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家庭醫生簽約服務(wù)工作總結

時(shí)間:2024-08-01 21:21:03 工作總結 我要投稿

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的家庭醫生簽約服務(wù)工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結1

  大連大學(xué)附屬中山醫院在林海社區開(kāi)展了家庭醫生簽約服務(wù)工作,這種服務(wù)社區百姓的網(wǎng)絡(luò )醫療新模式受到社區老年人的歡迎。簽約儀式上,首批6名醫生正式成為社區首批15戶(hù)老年家庭的專(zhuān)屬家庭醫生。每個(gè)簽約家庭免費獲得一個(gè)網(wǎng)絡(luò )醫院智能終端,他們可以通過(guò)這個(gè)平臺或者電話(huà)與家庭醫生進(jìn)行溝通。家庭醫生為簽約家庭24小時(shí)提供醫療健康咨詢(xún),同時(shí)建立健康檔案,定期上門(mén)進(jìn)行巡診,提供對接醫院、會(huì )診等一系列醫療服務(wù),真正將優(yōu)質(zhì)醫療資源帶到了社區及居民家里。

  為了更好地為老年人提供連續的.健康管理服務(wù)和醫療服務(wù)的保障措施,醫院整合了社區科、健康管理中心、信息管理中心等優(yōu)質(zhì)醫療資源,共同協(xié)作來(lái)為老年家庭提供醫療服務(wù)。家庭醫生中有的不是全科醫生,如果不能解決簽約家庭的問(wèn)題,可以在團隊里找相關(guān)科室的醫生;如果家庭醫生不能及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),系統中會(huì )自動(dòng)聯(lián)系其他醫生接聽(tīng)。實(shí)際上,簽約背后是大連大學(xué)附屬中山醫院提供的是一個(gè)團隊的服務(wù)。

  目前,醫院的網(wǎng)絡(luò )醫院智能終端系統自10月起已安裝兩批,合計49戶(hù),另有預約安裝17戶(hù);截至目前,居民移動(dòng)端系統登錄503次,視頻申請456次(其中測試45次),預約掛號53人次,預約住院9人次。另外,還有幾戶(hù)居民家里安裝了無(wú)線(xiàn)血壓計,能夠精準測量血壓,并將測量數據自動(dòng)上傳至健康管理云平臺,建立永久的血壓檔案。家庭醫生與家庭成員可實(shí)時(shí)共享健康檔案,監控生命體征,及時(shí)干涉。今后,家庭簽約醫生將覆蓋林海社區60歲以上全部居民。為了鼓勵醫生參與,醫院還將出臺相關(guān)考核制度,同時(shí)加快全科醫生隊伍建設,提升簽約服務(wù)水平。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結2

  為提高居民健康水平,深入推進(jìn)家庭,進(jìn)一步深化以家庭醫生團隊服務(wù)模式為基礎的家庭,發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,自20xx年3月5日開(kāi)始,XX衛生院家庭醫生服務(wù)簽約活動(dòng)就全面的開(kāi)展了。

  本次家庭醫生服務(wù)簽約工作由潘艷紅院長(cháng)帶隊,由我院全科醫生、護士、公衛人員、村醫等組成團隊,對百姓進(jìn)行面對面簽約及健康體檢。

  活動(dòng)當天,全科醫生、護士、公衛人員、村醫挨家挨戶(hù)上門(mén)進(jìn)行簽約,并且為村民進(jìn)行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時(shí)宣傳家庭內容,講解簽約家庭醫生的目的和好處、簽約的相關(guān)知識,國家基本公共衛生服務(wù)的相關(guān)知識和政策,對前來(lái)簽約居民的疑問(wèn),都詳細地給予了解答,同時(shí)發(fā)放相關(guān)的宣傳資料。

  活動(dòng)的開(kāi)展讓村民們對家庭醫生簽約的目的'和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫簽約服務(wù)相關(guān)內容進(jìn)行了大力宣傳,讓村民們更加了解家庭醫生所提供的服務(wù)。得到了村民們的一致好評及大力支持,反響良好。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結3

  通過(guò)近期各股室檢查督導情況,結合健康扶貧工作,大家需要高度重視以下幾項工作:

  一是簽約“雙知曉”。

  簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是知曉率和滿(mǎn)意度。家庭醫生團隊成員要知道自己擔負的職能和任務(wù),知道每個(gè)貧困戶(hù)的基本情況,知道每個(gè)村有多少貧困戶(hù),多少貧困人員,包括因病致貧多少人,分別是什么病,大病救助情況等等。同樣道理,貧困戶(hù)也要知道自己的家庭醫生是誰(shuí),給自己做了什么履約服務(wù)內容,服務(wù)效果怎么樣。特別是家庭醫生對以上內容要朗朗上口,問(wèn)起來(lái)不能卡殼。

  二是工作“留痕跡”。

  現在咱們很多工作做了,而且花了很大的功夫,但在平時(shí)的工作中卻不注重留痕跡。比如這次強調的體檢反饋單這件事,我相信每個(gè)衛生院在春季都針對65歲以上老年人和貧困戶(hù)開(kāi)展了健康體檢,但卻忽視了留存反饋單,現在要了,一下子慌了手腳,明明是做了的工作,現在卻要作假來(lái)不反饋單,這就給我們小小敲了一下警鐘,工作中一定要記得留痕跡。這里再強調一下,反饋單一定要有,各級檢查對開(kāi)展貧困戶(hù)檢查非常重視,大家一定不要往槍口上撞。

  三是入戶(hù)“掛牌子”。

  家庭醫生簽約聯(lián)系牌安排下去一個(gè)多星期了,通過(guò)檢查督導情況來(lái)看,大部分衛生院都已經(jīng)對貧困戶(hù)完成了掛牌,還存在個(gè)別衛生院做了聯(lián)系牌,因其他工作沖突,放在倉庫沒(méi)有及時(shí)掛牌,希望今天會(huì )議結束后,各位院長(cháng)親自過(guò)問(wèn)一下,查看一下簽約服務(wù)團隊公示牌、愛(ài)心藥箱、新年掛歷等到位情況。上級檢查馬上就到咱們縣,千萬(wàn)不要存在僥幸心理,別到時(shí)板子打到頭上了才幡然醒悟,那就晚了。

