食堂管理方案[精華15篇]

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編整理的食堂管理方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

食堂管理方案1

　　隨著(zhù)人們對飲食健康的關(guān)注度不斷提高，食堂菜品質(zhì)量的提升變得越來(lái)越重要。然而，很多食堂在菜品質(zhì)量及管理方面還存在一些問(wèn)題，比如品種單一、口味重復、營(yíng)養不均衡等。本文將針對這些問(wèn)題，提出一些提升食堂菜品質(zhì)量及管理的方案。

　　一、增加菜品品種

　　食堂菜品品種單一是目前很多食堂存在的問(wèn)題之一。為了滿(mǎn)足廣大師生的各種口味需求，需要增加菜品品種�？梢园凑帐卟祟�(lèi)、肉類(lèi)、豆制品等分類(lèi)，增加不同品種的菜品。除了平時(shí)的百菜宴、套餐外，可以加入一些活動(dòng)，比如每周一種季節性蔬菜特供，每月一種特色湯品等。

　　二、改善口味

　　口味重復也是食堂常見(jiàn)的問(wèn)題之一，為了吸引更多的師生，必須改善口味�？梢哉{整原有菜品的配料比例，加入新鮮的食材，增加菜品的風(fēng)味品種。同時(shí)，也可以適量加入一些調味料，增強菜品的口感。還可以按照不同的人群需求，比如體育生、科研人員等，調整菜品口味，滿(mǎn)足他們的不同需求。

　　三、改善營(yíng)養

　　食堂菜品的'營(yíng)養不均衡也是一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題。為了更好的改善這個(gè)問(wèn)題，可以在配菜上下功夫，增加菜品的蛋白質(zhì)、維生素、纖維素等營(yíng)養成分。同時(shí)，可以根據不同人群的需求，在菜品中添加一些鈣、鐵等礦物質(zhì)。推廣素食、清淡口味，減少油炸、重油重鹽的菜品，也是營(yíng)養改善的好方式。

　　四、加強食品安全

　　食品安全是食堂工作的關(guān)鍵之一。食堂管理人員應該堅持“從源頭到桌面”的食品安全理念，從選購、儲存、加工、烹飪、配送全過(guò)程嚴格把關(guān)。在食品選購方面，應該優(yōu)先選擇可追溯、質(zhì)量有保障的食品，避免購買(mǎi)有問(wèn)題的、不新鮮、過(guò)期的食品。在加工、烹飪過(guò)程中，應該嚴格控制火候、時(shí)間，保證菜品的風(fēng)味和安全性。同時(shí)，還應該對食品進(jìn)行標識和追溯，確保食品的來(lái)源可追溯和安全。

　　五、改善環(huán)境衛生

　　食堂環(huán)境衛生也是影響菜品質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。食堂應該保持整潔衛生，定期進(jìn)行徹底的清潔工作，加強廚房設施、廚具器材的清洗和消毒。同時(shí)，還要做好餐具的消毒和儲存，保證餐具的干凈和衛生。

　　綜上所述，提升食堂菜品質(zhì)量及管理，需要從增加菜品品種、改善口味、改善營(yíng)養、加強食品安全和改善環(huán)境衛生等方面入手。同時(shí)，食堂管理人員還要加強工作人員的培訓和管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。只有不斷地追求卓越而不斷努力，才能為廣大師生提供更為優(yōu)質(zhì)、健康的飲食服務(wù)。

食堂管理方案2

　　為進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校食堂不斷提高自身衛生管理水平，有效預防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生，根據**市工作任務(wù)目標和學(xué)校食堂規范化管理實(shí)施方案的要求，現依據《食品衛生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛生規范》和《**市學(xué)校食堂食品衛生監督量化分級評分標準》，結合我縣實(shí)際，在我縣學(xué)校推行規范化管理，特制定如下實(shí)施方案。

　　一、實(shí)施對象

　　全縣范圍內各級各類(lèi)學(xué)校及幼托機構的食堂。

　　二、規范化管理內容

　�。ㄒ唬┗�礎衛生設施要求

　　1、食堂的設施布局合理，周?chē)�二十五內無(wú)可能對食品造成污染的非水沖式廁所、垃圾場(chǎng)（堆）等污染源，符合生進(jìn)熟出的流程，避免交叉污染，有相對獨立的食品原料存放場(chǎng)所（主食倉庫、副食倉庫、雜物庫）、食品加工操作場(chǎng)所（粗加工間、切配間、燒煮間）、食品出售場(chǎng)所（備餐間）、餐具清洗消毒場(chǎng)所、用餐場(chǎng)所及其它輔助用房（男、女更衣間）等。

　�、俅旨庸らg應有基本的防蠅防塵設施，設有三個(gè)以上水池，做到葷素食品分池清洗，洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開(kāi)。并配備足夠數量的貨架或放置食物的貨櫥，與其它功能間分開(kāi)。地面、墻裙應采用不透水材料筑成，地面及排水溝有一定坡度，下水道通暢，便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網(wǎng)眼孔徑小于6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩，以防鼠類(lèi)侵入。

　�、谇信溟g應有專(zhuān)間，地面要用不透水材料鋪砌，并有一定坡度，便于沖洗清掃。墻裙應貼有白瓷磚，并無(wú)污漬和食物殘渣；墻壁、天花板無(wú)脫落、無(wú)霉斑；室內設有洗手池，下水道通暢，案板表面采用不透鋼皮包裹，設有足夠數量的凈菜架、食品冰箱（冰柜）和帶蓋的廢棄物箱（桶），冰箱（冰柜）應及時(shí)除冰，并定期進(jìn)行清洗消毒。加工下來(lái)的廢棄物及時(shí)倒入箱內，當日清除。配菜結束，應及時(shí)做好沖洗、清洗等清潔工作，以保持室內清潔衛生。

　�、蹮�煮間：最小使用面積不得小于8平方米，地面應用不透水材料鋪砌，但不應太光滑。灶前墻壁及灶面應鋪瓷磚，灶臺有一定坡度的排水溝，保持不水道通暢，灶臺上應有排煙氣罩，以煤、柴為燃料的燒煮間應設燒火間，燒火間宜于下風(fēng)側，并處理好進(jìn)煤、出渣等問(wèn)題。灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷，做到無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)食物殘渣、排氣罩不滴油，工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷，保持加工場(chǎng)所清潔。

　�、軅洳碎g：應密閉，應設有保溫設施，每10一15平方米安裝一盞30W帶有金屬反光罩的紫外線(xiàn)消毒燈，距工作臺面上方1.5米或距地面2.5米為宜，開(kāi)關(guān)置間外。

　�、莶途呦�、消間：應與切、配、燒煮間分開(kāi)，以免交叉污染。設有專(zhuān)用洗刷、消毒池和足夠數量的保潔設施，采用化學(xué)消毒的必須具備3個(gè)以上的水池（直徑大于0.8米），提倡設置4個(gè)專(zhuān)用水池，分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗，各類(lèi)水池應以明顯標識標明其用途。并不得與清洗蔬菜、肉類(lèi)設施混用。消毒后的餐具必須存放在餐具專(zhuān)用保潔柜內備用，已消毒和未消毒的餐具應分開(kāi)存放，并在餐具貯存柜上標注明顯標識。餐具保潔柜應定期清洗、保持潔凈。洗滌、消毒劑必須符合規范要求，有固定的存放場(chǎng)所（櫥柜），并有明顯的標識。

