社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結，歡迎大家分享。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結1
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，現將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、努力工作，認真完成工作任務(wù)。一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作�，F在的工作主要有兩大塊：
一是藥房的藥劑相關(guān)工作，能?chē)栏褡袷厮幤饭芾淼母黜椧幷轮贫�，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，在藥品發(fā)放中，能?chē)栏癜凑照{劑操作規程進(jìn)行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說(shuō)話(huà)態(tài)度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區居民建立健康檔案、慢性病隨訪(fǎng)、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區居民，使他們真正體驗到社區衛生服務(wù)中心的關(guān)心、細心的服務(wù)。同時(shí)我還擔任團隊隊長(cháng)，全面負責管理本團隊的各項工作，細化團隊人員職責和分工，做好團隊內外的組織協(xié)調工作，合理利用轄區及團隊資源，促進(jìn)團隊工作落實(shí)。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。一年來(lái)我認真學(xué)習，積極參加各類(lèi)培訓班和各項活動(dòng)，不斷
加強自身素質(zhì)建設，提高自己的綜合能力和解決問(wèn)題的'能力。今年我參加了主管藥師衛生資格考試，并通過(guò)了考核。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
在以后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，貢獻做的最大。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結2
社區衛生服務(wù)中心已經(jīng)進(jìn)展了三年多的時(shí)間，同樣社區護理工作也歷經(jīng)了三年的探究，在這三年的護理工作中，我們積累了許多閱歷，同時(shí)也遇到了很多困難。但經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力，群策群力，八仙過(guò)海。護理工作同樣取得了很大的成果，尤其是20--年更是彰顯成效。
隨著(zhù)社區衛生服務(wù)的進(jìn)展，百姓越來(lái)越了解社區衛生的重要性，也就能夠更好地接受我們的服務(wù)，使我們的工作得以順當開(kāi)展。20xx年在上級主管部門(mén)的要求下，對居民檔案重新進(jìn)行整理登記，要求的基本信息更加具體。由于平常和居民、社區委員的溝通和溝通，得到了居民的認可和社區委員的.協(xié)作，使建檔工作完成了上級要求的20%，同樣其他工作也得到了上級主管部門(mén)的認可。社區護理工作，不僅要完成在醫院的患者輸液、采血、預防接種等日常工作，而且還要深化社區義診、隨訪(fǎng)、健康訓練等工作。
在社區護理工作中，每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長(cháng)，把社區的各項工作做的井井有條。比如，XXX的特長(cháng)和優(yōu)勢是為人熱忱、熱心，又有很強的溝通力量，這樣，老年人的保健、殘疾人的隨訪(fǎng)、兒童保健等工作完成的特別精彩。再如，XXX的特長(cháng)和優(yōu)勢是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術(shù)夠硬，這樣，社區患者的輸液等護理工作完成的特別精彩。在一年當中沒(méi)有消失醫患糾紛和護理事故、差錯。
總之，在20xx年全年社區護理工作中，我們不僅完成了上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)下達的工作目標，為社區居民實(shí)行"六位一體'的衛生服務(wù)，而且在護理部的領(lǐng)導下，嚴抓護理平安和護理質(zhì)量，加強護士培訓，開(kāi)展病人滿(mǎn)足服務(wù)。在這一年當中，社區歷經(jīng)房屋粉刷、搬遷等客觀(guān)因素，克服護理人員體弱多病、人員少等困難，無(wú)論是在護理技術(shù)操作合格率、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率、護理人員三基考核率，還是患者滿(mǎn)足率都達到了護理部的要求。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結3
今年四月是全國第二十四個(gè)愛(ài)國衛生月，活動(dòng)主題是“愛(ài)國衛生人人參與、健康生活人人享有”。為切實(shí)搞好第二十四個(gè)愛(ài)國衛生月活動(dòng)，營(yíng)造清潔衛生環(huán)境，共建健康美好生活，我社區結合實(shí)際情況，進(jìn)行了卓有成效的愛(ài)國衛生月活動(dòng)，現將本次活動(dòng)總結如下：
一、組織開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。
做好愛(ài)國衛生月和世界衛生日宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加大宣傳報道力度，通過(guò)電子顯示屏、板報、制作宣傳專(zhuān)欄等，普及宣傳春季傳染病防治知識及健康教育常識，大力宣傳《鄭州市愛(ài)國衛生條例》和《鄭州市愛(ài)國衛生管理辦法》，在轄區形成了人人講衛生、人人搞衛生的濃厚氛圍。
二、開(kāi)展春季滅鼠滅蟑螂活動(dòng)。
春季是鼠類(lèi)、蟑螂活動(dòng)季節，愛(ài)國衛生月期間，要求轄區各單位積極組織開(kāi)展春季鼠類(lèi)和蟑螂集中防制活動(dòng)，加大物理防制力度，完善各類(lèi)防制設施；對一些老鼠、蟑螂密度較高的`場(chǎng)所，要及時(shí)組織集中消殺活動(dòng)。
三、開(kāi)展吸煙有害健康的宣傳活動(dòng)
在xxxx等游客密集場(chǎng)所，通過(guò)標語(yǔ)橫幅、散發(fā)宣傳單等形式向游客宣傳吸煙有害健康的常識和案例，倡導健康的生活方式。
四、加強對經(jīng)營(yíng)戶(hù)衛生管理
由我社區各網(wǎng)格員定期對各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的衛生狀況進(jìn)行檢查，檢查內容包括其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境衛生、門(mén)前三包、食品衛生管理，對存在的問(wèn)題進(jìn)行了罰款和責令限期整改的處理。
五、組織保潔員對轄區環(huán)境衛生進(jìn)行了全面徹底的大清掃。
將轄區衛生責任區域重新進(jìn)行了劃分，確保責任到人，獎懲分明。對無(wú)主管樓院等重點(diǎn)部位做到常態(tài)化保潔，消除衛生死角。
此次活動(dòng)保證了愛(ài)國衛生月活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展，確保了各項工作落到實(shí)處，并取得了明顯成效。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結4
XX年，在花溪區衛生及食品藥品監督管理局的正確領(lǐng)導下、在花溪區人民醫院的大力支持和幫助下，按照《貴州省醫藥衛生體制五項重點(diǎn)改革XX工作安排》的有關(guān)要求，參照《國家基本衛生服務(wù)規范（XX年版）》，以滿(mǎn)足廣大群眾日益增長(cháng)的健康需求為根本目標，解放思想、狠抓關(guān)鍵、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng )新克難，較好地開(kāi)展了基本公共衛生服務(wù)工作，現將我中心開(kāi)展的基本公共衛生服務(wù)工作情況匯報如下：
一、基本情況
促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化，是我國醫藥衛生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案明確提出的XX－XX年五項重點(diǎn)改革之一，其目標是保障城鄉居民獲得最基本、最有效的公共衛生服務(wù)，縮小城鄉居民基本公共衛生服務(wù)的差距，使廣大城鄉居民不得病、少得病。
