(五)、綠色植物:在窗戶(hù)邊上從天花板那里懸掛吊蘭,每一個(gè)窗戶(hù)掛3個(gè),五個(gè)窗戶(hù)共計15盆吊蘭,吊蘭的懸掛有一種綠色的新意,也彌補了我們策劃中對天花板上面的`設計不足,而且吊蘭具有吸收一氧化碳、甲醛等有害物質(zhì),經(jīng)過(guò)光合作用會(huì )產(chǎn)生氧氣,改善食堂空氣,而且吊蘭人的清新淡雅的氣質(zhì),舒展的枝條都給人一種舒服的感覺(jué),使就餐更加愉快。而且吊蘭很好養活,不需要花費大量人力物力,而且吊蘭的價(jià)格也相對便宜,所起效果也相當好。
(六)、桌貼:桌貼作為一種新型的宣傳方式被越來(lái)越多的人采用,但是我們設計的桌貼絕不是以廣告為內容,而是以一些詼諧幽默的故事,搞笑的漫畫(huà),勵志的言語(yǔ)等等為內容,讓同學(xué)們在吃飯時(shí)可以欣賞閱讀,雖然可能只是短短的一句話(huà),卻可以讓人簡(jiǎn)單快樂(lè )一整天的那種能量。桌貼我們預計貼在桌子的兩邊的中間,一張桌子兩張桌貼,清四食堂共106張桌子,所以共需312張桌貼,同時(shí)也需要312句話(huà)或者搞笑小故事等等,這會(huì )在我們的前期準備中涉及到。
(七)、照片墻:針對食堂文化,食堂員工和我們都是一個(gè)大家庭,我們選取清四大門(mén)對面那塊空白的大墻,準備做一個(gè)照片墻,照片墻上不是員工的寸照而是生活照片,而且也可以征集廣大同學(xué)提供自己的照片,我們想將照片擺放為一個(gè)心形,這樣有愛(ài)而溫暖。
三、目的及意義
就學(xué)校而言,食堂作為一個(gè)人文環(huán)境的單位,在校園中占據一定的人文單位。美化食堂,不僅為師生創(chuàng )造好的生活環(huán)境,還向大家展示了良好的生活風(fēng)貌。創(chuàng )建好的食堂環(huán)境,也是建設高等學(xué)府發(fā)展的需要。就學(xué)子而言,好的食堂環(huán)境能使自己在學(xué)習之余,好好的享受生活樂(lè )趣,在畢業(yè)之后食堂也畢成為美好回憶中的一部分。就食堂自身而言,好的環(huán)境能彰顯自身文化,形成自身品牌有很大幫助,能吸引更多學(xué)子來(lái)就餐,加大盈利。
四、裝飾的主題
“生命里溫馨時(shí)尚的顏色,生活里美好有希望的未來(lái)”五、美化地點(diǎn)西北民族大學(xué)榆中校區清真四食堂。
裝修計劃書(shū)6
(一)前言
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的白日化,家裝已經(jīng)成為人們必要而且很大的一筆消費.所以針對家裝,如果想緊緊的抓住它,必須對其認識清楚,然后對其行業(yè)規律仔細研究,對癥下藥,才能成為行業(yè)領(lǐng)頭養,而不至于成為一時(shí)的英雄,而失去了一世的豪情.家裝行業(yè)的利潤是常人看不見(jiàn)的,如果把握的好,一次就能讓你爬起來(lái),相反也會(huì )讓你馬上摔倒.361工程更是一快蛋糕,但是分蛋糕的人多了,自然分得的蛋糕自然就少了.怎樣才能分得的蛋糕多,還要很好的消化掉,這就有待于分析解決.
(二)接單
2.1目標群體
目標群體多集中在30歲-45歲左右的人群.主要是30歲以下還未有資金買(mǎi)房,更不要說(shuō)家裝,50歲以上的又沒(méi)有必要裝.
2.2家裝預算總價(jià)
家裝預算總價(jià)要集中在3萬(wàn)-7萬(wàn).主要針對西南地區.
2.3設計
設計需要一個(gè)很好的理念作為整個(gè)設計的支撐,而這些理念來(lái)源于生活,貼近生活,而不是簡(jiǎn)單的'感官的理解,要對生活的理解有一定深度,并且還得適應不同性格和文化程次的業(yè)主.適當的在個(gè)性化的設計下轉化成業(yè)主的需求,而并非一味的追求個(gè)性.
(三)施工
如果說(shuō)接單是整個(gè)工程的孵化過(guò)程,那施工就是其成長(cháng)的過(guò)程.施工搞的不好,整盤(pán)棋就沒(méi)有勝數的可能.
施工應該注意到以下幾點(diǎn):
1,成本控制
1.1材料控制
2。質(zhì)量保證
。呈┕すて诒WC
。词┕すに
4.1
施工工藝要注意工藝之間的相互銜接,如果為了趕工期有的工藝之間還可以交叉進(jìn)行
(四)決算
3.1家裝決算的基本原則
3.1.1對原預算書(shū)最終項目的認定。
在原預算書(shū)的工程造價(jià)中,由于某些原因,如實(shí)際工程量的增減、材料價(jià)格的浮動(dòng)等都會(huì )使原預算發(fā)生變化,在工程竣工以后,雙方應共同商議,在決算中對增減項目加以確認。
3.1.2對工程量的認定。
在工程施工過(guò)程中,往往會(huì )因為一些客戶(hù)產(chǎn)生新的想法或其它的一些原因引起工程設計變更,這必然會(huì )造成施工的變更,增加工作量,由此必然引起費用上的變更,所以在決算中要對實(shí)際工程量進(jìn)行確認。
3.1.3對材料質(zhì)和量的認定。
在家庭裝修的過(guò)程中,有許多原因可引發(fā)經(jīng)濟補償,如主要裝修材料
由其它材料代用、材料的數量發(fā)生變動(dòng)、材料質(zhì)量是否按要求購買(mǎi)等,這些都需要納入工程的決算中,以便對費用進(jìn)行調整。
3.1.4對施工過(guò)程中變更的認定。
在實(shí)際施工中,往往會(huì )出現一些因現場(chǎng)停水停電、搶工期搶進(jìn)度、現場(chǎng)零星鏟除、清運垃圾等等情況產(chǎn)生費用,當這種費用比較高時(shí),由甲、乙雙方的任何一方完全承擔都不太可能。這種費用也應該列入決算,通過(guò)雙方協(xié)商解決。
3.2決算中最易出現的問(wèn)題
家庭裝修的決算是工程竣工之后在原工程預算的基礎上,結合工程運行過(guò)程中的實(shí)際情況,由客戶(hù)與裝修公司進(jìn)行清算的方式,它真實(shí)反映整個(gè)裝修工程的最終造價(jià)。
由于目前家庭裝修市場(chǎng)對定價(jià)尚未形成新秩序,在工程施工過(guò)程中往往會(huì )出現以下一些情況,使雙方在許多預算費用增減問(wèn)題上產(chǎn)生較大異議。
3.2.1裝修之前圖紙只能指導施工,而實(shí)際操作往往會(huì )有較大變化。
3.2.2裝修材料品種繁多,市場(chǎng)價(jià)格調整不規范。
3.2.3裝修過(guò)程中會(huì )出現種種由雙方造成的無(wú)法預料的變更,等等。 出現這些現象,作為家庭裝修工程是客觀(guān)存在的,處理好這些問(wèn)題,既能避免浪費,又可以妥善解決雙方的分歧,這需要客戶(hù)具備工程決算的常識,了解決算的方式和內容。
忽視施工中的原始記錄。由于施工中常常出現搶工及任意變更等因素,如不詳細記錄其原因,分清責任,就會(huì )給決算帶來(lái)困難。
施工的認定模糊。如材料的認定、質(zhì)量的認定、項目的認定等往往由于甲、乙雙方認識不統一,造成各執已見(jiàn)。
決算方式的差異。國家定額決算、市場(chǎng)議價(jià)決算、包干決算三種決算是有差異的,如在施工前沒(méi)有達成共識就急于施工,很容易造成糾紛。 合理的決算要以完善的施工原始資料,如項目確認單、材質(zhì)確認單、設計變更單、施工變更單及現場(chǎng)零星簽證單等為依據,通過(guò)甲、乙雙方協(xié)商、諒解,達成最終工程造價(jià)標準。
總策劃:【**網(wǎng)、遵義設計在線(xiàn)】創(chuàng )始人、CEO
日期:20xx年
裝修計劃書(shū)7
一、環(huán)境分析
(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)環(huán)境分析:
1、人口環(huán)境:伴隨著(zhù)南昌市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的人也掀起了購房的熱潮.簡(jiǎn)單的考察以下購房人群的年齡結構.20-45歲的人群占整個(gè)市場(chǎng)的80%,這種人群的消費觀(guān)念新潮,對設計理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標市場(chǎng)做了導向.
2、經(jīng)濟環(huán)境:南昌的消費水平可見(jiàn)一斑,從多年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢來(lái)看,南昌的經(jīng)濟是呈現快速進(jìn)步的,當然還有一點(diǎn)我們應該注意的是在南昌購房的人群外來(lái)戶(hù)也占一定數額.(這些人要么有錢(qián)真心求購,要么抄房)(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:
我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要創(chuàng )造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)境分析供參考:劣勢:
因素:沒(méi)有形成一定的品牌效應,影響力不夠.資金實(shí)力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)量.
解決方案:
創(chuàng )建市場(chǎng)部,市場(chǎng)部人員在小區的宣傳尤為重要,要做出企業(yè)形象出來(lái),勢必要在大眾的口味上做到積極應恰,始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力,細節決定成敗,服務(wù)貫徹追蹤。
啟示:加強市場(chǎng)宣傳,注重對員工績(jì)效水平的考核,注重對員工的尊重.威脅:
因素:一些小公司會(huì )利用材料的低劣,報價(jià)低來(lái)吸引顧客.對于大公司也會(huì )利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢降假也要搶取市場(chǎng)占有率.南昌家裝行業(yè)本身的相對混亂對我們也有一定的影響.
啟示:聽(tīng)聞?wù)f(shuō)今年的樓盤(pán)開(kāi)發(fā)和今年搬進(jìn)小區的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒(méi)有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即E<1這樣價(jià)格的提高并不會(huì )對產(chǎn)品的銷(xiāo)售有多大影響.我認為根據其他的'公司的威脅情況我們可以做價(jià)格差異化的營(yíng)銷(xiāo)方式,做材料的質(zhì)量?jì)r(jià)格明細表給消費者以誠信.另外加大市場(chǎng)部分散,搶占市場(chǎng)占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹(shù)立.機會(huì ):
因素:裝飾行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),隨著(zhù)房產(chǎn)的興起以及南昌經(jīng)濟的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。
啟示:抓住機會(huì )迎頭趕上,研究獲得先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展。
。ㄈ┕緝炔课⒂^(guān)環(huán)境的分析:
1、市場(chǎng)部:擴大市場(chǎng)部的人員數量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問(wèn)題,我建議招聘部分低薪及無(wú)薪人員,在薪酬管理上做到無(wú)業(yè)績(jì)無(wú)底薪或半底薪。
同時(shí)注重人員績(jì)效的考評和激勵機制的采用。還有一點(diǎn)就是注意員工的流失情況,到年底的時(shí)候可能會(huì )有員工辭職的情況發(fā)生,這些人的離開(kāi)多半是因為自己手上有客戶(hù)希望年底的時(shí)候撈一把大的,他們的離開(kāi)在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營(yíng)銷(xiāo)方式(找到別墅的
一兩個(gè)就可以一年不用干,不好的就白浪費一年時(shí)間)我個(gè)人覺(jué)得應當找一個(gè)好的平臺,防止優(yōu)秀人員的流失。
2、設計部:注重設計理念的新穎性,(我覺(jué)得是材料的質(zhì)量沒(méi)有展現給顧客,讓他切實(shí)感受)另外就是設計的水平?梢韵胂,每個(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限,市面上的都擺在那里?墒窃O計的發(fā)揮空間很大,我想設計部人員招聘的質(zhì)量相當重要。3、工程部:施工質(zhì)量的優(yōu)劣,作活的粗細也會(huì )影響到后續付款和房屋交付的質(zhì)量問(wèn)題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問(wèn)題,我們可以?huà)旃谲姲,讓施工好的隊伍,投訴率低的多分施工的機會(huì ),以此激勵每個(gè)施工部。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
。ㄒ唬┐黉N(xiāo):由于公司剛剛成立不久,在資金的實(shí)力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個(gè)人認為:1、廣告投放的選擇問(wèn)題,相對于報紙的短期時(shí)效性,我想更加應該選擇時(shí)效性較長(cháng)的新開(kāi)盤(pán)小區附近安置路標(一般不用超過(guò)一個(gè)月,和擺臺的時(shí)間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的環(huán)保袋(內含彩頁(yè)宣傳頁(yè))等手段做宣傳.