  四是團隊“實(shí)履約”。

  最近安排各衛生院專(zhuān)門(mén)派出人員配合村醫入戶(hù)履約,從檢查督導情況和各單位反饋的情況來(lái)看,總體是好的,《履約服務(wù)登記表》填寫(xiě)也比較規范。這次入戶(hù),可以說(shuō)大家付出了很大的精力,所以說(shuō)大家一定要扎扎實(shí)實(shí)地去服務(wù),真真正正地去履約。工作人員入戶(hù)一定要穿工作衣,禮貌待人,入戶(hù)要記得留痕跡,每戶(hù)都要與被服務(wù)對象合影,并附在《履約情況登記表》上,進(jìn)行規整和完善。

  五是多看“多核實(shí)”。

  核實(shí)查看貧困村衛生室達標建設和合格村醫配備、健康扶貧政策上墻和村衛生室室內外環(huán)境衛生情況。原則上是制度要相應貼在各個(gè)室內,還要查看衛生室通水通電等情況,大家一定要明白,事前百分之一的`預防,勝過(guò)事后百分之九十九的補救。所做的每一項工作都要經(jīng)得起推敲和檢查,工作一定要細化,該想到的細節一定不能疏忽,爭取工作不出紕漏。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結4

  20xx年5月19日是第8個(gè)“世界家庭醫生日”。為進(jìn)一步加強家庭醫生簽約服務(wù)工作的宣傳,營(yíng)造良好社會(huì )氛圍,合理引導居民預期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衛生和計劃生育局《關(guān)于開(kāi)展20xx年家庭醫生簽約服務(wù)主題宣傳月活動(dòng)的通知》(靈衛發(fā)〔20xx〕73號)文件要求,5月24日上午,靈石縣XX鎮衛生院在XX鎮廣場(chǎng)開(kāi)展“家庭醫生簽約服務(wù)”為主題的宣傳活動(dòng)。

  我院領(lǐng)導對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專(zhuān)業(yè)人員參加了此次活動(dòng)。

  活動(dòng)現場(chǎng),懸掛主題橫幅——“家庭醫生:我承諾 我服務(wù)”,設置了咨詢(xún)臺,家庭醫生們熱情地為前來(lái)咨詢(xún)的群眾講解相關(guān)知識,并免費為群眾測量血壓、血糖。

  向居民群眾介紹了活動(dòng)開(kāi)展的目的和意義,并發(fā)放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務(wù),了解簽約服務(wù),愿意與家庭醫生簽約。

  家庭醫生簽約式服務(wù)以全科醫師為主,為居民們提供個(gè)性化的醫療保健服務(wù)。他們會(huì )定期更新居民的健康檔案,并提出健康維護建議。行動(dòng)不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫生的上門(mén)服務(wù),每隔一段時(shí)間家庭醫生都會(huì )對居民的健康狀況進(jìn)行跟蹤隨訪(fǎng),以方便居民們享受到便捷的醫療服務(wù),從而提高居民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。

  家庭醫生團隊利用宣傳契機,以講座的形式在XX村衛生室院內為居民講解有關(guān)家庭醫生的知識,院長(cháng)張錫保親自為居民講座,并耐心細致的為居民指導正確生活方式。家庭醫生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監測體質(zhì)指數的方法,通過(guò)交流互動(dòng)、展開(kāi)咨詢(xún)。對于家庭醫生團隊管轄的區域里行動(dòng)不便的殘疾人和老年人,院領(lǐng)導親自帶隊上門(mén)服務(wù),簽約、測血壓、測血糖、健康指導等。

  此次活動(dòng),我們懸掛條幅一條,制作展板2個(gè),開(kāi)展咨詢(xún)一次,開(kāi)展講座一次,接受咨詢(xún)30余人次,入戶(hù)隨訪(fǎng)20人次,現場(chǎng)簽約20人,發(fā)放家庭醫生簽約服務(wù)宣傳單1000張,公共衛生服務(wù)手冊手冊200本,宣傳袋200個(gè),宣傳圍裙100個(gè),宣傳毛巾100條等。

  通過(guò)此次活動(dòng),進(jìn)一步拉近了居民群眾和家庭醫生的距離,提高了社區居民對家庭醫生簽約服務(wù)工作的認識,推動(dòng)了家庭醫生簽約服務(wù)工作的健康發(fā)展。

  XX鎮衛生院把此項工作作為一項重要工作來(lái)抓,讓惠民政策真正進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),讓行動(dòng)不便的`人群實(shí)實(shí)在在的感受到便利的醫療服務(wù)帶來(lái)的貼心和關(guān)懷。通過(guò)“家庭醫生簽約服務(wù)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,讓更多的群眾對“家庭醫生簽約服務(wù)”有了更加深入的認識和了解,更好地調動(dòng)了群眾配合做好家庭醫生簽約服務(wù)工作的積極性,對實(shí)現人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標起到了良好的推動(dòng)作用。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結5

  一、高度重視,積極部署

  制定了《20xx年度xx街道家庭醫生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》,同時(shí)成立了家庭醫生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導小組和簽約服務(wù)團隊,及時(shí)組織團隊成員學(xué)習工作方案精神,緊密?chē)@家庭醫生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內容、服務(wù)對象、工作持續性等內容進(jìn)行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務(wù)工作的穩步推進(jìn)奠定了組織基礎。為保障家庭醫生式服務(wù)工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)。

  二、廣泛宣傳,深入動(dòng)員

  為保障家庭醫生式服務(wù)工作的深入人心,我中心統一印制了以宣傳家庭醫生服務(wù)理念和服務(wù)內容、服務(wù)形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區各村衛生室和村委會(huì ),同時(shí),印制家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎。