現階段我中心實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目主要有三項，一是繼續實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目，包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理（兒童保健及孕產(chǎn)婦保健還未從區計劃生育局（婦幼保健站）接管）。
第二項是實(shí)施重大公共衛生服務(wù)項目，繼續實(shí)施結核病、瘧疾、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規劃，并于XX-11-30進(jìn)行了消除麻風(fēng)病、農村癲癇防治管理項目培訓會(huì )暨啟動(dòng)會(huì )；實(shí)施手足口病的防控工作。
二、全面實(shí)施鄉村衛生服務(wù)管理一體化，進(jìn)一步開(kāi)展醫改實(shí)施工作。
三、工作指標完成情況
XX年我轄區的公共衛生服務(wù)均等化全面實(shí)施。完成情況如下：1、健康檔案：目前我轄區已建立居民健康檔案26243人份，其中城鎮15002人份、農村11241人份。已完成任務(wù)數。
2、健康教育：定期開(kāi)展衛生咨詢(xún)和健康講座37次，累計參加人數1287人次；累計發(fā)放資料6980份；發(fā)起健康主題活動(dòng)10次，參
第15頁(yè)共26頁(yè)加咨詢(xún)人數108人次。
3、預防接種：為轄區包括外來(lái)人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等11種疫苗接種，常規接種共15154針次，抽查五苗全程接種率97%。中心活動(dòng)共7次，其中憑證入學(xué)3次，共12所小學(xué)、12所幼兒園，592針次；麻疹強化1次，共49針次；脊灰強化3次，共3741針次；乙肝查漏補種1次，共1894針次。
4、傳染病防治：傳染病知識培訓共4次，其中結核2次、手足口1次、麻風(fēng)病防治1次。結核病管理42人，管理率100 %。轉歸29人，一人治療失敗，其余均在治療中。傳染病督導7次；自抽水衛生監測巡查23次；學(xué)校供水巡查5次。
5、老年人健康管理：65歲以上老年人建檔2444人份，管理率100 %。同時(shí)我中心對60歲以上老年人的健康體檢活動(dòng)已經(jīng)有序開(kāi)展。
6、慢性病管理：高血壓管理778人、糖尿病患者管理184人，管理率分別達100 %。
7、重性精神疾病患者管理：重性精神疾病患者管理22人，管理率達100 %。
三、鄉村衛生服務(wù)管理一體化部分
1、統一行政管理，制定一體化工作實(shí)施細則，并組織實(shí)施。每年與村醫生簽訂目標責任書(shū)，對村醫生實(shí)行一年一聘，同時(shí)簽訂聘用書(shū)。根據各村人口及布局，現有8個(gè)衛生室，除尖山村、馬
2、天鵝村為一般衛生室外，其余：云上
1、桐木村、洞村、云上、洛平村、大寨村為甲級衛生室。每月對村衛生室全面考核一次，每半年按照基藥考核標準考核督導一次，年終統一考核一次。對存在問(wèn)題給予指出，并每月從補助經(jīng)費中扣罰一定金額，對做出成績(jì)者給予獎勵。分別評選出1至3等獎。
2、統一業(yè)務(wù)管理；每月對村衛生室完成業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統計《村衛生室業(yè)務(wù)報表》，要求各項上墻制度，做到八有一上墻：看病有登記，有藥有處方，收費有憑據，收支有賬證，工作有制度，崗位職責、防保數據、服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格上墻。加強村衛生室室容室貌管理，藥品按規定擺放，村醫生著(zhù)裝整潔，佩戴上崗證。每月進(jìn)行一次村醫例會(huì )暨均等化知識培訓，共有12次，上級衛生部門(mén)今年進(jìn)行了培訓2次。
3、統一藥品管理：醫院成立中心藥庫，建立藥品管理總賬，村衛生室建立藥品分賬。嚴格執行“基藥”目錄及價(jià)格，村衛生室藥品由衛生院統一代購，調撥藥品一份律按零售價(jià)調撥。不得擺放和
使用過(guò)期、霉爛變質(zhì)的`藥品。不得使用激素和生物制品。新型農村合作醫療用藥目錄非“基藥”部分價(jià)格嚴格執行15%加成率。村衛生做到半年一盤(pán)點(diǎn)，本科做到一年一盤(pán)點(diǎn)，村衛生室不的私自進(jìn)購藥品�；幥闆r：XX年1月至XX年11月鄉村一體化、村衛生室總購進(jìn)藥品￥268，874、96 �；舅幬镔忂M(jìn)￥228，175、60占80、02%，農合藥物購進(jìn)￥40，699、36占19、98%。其間花溪區人民醫院藥劑科對8個(gè)村衛生室作了三次藥品專(zhuān)項檢查。
4、統一財務(wù)管理：醫院、村衛生室統一會(huì )計科目，統一賬號，設立總賬與分賬，村衛生室同時(shí)設立賬薄，每月結算一次，核定村醫生報酬及提取費用。村衛生室使用統一的發(fā)票、并發(fā)現場(chǎng)開(kāi)具，嚴禁對發(fā)票弄虛作假。村醫生工資公示制度。非合醫收入必須上報。
四、存在問(wèn)題
由于目前貴筑社區衛生服務(wù)中心的公衛工作目前暫時(shí)由花溪區人民醫院接管，具體實(shí)施單位為醫院兒�？�。在藥品、財務(wù)、人員等方面都存在溝通不順暢、管理不明確的問(wèn)題。雖然一年多來(lái)花溪區人民醫院各級領(lǐng)導高度重視并投入了大量的人力、物力，但是現在辦公場(chǎng)所和人員配置遠未達到開(kāi)展工作的要求等問(wèn)題依然嚴重制約著(zhù)中心工作的開(kāi)展。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結5
一年來(lái)，我院社區衛生服務(wù)中心在總院領(lǐng)導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持科學(xué)管理、規范服務(wù)、強化基礎、全面發(fā)展的原則，認真貫徹執行國家有關(guān)衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、公共衛生服務(wù)和機構管理各項工作，以創(chuàng )建“示范社區衛生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生整頓”活動(dòng)為抓手，重視和強化醫療質(zhì)量、醫療安全管理，完善措施，加強學(xué)習，提高素質(zhì)，積極倡導文明、健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的工作關(guān)系和醫患關(guān)系，大力提升中心的醫療服務(wù)水平、公共衛生服務(wù)和機構管理水平，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)，社區衛生管理向著(zhù)規范化、精細化推進(jìn)�，F將全年工作總結如下：
一、基本醫療
1、工作量：1—11月份門(mén)診800人次；門(mén)診均次處方費用30元以下，抗生素使用嚴格按文件要求，使用率在3.8%
2、工作質(zhì)量：醫療責任事故發(fā)生率為0；醫院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；處方書(shū)寫(xiě)合格率為97％；理論考試合格率為100%；
3、繼續教育管理加強三基訓練，參加醫院一年兩次的定期考核，考核通過(guò).及時(shí)進(jìn)行醫療新知識的更新，多次參加業(yè)務(wù)培訓班和社區管理培訓。
二、公共衛生
1、精神疾病管理：督促精神疾病患者家屬監督患者按時(shí)按量服藥，防止意外發(fā)生。
2、健康教育：按年初計劃進(jìn)行了四次健康教育，并對管轄區內居民進(jìn)行面對面健康宣教，發(fā)放各類(lèi)健康教育資料。
3.居民健康檔案:按照年初考核目標進(jìn)行突擊建檔，建檔率達到92.8%
4.慢病管理：管理高血壓患者226例（去年176例），規范化管理206例（去年144例）規范化管理率91%；，血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)一次，糖尿病患者規范管理率為82.2%。全年累計上門(mén)隨訪(fǎng)1104人次。
5.老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進(jìn)行分年齡段健康管理，進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門(mén)隨訪(fǎng)1556人次.