　�、抻貌蛨�(chǎng)所設有供用餐者洗手、洗餐具的自來(lái)水裝置。

　�。ǘ�）日常管理衛生要求

　　1、衛生許可證的管理

　�、俦仨毘钟行У男l生許可證。

　�、谛l生許可證懸掛在食堂的醒目位置，亮證經(jīng)營(yíng)。

　�、鄄坏贸�出衛生許可范圍經(jīng)營(yíng)。

　�、苊磕臧葱l生許可證的發(fā)證日期提前一個(gè)月辦理年度復核或換證手續。

　　2、從業(yè)人員管理

　�、俳�立從業(yè)人員準入制度，按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎檔案。在餐廳設置食堂從業(yè)人員監督臺、健康證明和衛生知識培訓合格證明公示欄、食品衛生警示標語(yǔ)。

　�、趶臉I(yè)人員持有效健康證明和衛生知識培訓合格證明上崗。

　�、蹚臉I(yè)人員保持良好的個(gè)人衛生，操作前洗手，操作時(shí)穿戴清潔的工作衣帽，出售飯菜時(shí)戴口罩，頭發(fā)不外露，不留長(cháng)指甲、涂指甲油、佩戴飾物。工作服（包括衣、帽、口罩）采用白色布料制作，定期進(jìn)行更換，保持清潔。接觸直接入口食品人員的工作服每天更換，不穿戴工作衣帽上廁所。個(gè)人衣物及私人物品不帶入食品處理區。在食品處理區內生活不得有抽煙、飲食及其它有礙食品衛生的行為。

　　3、制度及標識

　�、俳�立健全各項衛生管理、從業(yè)人員崗位責任制度，并統一設計、制作，張貼在相對應的.各功能用房?jì)取?/p>

　�、诟鞴δ苡梅颗c標識相一致，標識醒目，采用統一的材料制作。

　�、墼O置食品衛生知識宣傳欄，每月更新一次宣傳內容，宣傳資料小樣齊全。

　　4、原料采購與貯存管理

　�、俨坏貌少彙妒称沸l生法》第九條規定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。

　�、诖笞谑称吩�料定點(diǎn)采購，采購時(shí)索取食品及其原料供貨單位的衛生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗合格證或化驗單、購貨憑證，臺賬齊全。入庫前應進(jìn)行驗收，出入庫時(shí)應登記，作好記錄。

　�、苁称穾旆壳鍧�、通風(fēng)良好，無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂，不存放有毒、有害物品（如滅鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等）及個(gè)人生活用品。

　�、菔称奉�(lèi)、分架存放，距離墻壁、地面均在10cm以上，使用時(shí)遵循先進(jìn)先出的原則，及時(shí)清除過(guò)期變質(zhì)食品。

　�、奘称防洳�、冷凍貯藏應做到原料、半成品、成品嚴格分開(kāi)，不得將食品堆積、擠壓存放。用于貯藏食品的冷藏、冷凍柜（庫）應定期除霜，保持霜薄氣足。

　　5、加工過(guò)程管理

　�、侔凑招l生許可審查時(shí)功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作，不得隨意變更，不交叉使用。

　�、诩庸ず蟮脑�料、半成品、成品應根據性質(zhì)分類(lèi)存放在相應的食品架上，已盛裝食品的容器不得直接置于地上，避免污染。砧板立式存放。

　�、凵�熟食品的加工工具及容器分開(kāi)使用，并有明顯區分標識。

　�、苁澄餆�熟煮透，中心溫度不低于70℃，烹調后至食用前存放時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。

　�、芨舨透粢沟氖焓称肥秤们俺浞旨訜�，剩余飯菜及時(shí)處理，不得經(jīng)烹調加工后再次供應。

　�、輦洳烷g配備專(zhuān)用的留樣冷藏冰箱，標志明顯，每個(gè)品種留樣量不少于100克，每餐留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。

　　6、餐用具清洗消毒管理

　�、俨陀镁邍栏駡绦幸还�、二洗、三沖、四消毒、五保潔制度。

　�、跓崃ο�毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行，保持100度10分鐘以上。

　�、刍瘜W(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗，消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行，使用濃度應含有效氯250mg/L以上，餐用具全部浸泡入液體中，浸泡5分鐘以上。

　�、芟�毒后的餐用具應貯存在專(zhuān)用保潔柜內備用，保潔柜有明顯標識。餐具保潔柜應定期清洗，保持潔凈，不得存放其它物品。

　　7、檔案資料管理

　　按規范化要求建立食品衛生管理資料，建立建全二本賬。

　�、賹W(xué)校食品衛生管理臺賬。1）學(xué)�；�本情況一覽表，內容包括：學(xué)校名稱(chēng)、學(xué)校地址、學(xué)校類(lèi)別、郵政編碼、在校人數、法人代表、分管負責人、食品衛生管理職能機構名稱(chēng)、職能機構負責人、衛生管理員、聯(lián)系電話(huà)、食堂數量、食堂性質(zhì)、食堂負責人、食堂衛生許可證號、就餐人數、從業(yè)人員數、商店數量、商店性質(zhì)、商店負責人、衛生許可證號、從業(yè)人員數等。2）上級及相關(guān)部門(mén)的文件、會(huì )議材料、通報等。3）相關(guān)管理部門(mén)各類(lèi)檢測報告，現場(chǎng)監督筆錄、衛生監督意見(jiàn)書(shū)等。4）學(xué)校相關(guān)文件通知、衛生管理組織及相關(guān)制度，每學(xué)年食品衛生安全工作計劃。5）食品從業(yè)人員基本情況一覽表，內容包括：從業(yè)人員的姓名、性別、年齡、居民身份證號碼、學(xué)歷、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)、工種、健康證明和衛生知識培訓證明的號碼與發(fā)證日期等。6）從業(yè)人員學(xué)習培訓資料（每學(xué)期至少一次）。7）食品衛生知識宣傳小樣（每月至少一次）。8）餐用具清洗消毒記錄。9）衛生檢查記錄。10）食品留樣記錄。11）學(xué)校平面圖等。

　�、谑称吩�料采購臺賬。內容包括采購品種、數量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標及合格證、采購人、驗收人等。

　　三、工作目標

　�。ㄒ唬�20xx年直管學(xué)校食堂衛生規范化管理率達60％以上。

　�。ǘ�）20xx年度經(jīng)市教育局、衛生局評定的A級學(xué)校食堂衛生規范化管理率達100％。

　�。ㄈ�）從20xx年起，新、改、擴建學(xué)校食堂基礎衛生設施規范化率應全面達到本方案要求。

　　四、實(shí)施步驟

　�。ㄒ唬┬麄髋嘤栯A段（20xx年4月底前）建立組織、制定方案，召開(kāi)專(zhuān)業(yè)工作會(huì )議。

　�。ǘ�）全面實(shí)施階段（20xx年6—11月）各有關(guān)學(xué)校按照濱�？h學(xué)校食堂規范化管理實(shí)施方案的要求，認真組織實(shí)施，力爭達到規范化管理的各項指標。

　�。ㄈ�）總結階段（20xx年11月底前）對照本方案的要求，教育、衛生行政主管部門(mén)將聯(lián)合對轄區內學(xué)校食堂衛生規范化管理監督評估，總結經(jīng)驗。

