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重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案(精選13篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,通常需要提前準備好一份方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇1
一、指導思想和分配原則
(一)指導思想
在上級主管部門(mén)指導下,在上級核定的績(jì)效工資總量?jì),以?shí)行聘用制和崗位管理為重點(diǎn),建立符合本校特點(diǎn)的分配激勵機制,充分調動(dòng)廣大教職工教書(shū)育人的積極性。
(二)分配原則
1.貫徹按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則。以責任和業(yè)績(jì)?yōu)橐罁,多勞多得,?yōu)績(jì)優(yōu)酬,適當拉開(kāi)分配差距,向一線(xiàn)教師、骨干教師崗位及成績(jì)突出的教師傾斜。同時(shí),兼顧學(xué)校以往實(shí)施多年的分配制度和學(xué)校各類(lèi)人員之間績(jì)效工資分配關(guān)系。
2.堅持“公開(kāi)、公平、公正”原則。分配工作全過(guò)程實(shí)行陽(yáng)光操作,在充分征求廣大教職員工的意見(jiàn)下,制定具體的分配方案,報主管部門(mén)審核后,經(jīng)學(xué)校教代會(huì )討論通過(guò),確保教職工有知情權、參與權和監督權。
二、實(shí)施對象
州惠市實(shí)驗中學(xué)全部在編在崗人員。
三、績(jì)效工資考核辦法
。ㄒ唬┛己祟I(lǐng)導小組:
組長(cháng)
成員
。ǘ┛己斯ぷ餍〗M:
組長(cháng)
成員
。ㄈ┛(jì)效工資的總量和構成:
教職工績(jì)效工資的總量為教職工的基本工資、薪級工資和地區補貼以外的所有津貼及補貼。
教職工績(jì)效工資由基礎性和獎勵性?xún)刹糠謽嫵,其中基礎性部分占績(jì)效工資總量的70%、獎勵性部分占30%。
。ㄋ模┛(jì)效工資分配:
1.基礎性績(jì)效工資設崗位津貼、節日補貼兩個(gè)項目。崗位津貼以職務(wù)(崗位)為依據,分檔次按月發(fā)放。節日補貼每人每年4000元,分四大節日(元旦、春節、五一、國慶)發(fā)放,每人每個(gè)節日1000元。
2.獎勵性績(jì)效工資設班主任津貼、年終一次性獎金、教育教學(xué)成果獎勵、超課時(shí)津貼等項目。
班主任津貼發(fā)放對象為擔任班主任崗位的人員,每人每月200元。
年終一次性獎金發(fā)放對象為年度考核合格以上的人員,標準為本人上年度12月份基本工資額,在考核的次年1月發(fā)放。
獎勵津貼分配按照多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的.原則,獎勵性績(jì)效工資主要體現工作量和實(shí)際貢獻,以工作人員承擔任務(wù)多少、完成質(zhì)量好壞、教育教學(xué)效果、其他綜合表現等作為獎勵性績(jì)效工資分配的主要依據。沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果者不參與績(jì)效工資分配。
(五)獎勵津貼的分配
獎勵津貼分月獎勵津貼和學(xué)期末獎勵津貼,其中月獎勵津貼部分占獎勵津貼的70%,學(xué)期末(學(xué)校年末)獎勵津貼占獎勵津貼的30%。月獎勵津貼按月發(fā)放,學(xué)期末(學(xué)校年末)獎勵津貼在每學(xué)期末(學(xué)校年末)發(fā)放。
1.月獎勵津貼分為工作量津貼和業(yè)務(wù)量津貼兩部分。工作量津貼包括課時(shí)(工作任務(wù))津貼、超課時(shí)津貼、加班補貼等,業(yè)務(wù)量津貼主要指行政領(lǐng)導在行政工作中與外單位聯(lián)系通訊費、參加市內各種會(huì )議的交通費等。(具體辦法按學(xué)校相關(guān)規定執行)
2.學(xué)期末(學(xué)校年末)獎勵津貼包括績(jì)效考核獎勵和業(yè)績(jì)獎勵兩部分?(jì)效考核獎勵在每學(xué)期末發(fā)放,業(yè)績(jì)獎勵在每學(xué)年末發(fā)放。
績(jì)效考核獎勵根據績(jì)效考核結果進(jìn)行分配?(jì)效考核以工作人員完成學(xué)校規定的崗位職責和工作任務(wù)為基本依據,全面考核德、能、勤、績(jì),重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。每人基本分為100分。其中德20分,能25分,勤25分,績(jì)30分。
德,是指政治、思想和道德品質(zhì)表現。主要指標包括工作人員的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、個(gè)人品德、社會(huì )公德、廉潔從教等。
能,是指履行工作職責的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。主要指標包括工作人員具備的文化素質(zhì)、工作能力、科研能力、創(chuàng )新能力等。
勤,是指工作態(tài)度、工作表現等方面的表現。主要指標包括出勤情況、工作責任心、工作作風(fēng)等。
績(jì),是指完成教育教學(xué)工作的數量、質(zhì)量、效率以及所產(chǎn)生的效益和貢獻。主要指標包括從事德育工作、教學(xué)工作、班主任工作、教育教學(xué)研究、個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展等。
根據學(xué)校制定的績(jì)效考核的具體細則,對在職在編的教職工進(jìn)行定量考核,確定其相應的等級(優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職)。
業(yè)績(jì)獎勵主要包括下面兩部分:
、俳處焻⒓涌蒲姓n題、指導學(xué)生參加各級各類(lèi)競賽獲獎、發(fā)表論文、獲得各種榮譽(yù)等按《州惠市實(shí)驗中學(xué)教職工獎懲制度》給獎。
、诟呖吉剟睿焊鶕斈曛、高考獎勵方案及中、高考業(yè)績(jì)來(lái)確定獎勵。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇2
為認真落實(shí)市廣播電視局人事制度改革實(shí)施方案,進(jìn)一步深化人事、工資制度改革,充分調動(dòng)干部職工的工作積極性和工作熱情,營(yíng)造中層干部競爭上崗、職工雙向選擇,最終實(shí)行績(jì)效工資制度的運行機制,確保人盡其才,合理流動(dòng)轉崗,確保電視事業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中超常規發(fā)展,現擬定實(shí)施方案如下:
一、指導思想
進(jìn)一步深化人事制度和工資制度改革優(yōu)化內部工作結構、優(yōu)化部(室)人員組合,打破鐵飯碗,實(shí)行崗位工資和績(jì)效工資為主體的工資結構,調動(dòng)全員工作積極性,努力建設一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、精干、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的電視宣傳隊伍。
二、方法步驟
實(shí)行競爭上崗、雙向選擇、全員聘用、績(jì)效掛鉤,嚴肅稽核,不斷創(chuàng )新,狠抓落實(shí)?傮w上分六步進(jìn)行:
第一步:職工填報雙向選擇表,雙向選擇可填報兩個(gè)志愿(崗位)。與此同時(shí),部室主任按本部室人員編制數選擇本部室人員。在控制在編人數的前提下,需堅持“寧缺勿亂”的原則,確保部室人員精干、整體素質(zhì)較高。
第二步:對某一同志有兩個(gè)部室同時(shí)被選擇上的,由臺領(lǐng)導結合該同志專(zhuān)長(cháng)與部室主任充分協(xié)商予以解決,做到個(gè)人、部室選擇與組織協(xié)商相結合。
第三步:部室負責人確定后,要盡快制定崗位責任制,明確每個(gè)人的責、權、利,試行績(jì)效掛鉤,強化稽核,實(shí)行獎懲。
第四步:對第一、第二志愿選擇落崗的,按照市廣電局“關(guān)于xx電視臺人事制度改革方案的批復”意見(jiàn)第三款第三條“雙向選擇中落崗的職工視為待崗,待崗期兩年,待崗期滿(mǎn)仍未上崗的,作為富余人員分流,可進(jìn)入人才市場(chǎng)”辦理待崗手續,待崗期間發(fā)本人原基本工資的`70的工資。
第五步:各部室負責人在選擇本部室人員后,要制定本部室后勤崗位和臨時(shí)人員的管理辦法,上報臺辦公室,臺辦公室綜合意見(jiàn)形成文件下發(fā)。
第六步:考核。部室主任按競爭上崗演講的目標任務(wù)狠抓落實(shí)。在本年度未按臺下達部室的任務(wù)結帳,未完成的當年給予戒勉一次,次年給予警告,連續二次警告的可自動(dòng)辭職或由臺黨總支研究免去職務(wù)。在任期間,享受干部津貼。
三、試行崗位、效益工資制
在不突破預算工資總額的前提下,做好崗位工資、效益工資的預算方案。方案由各部室分別制定后,上報臺黨總支討論,黨總支制定的方案經(jīng)主任以上干部會(huì )討論形成統一意見(jiàn)后報局黨委審批。
1、全臺前勤、后勤崗位工資基數各不相同?偟脑瓌t按局領(lǐng)導意見(jiàn):后勤(辦公室、總編室、技術(shù)中心以及前勤中的后勤崗位)崗位工資高一點(diǎn);前勤(新聞中心、廣告中心和有具體宣傳創(chuàng )收任務(wù)指標)績(jì)效工資高一點(diǎn);管理層及一線(xiàn)人員高一點(diǎn)的思路制定。
2、效益工資各部室根據同崗技術(shù)含量(如:編導、攝像、撰稿、制作等)擬定考核目標進(jìn)行百分量化管理,達到基本考核目標的,臺對部室按預算測定的效益工資金額結算。部室按技術(shù)含量實(shí)際完成情況進(jìn)行兌現,并辦理分配手續,存檔備查。
3、崗位工資、效益工資由臺專(zhuān)職稽核人員進(jìn)行匯總,送分管臺長(cháng)審查,屬實(shí)后報臺長(cháng)簽審。
4、效益工資未達到考核目標任務(wù)的,由部室主任、稽核人員、分管臺長(cháng)聯(lián)合會(huì )審,提交臺長(cháng)裁定,懲罰直至最低生活費。
5、超過(guò)考核目標任務(wù)的,由部室主任匯總基本情況,稽核人員審驗后報臺長(cháng)審定獎勵。
6、退休、退職人員按檔案工資取酬,在職在崗人員的原檔案工資一律存檔,原評聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)也一并存入檔案。
7、本方案從年月日起實(shí)施,方案未盡事宜,由臺黨總支解答仲裁。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇3
為確保完成集團公司的經(jīng)濟指標,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性和創(chuàng )造性,也為我社的發(fā)展提供強有力的保證,我社擬在20xx年起試行新的績(jì)效考評制度。把員工的工資收入與個(gè)人業(yè)績(jì)掛鉤,以充分體現多勞多得,能者多得的經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)對員工的績(jì)效考評,并以此作為獎優(yōu)罰劣的依據,可以鼓勵績(jì)效突出的員工,鞭策績(jì)效不良的員工,從而提高工作效率。并為員工調動(dòng)、晉升、降職、淘汰提供客觀(guān)公正的依據。形成一股“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”的良好風(fēng)氣,激發(fā)起員工良好的工作動(dòng)機,鼓勵員工創(chuàng )造優(yōu)秀績(jì)效,使員工愿意在本企業(yè)努力工作。
一、允許員工入股
對于自愿入股的員工,報經(jīng)江西南昌旅游集團有限公司同意后,可出讓一定比例的股份給員工,即每股人民幣1000元,集團公司將按出資額1:1的比例配置相應的責任股,所配責任股僅有分紅權,沒(méi)有所有權,且不得轉讓。但集團公司配股金額不超過(guò)10萬(wàn)元,按先后順序配股,配完為止。
二、個(gè)人收入和績(jì)效考評掛鉤
凡是應聘到旅行社工作的人員均為旅行社員工,其工資將由兩部分組成:基本工資+績(jì)效工資;竟べY因崗位而不同,績(jì)效工資:按照所做的業(yè)務(wù)(以資金到帳為準),扣除經(jīng)營(yíng)成本和必須繳納的稅款之后,計提其中的30%,每季結算一次。
1、應聘員工的個(gè)人收入組成:xxx元/月/人的基本工資(由旅行社統一交納社保金)+績(jì)效工資。
2、在編員工的個(gè)人收入組成:現有的檔案基本工資+績(jì)效工資。
三、考核晉升及獎勵辦法
1、應聘員工
A、聘用員工半年或年終完成xx萬(wàn)元毛利的,可以經(jīng)過(guò)績(jì)效考評后直接晉升為部門(mén)副經(jīng)理(業(yè)務(wù)副經(jīng)理、外聯(lián)副經(jīng)理),同時(shí)開(kāi)始享受新的工資待遇,基本工資xxx元+崗位工資xx元+電話(huà)費補貼xx元。如第二年半年考核未完成xx萬(wàn)元毛利任務(wù)的,從考核之日開(kāi)始拿普通員工的基本工資。
B、聘用員工半年或年終完成1萬(wàn)元毛利的,可以經(jīng)過(guò)績(jì)效考評后直接晉升為部門(mén)經(jīng)理(業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理),同時(shí)開(kāi)始享受新的工資待遇,基本工資xxx元+崗位工資xxx元+電話(huà)費補貼xxx元。如第二年半年考核未完成xxx萬(wàn)元毛利任務(wù)的,從考核之日開(kāi)始拿普通員工的基本工資。
C、聘用員工和部門(mén)經(jīng)理(業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理)半年或年終完成xx萬(wàn)元毛利的,可以經(jīng)過(guò)績(jì)效考評后直接晉升為業(yè)務(wù)總監,同時(shí)開(kāi)始享受副總經(jīng)理的工資待遇,基本工資xxx元+崗位工資xxx元+電話(huà)費補貼xxx元。如第二年半年考核未完成x萬(wàn)元毛利任務(wù)的',從考核之日開(kāi)始拿普通員工的基本工資。
D、聘用員工和部門(mén)經(jīng)理(業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理)半年或年終完成xx萬(wàn)元毛利的,可以經(jīng)過(guò)績(jì)效考評后直接晉升為副總經(jīng)理,同時(shí)開(kāi)始享受新的工資待遇,基本工資xxx元+崗位工資xxx元+電話(huà)費補貼xxx元。如第二年半年考核未完成xx萬(wàn)元毛利任務(wù)的,從考核之日開(kāi)始拿普通員工的基本工資。
E、旅行社計調人員的個(gè)人收入xxx元/月/人,為保證工作順利進(jìn)行,努力降低成本,確保工作準確無(wú)誤并贏(yíng)得時(shí)間,成績(jì)優(yōu)異者給予獎勵,每人計提作業(yè)費x元/人,待團隊行程結束后計提獎勵。如因計調操作失誤給旅行社造成了經(jīng)濟損失,損失費由計調全部承擔。
F、經(jīng)過(guò)年終測評,聘用員工在測評結果公布后即日始自行解除聘用合同。
2、在編員工
在編員工的考核辦法參照聘用員工的考核辦法執行。如不能完成任務(wù),又無(wú)正當理由(正當理由包括:因病住院一個(gè)月以上、外出帶團累計xxx天以上、專(zhuān)職財務(wù)人員除外),經(jīng)過(guò)年終測評,在編員工下崗,社保金由個(gè)人繳納。如本人又要求重新上崗的,需寫(xiě)書(shū)面申請,經(jīng)社辦公會(huì )討論決定。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇4
為切實(shí)做好縣社會(huì )保險局20xx年度考核工作,根據省社保局通知要求和安排部署,主要依據《公務(wù)員考核規定(試行)》和《省行政機關(guān)公務(wù)員崗位績(jì)效考核辦法(試行)》,參考《中共中央組織部人力資源社會(huì )保障部關(guān)于深入開(kāi)展公務(wù)員平時(shí)考核試點(diǎn)工作的通知》組織開(kāi)展。結合我局實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導
為切實(shí)做好年度考核工作,成立縣社保局20xx年度考核工作領(lǐng)導小組,由xx任組長(cháng),xx任副組長(cháng),人事教育監察科和綜合辦公室負責考核的具體組織實(shí)施工作。
二、考核范圍
縣社會(huì )保險事業(yè)管理局在職參公人員,共計35名,其中含試用期不定等次1名。
三、優(yōu)秀及崗位績(jì)效考核突出獎勵名額
省局核定的優(yōu)秀比例為18%,不包括領(lǐng)導班子和試用期人員,核定我局優(yōu)秀等次名額為5名。在確定優(yōu)秀等次人員的基礎上,考核排序在前35%的人員給予崗位績(jì)效考核突出獎勵,經(jīng)局領(lǐng)導班子研究后確定為7人。
四、考核內容和標準
。ㄒ唬┠甓瓤己说慕Y果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職四個(gè)等次。
。ǘ┛己艘月毼宦氊熀退袚墓ぷ魅蝿(wù)為基本依據,全面考核德、能、勤、績(jì)、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。
德,是指思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì )公德等方面的表現。
能,是指履行職責的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