6、體檢方面：10月30日為止轄區內60歲以上老年人居民體檢332人次，對全轄區居民體檢人群進(jìn)行了健康危險因素調查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調查，并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。
7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份，
8.中醫治未病 對慢病及老年人根據上級要求進(jìn)行了每人次的中醫指導，提供相應的中醫內容解析，并記錄在案。共記錄600余條。
9.衛生監督協(xié)管按照上級部署及要求，按時(shí)填報相關(guān)信息，及時(shí)準確上報，順利完成并達到了相關(guān)考核的要求。并參加相關(guān)培訓。
三、思想動(dòng)態(tài)
年初中心召開(kāi)了“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì )。這次動(dòng)員大會(huì )主要是以教育引導、組織動(dòng)員全體職工認清形勢、轉變觀(guān)念、端正態(tài)度、明確職責，以飽滿(mǎn)的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴謹的工作作風(fēng)認真履行各自職責，大力弘揚優(yōu)秀文化，全面樹(shù)立清風(fēng)正氣，為全面完成今年的各項目標任務(wù)，切實(shí)保障、提高職工的共同利益打下堅實(shí)的思想、作風(fēng)基礎。動(dòng)員大會(huì )后，各科室按照會(huì )議的要求組織學(xué)習了規章制度，召開(kāi)了有分管領(lǐng)導參加的'科室會(huì )議，每個(gè)人撰寫(xiě)了剖析材料和整改措施，活動(dòng)達到了預期效果。
四、存在問(wèn)題與整改措施
�。ㄒ唬�、存在問(wèn)題：從大的方面講，醫療、公共衛生發(fā)展不均衡，只靠公共經(jīng)費來(lái)維持整體運轉。
1、基本醫療內部：業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出，沒(méi)有形成團隊優(yōu)勢，整體發(fā)展受限制。
2、公共衛生：工作人員的觀(guān)念還沒(méi)有徹底轉變過(guò)來(lái)，習慣于在辦公室搞工作，工作缺乏積極性、主動(dòng)性和計劃性，窮于應付，沒(méi)有真正認識到公共衛生工作的重要性，沒(méi)有真正把公共衛生工作的作用體現和發(fā)揮出來(lái)。
�。ǘ�、整改措施
1、基本醫療：引進(jìn)、培養人才，加強業(yè)務(wù)學(xué)習業(yè)務(wù)培訓，積極開(kāi)展適宜項目。
2、公共衛生：（1）、積極參加各類(lèi)培訓。（2）、外出參觀(guān)學(xué)習、開(kāi)闊視野，轉變觀(guān)念，加強督查，加強考核，加強公共衛生工作的廣度和深度。
我們只有以團結拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好明年各項工作，用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷，才能不辜負院領(lǐng)導對我們的厚望和上級領(lǐng)導對我們的信任，為辦人民滿(mǎn)意衛生事業(yè)做出我們應有的貢獻，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。
xx年x月
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結6
華陰市共有人口26萬(wàn)，其中城市居民7萬(wàn)余人，設置了岳廟，太華、玉泉、羅敷工業(yè)園區四個(gè)社區衛生服務(wù)中心和華城等12個(gè)社區衛生服務(wù)站。自XX年開(kāi)展社區衛生工作以來(lái)，市委、市政府領(lǐng)導始終把建設標準化社區衛生服務(wù)機構、發(fā)展社區衛生服務(wù)做為民生的系統工程認真來(lái)抓。堅持政府主導、衛生牽頭、相關(guān)部門(mén)配合、以社區衛生服務(wù)機構為主的工作格局，大力發(fā)展社區衛生服務(wù)工作。幾年來(lái)我市社區衛生服務(wù)體系已基本建成，特點(diǎn)是布局合理、標準較高，管理規范，功能完善，能夠滿(mǎn)足居民健康需求的社區衛生服務(wù)格局。
一、XX年社區衛生服務(wù)工作
XX年，我市確定社區衛生工作以學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主導，
第9頁(yè)共26頁(yè)以鞏固、深化、發(fā)展為思路，進(jìn)一步推進(jìn)社區衛生服務(wù)體系內涵建設，繼續規范開(kāi)展社區公共衛生服務(wù)，保障廣大居民健康需求，不斷提高社區居民健康水平為重點(diǎn)。XX年在以往工作的基礎上，又把加快示范社區衛生服務(wù)中心建設，爭取通過(guò)省市檢查驗收；提高社區衛生服務(wù)能力建設作為工作重點(diǎn)，半年來(lái)，各項工作進(jìn)展順利，完成了階段目標任務(wù)�，F將我市社區衛生工作開(kāi)展情況匯報如下：XX年目標任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┮幏豆芾�，提高服務(wù)能力：
XX年初根據市衛生局，和華陰市政府下達的目標任務(wù)書(shū)，我們及時(shí)進(jìn)行細化，召開(kāi)了社區衛生工作會(huì )議，向各社區衛生服務(wù)機構下達了目標任務(wù)書(shū)，制定了我市社區衛生服務(wù)工作要點(diǎn)，要求把社區衛生服務(wù)內涵建設特別是績(jì)效考核制度的建立和完善作為重點(diǎn)來(lái)抓。衛生局、社區衛生服務(wù)中心和站分級負責，層層考核，大大提高了服務(wù)能力和效率。太華、岳廟兩個(gè)社區中心積極開(kāi)展示范中心建設，并向渭南市上報了檢查驗收申請，
�。ǘ┕残l生服務(wù)均等化
隨著(zhù)國家基本公共衛生服務(wù)深入開(kāi)展，公共衛生服務(wù)項目在全市范圍內實(shí)行了全覆蓋，衛生局統一印制了居民健康檔案和公共衛生服務(wù)各項目表格，成立了公共衛生服務(wù)領(lǐng)導小組，各社區衛生服務(wù)機構設立公共衛生科和績(jì)效考核科，由中心每月對工作人員及轄區各站進(jìn)行檢查，并與績(jì)效工資評比先進(jìn)相掛鉤，基本上形成了各項目考核工作的制度化和常態(tài)化。
全市社區衛生服務(wù)機構共建立居民健康檔案64077份，建檔率91、5%，電子健康檔案36855人，建檔率57、5%，居民健康檔案逐步實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理；認真開(kāi)展兒童保健，利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發(fā)到每個(gè)兒童家長(cháng)手中，4526人享受到健康保��；孕產(chǎn)婦保健161人；制作健康宣傳專(zhuān)欄20個(gè)，發(fā)放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治
等宣傳單3萬(wàn)余份，開(kāi)展健康教育60場(chǎng)次，接受教育562人次；為2638名0-7歲兒童進(jìn)行常規和強化免疫接種61619針次；開(kāi)展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者共摸底4101人，規范化管理3573人，管理率87、1%；糖尿病摸底1527人，規范化管理1459人，管理率95、5%；；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92、3%；10月份開(kāi)展了65歲及以上老人健康管理工作，嚴格按照渭南市衛生局要求開(kāi)展健康檢查，城市居民中65歲以上老人共4918人，體檢4447人，體檢率90%，將體檢結果進(jìn)行了統計分析，開(kāi)展社區診斷。
�。ㄈ┤藛T培訓：XX年共安排了22人參加全科醫生及社區專(zhuān)業(yè)崗位技能培訓，為每個(gè)社區衛生機構培訓了防疫專(zhuān)干，婦幼專(zhuān)干，舉辦各種類(lèi)型培訓30余次，大大提高了服務(wù)能力。
�。ㄋ模┗窘ㄔO：XX年玉泉社區衛生服務(wù)中心建成并投入使用，共投資萬(wàn)元，建筑面積m，配置了醫療保健器械，開(kāi)展了基本醫療服務(wù);羅敷工業(yè)園區社區衛生服務(wù)中心開(kāi)工建設。十冶、華山景區、電機社區衛生服務(wù)站進(jìn)行了改擴建，工作條件不斷提高，環(huán)境面貌煥然一新，
�。ㄎ澹┕残l生服務(wù)經(jīng)費如期下?lián)?XX年社區公共衛生服務(wù)經(jīng)費按照先期預撥，年終經(jīng)考核后再進(jìn)行重新分配的辦法，目前已全部下?lián)芨魃鐓^衛生服務(wù)機構。
二、XX年前半年社區衛生工作
XX年上半年我們認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )省市衛生工作會(huì )議精神，在上一年工作的基礎上，重點(diǎn)做了以下工作：
�。ㄒ唬┟鞔_目標任務(wù)，周密安排部署
先后下發(fā)了《華陰市社區衛生工作要點(diǎn)》、《華陰市基本公共衛生服務(wù)考核辦法》，與各社區衛生服務(wù)機構簽訂了《目標任務(wù)書(shū)》。5月7日召開(kāi)了社區衛生工作會(huì )議，安排部署今年社區衛生工作。在各社區衛生服務(wù)中心全面落實(shí)了“藥品三統一”政策，要求全年各項工作任務(wù)的落實(shí)實(shí)行中心主任（站長(cháng)）負責制，不斷探索新方法和新思路，開(kāi)拓性工作，努力完成全年工作任務(wù)。
�。ǘ⿵娀攸c(diǎn)工作落實(shí)
1、示范中建設：我市于XX年初安排由岳廟、太華社區衛生服務(wù)中心開(kāi)展示范中心創(chuàng )建工作，4月份向市衛生局上報了檢查驗收申請，一年多來(lái)，岳廟、太華圍繞示范中心創(chuàng )建條件積極籌備，創(chuàng )造條件，爭取年內驗收通過(guò)。
