【推薦】食堂承包方案15篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的食堂承包方案,希望能夠幫助到大家。
食堂承包方案1
一、承包經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目概況:
。ㄒ唬X縣中醫醫院現有約建筑面積20000平方米,現有職工約160余人,食堂面積約230平方米,根據醫院“大力改善就醫環(huán)境,做好醫務(wù)人員后勤保障”,準備將食堂面向社會(huì )公開(kāi)選聘,要求:選聘人有很好的經(jīng)營(yíng)能力、有很厚的經(jīng)濟實(shí)力、有很熟的行業(yè)經(jīng)歷、有很強的抗風(fēng)險能力。
。ǘ└鶕嘘P(guān)法律法規規定,食堂進(jìn)行公開(kāi)選聘,預算金額:1。食堂:第一、二年承包費,時(shí)間從202X年3月1日至20xx年2月28日,第三年時(shí)間從20xx年3月1日至20xx年至少以不少于0。3萬(wàn)/年承包費;
食堂第一、二年免租理由:因裝修費用、廚具、餐具購置等由投租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準。
二、選聘內容:
本次選聘內容為XX縣中醫醫院食堂承包經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目,服務(wù)時(shí)限根據情況以簽訂合同日期為準。選聘具體內容如下:
。ㄒ唬┦程眠x聘具體內容:
1、醫院的食堂裝修、廚具、餐具、餐桌等一切費用由中租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準,其他墻壁瓷粉刮白、安裝地磚、門(mén)窗、進(jìn)行防滑處理等基本裝修要求,裝修含墻壁裝修材料、地磚、油煙機、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、廚具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂內所有餐具、廚房、桌椅、設備設施等合同期內由中標方負責維修、更換,若中途終止合作或到期后由中選方投資的物品權屬歸中選方,中選方不得向醫院方收取任何裝修、維修、購買(mǎi)設備設施等費用。
2、就餐費用標準:經(jīng)營(yíng)價(jià)格不能超過(guò)市場(chǎng)價(jià)格,必須遵守國家市場(chǎng)管理規定;為保證飯菜質(zhì)量,每餐將采取食品留樣制度(保存48小時(shí)),質(zhì)量要求無(wú)公害新鮮蔬菜、新鮮肉類(lèi),可口飯菜。以上費用可以在市場(chǎng)變化、國家政策雙方商定調整,但不能超過(guò)市場(chǎng)價(jià)格。
3、廚房餐具、餐桌、凳子等由中租方負責,應該滿(mǎn)足醫院?jiǎn)T工基本使用要求,做到每日消毒,若出現消毒不達標造成大規模食源性疾病事件,中選方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經(jīng)濟賠償責任。
4、對食堂員工的服裝、五險一金及意外保險由中選方負責。
5、廚師具有相應的執業(yè)證書(shū),食堂員工必須有一定文化素質(zhì),有自我保護能力,有一定的衛生常識等基本衛生技能。
6、中選方對食堂工作的全過(guò)程,即采購、保管、生產(chǎn)加工、供應等工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理,若因監管失誤,造成大規模食源性疾病、多人傳染病感染等問(wèn)題出現,由中選方承擔一切責任。
7、食堂由原料到成品實(shí)行“四不”制:(1)采購員不買(mǎi)腐爛變質(zhì)的原料;(2)保管驗收員不收腐爛變質(zhì)的原料;(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料:(4)營(yíng)業(yè)員不賣(mài)腐爛變質(zhì)的食品。
8、糧、油、副食品等主要食品應有產(chǎn)品質(zhì)量驗證、衛生許可證、供貨商名稱(chēng)和產(chǎn)地,經(jīng)市場(chǎng)監管及衛生監督檢查不合格的,由市場(chǎng)監管局及衛生監督所進(jìn)行處罰,由此造成的后果由中選方承擔。
9、食堂食品要按照《食品法》規定,做到生、熟食分開(kāi),食品要干凈、新鮮、不變質(zhì)、無(wú)雜質(zhì)、無(wú)異味熟食要做到無(wú)夾生,無(wú)焦味,無(wú)異味,無(wú)沙、蟲(chóng)、頭發(fā)、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無(wú)老葉、無(wú)黃葉、無(wú)爛葉等違反《食品法》規定,造成傷害和食源性疾病事件的,由中選方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的.民事、刑事責任及經(jīng)濟賠償責任。
0、食堂中選方要對食堂衛生負責,要保持地面、墻面無(wú)灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無(wú)雜物、無(wú)異味,室內無(wú)蠅蟲(chóng),剩飯菜垃圾及時(shí)處理,售飯窗臺每周用消毒水擦一次。食品、餐具徹底清洗、消毒至少三遍以上,衛生區域責任到人,食品必須做到生熟分開(kāi),并有明顯標志。
1、醫院食堂管理委員會(huì )根據就餐人數按比例要求食堂聘用員工數量,員工必須有身份證、健康證,并報管理委員會(huì )審核備案,督促及時(shí)辦理健康證年審。
2、員工上崗必須穿工作服、戴工作帽,特別是售飯菜時(shí),服裝要同一整潔,戴手套,戴口罩。
3、食堂中選方要加強對員工的衛生管理,不得留長(cháng)指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙,公共區域不得擺放生活用品。
4、食堂設備和材料要有專(zhuān)人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時(shí)清理垃圾、場(chǎng)地和工具,隨時(shí)保持工作場(chǎng)地和設施的整潔。食品儲存應當分類(lèi),分架,隔墻、離地存放,不得有過(guò)期變質(zhì)食品。
5、餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時(shí)餐具要做到干干凈凈,違者將交由市場(chǎng)監管局及衛生監督所處罰,由此造成的一切后果由中選方承擔。
6、食堂中選方法人代表是食堂的安全責任人,負有消防、衛生、安全的責任,必須做好防火,防盜、防毒工作,杜絕事故發(fā)生,如發(fā)生一切事故由中選者負責。
7、食堂從業(yè)人員要加強服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,語(yǔ)言文明,表情溫和。因飯菜質(zhì)量、衛生原因發(fā)生的醫院?jiǎn)T工及患者家屬投訴,要及時(shí)處理或按要求換菜換飯。
8、從業(yè)人員必須持證上崗,并且每年復查一次。上崗期若患不宜從事食品工作病癥者,要立即停職接受治療。
9、醫院嚴禁吸煙,在食堂內絕對禁煙。
0、醫院食堂定期請衛生監督部門(mén)對食堂進(jìn)行衛生檢查。
1、食堂所售食品質(zhì)量標準需參照市場(chǎng)同類(lèi)品種標準,醫院食堂管理委員按季度對食堂售出食品在職工及病患/家屬中進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,如滿(mǎn)意度低于60%,由醫院食堂管理委員會(huì )提出整改要求及時(shí)限,中選方按照要求進(jìn)行整改,若中選方拒絕整改或整改時(shí)限超過(guò)食堂管理委員會(huì )規定時(shí)限10天的,醫院有權終止合同,中標方在3個(gè)工作日內退出。
2、中選方在醫院所使用的水、電費用按照相應標準自行支付。
三、選聘對象:
正常經(jīng)營(yíng)的工商戶(hù)。
四、承包期限、起價(jià)和成交方式
。ㄒ唬┏邪谙蓿
第一、二年免承包費,第三年不少于0。3萬(wàn)/年承包費;合同簽訂期限3年。
。ǘ┏山环绞剑哼x聘
五、報名時(shí)間、地點(diǎn)以及報名時(shí)所需資料。
1、報名時(shí)間:202X年3月5日-12日上班時(shí)間(8:00-11::30,14:30-17:30);
2、報名地點(diǎn):XX縣中醫醫院(xx路99號),醫院辦公室(縣醫院對面)
3、報名時(shí)所需資料
(1)、經(jīng)市場(chǎng)監管部門(mén)注冊的餐飲企業(yè)法人、稅務(wù)登記證、食品經(jīng)營(yíng)許可證,不接受聯(lián)合體參與。
。2)、有良好的商業(yè)信譽(yù),在以往餐飲經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有任何食品衛生安全、消防安全方面的不良記錄。
。3)、熟悉并嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等國家相關(guān)法律法規,未發(fā)生食物中毒事件及其他違反食品安全法的行為,不屬于《中華人民共和國食品安全法》規定的禁止從事餐飲服務(wù)的人員。
。4)、提供食堂經(jīng)營(yíng)方案。
4、聯(lián)系方式:
。1)聯(lián)系人:x先生
x女士
。2)聯(lián)系電話(huà):xxx
XX縣中醫醫院
202X年3月4日
食堂承包方案2
一、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標
1.經(jīng)營(yíng)理念:食堂是在校師生在教學(xué)過(guò)程中的生活保障,在食品及就餐過(guò)程中安全、衛生、舒適的前提下,以適當的利潤水平,高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導和監督下,服務(wù)好師生生活。
2.經(jīng)營(yíng)目標
。1)切實(shí)保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規模,并留有保證供應500人需求的服務(wù)空間;
。2)滿(mǎn)足平均周就餐標準100元/人的最低需求;
。3)保證完成校方對食堂投資回收的目標。
二、和諧性管理模式
1.校方參與食堂管理,指導食堂經(jīng)營(yíng)管理工作:
、癖O督、審批服務(wù)品種與價(jià)格;
、驒z查、監督食堂的'衛生安全工作;
、蟪椴、評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量;
、魠f(xié)調學(xué)生就餐秩序。
2.經(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況,以提供明細監督依據;
3.與學(xué)生會(huì )及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時(shí)定點(diǎn)定期)協(xié)商,共同辦好食堂。
三、經(jīng)營(yíng)估算情況
1.經(jīng)營(yíng)指標:
餐費年營(yíng)業(yè)收入650-935萬(wàn)元(就餐實(shí)際天數每月按26天,每年按10個(gè)月);
材料成本占比65%;
燃料成本占比10%(水、電、煤、氣);
人工成本占比10%;
經(jīng)營(yíng)管理費用占比8%;
利潤7%(含相應的承包管理費用等)。
2.資金指標:
相應的設備由校方提供,經(jīng)營(yíng)者負責10-20萬(wàn)流動(dòng)資金投入。
四、經(jīng)營(yíng)管理措施
1.保障食品安全措施,確保飲食安全:
、袷程门c校方簽定安全責任狀,按食品衛生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保飲食安全;
、蚪⒔(jīng)營(yíng)者內控體系,配備專(zhuān)職的食品衛生質(zhì)量監督員,衛生安全責任落實(shí)到個(gè)人;
、蠼⑹称钒踩A警制度,所有制度張貼上墻,出現問(wèn)題即時(shí)向校方報告和有關(guān)部門(mén)報告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;
、糇龊脧N房衛生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;
、跏卟、肉類(lèi)、油類(lèi)等均經(jīng)相關(guān)部門(mén)監認;
、鲈诒WC提供無(wú)公害食品的基礎上,力爭全程提供綠色餐飲。
2.保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:
、裉峁┴S富的面點(diǎn)、奶制品、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營(yíng)養學(xué)家提供的碳水化合物、熱量及能量標準參照重慶地區特有的飲食習慣制作,并在適當的時(shí)機提供湘、粵、閩及西式菜品,其菜譜在每周六公布;
、蛱峁┩碜粤暫蟮膶W(xué)生加餐服務(wù),按營(yíng)養專(zhuān)家建議配置睡前食飲供應;
、筮x用符合衛生標準的夾層保溫保鮮設備作為器具,并提供相應的打包服務(wù);
、粼O立飯菜質(zhì)量投訴意見(jiàn)箱并與學(xué)生會(huì )相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。
3.快餐式店面服務(wù):
、癯绮秃鸵瓜⿷,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應模式以應對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;
、虻昝娌贾靡哉麧嵔y一的模式,并提供飲料及相應的收銀服務(wù);
、鬄樘岣呤程玫目衫脙r(jià)值,在非就餐時(shí)間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會(huì ),并相應提供相應的休閑食品供應。
、籼峁┱麧嵉牟途呒氨尘耙魳(lè )服務(wù);
、跏程梅⻊(wù)人員著(zhù)統一服裝微笑服務(wù)。
4.成本費用管理:
、駥(zhuān)人采購以對蔬菜市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內最大限度地選擇進(jìn)貨渠道;
、蚪、健全內控制度,對所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn)、銷(xiāo)售、加工、庫存情況,以及時(shí)做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復稱(chēng)、核價(jià),做到日計量,月盤(pán)存,對數量長(cháng)短及時(shí)處理。
5.廢棄物處理:
、駨U棄物分類(lèi)集中,專(zhuān)人定點(diǎn)回收;
、蛳滤谰S護得當,不產(chǎn)生內澇;
、笥蜔熁厥盏昧,不污染周邊空氣。
五、建立、健全配套的管理制度:
在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的1個(gè)月內建立合同目標管理、食品衛生安全、安全操作規程、各環(huán)節崗位責任制、精神文明建設、內部員工獎懲等六項管理制度,使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊,均報校方一份。
食堂承包方案3
xx有限公司領(lǐng)導,為了對貴企業(yè)的飯堂加強管理,進(jìn)一步改善員工就餐的實(shí)際情況,本人結合對貴廠(chǎng)的實(shí)際情況及貴企業(yè)的實(shí)際要求,特擬定以下經(jīng)營(yíng)管理方案,敬請參閱如下食堂承包經(jīng)營(yíng)方案。
一、企業(yè)方提供:
1.餐廳、廚房及相應配套場(chǎng)地的'提供;
2.廚房設備、等固定資產(chǎn)投資;
3.餐廳的管理與支持;
4.衛生、服務(wù)、菜品質(zhì)量的定期抽樣檢查;
二、本人職責:
1.嚴格履行承包合約、遵守各項條款、服從并全力配合企業(yè)方管理;
2.優(yōu)質(zhì)食材的采購配送及嚴格驗收;
3.多項的供餐服務(wù),各種類(lèi)菜式的營(yíng)養搭配、烹調與分餐;
4.準時(shí)、保質(zhì)、保量的開(kāi)餐;
5.廚務(wù)人員的人力安排及薪資、福利等的管理;
6.隨時(shí)接受貴廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)的監督和改善建議;
7.按月支付甲方水電費。
8.在滿(mǎn)足甲方要求的前提下,可對外經(jīng)營(yíng)。
9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米飯。
三、根據貴企業(yè)近100員工伙食標準菜譜安排如下:
1.早餐:各種粥類(lèi)、豆漿、牛奶等;面食類(lèi)饅頭、花卷、包子等特色咸菜或小菜
2.中餐、晚餐
1、大葷魚(yú)、肉;(適當進(jìn)行調節)
2、小葷:肉炒或蛋炒;
3、素菜:青菜素炒、涼拌菜;
4、湯;
5、特色拌菜;
3.特色客餐:根據公司要求烹制。
食堂承包方案4
為規范學(xué)校食堂大宗物品采購工作,根據《國家學(xué)生營(yíng)養辦關(guān)于切實(shí)解決好當前營(yíng)養改善計劃實(shí)施中五個(gè)突出問(wèn)題的通知》(全國學(xué)生營(yíng)養辦〔20xx〕3號)和《巫山縣學(xué)校食堂管理辦法》(巫山營(yíng)改辦〔20xx〕5號)等相關(guān)文件精神,結合全縣學(xué)校食堂采購工作實(shí)際,制定本方案。
準入種類(lèi)及標準
。ㄒ唬嗜敕N類(lèi):糧油類(lèi);干副食(農產(chǎn)品、海產(chǎn)品等)、輔料類(lèi);肉食材類(lèi)(含冷凍肉食材);飲用奶(學(xué)生專(zhuān)用奶)、糕點(diǎn)類(lèi);生物燃料類(lèi)。
。ǘ┵|(zhì)量標準
1、糧油類(lèi):大米、面粉符合國家標準,有食品生產(chǎn)許可證“SC”編號。食用油符合國家標準的品牌食用油,有食品生產(chǎn)許可證“SC”編號,使用一次性食品級包裝且有“非轉基因、物理壓榨”等標注。
2、干副食、輔料:符合國家標準,有食品生產(chǎn)許可證“SC”編號。
3、肉類(lèi)食材:鮮豬肉必須新鮮,觀(guān)感好,豬源健康,經(jīng)檢疫合格,加蓋檢疫驗訖印章和品質(zhì)檢驗印章,配送時(shí)必須提供每批次相對應的《動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證(B)》《肉品品質(zhì)檢驗合格證明》《非洲豬瘟檢驗報告》。凍貨(除豬肉以外的其它凍肉類(lèi))經(jīng)檢疫合格且有每批次的檢疫標識,在保質(zhì)期內。
4、飲用奶(學(xué)生專(zhuān)用奶)、糕點(diǎn):學(xué)生飲用奶符合國家質(zhì)量、安全標準,有食品生產(chǎn)許可證“SC”編號;糕點(diǎn)符合國家食品安全標準,有小作坊證、同批次產(chǎn)品檢驗報告和規范標簽。
5、生物燃料:符合GB16663—1996醇基液體燃料標準并持有每批次的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告單。
另:所配送食品符合《食品中污染物限量》(衛生部公告20xx年第21號)標準(GB2762—20xx);食品接觸材料(塑包、紙包等)必須為食品級,且包裝材料為質(zhì)量合格產(chǎn)品,符合國家標準。
企業(yè)準入條件
。ㄒ唬┗緱l件
1、資質(zhì)材料。企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執照、縣市場(chǎng)監管局出具的征信報告、《食品經(jīng)營(yíng)許可證》紙質(zhì)原件和蓋有鮮章的`復印件。
2、實(shí)收資本金。企業(yè)需提供銀行流水:糧油企業(yè)的實(shí)收資本金應在50萬(wàn)元及以上;飲用奶、糕點(diǎn)和干副食、輔料的企業(yè)實(shí)收資本金應在30萬(wàn)元及以上;肉類(lèi)的企業(yè)實(shí)收資本金應在100萬(wàn)元及以上;生物燃料企業(yè)實(shí)收資本金應在30萬(wàn)元及以上。
3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉儲。企業(yè)在本縣內有規范的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,糧油、干副食專(zhuān)用倉儲不少于40平方米,飲用奶專(zhuān)用倉儲不少于20平方米。
4、配送工具。企業(yè)提供食材專(zhuān)用運輸配送車(chē)輛及證件。
。ǘ┨囟l件
1、企業(yè)提交市場(chǎng)監管局和農業(yè)行政執法支隊出具的本企業(yè)無(wú)違規、違法的證明(20xx年至今)。
2、肉類(lèi)供應企業(yè)提供定點(diǎn)屠宰證明材料和具備冷藏功能的專(zhuān)用運輸車(chē)輛及證件。
3、生物燃料準入企業(yè)必須在縣內有符合相關(guān)部門(mén)關(guān)于“易燃液體”儲存有關(guān)規定的標準倉儲或廠(chǎng)房;提供營(yíng)業(yè)執照、危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證、三類(lèi)人員培訓合格證;提供;愤\輸許可證,駕駛人員、押運員的資格證,運輸車(chē)輛的保險證明材料?h外生物燃料經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執照以及在巫山縣應急管理局備案的相關(guān)材料。所有材料提交原件及掃描件。
相關(guān)事項
在縣學(xué)生營(yíng)養改善計劃領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,縣教委牽頭,縣發(fā)展改革委、縣教委、縣財政局、縣農業(yè)農村委、縣應急局、縣衛生健康委、縣市場(chǎng)監管局等單位協(xié)助,嚴格準入企業(yè)的資格審核,確保學(xué)校食堂食品原材料及燃料供應“渠道合法、質(zhì)量合格”。
。ㄒ唬嗜朐瓌t及期限。按“兩年一準入、一年一考核、學(xué)校一年一比選(合同期限不得超過(guò)一年)、隨時(shí)流動(dòng)出局”原則動(dòng)態(tài)監管本次準入企業(yè)。本次準入期限為2學(xué)年(20xx秋季學(xué)期至20xx年春季學(xué)期結束)。
。ǘ⿲W(xué)校自主采購。準入企業(yè)供貨不劃分服務(wù)片區,由學(xué)校按政府采購程序確定準入企業(yè)。采購物品的品牌、數量、規格由學(xué)校的實(shí)際需求確定,采購價(jià)格不得超過(guò)同期同類(lèi)貨物的市場(chǎng)批發(fā)價(jià)。付款采用轉賬方式,一月一結算。
。ㄈ┞募s保證金。供貨企業(yè)繳納履約保證金:干貨配送企業(yè)繳納10萬(wàn)元,糧油配送企業(yè)繳納20萬(wàn)元,肉類(lèi)配送企業(yè)繳納30萬(wàn)元,飲用奶、糕點(diǎn)配送企業(yè)繳納5萬(wàn)元,生物燃料企業(yè)繳納10萬(wàn)元。履約保證金在簽訂合同后存入指定的專(zhuān)用賬戶(hù)。
。ㄋ模嗜肫髽I(yè)管理?h級相關(guān)部門(mén)按照相關(guān)職能對準入企業(yè)進(jìn)行過(guò)程監管和考核,學(xué)校對供貨企業(yè)進(jìn)行考評?己私Y果作為企業(yè)誠信評價(jià)及履約保證金退還的依據。
工作程序
。ㄒ唬蕚浼胺桨笇彾ǎ20xx年8月3日前)
縣營(yíng)養改善計劃領(lǐng)導小組辦公室牽頭,組織對供貨企業(yè)進(jìn)行上一周期的考核評價(jià),向領(lǐng)導小組匯報、懇請召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議審定本方案。
。ǘ┢髽I(yè)報名及資質(zhì)審核(20xx年8月16日前)
發(fā)布企業(yè)準入報名公告,企業(yè)報名時(shí)交上述資質(zhì)原件和復印件1份,報名時(shí)間:20xx年8月15日至16日,報名地點(diǎn):巫山縣教育委員會(huì )5樓507室。報名后相關(guān)部門(mén)派員審核。
。ㄈ┈F場(chǎng)踏勘(20xx年8月20日前)
相關(guān)部門(mén)對審核通過(guò)的報名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、倉儲、運輸車(chē)輛等進(jìn)行現場(chǎng)踏勘。
。ㄋ模嗜肫髽I(yè)公示、公布(20xx年8月23日前)
公示準入企業(yè),公示期限為3天,對公示無(wú)異議的準入企業(yè)行文公布。
。ㄎ澹⿲W(xué)校比選準入企業(yè)(20xx年8月28日前)
學(xué)校按《巫山縣學(xué)校食堂管理辦法》第十二條規定實(shí)施采購。
本方案的解釋權屬巫山縣學(xué)生營(yíng)養改善計劃領(lǐng)導小組。
食堂承包方案5
為強化承包食堂管理,特制定本考核方案:
一.本考核辦法是公司對食堂承包人(責任人)應承擔責任,進(jìn)行考核的依據。
二.本考核辦法由公司食堂領(lǐng)導小組制定審批及組織實(shí)施。
