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矛盾糾紛排查調處工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的矛盾糾紛排查調處工作總結，歡迎閱讀與收藏。
矛盾糾紛排查調處工作總結1
20xx年上半年，永安社區在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創(chuàng )建永安平安年為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會(huì )政治穩定這個(gè)大局，全面落實(shí)社會(huì )治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實(shí)維護穩定的各項措施，有效地維護了社會(huì )穩定�，F將工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，精心組織
20xx年，永安社區按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調處、維護社會(huì )穩定工作放在社區工作的重要位置，成立了社區人民調解委員會(huì )組織網(wǎng)絡(luò )，并就人民調解委員會(huì )成員進(jìn)行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。
二、規范運作，做到“四個(gè)及時(shí)”
在開(kāi)展調解工作中，我社區在抓好社區調委會(huì )的`組織網(wǎng)絡(luò )建設，規范了調委會(huì )的各項資料的同時(shí)，工作中我們堅持做到了“四個(gè)及時(shí)”，學(xué)習、會(huì )議及時(shí)記錄，矛盾、糾紛及時(shí)排查登記，重大情況及時(shí)報告，調解糾紛及時(shí)歸檔。堅持規范化運作是做好標準人民調解的基本條件和基礎，堅持“調解結合、預防為主”的工作方針，及時(shí)化解民間糾紛是做好人民調解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問(wèn)題提前預防，有問(wèn)題及時(shí)反映和處理，決不瞞報、漏報。
三、強化服務(wù)，加大調解力度
矛盾糾紛是客觀(guān)存在的，關(guān)鍵在調處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會(huì )穩定的第一道防線(xiàn)。針對居民反映的問(wèn)題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調解、以情調解、公平解決糾紛，做到如下幾點(diǎn)：
(1)、對發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認真調查,聽(tīng)取周?chē)罕姷目捶ㄅc意見(jiàn)，
(2)、雙方個(gè)別談話(huà)作思想工作，必要時(shí)舉辦法律法規學(xué)習班，
(3)、做好家屬的思想工作，
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區糾紛發(fā)生4起，調解率達100%，成功率達100%。今后我社區調解委員會(huì )將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調解的職能作用，積極化解社區矛盾，維護社會(huì )穩定，為社區各項工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎。
矛盾糾紛排查調處工作總結2
為切實(shí)貫徹落實(shí)黨代會(huì )會(huì )議精神，進(jìn)一步深化矛盾糾紛排查化解工作，解決影響學(xué)校和諧穩定的突出問(wèn)題，努力營(yíng)造和諧穩定的育人環(huán)境，我校結合學(xué)校實(shí)際情況，于4月份至6月份在全校范圍內，通過(guò)動(dòng)員摸查、核實(shí)分析、集中整治、自查總結等方式，集中開(kāi)展了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。為查缺補漏、總結得失，學(xué)校經(jīng)回顧、自查反思，特將活動(dòng)的具體開(kāi)展情況總結如下：
一、加強領(lǐng)導，夯實(shí)責任
為確保本次活動(dòng)效果，切實(shí)落實(shí)工作責任，學(xué)校結合縣局文件精神，成立了以校長(cháng)為組長(cháng)、書(shū)記為副組長(cháng)、其他班子人員為成員的工作領(lǐng)導小組，具體負責本次活動(dòng)的組織協(xié)調、檢查實(shí)施、情況反饋等工作。對具體工作的落實(shí)實(shí)行分年級塊狀包抓，具體由年級包抓領(lǐng)導分項負責落實(shí)、督查。學(xué)校建立相應考評機制，對包抓領(lǐng)導及教師的活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行具體考評，并納入學(xué)期末績(jì)效考核。有力加強了活動(dòng)領(lǐng)導，夯實(shí)了活動(dòng)職責，為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
二、動(dòng)員部署，摸底排查
學(xué)校第一時(shí)間召開(kāi)行政會(huì )組織學(xué)習文件精神，研究活動(dòng)實(shí)施方案，具體分工、細化責任，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )全面安排部署，在此基礎上結合學(xué)校實(shí)際，制定出了富有針對性、具有可操作性的矛盾糾紛化解活動(dòng)方案。同時(shí)，按照“誰(shuí)排查、誰(shuí)負責”的原則，組織工作小組成員對學(xué)校影響較大的突出信訪(fǎng)問(wèn)題、重點(diǎn)矛盾糾紛、群體性苗頭、
安全隱患等不穩定因素進(jìn)行了一次全面細致的排查，并對突出問(wèn)題逐件進(jìn)行了造冊登記，建立臺帳，明確了辦結時(shí)間。
三、逐項核實(shí)，分析研判
為切實(shí)解決學(xué)校內部存在的突出問(wèn)題，化解重大矛盾糾紛，學(xué)校在深入摸查、公開(kāi)信訪(fǎng)的基礎上，組織小組成員及教師代表對排查記載的新、老問(wèn)題進(jìn)行了認真分析、研判，第一時(shí)間弄清了新問(wèn)題的產(chǎn)生根源，研究出了解決辦法，商定了解決時(shí)限，制定出了妥善解決老問(wèn)題的工作方案，為矛盾糾紛及問(wèn)題的'逐項化解提供了有力準備。
四、化解矛盾，集中整治
按照“標本兼治”的原則，學(xué)校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩定因素為目標，圍繞尚未解決的老問(wèn)題、排查出的新問(wèn)題，結合既定的解決辦法和措施，進(jìn)一步細化工作措施，深入實(shí)際，切實(shí)化解了潛在的矛盾糾紛。對學(xué)校教師提出的合理信訪(fǎng)要求，工作小組嚴把政策耐心做其思想工作，使其接受處理意見(jiàn)，妥善解決了存在矛盾；對教師堅持不合理要求的，工作小組盡最大努力進(jìn)行維穩，將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態(tài)，有效地確保了學(xué)校的和諧與穩定。
五、深入自查，反思總結
經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的矛盾糾紛的排查化解，學(xué)校順利完成了本次活動(dòng)的各項指標任務(wù)，有效化解了存在的矛盾糾紛，妥善解決了存在的新、老問(wèn)題。學(xué)校在扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)的基礎上，組織工作小組成員及教師代表于6月21日至6月30日進(jìn)行了為期10天的活動(dòng)自查，回顧總結了活動(dòng)的開(kāi)展情況，查找出了工作疏漏并及時(shí)進(jìn)行了整改，總結
出了工作的得失及經(jīng)驗。
矛盾糾紛化解工作是一項長(cháng)期性的工作，學(xué)校將結合本次活動(dòng)的經(jīng)驗、得失，進(jìn)一步建立工作長(cháng)效機制，在狠抓工作水平，加強教師法制教育，引導教師正確信訪(fǎng)的基礎上，積極探索化解矛盾糾紛的新路子，切實(shí)促進(jìn)我校和諧與穩定，努力為辦人民滿(mǎn)意的教育事業(yè)而不懈奮斗。
矛盾糾紛排查調處工作總結3
為有效化解各類(lèi)信訪(fǎng)突出問(wèn)題，最大限度地預防和減少上訪(fǎng)事件的發(fā)生，有效預防和減少群x性事件，今年以來(lái)，我街道認真組織開(kāi)展了矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項行動(dòng)，摸清了全街道存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問(wèn)題疏導化解工作正在有序進(jìn)行之中，通過(guò)努力，工作中取得了一定成效，現將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、工作開(kāi)展基本情況
為圓滿(mǎn)實(shí)現集中解決一批群眾反映強烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，杜絕群眾上訪(fǎng)案件的發(fā)生，確保社會(huì )穩定的目標任務(wù)。我街道切實(shí)采取有效措施，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作。
1、提高認識，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認識。利用全體干部職工學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)以案說(shuō)法，動(dòng)員廣大干部充分認清當前社會(huì )穩定形勢，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，努力疏導和化解矛盾糾紛，維社會(huì )的長(cháng)治久安。
2、明確職責，強化對此項工作的組織領(lǐng)導。街道黨工委專(zhuān)題召開(kāi)會(huì )議研究部署此次專(zhuān)項行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員，派出所、司法所、各社區居委會(huì )及各職能部門(mén)協(xié)同配合，認真開(kāi)展排查化解疏導工作，為此項工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
3、認真排查，明確當前全街道社會(huì )穩定形勢。各社區居委會(huì )、居民小組和相關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)深入各居民小組走訪(fǎng)座談、聽(tīng)取匯報，了解和掌握了目前全街道各社區存在的各種不安定因素，做到了底數清，情況明。