2、公共衛生服務(wù)開(kāi)展：公共衛生服務(wù)工作是社區衛生服務(wù)機構的中心工作，下發(fā)了《華陰市衛生局關(guān)于做好城鄉居民建檔工作的通知》，把建檔重點(diǎn)放在新建新生兒健康檔案，共新建XX份，完善電子檔案錄入，提高錄入率；1-4月共開(kāi)展兒童保健3819人次；孕產(chǎn)婦保健128人；各社區衛生服務(wù)機構圍繞狂犬病，手足口病防控等重點(diǎn)工作制作健康宣傳專(zhuān)欄16個(gè)，并且進(jìn)行了2次以上的內容更新，開(kāi)展健康教育30次，接受教育285人次；冷鏈運轉5次，免疫接種XX2針次；開(kāi)展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者入戶(hù)隨訪(fǎng)3904人，管理率87、8%；糖尿病入戶(hù)隨訪(fǎng)1612人，管理率,95、9%；重型精神病患者入戶(hù)隨訪(fǎng)53人，管理率92、9%；理順了重型精神疾病管理機制；4月份開(kāi)展了65歲及以上老人體檢前準備工作，下發(fā)了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實(shí)施方案》，各項前期準備工作基本結束，共摸底6090人。
3、基礎設施建設：岳廟社區衛生服務(wù)中心為了更好的開(kāi)展工作，今年投入107萬(wàn)元對中心業(yè)務(wù)用房進(jìn)行擴建，現業(yè)務(wù)總面積達到1800m,對內部進(jìn)行了重新裝飾，進(jìn)一步提高了服務(wù)能力和質(zhì)量。羅敷工業(yè)園區社區衛生服務(wù)中心已經(jīng)封頂，正在進(jìn)行內部裝飾，預計年內投入使用。
4、管理規范化：我們在岳廟社區衛生服務(wù)中心推行管理工作規范化試點(diǎn)，行政管理措施規范，各種文檔資料規范，公共衛生服務(wù)項目執行規范，科室設置規范，人員使用合理，目前這項工作已經(jīng)準備完成，近日將召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì )向各社區衛生機構推廣。屆時(shí)我市社區衛生服務(wù)整體工作將更趨標準、統一、科學(xué)、合理。
�。ㄈ┐嬖趩�(wèn)題
雖然我市的社區衛生服務(wù)工作取得的`一定進(jìn)展，但也存在不少問(wèn)題。一是個(gè)別社區衛生服務(wù)機構的服務(wù)模式和服務(wù)意識還沒(méi)有真正轉變。
二是由于服務(wù)設施、醫療設備、技術(shù)
力量等方面限制，加之醫療保險等政策制度不完善，“小病在社區、大病進(jìn)醫院”的社區衛生服務(wù)模式和流程還未形成，社區服務(wù)機構與大醫院的雙向轉診機制還未真正建立起來(lái)，影響了社區衛生服務(wù)的健康發(fā)展。
三是人才隊伍建設還有不足。社區衛生服務(wù)機構中學(xué)歷偏低、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才短缺的現象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的人員還是不足，一定程度上制約了社區衛生服務(wù)隊伍的建設步伐。
�。ㄋ模┫虏焦ぷ鞔胧�
針對上述問(wèn)題，今后我們將會(huì )努力做好一下幾方面工作：一是繼續加大社區衛生服務(wù)機構的規范化管理和內涵建設，以示范中心建設為契機，以點(diǎn)帶面，推廣標準化、科學(xué)化建設。
二是狠抓社區衛生服務(wù)機構職能的轉變。將坐等病人的現象，變?yōu)橹鲃?dòng)上門(mén)為社區居民服務(wù)，積極推行社區全科醫師團隊服務(wù)模式的建立，探索實(shí)行社區首診和家庭醫生簽約服務(wù)制度。
三是加大社區衛生服務(wù)機構人才培養力度，把培養全科醫生和全科護士的工作提到應有的高度，不斷提高服務(wù)能力。四是把健康教育工作作為重要工作來(lái)抓，緊緊圍繞“健康”這個(gè)中心，從根本上提高居民健康行為的形成率。規范高血壓和糖尿病的管理，提高居民對相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達標率。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結7
八五二農場(chǎng)社區衛生服務(wù)中心XX年工作安排，按照衛生部《國家基本公共衛生服務(wù)規范》（XX年版）規定的10類(lèi)41項服務(wù)內容，制定了全年工作計劃，健康教育計劃，考核方案，主要工作完成情況如下：
一、八五二農場(chǎng)社區衛生服務(wù)中心工作完成情況截止到XX年10月18日
1、八五二農場(chǎng)場(chǎng)直地區人口組成情況
依據八五二農場(chǎng)衛生局與農場(chǎng)派出所戶(hù)籍統計，得八五二農場(chǎng)場(chǎng)直地區人口底數，為8127人，XX年因場(chǎng)直地區改建為回遷人數400余人，新增死亡人數為12人，人戶(hù)分離為1124人，占在檔案人數的
第18頁(yè)共26頁(yè)15%，基本為長(cháng)期異地居住、打工、探親等情況，人戶(hù)分離人員在三個(gè)社區服務(wù)站分別有詳細調查記載。
2、人員及配備
XX年初，為更好地推進(jìn)本場(chǎng)社區衛生服務(wù)工作，調整了社區衛生服務(wù)辦公室工作人員，外聘有多年從事社區衛生管理工作經(jīng)驗的八五四農場(chǎng)醫院醫務(wù)科主任，公共衛生副主任醫師徐忠賢為辦公室主任，聘牡丹江醫學(xué)院公共衛生專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生張志龍為科員。中心下設三個(gè)社區衛生服務(wù)站，現有直接從事社區衛生服務(wù)工作人員14人，開(kāi)設了全科診療、中醫、慢病、康復理療、婦女保健、兒童保健、醫學(xué)檢驗等（診）科室。
3、培訓情況
中心領(lǐng)導根據八五二農場(chǎng)醫院醫療衛生工作實(shí)際情況，提出以醫療服務(wù)和社區衛生服務(wù)并重的醫院發(fā)展模式，加快轉變服務(wù)理念和服務(wù)功能，逐步加大基本公共衛生服務(wù)人員隊伍，為過(guò)渡到家庭責任醫生做好人力和技術(shù)儲備。中心共舉辦各類(lèi)培訓7次。
4、居民健康檔案管理服務(wù)
從XX年4月15號開(kāi)始建立居民電子健康檔案，共建立個(gè)人基本信息檔案7056人，老年人專(zhuān)項檔案1568人，婦女普查檔案1550人，
慢病檔案961人，重性精神病檔案99人（全場(chǎng)地區）0---6歲兒童檔案205人。居民紙質(zhì)檔案7056份居民，檔案建檔率94、58% 。
5、健康教育服務(wù)
自XX年2月起，中心共組織健康教育9次，聽(tīng)課人數1024人。
第19頁(yè)共26頁(yè)健康咨詢(xún)9次，咨詢(xún)人數1024人。承擔咨詢(xún)服務(wù)的.醫生都是八五二農場(chǎng)醫院各科室主任以及資深專(zhuān)家。發(fā)放健康宣傳資料3527份。共制作健康教育宣傳欄、公示板9個(gè)，更換內容3次。設置了資料架20個(gè)，定做健康宣傳資料27種，投資5萬(wàn)元，共43700份。
XX年8月，為來(lái)聽(tīng)課人員免費測血糖，共測人數為144人。
6、預防接種服務(wù)
XX年社區衛生服務(wù)中心建立預防接種門(mén)診，面積為276、4㎡，按照上級衛生行政部門(mén)要求，規范設置。配有登記室、體檢室、接種室、留觀(guān)室。
中心轄區內適齡兒童建立預防接種證205人，建證率為100%。
7、孕產(chǎn)婦保健管理服務(wù)
截止到目前為止，中心已經(jīng)對61位孕婦進(jìn)行了管理，其中43位已經(jīng)結案。在此期間，中心工作人員為轄區內孕產(chǎn)婦體檢330次，新生兒訪(fǎng)視117次，產(chǎn)后訪(fǎng)視285次。
中心婦幼保健工作人員舉辦《孕婦學(xué)�！�，對孕婦產(chǎn)前、產(chǎn)后健康知識講座得到轄區內居民好評。
8、老年(更多請關(guān)注)人健康管理服務(wù)
八五二場(chǎng)直地區在檔人數7052人，其中65歲以上老年人為1568人，
占人口數的22、23%。其中1218人已經(jīng)接受老年人體檢，體檢率為77%。體檢項目主要包括：身高、體重、血壓、血常規、尿常規、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。
9、慢病管理服務(wù)
地區進(jìn)入居民健康檔案管理的人數為7052人。其中高血壓患者為694人，高血壓的患病率為9、84%，比國家調研的平均患病率低，為此中心采取了相應措施。
�。�1）、門(mén)診采取35以上患者首診測血壓。
�。�2）、通過(guò)國家基本公共衛生免費體檢項目篩查慢病患者。
�。�3）、開(kāi)展健康教育，提高居民知曉率。今年慢病隨訪(fǎng)工作已經(jīng)結束，慢病體檢正在進(jìn)行，同時(shí)中心發(fā)放油壺、鹽勺1187份。對一些慢病患者進(jìn)行健康干預、
10、重性精神病管理服務(wù)
場(chǎng)直地區重性精神病患者8人，均簽訂知情同意書(shū)，進(jìn)行隨訪(fǎng)服務(wù)30次，病人病情基本穩定。同時(shí)中心還承擔八五二農場(chǎng)重性精神病患者的統計與上報工作，全場(chǎng)共有重性精神病患者99人。均以錄入國家重性精神病網(wǎng)。
11、傳染病報告處理服務(wù)
截止到現在，XX年未發(fā)現甲類(lèi)傳染病，乙類(lèi)傳染病發(fā)現3例(肺結核患者），3例患者均上報，上報率為100%。
12、衛生監督協(xié)管
此部分資料由衛生局提供，李成海帥哥出門(mén)了，回來(lái)馬上補充。
13、基本公共衛生服務(wù)項目宣傳月活動(dòng)
按照上級文件12個(gè)一精神，中心領(lǐng)導討論制定實(shí)施方案，由社區衛生服務(wù)辦公室進(jìn)行落實(shí)，在活動(dòng)結束后辦公室進(jìn)行總結。
，基本公共衛生宣傳月，無(wú)論是八五二農場(chǎng)還是紅興隆管局舉辦知識競賽，八五二社區服務(wù)中心代表隊均取得第一名。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結8
XX年，在松山區衛生局的正確領(lǐng)導下，中心認真貫徹落實(shí)松山區衛生局關(guān)于發(fā)展社區衛生服務(wù)的精神，堅持探索創(chuàng )新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過(guò)全中心廣大醫務(wù)人員的共同努力，推動(dòng)了轄區社區衛生工作的全面發(fā)展�，F將工作總結如下：
一、基本醫療
1、臨床工作：1～4月共完成基本醫療2513人次，其中普通門(mén)診2145人次，急診38人次，針灸康復理療330人次，門(mén)診輸液1538人次，出診共35次；共收治住院病人46人。
2、醫技工作: 1-4月各科室配合。一季度醫療收入：111182、2萬(wàn)元，藥品收入158955、5萬(wàn)元。