三.考核辦法設立考核工資,由承包人月工資中以1000元做為考核工資,經(jīng)考核按實(shí)與工資一道發(fā)放。
四.考核細則:(系數法計算考核實(shí)得分,突出安全否決權。
考核得分率:各項得分×安全系數×100%
100
其中各項得分為100分;安全達標,則其系數分為1(實(shí)際考核中,小數點(diǎn)保留三位)。
項目
考核要求
考核不合格項
扣分
規定
食品采購驗收貯存發(fā)放25分
采購的食品、原料及成品,不得腐敗變質(zhì)、霉變及其它不符合衛生標準的情況。
采購食品有不合格每發(fā)生一次/批。
5分
采購的肉類(lèi)食品必須有合法檢驗單或印證,外加工食品(熟食)采購須確認定點(diǎn)。
無(wú)檢驗單或印證,未按采購點(diǎn)采購每發(fā)生一次/批。
5分
采購的其它類(lèi)食品,酒、罐頭、冷飲、飲料、乳制品,包括定量包裝食品,調味品,必須符合食品應有的品名、廠(chǎng)名、廠(chǎng)址等,應向供方索取衛生檢驗合格證或檢驗單。
每發(fā)生一次/項,不符合規定的。
5分
食品貯存有專(zhuān)人負責、生熟應分開(kāi),不得超期,做到勤進(jìn)勤出、先進(jìn)先出定期清庫檢查,防止食品變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、及時(shí)清理不符合衛生要求的食品。
生熟不分開(kāi),有超期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、及不符合衛生要求的食品。
5分
食品發(fā)放應先進(jìn)先出,發(fā)放時(shí)要驗收好數量和質(zhì)量,做好憑證記錄。
未按規定辦的。
5分
環(huán)境衛生
衛生區要整潔無(wú)積塵、蛛網(wǎng)、無(wú)積水雜物
衛生區不整潔,有積塵,蛛網(wǎng),積水
3分
室內外環(huán)境要做到清潔,無(wú)蚊蠅、老鼠、蟑螂孳生地,實(shí)施有效防范措施。
日常滅蠅、滅鼠、滅蟑螂工作未按要求做。
4分
紗門(mén)、紗窗應隨時(shí)關(guān)閉。
門(mén)窗不按要求關(guān)閉
2分
項目
考核要求
考核不合格項
扣分
規定
15分
食堂餐廳、餐桌椅清潔衛生及時(shí)做好清潔工作
未做到的。
3分
泔腳、垃圾應蓋好存放及時(shí)處理。
未做到的。
3分
食堂人員衛生10分
個(gè)人衛生要做好衣、帽、穿戴,做到四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)洗澡、勤換工作服帽,操作直接入口食品時(shí)應戴口罩。
未按穿戴要求和四勤要求做,每發(fā)生一人次扣1分
5分
加工食品時(shí)不許染指甲、戴戒指、要洗手消毒、不穿戴工作服、帽進(jìn)入廁所、不隨地吐痰、不亂扔廢棄物。
未按要求做。每發(fā)生一人次扣1分
5分
加工食品時(shí)不吸煙、不挖鼻孔、不搗耳朵、不對著(zhù)食品打噴嚏。
食品加工衛
生15分
食品加工前處理要清理洗凈,無(wú)雜物無(wú)泥土及其它非入菜部分,所有原材料投產(chǎn)前必須經(jīng)檢驗,不合格不得投入生產(chǎn)。
檢查發(fā)現不符合要求的。
5分
加工食品要生熟炊具分開(kāi)。
未按要求做,每次
5分
食品加工后貯存應存在專(zhuān)用貯藏間,防止污染;直接入口食品應使用符合衛生要求的'包裝材料包裝,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。
未按要求辦
5分
餐具管理10分
食堂餐具要嚴格執行消毒規定,餐具、茶具、熟食容器餐后應清洗消毒做到使用一次清洗消毒一次,消毒要按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔順序操作。
未按要求辦
5分
消毒后的餐具應立即存放于清潔的木櫥、柜內保潔,防止再污染。
未按要求辦
5分
就
餐服務(wù)與質(zhì)量25分
做好就餐服務(wù)與職工不得發(fā)生爭執。
發(fā)生爭執
5分
按規定標準供應飯菜,應一視同仁。
未執行標準
5分
食品加工要精心調配,做到衛生、口味適中。
售后食品多數職工不滿(mǎn)意。
5分
食堂人員應做到按時(shí)開(kāi)飯定人定崗,不得無(wú)故無(wú)飯菜供應。
無(wú)故不能按時(shí)開(kāi)飯
無(wú)故無(wú)飯菜供應10人次以上
5分
食品中不得有非入食部分
每發(fā)生一人次扣一分,二人次以上扣全部。
5分
工作紀律
服從工作分配和工作任務(wù)安排。
未做到
按職工手冊辦理
遵守公司法規、紀律。
未做到
按公司規定辦理
安全考核細則
項目
考核要求
考核不合格項
扣分
規定
安全管理
遵章守紀好,無(wú)違章違記行為。
公司布置安全工作,及時(shí)完成。
認真執行安全制度無(wú)違章作業(yè)。
發(fā)現一次扣0.5分
未完成扣5分
發(fā)現一次扣2-5分
20分
安全意識
認真做好食堂安全教育,開(kāi)好每月安全會(huì )議。
加強食堂設備管理,無(wú)設備帶病運轉現象。
加強食堂防火、防盜、防毒防范工作。
未開(kāi)會(huì )扣5分
發(fā)現一次扣2-5分
未按要求辦扣2-5分
20分
現場(chǎng)安全
做好食堂電器、設備、液化汽、蒸汽等的使用管理。
食堂加工場(chǎng)地閑人不得入內。
燒開(kāi)水罐應做好防護上鎖工作。
未按要求辦扣2-5分
每發(fā)現一人次扣除分
未按規定辦扣5分
20分
安全防護
操作人員應按規定要求,穿戴好防護用品。
未按要求穿戴每人次扣1分
10分
食品安全衛生
不得發(fā)生人員因食用被生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)污染的食品,或者食用有毒有害物質(zhì)的食品而出現的,急性、亞急性食源性疾患中毒。
發(fā)生此類(lèi)事件
扣除全部得分
按食品衛生法規辦理
食品食用不得發(fā)生其它問(wèn)題。
發(fā)生問(wèn)題
按情節扣除1-30分
備注:
1、無(wú)輕傷和一般事故,發(fā)生一起扣總分30分。
2、無(wú)重傷或其它重大事故、重大火災事故,發(fā)生一起扣總分60分。
3、無(wú)死亡事故,發(fā)生一起扣總分90分。
食堂承包方案6
服務(wù)范圍
機關(guān)單位食堂、事業(yè)單位食堂、行政機構的團膳。
機關(guān)單位食堂一般為非經(jīng)營(yíng)性、福利型的食堂,它的運營(yíng)涉及到單位工作人員的切身利益和后勤經(jīng)費的控制及帳務(wù)處理,是后勤工作重點(diǎn)、難點(diǎn)之一。為減輕單位后勤負擔,規避食堂用人風(fēng)險,提高用餐服務(wù)質(zhì)量,單位食堂運營(yíng)通常采取對外托管形式,F在先給您介紹以下食堂的主要托管形式。
全托管模式
食堂人員的招聘調配、勞動(dòng)合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干,飲食制作由托管單位靈活安排,使用的原材料由托管單位采購。人員工資、福利由發(fā)包單位負責,食堂日常支出的費用按標準定期劃撥,定期接受審查、審核。此模式比較適合未設食堂專(zhuān)管理機構人員的,且用餐人數50人以下的單位,它有利于減輕單位后勤負擔和成本控制,便于從瑣碎的`事務(wù)中解脫出來(lái),但不便于飲食質(zhì)量的控制。
半托管模式
食堂人員的招聘調配、勞動(dòng)合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干(一般按人員的工資額的20%提取)。人員工資、福利、考核、飲食原材料費用及采購由發(fā)包單位負責,日常飲食按供應的原材料制作。此模式對設有食堂專(zhuān)門(mén)管理機構/人員的,且用餐人數50~80人的單位比較適合,它有利于食堂財務(wù)管理和飲食質(zhì)量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費。
飯堂承包模式
食堂整體承包,承包單位自主運營(yíng)和管理,發(fā)包單位不參加管理和不直接貼補費用,單位免費提供廚房、餐廳、廚具設備,有條件者并提供廚房員工宿舍,免費提供水、電、燃料費用。其他食堂費用均從飲食銷(xiāo)售中盈取,飲食價(jià)格參照市場(chǎng)價(jià)格適當折扣。此模式比較適合就餐人數100以上,且就餐人數比較穩定的單位,它有利于徹底減輕發(fā)包單位的后勤負擔,但不利于飲食質(zhì)量的保障。
單位食堂菜譜推薦
(一)周一
1、早餐:豆漿1杯、菜肉蒸包100克~200克、桔子1個(gè)
2、午餐:宮爆雞丁、芹菜豆腐皮、蘑菇蛋湯、饅頭
3、晚餐:清燉排骨冬瓜、小白菜粉絲、柿椒炒雞蛋、紅小豆大米粥、饅頭
(二)周二
1、早餐:甜牛奶、面包、果醬
2、中餐:米飯、川魚(yú)片、肉片白菜、胡蘿卜
3、晚餐:白切豬肉、油燜茄子
(三)周三
1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋
2、中餐:米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜
3、晚餐:米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜
(四)周四
1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋
2、中餐米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜
3、晚餐米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜
(五)周五
1、早餐:粥、肉松、糖包、什錦醬菜
2、中餐:米飯、五香牛肉、家常豆腐、番茄蛋湯
3、晚餐:米飯、黃魚(yú)、炒四季豆
單位食堂承包面臨的難題
1、單位人員整體人數少,食堂規模小,肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)食品日使用量小,致使定點(diǎn)配送困難,肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)食品零買(mǎi)價(jià)格相對偏高。
2、單位一般是靈活自由就餐政策,又加之在市中心離家近,不會(huì )像工廠(chǎng)那樣強制員工定點(diǎn)就餐,這樣會(huì )導致用餐預約制度落實(shí)不到位,導致按標準制作餐飲比較困難,食堂實(shí)際用餐人次相對不穩定,會(huì )偏少,質(zhì)量及數量供應均會(huì )受到一定的影響,有時(shí)給食堂造成一些浪費,致使食品攤派原材料成本較高。
3、因肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)食品日使用量小,致使定點(diǎn)配送困難,零買(mǎi)無(wú)法索取正規發(fā)票,致使食堂消費帳務(wù)處理困難。
解決方案
1、鑒于食堂實(shí)際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,食堂經(jīng)費建議按單位工作總人數和標準整體計提劃撥,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查、審核。
2、鑒于食堂用餐人數不穩定,菜肴、營(yíng)養配餐比較困難,日常食品原材料采購建議采取靈活方式安排,但整體費用按標準執行。
3、鑒于食堂日常使用原材料無(wú)正規票據,白條較多。為規范財務(wù)管理,方便帳務(wù)處理。食堂日常開(kāi)支的費用建議定期按標準從代管經(jīng)費結算核帳,發(fā)票由托管單位出具。經(jīng)費節余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。
4、為規范食堂經(jīng)費和費用開(kāi)支的管理,建議制定食堂經(jīng)費和費用開(kāi)支管理辦法,明確經(jīng)費和費用開(kāi)支的標準、審批程序。
食堂承包方案7
競標書(shū)范文?建筑競標基于傳統的競標方式,即賣(mài)家將所售物品賣(mài)給最高出價(jià)者。
有效建設工程投標人應在三家以上(含三家)或對建筑工程招標文件實(shí)質(zhì)性響應的三家以上(含三家)。
一、競標書(shū)范文:(推薦閱讀:投標書(shū))xxxx城電梯維保競標書(shū)一.公司簡(jiǎn)介xx市xx電梯工程有限公司成立于二零零七年是渝東南唯一從事電梯銷(xiāo)售、維修、日常保養及配件供應的專(zhuān)業(yè)化電梯工程服務(wù)公司。
公司堅持以“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上”為生存和發(fā)展的準則。
