保安隊工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的保安隊工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保安隊工作總結1
過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區業(yè)主好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導3次，知名企業(yè)合作會(huì )6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導下，項目部通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等六防措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì )，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控，在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區實(shí)行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時(shí)空園區安全管理的出色，因此被海淀區評為社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃，使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。今年已對園區3656個(gè)光電探測器，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點(diǎn)不準確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區業(yè)主進(jìn)行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓，分階段、分內容進(jìn)行考評，通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了，通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，結合項目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項目部的要求，針對保安部的實(shí)際情況，引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng )作出物業(yè)保安員應知應會(huì )的規范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著(zhù)提升，而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過(guò)對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結，總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的'全面展開(kāi)。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項：
1、我們將始終貫徹落實(shí)安全第一、預防為主的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。
4、反復出現的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響著(zhù)整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
保安隊工作總結2
20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整。
一年以來(lái)實(shí)業(yè)給我們帶來(lái)了更加正規化的管理的同時(shí)，讓每一位員工享受到最優(yōu)的待遇�；厥走^(guò)去的一年，在王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們?yōu)槎䦃穆讽椖�、華美美立方項目、永興周邊的汽車(chē)4s店保安服務(wù)管理工作，而忙碌著(zhù)，在人手不足的情況下，我和王經(jīng)理在唐訊二壞路連繼十七天的一線(xiàn)值守，共兩次抓獲，盜取二壞路項目鋼管鋼財物資三人，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在領(lǐng)導的支持與教導下，在各位隊員的配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，各盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F總結如下；