　　五、保證措施

　�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，建立組織。實(shí)施學(xué)校食堂規范化管理是貫徹落實(shí)《學(xué)校食物中毒事故行政責任追究暫行規定》的一項重要舉措，各有關(guān)學(xué)校要成立學(xué)校食堂規范化管理領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對該項工作的領(lǐng)導，將該項工作與學(xué)校食堂食品衛生監督量化分級管理有機結合起來(lái)，組織、協(xié)調相關(guān)工作，明確職能部門(mén)，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員，確保該項工作落到實(shí)處。同時(shí)成立學(xué)校食堂規范化管理業(yè)務(wù)指導小組，具體指導各學(xué)校實(shí)施規范化管理的各項工作。

　�。ǘ�）加強培訓，提高認識。一方面加強對衛生監督員的培訓，加深對學(xué)校食堂實(shí)施規范化管理工作的理解，通過(guò)培訓達到能夠準確掌握學(xué)校食堂實(shí)施規范化管理工作要求；另一方面加強對各學(xué)校食品衛生管理員和食堂負責人的培訓，通過(guò)培訓使他們了解和掌握實(shí)施規范化管理的相關(guān)內容和要求，強化自律意識，調動(dòng)他們參與的積極性和自覺(jué)性，從而促進(jìn)自身建設。

　�。ㄈ�）加強指導，防止走樣。衛生監督部門(mén)要加強對各學(xué)校的指導工作，要指導到位，在實(shí)施規范化管理工作中，要幫助各學(xué)校切實(shí)解決好衛生管理過(guò)程中的問(wèn)題，積極引導、指導他們做好規范化管理工作。

　�。ㄋ模┘訌姳O督，確保實(shí)效。衛生、教育行政部門(mén)要加強對規范化管理工作的督導，各有關(guān)學(xué)校要加強對學(xué)校食堂的監督管理。學(xué)校食堂實(shí)施規范化管理是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，不能實(shí)施一陣就放松了或不搞了，要堅決防止走過(guò)場(chǎng)。確保我縣學(xué)校食堂逐步納入衛生規范化管理。

食堂管理方案3

　　于××大廈項目為公司專(zhuān)用寫(xiě)字樓項目，該項目?jì)刃柙O置員工餐廳，并提供相應的餐飲服務(wù)。我們針對未來(lái)××大廈的餐廳運營(yíng)情況，做出如下管理方案：

　　1、餐廳運營(yíng)組成立

　　餐廳運營(yíng)組會(huì )在成立之后，引入專(zhuān)業(yè)廚房設備公司，早期介入××大廈餐飲運營(yíng)管理，了解實(shí)地數據(該部分由專(zhuān)業(yè)的廚房設備公司參與)，需了解的主要數據內容如下：

　　1)餐廳配電額

　　2)餐廳排風(fēng)量

　　3)上下水

　　在結束現場(chǎng)勘察后，將由專(zhuān)業(yè)廚房設備公司出具××大廈餐廳平面規劃圖及廚房設備配制方案。

　　2、餐廳的布局設定

　　1)按照國家相關(guān)衛生防疫標準的規定，廚房與前廳的配比比例為1:1.5,據此，我們建議設立300個(gè)餐位，以滿(mǎn)足××大廈的用餐需要。

　　2)設立VIP獨立用餐面積200平米。出于節約成本的考慮，該餐廳可以與員

　　工餐廳共享一個(gè)廚房，但該餐廳應設置在離廚房較近的地方。

　　3)衛生間面積30平米，男、女各設置1個(gè)蹲位，4個(gè)洗手池。

　　4)辦公室及其它配套150平米，不設置零售店。

　　3、員工餐廳位置及區域劃分

　　1)位置為地下1層;

　　2)區域分普通員工區與VIP貴賓區。

　　4、就餐時(shí)間與人數

　　1)周一至周五早餐;中餐;晚餐;

　　2)周六、周日中餐;晚餐。

　　3)早上就餐時(shí)間為7:30-9:00;

　　中午就餐時(shí)間為11:30-13:30; 晚上就餐時(shí)間為 17:30-19:00 5、裝修風(fēng)格

　　1)員工餐廳裝修風(fēng)格

　　一般員工餐廳的裝修風(fēng)格以實(shí)用、簡(jiǎn)潔、衛生為主，定位于快餐店的裝修風(fēng)格，可適當考慮設置綠植、背景音樂(lè )、電視。

　　2)VIP餐廳裝修風(fēng)格

　　VIP餐廳裝修風(fēng)格定位于星級酒店的西式精修風(fēng)格。

　　6、餐飲種類(lèi)

　　1)按價(jià)位分

　　員工餐廳的餐飲服務(wù)按價(jià)位分為高級餐、中級餐和普通餐，借以滿(mǎn)足不同價(jià)位需求的人。

　　2)按餐飲方式分

　　員工餐飲方式分為套餐和零點(diǎn)餐; VIP餐飲方式分為自助和零點(diǎn)餐。

　　3)VIP特別餐飲定xx務(wù)

　　在餐廳的VIP服務(wù)區，同時(shí)提供按VIP人員個(gè)人口味、習慣來(lái)專(zhuān)門(mén)制作食物，在體現人性化的同時(shí)，不失VIP客人的尊貴。

　　一、運營(yíng)戰略:

　　積極實(shí)施“堅持一個(gè)根本,突出兩個(gè)重點(diǎn),實(shí)現四個(gè)進(jìn)步”的戰略思想，全力將食堂打造成安全環(huán)保、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、制度健全、創(chuàng )新和諧的精品風(fēng)味餐廳。

　　1、堅持一個(gè)根本。安全是食堂工作的重中之重，我們將時(shí)刻牢記“安全為本”，將食品衛生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。

　　2、突出兩個(gè)重點(diǎn)。① 堅持以?xún)?yōu)質(zhì)菜品為核心、以差異化的地方風(fēng)味為主體，結合貴校實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)適合師生口味的高、中、低檔價(jià)位菜品;② 堅持以貼心服務(wù)為宗旨，從管理上加強、制度上規范、培訓上鞏固，激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)精神，在工作中勤勞肯干、精益求精，為師生提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

　　3、實(shí)現四個(gè)進(jìn)步。針對食堂此前的經(jīng)營(yíng)情況制定全新方案，力爭實(shí)現： ① 格局布置上有所進(jìn)步;② 管理方法上有所進(jìn)步;③ 菜品開(kāi)發(fā)上有所進(jìn)步;④ 服務(wù)品質(zhì)上有所進(jìn)步。

　　二、工作方針:

　　安全環(huán)保，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，制度健全,創(chuàng )新和諧。以公司多年高校餐飲經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗為基礎,配合貴校文化特色和歷史傳統，形成別具特色的餐飲文化。

　　1、安全環(huán)保。 ① 嚴格按《食品衛生法》標準來(lái)進(jìn)行食品安全管理 ;② 做好消防安全保障工作，時(shí)刻警惕、加強巡查，有效杜絕隱患; ③ 加強人員、環(huán)境安全防范，確保師生人身和財產(chǎn)安全;④ 增強環(huán)保意識,從食堂的裝修材料、設備設施到餐具的選用上，都盡量使用環(huán)保材料，全方位保證師生就餐環(huán)境安全。