勤,是指責任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現。
績(jì),是指完成工作的數量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。
廉,是指廉潔自律等方面的表現。
。ㄈ┐_定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:
1、思想政治素質(zhì)高;
2、精通業(yè)務(wù),工作能力強;
3、工作責任心強,勤勉盡責,工作作風(fēng)好;
4、工作實(shí)績(jì)突出;
5、清正廉潔。
。ㄋ模┐_定為稱(chēng)職等次須具備下列條件:
1、思想政治素質(zhì)較高;
2、熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強;
3、工作責任心強,工作積極,工作作風(fēng)較好;
4、能夠完成本職工作;
5、廉潔自律。
。ㄎ澹┕珓(wù)員具有下列情形之一的,應確定為基本稱(chēng)職等次:
1、思想政治素質(zhì)一般;
2、履行職責的工作能力較弱;
3、工作責任心一般,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足;
4、能基本完成本職工作,但完成工作的數量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤;
5、能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。
。┕珓(wù)員具有下列情形之一的,應確定為不稱(chēng)職等次:
1、思想政治素質(zhì)較差;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應工作要求;
3、工作責任心或工作作風(fēng)差;
4、不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì )影響;
5、存在不廉潔問(wèn)題,且情形較為嚴重。
五、考核程序
經(jīng)考核工作領(lǐng)導小組研究后決定,本次考核分為科室推薦、領(lǐng)導班子推薦、民主測評、公示、備案,5項程序,具體如下:
1、科室推薦:以科室為單位,推薦人數按照科室總人數50%的原則(小數點(diǎn)后四舍五入),由科室負責人推薦本科室人員,兼職科長(cháng)只在原科室參與推薦,不在兼職科室推薦?剖覍(shí)際工作人數為1人的,和其他科室由分管局長(cháng)按照原則統籌推薦,推薦結果報考核領(lǐng)導小組。
按照科室推薦規則本次共推薦18人,各科室具體推薦人數如下:
綜合辦公室推薦1人
人事教育監察科推薦2人
城鄉居民養老保險科推薦1人
基金科推薦2人
機關(guān)事業(yè)單位社會(huì )保險科推薦2人
企業(yè)職工社會(huì )保險科推薦3人
稽核科推薦2人
內控審計科和檔案科由分管局長(cháng)統籌推薦1人
信息科和社會(huì )化服務(wù)科由分管局長(cháng)統籌推薦2人
駐村工作隊推薦2人(由于駐村工作隊負責脫貧攻堅工作,因此單獨劃分為一個(gè)科室參與推薦)
2、領(lǐng)導班子推薦:20xx年度,城鄉居民養老保險科在工作任務(wù)繁重,工作人員較少的情況下,超負荷加班加點(diǎn)出色地完成行業(yè)扶貧任務(wù),經(jīng)局領(lǐng)導班子研究后決定,為城鄉居民養老保險科增加一個(gè)推薦名額,推薦名額為2人。因此推薦名額總數增加為xx人。
3、民主測評:組織召開(kāi)全體職工大會(huì ),對各科室推薦人員進(jìn)行民主測評,在科室推薦人員范圍內,采用領(lǐng)導班子成員1票計3票,其他人員1票計1票的形式,不記名投票推薦出12名人選。局領(lǐng)導班子結合日常工作實(shí)際、科室推薦情況、民主測評情況,確定年度優(yōu)秀等次公務(wù)員和崗位績(jì)效考核突出獎勵人員。
4、公示:年度考核被確定為“優(yōu)秀等次和崗位績(jì)效考核突出獎勵人員,要在本單位進(jìn)行公示,公示時(shí)間為7天。
5、備案:考核工作結束后,根據關(guān)程序要求按照省局的通知將年度考核工作總結統一報省社保局備案。
六、考核要求
1、全體干部職工要高度重視,態(tài)度上公正求實(shí),要嚴肅認真地對待年度考核,要對事業(yè)負責,對組織負責,對同事負責,不得弄虛作假,秉承公平公正的原則投票。
2、不唯票,不搞平衡,不推卸責任,嚴格落實(shí)考核相關(guān)規定,嚴格程序和標準,確保公務(wù)員年度考核工作順利完成。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇5
為認真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫藥衛生體制改革的文件精神,結合洞口衛生工作實(shí)際,制定本方案。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持以人為本,按照構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求,逐步建立科學(xué)的績(jì)效考核體系,改變以經(jīng)濟收入為基礎的分配模式,增強鄉鎮衛生院服務(wù)能力,提高服務(wù)水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進(jìn)農村經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展。
二、工作目標
。ㄒ唬┙ⅰ八膫(gè)機制”。建立鄉鎮衛生院首診責任制;崗位競爭、能上能下的用人機制;獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制和社會(huì )參與、民主評議的監督機制。
。ǘ⿲(shí)現“五個(gè)轉變”。由追求經(jīng)濟效益向注重社會(huì )效益轉變,由按人員數量為主拔付補助經(jīng)費向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補助費轉變,由患者被動(dòng)到醫療機構就診向醫務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì )服務(wù)轉變,由單一主管部門(mén)評價(jià)向多部門(mén)及社會(huì )公眾共同評價(jià)轉變,由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉變。
。ㄈ┻_到“一個(gè)目標”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療和公共衛生服務(wù)。
三、基本原則
。ㄒ唬┩怀錾鐣(huì )效益原則。堅持績(jì)效考核與社會(huì )效益掛鉤,堅決制止績(jì)效工資分配與醫療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法,促進(jìn)鄉鎮衛生院公益性的回歸。
。ǘ┓旨壙己嗽瓌t。衛生院接受衛生局的考核,同時(shí)負責對職工進(jìn)行考核。同一層級實(shí)行一個(gè)考核標準、一套考核辦法。
。ㄈ┚C合考核評價(jià)原則。堅持公平、公正、綜合考核評價(jià),以基本醫療和公共衛生服務(wù)能力為考核重點(diǎn),加大對醫療質(zhì)量管理和公共衛生服務(wù)效率的考核力度,鼓勵節約,降低成本,控制不合理上漲的醫療費用,促進(jìn)鄉鎮衛生院可持續發(fā)展。
。ㄋ模┌纯(jì)效分配原則?己私Y果與鄉鎮衛生院財政補助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績(jì)效工資與工作數量、工作質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等為主要考核指標的分配方法,使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻掛鉤,合理拉開(kāi)分配檔次,充分調動(dòng)職工的工作積極性。
四、考核內容
。ㄒ唬┚C合管理:主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設、行政管理、人事財務(wù)管理、新型農合管理、社會(huì )評價(jià)、院內環(huán)境與衛生宣傳、村衛生室管理、完成上級下達的指令性任務(wù)情況。
。ǘ┗踞t療服務(wù):服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數量、醫療費用控制、執行基本藥物制度情況。
。ㄈ┕残l生服務(wù):居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開(kāi)展、免疫規劃執行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛生服務(wù)項目、應急處理和衛生監督。
五、考核體系
1、縣衛生局設立鄉鎮衛生院績(jì)效考核辦公室,對鄉鎮衛生院的工作進(jìn)行統一考核管理。衛生院由院務(wù)會(huì )負責對職工進(jìn)行考核。
2、績(jì)效考核中心根據衛生局每年年初確定各衛生院的`年度工作目標任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù),跟蹤管理、定期考核各鄉鎮衛生院的工作,并指導鄉鎮衛生院對職工的考核。衛生院根據工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位系數和工作項目標準服務(wù)量折合值。
六、考核方式
1、查閱資料。包括查閱財務(wù)報表、各種統計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、單位績(jì)效考核方案及記錄等臺賬;
2、現場(chǎng)檢查。包括查看基礎設施建設、醫療設備、服務(wù)流程、服務(wù)規范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛生等;
3、走訪(fǎng)群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,測評滿(mǎn)意度。
4、召開(kāi)座談會(huì )。隨機抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見(jiàn)。
七、考核等級的確定
對鄉鎮衛生院績(jì)效考核結果實(shí)行100分制,按分數高低依次確定,分為四個(gè)等級:分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,65分(不含65分)以下為不合格。
八、考核結果運用
。ㄒ唬⿵恼a助經(jīng)費中,提取1%作為績(jì)效考核獎勵基金。
。ǘ┳鳛楹税l(fā)績(jì)效工資的依據。由縣衛生局和財政局將70%的財政補助績(jì)效工資按月?lián)苤拎l鎮衛生院,衛生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費由縣衛生局按半年和年終考核結果兌現。對考核結果確定為優(yōu)秀、合格等級的鄉鎮衛生院兌現剩余經(jīng)費,對考核結果基本合格的鄉鎮衛生院扣減剩余補助經(jīng)費20%,對考核結果為不合格的鄉鎮衛生院扣減剩余補助經(jīng)費的50%作為全縣績(jì)效考核獎勵基金。
。ㄈ┳鳛楦刹柯毠お剳偷囊罁。年度考核為優(yōu)秀、合格等級的衛生院在績(jì)效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵,同時(shí)給予院長(cháng)一次性獎勵。對考核結果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補助的50%,對考核結果不合格的單位,扣除該院班子成員全年職務(wù)補助,全院干部職工績(jì)效工資額度根據扣減的補助經(jīng)費額相應下降。
。ㄋ模┳鳛轭I(lǐng)導干部任免的依據。對在績(jì)效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導班子成員和干部職工;在提拔任用領(lǐng)導干部時(shí),在同等的條件下予以?xún)?yōu)先考慮,每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對在績(jì)效考核中定為不合格的單位,院長(cháng)第一年誡免談話(huà),連續二年不合格的單位院長(cháng)免職、班子成員改組。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇6
為深化醫院分配制度改革,建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數量與質(zhì)量等要素為主要依據,以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,充分調動(dòng)全院各級各類(lèi)人員的積極性與創(chuàng )造性,體現優(yōu)秀人才的價(jià)值,經(jīng)院部研究調整績(jì)效工資考核分配方案如下:
一、指導思想
通過(guò)進(jìn)一步完善績(jì)效工資考核辦法,提高醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫院的社會(huì )效益;通過(guò)成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節支,提高經(jīng)濟效益;通過(guò)實(shí)行績(jì)效工資二次考核,促進(jìn)相關(guān)工作;通過(guò)深化醫院分配制度改革,逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的分配機制,充分調動(dòng)各級各類(lèi)人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng )造性。
二、考核分配原則
1、實(shí)行院科兩級考核。
2、堅持按勞分配、績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,向臨床一線(xiàn)和技術(shù)風(fēng)險高的科室傾斜,重技術(shù)、重實(shí)績(jì)、重責任、重貢獻,向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。
3、績(jì)效工資分配不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。
三、考核單元
考核單元分為臨床(科室、診療組)、護理、醫技科室、門(mén)診科室、行政后勤科室等(含藥劑科、供應室、門(mén)診部及咨詢(xún)臺)五個(gè)系列。
四、考核內容
主要考核各考核單元的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及根據不同時(shí)段工作考核重點(diǎn)調整確定的二次考核內容等指標。
。ㄒ唬┕ぷ髁康目己
醫療醫技科室主要考核診療人次或手術(shù)臺次、實(shí)際占用床日(病床使用率)等;行政后勤科室履行崗位職責與完成相關(guān)工作任務(wù)情況等。
。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量的考核
主要考核各項服務(wù)質(zhì)量指標達標率、各項報表數據的及時(shí)性、準確率等。
。ㄈ┓⻊(wù)效率的考核
主要考核醫療文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、檢查報告單出具及時(shí)性、擇期手術(shù)及時(shí)性、傳染病和院
內感染報告及時(shí)性、藥占比、三合理規范執行、出院病歷歸檔及時(shí)率、各項報表數據和考核結果出具的及時(shí)性、管理職能作用發(fā)揮(院部布置的各項工作任務(wù)落實(shí)到位和完成的及時(shí)性、職能部門(mén)為基層科室服務(wù)的及時(shí)性)等。
。ㄋ模┓⻊(wù)行為的考核
主要考核法律法規和院紀院規的遵守、物價(jià)政策的.執行、廉潔行醫、各項便民惠民措施的落實(shí)情況、院級以上投訴、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等。
。ㄎ澹┏杀拘б娴目己
主要考核各考核單元的實(shí)際收支結余、成本控制(可控支出)情況。
。┒慰己藘热
考核內容由院考核辦根據不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定。
五、考核辦法
。ㄒ唬⿲(shí)行雙百分考核
對工作量、服務(wù)效率、成本效益三項指標實(shí)行總分百分考核,工作量和服務(wù)效率占50分,成本效益占50分;同時(shí)對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)行為以及績(jì)效工資二次考核規定的內容也實(shí)行總分百分考核。后百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣系數。各考核單元的實(shí)際考核得分為前百分考核實(shí)際得分乘以后百分考核總得分率?(jì)效工資二次考核內容目前按有關(guān)文件精神執行。
對工作量的考核,實(shí)行完成規定基本工作量的得滿(mǎn)分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,低于基本工作量的70%不得分,超額完成的按比例加分;對成本效益的考核,實(shí)行完成規定基本收支結余的得滿(mǎn)分,未完成規定基本收支結余的倒扣分,超額完成的加分,低于規定基本工作量70%時(shí)的收支結余為負分。
。ǘ⿲(shí)行院科二級考核
1、院考核辦負責對五個(gè)系列各
一、二級科室的考核