公司主要經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)銷(xiāo)國內外各類(lèi)品牌電、扶梯承接各類(lèi)電、扶梯安裝、維修及保養業(yè)務(wù)供應各類(lèi)電、扶梯配件提供電、扶梯設計及管理技術(shù)咨詢(xún)設計制作餐梯、雜物梯及電梯專(zhuān)用件。
二、公司技術(shù)實(shí)力公司具有一支高素質(zhì)的管理、工程技術(shù)人員和維修隊伍具備豐富的電、扶梯產(chǎn)品的理論和實(shí)踐經(jīng)驗。
公司下設銷(xiāo)售部、工程部、管理部現有職工18人其中工程師三名專(zhuān)業(yè)技術(shù)員15名其中技工10名60以上具有大專(zhuān)機電一體化專(zhuān)業(yè)學(xué)歷。
工程人員均經(jīng)嚴格、正規培訓、考試合格持證上崗有多年的電扶梯實(shí)踐經(jīng)驗和過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)。
公司機制嚴密各部門(mén)對公司負責同時(shí)互相配合。
公司每月組織培訓、學(xué)習技術(shù)、經(jīng)驗交流使個(gè)人素質(zhì)、技術(shù)得到不斷提高。
三、維護保養質(zhì)量保證本公司按ISO9002—94標準建立的質(zhì)量保證體系范圍涉及公司內電扶梯的'維修和保養活動(dòng)。
公司將保持一個(gè)有效運行的質(zhì)量體系為用戶(hù)提供完善的售后服務(wù)24小時(shí)全天候服務(wù)。
維修實(shí)行定機定人各負其責同時(shí)對用戶(hù)電扶梯建立一機一檔。
公司制作了《電扶梯保養項目表》發(fā)到客戶(hù)手中維修和定期保養內容填寫(xiě)后必須經(jīng)客戶(hù)管理員簽字認可并返回公司存檔備查公司領(lǐng)導每月到用戶(hù)回訪(fǎng)一次。
公司與貴單位簽訂維保合同公司根據貴單位電梯型號著(zhù)手建立新梯新件常規庫存以保證用戶(hù)配件更換的需要。
四、服務(wù)宗旨公司服務(wù)思想最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)公司的服務(wù)使命提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)不斷超越用戶(hù)的需求公司的宗旨質(zhì)量求生存信譽(yù)求發(fā)展公司的服務(wù)宗旨使用戶(hù)滿(mǎn)意公司使命是向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
公司設有銷(xiāo)售、維修等機構。
向用戶(hù)提供一條龍服務(wù)。
五、公司的質(zhì)量控制電梯服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的公司有完善的服務(wù)質(zhì)量控制管理嚴格按照國家的相關(guān)法律法規執行。
六、公司的維修保養服務(wù)實(shí)行預防為主的維護保養工藝。
對電梯進(jìn)行每月兩次的例行保養通過(guò)巡檢和例行保養排除故障隱患使電梯處于最佳運行狀態(tài)。
公司的維護保養工藝按計劃進(jìn)行每次的維保內容都不一樣有利于電梯的所有部件按周期得到檢查保養。
在保養工作中用戶(hù)將對保養工作進(jìn)行監督并簽字確認。
公司熱線(xiàn)是支持解決應急修理的故障管理系統。
一旦客戶(hù)報修公司熱線(xiàn)中心立即根據用戶(hù)信息傳訊急修人員急修人員通過(guò)最快的速度趕到工地恢復電梯但在這過(guò)程中急修人員到達工地的時(shí)間和修復完工時(shí)間及故障現象都必須立即與熱線(xiàn)中心報告以輸入電腦進(jìn)行故障分析、存檔。
七、電梯維保常規方式由用戶(hù)選擇全包維修服務(wù)或半包維修服務(wù)。
1、全包維修服務(wù)包括每月二次例行保養24小時(shí)急修服務(wù)免費零配件更換。
2、半包維修服務(wù)包括每月二次例行保養24小時(shí)急修服務(wù)易損配件免費提供其余配件優(yōu)惠供應銷(xiāo)售。
3、清包維修服務(wù)包括每月二次例行保養24小時(shí)急修服務(wù)優(yōu)惠供應銷(xiāo)售所有配件。
一臺高質(zhì)量的電梯除了合理先進(jìn)的設計精密的加工制造高質(zhì)量的安裝調試外還必須做好日常維修保養。
維修保養質(zhì)量直接影響電梯的使用壽命為了降低故障率提高工作效率。
根據貴單位要求和我公司現場(chǎng)查看設備情況介于貴單位電梯運行頻率高運行環(huán)境特殊。
我公司建議采用以下合作方式半包維修服務(wù)包括每月二次例行保養24小時(shí)急修服務(wù)易損配件免費提供其余配件優(yōu)惠供應銷(xiāo)售。
以上方式僅供參考。
如有不妥請與我單位商祺xxx市xxx電梯工程有限公司XX年XX月XX日
食堂承包方案8
為切實(shí)解決師生中午就餐問(wèn)題,更好地體現服務(wù)育人的辦學(xué)理念,盡快實(shí)現“學(xué)校讓社會(huì )滿(mǎn)意,首先從食堂讓家長(cháng)滿(mǎn)意開(kāi)始”的目標,現制定移民小學(xué)伙食團管理方案:
一、指導思想:
誠信服務(wù)、用餐自愿;自愿參與、共同受益。
二、管理體制:
伙食團由總務(wù)處負責日常管理,根據需要設立。
1、伙食團長(cháng):郎守宏
主要職責:負責伙食團日常安全、衛生及飯菜質(zhì)量的檢查。
2、會(huì )計、出納:梁倫泉宗元生
主要職責:
。1)根據繳費狀況,每月最后一天將下月各班用餐人數統計表交食堂。
。2)對伙食團收支設立專(zhuān)賬,實(shí)行每月核算、經(jīng)核價(jià)小組審查后當月公布。
3、保管員:向詩(shī)忠
主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過(guò)程中的原料使用狀況及衛生監督工作。
4、炊事班長(cháng)(1人)(由在社會(huì )上聘請的一名有必須廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔任)
主要職責:
。1)負責小工的聘任、管理。
。2)每周一公布出當周每一天的菜譜;做到營(yíng)養搭配合理,同周內不重復。
。3)具體負責伙食團安全,衛生、食品加工及收發(fā)放工作。
。4)每一天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。
。5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務(wù)處。
5、炊事員:原則上由炊事班長(cháng)聘請。聘請人數的確定:每100人就餐1名炊事員。
主要職責:按炊事班長(cháng)的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團的'安全、衛生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛生的打掃等工作。
6、核價(jià)小組:每學(xué)年開(kāi)學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團核價(jià)小組,每月末對食堂收支賬務(wù)進(jìn)行審查。
三、原材料的采購
。1)大宗原材料采購
肉、米、油、調料:根據食堂需要定點(diǎn)采購,(務(wù)必是區教委中標單位)送貨上門(mén)。每次采購由保管員驗貨、伙食團長(cháng)驗稱(chēng)并簽字,學(xué)校主管領(lǐng)導簽字后出納才予付款、會(huì )計做賬。
。2)小宗原材料
時(shí)令蔬菜:每一天采購一次,采取定點(diǎn)采購,送貨上門(mén)。每一天由保管員驗貨、驗稱(chēng)、簽字,當月交主管領(lǐng)導審核簽字后,出納給予付款、會(huì )計做賬。
四、原材料使用管理
使用合理、提倡節約,堅持當天領(lǐng)取、當天使用的原則,由炊事班長(cháng)根據需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員務(wù)必過(guò)稱(chēng)、登記、領(lǐng)取人簽字,同時(shí)保管員及伙食團長(cháng)要加強原材料使用過(guò)程監督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午3:30之前由領(lǐng)取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。
五、學(xué)生用餐管理
。1)幼兒園、1—2年級:
由各班負責教師按繳費狀況核定取飯人數,到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛生、避免浪費。
。2)3—6年級由該班管理員帶領(lǐng)學(xué)生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數分發(fā),同時(shí)負責學(xué)生的用餐紀律、衛生、避免浪費,及時(shí)把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學(xué)生愛(ài)惜糧食、愛(ài)護餐具等,培養學(xué)生良好的用餐習慣。
。3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛生者嚴格按《食堂管理細則》處理。
六、收費
本著(zhù)“合理解釋、用餐自愿”原則:
。1)每月末由班主任提前一周向學(xué)生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學(xué)生生活費。
。2)每月正常教學(xué)時(shí)間內第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學(xué)生,確有特殊狀況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。
。3)收費標準:根據市場(chǎng)行情,在收費前一周公布。
注:教職工按六年級學(xué)生收費標準收取,教師子女及臨時(shí)工子女按同年級學(xué)生收費標準收取。
。4)為便于管理、不解決學(xué)生臨時(shí)用餐。
七、健康證
群眾辦證:
1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。
2、員工辦證費用先由學(xué)校墊付,再從工資中扣出,做滿(mǎn)一年者學(xué)校全額返還辦證費用。
3、伙食團長(cháng)、保管員體檢辦證費用由學(xué)校負責。
八、功能室設置
素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個(gè)、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。
食堂承包方案9
一、食堂現狀分析:
我司食堂采用自主經(jīng)營(yíng)的形式,在實(shí)際運行過(guò)程中,一直來(lái)存在諸多難題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、管理環(huán)節瑣碎,過(guò)程監控較難。
2、管理成本相對較大,也不易調控;廚房食物現金采購,對企業(yè)現金流量產(chǎn)生負擔。
3、廚房工作人員難招。廚工素質(zhì)不專(zhuān)業(yè),且工作積極性不高,服務(wù)態(tài)度較不理想。
4、食堂衛生狀況很糟糕,員工反應很強烈。
5、食堂口味單調,無(wú)法滿(mǎn)足廣大員工需求。
二、自營(yíng)與外包之比較分析:
基于上述情況,公司上級領(lǐng)導就如何進(jìn)一步做好食堂管理工作,更好的服務(wù)好全體員工,進(jìn)行認真的研討分析,決定嘗試對我司食堂采用外包方式。辦公室根據領(lǐng)導指示,就自營(yíng)和外包進(jìn)行調研分析:
三、調訪(fǎng)過(guò)程描述:
為了確保此次食堂達到預想效果,吳總指示,要求佳成和佳鴻兩家公司提供客戶(hù)資質(zhì),并根據所提供的客戶(hù)資質(zhì),選擇與我司規模相當的企業(yè)進(jìn)行暗訪(fǎng)摸底。辦公室根據吳總的悉心教導,就其合作方式、衛生、價(jià)格、食品菜色,花樣、員工滿(mǎn)意度、服務(wù)人員精神面貌等等,于5月27日,對臺州附近的6家公司進(jìn)行了走訪(fǎng),調查情況如下:
本次走訪(fǎng)遵循吳總指示采用都是暗訪(fǎng)的方式,根據實(shí)地考察的比較和分析,總結如下幾點(diǎn):
1、調查過(guò)程發(fā)現佳成公司所提供的客戶(hù)資質(zhì)中,有佳鑫,佳惠兩家機構、根據我們詢(xún)問(wèn)該公司食堂工作人員,了解到所謂佳成、佳鑫、佳惠,其實(shí)都是一家公司,而所謂的餐飲連鎖經(jīng)營(yíng),不過(guò)是他們利用他們之間的親戚和朋友關(guān)系、將眾多的餐飲單位聯(lián)合起來(lái),形成資源共享、互惠互利的一種合作方式。