2、除展廳這樣的展銷(xiāo)之外,我個(gè)人認為還有樣板房?jì)?yōu)惠,優(yōu)惠券,會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)(注冊會(huì )員,以后推薦顧客過(guò)來(lái)給予獎勵)等等。
3、價(jià)格技巧:尾數定價(jià),例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據需求差異定價(jià),有的人有錢(qián),只要設計上多花功夫,價(jià)格可以提高點(diǎn)。
。ǘ┠繕耸袌(chǎng):
1、從裝飾工地的類(lèi)型來(lái)看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個(gè)裝飾行業(yè)份額的80%以上,我們公司的主要目標是家裝。
2、從裝飾的客戶(hù)消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規模比較小,以求建設成為類(lèi)似星藝,康之居,龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)短短幾年,我個(gè)人覺(jué)得我們可以先期把重點(diǎn)放在低檔客戶(hù),這樣一來(lái),相比較一些小的公司,我們的競爭力遠強他們。另外,由于南昌的消費水平不是很高,低檔客戶(hù)是消費人群的主流,我們不僅可以乘機擴大市場(chǎng)占有率,也可以提高品牌的沖擊力度。(這不過(guò)是我個(gè)人的看法,公司可以自己斟酌)
裝飾公司市場(chǎng)部計劃和運作流程
一、人員構建:人數20人
人員構建渠道:招聘和行內招人的形式來(lái)實(shí)行
管理方針:人性、公平、公正、通暢、動(dòng)態(tài)、能都上,平者讓、合適的人用在合適的崗位上。
用人宗旨:A、有德有才,重用B、有德無(wú)才,培養
C、有才無(wú)德,限用D、無(wú)德無(wú)才,棄用
人才價(jià)值關(guān):讓每一位市場(chǎng)員工發(fā)揮其的才干,讓其擁有豐盛人生。二、先培訓后考核再上崗的原則來(lái)做:
A、培訓內容
1、公司的企業(yè)文化------成立時(shí)間,成立結構,主營(yíng)項目,特定群體等2、公司的相關(guān)管理制度--------作息時(shí)間,值班表,業(yè)務(wù)值班表,派單制度,
巡檢制度,施工管理制度,等3、裝飾行業(yè)前景4、工作簽單流程
B、1、裝飾技能培訓,答客問(wèn)
2、實(shí)戰演習(客戶(hù)——業(yè)務(wù))3、材料培訓4、工藝培訓
5、市場(chǎng)部?jì)炔抗芾硪幎–、1、競爭對手分析2、渠道建設
3、小區推廣疑難問(wèn)答4、核心競爭力培訓5、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰問(wèn)答
三、人員劃分
1、形成組團制,產(chǎn)生組長(cháng)2、劃分小區,安排人員進(jìn)入3、與設計開(kāi)成分包格局
四、渠道建設
責任到人,專(zhuān)人負責,電話(huà)名單分配制五、市場(chǎng)部所用資料
名片、戶(hù)型研發(fā)、客戶(hù)登記表(本表一式兩份)基本流程:
1、業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)接觸索要聯(lián)系方式(或現場(chǎng)量房)電話(huà)通知設計部經(jīng)理,安排人
員進(jìn)行量房量房后(市場(chǎng)人員填寫(xiě)客戶(hù)登記表)交市場(chǎng)部經(jīng)理1份(存根1份)與設計師配合電話(huà)聯(lián)系約訪(fǎng)客戶(hù)(這時(shí)候設計師占主導地位)注:客戶(hù)登記表要在第二天早會(huì )以前交上。
2、業(yè)務(wù)員在小區留電話(huà)填寫(xiě)客戶(hù)登記表交市場(chǎng)部經(jīng)理存檔(已備確定客戶(hù)來(lái)源)(業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法)注:(此表要詳細填寫(xiě))客戶(hù)登記表要不定時(shí)交市場(chǎng)部經(jīng)理檢查,市場(chǎng)部人員要在客戶(hù)登記表上詳細填寫(xiě)約訪(fǎng)內容(規定為2天一個(gè)電話(huà)來(lái)進(jìn)行約訪(fǎng))
裝修計劃書(shū)8
裝修行業(yè)的前景分析
1隨著(zhù)家居生活環(huán)境的改善,人們對家居的裝飾裝修有著(zhù)更高的要求,幾年前,人們在家裝風(fēng)格上千篇一律,隨著(zhù)審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高,彰顯個(gè)性,簡(jiǎn)潔大方,節能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬(wàn)戶(hù)。
根據相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解到,目前我國城市住宅建設的速度預算,到20xx年,我國城市住宅存量達到150億平方米以上,二次裝修市場(chǎng)也將會(huì )有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進(jìn)行裝飾裝修,按每平方米200元計算,20xx年家裝二次裝修市場(chǎng)年產(chǎn)值將達到3000億元。根據以上測算,僅住宅裝飾裝修這一部分,20xx年,全國市場(chǎng)需求將達到8000億元以上的水平。
從中國室內裝飾協(xié)會(huì )獲悉,隨著(zhù)中國建筑業(yè)的迅猛發(fā)展,中國室內裝飾年產(chǎn)值將于20xx年突破1萬(wàn)億元人民幣。我國目前已經(jīng)成為世界第一個(gè)建筑大國和裝飾大國,到20xx年,年裝飾量將比目前翻一番,達到1.6億元,其中涉及千家萬(wàn)戶(hù)的室內裝飾將突破1萬(wàn)億元。還有我國的城鎮化帶來(lái)裝飾普及,這種需求將拉動(dòng)室內裝飾業(yè)和裝飾材料量的增長(cháng)。北京、上海、廣州等大城市,不管是公共建筑裝飾還是家裝都已在追求檔次、品質(zhì)、環(huán)保、文化,有的甚至開(kāi)始講究“豪華”和“頂級”,這樣的室內裝飾則必須講究“創(chuàng )新”。
中國室內裝飾協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)劉翊表示,目前中國室內裝飾依然存在創(chuàng )新不足、市場(chǎng)不夠規范等問(wèn)題。將于明年6月在北京舉辦第七屆中國國際室內裝飾博覽會(huì )和中國室內設計高峰論壇等系列活動(dòng),將進(jìn)一步突出設計和創(chuàng )新,確定以設計、材料、品質(zhì)創(chuàng )新為主題,重點(diǎn)展示國內國外新材料、新產(chǎn)品、新設計,突出材料、設計的藝術(shù)含量,提升產(chǎn)品的品質(zhì)、檔次。
據了解十一五期間,房地產(chǎn)行業(yè)伴隨著(zhù)工業(yè)化和城鎮化的加快,將繼續保持較快的發(fā)展速度。根據有關(guān)部門(mén)的測算,到20xx年,我國人口將達到13億7千7百萬(wàn)人,其中城市人口是6億7千萬(wàn),初步的目標是城市人均住宅達到28平方米,農村人均達到33平方米。十一五期間新增人口、新增家庭、改善居住條件、農村人口向城市轉移、大城市發(fā)展需要發(fā)展住宅80-100平方米之間,并且50%是要新建城市住宅。到20xx年,人均住宅城市將達到35平方米,農村達到40平方米。未來(lái)的十幾年,需要新建住宅200多億平方米,大量的住宅投入使用,將產(chǎn)生巨大的家庭裝飾市場(chǎng)需求。
以上的相關(guān)數據,及資料說(shuō)明今后我國無(wú)論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著(zhù)充足的機會(huì )!同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產(chǎn)是否低迷,它的客戶(hù)需求依然有巨大的市場(chǎng),關(guān)鍵是如何抓住機會(huì )和創(chuàng )造屬于自己的機會(huì ),我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng )造出一片天地來(lái)。
2同樣,漢中裝修市場(chǎng)也在不斷增大,政府發(fā)展方向是一江兩岸,漢中以西到龍江,以東到鋪鎮。隨著(zhù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的越多,裝修市場(chǎng)就在潛在增大,從20xx來(lái)看,漢中裝修市場(chǎng)是炒得火熱。將預計在未來(lái)十年漢中裝修市場(chǎng)使得此不錯的前景。
一 公司簡(jiǎn)介
太陽(yáng)裝飾公司可由股東出資成立合伙企業(yè),注冊資金為10萬(wàn)元人民幣。公司決策機構為董事會(huì ),執行機構有總經(jīng)理總管下的市場(chǎng)部、設計部、工程部,實(shí)行總經(jīng)理負責制。
二 產(chǎn)品/服務(wù)
為企事業(yè)單位、家庭量身定制,提供專(zhuān)業(yè)、正規、一流、高質(zhì)量的室內外裝潢設計、裝修服務(wù),并根據需要為顧客提供設計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù),以收取設計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務(wù)收入。
三 公司的管理運營(yíng)模式
1 太陽(yáng)裝飾公司建立客戶(hù)逐步質(zhì)量認定制 , 本公司實(shí)施客戶(hù)逐步質(zhì)量認定制,工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗收,均請客戶(hù)共同參與,每一步均需有客戶(hù)認定簽字,每一道工序驗收前,質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應教會(huì )客戶(hù)如何進(jìn)行檢驗。
2 并有完善的咨詢(xún)體制:客戶(hù)咨詢(xún),電話(huà)咨詢(xún)、客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)、設計師上門(mén)咨詢(xún) 。
3 客服員每日接待新客戶(hù)時(shí),要與客戶(hù)填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”,并對客戶(hù)就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。
4 客服員根據客戶(hù)的需求推薦合適的設計師為客戶(hù)服務(wù)?头䥺T定期協(xié)同設計師電話(huà)回訪(fǎng)填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”的客戶(hù),征求客戶(hù)對公司的服務(wù)意見(jiàn)。公司為客戶(hù)免費提供看房 ,參觀(guān)工地,專(zhuān)人講解。并與客戶(hù)修改、認定 , 我們會(huì )充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設計。
5 而此時(shí)公司的設計人員會(huì )繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經(jīng)設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會(huì )給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同,客戶(hù)交首期款,簽訂合同后,我們會(huì )讓客服員為您培訓《客戶(hù)須知》及必要的家裝知識。我們與客戶(hù)簽定訂的合同一式兩份,客戶(hù)、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶(hù)的施工合同、合同附件、報價(jià)單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專(zhuān)用標準首頁(yè)。 6簽約時(shí)客戶(hù)需支付合同總造價(jià)的50%,工程過(guò)半后支付合同總造價(jià)的35%,接近工程尾期支付合同總造價(jià)10%,竣工驗收合格后支付其余尾款。同時(shí)也建立客戶(hù)工程檔案 , 公司的工程統計員將把您的檔案編號,建立客
戶(hù)工程檔案,填寫(xiě)工程資料明細,向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?头䥺T會(huì )及時(shí)完善《客戶(hù)管理檔案》,以便為客戶(hù)做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證客戶(hù)入住之后的裝飾質(zhì)量。贏(yíng)得公司的雙重效益。
四 公司品牌推廣
。1) 媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優(yōu)勢,注重差異化。還有就是廣告語(yǔ)的設計,要體現公司理念和宗旨。并要有著(zhù)自己獨特的廣告語(yǔ),我們的目的是達到:消費者一提到裝飾就會(huì )想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點(diǎn)表現在哪些方面?等等。當然這個(gè)是以后公司有流動(dòng)資金時(shí)。 廣告種類(lèi)的選擇可考慮以下幾個(gè)方面:A、電視。相對成本投入比較高,根椐公司情況再定B、報紙雜志?煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續發(fā)布裝飾的風(fēng)格,要有主題,持續跟進(jìn),同時(shí)可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴大名牌的知名度。C、戶(hù)外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車(chē)身等。尤其要注意那些檔次較高的小區附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,一定要利用好這個(gè)方面。廣告語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了,畫(huà)面色彩鮮明,有沖擊力。E、其他?煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車(chē)票、汽車(chē)票等背后做廣告。