4、明確責任，強化措施，各個(gè)擊破。對于排查出來(lái)的社會(huì )矛盾，我街道通過(guò)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì )議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求，逐個(gè)明確了相關(guān)責任人和責任部門(mén)，制定了化解方案，明確了化解時(shí)限，力爭通過(guò)具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責任人和責任單位認真開(kāi)展了矛盾糾紛的集中調處工作。排查期間，共排查出影響社會(huì )穩定的社會(huì )矛盾及隱患7件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來(lái)看，對于群眾反映的這些問(wèn)題，大部分都是屬于合理訴求，少數表現出不合理要求或者要求過(guò)高，在分清責任的基礎人，各責任人和責任部門(mén)深入實(shí)地，調查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調解和協(xié)調相關(guān)部門(mén)，認真加以解決，有力維護了全街道的社會(huì )穩定。
二、取得的主要成效
通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，減少了群眾上訪(fǎng)案件的'發(fā)生，確保了社會(huì )穩定的目標任務(wù)。一些受客觀(guān)條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì )矛盾也擺上了工作日程，各項工作正在有序進(jìn)行之中，有望在不長(cháng)的時(shí)間內得到妥善解決。
三、存在的問(wèn)題及原因
一是個(gè)別人員調解不及時(shí)，對社會(huì )穩定工作也造成了一定壓力。
二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問(wèn)題不斷出現，對做好社會(huì )穩定工作帶來(lái)了一定壓力。
四、主要經(jīng)驗和做法
一是領(lǐng)導重視、各部門(mén)齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的領(lǐng)導、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。
二是社會(huì )穩定工作是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會(huì )不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長(cháng)效工作機制，建立健全各項工作機制，時(shí)時(shí)關(guān)注，及時(shí)加以化解。只有這樣，社會(huì )的長(cháng)治久安才能夠成為現實(shí)。
三是及時(shí)排查和預防各種社會(huì )矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時(shí)性的優(yōu)勢就在于防患于未然，處理成本小。
五、下步工作打算
1、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強組織領(lǐng)導，聽(tīng)取匯報，認真研究，采取有力措施，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開(kāi)展。各糾紛黨委負責人為集中排查化解工作的第一責任人，協(xié)助部門(mén)負責人為職責范圍內的直接責任人。狠抓排查化解各項措施落實(shí)，認真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)化解責任人、一個(gè)化解班子、一個(gè)化解方案、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調動(dòng)各方面的積極性，確保工作取得實(shí)效，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。
2、積極防范和妥善處置群x性事件。完善處置各類(lèi)突發(fā)事件的預案，完善公共事件預警機制，建立健全統一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的處置機制，及時(shí)掌握可能引發(fā)群x性事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點(diǎn)工作，加強隊伍培訓，積極預防和妥善處置群x性事件，把其對社會(huì )穩定的沖擊減到最低限度。
3、齊抓共管，形成合力。要進(jìn)一步調動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級組織的作用，認真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)(單位)及時(shí)做好防范和化解工作，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本轄區內的影響社會(huì )穩定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推向社會(huì )，不得把本級應處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推給上級。
矛盾糾紛排查調處工作總結4
一、工作成效
今年來(lái)，我鎮繼續加大在企事業(yè)、行業(yè)、區域性組織以及非公有制經(jīng)濟組織建立調解組織的力度，進(jìn)一步健全完善由綜治、法庭、司法行政等有關(guān)部門(mén)參與的綜治委指導人民調解工作協(xié)調領(lǐng)導機構及工作機制。通過(guò)橫縱網(wǎng)絡(luò )的完善，全鎮化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進(jìn)一步提升。據統計：今年來(lái)，全鎮各級調解組織共排查矛盾糾紛73起，調處73起，調處率達100%;其中人民調解73起，調處成功68起，調處成功率達95%。
二、主要做法
(一)完善協(xié)調機制，促進(jìn)矛盾糾紛問(wèn)題依法化解
1、加強組織協(xié)調，落實(shí)領(lǐng)導保障。鎮黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾糾紛排查調處工作列入綜治領(lǐng)導責任制和“平安建設”的一項重要考核內容。鎮綜治委每季度定期召開(kāi)社會(huì )穩定分析會(huì )，把矛盾糾紛排查調處工作作為一項重要內容納入議程，專(zhuān)題研究部署矛盾糾紛排查調處工作;定期召開(kāi)矛盾糾紛排查調處協(xié)調領(lǐng)導小組成員單位聯(lián)席會(huì )議或矛盾糾紛排查調處分析例會(huì )，認真研究分析轄區矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規律，找出解決問(wèn)題的方案，把握矛盾調處工作的主動(dòng)性，促進(jìn)基層社會(huì )的安定穩定;鎮人調辦根據不同時(shí)期的具體情況，深入各村了解矛盾糾紛排查調處工作，實(shí)行面對面的指導，加強檢查和督促，確保糾紛問(wèn)題得到落實(shí)。
2、規范運作機制，推進(jìn)工作開(kāi)展。一是落實(shí)未結糾紛調處責任制。及時(shí)掌握調處進(jìn)度情況，對在調處工程中遇到困難和問(wèn)題，積極幫協(xié)調有關(guān)部門(mén)共同解決。在集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調處專(zhuān)項活動(dòng)及開(kāi)展群xx事件隱患排查調處活動(dòng)期間，根據區綜治辦和區人調辦專(zhuān)門(mén)下文對未結糾紛進(jìn)行任務(wù)分解，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，嚴格落實(shí)“五定”責任制，進(jìn)一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效。二是加強基層基礎建設。對全鎮各村調解人員進(jìn)行重新摸底登記，鎮定期召開(kāi)月例會(huì )制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村信息員的作用，隨時(shí)掌握社會(huì )不穩定因素的苗頭動(dòng)向，組織法律工作者深入各村參與疑難復雜矛盾糾紛的調處。
3、落實(shí)工作制度，促進(jìn)調解規范。根據上級主管部門(mén)制定的調委會(huì )規范化建設標準，結合我鎮實(shí)際，規范了調委會(huì )各項工作制度的內容，上墻公示牌的規格、標準，調委會(huì )的“五簿兩冊”，調解文書(shū)格式，統一刻制調委會(huì )印章。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪(fǎng)和檔案管理等工作制度，規范了調解程序和調解文書(shū)。建立了人民調解工作辦公室工作職責、例會(huì )制度、矛盾糾紛月專(zhuān)報。我鎮根據區人調辦的要求，針對各村的實(shí)際，建立了矛盾糾紛排查調處各項工作機制，進(jìn)一步完善預防機制，嚴格落實(shí)例會(huì )制度、調處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時(shí)排查化解矛盾糾紛。
(二)務(wù)實(shí)創(chuàng )新形式，推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展
1、開(kāi)展法制宣傳預防工作。我鎮堅持打防結合、預防為主、標本兼治的方針，把開(kāi)展專(zhuān)項矛盾糾紛排查調處活動(dòng)與法制宣傳教育結合起來(lái)，提高廣大群眾法律意識，促進(jìn)矛盾糾紛預防工作取得實(shí)效。一是建立以人民調解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好調解工作的同時(shí)，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問(wèn)題放在預防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過(guò)開(kāi)展生動(dòng)直觀(guān)的法制宣傳，運用廣播、宣傳車(chē)、墻報等各種媒體宣傳矛盾排查調處工作的重要作用，分發(fā)有關(guān)法律常識材料到全鎮各村，加強了對群眾的宣傳教育，起到教育一群、影響一片的效果;三是在鎮黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開(kāi)展相關(guān)法律法規和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持，促進(jìn)工作的落實(shí)。