  三、調查需求,個(gè)性服務(wù)

  簽約服務(wù)的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù),社區衛生服務(wù)中心負責檢查、指導、協(xié)助簽約家庭醫生,開(kāi)展上門(mén)訪(fǎng)視服務(wù)和健康教育,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務(wù)。醫生體牽頭醫院按照簽約服“1+1+1”服務(wù)團隊要求,提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導,協(xié)助專(zhuān)科醫生開(kāi)展遠程會(huì )診和健康講座,落實(shí)轉診病人藍色通道的相關(guān)措施,幫助家庭醫生履行其不能承擔的部分技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)按照協(xié)議規定執行。服務(wù)人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎。

  四、明確對象,按需管理

  家庭醫生簽約服務(wù)團隊為簽約服務(wù)的'提供主體。家庭醫生服務(wù)團隊原則上由家庭醫生、鄉鎮衛生院臨床醫師或全科醫生及健康管理人員(護士、公共衛生醫師)、醫共體牽頭醫院選派的醫生組成,團隊負責人由中心醫生擔任。家庭醫生由鄉鎮一體化管理的村衛生室中具備資質(zhì)的鄉村醫生擔任。中心是家庭醫生簽約服務(wù)管理的直接責任人,為進(jìn)一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務(wù)體系覆蓋。公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。家庭醫生簽約服務(wù)對象為全辦事處城鄉常住居民,優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點(diǎn)人群。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

  五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)優(yōu)先與轄區內的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū),并根據協(xié)議書(shū)內容提供建立健康檔案、電話(huà)咨詢(xún)、入戶(hù)訪(fǎng)視、健康教育等針對性服務(wù)。

  對20xx年底建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實(shí)現貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫生簽約服務(wù)全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群免費簽訂有償包,提供有效的基本公共衛生服務(wù)、健康管理、預約轉診等服務(wù)。

  六、順利完成20xx年度家庭醫生簽約服務(wù)簽約及履約工作

  20xx年家庭醫生簽約工作我處共簽約xxxx人,其中有償包任務(wù)數要求xxxx人,我街道共完成簽約有償包簽約完成xxxx人,超額完成xxxx人,其中完成有償包簽約xxxx人,超額完成xxxx人,對xxxx名計生特扶,xxxx名貧困人口進(jìn)行了免費簽約。目前已完成20xx年度家庭醫生簽約92.36%的履約工作,已達到區衛計委要求90%履約要求。

  七、工作中存在的不足

  1、簽約服務(wù)工作宣傳面不夠廣,部分偏遠村組未宣傳到位,部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹;

  2、簽約工作較草率,服務(wù)包內容等政策簽約時(shí)未做到告知義務(wù),導致部分不理解、不配合履約工作;

  3、一體機檢查工作慢、滯后,部分村衛生室沒(méi)有做到一體機全覆蓋檢查,少數存在系統中有錄入記錄而無(wú)一體機檢查記錄的情況?赡芎鸵惑w機老化,性能不穩定、待機時(shí)間短、村醫工作不積極有關(guān);

  4、巡診過(guò)程中實(shí)際履約時(shí)間、服務(wù)手冊登記時(shí)間、服務(wù)表記錄時(shí)間與系統中錄入時(shí)間不一致;

  5、部分村衛生室相關(guān)資料、臺賬管理較亂,因貧困人口名單20xx年度多次調整,導致部分村醫分不清最新臺賬;

  八、下一年度工作計劃

  1、組織衛生服務(wù)中心及村衛生室醫務(wù)人員、各村委會(huì )書(shū)記、衛計專(zhuān)干學(xué)習工作方案精神,緊密?chē)@家庭醫生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內容、服務(wù)對象、工作持續性等內容進(jìn)行充分研討,統一思想,提高認識,為家庭醫生式服務(wù)工作的穩步推進(jìn)奠定組織基礎;

  2、印制以宣傳家庭醫生服務(wù)理念和服務(wù)內容、服務(wù)形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區各居委會(huì ),同時(shí),印制家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄,有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣傳氛圍;

  3、扎實(shí)開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作,穩步推進(jìn)20xx年度家庭醫生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結6

  為進(jìn)一步推進(jìn)潁南辦事處基本公共衛生服務(wù)項目工作,切實(shí)轉變服務(wù)模式,按照《阜陽(yáng)市20xx年基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務(wù)制度實(shí)施方案》,結合我鎮實(shí)際,先把工作進(jìn)展情況總結如下: 為充分滿(mǎn)足社區衛生服務(wù)的需求,潁南社區衛生服務(wù)中心啟動(dòng)家庭醫生服務(wù)。成立潁南社區衛生服務(wù)團隊(國家基本公共衛生服務(wù)團隊;家庭、社區醫生服務(wù)團隊);家庭醫生服務(wù)是以家庭醫生為核心,以全科團隊服務(wù)為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫生與居民簽訂服務(wù)協(xié)議,為簽約家庭或居民提供基本醫療和公共衛生服務(wù)。

  中心服務(wù)團隊,分三個(gè)小組,每個(gè)小組是由醫生、護士、公衛人員組成,結合基本公共衛生服務(wù)項目三級管理保包責任制,上門(mén)服務(wù)、提供基本醫療服務(wù),開(kāi)展門(mén)診預約服務(wù),簽約居民首診和雙向轉診服務(wù);對殘疾人制定康復計劃,指導和督促康復訓練;對空巢和行動(dòng)不便的有需求的`老年人提供上門(mén)健康咨詢(xún)和指導服務(wù);家庭成員進(jìn)行個(gè)性化中醫體質(zhì)辨識,開(kāi)展個(gè)性化中醫養生保健;提供家庭健康心理咨詢(xún)和健康支持。家庭醫生小組主動(dòng)了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群實(shí)施有效的健康干預。

  截止到20xx.12.25日潁南轄區城市社區簽約1149戶(hù),簽約人口4454人,重點(diǎn)人群1300人,城市轄區總人口11416人、城市轄區重點(diǎn)人群3188人,重點(diǎn)人群比例占40%,城市社區簽約率39%。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結7