　　2、服務(wù)優(yōu)良。就餐師生為中心,高效快捷地滿(mǎn)足師生的正當需求,提供令師生滿(mǎn)意的高品質(zhì)服務(wù)。① 相互尊重和理解,經(jīng)常收集師生對于食堂各方面工作的意見(jiàn)和建議,了解師生需求,并迅速做出反應;② 不斷提高服務(wù)標準和水平,在食堂經(jīng)營(yíng)管理中，每個(gè)環(huán)節都做到精益求精,提供規范化、標準化、人性化的服務(wù);③ 充分尊重貴校文化傳統和實(shí)際情況,結合節日、節氣、民俗，有針對性地提供有價(jià)值的附加服務(wù)。

　　3、制度健全。① 制度完備和精細化。 全面覆蓋食堂經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(安全，衛生，人員管理，食品采購、加工、售賣(mài)等)，做到事事有法可依,處處有章可循。② 制度兼顧穩定性和靈活性,在保證食堂員工隊伍及食堂日常工作流程的穩定的同時(shí),隨時(shí)根據實(shí)際情況的需要作出調整。 ③ 強化制度的執行力各部門(mén)各崗職權分明、責任到人，確保食堂的高效、合理運營(yíng)。

　　4、發(fā)展和諧。堅持“以人為本”的管理理念,妥善處理好內外部的各種關(guān)系。① 處理好食堂發(fā)展與員工利益的關(guān)系，保障員工的各項基本權利，做到獎罰分明。

　�、� 組織開(kāi)展豐富多樣的業(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。③ 自覺(jué)融入學(xué)校的整體管理，配合學(xué)校各項工作的開(kāi)展，鼓勵員工積極參與學(xué)校組織的各項職工活動(dòng)。

　　5、不斷創(chuàng )新。① 在菜品的創(chuàng )新上，需不斷“走出去，引進(jìn)來(lái)”，時(shí)刻保持菜品新鮮度;② 把握時(shí)代潮流，發(fā)掘學(xué)生興趣，不斷提供形式新穎、貼合師生實(shí)際需求的服務(wù)。

　　1、經(jīng)理人必須公正和無(wú)私。先說(shuō)公正，千萬(wàn)不可以理解成公平，公平是大鍋飯，所謂公正就是要做到獎罰有度，獎罰分明，績(jì)效好的員工能得到應有的獎勵表?yè)P，績(jì)效差的員工能給予處罰批評，做到公正才能樹(shù)立經(jīng)理人的權威，也能激勵員工。

　　所謂無(wú)私就是管理必須以績(jì)效目標為導向，不能摻雜其他雜念，對事不對人，不能給員工穿小鞋，不能因為不喜歡哪個(gè)員工就整他，不能因為員工沒(méi)有聽(tīng)你的話(huà)而記恨等等，無(wú)私才能無(wú)畏，才能大膽的去進(jìn)行管理，也不能以為了工作的“皮”去實(shí)現個(gè)人私怨的“實(shí)”。

　　人無(wú)完人，本我是有狹隘性的，所以經(jīng)理人必須加強個(gè)人的修養，處理事情的原則必須是以工作為中心。

　　2、不怕得罪人。經(jīng)理人要敢于對違紀犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音，經(jīng)理人不能當“老好人”，不要認為你給手下留情，員工會(huì )記你的情，好好的配合你的工作，只會(huì )使你的工作越來(lái)越被動(dòng)。

　　并且會(huì )因為你的放任會(huì )使員工無(wú)視你的存在，下次他還會(huì )繼續犯錯，并且其他人會(huì )模仿，降低了你的管理難度。只有敢管，經(jīng)理人才能在實(shí)踐中得到提高。

　　3、經(jīng)理人必須要有度量，能容人。無(wú)求品自高，有容德乃大。經(jīng)理人要面對各種各樣的人，你的上級可能會(huì )經(jīng)常批評你，甚至不留情面，你的下級可能會(huì )私下議論你的壞話(huà)，告你的狀，背地里整你，不把你當領(lǐng)導，你會(huì )感覺(jué)到處都是不滿(mǎn)意，這種挑戰你度量的事情很多，如果你心胸狹窄將會(huì )寸步難行。

　　4、經(jīng)理人要做好公司文化的維護者和發(fā)揚者。能成為經(jīng)理人肯定是公司的骨干分子，也認同公司的文化，所以要把這種文化傳遞到自己的部門(mén)，并且不斷地發(fā)揚和發(fā)展，公司文化是無(wú)形存在的，不是喊出來(lái)的，這種文化如果深入到員工的心里，對于經(jīng)理人工作的開(kāi)展將起到巨大的作用。

　　企業(yè)文化是不斷發(fā)展的，不斷充實(shí)的，不是不變的，經(jīng)理人有責任推動(dòng)企業(yè)文化，要先進(jìn)的文化，不要落后的文化。

　　5、經(jīng)理人是員工壓力的緩解器。經(jīng)理人既要讓員工感覺(jué)到壓力，更要會(huì )給員工緩解壓力，員工的工作壓力是普遍存在的，經(jīng)理人要把這種壓力變成前進(jìn)的動(dòng)力。保持和員工經(jīng)常性的溝通，了解員工的心思，不要把個(gè)人的情緒帶給員工，幫助解決員工工作中的`困難，用一片真心對待員工，把握好工作的節奏，張弛有度。

　　6、學(xué)會(huì )蘿卜加大棒式的管理，要恩威并舉。完全理性的人是不存在，不要以為員工為了掙錢(qián)就當然會(huì )努力工作，從而放松對員工的要求和管理，這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強的人，一般的人還是需要有制度約束的，需要棒子在后面敲打著(zhù)，當然不能光敲打，那樣會(huì )產(chǎn)生逆反作用的，必須時(shí)時(shí)的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃，讓員工感到工作中的人情味。完全的松弛不行，完全的嚴厲也不行，應該是嚴格要求中帶有松弛，才比較適合。

　　7、管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會(huì )產(chǎn)生馬太效應的，會(huì )以小見(jiàn)大，會(huì )拋磚引玉的。長(cháng)期去看，小事做不好，大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事，就可以放松對員工的要求，那是大錯特錯了。

　　比如一個(gè)搞焊接的員工，一邊焊著(zhù)東西一邊聽(tīng)著(zhù)MP4，經(jīng)理人一說(shuō)他，他說(shuō)你管我聽(tīng)不聽(tīng)歌，我把手頭的活干好就行了。這實(shí)在是一句美麗的謊言，你都沒(méi)有專(zhuān)心去工作，怎么能干好工作。經(jīng)理人既要看結果，更重要的是把過(guò)程控制好。抓小事也能形成一種管理文化，員工會(huì )認為小事都這么嚴格，大事當然不敢馬虎，這件事這樣嚴格，那件事當然也不能馬虎。

　　8、經(jīng)理人必須時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行。經(jīng)理人要不斷地自我修正和自我反省，能接受不同意見(jiàn)包括批評，為了工作的爭吵是提倡的。經(jīng)理人的一言一行都代表了公司，時(shí)時(shí)處處都要站在公司利益一邊，你的言行是否損害了公司的形象和利益，是否打擊了員工的積極性，最忌諱經(jīng)理人在員工面前發(fā)牢騷，如果經(jīng)理人都這樣了，還怎么去團結員工，怎么讓員工努力工作，又怎么讓員工看待公司。