2、及時(shí)排查化解矛盾糾紛。今年來(lái)，我鎮針對結合重大節日、階段中心工作，全面部署開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調處專(zhuān)項活動(dòng)。各村各調解組織按照統一部署認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處活動(dòng)，把開(kāi)展矛盾糾紛排查調處活動(dòng)與專(zhuān)項治理結合起來(lái)，有針對性地排查調處久調不決的糾紛積案，及時(shí)發(fā)現和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實(shí)防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群xx事件，有力促進(jìn)社會(huì )的穩定。一是圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查調處。在開(kāi)展全鎮矛盾糾紛排查調處專(zhuān)項活動(dòng)中，各村調解組織把工作重點(diǎn)放在影響農村穩定、農業(yè)生產(chǎn)、農民生活的問(wèn)題上，及時(shí)調解矛盾糾紛，切實(shí)維護農村的安定穩定。二是圍繞中心工作化解重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題。各村調解組織立足本職，在化解婚姻家庭鄰里等常見(jiàn)性民間糾紛的同時(shí)，主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類(lèi)型矛盾糾紛的排查調處工作，化解了大量城鎮土地征用、房屋拆遷安置補償、舊城改造等突出矛盾糾紛，促進(jìn)了當地經(jīng)濟的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟建設保駕護航。河市鎮針對本區域征地、城鎮改造易引發(fā)群體性糾紛的`特點(diǎn)，實(shí)行鎮領(lǐng)導分片，干部掛村的辦法，積極宣傳相關(guān)政策，加強排查、掌握信息，及時(shí)化解，實(shí)現了征(拆遷)量上升，上訪(fǎng)量下降的目標。三是圍繞經(jīng)濟發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛化解工作。鎮人民調解工作領(lǐng)導小組成員單位認真履行職責，加強勞資問(wèn)題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問(wèn)題的整治力度，及時(shí)化解經(jīng)濟類(lèi)糾紛問(wèn)題，有效維護正常的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，促進(jìn)了當地經(jīng)濟健康發(fā)展。
3、開(kāi)展“百千萬(wàn)”人民調解示范活動(dòng)。為切實(shí)加強新時(shí)期人民調解工作，推動(dòng)全鎮人民調解工作上新臺階、新水平。根據省司法廳《關(guān)于在全省開(kāi)展 “十百千萬(wàn)”人民調解示范活動(dòng)的實(shí)施方案》和市司法局《關(guān)于在全市開(kāi)展“十百千萬(wàn)”人民調解示范活動(dòng)的實(shí)施方案》精神和部署, 鎮人民調解工作協(xié)調領(lǐng)導小組制定了“百千萬(wàn)”人民調解示范活動(dòng)工作方案，以充分發(fā)揮調解職能作用為核心，以加強基層調解組織建設為重點(diǎn)，以落實(shí)矛盾糾紛排查調處各項措施為主線(xiàn)，深入扎實(shí)開(kāi)展“百千萬(wàn)”人民調解示范活動(dòng)。
同時(shí)發(fā)揮司法行政職能，積極開(kāi)展法制宣傳、人民調解、安置幫教和法律服務(wù)、法律援助等各項工作，推進(jìn)村居民主法治建設進(jìn)程。
(三)加強隊伍建設，推進(jìn)調解理論水平新發(fā)展
1、加強業(yè)務(wù)培訓，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識精、工作作風(fēng)硬的調解隊伍，是有效開(kāi)展調解工作的保障。今年來(lái)，我鎮依托河市法庭建立人民調解培訓基地，聘請2名經(jīng)驗豐富的法官和專(zhuān)業(yè)律師擔任人民調解培訓常年客座講師，制定人民調解工作培訓遠景目標和短期計劃，健全調解工作培訓長(cháng)效機制。組織開(kāi)展綜治協(xié)管員、人民調解員業(yè)務(wù)培訓，繼續完善調解員參加法院審理旁聽(tīng)、典型案例分析、調解格式文書(shū)制作評比等制度，通過(guò)各項制度的落實(shí)，提高隊伍整體素質(zhì)。
2、加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用區局提供的現代辦公資源，以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時(shí)，積極暢通對 “上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過(guò)加強與各村信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時(shí)進(jìn)行指導;對“上”主動(dòng)了解上級信息編發(fā)要點(diǎn)，促進(jìn)我鎮及時(shí)掌握調解信息，交流工作經(jīng)驗。
三、明年工作思路
在新的一年里，我們將充分發(fā)揮司法行政工作中人民調解“第一道防線(xiàn)”作用，采取切實(shí)有效措施，進(jìn)一步完善社會(huì )矛盾排查調處機制，按照“調防結合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰”的工作方針，妥善處理社會(huì )矛盾，全力構建和諧洛江。一要健全人民調解培訓長(cháng)效機制。定期組織調解員開(kāi)展人民調解培訓;二要深化人民調解志愿者隊伍建設。積極吸收法律服務(wù)機構人員參與人民調解工作，建立一支懂法律、懂政策、知民情，熱心人民調解工作的專(zhuān)兼職相結合的高素質(zhì)的人民調解員隊伍;三要繼續加大行業(yè)調委會(huì )建設。全面鋪開(kāi)在企業(yè)、學(xué)校及行政執法機關(guān)內部設立調解組織工作，進(jìn)一步構筑大調解格局。
矛盾糾紛排查調處工作總結5
根據路口鎮黨委、政府的安排部署，xx社區在清明期間重點(diǎn)抓好落實(shí)矛盾糾紛排查化解工作。清明期間，社區共排查肖家組和安樂(lè )組墳山糾紛兩起。目前，這些糾紛隱患都得到有效化解或控制，確保了這一期間的社會(huì )穩定。
一是高度重視，及時(shí)部署。接到通知后，社區馬上召開(kāi)三長(cháng)會(huì )議，對清明期間的糾紛排查工作進(jìn)行了安排部署。在這一期間，社區加強清明節期間的巡邏巡查力度，成立了應急分隊并要求全體隊員保持通訊暢通，隨叫隨到，嚴防各種意外火險的發(fā)生。同時(shí)下發(fā)了《路口鎮司法所關(guān)于開(kāi)展清明期間排查的通知》，要求各組長(cháng)對這一期間所有可能發(fā)生的.糾紛隱患進(jìn)行排查。
二是重點(diǎn)突出，排查有力。清明期間，社區將墳山糾紛、宗族宗派糾紛、邊界糾紛、聯(lián)宗祭祖隱患、山林土地權屬糾紛作為排查的重點(diǎn)，要求各組長(cháng)大力進(jìn)行摸底排查，對排查出來(lái)的糾紛隱患在上報的同時(shí)及時(shí)進(jìn)行調處。力爭將問(wèn)題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。清明期間，各基層司法所和人民調解委員會(huì )圍繞這些糾紛重點(diǎn)及時(shí)開(kāi)展了全面的排查，建立健全了相關(guān)臺帳，同時(shí)全力開(kāi)展化解和穩控工作，有力地維護了清明期間的社會(huì )穩定。
三是多方協(xié)調，聯(lián)防聯(lián)動(dòng)。齊抓共管是搞好糾紛排查調解的關(guān)鍵。為此，社區一方面及時(shí)向鎮黨委、政府領(lǐng)導匯報，爭取領(lǐng)導的支持。另一方面，積極與鎮司法所、派出所等相關(guān)職能部門(mén)配合，大力開(kāi)展清明期間的糾紛排查治理工作，形成齊抓共管的防范格局。
矛盾糾紛排查調處工作總結6
搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構建和諧校園、平安校園的必要條件，長(cháng)期以來(lái)，我校領(lǐng)導高度重視此項工作的開(kāi)展，并采取了一系列措施確保該項工作落到實(shí)處。
為了進(jìn)一步貫徹上級相關(guān)部門(mén)關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神，同時(shí)為我校構建平安校園打下堅實(shí)的基礎，中心小學(xué)決定將矛盾糾紛排查工作納入常規管理以形成長(cháng)效機制，并成立了以校長(cháng)胥戀為組長(cháng)，中心小學(xué)行政班子成員及部分教師代表為成員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組成立以后，成員迅速深入到廣大師生中去展開(kāi)調查，了解情況，并對中心小學(xué)的工作進(jìn)行了檢查和梳理，同時(shí)要求各校期中考試后召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，成立家長(cháng)委員會(huì )，以便及時(shí)和隨時(shí)向廣大群眾了解情況。
近期，各校在該領(lǐng)導小組的組織和帶領(lǐng)下，以更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極開(kāi)展了大量的工作。
一、關(guān)于“三亂”問(wèn)題的排查
1、在收費問(wèn)題上，學(xué)校嚴格依照物價(jià)局的.規定，統一收取，面對基礎教育收費改革，各校積極做好了收費宣傳工作，實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，并通過(guò)各校分別召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，加大對收費改革的宣傳度，以便增強各校收費的透明度。
2、學(xué)生的課本及教輔材料由縣新華書(shū)店提供。
3、嚴格按照上級教育主管部門(mén)的要求進(jìn)行課程設置，規范辦學(xué)秩序，無(wú)亂辦班、亂補課現象。
二、關(guān)于師德師風(fēng)問(wèn)題的排查
1、據調查，各校目前未發(fā)現體罰或變相體罰學(xué)生的現象，也沒(méi)有侮辱學(xué)生人格的現象，各校紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內容，并與所有教師簽訂了《安全責任書(shū)》。
2、各校校園環(huán)境良好，校內無(wú)賭博打牌現象，絕大部分教職工愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)政治學(xué)習、領(lǐng)導講話(huà)和集體培訓等多種途徑，培養廣大教職工樹(shù)立了良好的職業(yè)道德，指導他們追求高雅而有情趣的生活娛樂(lè )方式。
三、關(guān)于學(xué)生心理問(wèn)題的排查
通過(guò)問(wèn)卷調查，教師與學(xué)生個(gè)別談話(huà)等方式，發(fā)現學(xué)生在學(xué)習、生活等方面存在諸多困惑。針對此現象對心理問(wèn)題較突出的學(xué)生，通過(guò)跟蹤談話(huà)，及時(shí)給予心理指導，效果明顯，通過(guò)此工作的開(kāi)展，目前學(xué)生未出現任何過(guò)激行為。
四、對教師考核，評優(yōu)選模矛盾的排查
對于各校教師的考核、評優(yōu)、選模等方案都是取之于民用之于民，實(shí)行“方案公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有力地避免了各校在這一問(wèn)題上的矛盾傾向。
以上是關(guān)于我校20xx年秋季矛盾糾紛排查情況的匯報。這次的工作可以用幾句話(huà)概括，即：建立了機構，健全了機制，落實(shí)了工作，發(fā)現了問(wèn)題，采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗，定能為我校創(chuàng )建“平安校園”奠定堅實(shí)的基礎。
矛盾糾紛排查調處工作總結7
一年來(lái)，我村在鄉黨委、政府的領(lǐng)導下，在鄉司法所的正確指導下，我村十分重視人民調解工作，不斷地強化組織領(lǐng)導，健全機構網(wǎng)絡(luò )，完善各項制度，堅持以構建“和諧里春”為目標，充分發(fā)揮調委會(huì )在維護穩定的“第一道防線(xiàn)”作用，把大量矛盾糾紛化解在基層，實(shí)現了“四無(wú)”村居目標，確保了社會(huì )安定穩定，為轄區經(jīng)濟持續健康發(fā)展提供了一個(gè)良好有序的法治環(huán)境。我村一年來(lái)調處排查的情況如下：