2、根據走訪(fǎng)的結果,結合我司食堂目前的狀況,總體來(lái)說(shuō),這6家企業(yè)在食堂日常管理、經(jīng)營(yíng)方式、性?xún)r(jià)比,飯菜質(zhì)量、員工滿(mǎn)意度等方面較之我司都相對要好,因此嘗試采用外包的方式是確實(shí)可行的。
3、就佳鴻和佳成兩家公司比較,佳成較之佳鴻,從綜合實(shí)力、信譽(yù)度以及實(shí)地經(jīng)營(yíng)狀況等方面都處于優(yōu)勢。
四、前期準備:
人員安置:
落實(shí)外包方案后,廚房工作人員皆由承包方負責,F有廚房工作人員,廚工可以協(xié)商盡可能安排在公司其他崗位,廚師留司的可能性不大,因此,需要妥善處理離司人員的勞動(dòng)關(guān)系。
設施清點(diǎn):
首先辦公室須提前將食堂里的所有設施、餐具、桌椅等進(jìn)行登記造冊,并對相關(guān)設備(如灶臺、消毒柜、冰箱等)的使用狀態(tài)進(jìn)行核實(shí),確保設備處于正常使用范圍;其次設施清點(diǎn)造冊的目的,一是作為原始臺賬納入公司財產(chǎn),二是在在承包方入職公司食堂時(shí)交接給承包方作為憑證。
合作方式:
公司無(wú)償提供場(chǎng)地、餐具、水、電、燃料;其他如食品的采購、加工制作、衛生清潔、食品出售、儲存等以及相關(guān)日常工作皆由承包方負責。
公司對承包方的所有相關(guān)工作事項皆須實(shí)施監控,對油、米、肉類(lèi)、蔬菜等原料采購質(zhì)量;食品口味、價(jià)格、份量、安全;食品的儲存;食堂清潔衛生;工作人員的健康狀況,日常衛生、服務(wù)態(tài)度等等嚴格把關(guān),落實(shí)相應的管理措施。
結算方式:
1、員工與食堂的交易方式可以分為:現金結算和刷卡兩種,全現金結算的弊端是公司無(wú)法把握承包方的經(jīng)營(yíng)狀況,而刷卡將無(wú)形中增加辦公人員和財務(wù)人員的工作量,因此,全現金結算顯然不可取,而刷卡在碰到員工聚會(huì )時(shí)也會(huì )存在卡內余額不足的情況,所以,正常就餐提倡員工刷卡,而聚會(huì )等情況,可以允許員工現金支付,公司可不作剛性要求。
2、一般企業(yè)食堂外包,為了規避因出現異常情況導致的風(fēng)險,會(huì )向承包方要求一定金額的保證金,因此為安全起見(jiàn),辦公室在這次的承包方的初步選擇上,都是找的具有法定效應,有一定的實(shí)力的合作對象,并考慮收取一定量的保證金,此費用在合同到期或合同中期因其他原因雙方同意解除合同后予以退還。
3、同時(shí)食堂經(jīng)營(yíng)為避免給公司財務(wù)造成現金流上的壓力,可以與承包方采取代收的結算方式;員工到財務(wù)用現金充值,這個(gè)錢(qián)由財務(wù)代收,財務(wù)只需開(kāi)具一般性發(fā)票,此賬不需納入公司會(huì )計科目;員工拿這個(gè)收費證明到辦公室進(jìn)行充值,就餐時(shí)到食堂刷卡。
4、承包方到了月底跟財務(wù)部結算當月的.費用,財務(wù)部只需針對刷卡的原始記錄,匯總當天的營(yíng)業(yè)額,并與承包方日核對無(wú)誤后,到月中或者月底匯總后實(shí)行月結算或半月結算。
5、這里還有個(gè)問(wèn)題,一是如果公司收取了承包方的保證金(一般按員工總數的1:50收取,我司450人,可收取保證金22500元),則須在月底跟承包方進(jìn)行結算;如果沒(méi)有收取保證金,那一定要到第二個(gè)月的10號左右與食堂進(jìn)行結算,這樣做的目的是保證承包方有一定的資金在我們手上,從而規避出現異常情況帶來(lái)的風(fēng)險,最少是10天到一40天。
伙食補貼:
1、食堂承包出去后。原來(lái)中午給員工免費就餐的做法必須予以廢除,否則將會(huì )給財務(wù)帶來(lái)無(wú)盡的麻煩,并容易與承包方發(fā)生不必要的矛盾。因此,在廢除免餐制度的同時(shí)保證員工的利益,可以采取伙食補貼的做法。
2、目前來(lái)說(shuō),很多企業(yè)在伙食補助方面,用的最多的是采取定額補助和多吃多補兩種方式,采用那一種方式要根據企業(yè)實(shí)際情況來(lái)定。所謂定額補助就是根據級別每月給予一定的補助金,作為員工福利納入到工資體系;而多吃多補有兩種補法:一是根據實(shí)際的消費總額給予一定的比例補助,二是根據就餐次數給予一次補助多少的做法。另外還有一種是限額補助,就是跟個(gè)刷卡的月度總金額達到一定的量,給予及個(gè)級別的補助方式,如:消費在達到300的補100,達到500的補200,達到700的補300,達到900以上的補400,400為最高限額。
定額補助的優(yōu)點(diǎn)在于:
1、作為員工福利體現出企業(yè)的優(yōu)越性,2管理較為單一,可以節省部分財務(wù)管理事項,費用也易于核算和控制。缺點(diǎn)在于:
2、難以控制食堂的就餐率,部分員工可能出現因食堂口味、服務(wù)質(zhì)量等不好而自己做飯,從而存在一定的安全隱患;
3、定額補助作為員工福利,久而久之,變成工資的一個(gè)組成部分,其最終效果受到淡化。多吃多補(含限額補助)的優(yōu)點(diǎn)在于:
4、可以提高食堂的就餐率
5、多吃多補對員工在宿舍自行做飯能起到抑制的作用,從而減少自行做飯帶來(lái)的安全隱患。缺點(diǎn)在于:
6、費用相對要高
7、費用難以控制,無(wú)論是按次數補還是按比例補,都有文章可做,比如很多員工家屬就會(huì )擠到食堂就餐,員工增加刷卡次數等等。
8、會(huì )給財務(wù)帶來(lái)大量而繁瑣的工作量。
9、風(fēng)險規避
在承包方選擇上,一定要選擇有實(shí)力,將信譽(yù)的餐飲公司進(jìn)行合作,可以規避一旦出現食物中毒等食品問(wèn)題后的理賠能力和相關(guān)法律責任。
合作方選定:確定合作方后,須就相關(guān)細節與對方進(jìn)行協(xié)商,起草合同,明確雙方責任。(合同另成文)
五、中期管理:
食堂承包出去后,如何做到讓膳食工作真正意義上服務(wù)于廣大職工,關(guān)鍵在于食堂的管控,因此,辦公室需設置專(zhuān)人負責食堂的監管工作,把握如下幾點(diǎn):
1、原材料采購;
2、菜譜上報和采購明細:要求食堂周五前制定下周的菜譜報辦公室審核,同時(shí)對每一批原材料采購提交采購明細,以便我司食堂管理人員進(jìn)行核查;
3、所采購原材料必須達到國家食品衛生標準,首先所有食品原材料要采購于正規廠(chǎng)家、進(jìn)行原料選擇,油類(lèi)必須是來(lái)自大賣(mài)場(chǎng)的正規品牌、肉類(lèi)須在正規屠宰場(chǎng)洽購、并每天提供檢XXX證明,蔬菜必須在蔬菜基地采購。
大米、調料品要來(lái)自符合有關(guān)標準的單位。食品實(shí)行"四不"原則:
A采購員不買(mǎi)腐爛變質(zhì)、過(guò)期或三無(wú)原料;
B驗收人員不收腐爛、過(guò)期或三無(wú)原料;
C加工人員不用過(guò)期或三無(wú)原料;
D服務(wù)人員不賣(mài)過(guò)期或三無(wú)原料。
我曾在躍進(jìn)路經(jīng)營(yíng)一家以小炒為主的餐廳,有著(zhù)豐厚的經(jīng)營(yíng)理念和故那里經(jīng)驗。首先在美食城開(kāi)業(yè)之前,我將對其進(jìn)行區分裝修,把小吃城和中餐分開(kāi),對中餐專(zhuān)門(mén)設出入大門(mén),便其更加醒目,對小吃城的桌椅進(jìn)行全部翻新,對中餐進(jìn)行桌椅增添,重新布局給人以全新的面貌;其次對小吃城配備消毒柜,卡機等設施設備以便顧客吃的更放心,更方便。對中餐部的吧臺重新設計,對四人臺的小桌椅進(jìn)行添置來(lái)增加中餐的銷(xiāo)量。
全店配置人員30名,其中小吃城為19人,中餐11人。在上崗欠對各崗位進(jìn)行培訓使其熟知各崗位技能及美食城的各項制度。
小吃城以其價(jià)位低廉,地方小吃為特色的大眾消費,中餐一川菜為主的中高檔消費,如各種面食小炒以及小吃,砂鍋等做到色香味俱佳,小吃城要以快速度現做現賣(mài)及明碼標價(jià)使顧客吃得放心,吃得高興,并且實(shí)現上桌服務(wù)的快捷方式,使顧客不用再象往日那樣排隊吃飯。
對本廠(chǎng)職工一I卡辦的飯卡進(jìn)行10%的優(yōu)惠,把更多的優(yōu)惠體現在職工身上,且可以實(shí)現送餐上門(mén)讓職工吃的放心,吃的稱(chēng)心,感覺(jué)舒心。
本店要以顧客滿(mǎn)意為目的,笑臉相迎,以誠相待,以顧客為中心,服務(wù)周到,積極倡導綠色消費,質(zhì)量一流,最紅達到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
通過(guò)同貴廠(chǎng)的初步接觸協(xié)商,我有以下合作意向:我經(jīng)營(yíng)貴廠(chǎng)員工食堂:
合作期限為一年,合同期滿(mǎn)后同等條件優(yōu)先繼續合作;
具體工作安排如下:
廠(chǎng)方:
1、餐廳、廚房及相應配套場(chǎng)地的提供
2、嚴格履行承包合約、遵守各項條款、服從并全力配合甲方管理;
3、廚房設備、餐具等固定資產(chǎn)投資;
4、餐廳的管理與支持;
5、優(yōu)質(zhì)食材的采購、配送及嚴格驗收;
6、衛生、服務(wù)、菜品質(zhì)量的定期抽樣檢查;
7、多項的供餐服務(wù),各種類(lèi)菜式的營(yíng)養搭配、烹調與分餐;
8、準時(shí)、保質(zhì)、保量的開(kāi)餐;
9、廚務(wù)人員的人力安排及薪資、福利等的管理;
10、水、電費用按時(shí)按量繳納;
11、燃氣費用按時(shí)按量繳納;
12、隨時(shí)接受貴廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)的監督和改善建議;
13、消防事故及工業(yè)安全的預防工作
14、其他有待雙方協(xié)商之相關(guān)事宜
根據貴廠(chǎng)員工每人每天三餐10元伙食標準一周菜譜安排如下:米飯自由吃(夜宵另計)
早餐二元,中、晚餐各四元。
裕豐膳食公司服務(wù)范圍:
1、食堂承包(承包:工廠(chǎng)企業(yè),事業(yè)單位,學(xué)校醫院職工食堂);
2、糧油蔬菜配送中心(米、油、蔬菜、配料、凍品批發(fā)配送);
3、快餐配送(學(xué)校、商場(chǎng)、車(chē)行、超市、酒店娛樂(lè )場(chǎng)所餐飲配送);
4、食堂策劃(食堂人工承包,菜譜搭配,餐費的合理安排);
5、食堂廚房設備投資(新舊工廠(chǎng)廚房設備添置及更新?lián)Q代,我可司免費為工廠(chǎng)飯堂添置廚房設備,每年折舊30%給廠(chǎng)方,合同滿(mǎn)三年所以設備無(wú)嘗歸廠(chǎng)方所有。)
工廠(chǎng)食堂自由餐承包管理模式:
企業(yè)職員就餐食堂承包的3種模式為:固定就餐,半固定半自由,完全自由就餐。
1、所謂的完全自由餐就是:?jiǎn)T工在飯堂用餐前,可自由選擇是否在飯堂就餐,或可以選擇不同窗口以及不同價(jià)位的食品刷卡消費;食品包含套餐、單個(gè)全葷、小葷、素菜、小炒、面點(diǎn)擋、小吃、麻辣燙等等;
2、員工固定就餐規劃
餐類(lèi)早、中、晚(三餐)伙食標準
員工餐(二葷二素)選一葷一素—湯+飯7元/人/天
二葷一素一湯+飯8元/人/天
二葷二素一湯+飯9元/人/天
三葷一素一湯+飯10元/人/天
一、企業(yè)飯堂自由餐承包方式
。1)運作方式:(先試用一個(gè)月,滿(mǎn)意后再合作)
1、貴司將場(chǎng)所、原有廚房設施設備清點(diǎn)備案后,交于我司使用,不足之小件廚具可由我司負責添置。另:在使用過(guò)程中,除自然損耗外,如有人為損壞或失,我司照價(jià)賠償;
2、統一用IC卡消費,可消費正餐,也可在消費正餐的基礎上再加餐(刷卡即可),不夠消費時(shí)可自行充值。
。2)經(jīng)營(yíng)方式:
A、膳食公司權責與義務(wù):
1、承擔廚房場(chǎng)地租金及廚房?jì)鹊乃、電、燃料費用;
2、廚房設備、設施的維護;
3、免費為貴司員工購買(mǎi)飲食責任險(200—500萬(wàn));
4、飯堂餐廳刷卡記費系統的提供及維護;
5、嚴格履行承包合約、遵守各項條款;
6、生、鮮、干貨的集中采購配送及嚴格驗收;
7、菜單的搭配、菜品的烹調與分配;
8、準時(shí)、保質(zhì)、保量的開(kāi)餐;
9、廚房工作人員的招聘、管理及薪資;
10、餐廳及廚房周邊的清潔衛生;
11、消防安全的協(xié)作;
12、隨時(shí)接受貴司相關(guān)部門(mén)的監督和改善建議;
13、其它相關(guān)未列出之細項,有待雙方協(xié)商,裕豐一定會(huì )全力配合;
B、貴司權責與義務(wù):
1、提供餐廳、廚房場(chǎng)地;
2、我方駐貴司工作人員住宿的提供;