。2) 網(wǎng)絡(luò )推廣
主要是要做好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,把一些簡(jiǎn)易的設計方案發(fā)到網(wǎng)上,以強烈的色彩感沖擊消費者,提高網(wǎng)站的日訪(fǎng)問(wèn)次數和瀏覽量,可根據實(shí)際情況舉辦一些家居裝飾設計大賽?梢愿鷿h中一些高校結合取辦家居裝飾設計大賽,弄些獎品,這樣參與人就會(huì )多,大學(xué)生的想像力是很強的,他們的設計稿就是公司的財富,又不要花高價(jià)請設計師。效果有三:一、打響公司知名度,二、一定會(huì )有有設計稿可以取點(diǎn)的地方,三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂(lè )部形式,推出各種類(lèi)型的會(huì )員卡,給加入的會(huì )員一定的優(yōu)惠。推出在線(xiàn)咨詢(xún)業(yè)務(wù),根椐公司情況安排一些資深的設計師對消費者關(guān)于家居設計的疑難進(jìn)行權威解答。構建設計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡(luò )平臺,消費者只有真正的了解了設計師的設計理念,他們才會(huì )選擇。
在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。
。3) 聯(lián)合促銷(xiāo)
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷(xiāo)售商建立聯(lián)合促銷(xiāo)的關(guān)系,致力于雙贏(yíng)。比如,可將家裝與海爾空調、聯(lián)想電腦等捆綁銷(xiāo)售,給那些購買(mǎi)這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷(xiāo)售帶動(dòng)裝飾的'品牌推廣。
。4) 小區推廣
對于裝飾行業(yè)來(lái)講,小區推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點(diǎn)到面的市場(chǎng)推廣的起步,可迅速擴大品牌知名度,贏(yíng)得可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
具體做法如下:
1.選擇已有較高入住率的小區在同一時(shí)間(比如:五一、十一)同時(shí)舉行推廣活動(dòng),形成浩大的聲勢,展現裝飾的實(shí)力。
2.一定要想法取得該小區物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系。
3.在小區正門(mén)設置充氣彩虹門(mén),打出裝飾的條幅,輔以一定數目的印有廣告語(yǔ)的大氣球。
4.向過(guò)往的居家客戶(hù)和來(lái)看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
5.可以輔大型的圖片展和樣板房,體現裝飾的特色,注重差異化。
6.每一小區安排一個(gè)設計師和若干工作人員,免費熱情地為消費者解答家居裝飾設計難題。所有裝飾的員工必 須統一著(zhù)裝,向消費者展現裝飾嚴謹認真的一面。初建根據公司情況而定。
五. 企業(yè)文化
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩定的生活環(huán)境,用科技引領(lǐng)生產(chǎn),用技能創(chuàng )造效益,
在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則:顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以為和貴,為樹(shù)立公司良好的外部形象,并營(yíng)造健康的文化氛圍。同時(shí),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們也有嚴格的規定要遵守(SBC):
。1)誠信。誠信是我們與客戶(hù)之間交往的準則,同時(shí),它還意味著(zhù)保護公司的商業(yè)機密。
。2)卓越。努力向客戶(hù)提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
。3)責任心。貫穿在我們的語(yǔ)言和行動(dòng)上。
。4)關(guān)心。體現在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區方面。
。5)公平。這意味著(zhù)我們的員工、股東、合作伙伴、客戶(hù)以及供應商,都要守同樣的行為準則和法規、政策。
。6)尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶(hù)以及供應商溝通或評估他們的反饋的時(shí)候,要對他們表明足夠的尊重和謝意。
。7)標志。公司員工統一配備工作服,彰顯公司形象,工作時(shí)統一配備胸卡。
六、行業(yè)概述和目標顧客
。ㄒ唬 競爭
1、外來(lái)競爭:目前漢中裝潢裝飾公司基本根本滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需求,因此進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘很低。裝修市場(chǎng)很亂,客戶(hù)很迷茫,所以要從質(zhì)量上征服客戶(hù)。
2、內部進(jìn)入者:掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂,但由于管理知識的奇缺,和拘于傳統的經(jīng)濟思想,他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境,而對于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者,施工技術(shù)是他們最大的障礙,又因為民工零散,組織意識不強,并且大多數人滿(mǎn)足于當前現狀,靠“陌生人”發(fā)動(dòng)的感召力很難說(shuō)服他們。
。ǘ 供應商分析
目前漢中材料市場(chǎng)也顯得很亂,不過(guò)供應還是沖足。所以當客戶(hù)進(jìn)入公司,非常重要的是讓客戶(hù)訂材料品牌,訂材料價(jià)位。在做客戶(hù)預算。從而贏(yíng)得客戶(hù)信任。
。ㄈ 市場(chǎng)規模及行業(yè)發(fā)展:
預計市場(chǎng)在未來(lái)十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著(zhù)西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展,直至總體經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入穩步發(fā)展時(shí)期,本行業(yè)也將進(jìn)入平穩、健康的發(fā)展時(shí)期。
。ㄋ模 市場(chǎng)細分和目標顧客:
按顧客需求分類(lèi),將市場(chǎng)細分為:普通商品房市場(chǎng)、高檔別墅市場(chǎng)、商用樓市場(chǎng)、黨政辦公樓市場(chǎng)。
裝修計劃書(shū)9
一、環(huán)境分析
(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)環(huán)境分析:
1、人口環(huán)境:伴隨著(zhù)南昌市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的人也掀起了購房的熱潮.簡(jiǎn)單的考察以下購房人群的年齡結構.20-45歲的人群占整個(gè)市場(chǎng)的80%,這種人群的消費觀(guān)念新潮,對設計理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標市場(chǎng)做了導向.
2、經(jīng)濟環(huán)境:南昌的消費水平可見(jiàn)一斑,從多年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢來(lái)看,南昌的經(jīng)濟是呈現快速進(jìn)步的,當然還有一點(diǎn)我們應該注意的是在南昌購房的人群外來(lái)戶(hù)也占一定數額.(這些人要么有錢(qián)真心求購,要么抄房)
(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:
我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要創(chuàng )造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)境分析供參考:
劣勢:
因素:沒(méi)有形成一定的品牌效應,影響力不夠.資金實(shí)力遜色.
啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)量.
解決方案:
創(chuàng )建市場(chǎng)部,市場(chǎng)部人員在小區的宣傳尤為重要,要做出企業(yè)形象出來(lái),勢必要在大眾的口味上做到積極應恰,始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力,細節決定成敗,服務(wù)貫徹追蹤。
啟示:加強市場(chǎng)宣傳,注重對員工績(jì)效水平的考核,注重對員工的尊重.
威脅:
因素:一些小公司會(huì )利用材料的低劣,報價(jià)低來(lái)吸引顧客.對于大公司也會(huì )利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢降假也要搶取市場(chǎng)占有率.南昌家裝行業(yè)本身的相對混亂對我們也有一定的影響.
啟示:聽(tīng)聞?wù)f(shuō)今年的樓盤(pán)開(kāi)發(fā)和今年搬進(jìn)小區的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒(méi)有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即E<1這樣價(jià)格的提高并不會(huì )對產(chǎn)品的銷(xiāo)售有多大影響.我認為根據其他的公司的威脅情況我們可以做價(jià)格差異化的營(yíng)銷(xiāo)方式,做材料的質(zhì)量?jì)r(jià)格明細表給消費者以誠信.另外加大市場(chǎng)部分散,搶占市場(chǎng)占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹(shù)立.
機會(huì ):
因素:裝飾行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),隨著(zhù)房產(chǎn)的興起以及南昌經(jīng)濟的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。
啟示:抓住機會(huì )迎頭趕上,研究獲得先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展。
(三)公司內部微觀(guān)環(huán)境的分析:
1、市場(chǎng)部:擴大市場(chǎng)部的人員數量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問(wèn)題,我建議招聘部分低薪及無(wú)薪人員,在薪酬管理上做到無(wú)業(yè)績(jì)無(wú)底薪或半底薪。
同時(shí)注重人員績(jì)效的考評和激勵機制的采用。還有一點(diǎn)就是注意員工的流失情況,到年底的時(shí)候可能會(huì )有員工辭職的情況發(fā)生,這些人的離開(kāi)多半是因為自己手上有客戶(hù)希望年底的時(shí)候撈一把大的,他們的離開(kāi)在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營(yíng)銷(xiāo)方式(找到別墅的
一兩個(gè)就可以一年不用干,不好的就白浪費一年時(shí)間)我個(gè)人覺(jué)得應當找一個(gè)好的平臺,防止優(yōu)秀人員的流失。
2、設計部:注重設計理念的新穎性,(我覺(jué)得是材料的質(zhì)量沒(méi)有展現給顧客,讓他切實(shí)感受)另外就是設計的水平?梢韵胂,每個(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里?墒窃O計的發(fā)揮空間很大,我想設計部人員招聘的質(zhì)量相當重要。
3、工程部:施工質(zhì)量的優(yōu)劣,作活的`粗細也會(huì )影響到后續付款和房屋交付的質(zhì)量問(wèn)題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問(wèn)題,我們可以?huà)旃谲姲,讓施工好的隊伍,投訴率低的多分施工的機會(huì ),以此激勵每個(gè)施工部。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