一是穩定機構，完善網(wǎng)絡(luò )。
20xx年以來(lái)，我們利用“六五”普法開(kāi)局之年，及時(shí)調整充實(shí)了村調委會(huì )，補充了10多名熱愛(ài)人民調解工作的中青年進(jìn)入調解小組，進(jìn)一步完善了村調委會(huì )、調解小組、十戶(hù)調解員三級調解網(wǎng)絡(luò )。目前，全村共有調解小組長(cháng)9名，調解信息員36名，通過(guò)強化調解組織網(wǎng)絡(luò )，提高了人民調解員“兩個(gè)能力”（民間糾紛調處能力和調解協(xié)議制作能力），實(shí)現了“四快”（掌握信息快、到達現場(chǎng)快、處置措施快、反映匯報快）。
二是細化措施，調處及時(shí)。
一年來(lái)，我們一直把堅持開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護社會(huì )安定穩定的首要環(huán)節來(lái)抓。堅持定期排查、集中排查、隨時(shí)排查制度相結合，至少每月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查分析會(huì )，了解掌握全村矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決苗頭性、傾向性、群體性問(wèn)題，一年來(lái)，共排查調處因鄰里、宅基地、排水、婚姻家庭等問(wèn)題發(fā)生的各類(lèi)民間矛盾糾紛5件，調處交通事故糾紛2件，成功調處7件，實(shí)現了調處率100%，成功率100%以上。做到預防在先，苗頭性問(wèn)題早消化；教育在先，重點(diǎn)對象早轉化；調解在先，矛盾糾紛早處理�；旧献龅搅诵〖m紛不出組，大糾紛不出村。如20xx年8月份，1組xxx與3組xx因宅基地間隔大小的問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，雙方互不相讓?zhuān)ち覡幊�，各自糾集了十多人，持刀帶棍準備火拼，一場(chǎng)惡性群體性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急。由于我們事前掌握了事件的動(dòng)態(tài)，調委會(huì )人員及時(shí)趕到現場(chǎng)制止了事態(tài)擴大，把當事人雙方請到村委會(huì )進(jìn)行調處，說(shuō)服，通過(guò)反復做雙方的'思想工作，最終平息了糾紛，促使雙方達成了移位協(xié)議，避免了一起群體性的事件的發(fā)生。
三是健全制度，責任到位。
在矛盾糾紛排查調處工作中，我們堅持推行定期排查調處制度、協(xié)調會(huì )議制度、責任片區包案制度。對群眾影響面大，群眾反映強烈的問(wèn)題，實(shí)行兩委干部包干，專(zhuān)人負責，限期辦結，使矛盾糾紛得到有效解決。同時(shí)，我們堅持緊緊依靠鄉司法所的支持指導，與公安派出所、人民法院、法庭加強聯(lián)系，齊抓共管，進(jìn)一步提高了人民調解的社會(huì )公信力。20xx年，我們認真做好與司法及派出所的銜接，及時(shí)溝通，裁決了本7組郭昆榮與郭獻謀、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件，維護了村調委會(huì )的調處協(xié)議的有效性。
四是全力化解調處矛盾糾紛上下功夫。
按照抓源頭、抓苗頭的思路，關(guān)口前移，重心小移，努力把問(wèn)題消除在萌芽。特別在重大節慶日、重要活動(dòng)和敏感時(shí)期，把重點(diǎn)人員、可能引發(fā)集體上訪(fǎng)的熱點(diǎn)問(wèn)題、可能導致群體性的事件的突出矛盾納入視線(xiàn)范圍，開(kāi)展全方位、拉網(wǎng)式排查。對“急”、“大”、“難”矛盾糾紛，落實(shí)問(wèn)題聯(lián)調和領(lǐng)導包案，按照每一個(gè)問(wèn)題落實(shí)“一套解決方案，一名領(lǐng)導包案和一個(gè)工作班子”的要求，逐件落實(shí)責任，采取行政、經(jīng)濟、司法、教育等多種手段，力爭使案件逐步得到解決。
五是加強培訓，注重質(zhì)量。
按照司法部、國務(wù)院《人民調解委員會(huì )組織條例》、《人民調解工作若干規定》和省、市、縣、鄉的要求，幾年來(lái)，我們切實(shí)加強了人民調解員的業(yè)務(wù)培訓，全面提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，夯實(shí)村一級調解工作基礎。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調解主任培訓及鄉司法、綜治、信訪(fǎng)、黨建等部門(mén)的理論業(yè)務(wù)培訓，村級堅持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會(huì )，以會(huì )代訓。通過(guò)培訓，人民調解員的整體素質(zhì)得到了明顯加強，調解能力和調解質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
六是加大投入，創(chuàng )造條件。
一年來(lái)，我們利用新農村建設的有利時(shí)機，加大了全村基礎設施的投入。幾年來(lái)，我們采取“三個(gè)一點(diǎn)”辦法，改善了村委會(huì )辦公設施，落實(shí)了“七上墻”，達到了“五有四落實(shí)”，確保村調委會(huì )具備基本的工作條件，為人民調解工作的順利開(kāi)展奠定了較好的基礎。
一年來(lái)，雖然我村的人民調解工作取得了一定的成績(jì)，也得到了上級領(lǐng)導的肯定，但也存在著(zhù)一些亟待解決的困難和問(wèn)題。一是村級經(jīng)費缺乏，調委會(huì )建設還比較滯后，調解組織還較薄弱，要求上級加強對基層調委會(huì )扶持建設。二是目前村級民間糾紛矛盾日趨復雜化、多樣化、易激化，稍有處理不當，就可能引起群體性的事件。所以，調解主任的工作一定程度上存在危險性。應加強對村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作。
矛盾糾紛排查調處工作總結8
今年以來(lái)，張汪鎮社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作在市委、市政府正確領(lǐng)導下，在市委政法委的精心指導和大力支持下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，牢固樹(shù)立“大平安、大穩定”的發(fā)展意識，著(zhù)眼于“富裕張汪、和諧張汪、平安張汪”的發(fā)展目標，以硬措施夯實(shí)綜治基層基礎，以硬任務(wù)推動(dòng)社會(huì )治安動(dòng)態(tài)監控系統建設，社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。
一、主要做法
近年來(lái)，鎮黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì )矛盾糾紛排查化解作為建設社會(huì )主義新農村的有力保障，通過(guò)加強組織領(lǐng)導，完善工作機制，整合力量，創(chuàng )新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護了穩定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項行動(dòng)以來(lái)，全鎮共排查調處各類(lèi)矛盾糾紛36起，成功調處34起，防止民轉刑案2起，防止群體性上訪(fǎng)事件5起，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調處不及時(shí)而引發(fā)群體性的事件和越級上訪(fǎng)事件。
1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強組織領(lǐng)導
一是思想認識到位。鎮黨委、政府一班人清醒的認識到維護社會(huì )和諧穩定是改革和發(fā)展的前提條件，沒(méi)有社會(huì )的和諧穩定，就沒(méi)有農村經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展。鎮黨委、政府緊緊抓住對待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本，牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念和宗旨意識，在處理矛盾糾紛、開(kāi)展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對待群眾、堅定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責、保一方平安”的政治責任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切掌握社情民情，認真搞好矛盾糾紛排查調處工作，有效維護了社會(huì )穩定。二是組織領(lǐng)導到位。為使社會(huì )矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作的正常開(kāi)展，鎮黨委成立了黨委書(shū)記為組長(cháng)，紀委書(shū)記為副組長(cháng)，綜治維穩、司法、公安、民政等部門(mén)主要負責人為成員的矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，并下設辦公室，辦公室設在綜治辦，紀委書(shū)記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應成立了以村黨組織書(shū)記為組長(cháng)的矛盾糾紛排查調處工作協(xié)調領(lǐng)導小組，從而在全鎮形成了“黨委政府統一領(lǐng)導、村級組織、相關(guān)部門(mén)齊抓共管”的良性工作機制，實(shí)現了社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實(shí)到位。我鎮建立了矛盾糾紛排查調處工作月例會(huì )制度。并要求各村根據實(shí)際，每月也召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調處工作例會(huì )。對一些重大疑難糾紛，鎮黨委、政府主要領(lǐng)導還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。
2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛
加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟，提高人民生活，是維護社會(huì )穩定的根本目的。在排查化解社會(huì )矛盾糾紛工作中，張汪鎮各級黨員干部認真做到了“三個(gè)靠前”。