3、工作質(zhì)量：一季度西藥處方合格率達98％，住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為98%，社區常見(jiàn)問(wèn)題的`正確處理率為98％；醫療責任事故發(fā)生率為0，護理技術(shù)操作合格率為100％。
二、公共衛生：
1、婦女保�。�1-4月孕婦新建卡95人，產(chǎn)前檢查人次95人，孕檢情況上微機，婦�？側舜�121人，管理高危孕婦65人，管理率100％、每周按時(shí)完成新生兒和產(chǎn)婦的訪(fǎng)視工作，一季度共訪(fǎng)視新生兒95人次，訪(fǎng)視產(chǎn)婦95人次。1
2、兒童保�。�1-4月新建卡95人，管理0到3歲兒童849人，管理率82％，兒童保健總人次1034人次。
3、計劃免疫：1-4月共新建接種卡79人，計劃內接種1369人次，五苗接種率96％，創(chuàng )造了良好的社會(huì )效益。
4、計劃生育：配合開(kāi)展預防出生缺陷宣傳活動(dòng)1次。
5、精神疾病管理：重性精神疾病患者1人，管理1人，管理率100％。
6、健康教育：1-4月舉辦健康教育知識講座4次，講座內容主要針對轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題如女性健康、兒童預防近視、老年保健等知識，進(jìn)行各種健康宣傳3次，共發(fā)放健康資料24385份，受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄4次。張貼控煙標識，建立了控煙組織。
7、城鄉居民健康檔案:一季度共建城鄉居民健康檔案502人，其中65歲以上居民建檔58人，高血壓患者25人，糖尿病患者6人。
8、老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進(jìn)行健康管理，進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
9、全民體檢方面：XX年4月30日止全民體檢共檢查人次1453人，其中為65歲以上婦女免費體檢153人，社區老黨員免費體檢115人。
三、中心亮點(diǎn)
1、為了提高社區衛生服務(wù)機構的技術(shù)水平，方便社區居民就近看病，中心特引進(jìn)醫學(xué)檢驗設備和彩超，為社區居民，提供“不出社區，只用一級醫院的收費標準，享受三級醫院檢驗和檢查”的服務(wù)，普遍優(yōu)惠50%左右。其檢驗報告準確率及時(shí)率90%以上，收到“讓患者在社區看病放心”的良好社會(huì )效益。
2、強化醫德醫風(fēng)建設，推動(dòng)廉潔行醫，一季度無(wú)醫療糾紛發(fā)生，醫護人員沒(méi)有收受紅包現象。
3、為了方便轄區居民，振興街道衛生服務(wù)中心排除困難，開(kāi)展住院服務(wù)。
四、存在的問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)用房不夠，制約中心發(fā)展，住院部床位緊張，無(wú)法滿(mǎn)足社區居民需求，中醫康復科業(yè)務(wù)用房不足，特色社區工作無(wú)法開(kāi)展。
2、人才引進(jìn)，分配機制的不確定性，對于穩定醫技人員隊伍，減少流失有一定的隱患。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結9
衛生監督協(xié)管工作在市衛生監督局的業(yè)務(wù)指導下，認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛生、公共場(chǎng)所衛生、非法行醫等工作出發(fā)點(diǎn)，根據上級文件精神認真實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項整治力度，對中心學(xué)校開(kāi)展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場(chǎng)所單位和個(gè)人，結合我中心實(shí)際并制訂了實(shí)施方案；各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，現將我中心衛生監督協(xié)管工作總計如下：
一：落實(shí)各項措施，切實(shí)做好衛生監督協(xié)管工作
1、加強對衛生監督協(xié)管工作的領(lǐng)導，將衛生監督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專(zhuān)題工作會(huì )議研究決定相關(guān)事項完全落實(shí)。
2、已經(jīng)成立由院長(cháng)為組長(cháng)、公共衛生科為成員的工作領(lǐng)導小組，全面落實(shí)了責任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負責協(xié)管及相關(guān)信息報告工作。
4、每周或在節假日期間，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查，預防安全事故的發(fā)生。
5、結合我中心實(shí)際問(wèn)題制定實(shí)施方案，對本轄區安全存在的薄弱環(huán)節加強整治，有針對性地開(kāi)展專(zhuān)項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的宣傳和督察力度，并積極配合市級相關(guān)部門(mén)開(kāi)展督察和檢查。
二：存在的不足和今后努力方向
衛生監督協(xié)管工作艱巨，任重道遠。半年來(lái)，我中心雖然對衛生監督這個(gè)工作有了初步認識，但由于對這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會(huì )影響工作的開(kāi)展，今后為適應新時(shí)期的`工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步；工作進(jìn)一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學(xué)習衛生法律、法規等相關(guān)法律知識，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能，強化終身學(xué)習的意識，克服和改進(jìn)不足，為衛生監督工作盡一份微薄之力。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結10
今年鼓樓區湯邊社區認真學(xué)習貫徹落實(shí)中央及省市關(guān)于推進(jìn)社區建設的精神，實(shí)行衛生城市專(zhuān)業(yè)管理，推進(jìn)社區環(huán)境衛生，美化社區環(huán)境，創(chuàng )整潔、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領(lǐng)導下，在轄區各共建單位、社區志愿者、居民班組長(cháng)的努力下、支持下，愛(ài)國衛生工作取得一定的成績(jì)。今年工作總結如下：
一、以創(chuàng )建文明城區為目標，鞏固衛生先進(jìn)城區創(chuàng )建成果
1、衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環(huán)境衛生管理，鞏固創(chuàng )建文明城市，更好的落實(shí)長(cháng)效機制。社區還成立了環(huán)境衛生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區歡聚衛生進(jìn)行安全檢查。
2、社區組織了社區干部、居民班組長(cháng)、社區志愿者先后50多次，堅持周末衛生日大掃除。清理社區新村樓道、居民住宅的.衛生死角；清洗亂張貼、亂涂畫(huà)的墻壁。
3、進(jìn)一步完善以動(dòng)態(tài)保潔為核心的城市衛生管理長(cháng)效機制。對各類(lèi)實(shí)施動(dòng)態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監督檢查，針對流動(dòng)攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象，組成了二十多名文明勸導隊進(jìn)行監督，提高市民衛生意識。
二、廣泛開(kāi)展健康教育活動(dòng)
通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展健康教育活動(dòng)，加大公共衛生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛生意識和自我保健能力。
全年召開(kāi)衛生工作會(huì )議12場(chǎng)，出“除四害”專(zhuān)刊4期，健康教育專(zhuān)刊4期，我們還舉行了幾場(chǎng)大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動(dòng)；還做了很多宣傳版面，發(fā)放宣傳品3000多份，小冊子500本；舉辦專(zhuān)題衛生健康教育講座5場(chǎng)，強大的宣傳攻勢，提高了居民衛生健康的知曉率，并做好二次供水清洗工作，讓居民能喝上放心水；我們還成立了控煙領(lǐng)導小組名單，開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng)，發(fā)動(dòng)群眾，人人參與禁煙活動(dòng)。
三、以環(huán)境治理為本，繼續鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區積極組織居民開(kāi)展了大規模的滅鼠（蟑）活動(dòng)，并成立了一支由社區干部和居民班組長(cháng)、社區志愿者組成的滅鼠（蟑）活的隊伍。
我們先后開(kāi)展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區的宣傳欄宣傳滅鼠（蟑）的注意事項，同時(shí)還發(fā)放宣傳單，使廣大居民群眾充分認識到滅鼠（蟑）的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開(kāi)展參加社會(huì )衛生公益活動(dòng)
以創(chuàng )建各類(lèi)衛生先進(jìn)為載體，不斷推進(jìn)愛(ài)國衛生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學(xué)生開(kāi)展愛(ài)國衛生活動(dòng)，使學(xué)生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為居民辦實(shí)事，方便廣大居民群眾，也得到了他們的好評。