  為進(jìn)一步推進(jìn)社區衛生服務(wù)能力建設,深入貫徹落實(shí)《社區衛生服務(wù)中心家庭醫生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》,我中心責任醫師團隊開(kāi)展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫生簽約式服務(wù)工作總結如下:

  一、高度重視,積極部署

  及時(shí)組織團隊成員學(xué)習工作方案精神,緊密?chē)@家庭醫生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內容、服務(wù)對象、工作持續性等內容進(jìn)行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務(wù)工作的穩步推進(jìn)奠定了組織基礎。

  二、廣泛宣傳,深入動(dòng)員

  為保障家庭醫生式服務(wù)工作的深入人心,我中心統一印制了以宣傳家庭醫生服務(wù)理念和服務(wù)內容、服務(wù)形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發(fā)給本轄區各居委會(huì ),同時(shí),印制家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎。

  三、調查需求,個(gè)性服務(wù)

  在簽約服務(wù)的`居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門(mén)、家庭護理等)。服務(wù)人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎。

  四、明確對象,按需管理

  進(jìn)一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務(wù)體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的“片兒醫”團隊,提供家庭醫生式服務(wù)。明確所管轄的社區分布,并在社區設立“片兒醫”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類(lèi):第一類(lèi)為健康普通人群,第二類(lèi)為需關(guān)注的人群,第三類(lèi)為慢性病人群,第四類(lèi)為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

  五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)

  優(yōu)先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū),并根據協(xié)議書(shū)內容提供建立健康檔案、電話(huà)咨詢(xún)、入戶(hù)訪(fǎng)視、健康教育等針對性服務(wù)。目前,已簽約的社區居民家庭50戶(hù),簽約人數59人。

  六、取得的初步成效

  家庭醫生式服務(wù)模式實(shí)現了現有醫務(wù)人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門(mén)變?yōu)樯钊肷鐓^為居民提供服務(wù),社區健康管理能力得到切實(shí)加強。提高了社區居民對醫療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務(wù)得到落實(shí),居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問(wèn)題,推進(jìn)了基本公共衛生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結8

  為進(jìn)一步推進(jìn)我鎮衛生服務(wù)能力建設,深入貫徹落實(shí)《衛生服務(wù)中心家庭醫生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》,我院責任醫師團隊開(kāi)展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫生簽約式服務(wù)工作總結如下:

  一、高度重視,積極部署

  及時(shí)組織團隊成員學(xué)習工作方案精神,緊密?chē)@家庭醫生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內容、服務(wù)對象、工作持續性等內容進(jìn)行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務(wù)工作的穩步推進(jìn)奠定了組織基礎。

  二、廣泛宣傳,深入動(dòng)員

  為保障家庭醫生式服務(wù)工作的深入人心,我院統一印制了以宣傳家庭醫生服務(wù)理念和服務(wù)內容、服務(wù)形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發(fā)給本轄區各居委會(huì ),同時(shí),印制家庭醫生聯(lián)系卡、家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎。

  三、調查需求,個(gè)性服務(wù)

  在簽約服務(wù)的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門(mén)、家庭護理等)。服務(wù)人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎。

  四、明確對象,按需管理

  進(jìn)一步明確轄區殘疾人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務(wù)體系覆蓋。我團隊組成由“醫生、護士、鄉村醫生人員”為核心的家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務(wù)。明確所管轄的社區分布,并在社區設立公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務(wù)的`居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類(lèi):第一類(lèi)為健康普通人群,第二類(lèi)為需關(guān)注的人群,第三類(lèi)為慢性病人群,第四類(lèi)為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。

  五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)

  優(yōu)先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū),并根據協(xié)議書(shū)內容提供建立健康檔案、電話(huà)咨詢(xún)、入戶(hù)訪(fǎng)視、健康教育等針對性服務(wù)。目前,已電子簽約的社區居民家庭1802戶(hù),截止到18年12月5日已簽約人數4385人,一般人群數已簽2601人,達標6071×30%=1821,現已達到43%;重點(diǎn)人群已簽約2602人,達標數為2600×70%=1820,現已達到100%。

  取得的初步成效

  家庭醫生式服務(wù)模式實(shí)現了現有醫務(wù)人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門(mén)變?yōu)樯钊肷鐓^為居民提供服務(wù),社區健康管理能力得到切實(shí)加強。提高了社區居民對醫療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務(wù)得到落實(shí),居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問(wèn)題,推進(jìn)了基本公共衛生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

  我衛生院醫護人員挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)全鄉的殘疾人家庭,為行動(dòng)不便的殘疾人解讀國家最新政策;我院“家庭醫生簽約服務(wù)”工作的推進(jìn)為許多殘疾人帶去了福音。截至目前,我院殘疾人家庭醫生簽約已完成95%以上。

  為保障殘疾人群、低保戶(hù)等能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫療衛生服務(wù),我院通過(guò)簽約對殘疾人進(jìn)行系統管理,定期隨訪(fǎng),建立家庭病床,爭取通過(guò)家庭簽約服務(wù),使殘疾人群得到更好的醫療和保障。使他們在家里接受了血壓、心率等常規體檢。家庭醫生制度的出現大大提高了殘疾人就醫的效率,有利于形成基層首診、分級診療、雙向轉診的就醫格局,是緩解“看病難、看病貴”困局的重要突破口,對提高農民健康水平具有重要意義。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結9

  根據本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實(shí)際情況特總結如下:

  一、組織人員及服務(wù)區域

  組長(cháng):佟海霞(第三團隊長(cháng))

  組員:王秀媛(家庭醫生)劉成龍(公衛人員)

  朱鶴(責任護士)董冰(醫生助理)

  孫國艷(醫生助理)

  周德山(蓮花村鄉醫)王會(huì )(裴家村鄉醫)

  郝志(沙家村鄉醫)王冬(東蓮花村鄉醫)