　　9、經(jīng)理人要加強學(xué)習，要有創(chuàng )新意識。部門(mén)經(jīng)理人都是各部門(mén)的業(yè)務(wù)精英，對本部門(mén)的業(yè)務(wù)都很精通，但是作為經(jīng)理人怎么樣讓整個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事，要不斷學(xué)習與思考，掌握本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，能夠抓住解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。管理人員要加強人文知識的學(xué)習，平時(shí)要多讀讀書(shū)，對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創(chuàng )新意識，敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法，干砸了不要怕丟人，不實(shí)踐永遠提不高，管理是知易行難，貴在行，在于實(shí)踐。經(jīng)理人要徹底的把個(gè)人角色轉變過(guò)來(lái)，從過(guò)去的完全的執行者慢慢的向策劃者轉變，只要能把部門(mén)工作搞好，有好的辦法、新的辦法就要去嘗試，而不要去在乎這件事情是不是公司規定的，公司的制度是集體的智慧形成的，而不是老板一個(gè)人制定的。

　　10、經(jīng)理人要能客觀(guān)的評價(jià)員工。能正確的評價(jià)人才能把人用好，既要能用人之長(cháng)，還要能容人之短。改變一個(gè)人的缺點(diǎn)是很困難的，但認識一個(gè)人的長(cháng)處相對容易些，只要他的長(cháng)處對工作有利，就要肯定他。例如某個(gè)員工能力強、績(jì)效好，就是不懂得尊重人，比較傲慢，經(jīng)理人不能因為他的傲慢而否定他，部門(mén)中再不好的員工只要在你還沒(méi)有決定解聘他的時(shí)候，他都是部門(mén)的資源，是有價(jià)值而不可以放棄的。

食堂管理方案4

　　學(xué)校食堂是學(xué)校后勤保障的重要環(huán)節，也是學(xué)校安全防范的重要環(huán)節，稍有不慎，就會(huì )給師生生命造成嚴重威脅，為了保證學(xué)校的安全穩定，保證師生生命財產(chǎn)安全，保證鼓樓教育和諧、平安、穩定發(fā)展，特制訂本方案。

　　一.食堂工作要求

　　1.加強領(lǐng)導，提升認識，重視學(xué)生食堂管理與監督工作。學(xué)校要以“師生生命第一”、“安全重于泰山”為指導思想，深刻認識學(xué)校食堂工作的重要性和緊迫性，要以保障教師、學(xué)生飲食衛生安全和預防學(xué)生傳染病為重點(diǎn)，圍繞學(xué)校食堂工作中的薄弱環(huán)節，結合實(shí)際，制定具體的實(shí)施方案，切實(shí)抓好學(xué)校食堂管理工作。

　　2.密切配合，加強監督，把學(xué)校食堂管理工作落到實(shí)處。學(xué)校食堂管理工作必須堅持預防為主的工作方針，實(shí)行具體責任人具體實(shí)施，分管領(lǐng)導主管督查，校長(cháng)監督指導的工作機制。必須建立健全學(xué)校食堂安全工作責任制，做到責任到人、人員到崗、措施到位。分管領(lǐng)導、校長(cháng)要加強責任、經(jīng)常性監督指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)明確提出整改意見(jiàn)，對違反操作規程，和整改不到位的食堂相關(guān)責任人應依照學(xué)校關(guān)于條例嚴肅處理。學(xué)校對食堂從業(yè)人員要進(jìn)行食品衛生知識、工作職責和法律法規培訓，加強從業(yè)人員遵紀守法意識，提升學(xué)校食堂管理水平。從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查，保證持證上崗。要增加對學(xué)校食堂操作流程，貨物購買(mǎi)，貨物存放的檢查力度，嚴禁不合格食品流入校園，保證師生飲食安全。要建立學(xué)校食堂定期檢查責任制，簽訂責任書(shū)，實(shí)施檔案管理，一級抓一級，層層落實(shí)責任制，一旦出現中毒事件，立即啟動(dòng)追究機制，努力將學(xué)校食堂安全管理工作納入依法管理的軌道。

　　3.突出重點(diǎn)，擴大宣傳，保證學(xué)校食品衛生安全。要把食品衛生管理工作重心下移，重點(diǎn)抓好具體責任人、分管領(lǐng)導、校長(cháng)對學(xué)校食品衛生監督和考核，并日常量化，張榜公布。嚴厲打擊購買(mǎi)、制售假冒偽劣食品的不法現象。要開(kāi)展不同形式的學(xué)校食品衛生知識宣傳活動(dòng)，倡導健康飲食和衛生習慣，做好學(xué)生健康教育工作。加強食品衛生安全工作：食品衛生安全工作要嚴把七關(guān)，預防食物中毒：

　�、�?lài)腊巡少応P(guān)，堅持采購索證制度（食品衛生許可證、檢驗檢疫合格證、食品生產(chǎn)日期），落實(shí)采購、驗貨人員的責任制。

　�、趪腊褍Σ仃P(guān)，食品儲藏標識要清楚，位置要合理，生、熟分儲，預防過(guò)期食品。

　�、蹏腊阎谱麝P(guān)，不準制作的食品、不合格的食品要堅決杜絕進(jìn)入操作間，操作人員必須把好關(guān)囗。

　�、�?chē)腊驯９荜P(guān)，當餐食品要保溫、保潔；過(guò)餐食品要放置好冰箱保鮮，用時(shí)必須經(jīng)高溫徹底加熱；堅持留樣制度。

　�、輫腊褟臉I(yè)人員關(guān)，要落實(shí)從業(yè)人員的健康證，操作要規范，合符規程。

　�、迖腊循h(huán)境關(guān)，要防治四害，有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲(chóng)；要有紗窗、紗門(mén)等防護設施，工作人員的工作服要清潔消毒。

　�、邍腊巡途哧P(guān)，餐具使用前必須洗凈、消毒，符合國家關(guān)于衛生標準。

　　4.做好安全防火工作：食堂應設有專(zhuān)職或兼職的`安全管理人員；鍋爐、煤氣的使用要嚴格按操作規程進(jìn)行。

　　二.具體措施

　　1.建立學(xué)校食堂管理、檢查、監督的長(cháng)效機制，制定食堂管理辦法。

　　2.建立健全各種崗位責任制。

　　3.增加食品衛生安全工作的宣傳、檢查力度，提升全員飲食安全意識。要求學(xué)校食堂張貼《食品衛生法》制定食品衛生管理辦法，建立健全必要的食品衛生管理規章制度，并接受所有師生的監督與檢查。

　　4.加強內部管理，所有食堂購買(mǎi)的貨物必須經(jīng)過(guò)具體責任人和相關(guān)領(lǐng)導的檢查驗收，堵塞漏洞，杜絕隱患。關(guān)于領(lǐng)導、工作人員定期、不定期到食堂抽查相關(guān)食品質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，立即整改。

　　四.食品原料的采購

　　1.定購熟食品應當確認生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者有有效的食品衛生許可證，把好食物采購關(guān)。嚴禁腐爛、變質(zhì)和超過(guò)保質(zhì)期限的食品入庫。