(一)促銷(xiāo):由于公司剛剛成立不久,在資金的實(shí)力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個(gè)人認為:1、廣告投放的選擇問(wèn)題,相對于報紙的短期時(shí)效性,我想更加應該選擇時(shí)效性較長(cháng)的新開(kāi)盤(pán)小區附近安置路標(一般不用超過(guò)一個(gè)月,和擺臺的時(shí)間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的環(huán)保袋(內含彩頁(yè)宣傳頁(yè))等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷(xiāo)之外,我個(gè)人認為還有樣板房?jì)?yōu)惠,優(yōu)惠券,會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)(注冊會(huì )員,以后推薦顧客過(guò)來(lái)給予獎勵)等等。3、價(jià)格技巧:尾數定價(jià),例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據需求差異定價(jià),有的人有錢(qián),只要設計上多花功夫,價(jià)格可以提高點(diǎn)。
(二)目標市場(chǎng):
1、從裝飾工地的類(lèi)型來(lái)看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個(gè)裝飾行業(yè)份額的80%以上,我們公司的主要目標是家裝。
2、從裝飾的客戶(hù)消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規模比較小,以求建設成為類(lèi)似星藝,康之居,龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)短短幾年,我個(gè)人覺(jué)得我們可以先期把重點(diǎn)放在低檔客戶(hù),這樣一來(lái),相比較一些小的公司,我們的競爭力遠強他們。另外,由于南昌的消費水平不是很高,低檔客戶(hù)是消費人群的主流,我們不僅可以乘機擴大市場(chǎng)占有率,也可以提高品牌的沖擊力度。(這不過(guò)是我個(gè)人的看法,公司可以自己斟酌)
裝飾公司市場(chǎng)部計劃和運作流程
一、人員構建:人數20人
人員構建渠道:招聘和行內招人的形式來(lái)實(shí)行
管理方針:人性、公平、公正、通暢、動(dòng)態(tài)、能都上,平者讓、合適的人用在合適的崗
位上。
用人宗旨:A、有德有才,重用B、有德無(wú)才,培養
C、有才無(wú)德,限用D、無(wú)德無(wú)才,棄用
人才價(jià)值關(guān):讓每一位市場(chǎng)員工發(fā)揮其最大的才干,讓其擁有豐盛人生。
二、先培訓后考核再上崗的原則來(lái)做:
A、培訓內容
1、公司的企業(yè)文化——成立時(shí)間,成立結構,主營(yíng)項目,特定群體等
2、公司的相關(guān)管理制度——–作息時(shí)間,值班表,業(yè)務(wù)值班表,派單制度,
巡檢制度,施工管理制度,等
3、裝飾行業(yè)前景
4、工作簽單流程
B、1、裝飾技能培訓,答客問(wèn)
2、實(shí)戰演習(客戶(hù)——業(yè)務(wù))
3、材料培訓
4、工藝培訓
5、市場(chǎng)部?jì)炔抗芾硪幎?/p>
C、1、競爭對手分析
2、渠道建設
3、小區推廣疑難問(wèn)答
4、核心競爭力培訓
5、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰問(wèn)答
三、人員劃分
1、形成組團制,產(chǎn)生組長(cháng)
2、劃分小區,安排人員進(jìn)入
3、與設計開(kāi)成分包格局
四、渠道建設
責任到人,專(zhuān)人負責,電話(huà)名單分配制
五、市場(chǎng)部所用資料
名片、戶(hù)型研發(fā)、客戶(hù)登記表(本表一式兩份)
基本流程:
1、業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)接觸索要聯(lián)系方式(或現場(chǎng)量房)電話(huà)通知設計部經(jīng)理,安排人員進(jìn)行量房量房后(市場(chǎng)人員填寫(xiě)客戶(hù)登記表)交市場(chǎng)部經(jīng)理1份(存根1份)與設計師配合電話(huà)聯(lián)系約訪(fǎng)客戶(hù)(這時(shí)候設計師占主導地位)注:客戶(hù)登記表要在第二天早會(huì )以前交上。
2、業(yè)務(wù)員在小區留電話(huà)填寫(xiě)客戶(hù)登記表交市場(chǎng)部經(jīng)理存檔(已備確定客戶(hù)來(lái)源)(業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法)注:(此表要詳細填寫(xiě))客戶(hù)登記表要不定時(shí)交市場(chǎng)部經(jīng)理檢查,市場(chǎng)部人員要在客戶(hù)登記表上詳細填寫(xiě)約訪(fǎng)內容(規定為2天一個(gè)電話(huà)來(lái)進(jìn)行約訪(fǎng))
裝修計劃書(shū)10
一、公司概況:
1、 注冊資本:1000萬(wàn)元人民幣
2、 注冊地:武漢市東西湖
3、 經(jīng)營(yíng)范圍:可承擔總造價(jià)壹仟捌佰萬(wàn)元以?xún)仁覂妊b飾設計任務(wù),可承接飾面工程、配套陳設工程、電氣工程、給排水及暖通制冷工程、環(huán)境園林工程。建筑智能化工程設計安裝,建筑裝飾材料銷(xiāo)售。
二、沿海建筑裝飾工程有限公司主要業(yè)務(wù)功能:
1、 降低集團營(yíng)運成本,在集團業(yè)務(wù)策略規劃指導下,做好財務(wù)管理。
2、 實(shí)施美學(xué)戰略,創(chuàng )品牌、促銷(xiāo)售,并在CS02成本標桿下,不議價(jià)地由執總指定承接裝修項目。
3、 法定推薦施工單位參加集團內工程項目的招投標。
4、 遵照集團流程,負責集團所有集中采購業(yè)務(wù)。
5、 經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺。(為中期業(yè)務(wù)規劃)
三、公司業(yè)務(wù)定位: (詳示意圖)
1、盈利中心
近期以集團各地區內部裝修業(yè)務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù),創(chuàng )造利潤;中、遠期以拓展外部裝修業(yè)務(wù)為公司發(fā)展方向,實(shí)現盈利,成為集團的盈利中心。
2、服務(wù)中心
受集團委托負責集中采購,經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺,定位為服務(wù)中心。
四、公司實(shí)際運作相關(guān)問(wèn)題:
由于公司注冊地在xx市,實(shí)際運作在xx,考慮其業(yè)務(wù)有集中采購及為集團財務(wù)服務(wù)等功能,有集團形象品牌的要求,因此相關(guān)行政安排如下:
1、辦公地點(diǎn)設在深圳集團總部;
2、武漢地區公司代管裝飾公司當地日常政府界面工作(主要包括每月報稅),同時(shí)留用一間辦公室,懸掛公司牌照,以備政府部門(mén)檢查和維護集團形象。
五、公司作業(yè)流程指引
沿海建筑裝飾工程公司與集團工程業(yè)務(wù)界面:
1、法定業(yè)務(wù):
A、 嚴格依據CS02表的成本標準,承接售樓處、樣板房、會(huì )所,和大規模室內裝修,具體由執總協(xié)調確定;
B、 售樓處、會(huì )所、樣板房,以控制總價(jià),保證效果為原則,列簡(jiǎn)單工程量清單。地區與建筑裝飾公司雙方協(xié)商總價(jià)和效果,執總協(xié)調拍板。大規模室內裝修工程必須報工程明細估價(jià),地區按流程權責審批。 C、 付款原則:裝修合同簽定后三天內予付合同總價(jià)款的30%,工程量完成50%后三天內支付合同總價(jià)款的.40%,余款在竣工驗收后三天內一次性付清。
2、 參與地區招投標業(yè)務(wù):
集團內各地區所有工程項目招標,各地區必須法定通知沿海建筑裝飾工程公司,沿海建筑裝飾工程公司可自行參加或推薦其他單位參加投標,在同等條件下沿海建筑裝飾工程公司優(yōu)先承接該工程;
3、 集中采購相關(guān)原則:
A、按集團原有流程執行。
B、各地區集中采購業(yè)務(wù)由沿海建筑裝飾工程公司負責執行。為保持原有業(yè)務(wù)的延續性,更好地服務(wù)地區公司,原海創(chuàng )公司負責的集中采購的專(zhuān)業(yè)工程師隨業(yè)務(wù)調入沿海建筑裝飾工程公司。
裝修計劃書(shū)11
宣城市郵政局:
為了積極響應國家文化產(chǎn)業(yè)政策,豐富廣大市民業(yè)余文化生活需求,20xx年我會(huì )所承租貴局位于環(huán)城西路辦公樓二樓,創(chuàng )辦“A8嘉年華音樂(lè )會(huì )所”;會(huì )所本著(zhù)安全、環(huán)保、時(shí)尚和不擾民的經(jīng)營(yíng)理念,按照《建筑內部裝修設計防火規范》GB50222-95、《城市區域環(huán)境噪聲標準》GB3096-1993等國家標準對會(huì )所室內外進(jìn)行設計、裝修、亮化,使其和周?chē)h(huán)境和諧搭配,加上強化管理和守法經(jīng)營(yíng)的措施到位,我會(huì )所自20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起安全和治安問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)生一次擾民事件,沒(méi)有和業(yè)主單位及周邊群眾發(fā)生過(guò)爭執,同時(shí)為廣大市民提供良好的文化娛樂(lè )環(huán)境,也為構建和諧社會(huì )做出了一定的貢獻,受到業(yè)主單位和業(yè)界同行的稱(chēng)贊。
本會(huì )所是經(jīng)營(yíng)性會(huì )所,自創(chuàng )辦以來(lái)在裝修、設備購置、人員工資等方面投資巨大,加之本行業(yè)準入門(mén)檻低,投資企業(yè)多,市場(chǎng)競爭激烈,投資回報低,投資回收周期過(guò)長(cháng),我會(huì )所在此項目總投資現已達380萬(wàn)元左右,目前還有近三分之一沒(méi)有收回,和貴局的房屋租賃時(shí)間即將到期,為繼續服務(wù)于廣大市民的文化生活需求,收回本會(huì )所的投資成本,懇請貴局將租賃協(xié)議延期至20xx年。
由于“A8嘉年華音樂(lè )會(huì )所”,所當初的設計、裝修所使用的材料、設備等即將接近使用年限和使用壽命,如消防設備過(guò)于陳舊;電線(xiàn)、電器設備老化;通風(fēng)排煙、給排水管道破損;對周邊環(huán)境噪音影響逐步變大。雖然我會(huì )所中途對相關(guān)設施投資80萬(wàn)元左右進(jìn)行修繕,但始終不能從根本上解決上述問(wèn)題。
為徹底杜絕安全事故的發(fā)生,消除對周?chē)h(huán)境噪音的影響,為廣大市民提供一個(gè)良好的娛樂(lè )休閑場(chǎng)所,我會(huì )所決定在下一個(gè)承租期內再投資280萬(wàn)元左右對整個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行重新裝修。
在不改變原建筑的'主題格局的情況下,為了能夠達到安全、環(huán)保、美觀(guān)的要求,以及與周?chē)h(huán)境和建筑風(fēng)格的和諧搭配的主導思想,我們將采取以下方案:
一、 依然按照按照《建筑內部裝修設計防火規范》GB50222《城市區域環(huán)境噪聲標準》GB3096-1993等國 家標準對整個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行室內外規劃、設計,并制定詳細的施工方案。
二、 嚴格挑選本次裝修的建材,全部場(chǎng)所裝修都使用石材、石膏板、輕質(zhì)環(huán)保加氣磚和金屬隔音板等阻燃材料,電線(xiàn)、電器等全部使用符合國家安全標準的產(chǎn)品。
三、 增加安全通道,加寬安全走廊、完善安全疏散標志,增加煙感報警排煙通水及自動(dòng)噴淋消防滅火系統。
四、 在安全、文明施工的前提下千方百計縮短工期,做到施工不擾民,不影響業(yè)主單位的正常工作。
我們將本次《裝飾施工方案和裝飾效果圖》附隨本報告一同呈報給貴局領(lǐng)導,懇請批注為感!
A8嘉年華音樂(lè )會(huì )所
二〇一x年三月二十八日
裝修計劃書(shū)12
為了使業(yè)主順利進(jìn)行室內設計與裝修,避免在裝修過(guò)程中出現違規現象,損害戶(hù)內自用設施、公共設施和他人利益。為此,物業(yè)管理有限公司根據中華人民共和國建設部[ 20xx ]第 110 號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、等法規,特制定本裝修管理規定:
一、裝飾、裝修程序
物業(yè)公司將嚴格執行建設部[ 20xx ]第 100 號令,對無(wú)《資質(zhì)證書(shū)》的裝修企業(yè)禁止承接家庭居室裝飾裝修工程,禁止私自裝修。
、叛b修申報
、儋彿坑行ёC件。
、谏暾埲松矸葑C。
、凼┕て髽I(yè)營(yíng)業(yè)執照副本、資質(zhì)證書(shū)和法人委托書(shū)等有關(guān)復印證件。 ④裝飾裝修方案。
包括:
◆施工圖紙(平、立面圖)。
◆地面設計資料。
◆廚房、衛生間、洗衣房給排水系統設計圖。
◆電器施工圖。
、菅b修期限。
、拊黾訕敲婧奢d,應向原設計單位提出并得到批準。
、咴敿毺顚(xiě)裝修申請表。
、坪炗啞堆b修管理協(xié)議》
、墙患{裝修保證金等費用:
各項費用如下:
、傺b修公司交納裝修保證金:
、谘b修公司繳納裝修監管費(服務(wù)費):
、垩b修施工許可證工本費:
、苁┕と藛T臨時(shí)出入證工本費:
、葑(hù)交垃圾清運費:
、阮I(lǐng)取裝修施工許可證、辦理裝修人員臨時(shí)出入證:
、偕矸葑C原件(復印留底)。
、谝即缱C件照每人壹張。
、晌飿I(yè)工程部向業(yè)主辦理房子交驗手續。
、恃b修過(guò)程中物業(yè)管理公司客服員、保安員及工程人員隨時(shí)可進(jìn)入施工現場(chǎng)巡查,以確保按照裝修規定或裝修申報進(jìn)行。
、送诉裝修保證金。
裝修過(guò)程中無(wú)違章行為發(fā)生,向物業(yè)公司交還核發(fā)的裝修許可證及臨時(shí)出入證,裝修施工審核符合要求的,水電等改動(dòng)部分無(wú)異常問(wèn)題,經(jīng)業(yè)主簽字認可后,六個(gè)月或供暖試壓運行后可退還裝修保證金。