。1)對臨床科室的考核
、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ǜ骺剖议T(mén)急診人次或出院病人次或手術(shù)臺次、病床使用率、病床周轉次數等,考核實(shí)際工作量增減情況。
、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:門(mén)診病歷和處方書(shū)寫(xiě)合格率100%、出院病歷甲級率100%、出入院診斷符合率≥95%、手術(shù)前后診斷符合率≥90%、危重病人搶救成功率≥84%、差錯事故發(fā)生率0、無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%、院內感染率≤8%、傳染病漏報率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%等,核心制度執行率100%,考核實(shí)際達標率。
、鄯⻊(wù)效率考核指標:各種醫療文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)率100%、擇期手術(shù)3日手術(shù)率≥85%、出院病歷歸檔及時(shí)率100%、成份輸血率≥90%、嚴格執行“三合理規范”、藥占比達規定要求、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。
、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度尤其是醫療核心制度和服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。
、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺剖一蛟\療組基本收支結余,考核實(shí)際收支結余和可控成本的增減情況。
、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。
。2)對醫技科室的考核
、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ǜ骺剖一緳z查人次或檢查項目數等,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。
、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:攝片甲級率≥40%、X線(xiàn)檢查陽(yáng)性率≥50%、檢查報告單診斷合格率100%、報告數據準確率100%、室間質(zhì)控達標、差錯事故發(fā)生率0、傳染病漏報率0,核心制度執行率100%等,考核實(shí)際達標率。
、鄯⻊(wù)效率考核指標:檢查報告單出具及時(shí)規范、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。 ④服務(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。
、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺己藛卧臼罩ЫY余,考核實(shí)際收支結余和可控成本的增減情況。
、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。
。3)對門(mén)診科室的考核
、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ㄩT(mén)診各考核單元基本診療人次,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。 ②服務(wù)質(zhì)量考核指標:醫療文件書(shū)寫(xiě)合格率100%、出院病歷甲級率100%、疾病診斷符合率≥95%、差錯事故發(fā)生率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%、傳染病漏報率0、核心制度執行率100%,考核實(shí)際達標率。
、鄯⻊(wù)效率考核指標:應診準時(shí)、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等
、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%
等。
、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺己藛卧臼罩ЫY余,考核實(shí)際收支結余和可控成本的增減情況。
、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。
。4)對護理組的考核
、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ǜ髯o理考核單元人均病人實(shí)際占用床日數等,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。
、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%、差錯事故發(fā)生率0、病區管理、消毒隔離合格分95分、常規器械消毒滅菌合格率100%、醫療垃圾分類(lèi)與毀形率100%、整體護理合格分90分、基礎護理合格率100%、危重病人護理合格率≥90%、級別護理合格率≥85%、急救物品與器材完好率100%、褥瘡發(fā)生率0(特殊情況除外)、核心制度執行率100%等,考核實(shí)際達標率。
、鄯⻊(wù)效率考核指標:護理文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)率100%、健康教育到位率100%、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。
、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度尤其是醫療核心制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。
、莩杀拘б婵己酥笜耍簠⒄崭髯o理單元所在核算單元(診療組或科室)的成本效益指標進(jìn)行考核。
、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。
。5)對行政后勤科室的考核
、俟ぷ髁靠己酥笜耍好鞔_各崗位工作職責和工作任務(wù)等,考核履職和任務(wù)完成情況。 ②服務(wù)質(zhì)量考核指標:差錯事故發(fā)生率0、各項報表數據準確率100%等,考核實(shí)際履職和任務(wù)完成情況。
、鄯⻊(wù)效率考核指標:堅決執行院部、黨委決議、決定并發(fā)揮職能作用、各項報表及時(shí)出具、服務(wù)工作及時(shí)到位、各項工作任務(wù)及時(shí)完成、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。
、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。
、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺己藛卧煽爻杀局С,考核實(shí)際支出增減。
、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。
2、科室對各班組或個(gè)人的考核
各科室根據醫院考核方案的原則制定具體考核細則,考核到組或個(gè)人。細則報院考核辦審核通過(guò)后執行。
六、績(jì)效工資的計算方法
1、各系列績(jì)效工資額=全院績(jì)效工資總額提取后的余額×[系列工作人員數×系列分配系數/∑(各系列工作人員數×系列分配系數)]×系列調節系數。
2、各考核單元績(jì)效工資=(本系列績(jì)效工資額/本系列各考核單元考核總分)×考核單元實(shí)際考核分。
3、系列調節系數根據各系列各考核內容的考核得分情況確定。對考核單元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2調高系數,考核單元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2調低系數。
4、各考核單元根據其制定的考核細則考核后分配到個(gè)人。
七、有關(guān)要求
1、各科室須于次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審核統計,院辦公室將出勤情況及休假待遇意見(jiàn)于次月5日前送財務(wù)科執行。
2、物資、衛生材料等供應部門(mén)須于次月10日前將當月各核算單元耗材支出統計表送財務(wù)部核算小組。
3、各考核小組須于次月25日前將當月考核結果經(jīng)考核小組組長(cháng)審核簽字后,報送院考核辦匯總;所有考核資料須交考核辦存檔。
4、考核辦于第三月5日前將各考核單元當月的績(jì)效工資考核分配表報送院長(cháng)審批后交財務(wù)部發(fā)放。
5、各考核單元在考核分配表審批后5日內填報好本單元個(gè)人績(jì)效工資應發(fā)數,上報院考核辦審核,由財務(wù)部根據院辦公室的通知扣除相應績(jì)效工資及個(gè)人所得稅后直接記入個(gè)人帳戶(hù)。
6、院考核小組將在充分征求各科室、單元意見(jiàn)的基礎上,結合實(shí)際情況制定出具體的與本方案配套的考核細則,力求考核指標的公開(kāi)、公平。
八、宏觀(guān)調控
在績(jì)效工資分配方案實(shí)施過(guò)程中,醫院將根據物價(jià)調整、設備投入和維修等不確定影響因素,經(jīng)集體研究,對有關(guān)考核指標和績(jì)效工資分配作適當宏觀(guān)調控,以力求公平、公正。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇7
為了進(jìn)一步加強醫院的經(jīng)營(yíng)管理,規范分配行為,完善分配制度,保障職工的工資及福利待遇,發(fā)揮獎金的激勵機制作用,充分調動(dòng)全員的工作積極性,增強全員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識和成本意識,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,切實(shí)解決群眾反映的“看病難、看病貴”問(wèn)題,促進(jìn)醫院良性發(fā)展。根據國家現行相關(guān)政策法規,結合本院實(shí)際,經(jīng)研究,特制訂本方案。
一、績(jì)效工資分配原則
體現按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,質(zhì)量為核心,向臨床一線(xiàn)崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,堅決取締獎金分配直接與經(jīng)濟收入掛鉤,與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟指標考核獎金的分配辦法,建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績(jì)效取酬的新型績(jì)效工資分配考核機制,使績(jì)效工資分配與工作數量、工作質(zhì)量、工作績(jì)效、工作崗位性質(zhì)、風(fēng)險程度、職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)及成本費用控制等業(yè)績(jì)掛鉤。具體體現以下三個(gè)方面的原則:
。ㄒ唬┚C合目標考核,突出社會(huì )效益原則。建立服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標考核指標體系,重點(diǎn)突出社會(huì )效益,切實(shí)減輕病人負擔,滿(mǎn)足廣大人民群眾基本醫療和保健需求,以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,以降低醫療成本費用為重點(diǎn),實(shí)行綜合量化考核。
。ǘ┌促|(zhì)按勞分配,體現激勵機制原則。根據不同崗位的責任大小、技術(shù)含量高低、承擔的風(fēng)險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次,把工作業(yè)績(jì)、服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤,向業(yè)績(jì)優(yōu)、貢獻大、效率高、高風(fēng)險的崗位傾斜,充分調動(dòng)全員的工作積極性,真正發(fā)揮績(jì)效工資的激勵機制作用。
。ㄈ┏杀竞怂愎芾,體現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。實(shí)行成本核算,使全員參與成本管理,真正增強全員的成本意識,嚴格成本費用控制,開(kāi)源節流,增收節支,降低成本,提高醫院含金量,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標。
二、組織領(lǐng)導
為加強對績(jì)效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調,使績(jì)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施,調動(dòng)全員工作積極性,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,促進(jìn)醫院良性發(fā)展,經(jīng)研究,成立興和縣醫院績(jì)效考核管理領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“領(lǐng)導小組”),人員組成如下:
組長(cháng):(院長(cháng)、支部書(shū)記)副組長(cháng):(副院長(cháng))
成員:(院辦主任)(醫務(wù)科主任)(護理部主任)(財務(wù)科主任)(內科主任)(藥劑科主任)(財務(wù)科會(huì )計)
領(lǐng)導小組負責績(jì)效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強領(lǐng)導和對績(jì)效工資考核分配的組織管理和各方面的協(xié)調,使績(jì)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施,領(lǐng)導小組下設辦公室,核算小組,工作數量考核小組,工作質(zhì)量考核小組,醫療質(zhì)量考核小組和工作量、質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組,職責如下:
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室主任由xx兼任。負責績(jì)效工資考核分配的組織管理、協(xié)調、匯總和解釋工作,并向領(lǐng)導小組匯報考核情況。
三、科室設置與崗位職數設定
根據按需設崗、精簡(jiǎn)高效、結構合理的原則,結合本院工作目標和任務(wù)的實(shí)際情況,參與核科室分為行政職能及后勤科室和業(yè)務(wù)科室:
。ㄒ唬┬姓毮芗昂笄诳剖遥喊ㄔ洪L(cháng)、副院長(cháng)、行政辦公室、護理部、醫教科、設備科、財務(wù)科、收費處共8個(gè)科室;
。ǘI(yè)務(wù)科室:包括內科、兒科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、五官科、手術(shù)室、放射科、核磁CT、檢驗室、B超室、心電、胃鏡、藥劑科共14個(gè)科室;
四、績(jì)效工資的核算與分配辦法
。ㄒ唬┤嚎(jì)效工資分配總額的核定
全院績(jì)效工資分配總額的核定主要根據以下三條原則:1.醫院績(jì)效工資分配要充分考慮醫院可持續發(fā)展,實(shí)行宏觀(guān)管理,總額調整,在保證提足各項基金,確保醫院年終決算實(shí)現收支平衡、略有節余。 2.醫院績(jì)效工資分配總額應在全院人員費用支出總額內核定,嚴格控制人員費用支出占醫院業(yè)務(wù)總支出的比例,為了控制每季度績(jì)效工資總額,全院績(jì)效工資分配總額暫按當季全院醫療總收入的9%核定,其中預留3%作為年終績(jì)效工資的考核分配(參考上一年度在同等業(yè)務(wù)量發(fā)放的績(jì)效工資基礎上適當增減)。醫院收支核算按全年決算為準,若在年度計算內無(wú)法確保收支平衡、略有節余的情況下,應適當調減績(jì)效工資的發(fā)放金額。
。ǘ┛(jì)效工資的分配模式
績(jì)效工資分配統一采用考核計分的辦法實(shí)行院科兩級核算分配模式。
1.一級核算分配。一級核算分配即由醫院核算分配到科室。醫院按照當季核定的全院績(jì)效工資總額除以全院各科室當季綜合目標考核總分,計算出全院平均分值績(jì)效工資,然后將全院平均分值績(jì)效工資乘以科室當季考核得分為該科室當季的績(jì)效工資額分配到科室。
計算方式及步驟如下:
。1)全院平均分值績(jì)效工資=全院當季績(jì)效工資核定總額÷全院當季考核總分。
。2)科室當季核算績(jì)效工資額=全院平均分值績(jì)效工資×科室當季考核總分。
2.二級核算分配。二級核算分配即將醫院一級核算的績(jì)效工資由科室核算分配到個(gè)人?剖覍⑨t院一級分配的績(jì)效工資額,根據科室內部各人職務(wù)職稱(chēng)崗位能力、完成工作量、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律等考核計分法,具體計算分配到個(gè)人。
計算方式及步驟如下:
。1)科室內平均分值績(jì)效工資=科室當季績(jì)效工資總額÷科室內當季考核總分。
。2)個(gè)人當季績(jì)效工資額=科室內平均分值績(jì)效工資×當季個(gè)人考核得分。
。ㄈ┛(jì)效工資考核計分辦法