　　2.購買(mǎi)肉類(lèi)及其制品時(shí)，必須購買(mǎi)衛生免疫部門(mén)檢驗合格的。

　　3.嚴禁購買(mǎi)病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產(chǎn)制品，嚴禁購買(mǎi)動(dòng)物內臟、下水，四季豆，發(fā)芽的土豆，從源頭上預防中毒事件。

　　4.使用的洗滌劑、消毒劑等應當對人體安全、無(wú)害。

　　五.食堂工作要求

　　1.廚房保持清潔、整齊。

　　2.餐具、食品容器干凈，并按規定消毒，放置有序。

　　3.食品生、熟分開(kāi)，食品分區清洗。

　　4.飯菜符合衛生要求，杜絕腐爛、變質(zhì)食品，防止食物中毒。

　　5.員工上崗須穿工作服，窗口服務(wù)人員需戴口罩、手套（一次性），佩戴工作證上崗。

　　6.糧、油、豬肉、雞、鴨等主要食品應有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、動(dòng)植物檢疫合格證、衛生許可證、營(yíng)業(yè)執照、產(chǎn)地，每天購進(jìn)的貨應有發(fā)票或小票憑證。

　　7.建立食堂值班責任制，嚴防不法分子的破壞，加強防范意識。

食堂管理方案5

　“民以食為天，食以安為先”。食堂已不再是簡(jiǎn)單的就餐場(chǎng)所，而是職工進(jìn)行交流的重要場(chǎng)合，因此，這是一個(gè)展示企業(yè)文化的窗口，不再是簡(jiǎn)單的裹腹之地。一個(gè)企業(yè)膳食的好壞，直接影響到職工工作的積極性及對企業(yè)的歸屬感，從而影響企業(yè)的生產(chǎn)及工作效益。為了進(jìn)一步加強職工食堂管理的科學(xué)性，更好地維護企業(yè)和職工的利益，同時(shí)滿(mǎn)足廣大職工對“飯菜多樣化”的要求，讓職工全身心地投入到工作中，依據食堂承包合同特制訂此管理方案。

　　一、目地

　　按照“提倡節約，減少浪費”和“科學(xué)管理，安全膳食”的原則，滿(mǎn)足廣大職工的口味。同時(shí)，也有利于醫院的監督管理，堅持其福利性質(zhì)不變，進(jìn)一步提高飯菜質(zhì)量，增加菜品的花色品種，使之更好的為職工服務(wù)。

　　二、伙食標準

　　對本院職工：早餐以（包子、饅頭、蛋糕、油條、茶葉蛋稀飯、醬菜等）見(jiàn)實(shí)樣為準。中餐標準為柒元/人餐，最低提供壹大葷、壹小葷、素菜三個(gè)，晚餐標準為五元/人餐，最低提供壹大葷、壹小葷、素菜二個(gè)，提供湯、飯任用。對患者及家屬：由承包方自行決定，但不得高于市場(chǎng)價(jià)格。

　　三、食堂管理

　　3.1承包方經(jīng)營(yíng)職工食堂，負責職工和患者、家屬等就餐。在確保上述就餐正常供應后，可根據職工和患者、家屬需要兼營(yíng)小炒，承接接待餐業(yè)務(wù)。

　　3.2營(yíng)養科監管承包方采購（食用油、面粉、肉等）食品物資，其余由承包方采購。

　　3.3績(jì)效管理。食堂伙食標準實(shí)行績(jì)效制，每月實(shí)行1次評分、1次例會(huì )，評分與例會(huì )均需承包方參加，最終以平均分統計�？紤]眾口難調的難度，滿(mǎn)分為120分，可考慮70分為伙食達標分數，1次評分不達標，給予警告并要求其整改，如拒，營(yíng)養科有權取消承包；2次評分不達標，扣其承包押金1000元；如持續3次評分不達標，則有權單方取消承包。例會(huì )不參加，1次警告，2次扣罰200元，3次有權單方取消承包。

　　四、雙方權利。（此處稱(chēng)院方營(yíng)養科為甲方，承包方為乙方）

　　4.1甲方權利義務(wù)

　　4.1.1甲方按承包合同規定監督乙方依法經(jīng)營(yíng)、履行合同，做好指導和協(xié)調工作。

　　4.1.2甲方有權對乙方進(jìn)行衛生狀況、安全、消防、綜合治理、治安、乙方購買(mǎi)食品物資物資、配菜、營(yíng)養搭配及服務(wù)水平進(jìn)行監督檢查，并有權要求乙方及時(shí)整改。

　　4.1.3甲方有權要求乙方嚴格執行有關(guān)安全環(huán)保、消防、食品安全、綜合治理、衛生監督等方面的法律法規，建立健全各項制度、有關(guān)崗位責任制及操作規程，并嚴格執行制度及操作規程。如達不到相關(guān)要求，乙方應立即整改，情節嚴重甲方有權終止合同。

　　4.1.4甲方有權要求乙方接受上級有關(guān)部門(mén)（安全環(huán)保、消防、食品安全、綜合治理、衛生監督等）組織的各項檢查。并接受各部門(mén)的評比和獎懲。如達不到要求甲方有權要求乙方整改并處罰，如拒不整改或不接受處罰的甲方有權終止合同。

　　4.1.5甲方有權對乙方服務(wù)作滿(mǎn)意度調查，如達不到50%甲方有權終止合同，達不到70%甲方有權對乙方進(jìn)行處罰。

　　4.2乙方權利義務(wù)：

　　4.2.1在遵守國家的各種政策、法律、法規和甲方規章制度的前提下，乙方自主對食堂經(jīng)營(yíng)管理，并承擔一切法律責任。食堂不得做其他用途。乙方應承擔與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的一切費用，包括罰金、抽樣費等。

　　4.2.2乙方必須遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境和食品衛生的標準，禁止供應未經(jīng)衛生防疫部門(mén)檢查的各類(lèi)食品和“三無(wú)”食品添加劑。嚴禁供應腐爛變質(zhì)有毒的食品。嚴禁使用不合格食品物資。如發(fā)現違規采購不合格物資，乙方應接受甲方處罰，情節嚴重終止合同。

　　4.2.3乙方必須根據醫院作息時(shí)間按時(shí)、按質(zhì)、按量供應各餐，做到新鮮可口、花樣翻新、營(yíng)養搭配好。乙方應為患者提供營(yíng)養膳食指導，提供營(yíng)養配餐和治療飲食，滿(mǎn)足患者治療需要，保障飲食衛生安全。餐后認真清洗餐具并消毒工作，食堂內部，用餐大廳環(huán)境衛生全面清潔整理。

　　4.2.4乙方承包食堂獨立經(jīng)營(yíng)，自負盈虧。對甲方廚房現有設備乙方應合理使用，妥善保管，嚴格管理，不得人為損壞和丟失，否則折價(jià)賠償。

　　4.2.5乙方工作人員上崗前必須通過(guò)勞動(dòng)部門(mén)指定醫院（或防疫站）的體檢，并

　　領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證；并定期作健康體檢確保身體健康，無(wú)傳染病。若乙方不按規定進(jìn)行定期健康檢查，健康不符合餐飲業(yè)健康標準要求，甲方有權拒絕乙方人員進(jìn)入食堂工作。

　　4.2.6乙方廚房工作人員必須遵守國家法律法規、廚房紀律及甲方規章制度，統一著(zhù)裝、不得隨意出入禁入區域，如違反依甲方之規定予以處理。同時(shí)乙方應健立健全各項規章制度及有關(guān)崗位責任制和操作規程，并嚴格按制度和操作規程工作。