針對今年的工作不足，我們將進(jìn)一步創(chuàng )新工作機制。今后的長(cháng)效管理工作仍需我們踏踏實(shí)實(shí)區做，如何在群眾中樹(shù)立良好的衛生意識，養成良好的衛生習慣，仍是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因此我們要認真總結工作中的得失，為明年更好的開(kāi)展衛生工作打下良好的基礎。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結11
xxx，渝水區城北街道沙土社區衛生服務(wù)中心的一名主管護師，始終以病人為中心的服務(wù)理念，努力做到以精湛的技術(shù)，飽滿(mǎn)的工作熱情，高度的責任心，良好的心理素質(zhì)為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用她的熱情和行動(dòng)，踐行著(zhù)關(guān)愛(ài)生命、救死扶傷的南丁格爾精神，得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取
自從上班的第一天起，她就知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，不僅要求護士有強烈的責任感，更要有嫻熟的注射技術(shù)和豐富的理論知識和穩定的心態(tài)。特別是在對兒童輸液中要用心研究，仔細探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn)，才能真正干好護理事業(yè)，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒的痛苦。為此，多年來(lái)她一直戰斗在護理工作的第一線(xiàn)，堅持做到理論聯(lián)系實(shí)際，總結經(jīng)驗，練就了過(guò)硬的護理技術(shù)，她特別擅長(cháng)疑難小兒頭皮靜脈穿刺術(shù)，受到患兒家屬及同行的一致好評�；仡櫩偨Yxxx的工作，扎實(shí)敬業(yè)是一個(gè)方面，敢于創(chuàng )新、善于工作更是她的一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)。她在護理工作中發(fā)現，隨著(zhù)人們生活水平的提高，人民群眾對健康的理念也已發(fā)生深刻的變化，新時(shí)期的護理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同時(shí)讓病人得到人文關(guān)懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉軌過(guò)程中，積極將“以病人為中心”的服務(wù)理念應用于臨床護理之中。
二、醫德至上，服務(wù)優(yōu)質(zhì)
這些年來(lái)，她始終堅持加強自身思想政治素質(zhì)提高，不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造，加強醫德醫風(fēng)建設，自覺(jué)與不正之風(fēng)作斗爭；在大是大非面前能做到立場(chǎng)堅定。牢固樹(shù)立“一切為了病人，為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務(wù)理念，秉著(zhù)“干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行”的原則，狠練內功，以身作則，兢兢業(yè)業(yè)，把病人的需要放在首位，把病人的利益作為最高利益。在工作中，始終保持著(zhù)良好的心理素質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的專(zhuān)業(yè)精神，從不計較個(gè)人得失，常常超時(shí)工作，具有較強的團隊協(xié)助精神，主動(dòng)配合護士長(cháng)搞好科室管理工作，積極參與開(kāi)展各種新護理技術(shù)項目，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士，使科內形成了互幫互學(xué)，共同提高的學(xué)習風(fēng)氣。同時(shí)不斷學(xué)習，更新知識，鉆研新的護理技術(shù)，并有效地利用到臨床護理工作中，從而取得良好的護理效果。
三、傾力奉獻、無(wú)怨無(wú)悔
以“愛(ài)心、耐心、細心、責任心”對待每一位病人，是做好護理工作的基本要求。作為一名基層護士，平時(shí)的工作繁重而復雜，需要面對的問(wèn)題形形色色。她堅持參與臨床第一線(xiàn)的護理工作，用自己的專(zhuān)業(yè)知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護理上，更是身先士卒，不論身在何地，無(wú)論白天黑夜，只要病人需要，她總會(huì )出現在病房里。但她從未喊苦叫累，從無(wú)怨言，總是盡心盡責的把工作做好。記得有一次，有一位產(chǎn)婦需剖腹產(chǎn)手術(shù)，當時(shí)已是凌晨一點(diǎn)，xxx正在家睡覺(jué)，手機突然鈴響，接完手機后立即起床，冷水摸一把臉就出門(mén)，到醫院后在產(chǎn)婦做完手術(shù)，安全返回病房的時(shí)候，已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)多鐘了，人也已經(jīng)筋疲力盡，但是考慮到病房還有許多工作需要完成，小睡了片刻，早上又準時(shí)上班去了。后來(lái)她笑著(zhù)說(shuō)：“誰(shuí)叫咱們是白衣天使呢，天使就得這樣�！�
四、服從安排忘我工作
XX年，首發(fā)于北美的甲流很快在全世界五十多個(gè)國家流行，我國也很快出現了疫情，區委、區政府非常重視，全區衛生系統緊急行動(dòng)起來(lái)。當絕大多數人還處在恐懼、不知所措的時(shí)候，她在院領(lǐng)導的安排下，承擔起了甲流的宣傳教育及防護培訓任務(wù)。為完成好此項工作，她和同事們一道查閱資料，根據要求撰寫(xiě)宣傳教育、制定防護措施與程序，并練習防護服等的穿脫要求，并對第一批進(jìn)入發(fā)熱病區的工作人員進(jìn)行嚴格的培訓，以保證醫務(wù)人員零感染。
——XX年10月，渝水區良山中學(xué)在短時(shí)間內出現了嚴重的甲流疫情，為防止甲流的擴散，區衛生局抽調她與其他醫護人員組成“甲流治療組”，第一批進(jìn)駐該校進(jìn)行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔心，她母親擔心得掉眼淚，但她沒(méi)有退縮，沒(méi)有要求離開(kāi)，憑著(zhù)對甲流的防控知識與防治措施的了解與掌握，她做好了打持久戰、攻堅戰的思想準備。
——面對嚴重疫情，他們毫不畏懼，迎難而上。在學(xué)校的一角建立了隔離病房，隔離病房?jì)仁趾?jiǎn)陋，只有幾張桌子、幾把椅子、幾個(gè)水桶與天花板下那時(shí)轉時(shí)續的老舊電風(fēng)扇，但是本著(zhù)從嚴、從緊、從細，堅持、堅定、堅守，發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能奉獻的`精神，不顧自己隨時(shí)有可能被感染的危險，身赴一線(xiàn)，為患者進(jìn)行治療護理，并積極為甲流患者和學(xué)校的老師學(xué)生做心理疏導。住院病人有時(shí)每日最多時(shí)達到二百多人，但護士卻只有四名，她每日穿著(zhù)防護服超負荷的工作，加上十月份氣溫還好高，常常汗水滿(mǎn)身，做完清洗消毒后回到寢室，有一天她發(fā)現自己十分疲憊，感覺(jué)有些不適，但不跟領(lǐng)導反映，仍然堅守在自己的工作崗位上，她想：“在這關(guān)鍵的時(shí)刻，我絕不能倒下”。就這樣的堅持工作了一個(gè)多星期。
——學(xué)生、教師及學(xué)生家長(cháng)對甲流情況不了解，所以都很惶恐，她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導向，利用板報、宣傳欄等宣傳形式，對老師、學(xué)生及家長(cháng)宣傳防控知識，讓他們明白了甲流是可以防治，掌握甲流防控知識和措施，增強了他們的防范意識、自我防控能力。她常對大家說(shuō)，“對待甲流最重要的一點(diǎn)是要相信科學(xué)，不要慌張，心態(tài)要平和。甲流畢竟不是‘非典’，致死率也沒(méi)那么高，只要進(jìn)行有效防控，就不會(huì )被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議：盡量不出校，去食堂等人流密集地要打好時(shí)間差，減少接觸機會(huì )；不熬夜，多休息；注意個(gè)衛生，勤洗手，常清潔；適當鍛煉，增強抵抗疾病能力。
在大家的努力工作下，甲流疫情得到有效控制，她心里感到十分欣慰�；氐结t院后，回憶當時(shí)的情景，她自己都覺(jué)得有些不可思議，“要說(shuō)不害怕，那是瞎話(huà)，但是接受這項任務(wù)，惟一能做的，就得服從，就得做好�！�
二十幾年如一日，她無(wú)怨無(wú)悔地在所從事的護理工作上辛勤勞作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事的好評，組織也沒(méi)有忘記。她1993年被區團委、區衛生局表彰為“十佳白衣天使”，1999年被市衛生局表彰為“優(yōu)秀護士”，XX年被列為“江西省農村衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人第三批培養對象”。
這，就是xxx。在平凡的護理崗位上，一步一個(gè)腳印走著(zhù)她無(wú)悔的護理人生之路。她的敬業(yè)，她的無(wú)私，她的奉獻正是南丁格爾精神的真實(shí)寫(xiě)照。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結12
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區衛生服務(wù)中心密切配合，積極開(kāi)展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區居民的歡迎和好評。我們把中西醫結合作為健康小屋特色，為居民提供常見(jiàn)病的保健知識、中醫知識、就醫指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病�？偨Y如下：
1、突出中西醫結合特色
中醫藥方法具有“驗、廉、便”的特點(diǎn)，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫院中醫科的技術(shù)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，為居民提供中西醫結合特色的醫療保健服務(wù)，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見(jiàn)病。