1.業(yè)務(wù)科室一級核算的考核計分辦法。業(yè)務(wù)科室一級核算考核計分主要采用每季考核科室工作數量、工作質(zhì)量(包括醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制等)、醫德醫風(fēng)、全成本費用控制、風(fēng)險系數共五個(gè)方面的計分指標。
。1)工作數量、工作質(zhì)量(包括醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制等)、醫德醫風(fēng)考核。工作數量、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)分別權重計分,總分為100分,其中工作數量50分,工作質(zhì)量30分(其中醫療質(zhì)量占50%考核分,護理質(zhì)量占30%考核分,院內感染控制占20%考核分),醫德醫風(fēng)20分;
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室當季考核實(shí)得分=[(工作量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫德醫風(fēng)考核分)×成本費用系數]×風(fēng)險系數
具體操作如下:
、俟ぷ鲾盗康目己擞嫹郑嘀50%,每人基本分50分)。醫院根據有關(guān)規定,參照上年度及上半年科室業(yè)務(wù)量,結合各科室具體實(shí)際,下達各相關(guān)科室每月診療病人次,檢查人次,收治住院病人數,出院病人數等基本工作量(詳見(jiàn)附表一、二)。每季考核時(shí),科室當季實(shí)際工作量與科室當季基本工作量對比,得出完成工作量系數,每人基本分乘以科室人數再乘以完成工作量系數為科室工作量考核得分。
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人數×(科室當季實(shí)際工作量÷科室當季基本工作量)
各業(yè)務(wù)科室每季度完成實(shí)際工作量由工作數量考核小組負責統計匯總交財務(wù)科核算。
、诠ぷ髻|(zhì)量的考核計分(權重30%,每人基本分30分)。工作質(zhì)量包括醫療質(zhì)量(占50%考核分)、護理質(zhì)量(占30%考核分)及院內感染控制(占20%考核分)。按照醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制考核方案,每季度分別由醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制考核小組負責對各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核,將考核結果匯總報績(jì)效工資核算小組核算。
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室工作質(zhì)量考核得分=每人基本分30分×科室人數-工作質(zhì)量考核扣分。
、坩t德醫風(fēng)考核計分(權重20%,每人基本分20分)。按照醫德醫風(fēng)考核方案,每季度由醫德醫風(fēng)考核小組負責對各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核,將考核結果匯總報績(jì)效工資核算小組核算。
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室醫德醫風(fēng)考核得分=每人基本分20分×科室人數-醫德醫風(fēng)考核扣分。
。2)成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數。各科室工作數量考核分、工作質(zhì)量考核分、醫德醫風(fēng)考核分相加后乘以成本費用控制考核系數再乘以風(fēng)險系數,作為科室當季考核實(shí)得分。
。3)全成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數,各科室成本費用考核系數即是當季科室實(shí)際收入(醫療收入)除以當季科室實(shí)際支出(全成本)。
計算方式如下:
成本費用考核系數=當季科室實(shí)際收入(醫療收入)÷當季科室實(shí)際支出(全成本)
在控制成本費用中藥品收入不作為核算科室的實(shí)際收入,只把醫療收入計作科室實(shí)際收入,科室收入項目及計算標準具體見(jiàn)附表(三)?剖页杀局С鲰椖堪ü潭ǔ杀荆ㄩg接支出)及變動(dòng)成本(直接支出)即為全成本,支出的核算科目按醫院會(huì )計制度規定執行,科室成本支出項目及核算標準詳見(jiàn)附表(四)。
。3)為了加大成本控制力度,各科室衛生材料、包裝材料及各種物品實(shí)行總量控制,定額管理,計劃領(lǐng)用,由醫院集中統一購進(jìn),各科室統一到醫院倉庫領(lǐng)取,計作科室成本支出。
。4)風(fēng)險系數。根據績(jì)效工資分配向一線(xiàn)崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,按照不同崗位責任大小,技術(shù)含量高低,承擔風(fēng)險程度等不同情況定出各科室的風(fēng)險系數(詳見(jiàn)附表一、二)。
2.行政、后勤科室一級核算的考核計分辦法。行政、后勤科室一級核算同樣采取計分的辦法。由于行政、后勤科室的工作量難于量化,又無(wú)直接創(chuàng )收,加上其成本費用支出往往用于為全院工作服務(wù)等因素,因此,主要考核計分辦法為先計算出綜合基本分乘以風(fēng)險系數,減去工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核扣分,作為行政、后勤科室當季考核實(shí)得分。計算方式如下:
行政、后勤科室考核實(shí)得分=綜合基本分×風(fēng)險系數-(工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率考核扣分+職業(yè)道德考核扣分)
具體操作如下:
。1)綜合基本分。根據行政、后勤工作崗位性質(zhì),根據不同崗位將綜合基本分分為三類(lèi):一類(lèi)是院領(lǐng)導(院長(cháng)、書(shū)記、副院長(cháng))綜合基本分,為全院當季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以院領(lǐng)導總人數為院領(lǐng)導綜合基本分;二類(lèi)是醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分,為全院當季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室總人數為醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分;三類(lèi)是其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤綜合基本分,為全院當季各業(yè)務(wù)科室人均分值乘以其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤總人數為其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的綜合基本分。
計算方式如下:
院領(lǐng)導當季綜合基本分=全院當季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值×院領(lǐng)導總人數。
醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室當季綜合基本分=全院當季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值×醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室總人數。
其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤當季綜合基本分=全院當季各業(yè)務(wù)科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的總人數。
。2)風(fēng)險系數。根據績(jì)效工資分配向關(guān)鍵崗位、風(fēng)險崗位傾斜的原則,把行政、后勤崗位的風(fēng)險系數分為四個(gè)等次,即院領(lǐng)導1.05,醫務(wù)科、護理部、院感科0.90,辦公室、設備科、財務(wù)科0.80,收費處0.60,另保健科除承擔院內外兒童體檢、聽(tīng)力篩查、心電圖檢查外,還承擔了單位的病歷整理歸檔、出生證的'辦理、全縣婦幼信息收集和上報等工作,把這些工作則轉工作量計入。
。3)工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率的考核。每季由考核小組按照行政、后勤工作任務(wù)、工作質(zhì)量考核方案規定進(jìn)行考核,包括工作指標任務(wù)、工作量化、工作質(zhì)量、工作效率,對于未完成本職工作任務(wù),工作質(zhì)量達不到要求或不能勝任本崗位工作者,按規定扣分。
。4)職業(yè)道德考核。每季由考核小組根據行政、后勤職業(yè)道德考核方案及職業(yè)道德規范要求,醫院相關(guān)制度,執行勞動(dòng)紀律,出勤等情況進(jìn)行考核,凡是工作態(tài)度差,出現群眾投訴,違反勞動(dòng)紀律者按規定扣分。
。ㄋ模叭棥笨刂浦笜丝己宿k法
各科室按考核計分辦法核算的績(jì)效工資,還必須與以收定支定額控制(變動(dòng)成本核算),“兩費”控制及藥品收入控制三項考核指標直接掛鉤,超標者按規定扣罰科室的績(jì)效工資?剖耶敿緦(shí)發(fā)績(jì)效工資為科室當季核算績(jì)效工資減去以收定支定額控制超標、“兩費”控制超標及藥品收入控制超標應扣罰的績(jì)效工資。
計算方式如下:
科室當季實(shí)發(fā)績(jì)效工資=科室當季核算績(jì)效工資-(以收定支定額控制超標扣罰績(jì)效工資+“兩費”控制超標扣罰績(jì)效工資+藥品收入控制超標扣罰績(jì)效工資)
1.以收定支定額控制考核(變動(dòng)成本核算)根據醫院會(huì )計制度,參考上年度各科室各項業(yè)務(wù)的收支基數,結合各科室的實(shí)際,測算出各科室的綜合業(yè)務(wù)或單項業(yè)務(wù)的以收定支掛鉤控制定額,各科室各項業(yè)務(wù)收支掛鉤控制定額詳見(jiàn)附表
。ㄎ澹。以科室為核算單位,按照規定的以收定支掛鉤定額,超出控制指標應100%扣罰科室績(jì)效工資。各科室的各項業(yè)務(wù)支出按收支掛鉤定額實(shí)行包干制,各科室可根據人員職責等具體情況實(shí)行成本責任制。
2.“兩費”控制考核
“兩費”是指門(mén)診每診療人次費用和住院人次費用。根據上級衛生行政部門(mén)有關(guān)規定,按照“總量控制,結構調整”的原則,結合各科室的實(shí)際,將“兩費”控制指標控制比例分解下達到各科室(詳見(jiàn)附表一、二),以科室為單位,如當季“兩費”超出控制指標,每超一個(gè)百分點(diǎn),扣罰科室績(jì)效工資總額的5%。
3.藥品收入控制考核
根據上級衛生行政部門(mén)相關(guān)規定,結合各科室臨床用藥的具體實(shí)際,將藥品收入控制指標下達到各科室(詳見(jiàn)附表一、二),如當季科室藥品收入比例超過(guò)規定的控制指標,每超一個(gè)百分點(diǎn),扣罰科室績(jì)效工資總額的5%。
。ㄎ澹┛(jì)效工資二級核算的考核計分辦法
二級核算分配(即科室考核分配到個(gè)人)也采用考核計分辦法,根據個(gè)人職務(wù)職稱(chēng)崗位工作能力、完成工作數量、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律及出勤考核計算分值后進(jìn)行分配。
1.計算方法:
首先算出個(gè)人的分值(個(gè)人考核得分),然后相加得出科內總分值,將科室績(jì)效工資總額除以科內總分值,得出每分績(jì)效工資再乘以個(gè)人考核得分為個(gè)人績(jì)效工資。
具體計算步驟及公式如下:
。1)個(gè)人分值(個(gè)人考核得分)=(職務(wù)、職稱(chēng)和崗位能力分值+完成工作數量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫德醫風(fēng)考核分+勞動(dòng)紀律考核分)-出勤考核扣分。
。2)科內總分值=科內個(gè)人分值相加。
。3)每分績(jì)效工資=科室績(jì)效工資總額÷科內總分值。
。4)個(gè)人績(jì)效工資=每分績(jì)效工資額×個(gè)人分值(個(gè)人考核得分)
2.個(gè)人分值考核。
。1)職稱(chēng)、職務(wù)和崗位能力分值(占25-55分)。根據現行聘用職稱(chēng)、職務(wù)和崗位分為7個(gè)等級:
、僬呗毞Q(chēng)55分;
、诟备呗毞Q(chēng)50分;
、壑屑壜毞Q(chēng)45分;
、軒熂壜毞Q(chēng)、高級技工40分;
、菔考壜毞Q(chēng)、中級技工35分;
、蕹跫壖脊30分;
、咂胀üと25分。
院領(lǐng)導(院長(cháng)、書(shū)記、副院長(cháng))加5分;醫務(wù)科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導班子兼臨床科主任加4分;臨床科主任、護理部副主任及總護長(cháng)加3分;其他職能科主任、臨床科副主任及護長(cháng)加2分;其他職能科副主任加1分。
。2)完成工作數量考核計分(基本分40分)。由科室根據醫院下達指標任務(wù)對個(gè)人進(jìn)行考核。
。3)醫療質(zhì)量考核計分(基本分10分)。由科室根據各類(lèi)人員的質(zhì)控標準或操作規程考核計分,無(wú)出現差錯事故,按質(zhì)量要求做好本職工作可得10分,在工作中出現差錯者每次扣2分,出現事故者全扣分。
。4)年終繼續教育學(xué)分考核。醫務(wù)人員年度Ⅰ、Ⅱ類(lèi)學(xué)分總分必須達到20分以上,學(xué)分不足者扣10分;不服從進(jìn)修學(xué)習安排者扣10分。
。5)醫德醫風(fēng)考核計分(基本分10分)。此項實(shí)行倒扣分方式統計。由科室根據醫德規范和醫院相關(guān)制度考核。工作表現好,服從科主任、護長(cháng)安排,服務(wù)態(tài)度好,遵守醫德規范,無(wú)被病人、群眾或其它職工投訴者可得10分;違反醫德規范,服務(wù)態(tài)度不好按情節輕重適當扣分,被病人或群眾有效投訴1次全扣分,收受紅包1次經(jīng)核實(shí)全扣分。
。6)依法執業(yè)。醫生、護士無(wú)相應專(zhuān)業(yè)執業(yè)上崗證者扣10分(包括執業(yè)助理上崗)。
。7)勞動(dòng)紀律考核計分(基本分10分)。由科室根據執行勞動(dòng)紀律情況進(jìn)行考核。凡遵守勞動(dòng)紀律,無(wú)曠工,無(wú)遲到早退,無(wú)擅離工作崗位者可得10分;無(wú)故曠工、不服從科主任、護長(cháng)排班,遲到早退、脫崗超過(guò)5分鐘每次扣1分,30分鐘以上每次扣2分,曠工半天扣5分,曠工1天以上全扣分。
。8)出勤考核。各科室做好出勤登記,由科室進(jìn)行考核;除法定節假日外,出滿(mǎn)勤者不扣分,缺勤者按缺勤天數計算,扣除個(gè)人分值。
計算公式如下:出勤考核扣分=(個(gè)人考核總分值÷規定上班天數)×缺勤天數超勤者由科室決定按超勤天數適當加分。
3.各科室可根據本科室實(shí)際,進(jìn)一步完善本科室的績(jì)效工資二級核算考核分配細節,充分調動(dòng)科室全員的工作積極性。
。┠杲K績(jì)效工資的考核分配辦法
1.年終醫院結算如收支平衡或有結余,各科室年終績(jì)效工資按規定比例提;如年終結算收支不平衡,應扣減各科室的年終績(jì)效工資。
2.各科室年終績(jì)效工資一級分配要與年終科室綜合目標管理考核掛鉤,按考核結果獎懲兌現年終績(jì)效工資。
3.各科室年終績(jì)效工資二級分配應按二級核算方案進(jìn)行考核分配,按考核結果發(fā)放個(gè)人年終績(jì)效工資。
4.個(gè)人本年度年終考核不合格者,不享受年終績(jì)效工資待遇。
。ㄆ撸┰侯I(lǐng)導及中層干部增發(fā)崗位考核獎考核辦法。
按院領(lǐng)導、中層干部任期目標責任考核規定進(jìn)行考核,考核合格以上者,按以下標準發(fā)給崗位考核獎。
1.院領(lǐng)導增發(fā)平均獎35%;
2.醫務(wù)科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導班子兼臨床科主任增發(fā)平均獎30%;
3.臨床科主任、護理部副主任及總護長(cháng)增發(fā)平均獎25%;
4.職能科主任、臨床科副主任及護長(cháng)增發(fā)平均獎20%;
5.職能科副主任增發(fā)平均獎15%。
五、其他規定
。ㄒ唬┓钦铰毠ぃㄎ慈刖幦藛T)的績(jì)效工資核算。
1.實(shí)行工資包干制的門(mén)衛、清潔工、勤雜等人員,不享受績(jì)效工資。
2.新聘人員在試用期內,實(shí)行包干期工資待遇,不享受績(jì)效工資。試用期滿(mǎn)后參加該科室考核計分,按相關(guān)規定享受績(jì)效工資。
3.聘用臨時(shí)工,按職稱(chēng)、學(xué)歷不同計發(fā)績(jì)效工資。普通工人按15%計發(fā);初級技工及中專(zhuān)畢業(yè)未取得職稱(chēng)按20%計發(fā);士級職稱(chēng)、中級技工及大專(zhuān)畢業(yè)未取得職稱(chēng)按25%計發(fā);師級職稱(chēng)及高級技工按30%計發(fā)。按以上規定計發(fā)比例參加該科室考核計分。
4.聘用合同工,按職稱(chēng)、學(xué)歷不同計發(fā)績(jì)效工資。士級職稱(chēng)及中級技工按50%計發(fā);師級職稱(chēng)、高級技工及本科畢業(yè)未取得職稱(chēng)按60%計發(fā);本科畢業(yè)取得職稱(chēng)、研究生以上學(xué)歷及中級以上職稱(chēng)按100%計發(fā)。按以上規定計發(fā)比例參加該科室考核計分。