　　4.2.7合同期間乙方不得擅自將食堂改變，轉包性質(zhì)或轉包他人，否則將則為違約處理。

　　4.2.8承包期間食堂內的衛生、安全、環(huán)保、消防、治安、食品安全、綜合治理等由乙方負責，承包期間發(fā)生的火災、爆炸、食物中毒、人身傷亡、被盜、環(huán)境污染、暴力斗毆、安全事故以及使用出售假冒偽劣產(chǎn)品、進(jìn)行黃賭毒等一切違法違紀行為，造成的一切經(jīng)濟損失和法律責任均由乙方承擔。

　　4.2.9承包期間乙方應接受上級有關(guān)部門(mén)（安全環(huán)保、消防、食品安全、綜合治理、衛生監督等）組織及甲方的'各項檢查。到不到要求的乙方應及時(shí)整改，并接受各部門(mén)的獎懲，罰款和處罰由乙方負責。

　　4.2.10承包期間乙方不得拖欠能源費，不得浪費能源、不得盜竊或擅自轉供能源。禁止進(jìn)行黃賭毒等非法活動(dòng)，不得影響甲方及周?chē)�環(huán)境正常秩序。

　　4.2.11承包期間乙方應接受甲方的監督檢查及滿(mǎn)意度調查，并接受處罰。

　　4.2.12乙方必須按甲方規定時(shí)間作息，準時(shí)開(kāi)餐，開(kāi)餐時(shí)間由甲方規定，如有變動(dòng)應事先通知甲方。

　　五、監督管理

　　職工食堂對外承包后，公司將嚴格按照合同條款和相關(guān)規定，加強對職工食堂的監督管理，監督其保持福利性質(zhì)，使之更好的為職工服務(wù)。具體內容如下：

　　5.1督促承包人以“為職工服務(wù)”為宗旨，努力提高職業(yè)道德水平，主動(dòng)、熱情、周到的為員工服務(wù)。

　　5.2督促承包人認真執行食品衛生管理規定，搞好飲食衛生及環(huán)境衛生，不得發(fā)生事物中毒。

　　5.3督促承包人增加菜色品種，提高飯菜質(zhì)量，做到價(jià)格合理，讓職工吃好，得到實(shí)惠。

　　5.4督促承包人密切配合營(yíng)養科，按院里規定時(shí)間開(kāi)餐，遵照“按時(shí)、按量”，“保質(zhì)、保溫”的要求供應飯菜。

　　5.5督促承包人嚴格按照“食品衛生法”，遵守企業(yè)有關(guān)衛生管理規定，嚴把采購關(guān)，杜絕腐敗變質(zhì)食品流入食堂，食堂人員必須按照衛生部門(mén)的要求進(jìn)行健康檢查，持《健康證》上崗，保證職工身體健康。

　　5.6設立職工食堂意見(jiàn)箱一部、二部各1個(gè)。每半月開(kāi)取一次，虛心聽(tīng)取職工意見(jiàn)改進(jìn)工作。

　　5.7建立的職工食堂監督委員會(huì )，不定期召開(kāi)會(huì )議，監督委員會(huì )成員將公示于食堂公告欄，便于其廣泛征求職工意見(jiàn)，評議職工食堂工作，并將意見(jiàn)由營(yíng)養科轉達承包人，以便其改進(jìn)工作。

　　5.8對于職工反映的普遍性問(wèn)題，營(yíng)養科將向承包人提出糾正，并督促其盡快調查落實(shí)，把處理結果及時(shí)反饋。

　　六、其他事項

　　職工食堂承包方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如遭到投訴，視情節輕重，扣罰經(jīng)營(yíng)押金200元；視情節嚴重，院方有權單方終止合同。

　　配合此管理方案同時(shí)使用的有，食堂食品安全監督委員會(huì )職責、食堂滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷、食堂監督檢查評分。

　　此管理方案于xx年11月1日開(kāi)始執行。

　　大慶石化職工醫院

　　營(yíng)養科

　　xx年10月9日制訂

食堂管理方案6

　　學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康學(xué)校正常教學(xué)秩序和社會(huì )穩定。為了做好學(xué)校食堂管理工作，提高學(xué)校食堂管理水平，根據《食品衛生法》、《衛生部、教育部學(xué)生食堂和學(xué)生集體飲食衛生管理規定》和《衛生部關(guān)于推進(jìn)食品衛生監督量化等級管理制度的通知》等要求，特別制定了這個(gè)實(shí)施方案。

　　一、實(shí)施學(xué)校示范管理的目的

　　通過(guò)實(shí)施學(xué)校示范管理，進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監督管理的整體水平。有效預防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生，學(xué)生食堂應充分體現公益性和服務(wù)性，堅持為學(xué)生服務(wù)。

　　二、實(shí)施學(xué)校食堂示范管理內容

　　(1)健全管理機制，加強工作責任。

　　學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導責任制。學(xué)校校長(cháng)對學(xué)校食堂管理負責，是學(xué)校食堂管理管理工作的第一責任人，必須建立第一責任人為組長(cháng)，分擔由總務(wù)主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導小組，全面負責學(xué)校食堂的衛生安全和管理工作。

　　(二)體現公益服務(wù)，確定運營(yíng)模式。

　　食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理，采用承包商不承包材料的運營(yíng)模式，不承包或變態(tài)承包給個(gè)人利益經(jīng)營(yíng)。

　　1、學(xué)校派員全面管理，主要由分管食堂工作的總務(wù)主任、食堂采購員和保管員全面負責。

　　2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣，全面代表學(xué)校履行采購和保管職責。

　　購買(mǎi)的原材料由保管員檢查后，登記入庫。出庫材料注冊簽到，學(xué)校每月定期盤(pán)點(diǎn)。

　　3、學(xué)校為了確保生產(chǎn)質(zhì)量，學(xué)校對生產(chǎn)隊伍的構成有硬性規定:所有員工都要健康，持證上崗。

　　4、食堂工作人員應明確自己的責任，嚴格按食譜組織生產(chǎn)，保證時(shí)間、質(zhì)量、量。將生產(chǎn)的食品及時(shí)供應給學(xué)生，學(xué)生吃完飯，立即收納盛食器具，清洗消毒。負責生產(chǎn)食堂的所有清潔衛生工作。負責客餐的生產(chǎn)服務(wù)。

　　(3)規范設施事務(wù)，落實(shí)規范管理。

　　1、設置標準齊全的功能室。

　　學(xué)校食堂應設置粗加工室、切割室、烹飪室、準備室、消毒室、更衣室、倉庫、餐廳等功能室�；�礎設施必須達到以下標準

　　(1)粗加工間。

　　食品粗加工應有固定場(chǎng)所，具有基本的防塵蒼蠅設施，配備貨架或放置食物的貨架，與餐廳配菜室、熟菜室、烹飪室等分開(kāi)。加工場(chǎng)所地面、墻裙應采用不透水材料構筑，下水道暢通，便于清洗排水。食品粗加工應充分供水，供水質(zhì)量應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場(chǎng)所應有三個(gè)以上的池塘，清洗肉類(lèi)和蔬菜的池塘。洗滌拖把等清潔用品與洗滌食品池分離。