一是領(lǐng)導指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮各級領(lǐng)導干部以強烈的政治責任感，靠前指揮，面對面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責。通過(guò)積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮黨委、政府按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”和“屬地管理”的原則，認真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責任制，加大排查調處力度，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎上，加強信息報送和通報工作，對可能出現的群體性的事件和異常上訪(fǎng)信息，及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)報告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性。三是宣傳教育靠前。鎮黨委、政府切實(shí)加強對干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強干部法制觀(guān)念和法律意識，充分利用法律武器，積極依法調處，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認真學(xué)習《村民委員會(huì )組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪(fǎng)條例》等法律法規，引導群眾正確行使民主權利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題。
3、狠抓“三個(gè)前移”，營(yíng)造和諧穩定環(huán)境
地方的經(jīng)濟發(fā)展，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。近年來(lái)，在維護社會(huì )穩定工作中，張汪鎮努力做到“三個(gè)前移”。
一是精力前移。鎮黨委、政府始終把穩定與發(fā)展放在同一高度上來(lái)認識，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強理論學(xué)習，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢下的新情況、新問(wèn)題，不斷增強處理復雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的能力。各級領(lǐng)導干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過(guò)及時(shí)化解一些社會(huì )矛盾，確保社會(huì )的穩定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展。二是力量前移。近年來(lái)，張汪鎮進(jìn)一步加強組織建設，共有綜治宣傳員85名、糾紛調解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現了規范化運作，群眾自治能力得到明顯增強。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車(chē)，對村24小時(shí)監管，保證了各村的`社會(huì )穩定。三是措施前移。鎮黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級組織建設，協(xié)調理順黨支部和村委會(huì )的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩步推進(jìn)農村基層民主政治建設，嚴格執行村級事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對村級重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開(kāi)”督察力度，特別是加強村級財務(wù)的公開(kāi)水平，凡是群眾關(guān)心的土地調整、征地、拆遷、各種補償等問(wèn)題都做到及時(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi)，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構筑社會(huì )治安防控體系上，著(zhù)力加強治安聯(lián)防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對違法犯罪人員的高壓態(tài)勢，對各類(lèi)突出治安問(wèn)題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng )造了良好的社會(huì )秩序。
二、下一步工作計劃
(一)加大矛盾調解能力建設力度。要進(jìn)一步完善調解組織網(wǎng)絡(luò )，健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發(fā)現在早、處置在小。要著(zhù)力把握社會(huì )矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償等常見(jiàn)性、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫患糾紛等專(zhuān)業(yè)調解組織，調處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭議、行政爭議和醫患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì )矛盾糾紛調處成功率的科學(xué)評估體系。要重視加強村調解組織建設，發(fā)揮好“第一道防線(xiàn)”作用。
(二)加大部門(mén)協(xié)調配合力度，形成化解社會(huì )矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門(mén)之間的協(xié)調配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調，形成推進(jìn)社會(huì )矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時(shí)，積極整合各方面調解資源，搞好“訴調對接”、“訪(fǎng)調對接”，實(shí)現人民調解、司法調解和行政調解的有機結合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。
(三)加大調解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì )矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會(huì )矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會(huì )影響力，使“處理矛盾首選調解、調解也是法制建設、調解反映社情民意、調解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調解工作。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調解組織在維護社會(huì )穩定的“第一道防線(xiàn)”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調處工作，積極探索新形勢下開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作的新路子、新機制、新方法，以社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻。
矛盾糾紛排查調處工作總結9
今年我社區按照鎮綜治委的部署，認真扎實(shí)地做好矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項行動(dòng)，著(zhù)力于解決群眾困難，密切黨群、干群關(guān)系，維護基層社會(huì )穩定�，F將工作總結如下：
一、及時(shí)成立調整組織，加強領(lǐng)導
及時(shí)成立調整了由社區一把手任組長(cháng)，副書(shū)記為副組長(cháng)，兩委其他同志為成員中街社區矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項行動(dòng)工作領(lǐng)導小組，朱衛平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員，對本單位轄區內的治保工作進(jìn)行認真的調研，強化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項工作，我社區在人、財、物方面予以大力支持，有力地推進(jìn)了矛盾糾紛排查調處工作向縱深發(fā)展。
二、建章立制，規范矛盾糾紛調處工作秩序
良好的制度是做好矛盾糾紛排查調處工作的保證。我社區主要建立了以下幾項制度：一是分級調處工作制度。規定重大矛盾由社區主任負責調處，一般矛盾由治保主任調處，必要時(shí)請“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調處工作。二是建立定期排查制度。適時(shí)開(kāi)展一次矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，切實(shí)做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責任制和“三公開(kāi)”制度。對受理的矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導包案、定責任人、定調處措施、定解決問(wèn)題的時(shí)間與期限；公開(kāi)接訪(fǎng)、調處人姓名，公開(kāi)接訪(fǎng)時(shí)間，公開(kāi)接訪(fǎng)地點(diǎn)。四是建立“五理”機制，即統一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。
三、加強督促指導，推動(dòng)矛盾糾紛排查調處工作再上臺階
加大對矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據矛盾糾紛的的性質(zhì)和內容，根據分級調處的.原則，及時(shí)確定人員進(jìn)行調處，并要求接受調處的人員必須在規定時(shí)間內調結書(shū)面報告處理結果。對矛盾糾紛排查調處工作不力而造成矛盾激化和重大社會(huì )影響的給予批評，并限期整改；對工作成績(jì)突出的予以表彰。
在服務(wù)方式上，堅持方便于民。制定便民服務(wù)措施，在受理群眾上訪(fǎng)、申訴以及各類(lèi)矛盾糾紛時(shí)，實(shí)行首問(wèn)負責、無(wú)償服務(wù)的原則。
矛盾糾紛排查調處工作總結10
20xx年，在上海世博會(huì )即將召開(kāi)、廣州亞運會(huì )緊張籌備之際，全區啟動(dòng)了人民調解、行政調解、司法調解“三調聯(lián)動(dòng)”工作，這一活動(dòng)的開(kāi)展，對充分發(fā)揮司法行政系統在預防、調處矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì )穩定和諧，具有特殊的政治意義。我區司法局在區委、區政府的高度重視和相關(guān)部門(mén)的大力配合下，精心組織，全力投入，為協(xié)調銜接“三調聯(lián)動(dòng)”工作，制定了“三調聯(lián)動(dòng)”工作方案，在法院、檢察院分別設立人民調解工作窗口，在公安派出所設立人民調解室8個(gè)，并撰稿12篇，市級新聞媒體出稿2篇，特別是在完善人民調解機制、完善監督管理機制、完善調解聯(lián)動(dòng)機制等方面做了大量工作。今年來(lái)，全區共調處各類(lèi)矛盾糾紛428起，其中：訴前調解20起，法院委托人民調解13起，治安行政調解21起，刑事和解15起，人民調解247起，法律援助化解矛盾糾紛112起，調處成功率97.6%。防止群眾性上訪(fǎng)10起，防止群眾性械斗5起，防止民轉刑1起。
一、完善人民調解機制