  第三家庭醫生團隊主要負責,萬(wàn)昌鎮蓮花村、裴家村、沙家村。

  二、服務(wù)效果:

  1、我團隊在四月份為轄區內的老年人以及貧困人口開(kāi)展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒(méi)有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開(kāi)展的較為不錯,由老年人管理人員進(jìn)行電話(huà)確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。

  2、對轄區內的糖尿病患者開(kāi)展了以糖尿病患者的中醫保健知識授課取得了相應的效果,總計聽(tīng)取講座人次數達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內容的。

  3、對轄區內的精神病患者開(kāi)展了隨訪(fǎng)工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪(fǎng)工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶(hù)都會(huì )詳細詢(xún)問(wèn)其現況以及對家屬講解一些相關(guān)法律法規,本月我一例精神病患者肇事肇禍現象發(fā)生。

  4、對貧困人口隨訪(fǎng)工作由我團隊工作人員配合院內醫生完成,我團隊圓滿(mǎn)的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪(fǎng)工作,對貧困人口健康卡的'使用方法都可以說(shuō)的出來(lái)。

  三、取得效果

  1、根據各項工作的開(kāi)展使我轄區內的居民對家庭醫生簽約服務(wù)以及公共衛生服務(wù)的認可以及認同可以上一個(gè)層次。

  2、開(kāi)展隨訪(fǎng)工作可以讓我轄區群眾身心健康可以得到一個(gè)良好的保證。

  3、可以對老年人的健康狀況可以有一個(gè)更好確認,對存在的一些隱疾可以及時(shí)掌握。

  四、下一步工作計劃

  1、及時(shí)對轄區內的居民開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。

  2、在5.19世界家庭醫生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫生。

  3、對沒(méi)有體檢的貧困人口要根據情況及時(shí)開(kāi)展,爭取在年底覆蓋完成。

  萬(wàn)昌鎮中心衛生院第三家庭醫生團隊

  20xx年4月29日

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結10

  在前幾天的市衛生局聯(lián)合街道以及各個(gè)社區衛生服務(wù)站開(kāi)展的家庭醫生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)中,智信醫療管理有限公司的下屬機構——紹興路社區衛生服務(wù)站,在此次的宣傳工作中,紹興路衛生服務(wù)站秉承著(zhù)轉變醫療衛生服務(wù)模式和服務(wù)理念,認真地投入到市衛生局組織的家庭醫生宣傳工作。

  活動(dòng)現場(chǎng)拉滿(mǎn)了"我服務(wù)、我健康"的條幅以及宣傳海報,使家庭醫生簽約意識深入居民之心,各個(gè)參加活動(dòng)的家庭醫生為前來(lái)咨詢(xún)的群眾講解相關(guān)知識,并免費為群眾測量血壓和血糖。

  本次的活動(dòng),使更多的人了解到家庭醫生以及簽約服務(wù),提高了居民的'簽約意識。

  簽約服務(wù)是深化醫藥體制綜合改革的一項重要內容,也是在現在的新形勢下,更好地維護人民群眾健康的重要途徑,在這次的活動(dòng)中,紹興路衛生服務(wù)站對于家庭醫生簽約服務(wù)宣傳貢獻了自己的一份力量。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結11

  家庭醫生或全科醫生是我國醫療環(huán)境下比較薄弱的環(huán)節,卻承擔著(zhù)防病未然或遇病時(shí)發(fā)揮導醫決策和出院后家庭防護重責的一個(gè)角色。不論家家戶(hù)戶(hù)有沒(méi)有家庭醫生,事實(shí)上家庭醫生承擔的責任卻是哪家哪戶(hù)也不能躲脫的。

  作為一名醫務(wù)人員,我自然也就是自己大家庭和親朋好友的家庭醫生了,通過(guò)1個(gè)多月的學(xué)習,以及相關(guān)的討論交流,對于如何做好家庭醫生或做好醫療決策及平時(shí)防護也有了很多新的認知和思考。以我個(gè)人為例,沒(méi)接觸網(wǎng)絡(luò )醫療資源之前,我對待家人或親朋超出自己專(zhuān)業(yè)范圍的醫療決策的方式是:

 。1)根據常識,將病人介紹給自己熟識的專(zhuān)科醫生,獲得初步診斷信息;

 。2)若是至親,就花時(shí)間研讀一下有關(guān)該疾病診斷的專(zhuān)業(yè)背景信息,若非至親或摯友,則該步驟省略;

 。3)若本院該疾病專(zhuān)科的主任熟識,那么推薦病人或陪同病人找主任,若不熟,則推薦病人到自己熟識的該疾病專(zhuān)科的某位醫生朋友,然后聽(tīng)取專(zhuān)科醫生的建議,一般是采納執行。對于至親,則是多處求證,不拘泥于自己的醫院(但是很費時(shí)間),對于非至親和摯友,該步驟省略;

 。4)協(xié)助同事和親朋就醫療問(wèn)題溝通搭起橋梁作用(因為同事一般都很忙)

 。5)在出院后,叮囑注意和醫生保持聯(lián)絡(luò ),定期隨訪(fǎng)。

  從上面的處理環(huán)節,可以看出一下幾個(gè)特點(diǎn)

 。1)找醫生是以熟悉或不熟悉為前提條件

 。2)是否細致的了解專(zhuān)業(yè)背景信息和多處求證是根據親朋關(guān)系的親疏和自己的時(shí)間來(lái)決定

 。3)專(zhuān)業(yè)背景信息主要是通過(guò)自己花時(shí)間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)學(xué)習和消化。

  從實(shí)際效果來(lái)看,每1例家庭成員的看病過(guò)程都相當艱辛,但是預期結果均還比較良好,可以說(shuō)是自己在主導醫療大方向和很多小細節的決策。但是從非家庭成員看,結果有好有壞,最失敗的是幾位長(cháng)輩栽在高血壓的并發(fā)癥上,教訓慘重,還有好幾起可以預見(jiàn)的手術(shù)失敗的教訓,想起來(lái)有時(shí)也后悔為什么沒(méi)有堅持自己的主張,而是礙于很多原因(畢竟非至親,很多時(shí)候也不好太獨斷,畢竟要考慮其家人的態(tài)度和病人的態(tài)度。