、萄b飾裝修的保修
裝修完畢,裝修企業(yè)應向業(yè)主出具質(zhì)量保證書(shū)。主要保修內容是:住宅室內保修期最低為兩年,衛生間、廚房防滲漏保修為五年。
二、裝飾、裝修規范:
、逖b飾、裝修注意事項:
1、任何時(shí)候不得改變房屋的柱、梁、板、承重墻和建筑結構,上下水管道、電路等,如確需改動(dòng),應提出書(shū)面申請,經(jīng)物業(yè)公司業(yè)主服務(wù)中心房管部和物業(yè)保障中心工程部審定后批準方可施工。
2、不得封閉陽(yáng)臺、安裝防盜網(wǎng)、雨陽(yáng)棚、晾衣架、太陽(yáng)能、廣告牌或其他伸出物。如需安裝其他電子防盜設施,必須提出書(shū)面申請,批準后方可實(shí)施。有花園的業(yè)主不得改變圍墻欄桿和花園用途。
3、不準擅自改變原有外門(mén)、窗的規格及外立面墻面裝飾。
4、禁止將沒(méi)有防水要求的'房間或陽(yáng)臺改為衛生間、廚房;不準鑿除房屋地面,以防破壞防水層結構和地輻式供暖管網(wǎng),屋頂打眼不得超過(guò)6公分。
5、室內排水管、地輻式分水器,裝修時(shí)不得封包死,如需包封,經(jīng)書(shū)面申請允許登記后須包成活動(dòng)的,以便今后檢查維修。各類(lèi)計量表閥門(mén)不得包封。
6、天然氣屬專(zhuān)業(yè)公司管理,為防止天然氣泄漏造成不安全隱患,裝修時(shí)嚴禁封包死和改動(dòng)天然氣管道、閥表,如需改動(dòng)必須報天然氣公司書(shū)面同意。
7、嚴禁改動(dòng)地暖分水器、可視對講、配電箱等。
8、根據室內地面荷載,不得用磚、大理石等超重材料進(jìn)行裝修。
、嫜b飾、裝修時(shí)間
裝修時(shí)間為每天上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。不得延長(cháng)施工時(shí)間,以免影響他人休息及安全。
、缡┕ひ巹t
1、裝修人員必須嚴格遵守小區各項管理規定,執行消防條例,對小區內的消防設施,設備不允許擅自動(dòng)用或變更。
2、為確保小區安全,裝修人員一律不準在小區留宿。
3、裝修人員攜物出小區,需到安保部辦理《放行條》。
4、施工時(shí)不得占用公共場(chǎng)地和損壞公共設施。材料搬運只能經(jīng)消防通道,不得進(jìn)入客運電梯。砂子、水泥和垃圾等必須裝袋運輸。防止碰傷和污染公共墻壁、樓梯及環(huán)境。如有污染及碰傷,裝修公司必須負責清理或賠償。
5、裝修時(shí)不得將乳膠漆、水泥殘渣等建筑垃圾及雜物倒入廁所或下水道,施工時(shí)預留管口應采取適應的遮蔽措施,以防堵塞排水管道。
6、進(jìn)入小區運送材料的車(chē)輛,應遵守《小區車(chē)輛管理規定》,即停、即運、即卸、即走,卸運水泥、砂石,必須鋪墊彩條布等,不得直接倒在路上。
7、裝修公司對裝修垃圾必須做到袋裝化,不得堆放樓道內,應堆放在樓下指定的地點(diǎn),由物業(yè)部統一清理運出小區。
8、裝修人員、住戶(hù)不得高空拋物,更不得拋垃圾。
9、空調的安裝,必須按物業(yè)的統一要求指定位置,不得隨意安裝。墻體打空調孔,經(jīng)申請由物業(yè)公司統一安排施工,費用業(yè)主承擔。
10、裝修時(shí)應認真做好衛生間及廚房的地面防水,以免對樓下造成損失。
11、裝修施工現場(chǎng)建議安裝簡(jiǎn)易馬桶,并不準使用電爐、煤氣爐做飯。裝修公司在裝修現場(chǎng)應備手提滅火器。如動(dòng)用明火必須向管理公司申請。
。ㄋ模┍O理、驗收
1、裝修期間物業(yè)公司有權對施工現場(chǎng)工作進(jìn)度以及公共設施情況執行監督管理。
2、裝修施工許可證需貼示于裝修物業(yè)的戶(hù)門(mén)上,以便檢查,一戶(hù)一證。
3、所有裝修工程只限在《裝修施工許可證》指定的住戶(hù)室內進(jìn)行,裝修材料需放在裝修戶(hù)室內,不得占用走廊、通道或其它公共地方。
4、物業(yè)公司管理人員有權檢查、抽查裝修人員的臨時(shí)出入證及相關(guān)證件。如發(fā)現證件過(guò)期,立即沒(méi)收,請其重新交款登記辦理并按過(guò)期天數每天追交5元的違約金。
5、物業(yè)公司有權停止違章施工的行為,凡多次違章者,物業(yè)公司有權采取限制供應措施,并按建設部的規定向相關(guān)行政管理部門(mén)報告,直至取消企業(yè)在物管區域內的裝修資格,同時(shí)扣除裝修保證金,造成的一切后果,違章者自負。
6、裝飾、裝修完畢,施工企業(yè)和業(yè)主向物業(yè)管理公司申請驗收時(shí),應交回《裝修施工許可證》和《臨時(shí)出入證》,如有丟失在裝修保證金中扣除50元/證。
7、裝修完畢,從裝修企業(yè)保證金中視情況扣除150-200元,用于維修裝修期間造成的公共部位的損壞。
三、裝飾裝修責任
1、因住宅裝飾裝修造成相鄰住宅管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品損壞等,裝修公司(業(yè)主)應負責修復和賠償。
2、裝飾裝修前發(fā)現上述問(wèn)題,由物業(yè)公司或裝修人聘請專(zhuān)業(yè)維修人員負責修復,費用由裝修人承擔。
3、裝修發(fā)生違章行為,業(yè)主、裝修公司均為第一責任者,均應獨立承擔責任損失和接受處理。
四、違章裝修處罰辦法
、艠I(yè)主、裝修企業(yè)未申報或雖申報而未經(jīng)同意進(jìn)行裝修以及委托無(wú)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行裝修的,扣罰違約金500-1000元。
、七`反裝飾、裝修注意事項第
1、者處扣罰裝修企業(yè)1000元違約金,并恢復原狀;違反2、3、4、7、8中任何一條者扣罰裝修企業(yè)50—300元違約金。并責令改正、賠償、恢復。
、沁`反裝飾、裝修注意事項第5條者,造成不利維修、搶修等后果,由業(yè)主承擔責任。
、冗`反裝飾、裝修注意事項第6條,處裝修企業(yè)扣罰違約金500—1000元。
、蛇`反施工規則第1、11條,處裝修企業(yè)扣罰違約金500—1000元。 ⑹違反施工規則第2、9條者,扣罰違約金50-100元。
、诉`反施工規則第4、6條者,扣罰違約金50-200元。
、踢`反施工規則第5、7條者,扣罰違約金100-200元。
、瓦`反施工規則第8條者,扣罰違約金100-300元。
、芜`反監理、驗收第2條者,給予停水、停電處理。
、线`反監理、驗收第3條者,被視為丟棄物給予清理。
、惺褂糜卸、可燃及刺激性氣霧材料,向公共走道排放,經(jīng)指正不更改者,扣罰違約金100-500元。
裝修計劃書(shū)13
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨: 成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
我們銷(xiāo)售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂(lè )觀(guān)的現代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實(shí)體相結合。
二、平臺概述
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內設計師和供應商集中在一起,為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
三、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來(lái)越多的客戶(hù)已經(jīng)意識到,建材在影響著(zhù)裝修質(zhì)量的同時(shí),施工會(huì )同樣起著(zhù)舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到,但是施工卻不是那樣好找!在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì )里,,每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,價(jià)格透明度越來(lái)越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過(guò)大概了解中國現階段有幾百萬(wàn)個(gè)裝飾公司,幾千萬(wàn)的裝修民工————————如果把傳統裝修公司引導走向電子商務(wù)話(huà)是一個(gè)很好很值得研究的客題!
另外據相關(guān)統計顯示,中國上海市場(chǎng)裝修消費需求近年來(lái)每年可達數億元,總消費量占全國消費量近3成,裝修文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結構的調整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟建設的同時(shí),日益顯現出自身的價(jià)值和優(yōu)勢。例:新聞報道家庭裝修熱帶動(dòng)相關(guān)消費 港城家俱家電市場(chǎng)持續旺銷(xiāo)
時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期,記者近日采訪(fǎng)時(shí)了解到,大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷(xiāo)。而隨著(zhù)不少市民開(kāi)始入住新房,家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現了持續旺銷(xiāo)的局面。
在三站家具市場(chǎng),前來(lái)選購家具的市民絡(luò )繹不絕,商家也是大力展開(kāi)打折促銷(xiāo)活動(dòng)。據商家介紹,板式家具和時(shí)尚家具是比較旺銷(xiāo)的家具種類(lèi),如臥室高門(mén)柜、客廳板式書(shū)柜、視聽(tīng)組合家具套裝等,許多品牌的銷(xiāo)量都十分可觀(guān)。一位經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者:“現在年輕人比較青睞時(shí)尚家具,特別是一些具備‘歐式’設計風(fēng)格的板式家具,簡(jiǎn)單大方,銷(xiāo)量不錯!庇浾吡私獾,布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。
記者走訪(fǎng)市區幾大商場(chǎng)了解到,隨著(zhù)價(jià)格的不斷下調,同為家裝連帶商品的彩電和廚衛家電近期也呈現旺銷(xiāo)狀態(tài)。家住黃海城市花園的.吳先生就說(shuō):“新房剛裝修完,彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現在不少高檔產(chǎn)品的價(jià)格都下調,感覺(jué)挺實(shí)惠的!
業(yè)內人士表示,隨著(zhù)港城市民生活水平的提高,家裝市場(chǎng)也逐漸提升檔次,時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開(kāi)始成為市場(chǎng)的主流。但消費者購買(mǎi)時(shí)不應只注重款式,也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點(diǎn)團購網(wǎng)——————是全國唯一家專(zhuān)業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷(xiāo)供應相結合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布,為廣大公員提供一個(gè)免費發(fā)布信息的機會(huì )! 網(wǎng)站的宗旨是“免費到底,互惠互動(dòng)。共同開(kāi)拓,共同發(fā)展!
我們的目標是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門(mén)網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計劃裝修的家居客戶(hù)和辦公室消費者提供擔保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情,您必須自己找承包商和設計師,我們的網(wǎng)站為會(huì )您解決煩惱!
四、競爭分析
1。目前發(fā)展勢頭最為迅猛,但主作建材團購,辦工、人員,終斷,費用發(fā)展費用龐大,但他們目前已經(jīng)走出上海,在蘇州,南京,杭州設有辦事處。
2。地處上海,處于發(fā)展中期,規模良好,但是主做現場(chǎng),周期長(cháng),砍價(jià)為主,引起了商家反感。采用先進(jìn)的php+mysql的網(wǎng)絡(luò )程序,打造一流的電子商務(wù)網(wǎng)站。
三、價(jià)格優(yōu)勢
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來(lái)越多的客戶(hù)已經(jīng)意識到,建材在影響著(zhù)裝修質(zhì)量的同時(shí),施工會(huì )起著(zhù)舉足輕重的作用。在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì )里,,每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,價(jià)格透明度越來(lái)越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。
而據相關(guān)統計顯示,中國上海市場(chǎng)裝修消費需求近年來(lái)每年可達數億元,總消費量占全國消費量近3成,裝修文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結構的調整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟建設的同時(shí),日益顯現出自身的價(jià)值和優(yōu)勢。(參考前面相同部分)
因為零點(diǎn)團購是眾合服務(wù)平臺,一站式服務(wù)!