過(guò)去，我區只有村和社區建立了人民調解組織，企業(yè)這一塊只的少數大中型企業(yè)有，個(gè)體、外資和民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有建立，事業(yè)單位和鄉、街道這一塊沒(méi)有啟動(dòng)，人民調解工作發(fā)
1展不平衡。針對這一問(wèn)題，我們狠抓人民調解組織建設。一是以區委副書(shū)記為組長(cháng)，區委政法委書(shū)記和一名主管司法工作的副區長(cháng)為副組長(cháng)，區委、區政府等23個(gè)部門(mén)負責人為成員，成立了石鼓區人民調解工作領(lǐng)導小組。二是在鄉、街道以司法所所長(cháng)為調委會(huì )主任，成立了鄉、街人民調解委員會(huì )。一年來(lái)，全區共建設健全鄉、街、村（居）人民調解組織79個(gè)。8個(gè)鄉、街、28個(gè)行政村、43個(gè)社區全部建立了人民調解委員會(huì )，配齊首席調解員196名，村（居）民小組還設立了調解小組791個(gè)，村各屋場(chǎng)院落、社區各樓棟設立了糾紛信息員1980人。三是試行在處資、民營(yíng)企業(yè)、集貿市場(chǎng)、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、物業(yè)管理委員會(huì )、醫院、交警、消費者協(xié)會(huì )成立人民調解委員會(huì )163個(gè)，在農業(yè)、林業(yè)、國土、建設、人力資源和社會(huì )保障等行政部門(mén)建立健全行政調解機制和相關(guān)臺帳。
二、完善監督管理機制
為了進(jìn)一步規范人民調解工作，我們一是按照湖南省司法廳《關(guān)于進(jìn)一步加強人民調解工作規范化建設的意見(jiàn)》[20xx]86號文件的要求，建立健全了學(xué)習例會(huì )、矛盾糾紛排查分析報告、糾紛調解督辦、跟蹤回訪(fǎng)、人民調解組織崗位責任和考評制度、優(yōu)秀人民調解員考評辦法等11項制度，建立了矛盾糾紛排查、受理登記、人民調解工作機構及人民調解員、矛盾信息員名冊等5種臺帳。為統一一民調解工作文
2書(shū)格式，印制了10000本“人民調解工作卷宗”。為使基層人民調解委員會(huì )在實(shí)踐中提高技能，在要求基層調解組織嚴格執行調解委員會(huì )在實(shí)踐中提高技能，在要求基層調解組織嚴格執行調解工作相關(guān)原則、程序、紀律的同時(shí)，還建立了人民調解協(xié)議書(shū)審查評閱制度，即：凡由調解委員會(huì )主持達成的調解協(xié)議，在正式出具前必須報司法所備案，由司法所對其合法性和合理性進(jìn)行審查，人民法院和司法行政機關(guān)每半年派人對調解協(xié)議書(shū)進(jìn)行評閱。幫助人民調解組織不斷提高人民調解協(xié)議書(shū)的.規范化水平。二是建立了區每?jì)稍乱慌挪�，鄉、街每月一排查，村（居）每周一排查制度，并堅持經(jīng)常排查與重點(diǎn)排查相結合，針對重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)地段的群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如企業(yè)改制、征地拆遷補償等糾紛及時(shí)部署心項排查。三是將排查出來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行分類(lèi)，明確解決問(wèn)題的責任單位的責任人，“三調聯(lián)動(dòng)”工作以來(lái)，我區各級出來(lái)的，如農業(yè)養殖、企業(yè)改制、學(xué)校周邊矛盾、拆遷安置賠償、醫患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調處，成功率為100%。
三、完善調解聯(lián)動(dòng)機制
三年來(lái)，我們在探索完善人民調解、司法調解、行政調解方面做了大量的工作。一是在轄區內選拔一批法律素質(zhì)好的人民調解員擔任人民陪審員，參與一般民事調解。為了提高人民調解員隊伍素質(zhì)，還請領(lǐng)導、專(zhuān)家、教授授課，組織
3調解員觀(guān)摩庭審等形式，對司法助理員、基層調解人員進(jìn)行了有針對性的業(yè)務(wù)培訓。連續四年共培訓人民調解員346人，其中20xx年85人。在此基礎上，培育出首席調解員和一批按不同專(zhuān)業(yè)劃分、不同領(lǐng)域設置的專(zhuān)家型人民調解員81名，人民調解員持證上崗412人，配發(fā)徽章412枚。實(shí)現人民調解員“四統一”，即統一培訓、統一發(fā)證、統一管理、統一考核。二是實(shí)現了人民調解與司法訴前調解的有機銜接。與區法院協(xié)調，設立了人民調解室，制定了《人民調解與司法調解對接聯(lián)動(dòng)制度》，明確了司法局、法院在訴前調解聯(lián)動(dòng)機制中的職責分工，并探索形成區法院與司法局聯(lián)席會(huì )議制度，定期通報各自受理民事案件和民間糾紛的情況，把握糾紛發(fā)展變化規律，共同加強人民調解和訴前調解工作。今年來(lái)，以調解方式結案的33起，其中訴前調解20起，法院委托人民調解13起，調處成功率100%。三是實(shí)現了人民調解與行政調解對接聯(lián)動(dòng)。在公安派出所設立調解室。年初以來(lái)，共受理各類(lèi)矛盾糾紛36起，其中：治安行政調解21起、刑事和解15起，調處率100%。XX街道XXX交通事故賠償、XX拆遷征地補償、XX大廈股民兌現、XX鄉XX村X(qián)X的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時(shí)化解，緩解了法院民事訴訟壓力，有效維護了社會(huì )穩定，促進(jìn)了社會(huì )和諧。
矛盾糾紛排查調處工作總結11
搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構建和諧校園、平安校園的必要條件，長(cháng)期以來(lái)，我校領(lǐng)導高度重視此項工作的開(kāi)展，并采取了一系列措施確保該項工作落到實(shí)處。
20xx年春，為了進(jìn)一步貫徹上級相關(guān)部門(mén)關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神，同時(shí)為我校構建平安校園打下堅實(shí)的基礎，學(xué)校決定將矛盾糾紛排查工作納入常規管理以形成長(cháng)效機制，并成立了以校長(cháng)為組長(cháng)，學(xué)校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組成立以后，成員迅速深入到廣大師生中去展開(kāi)調查，了解情況，并對學(xué)校各職能部門(mén)、各年級組的工作進(jìn)行了檢查和梳理，同時(shí)要求各年級組適時(shí)召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，成立家長(cháng)委員會(huì )，以便及時(shí)和隨時(shí)向廣大群眾了解情況。
今春，我校在該領(lǐng)導小組的組織和帶領(lǐng)下，以更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極開(kāi)展了大量的工作。
一、關(guān)于“三亂”問(wèn)題的排查
1、在收費問(wèn)題上，學(xué)校嚴格依照物價(jià)局的規定，統一收取，收費標準與教委下發(fā)的新一費制標準相吻合。面對基礎教育收費改革，我校積極做好了收費宣傳工作，貫徹先張榜公布后收費的方針，將國家免去西部地區學(xué)雜費的通知，結合圖片予以宣傳，并通過(guò)各年級分別召開(kāi)的家長(cháng)會(huì )，加大對收費改革的宣傳度，以便增強我校收費的透明度。
2、學(xué)生的課本，我�？h新華書(shū)店提供，經(jīng)費由學(xué)校統一劃撥。
3、我校嚴格按照上級教育主管部門(mén)的要求行課，規范辦學(xué)秩序，無(wú)亂辦班、亂補課現象。
二、關(guān)于師德師風(fēng)問(wèn)題的排查
1、據調查，我校目前未發(fā)現體罰或變相體罰學(xué)生的現象，也沒(méi)有侮辱學(xué)生人格的現象，各年級紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內容，并與所有教師簽訂了《安全責任書(shū)》。
2、我校校園環(huán)境良好，校內無(wú)賭博打牌現象，絕大部分教職工愛(ài)崗敬業(yè)。我校通過(guò)政治學(xué)習、領(lǐng)導講話(huà)和集體培訓等多種途徑，培養廣大教職工樹(shù)立了良好的職業(yè)道德，指導他們追求高雅而有情趣的生活娛樂(lè )方式。
三、關(guān)于學(xué)生心理問(wèn)題的排查
通過(guò)問(wèn)卷調查，教師與學(xué)生個(gè)別談話(huà)等方式，發(fā)現學(xué)生在學(xué)習、生活等方面存在諸多困惑。針對此現象，學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立了心理咨詢(xún)室，除學(xué)生自愿咨詢(xún)外，該室還對心理問(wèn)題較突出的學(xué)生，跟蹤談話(huà)，及時(shí)給予心理指導，此舉效果明顯，通過(guò)此工作的開(kāi)展，目前我校學(xué)生未出現任何過(guò)激行為。
四、對教師考核，評優(yōu)選模矛盾的排查
對于學(xué)校教師的考核、評優(yōu)、選模等方案都是取之于民用之于民，實(shí)行“方案公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有力地避免了我校在這一問(wèn)題上的矛盾傾向。
五、關(guān)于學(xué)校設備設施與學(xué)校發(fā)展的'矛盾排查
近年來(lái)，隨著(zhù)我校招生規模的進(jìn)一步擴大，學(xué)生寢室嚴重缺乏，學(xué)校功能室基本沒(méi)有，差教師宿舍100套，學(xué)生食堂、教師食堂僅各一套等，這些問(wèn)題引起眾多學(xué)生家長(cháng)的不滿(mǎn)，也嚴重制約了我校的發(fā)展。因此，我校正在想辦法多方籌措資金解決這些問(wèn)題。
六、關(guān)于安全隱患的排查
1、設備設施的隱患排查。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導小組的深入調查，認真排查，我校目前設備設施隱患仍然較為突出。學(xué)校所處山體有滑坡趨勢，導致學(xué)校堡坎及女生院圍墻裂口，操場(chǎng)外大堡坎已變形，男生院與兩綜合樓間天橋，因男生院房屋沉降導致結合處裂口。此外，我校還存在消防設備設施嚴重不足，各通道無(wú)應急燈，教學(xué)樓電線(xiàn)老化等安全隱患。
2、師生人身、財產(chǎn)安全的隱患排查
我校地處山鎮，校園周邊環(huán)境較為復雜，給廣大師生人身、財產(chǎn)安全埋下隱患�；诖�，我校政教處擬定了“安全一日常規”，并將此作為學(xué)生晨訓的必講內容。節假日各年級組安排大量教師到車(chē)站、碼頭、路口要道接送學(xué)生，并將此項工作形成了長(cháng)效機制。保衛科也制定了夜間校園巡查方案，確保校園環(huán)境安定、安寧。
七、關(guān)于與校園周邊矛盾的排查
我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組進(jìn)行了排查，發(fā)現在我校周?chē)杂袩o(wú)證經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、商店多家，這些場(chǎng)所嚴重影響了我校師生的身心健康，特別是無(wú)證商店向學(xué)生出售的“三無(wú)”食品更是極大危及學(xué)生的生命安全。此外，校園周邊還存在非法行醫、給學(xué)生播放黃色錄像的窩點(diǎn)�；诖�，該小組匯同相關(guān)部門(mén)已對排查中發(fā)現的部分問(wèn)題做出了嚴肅處理，目前校園周邊環(huán)境還在進(jìn)一步整頓之中。