一、保安隊伍的精編：
1、提高招聘要求，提升隊伍素質(zhì)
為了適應新形勢、新環(huán)境下具有特色的安保工作，我們對人員入職條件提出了更高的標準，求職人員的基本條件必須是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠實(shí)、守信、具有愛(ài)崗敬業(yè)精神，以及較強服務(wù)和服從意識。
2、正規招聘流程，提升隊伍形象
入職前通了面視，政審、現場(chǎng)答辨、身體檢查、形象等，確保了每位隊員符合公司的要求，全年共張帖小廣吿招保安29人，其中11人辭工，3人不合格辭退，保安隊現有在崗人員33人，現在是一支具有專(zhuān)業(yè)技能精、綜合實(shí)力強，有凝聚力的團隊。
二、加強日常工作管理
1、合理分工
始終檢查一把鑰匙開(kāi)一把鎖的原則，結合隊員的個(gè)人特長(cháng)，合理分工。使他們在崗位上能發(fā)揮最大作用。
2、正規培訓
全年組織軍訓工作3次，對保安的風(fēng)氣，隊列隊形有一定的改善；在些期間，注重了團隊的指揮力，責任心，應急反應及體能訓練。
3、提升服務(wù)
加強各服務(wù)項目的車(chē)輛、出入門(mén)登記、物品檢查；對來(lái)訪(fǎng)客人做好登記和接待，指揮好車(chē)輛停放。
4、落實(shí)檢查
加強夜班監督工作定期查夜，認隊員做到勤巡邏丶勤走動(dòng)以預防為主，安全消防責任落實(shí)到了人頭。
三、存在的不足與今后的方向
1、個(gè)別隊員的思想情緒有時(shí)起伏較大，工作表現時(shí)好時(shí)壞。
2、崗位執勤紀律不能?chē)栏�，出現聊天、扎堆、睡崗、著(zhù)裝不整、吸煙等現象。
3、執勤形象、禮節禮貌有得加強，主要表現在日常工作中重要接待的`表現欠佳，責任心不強，安全意識，法律意識談薄。
4、發(fā)楊吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各項工作環(huán)境。
5、來(lái)年我們保安隊伍應需要五二三分，五分包裝、二分管理、三分監督。
回顧一年來(lái)所走的路，有感嘆、也有欣慰。感嘆的是實(shí)業(yè)各級領(lǐng)導信任與支持，保安隊伍雖作了一些工作，但也有不盡人意的地方，還須大力提升，欣慰的是我們保安隊在王經(jīng)理的指導下隊伍整體素質(zhì)有所提高，在原有基礎上，上了一個(gè)新的臺階，對我自己在組織能力和管理上得到了一定的鍛煉，也成長(cháng)很多。新的年意味著(zhù)的機遇、新的桃戰，我們堅信在公司正確領(lǐng)導下，我們保安部的明天會(huì )更好。帶領(lǐng)好全體員工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌。
保安隊工作總結3
光陰似箭，歲月如梭。彈指之間，輝煌的20xx年即將離去�；仡櫾�20xx年工作中所做的一切，總結經(jīng)驗，尋找不足，為新一年的工作打下堅定的基礎。
萬(wàn)昌學(xué)校保安中隊現有隊員8名，主要的任務(wù)是保障學(xué)校正常的工作秩序。（包括防火、防盜、維護校園的治安）我們深切體會(huì )到要搞好此項工作，不是光憑幾句口頭上的大道理就能完成的，那是要我們每一名保安員必須以簡(jiǎn)經(jīng)理的指示精神為支點(diǎn)、并具備過(guò)高的素質(zhì)、良好的形象、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能才能完成此項任務(wù)。對此，我們針對實(shí)際情況，20xx年具體開(kāi)展了如下工作。
一、加強思想教育，增加保安工作意識
思想教育是打開(kāi)隊員內心深處的一把鑰匙，教育得有體，說(shuō)服得有法。針對隊員們的反常心理，不是三言?xún)烧Z(yǔ)就能把事情解決的，也不是罰上幾元錢(qián)就能穩定思想情緒，這只能是治標而不治本。所以，我們以實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，一周安排二次隊務(wù)會(huì )，通過(guò)隊會(huì )開(kāi)展批評與自我批評，表?yè)P先進(jìn)，批評落后，簡(jiǎn)經(jīng)理常教育我們說(shuō)：表?yè)P是一種鼓勵，批評是一種幫助。讓落后的隊員自檢、互檢。以先進(jìn)帶落后，互幫互學(xué)，同時(shí)，在隊會(huì )上把一周所發(fā)生的一切問(wèn)題及時(shí)解決，以精神刺激法的激勵、鼓導和大家的幫助教育，對于有消極思想、意識性不強的隊員，可以說(shuō)是有立竿見(jiàn)影的轉變。隊員們的思想穩定了，工作效率、意識也相應增強了。