3、每日我司食堂采購食材的監督;
4、衛生、菜質(zhì)量的定期嚴格考核;
5、食堂的配合與支持;
。3)膳食統籌:
1、特色一:打菜窗口分菜系。
我司根據貴司員工籍貫之分布或喜好情況,每餐分不同的打菜窗口,如湘菜/川菜/客家菜等,加辣或不辣窗口等,每餐提供數6—8種菜式供貴公司員工自由選擇
價(jià)格分別為:1(套餐方式)3、5元選一葷二素一湯,4、0元選二葷一素一湯,飯任食。
2(任選方式)菜品價(jià)格:1元、2元、3元、4元、5元不等。
2、特色二:炒邊分,每次小分量炒制,確保熱度、新鮮度。
我司工作人員實(shí)行統一分餐,菜邊炒邊分,確保飯菜熱度、新鮮度,堅持色、香、味俱全,實(shí)行干濕分開(kāi),冷熱分離,生熟分家原則,保證貴司員工享超值膳食和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、特色三:開(kāi)設加餐窗口
在供應正餐的基礎上,另開(kāi)設加餐窗口。價(jià)格為2、0元/份—5、0元/份不等,在貴司員工可自由選擇加餐與否及加餐標準。
餐項細分:
1、早餐:多樣化,價(jià)格定為1—2元不等,以面點(diǎn)(油條/麻圓/包、花卷/饅頭)、炒粉、炒飯、配粥、豆漿例湯,及湯粉(面)、炒粉(面)等為主,每天至少提供5個(gè)品種任貴司員工自由干濕搭配。
2、面食區:早、中、晚餐我司會(huì )提供如麻辣燙、拉面、牛腩刀削面、肥腸桂林米粉、武漢熱干面、揚州炒飯、北方水餃、餅類(lèi),價(jià)格3~4元不等;
3、小炒區:為了保證貴司員工可以享受到即炒即吃的優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴司員工可選擇我司提前公布的菜譜點(diǎn)餐,如清蒸排骨、梅菜扣肉、蒜苗炒時(shí)菜、炒粉(面)等類(lèi);
4、特色區:根據員工的飲食需求,我司還設立了蒸菜飯、燒臘飯、燉菜等特色窗口,供員自行選擇。
二、此種方式的特點(diǎn)是:
1、自由餐就是IC卡上隨時(shí)隨意在飯堂選擇不同價(jià)位的窗口來(lái)消費。
2、如果員工的餐費不到一個(gè)月就用完了怎么辦?還有一套專(zhuān)為員工IC卡現金充值的系統;員工自己可持IC卡及現金到充值處充值,現金充值處由食堂自行辦理。
3、企業(yè)給予飯堂承包商無(wú)保障營(yíng)業(yè)額,承包商須加強飯堂伙食質(zhì)量與服務(wù)管理,不斷推陳出新策劃適合員工需求的菜式,提高員工在飯堂的就餐率,才能達到盈利的目的。
4、企業(yè)管理簡(jiǎn)單、明了,只要提供設備、場(chǎng)地、水電即可。
5、由于員工自由充值、自由消費,企業(yè)只要安排適當管理監督的人員即可,可為自己減少許多煩惱。
6、當月的餐費消費不完,卡上的餐費不會(huì )清零,可持續用完為止。
甲乙雙方本著(zhù)平等互利協(xié)商一致的原則,就乙方擬承包甲方職工食堂,一事并達成如下協(xié)議。
一、合作方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備、以及承包方工作人員的住宿。
2、食堂所需的水、電費由貴公司承擔。燃料費由承包方承擔。
3、食堂工作人員的工資、福利及其它費用由承包方負責。
4、承包期間必須添置或需要更換的廚房設備,由承包方提出申請,經(jīng)公司同意后并負責添置,經(jīng)營(yíng)期間如人為損壞或丟失,由承包方照價(jià)賠償,自然損耗除外,合作期滿(mǎn)按交接清單交還設施。
5、由承包方和公司每季度聯(lián)合進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,達不到就餐人員60%以上滿(mǎn)意的,貴公司可根據實(shí)際情況對承包方處以100—500元的經(jīng)濟處罰。
7、承包方須根據大部分員工的要求更換廚師或菜肴口味。
8、根據雙方約定,由承包方先試經(jīng)營(yíng)三個(gè)月,試經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn),根據員工對菜肴的質(zhì)量、數量、價(jià)格、服務(wù)、衛生等的滿(mǎn)意程度決定后續承包經(jīng)營(yíng)事宜。
9、雙方約定合作時(shí)間為三年,期間任何一方提出解約必須提前30天書(shū)面告知對方。
10、承包方承諾所簽訂協(xié)議之后,是由承包方自己經(jīng)營(yíng),不存在轉包給第三方經(jīng)營(yíng),如若經(jīng)公司查出有轉包行為的,以承包方自動(dòng)放棄經(jīng)營(yíng)資格論處。
二、員工伙食的定性及標準
1、根據雙方的約定,采取員工自助式就餐,即員工可根據食堂提供的菜肴菜式、口味、質(zhì)量、價(jià)格自由選擇和控制消費金額。
2、餐費標準:
A、早餐標準:
1、1——3元,以下品種任選:包子、饅頭、麻球、油條、豆漿、雞蛋餅、蔥油餅、炒粉、湯粉、湯面等。
B、中晚餐標準:
1、中晚餐提供價(jià)位不等的菜肴:菜式每餐不低于6個(gè)品種:大葷3.0—5.0元、小葷1.5—2.5元、素菜1.0—1.5元,米飯0.6元/人,加餐米飯0.3元/份,菜按正價(jià)。湯免費。
承包獲利方式:
1、為適應社會(huì )發(fā)展和市場(chǎng)競爭,我們不斷擴大市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )信息,物品原料團體采購,直接采購于主要產(chǎn)區,及批發(fā)基地,以多購價(jià)廉新鮮菜。
2、廚房工作人員和管理人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓,避免不必要浪費,降低成本,并提高效益。
3、控制加工成本。每月進(jìn)行菜單分析,在客戶(hù)滿(mǎn)意的情況下,在原材料挑選上進(jìn)行價(jià)格的搭配以達到成本的控制;另一方面,廚師長(cháng)在制定菜單上充分考慮原材料,盡量用完原材料的全部并全面搭配。
4、努力鉆研烹調技藝,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的菜品,銷(xiāo)售過(guò)程中控制每單位菜品的重量,加強預估算,減少剩菜浪費
服務(wù)范圍:機關(guān)單位食堂、事業(yè)單位食堂、行XXX機構的團膳。
機關(guān)單位食堂一般為非經(jīng)營(yíng)性、福利型的食堂,它的運營(yíng)涉及到單位工作人員的切身利益和后勤經(jīng)費的控制及帳務(wù)處理,是后勤工作重點(diǎn)
難點(diǎn)之一、為減輕單位后勤負擔,規避食堂用人風(fēng)險,提高用餐服務(wù)質(zhì)量,單位食堂運營(yíng)通常采取對外托管形式,F在先給您介紹以下食堂的主要托管形式。
全托管模式食堂人員的招聘調配、勞動(dòng)合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干,飲食制作由托管單位靈活安排,使用的原材料由托管單位采購。人員工資、福利由發(fā)包單位負責,食堂日常支出的費用按標準定期劃撥,定期接受審查、審核。此模式比較適合未設食堂專(zhuān)管理機構人員的,且用餐人數50人以下的單位,它有利于減輕單位后勤負擔和成本控制,便于從瑣碎的事務(wù)中解脫出來(lái),但不便于飲食質(zhì)量的控制。
半托管模式食堂人員的招聘調配、勞動(dòng)合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干(一般按人員的工資額的20%提。。人員工資、福利、考核、飲食原材料費用及采購由發(fā)包單位負責,日常飲食按供應的原材料制作。
此模式對設有食堂專(zhuān)門(mén)管理機構/人員的,且用餐人數50—80人的單位比較適合,它有利于食堂財務(wù)管理和飲食質(zhì)量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費。
飯堂承包模式食堂整體承包,承包單位自主運營(yíng)和管理,發(fā)包單位不參加管理和不直接貼補費用,單位免費提供廚房、餐廳、廚具設備,有條件者并提供廚房員工宿舍,免費提供水、電、燃料費用。其他食堂費用均從飲食銷(xiāo)售中盈取,飲食價(jià)格參照市場(chǎng)價(jià)格適當折扣。
此模式比較適合就餐人數100以上,且就餐人數比較穩定的單位,它有利于徹底減輕發(fā)包單位的后勤負擔,但不利于飲食質(zhì)量的保障
單位食堂菜譜推薦
一)周一
1、早餐:豆漿1杯、菜肉蒸包100克—200克、桔子1個(gè);
2、午餐:宮爆雞丁、芹菜豆腐皮、蘑菇蛋湯、饅頭;
3、晚餐:清燉排骨冬瓜、小白菜粉絲、柿椒炒雞蛋、紅小豆大米粥、饅頭;
二)周二
1、早餐:甜牛奶、面包、果醬;
2、中餐:米飯、川魚(yú)片、肉片白菜、胡蘿卜;
3、晚餐:白切豬肉、油燜茄子;
三)周三
1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋;
2、中餐:米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜;
3、晚餐:米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜;
四)周四
1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋;
2、中餐米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜;
3、晚餐米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜;
五)周五
1、早餐:粥、肉松、糖包、什錦醬菜;
2、中餐:米飯、五香牛肉、家常豆腐、番茄蛋湯;
3、晚餐:米飯、黃魚(yú)、炒四季豆單位食堂承包面臨的難題;
1、單位人員整體人數少,食堂規模小,肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)食品日使用量小,致使定點(diǎn)配送困難,肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)食品零買(mǎi)價(jià)格相對偏高。
2、單位一般是靈活自由就餐XXX策,又加之在市中心離家近,不會(huì )像工廠(chǎng)那樣強制員工定點(diǎn)就餐,這樣會(huì )導致用餐預約制度落實(shí)不到位,導致按標準制作餐飲比較困難,食堂實(shí)際用餐人次相對不穩定,會(huì )偏少,質(zhì)量及數量供應均會(huì )受到一定的影響,有時(shí)給食堂造成一些浪費,致使食品攤派原材料成本較高。
3、因肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)食品日使用量小,致使定點(diǎn)配送困難,零買(mǎi)無(wú)法索取正規發(fā)票,致使食堂消費帳務(wù)處理困難。
解決方案
1、鑒于食堂實(shí)際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,食堂經(jīng)費建議按單位工作總人數和標準整體計提劃撥,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查、審核。
2、鑒于食堂用餐人數不穩定,菜肴、營(yíng)養配餐比較困難,日常食品原材料采購建議采取靈活方式安排,但整體費用按標準執行。
3、鑒于食堂日常使用原材料無(wú)正規票據,白條較多。為規范財務(wù)管理,方便帳務(wù)處理。食堂日常開(kāi)支的費用建議定期按標準從代管經(jīng)費結算核帳,發(fā)票由托管單位出具。經(jīng)費節余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。
4、為規范食堂經(jīng)費和費用開(kāi)支的管理,建議制定食堂經(jīng)費和費用開(kāi)支管理辦法,明確經(jīng)費和費用開(kāi)支的標準、審批程序。
食堂承包方案10
為進(jìn)一步提升我校后勤服務(wù)水平,規范學(xué)校食堂管理行為,根據旺教函(20xx)107號文件精神,結合我校實(shí)際,經(jīng)學(xué)校行政會(huì )議及工會(huì )委員會(huì )研究決定,特制定《旺蒼縣三江鎮中心小學(xué)校200x-20xx學(xué)年度食堂招標承包方案》。
一、學(xué)校概況
我校中心校位于三江鎮街道文明路41號,現有在崗教職工46人,在校學(xué)生約1000多人,住校生約300多人。
二、招標目的
盤(pán)活國有資產(chǎn),增加學(xué)校收入,改善辦學(xué)條件。
三、招標原則
1、遵照依法治校,民主管理的原則
2、遵守領(lǐng)導干部廉潔從政的規定
3、體現公平、公正、公開(kāi)的精神
四、經(jīng)營(yíng)時(shí)間