四、競爭策略
1。做好情報搜集工作;
2。社會(huì )形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養企業(yè)的社會(huì )責任感,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象;
3。開(kāi)通800家裝有問(wèn)必答客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)。
裝修計劃書(shū)14
一、執行總結
1。1公司
公司名稱(chēng):某某裝飾有限責任公司
注冊資金:100萬(wàn)元。
資金來(lái)源:團隊自籌資金30萬(wàn),風(fēng)險投資30萬(wàn),長(cháng)期借款40萬(wàn)。
公司宗旨:一個(gè)溫馨的家是我們共同的目標
公司理念:用心、細心、誠心、創(chuàng )新
公司簡(jiǎn)介:某某裝飾有限責任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂(yōu)心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),公司發(fā)展初期市場(chǎng)為福州市,后期以福建省沿海城市為據點(diǎn),加強人才培養,擴大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力,以家庭、門(mén)面、辦公室裝修為主線(xiàn),爭取承接到更高投資的大型項目,并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷(xiāo)售為另一主線(xiàn),以短距運輸業(yè)務(wù)作為建材銷(xiāo)售項目的一副業(yè)。通過(guò)付出的誠信和努力贏(yíng)得百姓的贊譽(yù)的口碑,打造自我的價(jià)值品牌。該投資項目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場(chǎng)前景和發(fā)展潛力。
1。2市場(chǎng)
近幾年來(lái),我國的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛,從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現,消費者的需求量不斷擴大,因此,有人說(shuō)裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時(shí),也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標不達標,裝修工人無(wú)證上崗等違規操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見(jiàn)不鮮,同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場(chǎng)準入使大批無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù),爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無(wú)序競爭,不僅使行業(yè)中規范運作的廠(chǎng)商蒙受損失的情況屢見(jiàn)不鮮,同時(shí)也使消費者合法權益難以得到保障。
在未來(lái)兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場(chǎng)。家裝市場(chǎng)缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設計、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過(guò),具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機遇,做好做大做強我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
1。3投資與財務(wù)
公司股本結構中,初期投入資金100萬(wàn),團隊自籌資金30萬(wàn),風(fēng)險投資30萬(wàn),長(cháng)期借款40萬(wàn)。風(fēng)險投資占30%準備引入3—5家風(fēng)險投資共同入股,為分散風(fēng)險,提高效益,合理增加負債,優(yōu)化公司財務(wù)結構。,其中40萬(wàn)為長(cháng)期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務(wù)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù),是一項投資少,回收快,收益大的項目。
前三年估計盈利100萬(wàn),以后通過(guò)先進(jìn)管理降低成本,將利潤率穩定在25%左右,風(fēng)險資金在第3—5年撤出。
1。4組織管理
市場(chǎng)部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時(shí)向公司反饋信息。
設計部:負責為客戶(hù)“量身打造”室內裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內設計人員必須抓好設計各階段的環(huán)節,充分重視設計、施工、材料、設備等各個(gè)方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接,同時(shí)還須協(xié)調好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設計意圖和構思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協(xié)調總經(jīng)理副總經(jīng)理統一安排工程任務(wù),監督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費材料。及時(shí)處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務(wù)部:負責建立公司日常會(huì )計與稅收管理,每個(gè)財政季度末向副董事長(cháng)匯報本年財政情況并規劃下個(gè)季度的財務(wù)工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會(huì )計工作與稅收管理,每個(gè)財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規劃下年財務(wù)工作。
人事部:負責制定公司人事管理制度,實(shí)施并提出合理化意見(jiàn)和建議,合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量;負責人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規范人才培養、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動(dòng)力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排。
行政部:負責公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系。
企劃部:與設計部、市場(chǎng)部緊密配合做出有利于公司將來(lái)發(fā)展的策略。
二、市場(chǎng)分析
2。1行業(yè)特點(diǎn)
1。建筑裝飾行業(yè)相比較于土建、房地產(chǎn)等行業(yè)規模較小。
雖然近年來(lái)裝飾工程在工程項目中所占的投資比例有所增大,但是,由于裝飾工程文化性、藝術(shù)性較強,在同一棟建筑物里也允許不同設計風(fēng)格的單體出現。(這段與標題不符合。)
2。裝飾行業(yè)缺乏高技術(shù)含量,不需要大規模投資及大型機具設備,入門(mén)門(mén)檻較低。最初的裝飾從業(yè)者多是從農村出來(lái)的剩余勞動(dòng)力,只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發(fā)展到今天,這種狀況依然沒(méi)有從根本上得到改變,特別是家裝。雖然施工管理人員的素質(zhì)有所提高,但作業(yè)人員仍然以農民工為主,只不過(guò)將手中的原始作業(yè)工具變成手提式電動(dòng)工具。而從施工技術(shù)的角度上來(lái)看,施工企業(yè)對新技術(shù)、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業(yè),根本無(wú)法擁有自己的核心技術(shù),形成技術(shù)上的優(yōu)勢。從目前施工現場(chǎng)的情況來(lái)看,裝飾公司無(wú)論大小、成立先后,施工作業(yè)的手段幾乎沒(méi)有本質(zhì)上的區別。
同時(shí)裝飾施工對企業(yè)的投資壓力比較小。裝飾工程的作業(yè)環(huán)境劃分得很細,很少有大的空間,不利于大型機具設備的展開(kāi),所以裝飾工程所需的基本上是中小型機具,特別是手提式電動(dòng)工具。機具的含量在工程成本中所占的比例較小,更換的頻率也很高,如果是單項工程,基本上自己就可以解決機具設備的問(wèn)題,企業(yè)不需要在機具設備上進(jìn)行儲備。同時(shí),由于企業(yè)所承包的裝飾工程標段規模越來(lái)越小,施工保函的數額不大,施工前期對工程款墊付的要求不高,則不需要大量的資金儲備。
3。裝飾工程生產(chǎn)周期短,生產(chǎn)要素簡(jiǎn)單,需要的管理人員較少。
裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段,由于裝飾工程規模相對較小,同時(shí)業(yè)主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上,造成裝飾工程施工周期縮短。裝飾工程施工現場(chǎng)分隔較細,不利于大型施工機具的展開(kāi),所以生產(chǎn)要素比較簡(jiǎn)單,機具只是一些簡(jiǎn)單的手提式電動(dòng)工具,所涉及的材料種類(lèi)雖然較多,但一般數量不大。項目周期短,項目管理人員相對土建工程數目較少,根據我公司的情況,一個(gè)項目經(jīng)理部包括“五大員”在內一般只有七八個(gè)人。但是,由于裝飾公司項目同時(shí)開(kāi)工的數量較多,往往需要大量的人才儲備,但是如果在某一個(gè)時(shí)段開(kāi)工數量不足,又會(huì )造成人力資源的浪費或項目管理人才的流失。
4。裝飾企業(yè)設計投入大,設計管理困難。
在目前國內的狀況下,裝飾設計完全依附于施工企業(yè),施工企業(yè)為了施工任務(wù),需要在設計上投入大量的資金。由于裝飾設計涉及的環(huán)節較少,需要配合的專(zhuān)業(yè)不多,從事裝飾設計的人員往往結成很小的組合,一般五六個(gè)人,幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設計任務(wù)。這種情況造成設計師對公司缺乏歸屬感,為哪家施工企業(yè)服務(wù)便打哪家施工企業(yè)的牌子。同時(shí),設計人員流動(dòng)性較大,往往一個(gè)設計人員有了一定的設計能力和社會(huì )關(guān)系就立即從原先的`設計組合中分離出去。這樣,就造成了設計整合困難,公司雖然成立了多個(gè)設計室,但設計室之間缺乏配合和交流,因而無(wú)法在設計上形成規模優(yōu)勢。
2。2市場(chǎng)描述
近幾年,隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)的不斷升溫,裝修裝飾等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也迅猛發(fā)展。據統計,2xxx年全國城鎮建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元,其中建材及居住消費占70%,約4200億元。裝飾行業(yè)以往是依附于建筑行業(yè)的一個(gè)分支,目前已脫離了這個(gè)母體,慢慢形成了獨立的體系。分為家裝和工裝2大類(lèi),無(wú)論家裝和工裝,在我國還有很大的發(fā)展空間。
家裝情況:房產(chǎn)公司最近幾年到處開(kāi)發(fā),大量新樓盤(pán)。約有一半為自住,雖然國家大力致力于要開(kāi)發(fā)精裝房,但是事實(shí)上大多數交付的依然是裸房,也就是產(chǎn)生了大量的裝修待裝戶(hù)。補:同時(shí)也遵循了設計個(gè)性化、私人化的空間。未來(lái)5年這個(gè)開(kāi)發(fā)的力度并未減弱,城市化建設依然大踏步地進(jìn)行,所以,裝修待裝戶(hù)的行列每年還在持續。從理論上說(shuō),有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數量的待裝戶(hù)出現了。這個(gè)數字也是非?捎^(guān)的。
工裝情況:總體前景更加美好,比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來(lái)說(shuō),5年會(huì )有一次翻新,至于新建的酒店更加會(huì )不遺余力地投入裝修。沿街商鋪,因為競爭激烈,換手頻繁,每次換手,都是一次裝修機會(huì )的獲得。學(xué)校/辦公室,醫院,也是裝修的一大主要內容。
家裝市場(chǎng)特點(diǎn):隨著(zhù)人們家裝理念的逐步成熟,不少裝修的業(yè)主已趨向輕裝修重裝飾的簡(jiǎn)約家裝風(fēng)格,摒棄了華而不實(shí)的家裝模式,那些曾被列為“時(shí)尚”過(guò)于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業(yè)主有家居生活的深入體驗,又有網(wǎng)絡(luò )的討論、交流、參考,基本可以確定適合自己的家裝方案。業(yè)主依自己個(gè)性、品味、喜好選購家居功能性產(chǎn)品同時(shí)兼具美觀(guān)性:如門(mén)及門(mén)窗套、墻地磚、木地板、墻頂面漆或壁紙、廚衛吊頂材料、衛浴設備、廚房設備、電器設備、燈具、家具、布藝、配飾等——家裝風(fēng)格盡體現在其中。但是,有的業(yè)主在前期看家裝效果圖紙時(shí)感覺(jué)很好,后期完工時(shí)卻感覺(jué)沒(méi)有達到預期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開(kāi)工以后,簡(jiǎn)約不等于簡(jiǎn)單,而是要求施工質(zhì)量更加精致耐看。工程施工繁雜瑣碎,需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設備、家居儲物配置、供冷供暖系統、室內加層搭建閣樓、制作樓梯、陽(yáng)光房、室內景致、庭院布景綠化……這些繁雜的施工項目都需要整體協(xié)調運作,家裝工程才能順利進(jìn)行。家裝是個(gè)性很強的事物,沒(méi)有統一的模式,尤其是別墅裝修,有幾個(gè)不同層次空間過(guò)渡轉換。在長(cháng)期的家裝實(shí)踐中,我們深切體會(huì )到施工時(shí)僅靠幾張前期設計圖紙,是不能完全解決家裝施工過(guò)程中出現的各種各樣細節處理問(wèn)題的,有許多局部細節處理問(wèn)題也是圖紙無(wú)法表達的,這也是許多裝修業(yè)主在施工過(guò)程中感覺(jué)身心俱疲的主要原因。
對此,我們在施工時(shí)還要根據實(shí)際家居空間裝修效果,組織相關(guān)施工人員與業(yè)主共同對每個(gè)裝修項目施工方案進(jìn)行多種實(shí)際論證,對每一處施工細節處理,怎么做更合理、更美觀(guān)、更符合業(yè)主意圖,這是做好家裝工程最顯著(zhù)特點(diǎn),我們稱(chēng)為“二次創(chuàng )意”,這一創(chuàng )意過(guò)程也充滿(mǎn)著(zhù)業(yè)主的智慧。這樣做,把前期設計意圖與實(shí)際施工效果整體的結合在一起,保證業(yè)主得到預期家裝效果?梢詾闃I(yè)主在施工過(guò)程中節省大量的時(shí)間及精力,我們做的家裝工程,業(yè)主基本可以正常的上班工作,不必為家裝過(guò)多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質(zhì),又需要大量的家居裝修實(shí)踐積累,更需要高度的責任心。
2。3市場(chǎng)趨勢
改革開(kāi)放的20多年來(lái),我國建筑裝飾裝修行業(yè)獲得的巨大的發(fā)展,為我國經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展做出了巨大的貢獻。未來(lái)的五年將是住房建設快速增長(cháng)時(shí)期。住房建設高潮的來(lái)臨,將為家居市場(chǎng)的繁榮昌盛帶來(lái)新的景象,未來(lái)的家居裝飾市場(chǎng)將會(huì )呈現以下六種態(tài)勢:
一、新建住房裝飾工作量將會(huì )保持持續增長(cháng)勢頭,從現在各地情況看,別墅和高檔公寓銷(xiāo)售情況很不樂(lè )觀(guān),已經(jīng)趨于飽和,這部分房屋的裝修市場(chǎng)將會(huì )是曇花一現,持續時(shí)間很短。取而代之的將是經(jīng)濟適用住房和廉租房屋,每家每戶(hù)的平均裝飾造價(jià)將會(huì )呈下滑趨勢。
二、小區住宅裝飾將會(huì )成為整個(gè)裝飾市場(chǎng)中的熱點(diǎn)地帶。從城市整體規劃需要出發(fā)和住宅開(kāi)發(fā)建設的發(fā)展趨勢表明,規模建設,成片開(kāi)發(fā),配套服務(wù)已經(jīng)是當前住宅開(kāi)發(fā)建設的主流,這一走向要求有條件的裝飾企業(yè)要把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)從零散分戶(hù)裝修轉向集中攻打住宅小區裝飾,從組織施工隊伍各點(diǎn)出擊轉向組織集團軍統一作戰。
三、新建住宅一次裝修到位將會(huì )逐步取代現在的毛坯房裝修模式。1999年,國務(wù)院辦公廳在轉發(fā)建設部門(mén)《關(guān)于推動(dòng)住宅產(chǎn)業(yè)現代化提高住宅質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中指出,“加強對住宅裝修的管理,積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式,避免二次裝修造成的破壞結構、浪費和擾民等現象”。這個(gè)意見(jiàn)的提出,對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和家居裝飾企業(yè)帶來(lái)了極大影響。據了解,建設部正在組織力量編制具體的事實(shí)方案,不久就會(huì )公布于世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰。毛坯房交工,分散裝修所帶來(lái)的問(wèn)題和困惑,遲早要由新的裝修模式所替代。
四、使用功能與舒適美觀(guān)的有機結合將成為家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發(fā)展軌跡已經(jīng)充分顯現出將會(huì )向著(zhù)實(shí)用化、工業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作的方向發(fā)展,未來(lái)的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套,擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實(shí)際的做法,未來(lái)的技術(shù)工藝更加體現科技的進(jìn)步和標準化制作生產(chǎn),淘汰現實(shí)的手工作業(yè)多、濕作業(yè)多、非標準件多的落后局面,將會(huì )對現有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式提出新的挑戰。