5.經(jīng)公開(kāi)招聘、擇優(yōu)聘用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,引進(jìn)緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或學(xué)科帶頭人,其績(jì)效工資待遇可采取優(yōu)惠政策,具體由院領(lǐng)導班子討論決定。
。ǘ┩獬鰧W(xué)習、進(jìn)修人員及請病假、事假人員的績(jì)效工資核算。
1.外出參加學(xué)習、進(jìn)修或請病假、事假三個(gè)月以上者,醫院沒(méi)有增設人員時(shí),可以按月扣減所在科室基本工作量,三個(gè)月以下者原則上不扣減基本工作量。
2.請病假、產(chǎn)假及事假者一律不享受績(jì)效工資待遇。
3.外出參加學(xué)習培訓或進(jìn)修人員,短期在一個(gè)月內由科室按同級人員績(jì)效工資100%計發(fā)。二個(gè)月以上人員由醫院按以下標準計發(fā),即2至3個(gè)月按平均績(jì)效工資同級人員的60%計發(fā);4至6個(gè)月按平均績(jì)效工資同級人員的50%計發(fā);7至12個(gè)月按平均績(jì)效工資同級人員的30%計發(fā);1年以上者不發(fā)。
。ㄈ┤嚎(jì)效工資的發(fā)放設最高封頂線(xiàn)和最低底線(xiàn)。
1.科室績(jì)效工資發(fā)放設最高封頂線(xiàn)為全院平均獎的2倍,超過(guò)封頂線(xiàn)的部分可作為本科室本年度各季度結算不足的補充,超年度無(wú)效。
2.績(jì)效工資發(fā)放底線(xiàn)為每季度每人600元,科室結算績(jì)效工資人均達不到底線(xiàn)的缺額部分由醫院補給。
。ㄋ模┛剖铱(jì)效工資發(fā)放。由所在科室職工簽名后報醫院財務(wù)科,由財務(wù)科復核后經(jīng)院長(cháng)審批記入個(gè)人銀行帳戶(hù),并由財務(wù)科代扣代繳個(gè)人所得稅。
。ㄎ澹┧巹┛。藥品每季度盤(pán)點(diǎn)一次,盤(pán)盈藥物全部歸醫院所有,如有盤(pán)虧藥本,按零售價(jià)加倍扣罰該科室績(jì)效工資;各科室臨床用藥每月或半月清理一次,如有節余,節余藥全部交回醫院藥房,醫院按節余藥總金額扣減科室成本支出,否則,加倍扣罰科室績(jì)效工資。
。┻`規及醫療事故。對于違反醫院醫德醫風(fēng)規定者及出現醫療差錯事故者,按醫院相關(guān)制度規定,由醫院財務(wù)科直接按規定扣罰個(gè)人績(jì)效工資。
。ㄆ撸┛己朔峙?(jì)效工資按季度考核分配,按考核結果獎懲兌現。
六、附則
。ㄒ唬┛(jì)效工資考核分配實(shí)施方案由醫院績(jì)效工資分配領(lǐng)導小組負責解釋。
。ǘ┛(jì)效工資考核分配實(shí)施方案在試行中,如有不完善或爭議之處,每季度由醫院領(lǐng)導班子進(jìn)行討論調整和完善。
。ㄈ┍痉桨赣谀暝缕饘(shí)施。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇8
為加強機關(guān)管理,充分調動(dòng)全局干部職工的工作積極性,形成個(gè)個(gè)爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過(guò)程中的形式主義和人為因素,客觀(guān)公正評價(jià)每個(gè)干部職工的現實(shí)表現和工作業(yè)績(jì),特制定本方案。
一、考核對象
局機關(guān)在職在崗干部職工(包括借用到局機關(guān)工作時(shí)間達半年以上的'干部職工)。
二、考核內容
考核內容為學(xué)習、出勤、現實(shí)表現、工作業(yè)績(jì)、股室工作、群眾測評、領(lǐng)導評價(jià)七個(gè)方面。
三、考核程序
1、動(dòng)員準備:召開(kāi)年度考核動(dòng)員大會(huì ),上交個(gè)人考核資料,匯總平時(shí)檢查結果。
2、個(gè)人總結和述職:總結全年工作,填寫(xiě)年度考核表,分組進(jìn)行個(gè)人述職。
3、考核組考核:考核組根據干部職工提供的材料和領(lǐng)導及有關(guān)職能部門(mén)提供的記載進(jìn)行考核,確定每個(gè)干部職工在學(xué)習、出勤、現實(shí)表現、工作業(yè)績(jì)、股室工作的得分。
4、量化測評:按照年度工作考核評價(jià)表,由領(lǐng)導和群眾進(jìn)行測評?己私M按權重計算出每個(gè)干部職工的測評實(shí)得分。
5、綜合評價(jià):在個(gè)人述職、考核組考核、量化測評的基礎上,由考核組按得分高低提出考核等次意見(jiàn)。
6、確立等次:考核領(lǐng)導小組對考核組提出的等次意見(jiàn)進(jìn)行研究,集體確定考核等次。
7、反饋。
8、上報(個(gè)人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認可和上報)。
四、考核評分細則
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(10分)
、儆姓螛I(yè)務(wù)學(xué)習讀本、學(xué)習筆記、調研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。
、谡、業(yè)務(wù)學(xué)習筆記(含心得體會(huì ))達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。
2、出勤(10分)
、侔磿r(shí)參加集體學(xué)習和有關(guān)會(huì )議(包括參加州、縣有關(guān)會(huì )議,4分)。無(wú)故缺會(huì )1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。
、趫猿殖鰸M(mǎn)勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學(xué)請假1天扣0.1分。出滿(mǎn)勤記6分。
3、現實(shí)表現(10分)
、賵F結同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。
、诹疂嵶月,遵守黨紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。
4、工作業(yè)績(jì)(20分)
、俟ぷ鞣䦶陌才牛5分)。不服從工作安排的1次扣2分。
、诼男袓徫宦氊,完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)(5分)。未完成工作任務(wù)的每次扣1分。
、廴旯ぷ鳠o(wú)重大失誤(5分)。出現1次工作重大失誤扣5分。
、茏龊帽忝穹⻊(wù)工作(5分)。接到群眾不滿(mǎn)意意見(jiàn)1次扣1分。
5、股室工作(20分)
機關(guān)股室年度考核按股室實(shí)得分從高到低分為三類(lèi),一類(lèi)股室干部記20分,二類(lèi)股室干部記19分,三類(lèi)股室干部記18分。
6、群眾測評(10分)
測評項目按“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”、“基本稱(chēng)職”和“不稱(chēng)職”四個(gè)檔次設置,測評時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數不得超過(guò)被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數×1+“稱(chēng)職”個(gè)數×0.9+“基本稱(chēng)職”個(gè)數×0.8+“不稱(chēng)職”個(gè)數×0]×100÷參評人數。
7、領(lǐng)導測評(20分)
測評項目按“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”、“基本稱(chēng)職”和“不稱(chēng)職”四個(gè)檔次設置,測評時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數不得超過(guò)被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數×1+“稱(chēng)職”個(gè)數×0.9+“基本稱(chēng)職”個(gè)數×0.8+“不稱(chēng)職”個(gè)數×0]×100÷參評人數。
五、考核辦法
考核實(shí)行平時(shí)檢查與年終考核相結合,領(lǐng)導考核與群眾考核相結合,定性考核與定量考核相結合。
干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習情況由考核組進(jìn)行檢查考核;出勤和參加會(huì )議情況以辦公室平時(shí)記載為準;現實(shí)表現由分管機關(guān)的副局長(cháng)和紀檢組長(cháng)進(jìn)行考核;工作業(yè)績(jì)由考核組征求主管領(lǐng)導和股室長(cháng)意見(jiàn)后評定;股室工作以機關(guān)股室年度考評方案為依據進(jìn)行考核。
六、獎勵與懲罰
1、考核結果進(jìn)入個(gè)人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據。
2、年度考核評優(yōu)時(shí),根據被考核者的得分情況,確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報上級部門(mén)給予嘉獎外,并按規定給予物質(zhì)獎勵。
3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實(shí)行待崗學(xué)習,在年度考核中定為基本稱(chēng)職(基本合格)。
七、加強領(lǐng)導,成立工作班子
為了把局機關(guān)干部職工的年度考核工作抓好、抓落實(shí),成立考核工作領(lǐng)導小組,徐朝洪擔任組長(cháng),石海林、張紹平、向海燕、周隆發(fā)為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務(wù)生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負責。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇9
為更好地調動(dòng)和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng )造性,體現按勞分配,根據護理人員績(jì)效積分來(lái)分配獎金,特制定績(jì)效考核方案如下。
一、考核原則
結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱(chēng)層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時(shí)結合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進(jìn)行量化考核,根據實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動(dòng)護理人員工作積極性。
二、考核內容
考核內容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據時(shí)間段算分。
工齡分:工齡x0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類(lèi)推;臨時(shí)聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時(shí)間開(kāi)始計算,中途請長(cháng)假者不算。)
系數:科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護士。入科時(shí)有護士執業(yè)證書(shū)的護士,所有考核通過(guò)(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時(shí)無(wú)護士執業(yè)證書(shū)或應屆畢業(yè)生,所有考核通過(guò),試用期半年后如取得執業(yè)證書(shū)并能單獨值班者1.0,未取得執業(yè)證書(shū)或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過(guò)考核者,降系數至0.5直至考核通過(guò)為止。其他護士系數1.0。
職稱(chēng):工資體現。
職務(wù):護士長(cháng)1.3,副護士長(cháng)1.1,未擔任職務(wù)的護士1.0。
獎勵:(按獎懲條例)
懲罰:(按獎懲條例)
質(zhì)控扣款:(醫院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)
四、核算方法
1.個(gè)人績(jì)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務(wù)╳職稱(chēng)。
2.個(gè)人獎金=護理組獎金總數∕護理組績(jì)效總分╳個(gè)人績(jì)效總分。
3.實(shí)發(fā)獎金=個(gè)人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵
五、護士工作獎懲條例
(一)懲罰條例
1.勞動(dòng)紀律
上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時(shí)間未向護士長(cháng)請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽(tīng)班按脫崗處理,一次300元。
未經(jīng)護士長(cháng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請假),不服從科主任應急調配扣100元。
上班干私活(打電話(huà)閑談、戴耳機聽(tīng)音樂(lè )、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等)一次扣10元。
上班時(shí)間在護士站睡覺(jué)一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。
在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。
2.儀表與服務(wù)態(tài)度
上班著(zhù)裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(cháng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。
與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。
病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。
工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。
3.工作質(zhì)量
未進(jìn)行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內財產(chǎn)按實(shí)際數扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。
違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。
護理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現象每處扣5元;護理文書(shū)涂刮一處扣2元;未及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理記錄或轉抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時(shí)未及時(shí)發(fā)現一次扣第一責任人10元、相關(guān)責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)現問(wèn)題,扣相關(guān)責任人10元∕處。
各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。
發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的`經(jīng)濟損失的由責任人個(gè)人承擔。發(fā)生差錯主動(dòng)上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。
護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現問(wèn)題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。
業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。
無(wú)故未參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習每次扣20元。
質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責扣10元。
新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績(jì)不及格每項扣10元。
(二)獎懲條例
參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jì)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。