以上是關(guān)于我校20xx年春季學(xué)期矛盾糾紛排查情況的匯報。這次的工作可以用幾句話(huà)概括，即：建立了機構，健全了機制，落實(shí)了工作，發(fā)現了問(wèn)題，采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗，定能為我校創(chuàng )建“平安校園”奠定堅實(shí)的基礎。
矛盾糾紛排查調處工作總結12
20xx年，我鎮以創(chuàng )建平安xx為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，全面落實(shí)社會(huì )治安綜合治理責任，打好“三大戰役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調處機制，有效整合三大調解資源，實(shí)現人民調解、司法調解、行政調解三種調解方式的有機結合，及時(shí)、有效地化解矛盾。今年，共排查矛盾糾紛89件，調處89件，實(shí)現了實(shí)現“四下降、三提高、兩不出現”的工作目標�，F將工作總結如下：
一、抓組織網(wǎng)絡(luò )，構建“大調解”陣地。
穩定是第一要務(wù)，鎮黨委、政府把該人民調解工作當維護農村穩定，構建平安和諧社會(huì )的一項重要工作來(lái)抓，列為社會(huì )治安綜合治理的檢查內容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構。為了加強對活動(dòng)的組織領(lǐng)導，黨委、政府成立了以分管政法工作的黨委委員任組長(cháng)，派出所長(cháng)、司法所長(cháng)為副組長(cháng)，民政、團委、婦聯(lián)、勞動(dòng)等部門(mén)負責人為成員的人民調解領(lǐng)導小組，具體負責活動(dòng)的研究部署、協(xié)調指導、督促檢查。各村、各單位和也建立了相應的組織機構，由主要負責同志任組長(cháng)。以鎮調委會(huì )為平臺，形成各類(lèi)社會(huì )矛盾糾紛統一由調委會(huì )受理、分流、調處、督辦、報結、回訪(fǎng)的調處機制。使組織網(wǎng)絡(luò )縱向到底，橫向到邊。一級抓一級，一級對一級負責，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。二是明確職責分工，配齊配強人員。為便于工作開(kāi)展，將綜治辦、司法所的9名干部集中到調委會(huì )，合署辦公，共同負責日常工作。同時(shí)按照工作的實(shí)際需要和各部門(mén)的職能，整合內部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門(mén)同志在辦公室值班，實(shí)行聯(lián)合辦公，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調，專(zhuān)兼職結合，保證了每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結果。三是嚴格辦理，規范流程。按照受理、約談、告知權利義務(wù)、調解、整理歸檔、辦結的工作流程，以綜治、信訪(fǎng)、司法為主，各部門(mén)各負其責、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調，將人民調解、行政調解、司法調解有機結合，堅持依法調處，切實(shí)規范調委會(huì )運作。四是加強中心硬件設施建設。專(zhuān)門(mén)為調委會(huì )安排了兩間30多平米的辦公室，添置了辦公用品，并配備電腦和打印機，做到了各項制度、標牌上墻。今年還為綜治配備了兩輛摩托車(chē)用于下村辦案，要求在干部接案在20分鐘內趕到事發(fā)點(diǎn)，大大地提高了工作效率。五是完善基層調解網(wǎng)絡(luò )。以鎮調委會(huì )為龍頭，以村調委會(huì )和糾紛調解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎，其他調解組織形式為補充，在每個(gè)村委會(huì )都設立了矛盾糾紛調處室，明確一名分管調解工作的領(lǐng)導負責并與調委會(huì )協(xié)調配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調處工作網(wǎng)絡(luò )體系。同時(shí)按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實(shí)了基層信息員160余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的發(fā)現、調處、化解。
二、抓責任落實(shí)，構建“第一責任人”格局
發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩定是硬任務(wù)，，領(lǐng)導重視是關(guān)健。一是狠抓責任落實(shí)。堅持鎮、村、組三級矛盾糾紛排查制度。黨政聯(lián)席會(huì )議每月聽(tīng)取一次綜治情況匯報，鎮里每個(gè)月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，鄉鎮調委會(huì )采取領(lǐng)導分工負責制，組織調解人員逐村、逐組進(jìn)行地毯式排查，同時(shí)抽調得力人員對重點(diǎn)村、重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展重點(diǎn)排查，對排查出來(lái)的各類(lèi)矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。鎮、村、組三級，層層簽訂責任狀，對工作實(shí)行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領(lǐng)導親自抓。領(lǐng)導親自參與、親自抓是工作上臺階的關(guān)鍵。按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要求，落實(shí)矛盾糾紛調處責任制度，強化調處責任落實(shí)，實(shí)行“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”。把矛盾解決在鎮、村一級，解決在萌芽狀態(tài)。今年4月，“七九”兵多次揚言要越級上訪(fǎng)，而我鎮羅家村的張xx，是郴州市乃至湘南地區的組織者之一。為做好他的穩定工作，鎮黨委書(shū)記歐陽(yáng)海波親自帶隊，耐心細致地給他講政策，真心實(shí)意幫他解決問(wèn)題，推心置腹地與他交朋友，使張圣錄放棄了上訪(fǎng)的念頭，一心一意到常寧開(kāi)礦去了。端午節那天，洞尾村道灣組年僅三十歲的婦女雷xx，因與丈夫張國強吵架服毒自殺。雷云春的娘家一百多人到洞尾道灣組打人命官司。聞?dòng)嵑�，鎮長(cháng)廖楚明迅速帶領(lǐng)人大主席周志輝、政協(xié)聯(lián)工委主任劉堯蘇等人到現場(chǎng)調處。經(jīng)xx、棲鳳渡雙方鎮、村干部多方做工作，很快平息了矛盾，達成了協(xié)議。三是堅持會(huì )議交辦信訪(fǎng)案件制度。不定期召開(kāi)會(huì )議交辦信訪(fǎng)案件和定期召開(kāi)會(huì )議研究處理矛盾糾紛問(wèn)題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛，比如春耕大忙前著(zhù)重處理水利、田土權屬糾紛，清明節前著(zhù)重處理墳山糾紛。今年共組織了8次全鎮性的排查糾紛活動(dòng)，排查出矛盾糾紛89起。四是堅持邊界糾紛聯(lián)防聯(lián)調制度，結合我鎮的實(shí)際情況因地制宜，把工作的重點(diǎn)放在化解群體性問(wèn)題上，放在解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題上。1月份七一一礦的退役治理覆蓋問(wèn)題，4月份與橋口鎮共同調處了羅家村與黃泥灘村的墳山糾紛，5月份與棲鳳渡鎮共同調處了洞尾村雷##服毒自殺事件，8月份協(xié)調處理了街洞煤礦轉運站對街洞村的煤塵污染問(wèn)題。
三、抓糾紛調解，牢筑“第一道”穩定防線(xiàn)
糾紛矛盾是客觀(guān)存在的，關(guān)鍵在調處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會(huì )穩定的第一道防線(xiàn)。今年，我鎮按照市委提出“矛盾糾紛調解年”的工作要求，在調處和化解上狠下功夫，確保社會(huì )穩定。一是快介入，快控制。20xx年7月，我鎮洞尾村新灣組村民李xx騎摩托車(chē)路過(guò)棲鳳渡鎮瓦灶村時(shí)，被狗咬了一口。當時(shí)，他沒(méi)有在意，既沒(méi)有確認狗的主人，也沒(méi)有注射狂犬疫苗。20xx年2月18日，患狂犬病死亡。李xx的親屬聽(tīng)說(shuō)是瓦灶村鄧家的狗咬的'，糾集40余人，到鄧顯德家要求賠償。鎮政府知道后，立即派人趕赴現場(chǎng)處理。經(jīng)調查了解事情真相后，鎮、村干部與李xx的親屬擺事實(shí)，講道理，講法律，這件事因為死者的疏忽，無(wú)法確認狗的主人，應該由死者自己承擔責任。通過(guò)耐心細致的工作，死者家屬心服口服，一場(chǎng)糾紛僅用一天時(shí)間就結案了。二是結合鎮情，依法調處。今年5月，我鎮紅五星村六組婦女李某，帶著(zhù)年僅2歲的兒子到該村11組鄧道成家玩。由于大人忙于玩牌，小孩無(wú)人看管，不慎掉進(jìn)鄧道成的果園蓄水池里溺水身亡。事故發(fā)生后，李某家屬認為是鄧道成家的蓄水池防護措施不到位，屬責任事故，要求對方高額賠償。鎮調委會(huì )認為，xx是養魚(yú)大鎮，到處是魚(yú)塘，隨時(shí)都有可能發(fā)生溺水事情，主要靠家長(cháng)加強防范。通過(guò)苦口婆心做工作，最后以鄧道成向李某賠償20xx元結案。三是制度健全，責任到位。對維護社會(huì )穩定，我鎮嚴格實(shí)行責任制和責任追究制，將維穩工作納入年終考核內容，作為獎懲的主要依據之一，將化解矛盾工作擺在第一位。我鎮共有“七九”兵20名，是蘇仙區人員最多的鄉鎮，牽頭人張xx是郴州市的主要組織者之一。做“七九”兵的工作，xx穩，蘇仙區就穩。為了做好這一特殊群體的穩定工作，我鎮制定了嚴格的措施：一是嚴格實(shí)行“三盯一”制度，對每名“七九”兵確定了3名責任人（鎮領(lǐng)導、駐村干部、村支書(shū)），取消雙休日，要求責任人與“七九”兵同吃同住，解決他們生產(chǎn)、生活實(shí)際困難。二是加強信息暢通，鎮辦公室每天對責任人進(jìn)行早晚調度，了解“七九”兵的情況。三是重點(diǎn)人員重點(diǎn)管理，鎮政府派兩名得力干部常住郴州，24小時(shí)對重點(diǎn)人員跟蹤管理。今年，我鎮20名“七九”兵和其它涉軍群體人員做到了無(wú)一名赴省赴京上訪(fǎng)，為xx鎮乃至蘇仙區的社會(huì )穩定作出了較大的貢獻。
四、抓制度建設，健全四個(gè)長(cháng)效機制
穩定工作，任重而道遠。我鎮狠抓制度建設，建立健全長(cháng)效機制。一建立工作責任制度。按照鎮干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶(hù)的模式建立防控網(wǎng)絡(luò )，村調委會(huì )對當地發(fā)生的糾紛情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患，要深入進(jìn)行排查，及時(shí)調解，做到信息暢通，情況明了，并定時(shí)上報。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì )制。要每月13日召開(kāi)分析例會(huì )，聽(tīng)取村前個(gè)月的治安狀況、糾紛處情況報告；排查出可能出現的各種不穩定因素，分析新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向；交流糾紛調解經(jīng)驗，安排下一步工作。三要實(shí)行包案調處制度。將每起糾紛具體落實(shí)到每個(gè)調委會(huì )和調解員身上，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領(lǐng)導、定責任單位、定責任人、定辦結時(shí)限，包調處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將人民調解工作納入年終設考核和干部政績(jì)考核內容，獎優(yōu)罰劣。對出現“民轉刑”事件，要追究駐村干部和村干部的責任。