  我逐漸理順了思路,也回顧了既往的教訓和成功經(jīng)驗,F總結如下:

 。1)首先是就近求醫,明確疾病診斷;若診斷不明,也許弄清楚大致診斷方向,然后結合醫生推薦專(zhuān)家意見(jiàn)、和利用全國或省內或市內專(zhuān)業(yè)排名,確定可能具有明確診斷能力的就近醫療機構,然后利用網(wǎng)絡(luò )確定專(zhuān)家、咨詢(xún)專(zhuān)家或電話(huà)聯(lián)系專(zhuān)家(根據疾病急緩程度而定);可以說(shuō)選擇合適的醫療機構和專(zhuān)家是看病的最關(guān)鍵的環(huán)節;

 。2)在疾病診斷明確后,首先關(guān)注3方面的問(wèn)題:

  1)疾病治療及預后常識,以判斷醫療技術(shù)本身對于預后的影響是大還是。ǔR(jiàn)病還是罕見(jiàn)病,常規技術(shù)還是高難度技術(shù)),以決定是在本地治療還是外地治療或請專(zhuān)家來(lái)本院治療;

  2)醫療費用、醫療效果和醫療風(fēng)險的評估,是否合算(尤其是對于新技術(shù)和新療法要多留神),

  3)落實(shí)好住院治療之后的出院注意事項,包括對其他家屬的健康教育和亡羊補牢;這是做好醫患溝通橋梁的基礎;

 。3)家庭醫生的職責應該具有前瞻性,不是等真正出現大問(wèn)題了,才出手救急。而是要對自己的家人和親朋在平時(shí)主動(dòng)關(guān)心,強調健康體檢的必要性和建立檔案管理,從這些成員的現存隱患或前瞻性隱患(職業(yè)隱患、家族疾病背景隱患)等角度加強平時(shí)的健康教育和指導,開(kāi)展個(gè)體化的定期體檢(不拘泥于單位的體檢項目)。

 。4)對于就近的醫療資源(同行),平日里就要留心觀(guān)察,尤其是利用業(yè)務(wù)交流的考察或病案室的具體客觀(guān)信息,尋找各個(gè)專(zhuān)業(yè)的同事在某些常見(jiàn)疾病上處理最棒的人選,而不僅僅是根據關(guān)系的親疏來(lái)做選擇。

 。5)需要熟悉醫療政策,尤其是現在醫療付費規則非常復雜,平日不做積累,關(guān)鍵時(shí)容易忽略重要細節,給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

 。6)對于日常生活和行為方式或習慣,也需要悉心來(lái)考究,生活態(tài)度不能太馬虎;養生也是門(mén)學(xué)問(wèn);

  所以,做好家庭醫生,也非一件容易的事情,這需要平日里多主動(dòng)學(xué)習和溝通交流,特別是學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )醫療信息資源,只有注意好了平日的積累,注意防患于未然,在平時(shí)做好遇到危機時(shí)的`應急方案或流程,才能夠處之泰然,少留遺憾。做一名好醫生,首先是做好一名自己的和家人親朋的好的家庭醫生!這樣才能將經(jīng)濟狀況的改善和醫院醫療技術(shù)設備的進(jìn)步帶來(lái)的好處納入自己和家人親朋的幸福生活指數里面去。沒(méi)有健康做保障,沒(méi)有親朋的陪伴,其他的身外之物都是浮云。

  做好家庭醫生就是我的本職,歸根到底,拿出對自己家人的愛(ài)心,作為運用自己專(zhuān)業(yè)知識的指南針,就是好好愛(ài)自己的一種形式或本能的需求。有愛(ài)的日子,生活才有意思,才不會(huì )渾渾噩噩的虛度自己的最寶貴財富——時(shí)間,才會(huì )獲得尋求知識的沖動(dòng)和靈感,讓自己的生命充滿(mǎn)靈動(dòng),也就自衛了自己的健康,贏(yíng)得寶貴的時(shí)間去走自己力所能及到達的最遠的距離。

  富人先富心,相信我在追求幸福生活的道路上會(huì )腳踏實(shí)地,從蹣跚到健步會(huì )是一個(gè)必然過(guò)程,認知到個(gè)人的生命本無(wú)意義算是一個(gè)生命不惑階段的標志。做好“家庭醫生”顯然最適合我,做自己樂(lè )意做的事情就會(huì )收獲很多意外的美妙。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結12

  鄉村醫生是中國農村醫療衛生發(fā)展中的一支重要隊伍,他們長(cháng)期生活在農村,具有熟悉所在村村民情況、醫療技術(shù)得到村民認可、具有良好口碑、能協(xié)調處理各類(lèi)關(guān)系等特點(diǎn)。

  為充分發(fā)揮鄉村醫生的優(yōu)勢與特點(diǎn),創(chuàng )新農村醫療衛生機構服務(wù)模式,進(jìn)一步強化農村基本公共衛生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)分級診療和有序就醫格局的形成,不斷提升農村居民健康保障水平。我鄉立足鄉情,充分發(fā)揮區域內鄉村醫生隊伍優(yōu)勢,在鄉衛生院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下,開(kāi)展以鄉村醫生為主體,以全科醫生為指導,以社區衛生服務(wù)團隊為依托的家庭醫生簽約式服務(wù)。在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規范服務(wù)的`原則下與服務(wù)家庭簽訂協(xié)議,為居民提供主動(dòng)、連續、綜合的健康責任制管理服務(wù)。

  什么是家庭醫生式服務(wù)?