滿(mǎn)意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書(shū)面表?yè)P者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表?yè)P信加100元。
及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。
第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專(zhuān)著(zhù)加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長(cháng)不參與此項獎勵)
受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。
全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。
擔任新護士導師者每月加津貼20元。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇10
為了全面貫徹落實(shí)《監利縣義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效實(shí)施指導意見(jiàn)》,充分調動(dòng)我校教職工教書(shū)育人的工作積極性,全面提高教育教育教學(xué)質(zhì)量。真正落實(shí)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機制。根據教育局相關(guān)文件要求,結合我校教育實(shí)際。特制定本方案。
一、指導思想:
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以構建和諧教育,提高教育質(zhì)量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學(xué)質(zhì)量),“二抓牢”(抓牢檢查落實(shí),抓牢獎懲兌現),“三強化”(強化管理、強化過(guò)程、強化師德師風(fēng))的工作思路,堅持優(yōu)勞優(yōu)酬、實(shí)事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學(xué)質(zhì)量健康、高效、快速發(fā)展。
二、實(shí)施范圍與對象:
本校在編在崗教師從xx年1月1日起實(shí)施獎勵性績(jì)效工資。
三、發(fā)放辦法:
獎勵性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的30%,依照本校獎勵性績(jì)效工資考評方案,提出考評結果,報上級主管部門(mén)審核后,劃入個(gè)人工資銀行帳戶(hù)。
四、績(jì)效工資發(fā)放考核
小組組長(cháng):xxx
熊甫副組長(cháng):xxx
成員:xxx
五、獎勵性績(jì)效工資實(shí)施細則:
、、考勤津貼:(占獎勵性績(jì)效工資的20%)
全月出滿(mǎn)勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標準發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:
1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。
2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節扣5元。
3、對婚、喪、產(chǎn)相關(guān)法律規定假期。以實(shí)際假期天數不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。
4、開(kāi)會(huì )缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類(lèi)推,連續3次以上者,按曠工1天處理。
5、事、病假每天扣5元,超過(guò)10天以上,當月不享受考勤津貼,
、、班主任津貼:(獎勵性績(jì)效工資的10%)
班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛生、板報、學(xué)生思想等工作,認真履行班主任的任務(wù)和職責。按班主任津貼標準發(fā)放,副班主任按班主任津貼標準50%執行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。
1、黑板報缺一期,扣5元。
2、班主任手冊填寫(xiě)不完整,發(fā)現一次扣5元。
3、班主任計劃,總結不及時(shí)上交,一次扣10元。
4、正副班主任沒(méi)有參加全校性集體活動(dòng)、一次扣30元。
5、班級出現重、特大安全事故,或造成嚴重后果的,扣除當月正副班主任津貼。
6、凡遇學(xué)校大型活動(dòng),或上級主管部門(mén)進(jìn)行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實(shí)不到位,受到上級批評者,扣除當月正副班主任津貼。
7、正副班主任在(升旗、課間操、集會(huì )、大掃除、勞動(dòng))時(shí),不在場(chǎng),每次缺一次扣5元。
8、小學(xué)生素質(zhì)報告冊填寫(xiě)應客觀(guān)、公平、合理評價(jià)學(xué)生,如草率了解、不認真的,發(fā)現1個(gè)扣班主任5元。
9、班級衛生連續3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。
、、學(xué)校常規管理津貼。(獎勵性績(jì)效工資的15%)
學(xué)校常規管理工作是教師工作的重要內容,是教職工精神文明建設重要組成部分。每個(gè)教師都要認真執行教育法規,依法執教,依法辦事,做遵紀守法的好教師。自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》,為人師表,加強師德修養。愛(ài)崗敬業(yè),團結共事,尊重他人,顧全大局,維護集體榮譽(yù)。虛心好學(xué),不驕不躁,不講不利團結的話(huà),不做不利團結的'事,與家長(cháng)交往文明得體,接待家長(cháng)客氣、禮讓?zhuān)P(guān)心愛(ài)護學(xué)生。如有下列情況之一的,從學(xué)校常規管理津貼中扣除:
1、體罰或變相體罰學(xué)生。發(fā)現1次扣10元。
2、辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。
3、違規補課或搞有償家教的,扣200元。
4、私自向學(xué)生推薦資料或商品的,扣200元。
5、教學(xué)過(guò)程中不負責任,造成學(xué)生傷害的,扣50元。
、、教育教學(xué)管理津貼,(占獎勵性績(jì)效工資的30%)
1、教學(xué)常規管理,(占獎勵性績(jì)效工資的10%)
按要求認真備課、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規性工作。全額發(fā)
放教學(xué)常規管理津貼。有下列情形之一的,從教學(xué)常規津貼中扣除。
、 、備課
a、先上后備,發(fā)現一次扣5元。
b沒(méi)有教學(xué)反思,或未按要求備課,每1課扣1元。
、、上課1無(wú)教案進(jìn)堂上課,扣5元。2坐著(zhù)上課,無(wú)故缺課不在崗,扣5元。
3擅自調課或私自請人代課,雙方當事人均扣10元。
4上課未關(guān)閉或使用通訊設備,扣2元。
、亲鳂I(yè)
1、教師未按時(shí)批改作業(yè)的,或批改錯誤的,一次扣5元。
2 、沒(méi)有督促學(xué)生及時(shí)更正錯誤的,一次扣2元。
、绕渌
a 、不交各種計劃、總結,一次扣10元。
2、教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼,(占獎勵性績(jì)效工資的20%)
、沤虒W(xué)質(zhì)量檢測津貼標準
、俸细衤试90~100%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼100%)
、诤细衤试80~89% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼95%)
、酆细衤试70~79% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼90%)
、芎细衤试60~69% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼80%)
、莺细衤试60%以下(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗津貼的70%)
計算方法:
1一、二年級65分為合格。
2三~六年級60分為合格。
3專(zhuān)職教師按所教學(xué)學(xué)科合格率總平,按教學(xué)質(zhì)量津貼乘以1.5計算。
4跨學(xué)科老師教學(xué)質(zhì)量檢測津貼,語(yǔ)文、數學(xué)兩科按標準計算,另加英語(yǔ)
學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測津貼的50%計算
、榻炭蒲薪蛸N:(獎勵性績(jì)效工資的5%)
積極參與教科研活動(dòng)。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續。每學(xué)期要讀一本教育理論專(zhuān)著(zhù),寫(xiě)好一篇學(xué)習心得,上一堂公開(kāi)教學(xué)課,堅持“科研興!崩砟,發(fā)揮教育科研對教育改革和發(fā)展的促進(jìn)作用,密切教育科研與教育思想、教育實(shí)踐關(guān)系,使教育科研工作規范化,制度化和科學(xué)化。進(jìn)一步調動(dòng),保護教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習,遲到一次扣1元。
2、每學(xué)期、沒(méi)參加教研活動(dòng)的扣50元。
3、一學(xué)期,沒(méi)有讀教育理論書(shū)籍,沒(méi)交心得體會(huì )和教學(xué)論文,缺一扣10元。
4、無(wú)故不參加教研活動(dòng)一次扣5元
、、工作量津貼(獎勵性績(jì)效工資的20%)
1、工作量主要體現教師多勞多得原則,教師超課時(shí)工作,每節課補貼5元,
不足扣2元。其計算標準為按每學(xué)期初教師任課課時(shí)為標準。(因公除外)
2、班級學(xué)生超過(guò)50人,每超過(guò)1人補足任課教師1元。
3、因工作需要加班加點(diǎn),每天30元。
六、特別說(shuō)明
1、制訂和執行本方案時(shí)不考慮個(gè)別情況。
2、執行中如出現重大偏差或出現未盡事宜,將問(wèn)題提交校委會(huì )或教師大會(huì )討論定奪。
3、本方案報教育局,教管組備案。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇11
第一章總則
第一條為科學(xué)評價(jià)事業(yè)單位績(jì)效,加強對事業(yè)單位的管理,根據《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《山東省事業(yè)單位考核試行辦法》和分類(lèi)推進(jìn)事業(yè)單位改革的有關(guān)要求,結合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)事業(yè)單位績(jì)效是指事業(yè)單位在社會(huì )管理和公益服務(wù)活動(dòng)中所取得的成績(jì)和效果?(jì)效考核是運用特定的指標體系,按照統一的標準,通過(guò)定量定性對比分析,對被考核單位在一定周期內的績(jì)效進(jìn)行綜合評價(jià)。
第三條事業(yè)單位績(jì)效考核按照有利于促進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展的要求,堅持分類(lèi)組織、社會(huì )參與、客觀(guān)公正、責權利相統一的原則。
第四條考核范圍為市直納入機構編制管理的事業(yè)單位和使用事業(yè)編制的其他組織。已列入市委、市政府年度目標管理考核的事業(yè)單位不再單獨進(jìn)行績(jì)效考核。
第二章組織管理
第五條事業(yè)單位績(jì)效考核工作由市事業(yè)單位考核委員會(huì )統一領(lǐng)導,市事業(yè)單位考核委員會(huì )辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市事考辦)負責組織實(shí)施,具體工作由市事業(yè)單位登記管理局承擔。
第六條市事業(yè)單位考核委員會(huì )職責:
。ㄒ唬┴瀼貓绦袊、省、市有關(guān)事業(yè)單位考核管理的方針政策和法律、法規、規章,審定有關(guān)規范性文件及工作計劃;
。ǘ┴撠熓聵I(yè)單位績(jì)效考核工作的組織、指導、監督、綜合協(xié)調;
。ㄈ⿲彾ū豢己耸聵I(yè)單位的考核結果。
第七條市事考辦職責:
。ㄒ唬⿺M定年度考核工作計劃;
。ǘ┙M建事業(yè)單位績(jì)效考核評委庫和專(zhuān)業(yè)績(jì)效考核委員會(huì );
。ㄈ┴撠熤贫ü残灾笜丝己藢(shí)施細則并組織實(shí)施,審定各行業(yè)、部門(mén)制定的個(gè)性指標考核實(shí)施細則。
。ㄋ模⿲彾ㄊ聵I(yè)單位的年度目標任務(wù);
。ㄎ澹⿲徍吮豢己藛挝坏目己说却;
。┴撠熆己私Y果的公示、發(fā)布及備案;
。ㄆ撸┴撠熓芾砼c考核工作相關(guān)的申訴或舉報;
。ò耍┴撠熆(jì)效檔案的建立、管理工作;
。ň牛┏袚惺聵I(yè)單位考核委員會(huì )交辦的其他工作。
第八條組建事業(yè)單位績(jì)效考核評委庫。評委庫由東營(yíng)市行政管理科學(xué)研究會(huì )理事、專(zhuān)家學(xué)者組成,并聘請部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員參與。
第九條成立專(zhuān)業(yè)績(jì)效考核委員會(huì ),負責個(gè)性指標考核細則的組織實(shí)施。
專(zhuān)業(yè)績(jì)效考核委員會(huì )由7-9名評委組成,設主任委員1名。根據工作需要可吸納服務(wù)對象代表參加。
第十條評委應堅持原則,認真負責,公道正派,忠于職守,熟悉事業(yè)單位績(jì)效考核相關(guān)業(yè)務(wù)。
評委有下列情形之一的,應自行回避,被考核單位也可向市事考辦要求其回避:
。ㄒ唬┡c被考核單位有直接利害關(guān)系的;
。ǘ┰诒豢己藛挝蝗温,且離職不滿(mǎn)三年的;
。ㄈ┢渌赡苡绊懣己私Y果公正的。
第十一條事業(yè)單位績(jì)效考核以定期考核為主,一般每年考核一次,也可根據需要進(jìn)行重點(diǎn)抽查或專(zhuān)項檢查,具體情況,由市事業(yè)單位考核委員會(huì )確定。
第三章考核內容及程序
第十二條事業(yè)單位績(jì)效考核實(shí)行百分制,由共性指標和個(gè)性指標兩部分構成。
。ㄒ唬┕残灾笜耍40分)
1、登記管理(25分):法人登記、年檢,宗旨、業(yè)務(wù)范圍履行情況,信用建設、信息公開(kāi)等情況。
2、社會(huì )評價(jià)(15分):職責履行、行政效能、轉變作風(fēng)和文明服務(wù)等方面的滿(mǎn)意程度。
。ǘ﹤(gè)性指標(60分)
1、主體業(yè)務(wù)開(kāi)展(25分):年度目標任務(wù)完成情況,科研與創(chuàng )新、成果與獎勵情況等。
2、經(jīng)濟社會(huì )效益(20分):提供社會(huì )公益服務(wù)情況、對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的貢獻情況等。
3、管理運行狀況(15分):內部管理情況、領(lǐng)導班子及干部隊伍建設情況、財務(wù)資產(chǎn)管理狀況等。
第十三條事業(yè)單位績(jì)效考核按照自查自評、考核預告、實(shí)地考核、社會(huì )評價(jià)、專(zhuān)業(yè)評審、確定等次、公示備案的程序進(jìn)行:
。ㄒ唬┳圆樽栽u。被考核單位對照考核細則進(jìn)行自查,形成自評報告,并填寫(xiě)《東營(yíng)市事業(yè)單位績(jì)效考核評審表》,經(jīng)主管部門(mén)審核簽署意見(jiàn)后,按規定時(shí)間報送市事考辦。
。ǘ┛己祟A告。通過(guò)新聞媒體提前向社會(huì )發(fā)布考核預告,公布考核時(shí)間、內容和方式等,接受社會(huì )監督。
。ㄈ⿲(shí)地考核。成立考核組,對被考核單位的有關(guān)情況進(jìn)行實(shí)地考核?己私M由評委及組織、編制、財政、人力資源社會(huì )保障等部門(mén)的相關(guān)人員組成。
1、查閱資料。重點(diǎn)檢查反映共性指標中登記管理部分的相關(guān)資料。同時(shí),核實(shí)反映個(gè)性指標的相關(guān)資料。
2、個(gè)別談話(huà)?己私M與被考核單位主管部門(mén)領(lǐng)導及有關(guān)工作人員進(jìn)行談話(huà),聽(tīng)取對被考核單位工作情況的評價(jià),了解被考核單位在落實(shí)考核指標方面采取的措施、存在的主要問(wèn)題、意見(jiàn)建議等。
3、現場(chǎng)核查。對承擔重大項目和重點(diǎn)工程的被考核單位,應到現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地核查。
綜合上述情況,提出共性指標中登記管理部分得分。
。ㄋ模┥鐣(huì )評價(jià)。社會(huì )評價(jià)主要是對被考核單位的社會(huì )滿(mǎn)意度進(jìn)行測評,包括民主評議和民意調查兩部分。民主評議由市事考辦組織市委、市政府工作部門(mén)單位進(jìn)行評價(jià)。民意調查由市統計局綜合運用問(wèn)卷調查、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等方式進(jìn)行調查,調查對象要體現代表性和廣泛性,調查的有效樣本原則上不少于200個(gè)。