二、認真學(xué)習保安常識，提高業(yè)務(wù)水平
為了加強保安員的工作意識，我們制定了一系列的學(xué)習計劃。如：保安員應知應會(huì )題、保安員規章制度、六條禁令、消防常識、法律常識以及治安突發(fā)事件處理等等，并要求保安員根據所學(xué)的知識用到實(shí)際工作中去。我們保安隊還制定了：保安員心聲保安員消防等專(zhuān)欄板報，并在隊員的休息時(shí)間，舉行體育活動(dòng)，既豐富了隊員們的業(yè)余生活，也增強了隊員們的身體素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習，無(wú)論從隊員的個(gè)人形象、工作素質(zhì)到內務(wù)的規范，都有了很大的提高。
三、刻苦訓練，提高隊伍整體素質(zhì)
形象的好壞與隊員們的素質(zhì)高、低是分不開(kāi)的，為了充分體現出每一名隊員的良好形象，無(wú)論從站姿、坐姿、言談舉止等，我們保安隊制定了訓練計劃：一日兩次訓練（晨練和晚練），一周安排一次模擬訓練，鍛煉隊員們的反應、觀(guān)察、速度等能力�？傊�，通過(guò)我們全體隊員的共同努力，無(wú)論是從工作上或是個(gè)人形象上，都是突飛猛進(jìn)，一日一變化，月月有成效。也正是因為我們保安員在日積月累的刻苦訓練和不斷的學(xué)習有關(guān)防范措施，在這一年內，學(xué)校沒(méi)有發(fā)生一起重大治安事件和消防隱患，保安隊伍沒(méi)有一起損害學(xué)校名譽(yù)的現象出現，圓滿(mǎn)的完成了學(xué)校領(lǐng)導指派下的安保任務(wù)，為學(xué)校爭了光，也為我們保安隊伍爭得了名譽(yù)，更可貴的是得到了群眾的一致好評，同時(shí)也體現了我們全體隊員上下一心、密切配合、團結一致的工作作風(fēng)。
四、遵守紀律，服從指揮
紀律是完成任務(wù)的保障。一個(gè)整體的隊伍，如果沒(méi)有一個(gè)嚴明的紀律，它就會(huì )成為一盤(pán)散沙。為了能夠很好的完成上級賦予我們的任務(wù)，我們以嚴明的紀律為中心，制定了崗位勤務(wù)制度內務(wù)規范制度獎罰條例請假制度保安員行為保安員職責等實(shí)施了一系列的行之有效的規章條例。對于學(xué)校領(lǐng)導的指示，我們要堅決的去執行，對于違犯制度、條例的隊員要處理。有令必行，有章必依真正在我們中隊每個(gè)隊員心中扎下了根，起到了一定的`效果。
五、四防的實(shí)施
針對20xx年學(xué)校工作中出現的問(wèn)題，我們認真做了總結，吸取他們的教訓。我們以四防為重點(diǎn)，讓每一名保安員都要有工作超前意識和應對可能出現的防范措施。在學(xué)校政教部的領(lǐng)導下，我們定期對學(xué)校各個(gè)實(shí)訓樓、教學(xué)樓、男、女生公寓及學(xué)校食堂的電器設備、實(shí)習實(shí)訓設備、易燃易暴物品、各項消防設備是否完好等等進(jìn)行檢查。為了預防治安事件的發(fā)生，我們把日常巡邏有20xx年的每小時(shí)一次增加到現在的每小時(shí)二次。并安排二人著(zhù)重巡邏校領(lǐng)導、財務(wù)室的辦公區域，注意可疑人、可疑事、可疑物。20xx年的一年內，我們有針對性地開(kāi)展安防工作，落實(shí)重點(diǎn)防范部位，圍繞隱患重點(diǎn)區域，積極布防設控，經(jīng)過(guò)全校師生的共同努力，學(xué)校沒(méi)有發(fā)生一起災害事故，治安狀態(tài)良好。
六、文明值勤，禮貌待人
良好的開(kāi)端是成功的一半。要讓每一名保安員懂得語(yǔ)言是人際交的工具，文明禮貌對于完成保安工作起著(zhù)重要性的作用。所以，我們在隊列、技能訓練完畢后，還要用三十分鐘的時(shí)間進(jìn)行禮儀模擬演練，通過(guò)訓練，隊員們從著(zhù)裝到儀表都有了相應的提高。
以上是我們保安隊對20xx年工作的簡(jiǎn)要總結。人無(wú)完人，花無(wú)常開(kāi)，我們保安隊也有不足之處，還有各項細節在管理上存在著(zhù)漏洞。這些問(wèn)題的存在，主要由于自己的管理水平有限所致。在新的一年里，我會(huì )加大努力，認真去學(xué)習一些先進(jìn)的工作經(jīng)驗，不斷開(kāi)拓肯創(chuàng )新我們的工作，把20xx年中存在的不足之處，去更改，來(lái)完善。
以上總結，如有不妥，請領(lǐng)導指正。
【保安隊工作總結】相關(guān)文章：
保安隊工作總結03-12
保安隊長(cháng)的工作總結08-31
公司保安隊長(cháng)的工作總結06-19
保安隊長(cháng)半年工作總結09-18
保安隊員個(gè)人工作總結05-23
保安隊工作總結15篇02-08
保安隊工作總結(15篇)05-19