五、設計作為家居裝飾的龍頭地位將會(huì )更加明顯和重要。家居裝飾設計的技術(shù)含量和附加值將會(huì )很快體現在整體裝飾活動(dòng)中,創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益。以設計為主體的企業(yè)將會(huì )逐步取代現在的傳統企業(yè),在市場(chǎng)中占據主導地位。設計師的地位、所用和價(jià)值也將隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展日益重要和突出。
2。4市場(chǎng)容量
家裝行業(yè)經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展已經(jīng)日趨成熟,眾多品牌在行業(yè)競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據中國建筑裝飾協(xié)會(huì )測算:全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元,整個(gè)行業(yè)2xxx年的產(chǎn)值是12000億元。今后市場(chǎng)需求將會(huì )更大。
家裝行業(yè)今后的路應該是往二級市場(chǎng)、三級市場(chǎng)或者更廣闊的縣域經(jīng)濟區域發(fā)展,轉變過(guò)去只依賴(lài)一級市場(chǎng)的傳統發(fā)展模式。 縣域經(jīng)濟不是過(guò)去傳統的以傳統的城鄉、鄉鎮為依托,以農業(yè)生產(chǎn)為主導,而是以核心的縣城和二級城市為主導,以發(fā)展第二和第三產(chǎn)業(yè)消費者為拉動(dòng)的新型縣域經(jīng)濟。國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策正好是縣域導向,今年年初的大部制改革就是為了發(fā)展縣域經(jīng)濟,以前的省、直轄縣只管到了財政,現在縣域經(jīng)濟的發(fā)展省把投資管理權、固定資產(chǎn)的投資包括財政一起下放給縣域,這為下一步縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了空間。國家財政75%也會(huì )逐漸傾向于縣域,因為過(guò)去的經(jīng)濟增長(cháng)主要是都市經(jīng)濟發(fā)展,我們要制造縣域區域更集中的8億人口,F在國家現有的行政區有2862個(gè),其中包括374個(gè)縣級市,地處交通要道、市場(chǎng)前景好、國家重點(diǎn)投資的區域有8億人,有2。38億個(gè)家庭。那么我們的核心縣市就有240多個(gè),周邊輻射了2400多個(gè)縣和縣級市,綜合人口將近1000萬(wàn)。任何家裝市場(chǎng)的普及率只要提高1個(gè)百分點(diǎn),就會(huì )增加238萬(wàn)件的需求,消費量占全國總消費量的69%,是一級城市總和的兩倍。
2。5目標市場(chǎng)
家庭裝修設計
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀(guān)舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀(guān)的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。
辦公室裝修設計
對于企業(yè)管理人員、行政人員、技術(shù)人員而言,辦公室是主要的工作場(chǎng)所。辦公室的環(huán)境如何、布置得怎樣,對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,并會(huì )在某種程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效果和工作效率。
店面商場(chǎng)裝修設計
對于店面裝修設計,商業(yè)性門(mén)店量大面廣,經(jīng)營(yíng)服務(wù)的項目和種類(lèi)繁多,店面裝潢并且由于在城市中所處的環(huán)境各異,其規模和設施的標準也各有不同,但裝修的效果如何,直接關(guān)系到店的形象,因此對門(mén)面的裝飾至關(guān)重要。
2。6競爭分析
在市場(chǎng)競爭方面,充分考慮了市場(chǎng)的各種情況,現以波特的五大競爭力量分析:
現有競爭者:在市場(chǎng)上一些資歷較老的裝修公司,他們的資金較雄厚,知名度也比較高,質(zhì)量相對有保證,但是他們要價(jià)也比較高。其次就是市場(chǎng)上的裝修游擊隊,他們要價(jià)較低,但是質(zhì)量無(wú)保證,沒(méi)用售后服務(wù),萬(wàn)一出現質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)處追究責任。于是,我們公司就以管理和公司結構的優(yōu)化,從而在兩者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),進(jìn)而得到生存空間。
業(yè)主:很多業(yè)主都是門(mén)外漢,裝修材料品質(zhì)一般都不了解,又因為當今建材市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,價(jià)格的透明度很低,價(jià)格方面也往往吃啞巴虧,勞務(wù)費用有時(shí)更是任人宰割。
潛在競爭者:百安居等家裝巨頭的入駐,他們在材料成本上占據很大的優(yōu)勢,于是價(jià)格上有時(shí)也會(huì )對我們造成不小的壓力和沖擊。
替代品:國外現在很多都是自己做裝修,但是根據我國現在的國情與及時(shí)國人的思想, DIY時(shí)代應該離我們比較遙遠。
總結:在分析了競爭力量以后,總結:競爭的壓力主要來(lái)自于現有的一些較大的裝修公司,與及裝修游擊隊,如果更多的百安居之類(lèi)的公司入駐的話(huà),也將造成不小的沖擊。但是只要我們在質(zhì)量?jì)r(jià)格和后期服務(wù)上不斷完善,我們還是有很大的生存空間的。
三、公司戰略
3。1公司概述
福州市佳居裝潢有限責任公司成立于2xxx年,注冊資金100萬(wàn)元。公司總部設在臺江區。福州市佳居有限責任公司成立以來(lái), 秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,以先進(jìn)的理念,一流的設計,精湛的施工及高專(zhuān)業(yè)化、集成化、人性化服務(wù),專(zhuān)攻住宅、辦公空間、商業(yè)空間的設計施工,經(jīng)營(yíng)項目以寫(xiě)字樓裝修、辦公室裝修、商場(chǎng)店面裝修、餐飲酒店裝修、學(xué)校幼兒園裝修等為主。
佳居團隊成員均由專(zhuān)業(yè)設計師組成,能巧妙的將創(chuàng )意設計、功能設計、形象設計、商銷(xiāo)環(huán)境設計科學(xué)完美的結合在一起,最大限度的實(shí)現了設計空間的全方位價(jià)值,把客戶(hù)的消費行為有效的轉化為具有高回報率的商業(yè)投資行為,將傳統裝修概念拓展到住宅、商業(yè)推廣、商業(yè)策劃的領(lǐng)域。佳居的專(zhuān)業(yè)性特征不僅體現在設計上,在施工和服務(wù)上更是突出了它的獨特優(yōu)勢,百邦吸取豐田精細化管理精華,在經(jīng)過(guò)多年的總結和調研后建構出了自己獨特的工程管理系統和全程服務(wù)系統,以高效、多元、人性化服務(wù)在深入滿(mǎn)足客戶(hù)傳統需求的基礎上,幫助客戶(hù)開(kāi)發(fā)出其辦公空間、商業(yè)空間的最大市場(chǎng)價(jià)值。為了更好的服務(wù)客戶(hù)、有效降低客戶(hù)的裝修成本,百邦大力推行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰略,創(chuàng )建自己獨立的辦公家具、展柜、展架生產(chǎn)基地,可方便實(shí)惠的為客戶(hù)提供從方案設計———到空間施工———到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列全套貼心服務(wù)。價(jià)位與質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)之比在同行業(yè)中具有很強的優(yōu)勢。xx從建業(yè)到發(fā)展,本著(zhù)“用心、細心、誠心、創(chuàng )新!”的企業(yè)宗旨,為每一位客戶(hù)提供真正了有價(jià)值的貼心服務(wù)。佳居以專(zhuān)業(yè)、獨特的服務(wù)塑造企業(yè)的品牌,以樸實(shí)嚴謹的敬業(yè)精神贏(yíng)得客戶(hù)的贊譽(yù),佳居愿以誠愛(ài)之心隨時(shí)準備為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!福州市佳居裝潢有限責任公司是一家設計裝潢公司。
公司是擁有乙級施工資質(zhì)的室內裝飾企業(yè),由幾位在建筑行業(yè)工作多年的人員組成,公司秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng )新”的專(zhuān)業(yè)精神,以先進(jìn)的理念,一流的設計,精湛的施工及高專(zhuān)業(yè)化、集成化、人性化服務(wù),專(zhuān)攻住宅空間的設計、材料采購、施工、售后服務(wù)的一條龍服務(wù)。
3。2產(chǎn)品與服務(wù)
我們保證的裝修準則:
保護結構原則:首先要保證家庭居住環(huán)境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護結構。
個(gè)性化原則:首先,尊重并行使你的自主權。其次,要突出你家的特征。
經(jīng)濟性原則:從自身條件出發(fā),結合居室的結構特點(diǎn),精心設計,把不同檔次的材料進(jìn)行巧妙組合,充分發(fā)揮其不同質(zhì)感、顏色、性能的優(yōu)越性,就能達到既經(jīng)濟又實(shí)用的美化原則。
實(shí)用性原則:實(shí)用性是指居室能最大限度地滿(mǎn)足使用功能。一是為居家者提供空間環(huán)境;二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務(wù)的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺(jué)。
美觀(guān)化原則:美觀(guān)化是指居室的裝飾要具有藝術(shù)性,特別是要體現個(gè)體的獨特審美情趣。
習慣性原則:家庭裝修要的藝術(shù)美的追求,但必須以尊重主人的生活習慣為前提,藝術(shù)取向要與生活價(jià)值取向相一致,與生活習慣相和諧。
環(huán)保性原則:搞裝修也要樹(shù)立環(huán)保意識。在材料的選配上應首選環(huán)保材料,特別要在采光、通風(fēng)、除臭、防油等方面下功夫。
為了使業(yè)主的居室完全遠離有害空氣的污染,本公司在裝修過(guò)程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標志(符合國家環(huán)境保護總局頒布的環(huán)境標志產(chǎn)品要求)的環(huán)保裝飾材料。在施工結束后,再請專(zhuān)業(yè)的環(huán)保公司免費為業(yè)主作空氣檢測,保證使業(yè)主的室內空氣達標,讓業(yè)主住得放心、舒適。
3。3公司管理
企業(yè)背景:在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進(jìn)建筑市場(chǎng)的今天,我們公司為顧客提供的是一條龍服務(wù)。
企業(yè)文化:良好的企業(yè)文化一定是一個(gè)長(cháng)期的建設過(guò)程,一定是循序漸進(jìn)的過(guò)程,樹(shù)立企業(yè)文化建設一定要立足與于企業(yè)實(shí)際,一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來(lái)發(fā)揮作用,另一方面又 要作為客體來(lái)研究和訓練、提升,同時(shí)說(shuō)明了企業(yè)文化建設的長(cháng)期性、過(guò)程性、階段性,也就是說(shuō)明了一定需要規劃和策劃。領(lǐng)導的榜樣力量時(shí)刻默默地影響著(zhù)周?chē)鷨T工,需要及時(shí)有效發(fā)現和產(chǎn)生默默的榜樣和典型,顯現并用好榜樣的力量。企業(yè)文化建設的牽引力和推動(dòng)力須與員工自我發(fā)展的源動(dòng)力默契結合。同時(shí),企業(yè)文化中的組成部分是不能分剖開(kāi)來(lái)的,在建設企業(yè)文化。須默契結合,最后,優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力,劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設規劃如何與企業(yè)發(fā)展戰略規劃相結合:企業(yè)文化發(fā)展規劃一定要服務(wù)和服從與企業(yè)發(fā)展戰略,建設企業(yè)文化的發(fā)展規劃是企業(yè)發(fā)展戰略的一個(gè)核心組成部分,是促進(jìn)其他系統 戰略規劃實(shí)施的重要紐帶。
公司的文化:
用心:我們本著(zhù)“認真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則,精心設計,用心選材。
細心:我們倡導細心施工,從細微處做起,注重細節,精工巧做,精打細算,讓業(yè)主少花冤枉錢(qián)。
誠心:我們堅持誠心服務(wù),杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。
“用專(zhuān)業(yè)的心,做專(zhuān)業(yè)的事”,
佳居公司將蘊含佳居企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)機制和運營(yíng)模式,致力于裝飾市場(chǎng)。永遠追求品質(zhì),以我們的真誠和實(shí)力為社會(huì )提供更好的服務(wù)。
公司的價(jià)值觀(guān):
核心價(jià)值觀(guān):以人為本。本公司堅持以人為本的觀(guān)念。在佳居經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,也始終貫穿人性化的理念。以人為本,注重科學(xué)合理的方法,力避傳統企業(yè)管理中的以經(jīng)營(yíng)為中心的陳舊觀(guān)念,把人的地位從此提升到了一個(gè)理性的高度。這其中的人既指企業(yè)外部的合作商,也指企業(yè)內部的員工,著(zhù)重從人的實(shí)際需求出發(fā),達到企業(yè)與人共同受益的目的。以人為本,在面對我們客戶(hù)的時(shí)候,轉化為創(chuàng )卓越品質(zhì),實(shí)行全方位、精細化的管理,每一個(gè)工程,我們都做到最精細化的程度,以品質(zhì)為中心、以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為根本,雕琢出讓自己滿(mǎn)意、讓客戶(hù)放心的完美作品。
服務(wù)理念:體貼你?成就我自己(這部分可以換成表格形式)
D [體貼的設計]:設計師細心地與業(yè)主溝通,充分了解業(yè)主的愛(ài)好、職業(yè)及生活方式,在尊重各位業(yè)主習慣,充分考慮人性化居住功能的同時(shí)融入藝術(shù)表現,并提供全程貼身顧問(wèn)式服務(wù)。
V [合理的價(jià)格]:嚴格的預算制度,分項透明報價(jià),施工項目詳盡列明,材料定牌,標明等級、型號,統一進(jìn)貨渠道并與廠(chǎng)商戰略聯(lián)盟,確保質(zhì)量,爭取市場(chǎng)最低價(jià)格,真正讓業(yè)主用最少的投入,得到最滿(mǎn)意的效果。
Q [一流的品質(zhì)]:工程質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線(xiàn)。施工人員一律經(jīng)過(guò)統一的培訓、考核,持證上崗,監理全程跟蹤監督,業(yè)主可按工程進(jìn)度分段驗收,讓所有施工環(huán)節都在業(yè)主的監督下進(jìn)行。
S [完善的服務(wù)]:專(zhuān)人定期回訪(fǎng),工程兩年保修,隱蔽工程五年保修,售后24小時(shí)到位,專(zhuān)業(yè)貼心的飾后服務(wù)讓業(yè)主無(wú)后顧之憂(yōu)。
3。4職能部門(mén)
董事會(huì ):由股東會(huì )選舉董事組成,是公司經(jīng)營(yíng)決策機構。負責制定本公司的總體戰略。對公司的經(jīng)營(yíng)計劃、投資方案作出決策。任免總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。
總經(jīng)理:公司的最高決策層,負責指定公司的總體發(fā)展戰略,決定下一級領(lǐng)導的人選,決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)總計劃,定期開(kāi)管理會(huì )研討發(fā)展計劃,對資金的流動(dòng)具有總控制權,下屬決策部為公司經(jīng)營(yíng)管理方面的精英集團,負責企業(yè)發(fā)展藍圖的策劃。
市場(chǎng)部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時(shí)向公司反饋信息。
設計部:負責為客戶(hù)“量身打造”室內裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內設計人員必須抓好設計各階段的環(huán)節,充分重視設計、施工、材料、設備等各個(gè)方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接,同時(shí)還須協(xié)調好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設計意圖和構思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協(xié)調總經(jīng)理副總經(jīng)理統一安排工程任務(wù),監督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費材料。及時(shí)處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務(wù)部:負責建立公司日常會(huì )計與稅收管理,每個(gè)財政季度末向副董事長(cháng)匯報本年財政情況并規劃下個(gè)季度的財務(wù)工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會(huì )計工作與稅收管理,每個(gè)財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規劃下年財務(wù)工作。
裝修計劃書(shū)15
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修站
我們銷(xiāo)售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂(lè )觀(guān)的現代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實(shí)體相結合。
二、平臺概述
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內設計師和供應商集中在一起,為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
三、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來(lái)越多的客戶(hù)已經(jīng)意識到,建材在影響著(zhù)裝修質(zhì)量的同時(shí),施工會(huì )同樣起著(zhù)舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到,但是施工卻不是那樣好找!在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì )里,,每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,價(jià)格透明度越來(lái)越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過(guò)大概了解中國現階段有幾百萬(wàn)個(gè)裝飾公司,幾千萬(wàn)的裝修民工--------如果把傳統裝修公司引導走向電子商務(wù)話(huà)是一個(gè)很好很值得研究的`客題!