參照市委、市政府目標管理考核的賦分公式提出共性指標中社會(huì )評價(jià)部分得分。
。ㄎ澹⿲(zhuān)業(yè)評審。召開(kāi)綜合評審會(huì )議,對個(gè)性指標進(jìn)行百分制量化評價(jià),寫(xiě)出考核評語(yǔ),確定考核得分。
。┐_定等次。市事考辦根據被考核單位綜合得分情況提出考核等次建議,報市事業(yè)單位考核委員會(huì )審定。
。ㄆ撸┕緜浒。市事考辦將考核結果書(shū)面反饋被考核單位及主管部門(mén),并進(jìn)行不少于7個(gè)工作日的公示。公示期內,如對考核結果有異議,可向相應的專(zhuān)業(yè)績(jì)效考核委員會(huì )或市事考辦申請復核,情況屬實(shí)的,應調整其考核結果。
公示期滿(mǎn)無(wú)異議后,在一定范圍內通報考核結果,并報市事業(yè)單位考核委員會(huì )成員單位備案。
第四章考核等次
第十四條績(jì)效考核結果為A、B、C三個(gè)等次,其中:A級的一般不超過(guò)參加考核事業(yè)單位總數的15%,綜合得分60分以下(含60分)的確定為C級。
已列入市委、市政府年度目標管理考核的事業(yè)單位績(jì)效考核等次依據其年度目標管理考核成績(jì)確定,獲年度目標管理考核獎的定為A級,年度目標管理考核得分居所屬考核序列末位的'定為C級,其余定為B級。
第十五條有下列情形之一的,不得確定為A級:
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)抽查或專(zhuān)項檢查不合格的;
。ǘ﹩挝皇艿叫姓幜P或被司法部門(mén)立案調查并依法追究責任的;
。ㄈ└刹柯毠な艿近h紀政紀處分或被依法追究刑事責任的;
。ㄋ模┚邆浞ㄈ藯l件但未按規定進(jìn)行事業(yè)單位法人登記的;
。ㄎ澹┢渌斐刹涣忌鐣(huì )影響的。
第十六條有下列情形之一的,直接確定為C級:
。ㄒ唬┏^(guò)一年未開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)或自行停止業(yè)務(wù)活動(dòng)一年以上的;
。ǘ┍稽h委、政府通報批評的;
。ㄈ┍挥嘘P(guān)部門(mén)一票否決的;
。ㄋ模o(wú)故不參加績(jì)效考核的;
。ㄎ澹┛(jì)效考核中弄虛作假的;
。┎粎⒓邮聵I(yè)單位法人年檢的;
。ㄆ撸┢渌斐蓯毫由鐣(huì )影響的。
第十七條事業(yè)單位批準設立未滿(mǎn)一年的,只參加績(jì)效考核,不確定考核等次。
第五章結果運用
第十八條部門(mén)所屬的事業(yè)單位績(jì)效考核結果,納入主管部門(mén)市委、市政府年度目標管理考核,實(shí)行分類(lèi)和動(dòng)態(tài)管理。
第十九條考核結果按所屬事業(yè)單位考核等次進(jìn)行量化賦分,計入其主管部門(mén)年度目標管理考核總成績(jì),并作為被考核單位領(lǐng)導干部獎懲、選拔任用,調整機構編制、單位財政經(jīng)費和職工收入水平等方面的重要依據。
量化賦分計算公式:事業(yè)單位績(jì)效考核權重分×[1×A級單位個(gè)數+0.5×B級單位個(gè)數+0×C級單位個(gè)數]÷主管部門(mén)所屬事業(yè)單位總個(gè)數。
第二十條考核結果為A級的:
。ㄒ唬┌凑赵诼氃诰幦藬到o予被考核單位一次性獎勵,其中在職在編人員100人以下的(含100人),按實(shí)際人數和600元/人的標準核撥,在職在編人員超過(guò)100人的,給予單位6萬(wàn)元定額獎勵。
市委、市政府目標管理考核獲獎的事業(yè)單位機關(guān)不重復獎勵。
。ǘ┘哟筘斦С至Χ,適當調增其績(jì)效工資總量。
。ㄈ┰诟骷壐黝(lèi)評先樹(shù)優(yōu)中優(yōu)先推薦。
。ㄋ模﹩挝恢饕撠熑嘶蚍ǘù砣水斈甓瓤己丝纱_定為優(yōu)秀等次。
連續三年為A級的,按干部管理權限,同等條件下,單位主要負責人或法定代表人可優(yōu)先提拔任用。
第二十一條對考核結果為C級的:
。ㄒ唬﹩挝活I(lǐng)導班子成員當年不得發(fā)放年終獎勵工資。
。ǘ┛s減財政支持力度,適當調減其績(jì)效工資總量。
。ㄈ﹩挝徊坏脜⒓赢斈甓仍u先樹(shù)優(yōu)。
。ㄋ模┲鞴懿块T(mén)所屬事業(yè)單位超過(guò)30%考核結果為C級的,該部門(mén)不得參加當年度評先樹(shù)優(yōu)。
。ㄎ澹┊斈昕己私Y果為C級的,主要負責人或法定代表人不能參加當年度評先樹(shù)優(yōu),考核結果不得定為優(yōu)秀等次;連續兩年考核結果為C級的,對事業(yè)單位法定代表人、有關(guān)責任人員按干部管理權限予以降免職或解聘。
。┊斈昕己私Y果為C級的,給予單位警告,限期進(jìn)行整改;連續兩年考核結果為C級的,給予單位通報,按干部管理權限調整其領(lǐng)導班子。
第六章監督管理
第二十二條各部門(mén)、單位要切實(shí)負起對所屬事業(yè)單位的監管責任,加大對事業(yè)單位整體運行狀況的監督指導。各事業(yè)單位要積極配合開(kāi)展績(jì)效考核工作,并于每年第一季度向市事考辦提報本單位年度目標任務(wù)。
第二十三條績(jì)效考核評委要正確履行職責,認真負責,嚴守紀律,按要求參加各專(zhuān)業(yè)績(jì)效考核委員會(huì )的評審工作。對違反考核評審程序和紀律要求的,一經(jīng)查實(shí),取消其評委資格,造成嚴重后果的,按照有關(guān)規定追究責任。
第二十四條市事業(yè)單位考核委員會(huì )成員單位要加強協(xié)調配合,充分運用好考核結果,切實(shí)發(fā)揮績(jì)效考核的導向和激勵作用。
各成員單位于翌年第一季度將考核結果運用情況報市事考辦。
第七章附則
第二十五條本辦法由市事業(yè)單位考核委員會(huì )辦公室負責解釋。
第二十六條各縣區可參照本辦法制定本縣區事業(yè)單位績(jì)效考核辦法。
第二十七條本辦法自公布之日起施行。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇12
一、 考核指導思想
按照轉變機關(guān)作風(fēng)、加強行政效能建設和建設規范化服務(wù)型機關(guān)的要求,科學(xué)地評價(jià)局機關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動(dòng)以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
二、考核基本原則
實(shí)行領(lǐng)導與群眾、平時(shí)與定期、定性與定量相結合的原則,堅持客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效,做到考核的客觀(guān)性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵約束機制。
三、考核對象
局機關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員和鄉鎮畜牧獸醫站在編人員為被考核對象(不含副科以上實(shí)職領(lǐng)導干部)。
四、考核內容
考核內容主要是德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。
1、德:指政治思想和道德品質(zhì)表現。主要從思想表現、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、群眾觀(guān)念四個(gè)方面進(jìn)行考核。
2、能:指業(yè)務(wù)知識和工作能力。主要包括從事所在崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的獨立工作能力、組織指導能力及開(kāi)拓創(chuàng )新能力,以及相關(guān)知識和學(xué)術(shù)水平提高的情況等。主要從履行崗位職責能力、組織協(xié)調能力、創(chuàng )新能力三個(gè)方面進(jìn)行考核。
3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現。主要包括從事本崗位工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性、工作態(tài)度及遵守勞動(dòng)紀律情況,主要從工作態(tài)度和出勤情況進(jìn)行考核。
4、績(jì):即工作業(yè)績(jì)。主要包括履行崗位職責的情況,完成工作目標任務(wù)的數量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務(wù)情況、工作質(zhì)量、業(yè)績(jì)效果三個(gè)方面進(jìn)行考核。
5、廉:指廉潔從政表現。主要從遵紀守法和廉潔自律兩個(gè)方面進(jìn)行考核。
五、考核標準和等次
考核標準:以被考核人的職位職責和所承擔的年度工作目標任務(wù)為基本依據制定。
考核等次:分為優(yōu)秀、稱(chēng)職(合格)、基本稱(chēng)職(基本合格)、不稱(chēng)職(不合格)四個(gè)等次。
1、優(yōu)秀:認真貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有創(chuàng )新精神,績(jì)效突出。
2、稱(chēng)職(合格):能較好地貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,遵守各項規章制度,熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標任務(wù)。
3、基本稱(chēng)職(基本合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作.但工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動(dòng)性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱(chēng)職(不合格):政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴重失誤。
六、考核量化
1、考核標準占分比例:工作人員績(jì)效考核均實(shí)行百分制。平時(shí)考核占60分,年終考核占40分(其中群眾民主測評占30分,考核領(lǐng)導小組測評占10分)。
2、年終考核加分標準:在完成規定的論文或調研文章、宣傳文章的基礎上,對超任務(wù)部份分別按照省部級每篇3分、市廳級每篇2分、縣處級每篇1分、縣級部門(mén)每篇0.5分加分。得分項目直接由考核領(lǐng)導小組根據被考核人提供的證明材料核實(shí)后記分。同一事項不重復計分,按最高分值計算,其分值納入年終考核得分一并計算。
3、考核結果劃分標準:85分以上可推薦為優(yōu)秀(根據考核得分從高到低按同一職務(wù)總人數的15%確定優(yōu)秀等次),70—85分確定為稱(chēng)職(合格),60—70分確定為基本稱(chēng)職(基本合格),60分以下確定為不稱(chēng)職(不合格)。
七、考核實(shí)施
(一)績(jì)效考核
1、平時(shí)考核(60分)
(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。
局機關(guān)及局屬事業(yè)單位人員(不含南江黃羊科研所)實(shí)行指紋考核制度,指紋錄入時(shí)間上午上班8:30—9:00,下班11:30—12:00,下午上班2:30—3:00,下班5:30—6:00(若作息時(shí)間變更,另行通知)。在單位上班每月不得低于20天。外出、下鄉,以及事假、病假或休假,以單位負責人和局分管領(lǐng)導簽字認可,視為出勤。
南江黃羊科研所和鄉鎮畜牧獸醫站出勤以簽到為準,下鄉或出差,以及事假、病假或休假,以單位負責人簽字,分管領(lǐng)導核實(shí)認可為準。
出勤考核結果,分單位按月張榜公示,年終匯總。
(2)工作業(yè)績(jì)(20分)
根據職工履行崗位職責情況,由單位負責人按季度考核,報局分管領(lǐng)導審核把關(guān)公示,年終計算綜合得分。局屬單位負責人履職情況由分管領(lǐng)導考核。受到縣局及以上問(wèn)責、通報批評,以及處分的每次扣5分,扣完為止。
(3)業(yè)務(wù)水平(10分)。
事業(yè)人員(含工人)除完成所擔任崗位的本職工作外,具有高級職稱(chēng)的人員在年內必須撰寫(xiě)5篇以上畜牧業(yè)發(fā)展方面調研文章或信息,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于3篇;具有中級職稱(chēng)的人員在年內必須撰寫(xiě)3篇以上調研文章或信息,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇;具有初級職稱(chēng)的人員(含工人,除機關(guān)駕駛員)在年內必須撰寫(xiě)2篇以上,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于1篇。局機關(guān)及衛監所參照公務(wù)員執行的人員,必須撰寫(xiě)3篇以上調研文章或信息,在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇。完成撰寫(xiě)任務(wù)計5分,發(fā)表計5分,按照實(shí)際完成比例計分。
鄉鎮畜牧獸醫站職工以開(kāi)展試點(diǎn)示范為考核指標,具有中級職稱(chēng)的必須抓好5戶(hù)以上示范戶(hù),具有初級職稱(chēng)的必須抓好3戶(hù)以上示范戶(hù),以簽訂服務(wù)合同、開(kāi)展畜牧獸醫綜合服務(wù)為依據,每少1戶(hù)按比例扣分。
(4)參加會(huì )議及學(xué)習培訓(10分)。
縣局組織召開(kāi)的各種會(huì )議和學(xué)習培訓,應參加人員必須參加并簽到,不得無(wú)故缺席。每無(wú)故缺席1次扣1分,扣完為止。
2、年終績(jì)效考核(40分)
年度績(jì)效考核在次年元月結合目標考核一并進(jìn)行。其基本程序為:
、賯(gè)人總結:被考核人填寫(xiě)《國家公務(wù)員年度績(jì)效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績(jì)效考核登記表》,進(jìn)行自我總結,于次年元月10日前完成。
、诠_(kāi)述職:召開(kāi)考核人員述職會(huì )議,每位被考核者進(jìn)行述職。
、廴罕姕y評:全體職工要在述職評議的基礎上,對每位被考核者按照評分標準以無(wú)記名方法打分,然后去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分計算出平均得分,將考核得分結果上報局考核小組。
、芸己诵〗M測評:由考核小組成員對被考核者按照評分標準進(jìn)行打分,去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分計算出平均得分。
、菘己说梅钟嬎悖罕豢己苏吣杲K績(jì)效考核得分=群眾測評得分+考核小組測評得分+加分項目得分。
3、考核得分確認
被考核者年度考核得分為平時(shí)考核得分加年終績(jì)效考核得分,由本人簽字確認后作為考核等次確定依據。
(二)確定考核等次
局考核領(lǐng)導小組根據年度考核得分結果,將公務(wù)員和事業(yè)人員分別按得分多少排出名次,根據考核量化標準,確定考核等次。
(三)考核結果公示
局考核小組將考核結果公示5~7天,接受群眾監督。凡對考核結果有異議者,可以直接以口頭或書(shū)面形式向局考核小組反映?己诵〗M要對反映的情況和問(wèn)題進(jìn)行調查核實(shí)、復議處理,形成最終考核結果。
(四)上報考核結果
按要求填報《考核結果統計表》及《年度考核審核備案花名冊》,將考核結果上報縣人事局。
八、有關(guān)問(wèn)題的處理
(一)副科以上實(shí)職領(lǐng)導干部的年度考核按組織部有關(guān)規定執行。
(二)連續曠工15天或者1年內累計曠工超過(guò)30天的,確定為年度考核不(稱(chēng)職)合格。
(三)受黨紀、政紀、法律處分的人員按有關(guān)規定執行。
(四)應參加考核,無(wú)正當理由拒不參加考核的,直接確定為年度考核不(稱(chēng)職)合格。
(五)符合離崗待退條件,經(jīng)本人自愿申請并經(jīng)單位同意的,年度考核結果視為合格。
九、考核結果的使用
1、職工績(jì)效考核中被確定為稱(chēng)職(合格)以上等次的,具有依照相關(guān)規定晉職、晉級、晉升工資的資格?(jì)效(表現)特別突出的,可按照有關(guān)規定,報上級組織、人事部門(mén)給予表彰獎勵。
2、職工績(jì)效考核被確定為稱(chēng)職(合格)以上等次的,按照財政預算標準兌現績(jì)效工資或工作性補貼。
3、職工在績(jì)效考核中被確定為基本稱(chēng)職(基本合格)的,按以下辦法處理:
、俅文瓴坏脮x升職務(wù)。
、诎凑肇斦A算標準的60%兌現績(jì)效工資或工作性補貼。
4、職工績(jì)效考核被確定為不稱(chēng)職(不合格)的,按以下辦法處理:
、俅文瓴坏脜⒓诱U{資。
、诳郯l(fā)績(jì)效工資或工作性補貼。
、郛斈昕己吮淮_定為不稱(chēng)職(不合格)的,予以降職。
、苓B續兩年考核被確定為不稱(chēng)職(不合格)的,按有關(guān)規定予以辭退(解聘)。
十、考核的組織
局成立機關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績(jì)效考核領(lǐng)導小組,負責局機關(guān)、各事業(yè)單位及鄉鎮畜牧獸醫站人員的年度績(jì)效考核工作?己诵〗M由徐鵬任組長(cháng),局領(lǐng)導班子成員和局屬事業(yè)單位負責人為成員,日常工作由辦公室負責。
事業(yè)單位績(jì)效考核如何改進(jìn)?