三江小學(xué)學(xué)校食堂200x-20xx學(xué)年度(從200x年上學(xué)期學(xué)校春季開(kāi)學(xué)始起至20xx年下學(xué)期期末學(xué)校放假止,共二年,以下同)的`承包經(jīng)營(yíng)權。
五、投標人條件:
按照旺教函(20xx)107號文件規定,除本校正副校長(cháng)的配偶外的其他具有完全民事行為能力的在冊在崗教職工無(wú)正式職業(yè)(未與任何單位簽訂勞務(wù)合同)的配偶。
六、招投標程序
1、在教職工大會(huì )上公布招投標有關(guān)報名事宜。(200x年元月15日前完成)
2、招投標方案報教育局審批。(200x年元月17日前完成)
3、學(xué)校招標小組研究招投標方案。(200x年元月10日完成)
4、投標人報名,學(xué)校進(jìn)行資格、資質(zhì)審查。(由何頌負責)
、艌竺麜r(shí)間:200x年元月18日—200x年元月21日。
、茍竺绞剑涸诤雾炋巿竺,以書(shū)面登記為準。
5、舉行招標、投標儀式。(200x年元月24日上午10點(diǎn))
、鸥鲌竺藛T準時(shí)參加招投標會(huì )(未按時(shí)到會(huì )者視為自動(dòng)放棄參與投標)
、拼_定正式參與投標人員(每個(gè)投標方最多不超過(guò)2人),必須完全符合以下條件:
、俜贤毯20xx)107號文件規定。
、谝言趯W(xué)?倓(wù)處登記。
、郯匆笙蛘袠朔阶泐~交納了投標保證金:每個(gè)投標方交人民幣4000元。
、芡耆鈱W(xué)校食堂招投標方案和承包合同條款,并在《招投標承諾書(shū)》上簽字確認。
、钦型稑宿k法:
在招標方公布招投標底價(jià)的基礎上分輪次投標。
、僬型稑说變r(jià):兩年人民幣陸仟元。
、谝哉袠说變r(jià)為起點(diǎn),以書(shū)面形式一次性投標,標的金額最高者中標。
、弁稑私痤~精確到元。
、、由學(xué)校招標小組現場(chǎng)公布招投標結果:中標人及中標金額。
6、中標方在招標儀式結束后3天之內(200x年元月27日之前,包括元月27日在內)向學(xué)校后勤處一次性交清承包款(即中標金額),以及承包保證金與安全風(fēng)險金人民幣伍仟元后,即與學(xué)校簽訂《學(xué)校食堂200x-20xx學(xué)年度承包經(jīng)營(yíng)合同》。
七、學(xué)校食堂承包招標小組成員:
學(xué)校全體行政會(huì )成員、工會(huì )負責人、教職工代表2名。(名單附 后)
八、主要招標承包條款
1、在招標決定承包人的基礎上按承包合同管理。
2、投標人與承包人應為同一主體。
3、投標實(shí)行保證金制度,投標人在報名時(shí)應向招標方交納投標保證金人民幣肆仟元,未中標者招標儀式結束后即由招標方退還;中標者在規定期限內,須向招標方(學(xué)校)一次性足額交齊承包費(中標金額),同時(shí)向學(xué)校交納人民幣叁仟元作為承包期間規范經(jīng)營(yíng)行為和安全責任保證金(承包期滿(mǎn),按照承包合同約定數額由學(xué)校退還承包人),手續齊備即與學(xué)校簽訂承包合同,并由招標方(學(xué)校)全額退還其所交投標保證金。在招投標過(guò)程中,故意擾亂招投標秩序的投標者其所交納的招標保證金學(xué)校不予退還;中標后未在規定時(shí)間內向招標方交清承包費和承包保證金與安全風(fēng)險金并簽訂承包合同者,視為自動(dòng)放棄承包權,其所交納的保證金招標方(學(xué)校)不予退還。由招標方(學(xué)校)另行組織重新招標。
九、本方案報請教育局審批同意后,即予執行,由學(xué)校后勤處負責解釋。
食堂承包方案11
我司在承包醫院食堂經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將自覺(jué)執行醫院價(jià)格控制標準,落實(shí)醫院食堂與醫患集體用餐衛生規定,結合院方實(shí)際為患者與醫院職員提供舒適的就餐環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實(shí)惠滿(mǎn)意的菜價(jià)。有針對性的提供患者需要的服務(wù),制作出符合他們口味的膳食,堅持熱情友善的'服務(wù),堅持物超所值的價(jià)位,營(yíng)造他們喜歡的環(huán)境氛圍以達到用餐服務(wù)滿(mǎn)意度。
一、合同期限:
以合同實(shí)際簽訂的時(shí)間起算,合作期限為一年,合同期滿(mǎn)后我司服務(wù)得到好評滿(mǎn)意度較高,同等條件優(yōu)先繼續合作。
二、醫院伙食安排:
每人每天午、晚餐10-12元標準供應18款自選菜式,早餐以個(gè)為單位計價(jià)。
三、醫院食堂經(jīng)營(yíng)方案
1、我司承包僅能依照院方規定范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不轉包或分包,否則視為放棄承包資格,院方有權取消其承包資格并沒(méi)收投標保證金。
2、我司承包按院方要求添置餐具等必要設施,此部分費用由我司自行承擔。
3、按規范做好食品衛生與安全,確保各類(lèi)檢查合格。
4、根據醫院新食堂布局,分別設置“患者及家屬就餐區”和“醫院職工就餐區”。
5、每個(gè)區開(kāi)設3個(gè)窗口,分別售賣(mài)熱菜、加工類(lèi)或湯水類(lèi)、包裝食品及飲料類(lèi),并接受現場(chǎng)訂菜。
6、供應時(shí)間:早餐07:00至08:00,中餐10:30至13:00,晚餐16:30至18:30;
7、食堂采購人員要嚴把質(zhì)量關(guān),不準采購變質(zhì)食品,不準采購超過(guò)保質(zhì)期食品。
8、承包結束時(shí)必須保持食堂設施設備完好,壞損折價(jià)賠償。
食堂承包方案12
隨著(zhù)生活水平的不斷提高,人們對于飲食的需求也日益增加。而伴隨著(zhù)這種需求,承包食堂的發(fā)展也愈加繁榮。相較于傳統的食堂,承包食堂更具有靈活性和可塑性,可以根據就餐人數的多少和食品種類(lèi)的需求來(lái)進(jìn)行調整。所以,選擇打開(kāi)一家承包食堂是具有很多優(yōu)勢的。本文就將教您如何打開(kāi)一家成功的承包食堂。
一、位置的選擇
食堂的位置必須選擇在繁華的商業(yè)中心或工業(yè)區,以便吸引更多的客戶(hù)。具體位置選擇可根據所在區域、就餐的人群、競爭對手情況來(lái)綜合考慮。
在選擇位置的同時(shí)還要注意集中度的問(wèn)題,不宜同一地方開(kāi)設太多的承包食堂,以免相互競爭和占用顧客目光。
二、菜品的推薦
有了一個(gè)好的位置后,接下來(lái)就是關(guān)鍵的`菜品推薦。作為一家承包食堂,其菜品特色必須鮮明,能夠滿(mǎn)足顧客的口味和需求,從而吸引更多的顧客。
通常,承包食堂的菜品可根據不同的就餐人群來(lái)做出選擇。例如,在學(xué)校周邊可以推出烤肉、炸雞、快餐等,而在工廠(chǎng)周邊則可推出更營(yíng)養健康一點(diǎn)的餐品。在菜品推薦上,我們還要盡量滿(mǎn)足顧客的口味,采用新鮮的原材料,使菜品更加美味可口。
三、服務(wù)的質(zhì)量
作為一家承包食堂,其服務(wù)質(zhì)量尤為重要。在這里,服務(wù)要素包括了員工的態(tài)度、服務(wù)流程的規范和就餐環(huán)境的清潔等方面。
服務(wù)流程的規范化,可以讓顧客感覺(jué)到整個(gè)就餐流程有序且舒適。并且從貨源配送、食材加工、菜品制作到就餐環(huán)境的衛生清潔都要做到科學(xué)化、標準化,以保證每一位顧客的用餐安全和衛生。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略的制定
現代市場(chǎng)競爭激烈,承包食堂也不例外。為了在市場(chǎng)上樹(shù)立品牌形象,還需要制定適合自身的營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略可根據市場(chǎng)分析和顧客需求來(lái)制定,在推廣菜品時(shí),可以?xún)?yōu)惠活動(dòng)搭配不同的優(yōu)惠形式如買(mǎi)一送一或者滿(mǎn)減等活動(dòng)方式,從而吸引更多的顧客并打開(kāi)市場(chǎng)。
五、員工的選拔
在承包食堂中員工的選取顯尤為重要。餐廳的員工應該態(tài)度誠懇親切,且服務(wù)需要具備專(zhuān)業(yè)知識,熟悉食品的特性,能夠推薦加工、制作菜品。員工的培訓可以提升服務(wù)質(zhì)量,打造一支優(yōu)秀的服務(wù)隊伍,以此提高承包食堂的口碑和競爭力。
總之,承包食堂的開(kāi)業(yè)需要多維度的考慮,地點(diǎn)、菜品、服務(wù)環(huán)境等方面都是需要注意的地方。從員工的表現到位置的考慮,每一方面都需要細心研究和深入思考。只有在每一個(gè)方面都做好的前提下,才能更好的開(kāi)創(chuàng )一家成功的承包食堂。
食堂承包方案13
1、半托承包方式
貴公司:提供現有的場(chǎng)地(含操作間、倉庫等)、住宿、廚房設備、設施、餐具、廚具、水電、燃料或根據廠(chǎng)方實(shí)際情況另定。
八月八餐飲承包模式:
1)負責提供人工、清潔費、損耗、維修、工傷保險、福利、勞動(dòng)保護用品等費用。
2)負責原料采購及烹飪和管理,根據貴公司口味要求配備廚師,提供優(yōu)質(zhì)飲食服務(wù)。
3)可先墊付伙食費用,就餐人員憑飯卡就餐,實(shí)行先消費,后付款的靈活方式,每月按實(shí)發(fā)飯卡數及面額結賬一次。
4)提供餐飲保險。
2、全托承包方式
貴公司:提供現有的場(chǎng)地(含操作間、倉庫等)、住宿或根據廠(chǎng)方實(shí)際情況另定,自定職工一定伙食標準。
八月八餐飲:
1)負責投資斥方設備,合同期按投資金額多少來(lái)擬定(至少為三年),如合同期滿(mǎn)不再續約,廚具可按年折舊由廠(chǎng)方適價(jià)收購或轉讓下一家經(jīng)營(yíng)者。
2)負責預支伙食費用,采購原料,加工制作,保障按質(zhì)按時(shí)提供優(yōu)質(zhì)飲食服務(wù)。
3)負責人工、清潔費、水電、燃料、損耗運輸管理等相關(guān)費用。提供就餐飯卡(含ic卡),就餐人員憑飯卡就餐,按月消費金額,每月結賬一次。
4)提供餐飲保險。
3、委托加工方式
貴公司:提供場(chǎng)地、設備、燃料、水電以及采購原材料。
八月八餐飲:負責委派人員進(jìn)行烹飪、廚房管理、廚房平面布局、供餐方式優(yōu)選、餐費合理安排、人員配置、廚師調換使用、食堂主管培訓。每月收取管理、人工費。
4、自由選擇承包方式
貴公司:提供場(chǎng)地、水電、現有廚房設備(宜在500人以上客戶(hù))
八月八餐飲:
1)實(shí)施酒店式、美食城經(jīng)營(yíng),就餐人員憑現金或餐劵消費,自由選擇,豐儉由人。
2)中式套餐類(lèi):每餐沒(méi)有30個(gè)品種葷素菜式,自由挑選。
3)面點(diǎn)類(lèi):拉面、刀削面、涼面、水餃等品種。
5、顧問(wèn)輔導方式
貴公司:支付一定數額的`輔導費。
八月八餐飲:派專(zhuān)業(yè)人員到貴公司進(jìn)行技術(shù)、現代廚房管理進(jìn)行輔導,滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,飯菜價(jià)格評價(jià),按iso標準測評操作規范,“8s”活動(dòng)情況評價(jià)。
6、營(yíng)養餐配送方式
貴公司:提供就餐場(chǎng)所、提供人數,約定營(yíng)養餐標準。八月八餐飲:在該區域中央廚房?jì)燃庸ぶ谱鳡I(yíng)養餐,運輸配送到客戶(hù)工作地,一切費用由我公司負責,每月結算餐費。
7、原材料配送方式
貴公司:計劃每日需求量,自己定制菜單。
八月八餐飲:負責配送糧油、肉類(lèi)、配料、蔬菜等,每月結賬一次。
8、廚房設計裝修承包方式
貴公司:提供場(chǎng)地、計劃就餐人數和基本功能。
八月八餐飲:負責廚房?jì)?yōu)化設計、裝修和廚房設備生產(chǎn)、安裝的全套式服務(wù),完工驗收后結算。
食堂承包方案14
按照《成都市金牛區教育局辦公室關(guān)于做好食堂大宗食品原料采購工作的通知》的要求,為進(jìn)一步加強學(xué)校食堂大宗食品原料采購工作管理,規范學(xué)校與供貨方的合作行為,并參照市教育局、市市場(chǎng)監管局聯(lián)合印發(fā)《成都市中小學(xué)校食堂大宗食品原料統一配送實(shí)施辦法》(成教安〔20xx〕22號)、《金牛區定點(diǎn)采購管理辦法》(金牛財發(fā)【20xx】32號),特制訂本工作方案。
1、建立工作領(lǐng)導小組和比選小組
學(xué)校成立由校長(cháng)任組長(cháng),責任督學(xué)、學(xué)校紀檢組長(cháng)、分管副校長(cháng)、后勤服務(wù)中心老師(4人)、四校區教師代表(4人)、四校區食堂工人代表(4人)、四校區學(xué)生家長(cháng)代表(4人)共同組成工作領(lǐng)導小組;