  我鄉的家庭醫生式服務(wù)是以鄉村醫生為主體,以全科醫生為指導,以社區衛生服務(wù)團隊為依托,借鑒先進(jìn)的家庭醫生服務(wù)理念,充分發(fā)揮村衛生室方便、快捷的特點(diǎn),按照分片包干、責任制管理的要求,在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規范服務(wù)的原則下與服務(wù)家庭簽訂協(xié)議,讓鄉村醫生與農戶(hù)間建立相對穩定的服務(wù)關(guān)系,為農民提供主動(dòng)、連續、綜合的健康責任制管理服務(wù)。

  家庭醫生式服務(wù)如何開(kāi)展?

  家庭醫生式服務(wù)主要依靠社區衛生服務(wù)團隊來(lái)開(kāi)展,一只完整的社區衛生服務(wù)團隊由全科醫師、鄉村醫生、社區護士、預防保健人員等組成。農民只需在居住地的社區衛生服務(wù)機構自由選擇服務(wù)團隊,無(wú)需繳納任何費用,簡(jiǎn)單簽署一份《家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)》,便可免費享受健康“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)。

  家庭醫生式服務(wù)都包含哪些內容?

  簽約農民在享受《浙江省基本公共衛生服務(wù)規范》所規定的基本公共衛生和基本醫療服務(wù)的基礎上,還可享受到以健康管理為主要內容、主動(dòng)服務(wù)為主要形式的四類(lèi)個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施:

 。ㄒ唬敖】禒顩r我指導”——個(gè)人健康評估及規劃。

  首先為居民建立健康檔案,根據居民個(gè)人健康信息,于簽約后1個(gè)月內完成首次健康評估,其后每年年初對其進(jìn)行1次健康狀況評估,并根據評估結果,量體制訂1份目標明確、操作性強的個(gè)性化的健康規劃。使居民不僅知道自己的健康狀況,同時(shí)知道如何自我干預。在年底服務(wù)完成后,進(jìn)行效果評估,并調整下一年服務(wù)規劃。

 。ǘ敖】敌畔⒃缰馈薄】怠包c(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。根據簽約家庭健康狀況,提供有針對性的健教資料,及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份,并做好知識解讀。

  及時(shí)將健康大課堂和健康教育講座等健康活動(dòng)信息和季節性、突發(fā)性公共衛生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1份。居民也可通過(guò)撥打“健康通”進(jìn)行健康咨詢(xún)。

 。ㄈ胺诸(lèi)服務(wù)我主動(dòng)”——根據居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為重點(diǎn)服務(wù)對象,提供主動(dòng)健康咨詢(xún)和分類(lèi)指導服務(wù),每年不少于4次。

 。ㄋ模百N心服務(wù)我上門(mén)”——對空巢、xx不便并有需求的老年人提供上門(mén)健康咨詢(xún)和指導服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內容可包括:查體、康復、護理、中醫適宜技術(shù)。

 。ㄎ澹奥∮盟幙蓛(yōu)惠”—對于醫療保險社區目錄新增用于治療高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中的藥品,取消個(gè)人先行負擔的10%費用。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結13

  我院認真積極執行省市區相關(guān)文件精神,結合我院實(shí)際情況,按要求開(kāi)展家庭醫生簽約履約服務(wù),工作開(kāi)展如下:

  一、基本情況

  截止目前,已簽約11105人,總體簽約率為22%;重點(diǎn)人群共13482人,簽約數為8280人,簽約率為61.4%,履約4300人,約51%;貧困人口共2447人,簽約2302人,簽約率為90.7%,履約800人,履約率34%。

  二、工作做法

  1.積極組織相關(guān)科室工作人員進(jìn)行家醫服務(wù)相關(guān)文件的學(xué)習,讓大家明白到簽約服務(wù)的重要性,同時(shí)做好與醫療組、公衛組的各方面協(xié)調,以不更好開(kāi)展家醫服務(wù)工作。

  2.利用健康教育宣傳欄、橫幅、健康教育講座、家醫宣傳日、義診或征兵工作對群眾進(jìn)行家醫宣傳,發(fā)放簽約服務(wù)服務(wù)宣傳彩頁(yè)。

  3.優(yōu)先與轄區內愿意接受家庭醫生簽約服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫生服務(wù)協(xié)議書(shū),同時(shí)政策文件的支持下加快與扶貧人群和殘疾人群的有償簽約服務(wù)。

  4.調整服務(wù)方式,以主動(dòng)服務(wù)為主,做好人群分類(lèi),提供不同類(lèi)別的家庭醫生簽約服務(wù)。如上門(mén)家庭隨訪(fǎng)服務(wù),定時(shí)或不定時(shí)電話(huà)隨訪(fǎng)為主,了解其服務(wù)需求變化。在簽約的同時(shí)為居民留下團隊服務(wù)名片,以便居民需要時(shí)與團隊成員聯(lián)系。

  三、存在問(wèn)題

  1.上門(mén)服務(wù)存在現實(shí)困難。鄉鎮衛生院是財政差額撥款單位,現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺,醫生團隊要抓臨床醫療業(yè)務(wù),保障職工收入和醫院生存發(fā)展,還要完成家醫服務(wù)工作,另服務(wù)居民數量逐年增加,現簽約服務(wù)全部由公衛人員入戶(hù)簽約,與群眾要求、工作要求造成一定的`沖突,出現保量而不能保質(zhì)。

  2.部門(mén)單位和群眾參與度欠缺,未能聯(lián)動(dòng),導致家醫服務(wù)流于形式,例如轉診服務(wù)、優(yōu)先預約專(zhuān)家門(mén)診或住院等。

  3.農村留守家庭多,溝通困難,家人未必會(huì )為其他人進(jìn)行宣傳和告知,居民是否把簽約協(xié)議放好、記住家庭醫生電話(huà)?如果靠公衛人員天天需要給簽約居民主動(dòng)打電話(huà)問(wèn)是否有需要的服務(wù)?簽約后的后期跟蹤如何做?