2、宣講保健知識
前一階段社會(huì )上保健知識宣教魚(yú)龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學(xué)思想，將最新的`實(shí)用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢(xún)服務(wù)。為社區居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。
3、康復治療在社區
醫改目標是“大病去醫院、小病康復在社區”�？祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】�、重返社會(huì )至關(guān)重要，所以社區康復是醫療的重要環(huán)節。但由于歷史原因，社區康復專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專(zhuān)家組送醫到社區，現 場(chǎng)解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
4、就醫指南咨詢(xún)
由于醫院和患者對于醫療信息的掌握嚴重不對稱(chēng)，患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫生和醫院，社會(huì )上缺乏及時(shí)提供醫療信息的渠道，導致很多患者多花錢(qián)、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢(xún)服務(wù)。我們在講授《頸椎病》幻燈片時(shí)，與社區居民充分互動(dòng)，耐心解疑答惑。
5、用藥指導
不規范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫生無(wú)暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區衛生服務(wù)中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見(jiàn)病的用藥指導。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結13
我中心高度重視全市創(chuàng )建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng )建工作中�，F將我中心開(kāi)展的各項工作總結如下：
一、宣傳、教育工作開(kāi)展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動(dòng)播放各種宣傳標語(yǔ)，如“人人參與城市創(chuàng )建 個(gè)個(gè)爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動(dòng)員 齊心協(xié)力 共創(chuàng )全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門(mén)診部，處處都能看到文明創(chuàng )建的宣傳知識，感受到創(chuàng )建的力量。
2、標語(yǔ)、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫(huà)等進(jìn)行標語(yǔ)宣傳，同時(shí)在醫院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。 3、2014年，我中心成功爭創(chuàng )“xx十佳青年文明號”，并積極開(kāi)展志愿服務(wù)隊進(jìn)社區活動(dòng)，組織專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，開(kāi)展形式多樣、內容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。
二、不文明行為整治活動(dòng)開(kāi)展情況：
1、實(shí)行全院監控，確保及時(shí)發(fā)現、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語(yǔ)、溫馨提示，告知每一個(gè)人何為不文明行為，幫助他們自覺(jué)告別不文明行為。
3、安排專(zhuān)職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。
4、中心創(chuàng )建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個(gè)科室，進(jìn)行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會(huì )，傳達、學(xué)習創(chuàng )建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點(diǎn)工作，持久堅持開(kāi)展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實(shí)各項禁煙制度。
7、對職工實(shí)行獎懲制度，發(fā)現職工有不文明行為的`，按照院規、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績(jì)效考核。
三、環(huán)境衛生整治情況：
聘請專(zhuān)業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛生進(jìn)行保潔；聘請專(zhuān)業(yè)安全保衛人員，負責醫院安全保衛工作，維持醫院正常秩序。
同時(shí)，2014年高標準完成了國醫堂建設任務(wù)，國醫堂診區古色古香，展現了中醫特色診療環(huán)境。對一樓門(mén)診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統一，更換了醫院外墻宣傳畫(huà)、宣傳欄，改善了患者就醫環(huán)境，提升了醫院整體形象。
四、存在問(wèn)題：
我中心精神文明創(chuàng )建工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，如個(gè)別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng )建工作的開(kāi)展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績(jì)的基礎上，將進(jìn)一步加大創(chuàng )建力度，尤其是針對個(gè)別職工思想重視不夠的情況開(kāi)展一對一幫扶活動(dòng)，爭取全中心醫務(wù)人員人人都成為創(chuàng )建能手，努力為我市創(chuàng )建省級文明城市工作做出更大貢獻。
二〇xx年十二月三日
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結14
xxx社區衛生服務(wù)中心在20xx年，重視醫政工作，新成立醫療康復部，圍繞以病人為中心，規范醫療制度、加強醫療質(zhì)量管理，較好地完成了各項醫政工作任務(wù)，現總結如下：
一、醫療質(zhì)量完成情況
1.門(mén)診處方合格率>95%
2.門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率>95%
3.B超檢查陽(yáng)性率>80%
4.X光片甲級率>30%
5.醫療事故發(fā)生率為0
6.急救物品的完好率為100%
7.藥品收入占總收入比例為37%（1-11月）。
8.衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員獨立執業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項統計數據來(lái)看，各項工作的質(zhì)和量與20xx年相比有較大提高，這些成績(jì)的取得跟強化醫療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結構有密不可分的聯(lián)系。
�。ㄒ唬┵|(zhì)量與效率齊抓
醫療質(zhì)量是社區衛生服務(wù)機構的生存之本，提升醫療服務(wù)水平是醫療康復部的首要任務(wù)，為了能在質(zhì)量和效率上提高，我們成立了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、藥事管理委員會(huì )、安全管理委員會(huì )以及醫療器械不良反應監測小組等組織機構，責任明確。以制度保障醫療質(zhì)量，保證醫療安全，促長(cháng)遠發(fā)展。
1.門(mén)診醫、護質(zhì)量管理工作：
�。�1）特別要求實(shí)行首診醫生責任制，不允許各級、各類(lèi)衛生人員借任何理由推諉病人。
�。�2）進(jìn)一步健全完善各項規章制度，規范醫療行為。醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》要求執行，每月進(jìn)行一次門(mén)診病歷及處方質(zhì)量督導檢查，從每一份病歷、每一份處方開(kāi)始，嚴格控制醫療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節，落實(shí)獎罰制度。
�。�3）建立院科二級醫療質(zhì)量控制系統，狠抓診斷、治療、安全、書(shū)寫(xiě)、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制，由專(zhuān)人負責落實(shí)。
�。�4）轉變護理服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度，細化到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現象發(fā)生。5月組織護理技術(shù)大練兵活動(dòng)對環(huán)節進(jìn)行了規范。
�。�5）加強中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規范和標準，報告制度。對醫療廢物各環(huán)節進(jìn)行管理，制定了《醫療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規程》。嚴格執行有關(guān)規章制度和技術(shù)操作規范，有效預防和控制院感的發(fā)生。