評選小組由分管副校長(cháng)、后勤服務(wù)中心老師(4人)、四校區教師代表(4人)、食堂工人代表(4人)、學(xué)生家長(cháng)代表(4人)共同組成負責學(xué)校20xx年食堂大宗食品原料采購購貨商比選工作。
2、比選對象
通過(guò)金牛區教育局資質(zhì)審查和備案,并入圍““20xx-20xx年中小學(xué)、幼兒園大宗食品原料采購項目”(項目編號:SCZZ08—FZC—20xx—582)”的.入庫供應商。
3、比選時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年11月4日上午10:00點(diǎn)
地點(diǎn):石筍街小學(xué)東區小會(huì )議室
4、前期準備
在比選會(huì )召開(kāi)前四天在學(xué)校微信公眾號此工作方案,并接受入庫供應商報名,報名截止時(shí)間20xx年11月2日17:00,報名電話(huà):13708040228(羅老師)。
隨后學(xué)校通知報名供應商發(fā)送報價(jià)文件,如通知報名供應商未在規定時(shí)間內發(fā)送報價(jià)文件視為自動(dòng)放棄參加我校比選工作。
5、工作要求
、僭鰪娏疂嵶月梢庾R,加強廉潔自律教育,遵守廉潔自律規定。強化風(fēng)險防控,認真梳理廉政風(fēng)險,加強監督檢查,完善制度機制,杜絕違規違紀行為。
、趯W(xué)校與經(jīng)評比選定的供貨商簽署《供貨合同》、《廉政合同》,同時(shí)要做好相關(guān)工作檔案、痕跡資料的留存工作。
、蹖W(xué)校一旦確定供貨商,將與供貨商簽署的《供貨合同》、《廉政合同》上報區教育局安全辦進(jìn)行備案。
、軐W(xué)校嚴格落實(shí)集中定點(diǎn)采購和溯源的要求,在合同有效期內,各包件原料均通過(guò)溯源平臺在合同商家處采購。
食堂承包方案15
為了進(jìn)一步加強公司食堂科學(xué)的管理,保障正常運行,改善膳食質(zhì)量,提高服務(wù)水平,保障廣大師生身體健康,更好地為師生服務(wù),結合食堂的實(shí)際,特制定本方案。
食堂管理指導思想:以師生的身體健康和學(xué)生身體發(fā)育的需要為本;尊重師生的飲食習慣;力求到達科學(xué)配餐,營(yíng)養配餐,提高膳食質(zhì)量;堅持預防為主,確保師生飲食衛生安全。
一、食堂工作流程管理:
1、采購。食堂采購實(shí)行招標定點(diǎn)采購制,采購點(diǎn)由教育局招標決定和公司協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點(diǎn)務(wù)必具備相應資格()、,并交付校方十萬(wàn)押金。供貨價(jià)格為當地市場(chǎng)批發(fā)價(jià),每周公司指派教師進(jìn)行市場(chǎng)調查,若發(fā)現供貨方價(jià)格高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià),以當地市場(chǎng)批發(fā)價(jià)結算,發(fā)生三次類(lèi)似事件,校方終止與供貨方合同;供貨方每一天七點(diǎn)前將貨送到食堂,交食堂主任和值日教師驗貨,做好三查工作:查數(要過(guò)磅)、查質(zhì)(有無(wú)霉變)、查賬(有無(wú)差錯),食堂主任記錄,值日教師監督并簽名。采購物品進(jìn)校后交食堂保管員驗收簽名,采購單一式三份,供貨方、食堂主任及炊事班長(cháng)各一份,食堂主任于周五盤(pán)點(diǎn),供貨方每?jì)芍芙Y帳一次。
2、制訂菜單。食堂炊事員實(shí)行炊事班長(cháng)負責制,炊事班長(cháng)根據市場(chǎng)、季節、營(yíng)養等綜合因素制定下周食譜及菜單,交膳管會(huì )審批后,交供貨方按計劃供貨;每一天早點(diǎn)務(wù)必有稀飯、饅頭、包子,品種不得少于六種,中、晚餐有三葷四素,售菜窗口品種在學(xué)生餐廳外公示。
3、食堂財產(chǎn)及管理實(shí)行食堂主任負責制。
4、飯菜加工。每餐飯菜務(wù)必在就餐前10分鐘準備好。整個(gè)加工過(guò)程由炊事班長(cháng)統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內部事務(wù)統一由炊事班長(cháng)進(jìn)行協(xié)調。負責打菜的職工要固定窗口。炊事班長(cháng)要根據就餐狀況及時(shí)調配飯菜,如有飯菜不足狀況要及時(shí)采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂主任組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類(lèi)放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行處理。
7、每周五要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳管會(huì )要和食堂管理員進(jìn)行當月成本核算和帳務(wù)整理。
二、食堂工作制度:
1、食堂工作人員按規范程序招聘、錄用,按時(shí)上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無(wú)故遲到扣除當天工資30元,無(wú)故礦工一次扣除當月工資60元,病、事假扣除當天工資(請假應事先向食堂主任進(jìn)行)。
2、樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。禮貌服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認真負責。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛(ài)護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5、食堂主任、值日教師、炊事班長(cháng)要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴禁腐爛、變質(zhì)食物進(jìn)入公司;食堂主任要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事班長(cháng)要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動(dòng)腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節及飯菜特點(diǎn)、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會(huì )使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類(lèi)置放,防止污染;食堂無(wú)關(guān)人員嚴禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開(kāi)廚房前,務(wù)必將廚房各種食品放置好,關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛生工作。工作期間務(wù)必穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環(huán)境衛生,個(gè)人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應向食堂主任請假,離開(kāi)食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協(xié)作,真誠待人,語(yǔ)言禮貌,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛生制度:
1、不購買(mǎi)不新鮮食品,嚴禁購買(mǎi)及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類(lèi)食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷(xiāo)售過(guò)程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,務(wù)必經(jīng)過(guò)回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經(jīng)常洗滌。
。ǘ┎途、廚具衛生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,持續廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類(lèi)。
2、廚具和餐具要固定擺好。
。ㄈ┉h(huán)境衛生
1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無(wú)雜物和積水
2、儲藏室要持續干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類(lèi)。
3、對食堂周?chē)年帨、角落、泔水桶,垃圾堆要?jīng)常性清理,預防細菌感染食物
4、對存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
。ㄋ模┦程霉ぷ魅藛T個(gè)人衛生
1、食堂工作人員要做到"四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷(xiāo)售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
四、食堂的實(shí)物出庫管理
。1)食堂食品、物品,設專(zhuān)人管理,領(lǐng)用食品,物品出庫要登記,并隨時(shí)理解檢查。
。2)食堂食品、物品的領(lǐng)取應根據各組實(shí)際用量有計劃領(lǐng)取,每周清點(diǎn)庫存一次,食堂主任對庫存物品的數量和質(zhì)量每一天都要檢查一次。
。3)食堂食品、物品為群眾財產(chǎn),食堂管理人員,員工應力求節約,不得浪費,不得將食堂的食品,物品變賣(mài),轉移為已有,一經(jīng)發(fā)現將嚴肅處理。
。4)對食堂食品、物品實(shí)行"采購、入庫、使用"三分離原則。建立三本賬,做到采購、入庫、使用三個(gè)數據基本一致,誤差控制在1%以?xún),食堂主任要認真把關(guān),分管領(lǐng)導要認真督查。
五、食堂的.財務(wù)管理:
1、出納員負責食堂現金的收支與結存,并有職責監督現金支出的合理性,盡可能取得正規的票據,如出現不貼合規定的開(kāi)支要及時(shí)向領(lǐng)導反映。
2、食堂各項開(kāi)支務(wù)必經(jīng)食堂主任簽字審核,分管后勤的副校長(cháng)和校長(cháng)簽字后才能報銷(xiāo),發(fā)現未經(jīng)審批的發(fā)票報銷(xiāo),除追回報銷(xiāo)款項外,還要視情節輕重予以其他處理。
3、食堂出納同時(shí)應登記簡(jiǎn)單現金日記賬,每日進(jìn)行現金的核對,將當日所取得的收支憑據如實(shí)交與會(huì )計作為計賬依據,定期與會(huì )計核對賬目。打卡所收現金應及時(shí)交入銀行帳戶(hù)。
4、食堂會(huì )計應負責食堂的全部賬目,正確核算收支與結余,每月按時(shí)與出納結合下帳,點(diǎn)清收支票據,及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)登記和賬目核對。
5、食堂賬目務(wù)必日清月結,學(xué)期末由公司有關(guān)部門(mén)進(jìn)行審計。
六、監督與管理
1、成立膳管會(huì )。成員組成:
2、強化師生監督。每日早上食堂主任及時(shí)公布當日中、晚餐菜譜及次日早餐安排。設立食堂職工監督欄。每個(gè)窗口固定職工打菜,每學(xué)期定時(shí)組織評比"禮貌窗口"。
3、每月進(jìn)行一次食堂工作考核,考核資料包括食堂工作人員工作態(tài)度,食堂管理制度執行狀況及食堂帳目,倉庫管理等相關(guān)事宜。
七、獎懲
1、食堂工作人員能認真履行職責,無(wú)工作失誤受到師生好評的,學(xué)期末膳管會(huì )考核后酌情給予200元-20xx元獎勵。
2、出現食物中毒現象,有關(guān)職責人視造成后果,除按規定承擔法律職責外,并扣除當月工資,情節嚴重予以解聘。
、偈澄镌锨逑床桓蓛,職責人:清洗職工;
、谑称犯癄變質(zhì),職責人:食堂主任、值日教師、炊事班長(cháng)
、圻`反食品搭配禁忌原則。職責人:炊事班長(cháng)
、苋藶橥抖。職責人:食堂值班人
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