績(jì)效考核,是人力資源管理的基礎,通過(guò)運用科學(xué)的考核標準和方法,來(lái)判斷職工是否正確地履行了職能,并將考核結果反饋給職工、幫助職工改進(jìn)和利用考核結果的過(guò)程。其目的是提高職工的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng )新意識,實(shí)現組織目標。事業(yè)單位自1995年開(kāi)展績(jì)效考核工作以來(lái),由于各方面的原因,績(jì)效考核的作用沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),存在著(zhù)很多不容忽視的問(wèn)題,應該引起重視并加以改進(jìn)。
1.當前事業(yè)單位績(jì)效考核管理工作存在的問(wèn)題
1.1 對績(jì)效考核管理工作的重要性認識不足
主要表現在領(lǐng)導不重視,對考核工作重要性認識不足,沒(méi)有樹(shù)立現代科學(xué)管理理念,主要精力放在業(yè)務(wù)工作上。于是每年年終考核時(shí),職工抱著(zhù)應付的心態(tài)填寫(xiě)年度考核表,單位領(lǐng)導根據印象或票數定每個(gè)人的考核等次(優(yōu)秀、合格或不合格),幾乎沒(méi)有不合格的?己私Y束后,結果也沒(méi)有得到有效利用。因此職工對考核無(wú)所謂,這樣的考核很難提升職工的服務(wù)水平和工作效率。
1.2 績(jì)效考核指標體系欠科學(xué)
目前事業(yè)單位的績(jì)效考核主要指標體系是“德、能、勤、績(jì)、廉”,非;\統。首先沒(méi)有針對性,對不同類(lèi)別和職級的人員,采用相同的考核指標。其次缺乏具體的考核內容,沒(méi)有體現崗位職責及任職資格的不同。而科學(xué)、規范的績(jì)效考核指標體系是將績(jì)效考核目標和內容具體化,是全面檢查和科學(xué)評估被考核者崗位職責和工作任務(wù)完成情況的重要依據。這就要求績(jì)效指標能夠量化的,必須量化,不能量化的,應該行為化。
1.3 績(jì)效考核方法太單一
目前絕大度多數事業(yè)單位績(jì)效考核采用這種方法:個(gè)人填寫(xiě)年度工作考核表,全體職工對每個(gè)人選擇優(yōu)秀、合格或不合格的`格次,然后統計每個(gè)職工每個(gè)格次得票的多少來(lái)確定最終考核結果,這種方法看似民主,但考核結果很不真實(shí)。首先缺少合格的考核者,不同部門(mén)的職工并不能真實(shí)地了解其它部門(mén)職工的工作狀況,投票時(shí)完全憑個(gè)人關(guān)系或印象;其次沒(méi)有全方位、多角度地對被考核者進(jìn)行綜合測評;再次這種方法缺少關(guān)鍵事件記錄,所以對被考核者作出的評價(jià)很不客觀(guān)公正。
1.4 績(jì)效考核管理過(guò)程中缺乏溝通和反饋
在事業(yè)單位績(jì)效考核過(guò)程中看到的普遍現象是,考核時(shí)匆匆忙忙,考核后結果遲遲得不到反饋。事實(shí)上如果職工不知道他們的工作績(jì)效與預期績(jì)效的差距,不找到改進(jìn)績(jì)效的方法,他們的績(jì)效是很難得到提高的?梢哉f(shuō),沒(méi)有溝通和反饋,績(jì)效考核就失去了靈魂?(jì)效考核過(guò)程中通過(guò)管理者和職工的溝通既能實(shí)現考核的目標,又能幫助職工提升能力和素質(zhì)?梢哉f(shuō)績(jì)效考核的關(guān)鍵是溝通,并且貫穿在整個(gè)過(guò)程中?(jì)效標準的確定、考核過(guò)程中的輔導、績(jì)效指標的調整、績(jì)效結果的反饋及運用都離不開(kāi)管理者和職工之間的溝通。
1.5 績(jì)效考核結果沒(méi)有有效利用
績(jì)效考核的根本目標就是調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性,提高其工作效率,從而實(shí)現組織目標。因此,必須充分利用績(jì)效考核結果,把考核結果應用到薪酬的升降、職位的變動(dòng)、培訓等方面,滿(mǎn)足職工不同層次的需要,從而調動(dòng)其積極性。但是在事業(yè)單位實(shí)際工作中,考核結果沒(méi)有得到應用,或者沒(méi)有充分應用到這些方面,這就打擊了職工的工作熱情和積極性,無(wú)法實(shí)現績(jì)效考核的目的。
以上問(wèn)題的存在,一是使考核工作缺乏嚴肅性,流于形式,單位領(lǐng)導難以真實(shí)地摸清職工隊伍情況,容易造成用人決策失誤;二是使考核結果缺乏真實(shí)性和公正性,難以形成有效激勵,難以促進(jìn)職工工作作風(fēng)的轉變和工作質(zhì)量的提高,從而難以高效率地完成組織目標。
為了達到績(jì)效考核的目的,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)改進(jìn)績(jì)效考核工作。
2.改進(jìn)績(jì)效考核管理工作的思路與方法
2.1 轉變觀(guān)念,提高認識,建立績(jì)效導向型的組織文化
事業(yè)單位作為公益性組織,應該把績(jì)效考核定位在發(fā)展職工與服務(wù)社會(huì )的目標上。首先事業(yè)單位的領(lǐng)導應高度重視績(jì)效考核,了解人力資源管理的目的,建立規范化的考核制度,樹(shù)立正確的績(jì)效考核導向。其次,要鼓勵職工樹(shù)立實(shí)事求是的績(jì)效考核理念,作為考核對象或考核主體,直接影響考核結果的公平、公正,要讓職工認識到真實(shí)的考核結果不但能樹(shù)立正氣而且能提升單位整體效益。只有建立以績(jì)效為導向的組織文化,績(jì)效考核才能真正發(fā)揮作用,才能不再流于形式。
2.2 做好績(jì)效考核前的基礎工作
科學(xué)地設置工作崗位。在績(jì)效考核前,要進(jìn)行崗位設置。只有做好崗位分析,才能將組織職能和目標科學(xué)合理地分解到每個(gè)崗位上,績(jì)效考核才能具有針對性,才能增強績(jì)效考核的可靠性與準確性。
設立科學(xué)的績(jì)效指標。在科學(xué)設置崗位的基礎上,確定績(jì)效考核的具體內容,設立績(jì)效指標。指標的設計應遵循:第一科學(xué)客觀(guān)的原則?(jì)效指標體系應依據職工的崗位職責構建,能夠反映職工績(jì)效的特點(diǎn),具有代表性。第二定性指標與定量指標相結合的原則。事業(yè)單位職工的績(jì)效,既有可量化的指標,也有難以量化的指標,為了客觀(guān)地反映職工的績(jì)效,必須將定性和定量指標相結合?梢粤炕闹笜艘鞔_其考核的標準,在提取指標時(shí)盡可能量化、細化;不能量化的指標要盡可能的行為化,對工作過(guò)程進(jìn)行詳細描述。
制定績(jì)效計劃?(jì)效計劃是職工與上級領(lǐng)導通過(guò)雙向溝通就工作任務(wù)及其有效完成的標準確定績(jì)效目標的過(guò)程。在制定績(jì)效計劃時(shí),應該鼓勵職工充分發(fā)表自己的建議,參與制定,使績(jì)效計劃更加符合實(shí)際,同時(shí)應該對自己參與制定的績(jì)效計劃進(jìn)行承諾。激勵理論認為,人們對某種計劃的執行情況取決于他是否參與制定計劃和公開(kāi)承諾。如果參與并公開(kāi)承諾了,他將會(huì )全力以赴地執行該計劃。
2.3 引進(jìn)科學(xué)合理的績(jì)效考核辦法
績(jì)效考核工作的公平、公正是績(jì)效考核取得成功的關(guān)鍵,合適的考核方法是績(jì)效考核公平公正的重要保證。事業(yè)單位應采取定性與定量、日?己伺c年終考核相結合等方式,根據不同情況選擇或綜合運用目標管理法、關(guān)鍵事件法和360度評估法等考核方法進(jìn)行考核。
目標管理法,是將組織目標分解到各個(gè)部門(mén)和個(gè)人,利用崗位目標管理的思想使職工進(jìn)行實(shí)際工作時(shí)實(shí)現自我控制與自我管理、過(guò)程管理與目標管理相結合,若發(fā)現沒(méi)有實(shí)現目標,應及時(shí)與其溝通并分析原因,以便改進(jìn)和實(shí)現目標。將目標管理思想運用于事業(yè)單位的績(jì)效考核中,可以改變事業(yè)單位缺乏競爭、不能充分調動(dòng)職工工作積極性和主動(dòng)性的局面。
關(guān)鍵事件法,將績(jì)效考核的重點(diǎn)集中在那些有效從事一項工作與無(wú)效從事一項工作的關(guān)鍵行為上,記錄下被考核者的具體哪些行為是特別有效和無(wú)效的,既要有具體事實(shí)作依據,又要略作點(diǎn)評。這種方法對組織認定良好表現和劣等表現十分有效,而且對制定改善不良績(jì)效的計劃十分有用。
360度評估法,就是從多個(gè)角度包括上級、下級、自己、同事,有時(shí)甚至包括服務(wù)對象(外部的和內部的)等對職工完成工作的情況、績(jì)效行為進(jìn)行評價(jià),這種全方位的考核方法稱(chēng)為360度績(jì)效考核法。360度績(jì)效考核方法從不同角度對考核對象進(jìn)行評價(jià),有助于得出更為客觀(guān)公正的結果,在提供準確的反饋信息和考評誤差等方面具有優(yōu)點(diǎn)。
2.4 加強溝通和反饋溝通
應貫穿整個(gè)績(jì)效體系中,通過(guò)溝通,幫助職工認識問(wèn)題、提高工作能力,從而高效率地實(shí)現組織目標。
反饋也需要溝通,應該及時(shí),這樣才能讓職工更清楚管理者對自己工作績(jì)效的評價(jià),并且雙方就考核結果進(jìn)行雙向溝通,分析未完成績(jì)效目標的原因,找到改進(jìn)績(jì)效的措施,增強職工責任感,不斷提升職工和組織的績(jì)效水平。這一目標能否實(shí)現,最后階段的反饋將起著(zhù)很大的作用。
反饋有多種方式,有正式的,如書(shū)面報告或一對一的面談等。有非正式的,如閑聊、走動(dòng)式交談等。
2.5 充分利用績(jì)效考核結果
績(jì)效考核的目的是激發(fā)職工的積極性和創(chuàng )造性,實(shí)現組織目標。通過(guò)考核發(fā)現職工的優(yōu)點(diǎn)和不足,然后有針對性地幫助表現不好的職工提高個(gè)人能力,改進(jìn)個(gè)人工作績(jì)效,最終完成組織任務(wù)。同時(shí),對于那些工作表現突出的職工,相應地給予適當的激勵,獎勵與其貢獻相匹配的報酬。如果不能有效地利用考核結果,績(jì)效考核作用就不能發(fā)揮。
績(jì)效考核結果主要運用在以下幾個(gè)方面:
一是用于工資調整,凡是年度考核合格以上的增長(cháng)一級薪級工資;優(yōu)秀的除了增長(cháng)工資外,還可以發(fā)放獎金和榮譽(yù)證書(shū)等;不合格的除了不增長(cháng)工資外,還可以視情況決定降低工資。
二是用于職工崗位調整和聘任,隨著(zhù)事業(yè)單位人事制度改革不斷深入,如何客觀(guān)公正地調整崗位和聘任,是各級管理者必須面對的問(wèn)題,要做到崗位調整和聘任的公正和擇優(yōu),就必須用事實(shí)說(shuō)話(huà)?(jì)效考核的結果為崗位調整和聘任提供了客觀(guān)的依據。
三是用于個(gè)人發(fā)展,相對于工資報酬,知識型職工在工作中更注重自己在單位中的發(fā)展。有調查顯示,培訓、有較多的發(fā)展機會(huì )或其它的精神獎勵是知識型職工感到滿(mǎn)意的最主要因素。工資報酬只是基礎性問(wèn)題,而發(fā)展則是知識型員工關(guān)注的主要問(wèn)題。四是用于懲戒,是對職工行為的一種抑制性控制技術(shù),是以帶有強制性、威脅性的結果來(lái)減少職工不良行為發(fā)生的頻率。具體方法有批評、警告、記過(guò)、降低職位、解除聘用合同等。
以上是特邀專(zhuān)家針對事業(yè)單位績(jì)效考核管理工作中出現的問(wèn)題提出的一些改進(jìn)方法。值得注意的是如何結合事業(yè)單位的性質(zhì),在績(jì)效計劃、績(jì)效實(shí)施、績(jì)效考核、績(jì)效反饋和績(jì)效考核結果應用等各個(gè)環(huán)節不斷改進(jìn)績(jì)效考核是至關(guān)重要的。只有在實(shí)踐的過(guò)程中逐步完善績(jì)效考核體系,克服存在的問(wèn)題,才能保證績(jì)效考核結果的公平、公正,才能真正發(fā)揮績(jì)效考核的作用,提升職工的素質(zhì),提高事業(yè)單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足公眾對事業(yè)單位的需求。
重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)實(shí)施方案 篇13
1.目的
1.1績(jì)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jì)效,達到企業(yè)的管理目標。
1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。
2.種類(lèi)和適用范圍
類(lèi)別
實(shí)施時(shí)間
適用范圍
月度考核
該月結束后三個(gè)工作日內
餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)
3.月度考核職責
3.1區域經(jīng)理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。
3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進(jìn)行考核。
3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實(shí)施;負責對考核結果進(jìn)行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績(jì)效工資;負責考核資料的存檔。
3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
3.5營(yíng)運部經(jīng)理、區域經(jīng)理/區域主管負責副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結果的審核。
3.6副總裁、營(yíng)運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。
4.管理規定
4.1實(shí)施原則
4.1.1客觀(guān)性:考核內容和結果要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況,考核人應避免由于親近性、主觀(guān)性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。
4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4.1.3公開(kāi)性:考核結果在各家分店公示三日。
4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的.方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%
注:每月aaa員工為1~3%
aa員工為4~9%;
a員工為80~90%;
b員工為4~6%;
c員工為1~2%。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數內,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總人數計算比例
4.2考核內容和分值
4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng )造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。
4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導型),餐廳經(jīng)理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。
4.2.3分值:
副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:
考核內容
崗位職責
工作態(tài)度
工作能力
成本意識
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