2.醫技質(zhì)量管理工作：注重B超檢查的陽(yáng)性診斷率數據；控制X光片的甲級片率；檢驗科嚴格按照操作流程，對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規以及尿常規等檢驗數據密切關(guān)注，對數據存在明顯誤差以及其他錯誤的，必須查明原因。檢驗科室內質(zhì)控均符合規范。
3.藥劑質(zhì)量管理：認真做好中心內藥品的采購、驗收、供應、保管工作，杜絕假藥、劣藥出現在我中心藥房，確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟、適當。及時(shí)上報藥品不良反應事件，20xx年共上報6例（1-11月）。
�。ǘ┘訌姟叭龂馈敝R培訓，提高醫務(wù)人員的理論水平和實(shí)際操作能力
注重全科團隊和中青年骨干專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培養。先后派出10名醫生，4名護士參加重慶市全科醫師，全科護士的培訓；中心內每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習；并組織相關(guān)理論考試3次，操作考試2次。通過(guò)一系列的學(xué)習及考核來(lái)規范我中心醫護人員的各項操作流程，提高醫護人員對危重病人的搶救應急能力。在9月23日沙坪壩區衛生局組織的“青年醫師急救技術(shù)技能競賽”中獲“二人組”三等獎。
�。ㄈ┮幏夺t療行為，嚴防差錯事故
醫療機構都存在發(fā)生醫療糾紛的可能，20xx年1至11月，我中心發(fā)生兩起相對較復雜的醫療糾紛，無(wú)重大醫療事故發(fā)生，兩起糾紛都在醫療康復部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開(kāi)會(huì )討論及進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習、交流。讓我中心的醫務(wù)工作者在處理醫療糾紛方面得到了提高。
�。ㄋ模┘仔虷1N1流感防控工作
1.根據上級主管部門(mén)文件，協(xié)同預防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預案及流程；
2.參加上級主管部門(mén)組織的防控培訓，邀請嘉陵醫院的專(zhuān)家來(lái)中心進(jìn)行防控，診療知識的全員培訓
3.對發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行安排、部署及督導。
�。ㄎ澹┢渌ぷ�
1.完成5月及10月xxx街道共1856名弱勢群體免費健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2.組建4個(gè)社區衛生工作團隊，對所轄區域內居民進(jìn)行健康教育。
3.完成中心《印簽卡》申辦工作，購進(jìn)“麻”“精”類(lèi)藥品。組織麻醉處方權醫師的資格培訓考試，授予處方權。
4.擬定《醫療培訓計劃》，安排每周的學(xué)習內容，派出我中心人員外出進(jìn)修、培訓、學(xué)習。
三、開(kāi)展18年醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)
對基礎醫療各環(huán)節、操作規程、儀器設備等進(jìn)行全方位，拉網(wǎng)式督導，其中共查出12項存在的問(wèn)題，針對每一項問(wèn)題制定了整改措施，明確了責任科室與責任人，并在規定的時(shí)間內進(jìn)行了整改。
四、工作中存在的問(wèn)題和困難：
1.中心院科二級質(zhì)量管理模式已建立，但尚處于起步階段，各項制度有待進(jìn)一步強化落實(shí)。
2.各科室考核細則需要更詳細的完善。
3.兩例糾紛的`發(fā)生，證明我們的工作中還有不少疏忽之處，對醫務(wù)工作者在服務(wù)流程，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，責任意識以及風(fēng)險意識方面，我們還需要進(jìn)一步加強。
4.社區醫療工作團隊未發(fā)揮完全的作用，沒(méi)有完全貼近社區居民。
5.中心硬件設施及人才結構有待于改善：如電力容量不足、業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專(zhuān)業(yè)人才的缺乏都嚴重制約中心的發(fā)展。
五、下一步構思及打算：
1.健全并落實(shí)中心的各項規章制度，特別是醫療質(zhì)量和安全的13項核心制度，制定各科室業(yè)務(wù)考核細則，獎罰分明并到位。
2.加強醫務(wù)人員應急技能與全科知識的培訓，逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓內容較單一的局面，邀請外院專(zhuān)家到我中心授課，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
3.積極開(kāi)展對外聯(lián)系，充分利用外院資源，中心與鄰近的xxx醫院的“雙向轉診”協(xié)議應當為我們所充分利用，在學(xué)習專(zhuān)家的技術(shù)的同時(shí)也應當對外做出宣傳，讓更多的老百姓知道我中心有專(zhuān)家的貼身指導。
4.轉變觀(guān)念，堅持“以病人為中心，持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量，針對各個(gè)流程環(huán)節進(jìn)行優(yōu)化，如縮短就診者等侯時(shí)間和各項檢查時(shí)間、診斷報告時(shí)間。
5.打造優(yōu)質(zhì)高級的全科團隊，堅持走出去、貼近社區居民的方針。
社區衛生服務(wù)個(gè)人工作總結15
從“心”做起
我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫院工作，從踏進(jìn)醫院的第一天開(kāi)始，我就走上了實(shí)現自己“白衣天使”的夢(mèng)想之路。也是從那一天開(kāi)始，我要求自己，夢(mèng)想之路從“心”做起。
xx醫院當時(shí)是一所養護為主的醫院，我又被分配在了養護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長(cháng)住，就是無(wú)家可歸、或無(wú)人看護，即便是有人監護的，許多也是久病床前無(wú)孝子，很少能夠得到家人的照料。走進(jìn)病房，接觸到的病人多是我們的醫生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專(zhuān)業(yè)，我還學(xué)會(huì )了不曾給父母做過(guò)的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來(lái)都是父母給我做的呀！
記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語(yǔ)，當時(shí)住在我的.病房一年多了，聽(tīng)說(shuō)原來(lái)兒子還每月還來(lái)一兩次，看看媽媽?zhuān)U納住院費等等，后來(lái)有半年多沒(méi)來(lái)，人也找不到，住院費一直欠著(zhù)。老阿姨長(cháng)時(shí)間沒(méi)有家人照顧，長(cháng)了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個(gè)人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時(shí)其他老師工作時(shí)的情景，自己勇敢的走了進(jìn)去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊；頂著(zhù)難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動(dòng)的熱淚流過(guò)臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動(dòng)感染了我，一種責任感油然而生，我就要做那個(gè)“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不但要滿(mǎn)足居民的基本醫療需要，還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒(méi)有高端的醫療設備，更沒(méi)有驚心動(dòng)魄的急救場(chǎng)面，但是，這里卻有對居民健康的關(guān)懷，有家一般的溫暖。
為了提高社區護理管理水平，保障護理安全，在院領(lǐng)導的指導和大力支持下，作為一名護士長(cháng)，我首先學(xué)習大量護理管理及護理操作規范方面的知識，并積極向其他兄弟單位取經(jīng)，完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結合我單位的工作實(shí)際，建立建全了各項規章制度、各種突發(fā)情況的應急預案及流程、各項護理操作規范及流程，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后，在護士的基礎操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學(xué)習，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項技術(shù)都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實(shí)了基礎。
在社區衛生服務(wù)中心工作，接觸的大多數是慢性病老年患者，除了要求醫療技術(shù)過(guò)硬以外，還要付出更多的愛(ài)心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時(shí)發(fā)現一名老人臉色不好，一詢(xún)問(wèn)發(fā)現老人患了嚴重的呼吸道感染，發(fā)高燒，老人70多歲了，沒(méi)有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個(gè)暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說(shuō)著(zhù)謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個(gè)善意的微笑、一句溫馨的話(huà)語(yǔ)、一個(gè)貼心的動(dòng)作已經(jīng)成為我們護士的工作流程，在無(wú)形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色，得到認可
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