矛盾糾紛排查調處工作總結13
我校根據上級的'指示精神，我校認真開(kāi)展排查調處矛盾糾紛和校園安全隱患排查，現將排查情況總結如下：
一、集中開(kāi)展排查調處矛盾糾紛
1．我校有代課教師。我校積極配合上級有關(guān)部門(mén)對代課做好安撫工作，宣傳國家的政策和法規，關(guān)心他們工作和生活，鼓勵他們自立自強。
2．學(xué)校與周邊居民沒(méi)有糾紛，相處融洽。
3．我校嚴格收費標準，沒(méi)有在收費問(wèn)題上引發(fā)矛盾糾紛的情況。
4．我校無(wú)因教師、學(xué)生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。
5．我校無(wú)因學(xué)校校園和學(xué)校周邊治安問(wèn)題引發(fā)矛盾糾紛情況。
二、集中開(kāi)展排查安全隱患
1．我校無(wú)校園周邊治安混亂和突出治安問(wèn)題的情況。
2．我校周邊沒(méi)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全隱患存在。
3．我校無(wú)境內外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。
4．我校無(wú)校園和校園周邊存在引發(fā)各類(lèi)治安事件和治安案件安全隱患問(wèn)題。
5．我校消防通道暢通。
6．我校無(wú)校車(chē)也無(wú)租用拼裝車(chē)、報廢車(chē)接送學(xué)生情況。
7．我校電氣、體育器材等設施設備維護正常；易燃易爆等危險物質(zhì)存放規范。
8．我校無(wú)學(xué)校危房使用；我校無(wú)受到滑坡、塌方、泥石流危害。
9．我校每天利用集隊、集會(huì )對師生進(jìn)行安全教育；有兼職法制副校長(cháng)。
10．有應急預案，每期組織學(xué)生開(kāi)展緊急疏散和自救逃生演練。
11．我校食品衛生、飲用水衛生以及傳染病防治管理工作到位，認真落實(shí)國家食品衛生管理規章制度。
12. 建立及執行學(xué)校安全穩定責任制和安全工作規章制度。
矛盾糾紛排查調處工作總結14
為貫徹市局“三夏”期間矛盾糾紛排查調處通知精神，我們開(kāi)展了為期半個(gè)月的矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，積極化解處理各種矛盾糾紛，切實(shí)維護了社會(huì )治安的穩定，現將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，組織健全
為使此項工作落到實(shí)處，黨工委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了機關(guān)干部、居主要干部會(huì )議進(jìn)行部署，按照“屬地管理、分級負責、誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，成立了以辦事處書(shū)記為組長(cháng)、各科室主任為成員的領(lǐng)導小組，由矛盾糾紛調處中心負責此項工作的指導、匯總工作。
二、提高法制觀(guān)念，強化法律意識
為了營(yíng)造這次活動(dòng)的良好社會(huì )氛圍，全體干部積極開(kāi)展法律知識學(xué)習，提高自身的依法行政水平。在實(shí)際工作中堅持依法辦事、依法調處，真正做到了依法維護廣大人民的根本利益。在進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行矛盾糾紛排查調處工作中各包居干部還積極開(kāi)展普法宣傳工作，通過(guò)普法增強了廣大干部群眾法律意識，為構建“平安和諧沁園”創(chuàng )造了良好的輿論思想環(huán)境。
三、強化基層建設，發(fā)揮群防群治力量
我們在工作中盡可能的.將一些小矛盾就地解決，按照依法及時(shí)解決問(wèn)題與疏導教育相結合的原則盡量把潛在的隱患矛盾化解在萌芽狀態(tài)。工作中按照以民為本的原則，做到不擾民、不驚民，耐心認真的做好思想工作，樹(shù)立社會(huì )良好風(fēng)氣，使廣大群眾道德觀(guān)念有了進(jìn)一步提高。針對當前農村宅基地、鄰里關(guān)系、土地承包等重點(diǎn)問(wèn)題明確了領(lǐng)導和調處小組及時(shí)跟蹤調處，綜治辦、司法所做到定人定點(diǎn)，排查調處，積極防范，堅持屬地管理原則和按時(shí)上報制度，促進(jìn)了矛盾糾紛排查調處規范化、制度化、經(jīng)�；�。此次矛盾糾紛集中活動(dòng)共排查出各類(lèi)矛盾糾紛6起，通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)，走訪(fǎng)群眾，現已調處解決5起,移交有關(guān)部門(mén)處理1起，其中防止集體、越級上訪(fǎng)1起2人，解答法律咨詢(xún)20余人次，調解成功率達100%。
四、完善機制，促進(jìn)調處工作開(kāi)展
在總結工作經(jīng)驗的同時(shí)，我們也認識到工作中的不足，司法所將按市局要求，繼續深化對居級的調解組織工作的管理和指導，做好聘用居級專(zhuān)職調解員的前期準備工作。結合綜治工作，協(xié)調好各部門(mén)，堅持定期排查與重點(diǎn)排查相結合的方法，建立矛盾排查的長(cháng)效機制。完善好各項規章制度，認真做好當地矛盾糾紛的調處和預測見(jiàn)意工作，全面提高服務(wù)中心，服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。
矛盾糾紛排查調處工作總結15
xx街道xx社區系原來(lái)xx居委會(huì )、部分法海居委會(huì )，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì )、水部街道部分xx居委會(huì )整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬(wàn)平方米，1605戶(hù)，5095人，新村樓院29座，轄區省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區內政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區、協(xié)和醫院、格致中學(xué)、xx賓館等，是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
xx社區自建立以來(lái)，社區黨政班子始終堅持以增強社區黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng )建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區單位居民參與社區建設，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng )建“康樂(lè )型”社區特色，著(zhù)力把社區建設成為“居民文個(gè)人工作總結體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè )園”，社區建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專(zhuān)家的指導下，演出了許多精彩的節目。在社區精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區在xx風(fēng)景區還設有戶(hù)外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區還著(zhù)重推進(jìn)“綠色社區”等創(chuàng )建活動(dòng)。各項建設活動(dòng)，呈現出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來(lái)，xx社區積極倡導居民和共建單位開(kāi)展爭當文明市民、創(chuàng )文明樓院、文明單位活動(dòng)，設立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規范化管理達標社區”、市級“鞏固國家衛先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區”、“先進(jìn)社區婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區”、區級“衛生達標社區”、“三八紅旗單位”、“平安社區”、“計生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。榮獲“二級達標”社區。
20xx年，xx社區認真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以創(chuàng )建平安為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會(huì )政治穩定這個(gè)大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實(shí)維護穩定的`各項措施，有效地維護了社會(huì )穩定�，F將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：
一、矛盾調處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調處力度，主動(dòng)預防和有效化解各種社會(huì )矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進(jìn)行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調處情況。
20xx年共排查調處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì )矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩組的建立。
由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區黨委研究決定，成立了維護穩定工作領(lǐng)導小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx社區做出了積極的貢獻。
四、例會(huì )制度的確立。
即每半年組織召開(kāi)綜治調解專(zhuān)干培訓、交流會(huì )議，由司法所主持，各村調解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調處情況進(jìn)行匯報、交流。并通過(guò)會(huì )議交流形式對調解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調解工作。
總之，xx社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會(huì )政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。
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