另外據相關(guān)統計顯示,中國上海市場(chǎng)裝修消費需求近年來(lái)每年可達數億元,總消費量占全國消費量近3成,裝修文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結構的調整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟建設的同時(shí),日益顯現出自身的價(jià)值和優(yōu)勢。例:新聞報道家庭裝修熱帶動(dòng)相關(guān)消費港城家俱家電市場(chǎng)持續旺銷(xiāo)
時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期,記者近日采訪(fǎng)時(shí)了解到,大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷(xiāo)。而隨著(zhù)不少市民開(kāi)始入住新房,家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現了持續旺銷(xiāo)的局面。
在三站家具市場(chǎng),前來(lái)選購家具的市民絡(luò )繹不絕,商家也是大力展開(kāi)打折促銷(xiāo)活動(dòng)。據商家介紹,板式家具和時(shí)尚家具是比較旺銷(xiāo)的家具種類(lèi),如臥室高門(mén)柜、客廳板式書(shū)柜、視聽(tīng)組合家具套裝等,許多品牌的銷(xiāo)量都十分可觀(guān)。一位經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者:“現在年輕人比較青睞時(shí)尚家具,特別是一些具備‘歐式’設計風(fēng)格的板式家具,簡(jiǎn)單大方,銷(xiāo)量不錯!庇浾吡私獾,布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。
記者走訪(fǎng)市區幾大商場(chǎng)了解到,隨著(zhù)價(jià)格的不斷下調,同為家裝連帶商品的彩電和廚衛家電近期也呈現旺銷(xiāo)狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說(shuō):“新房剛裝修完,彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現在不少高檔產(chǎn)品的價(jià)格都下調,感覺(jué)挺實(shí)惠的!
業(yè)內人士表示,隨著(zhù)港城市民生活水平的提高,家裝市場(chǎng)也逐漸提升檔次,時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開(kāi)始成為市場(chǎng)的主流。但消費者購買(mǎi)時(shí)不應只注重款式,也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點(diǎn)團購網(wǎng)是全國唯一家專(zhuān)業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷(xiāo)供應相結合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布,為廣大公員提供一個(gè)免費發(fā)布信息的機會(huì )! 網(wǎng)站的宗旨是“免費到底,互惠互動(dòng)。共同開(kāi)拓,共同發(fā)展!
我們的目標是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門(mén)網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計劃裝修的家居客戶(hù)和辦公室消費者提供擔保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情,您必須自己找承包商和設計師,我們的網(wǎng)站為會(huì )您解決煩惱!
四、競爭分析
1.目前發(fā)展勢頭最為迅猛,但主作建材團購,辦工、人員,終斷,費用發(fā)展費用龐大,但他們目前已經(jīng)走出上海,在蘇州,南京,杭州設有辦事處。
2.地處上海,處于發(fā)展中期,規模良好,但是主做現場(chǎng),周期長(cháng),砍價(jià)為主,引起了商家反感。
3.地處上海,網(wǎng)絡(luò )不是很成功,但正在趕上。
五、財務(wù)預測
初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元(實(shí)際初期投入約3萬(wàn)元),20xx年12月之前達到收支平衡。
六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
因為我們是創(chuàng )業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò )推廣為主的營(yíng)銷(xiāo)方式。
傳統媒體:慮到創(chuàng )業(yè)初期的成考本及效果,暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò )推廣:在google、baidu上買(mǎi)關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò )排名,購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名(3721),在淘寶、易趣上開(kāi)店,成為阿里巴巴“誠信通”會(huì )員,并爭取早點(diǎn)加入阿里巴巴“中國供應商”,同時(shí)在天涯、瑞麗、無(wú)憂(yōu)團購、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強宣傳力度。
促銷(xiāo)手段:通過(guò)qq群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會(huì )員入會(huì )或在某個(gè)特定時(shí)間段(比如10月1號到10月7號)注冊會(huì )員并發(fā)貼者均有機會(huì )免費獲得網(wǎng)站提供的家裝設計,以提高人氣指數,比如論壇同時(shí)最高在線(xiàn)人數。還有在免費的(1)24小時(shí)有問(wèn)必答活動(dòng),分電話(huà)回答和論壇回答。應該說(shuō),從電話(huà)的咨詢(xún)就可以帶來(lái)收入,因為我們可以從事施工!不過(guò)這個(gè)要靠技巧!。(2)宣傳單頁(yè)的使用,還是很吸引人的,因為我們是網(wǎng)絡(luò )平臺做的是眼球經(jīng)濟,所以我們要每時(shí)每克都要利用機會(huì ),去開(kāi)戶(hù)樓盤(pán)發(fā)資料,以體現信息共享為主!別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情,我們要告訴他們的是叫客戶(hù)如何省錢(qián)!這樣人氣就聚起來(lái)了。(書(shū)里應該是建材的最低信息和施工隊的聯(lián)系方式!裝修應該注意的細節)
情報收集:根據本人觀(guān)察,現在裝修公司的施工對的施工隊的渴望尋求信息常有發(fā)生,個(gè)人用戶(hù)信息閉塞,有寫(xiě)人是沒(méi)有事情做,有些公司是找不到人!現我已經(jīng)收集到施工隊的信息基本資料300條左右,主要聯(lián)系方式為手機及電話(huà)等;在上海有裝修公司已經(jīng)有20xx0萬(wàn)多家、我們的第一部是如何讓兩萬(wàn)多家裝修公司知道我們的服務(wù)!如果能爭取到20%的客戶(hù),我們就降低了投資風(fēng)險;
小區推廣:小區飄浮著(zhù)商務(wù)氣息:據調查,中國人民銀行25日公布的20xx年上海市金融運行報告披露,逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產(chǎn)市場(chǎng)。
據不完全統計,20xx年1至11月,境外資金通過(guò)多種途徑流入上海房地產(chǎn)市場(chǎng)的總量超過(guò)222億元。其中,用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的約150億元;用于購房的約70億元。這些都是用于小區建設!怎么走進(jìn)小區深入人心是我們的課題!開(kāi)拓小區市場(chǎng)并不僅僅是獲得了目前這一個(gè)市場(chǎng)空間,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展也很有意義;建議加強和物業(yè)的合作,利潤共享!
社會(huì )形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養企業(yè)員工的社會(huì )責任感,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象。在農村之間建一條裝修人才輸送的高速公路!很有影響力!
七、資金需求及籌措方法
資金需求:初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元,吸引投資入股,但投資方占有股權不得超過(guò)49%,具體面議。
合作方式:投資方出資,實(shí)行財務(wù)監督,不參加網(wǎng)站具體運營(yíng)。
八、團隊概述
發(fā)起人:羅其兵7年多的裝修研究經(jīng)驗!曾在51tuangou.com無(wú)憂(yōu)團購呆過(guò)一段時(shí)間!深入了解他們的運作模式!也曾經(jīng)和團購俱樂(lè )部合作過(guò)!討論過(guò)電子商務(wù)的走向研究;在網(wǎng)絡(luò )方面,能夠獨立進(jìn)行電腦及網(wǎng)站的一般維護。20xx年4月份創(chuàng )建零點(diǎn)團購網(wǎng)(上海),網(wǎng)址:網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)獨立ip地址已突破40000大關(guān);
20xx年進(jìn)行第2次改版!曾經(jīng)開(kāi)通過(guò)上海家裝小修版!
為人誠信、務(wù)實(shí),一直深受老板、同事和客戶(hù)的好評;思想活躍!超前!
【網(wǎng)店介紹】
一、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
《零點(diǎn)團購》努力成為國內首屈一指的專(zhuān)業(yè)的裝修站!读泓c(diǎn)團購》銷(xiāo)售的不僅僅是一寫(xiě)建材和設計服務(wù),更是體現一種時(shí)尚理念,宣揚一種積極樂(lè )觀(guān)的現代生活方式。
20xx年12月份之前進(jìn)入專(zhuān)業(yè)裝修服務(wù)網(wǎng)進(jìn)入前3名,精心打造裝修流通領(lǐng)域的“國美”。
二、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
網(wǎng)址:和域名解說(shuō):受(中國同學(xué)錄)啟發(fā),“您就團購”數字“09”的意思是“從0起步”和“裝修0利潤”的意思“
網(wǎng)絡(luò )實(shí)名:零點(diǎn)團購(現在已經(jīng)被搜索引擎收錄)
網(wǎng)站建設:細節決定成敗,網(wǎng)站建設一定會(huì )本著(zhù)簡(jiǎn)潔、實(shí)用的指導思想。具體要求見(jiàn)附件《零點(diǎn)團購網(wǎng)建設細節及步驟說(shuō)明書(shū)》。
三、網(wǎng)店管理
1.管理思想一切以客戶(hù)為中心
2.管理隊伍技術(shù)部;市場(chǎng)部;設計部;施工管理部以上各部門(mén)會(huì )逐步完善
3.管理決策營(yíng)造舒適輕松的工作環(huán)境,高效、優(yōu)質(zhì)地響應客戶(hù)需求
四、組織、協(xié)作及對外關(guān)系
1.組織結構,總經(jīng)理市場(chǎng)部,技術(shù)部,設計部,施工部
2.協(xié)作及對外關(guān)系,市場(chǎng)部對外聯(lián)絡(luò )業(yè)務(wù),設計部協(xié)助施工部,技術(shù)部服務(wù)于網(wǎng)站部。并開(kāi)展和知名論壇的合作!例!時(shí)代報紙!焦點(diǎn)論壇(已經(jīng)談過(guò)合作問(wèn)題)
五、技術(shù)及知識產(chǎn)權
采用一流的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù),暫無(wú)知識產(chǎn)權問(wèn)題
六、場(chǎng)地與設施
先期租用上海地區普通公房即可,特點(diǎn)交通方便即可。
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