  4.部分居民出外工作或在外居住,造成簽約或履約困難。

  四、工作設想

  1、多創(chuàng )新活動(dòng)多創(chuàng )新形式宣傳家醫服務(wù),引導群眾積極參與提高簽約及履約。

  2、加強本院家庭醫生簽約服務(wù)團隊培訓的力度,重點(diǎn)對服務(wù)理念、服務(wù)能力、服務(wù)技巧及專(zhuān)業(yè)操作等方面進(jìn)行培訓,提高家庭醫生簽約服務(wù)團隊的綜合服務(wù)能力。

  3、計劃以一個(gè)村委或人群為試點(diǎn),健全各方面服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,以點(diǎn)帶面,穩步推進(jìn),逐步做到全面覆蓋。

  4、完善家醫績(jì)效考核制度,提高家醫報務(wù)人員績(jì)效。

  6、爭取上級家庭醫生簽約資金,以更好開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù),推動(dòng)家醫服務(wù)工作做實(shí)做全。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結14

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)儀征市衛計委家庭醫生簽約工作的部署,推動(dòng)健康扶貧工作有序開(kāi)展,加強家庭宣傳,月塘鎮緊抓春節期間人員返鄉的有利時(shí)機,積極開(kāi)展家庭工作,提高群眾對衛生、計生工作的滿(mǎn)意度。

  春節期間,月塘中心衛生院及下屬8各村衛生室工作人員展開(kāi)集中行動(dòng),通過(guò)向居民發(fā)放了宣傳單,宣傳了家庭醫生簽約政策、健康扶貧等各類(lèi)政策。醫務(wù)人員利用攜帶的工具為群眾進(jìn)行了血壓、血糖等常規身體檢查,舉辦以家庭政策解讀為主題的健康知識講座,宣傳及服務(wù)過(guò)程中詳細回答了村民有關(guān)疑問(wèn),并現場(chǎng)與村民進(jìn)行了簽約,互留了聯(lián)系方式。

  院領(lǐng)導班子十分重視春節期間家庭及宣傳工作,年前就制定了工作方案:

  一是高度重視,明確目標,層層落實(shí)任務(wù)。2月8日,月塘中心衛生院召開(kāi)全鎮春節期間家庭工作會(huì )議,要求各村衛生室提高認識,進(jìn)一步明確簽約服務(wù)的重要性,深刻理解開(kāi)展家庭工作在促進(jìn)村級衛生機構轉變服務(wù)觀(guān)念,創(chuàng )新服務(wù)模式,推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目的落實(shí),提高衛生計生工作的管理和服務(wù)水平,實(shí)現衛生計生事業(yè)全面協(xié)調發(fā)展的重要意義。將家庭工作納入村衛生室年度目標考核。

  二是廣泛宣傳,社會(huì )動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍。充分利用春節外出務(wù)工人員返鄉契機,通過(guò)微信平臺、宣傳單等多種形式廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。衛生院印發(fā)家庭醫生宣傳單1萬(wàn)余份,積極發(fā)動(dòng)村組干部、老黨員、學(xué)校教師、企業(yè)老板等社會(huì )各界人士帶頭簽約,發(fā)揮表率作用,在全社會(huì )營(yíng)造良好的簽約服務(wù)氛圍。

  三是團隊支撐,提升能力,提高服務(wù)質(zhì)量。月塘中心衛生院將群眾信譽(yù)度較高的.骨干醫生調整到家庭醫生服務(wù)團隊中,充分發(fā)揮團隊的支撐作用。開(kāi)展信息化培訓,2月11日,衛生院及村衛生室相關(guān)工作人員共30余人參加了培訓。20xx年下半年以來(lái),衛生院及各衛生室加強簽而有約的服務(wù)力度,為家庭醫生團隊配備統一服裝,按照協(xié)議,規范履約,不斷提升家庭醫生服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量。

  四是強化督查,及時(shí)通報,推進(jìn)簽約服務(wù)。將簽約服務(wù)工作作為20xx年重點(diǎn)工作推進(jìn),院預防保健科及時(shí)對各村衛生室簽約服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查,對搶抓春節機遇,發(fā)動(dòng)早、效果好,簽約人數多、服務(wù)好、工作實(shí)的衛生室通報表?yè)P,并在第一季度村衛生室公共衛生考核中給予獎勵;對部分行動(dòng)緩慢,沒(méi)有抓住春節有利時(shí)機開(kāi)展家庭工作的衛生室將進(jìn)行通報批評。

  春節期間家庭工作的開(kāi)展,有效加強了我鎮家庭工作的宣傳,為我鎮進(jìn)一步開(kāi)展健康扶貧工作奠定了基礎。

家庭醫生簽約服務(wù)工作總結15

  作為醫改的重大舉措,以及區衛生局關(guān)于家庭醫生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會(huì )議的指導精神,我中心積極開(kāi)展了家庭責任醫生簽約的前期工作。

  中心于十月初成立以中心主任為領(lǐng)導的工作小組,內外科醫生積極響應,組建簽約團隊,開(kāi)展研討會(huì )議,認真學(xué)習討論家庭醫生式服務(wù)的依據、制度、職責、內容、流程及要求,明確工作職責和服務(wù)范圍。團隊成員集思廣益,根據我區居民的特點(diǎn),制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時(shí)間完成工作任務(wù)。同時(shí),我工作小組也深入群眾,大力宣傳開(kāi)展家庭醫生式服務(wù)的必要性,詳細講解簽約工作的相關(guān)事宜,解答居民對于此次工作的疑問(wèn),讓居民全面了解家庭醫生式服務(wù)的內涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區,紛紛支持簽約工作。

  十一月初,我中心將正式開(kāi)展家庭責任醫生的簽約工作,各家庭醫生也將深入各自負責的`社區進(jìn)行逐戶(hù)簽約,克服各種困難,爭取早日完成戶(hù)戶(hù)擁有自己的家庭醫生,人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標。同時(shí),工作小組也將繼續加強家庭醫生式服務(wù)的宣傳,進(jìn)一步加強服務(wù)團隊建設,增強服務(wù)團隊凝聚力,爭對不同人群,開(kāi)展各種形式的家庭醫生式服務(wù)項目、活動(dòng)。

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