　　(2)切割間。

　　切割室需要專(zhuān)用房間，地面需要一定的坡度，容易清洗。下水道通暢，有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶)，加工的廢棄物立即倒入箱內，當天清除。配菜結束后，應立即進(jìn)行清洗、清洗等清洗作業(yè)，保持室內清潔衛生。

　　(3)調理室。

　　加工場(chǎng)所的爐子要保持下水道通暢。爐子上需要排煙罩。爐子的表面和爐子的墻壁經(jīng)常洗，沒(méi)有油污，沒(méi)有灰塵，沒(méi)有食物的殘渣，沒(méi)有排氣罩，工作結束后清洗地板、爐子、工作臺和工具，保持加工場(chǎng)所的清潔。

　　(4)準備室。

　　有餐桌，成品架�？諝庀�毒設施完善，配備留樣冷藏設施和需要冷藏熟品的冷藏設施，有保濕設施，正常運行。與外界相通的.門(mén)窗配備了完整的蒼蠅防塵設施。

　　(5)消毒室。

　　餐具清洗消毒場(chǎng)所應與切割、配合、烹飪場(chǎng)所分開(kāi)，以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的，分別用于餐具的初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液的殘留清洗，各種池塘必須明確表示其用途。

　　(6)更衣室。

　　設置洗手池，配備衣帽架和大空間的衣柜和鞋架，有毛巾的鉤子和簡(jiǎn)單的用具。

食堂管理方案7

　　醫院食堂作為醫院內部的餐廳，不僅要提供有營(yíng)養、健康的飲食，同時(shí)還要保證衛生、安全等多方面的要求。因此，合理的醫院食堂管理方案與措施非常重要。以下是一些可行的食堂管理方案與措施：

　　一、建立健康餐飲宣傳和教育活動(dòng)

　　通過(guò)醫院內的宣傳和教育活動(dòng)，鼓勵醫院?jiǎn)T工和患者選擇健康、均衡的飲食。在食堂內，可以張貼健康餐飲的宣傳海報和資料，以提高人們的健康意識。在特殊節日或活動(dòng)中，可以開(kāi)展換油、減鹽、減糖等主題的`食品制作比賽，以增強人們對健康飲食的認識。

　　二、推廣定制餐飲服務(wù)

　　醫院食堂可以根據特定人群的不同需求，提供個(gè)性化、定制化的餐飲服務(wù)。對于糖尿病患者、心腦血管病患者、肥胖患者等需要特殊飲食的人群，可以根據他們的醫療診斷、用藥情況和營(yíng)養需要，為他們定制餐飲。這可以提高人們對食品的安全性和質(zhì)量，同時(shí)減少食物浪費。

　　三、加強食品安全管理

　　醫院食堂應嚴格按照衛生管理制度，建立食品安全保障機制。在供餐前要對食材進(jìn)行檢查，并建立相應的采購、儲存、加工、出菜、回收等流程管控措施，確保食品從源頭上保證安全。此外，還需要進(jìn)行食品質(zhì)量檢測，在發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，立即采取措施進(jìn)行處理，防止食品安全問(wèn)題對患者或員工造成威脅。

　　四、做好餐廳衛生與環(huán)境管理

　　醫院食堂應設立專(zhuān)門(mén)的清潔衛生隊伍，對于食堂內的工作臺、地磚、設備等進(jìn)行定期清洗和消毒。在餐具管理方面，實(shí)行餐具專(zhuān)人專(zhuān)用，定時(shí)清洗和消毒。加強廢棄物管理，建立垃圾分類(lèi)制度，做到垃圾清理及時(shí)、規范，保證食堂清潔衛生，形成良好環(huán)境氛圍。

　　五、設置食品標準及營(yíng)養配餐

　　根據患者需求，食堂可以合理配餐，提升餐品的營(yíng)養價(jià)值。在配餐方面，應標明食材成分、營(yíng)養成分情況，方便患者了解食品組成和熱量等信息�？梢詤⒄諊�家和地方制定的食品標準制定內部標準，從而加強對食品的管理，提高食品質(zhì)量和安全性。

　　在此基礎上，餐廳還可以根據員工和患者的需求，增加休息區、網(wǎng)絡(luò )、休閑設備等服務(wù)，以提高整個(gè)食堂的服務(wù)質(zhì)量和形象。通過(guò)食堂管理方案和措施的實(shí)施，不僅提升食品的質(zhì)量和營(yíng)養價(jià)值，還可以為員工和患者提供更加健康的餐飲服務(wù)。

食堂管理方案8

　　一、組織機構、分工、運作模式

　�。ㄒ唬┙M織機構及分工：

　�。ǘ�）食堂運營(yíng)模式：

　　自辦自管，公益性，零利潤。主體為教師服務(wù)，維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序。按成本經(jīng)營(yíng)，以成本價(jià)核算給就餐人員。

　　二、工作“五要點(diǎn)”及主張

　　飯菜的質(zhì)量、數量、價(jià)格、衛生、環(huán)境及秩序是食堂的五條生命線(xiàn)。主張：以教師為本，增強凝聚力，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力，精打細算，公正辦事，公開(kāi)監督，民主管理，不謀事利。

　　三、工作運行程序

　�。ㄒ唬┚筒偷怯洠�

　　各教師每星期初把自己需要就餐數報食堂管理人員蕭卓興處。2.食堂管理人員每天把就餐人數告訴食堂炊飲操作人員。3.食堂炊飲操作人員根據就餐人數酌情下料加工飯菜。以上每個(gè)環(huán)節都應該進(jìn)行交接登記。

　�。ǘ�）采購

　　1.固定資產(chǎn)：

　　報領(lǐng)導同意→兩人同行采購→保管員或使用人員驗收簽字。

　　2.食品雜項：

　　集體主定菜單→操作人員提供計劃（數量）→采購人員議價(jià)→采購（把握質(zhì)量?jì)r(jià)格）→保管人員收貨入庫

　　3.加工：

　　領(lǐng)取檢查原料及出庫登記→粗加工→細加工→成品品嘗、留樣。

　　4.供應：

　　根據教師情況平等供菜，保足供飯。

　　1 5.信息反饋：

　　回收教師意見(jiàn)，以便改進(jìn)。

　　四、工作考核制度及考勤制度

　�。ㄒ唬╅_(kāi)餐時(shí)間：與學(xué)校作息時(shí)間同步。早餐7:00，中餐11:00。

　�。ǘ�）管理人員（主管、采購人員）：

　　1.按主要分工，各負其責，如果出現問(wèn)題，按相關(guān)學(xué)校和上級相關(guān)規定處理。一經(jīng)發(fā)現徇私舞弊的，學(xué)校將作出嚴肅處理。

　　2.管理人員每天要進(jìn)行安全、食品衛生、“五防”（防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、防塵、防毒）清潔、就餐秩序進(jìn)行管理和檢查。

　�。ㄈ�）炊飲操作人員：

　　1.按規定的菜單計劃提前做好備餐計劃。

　　2.上班時(shí)間為：早上，早餐當值人員6:00，其他人員6:30至操作結束。特殊情況臨時(shí)安排。

　　3.如果請假人數過(guò)多，在崗人員確實(shí)不能完成操作，由學(xué)校安排臨時(shí)工或者鐘點(diǎn)工參加操作。

　　4.炊飲操作人員輪流執周記錄出勤、安排炊飲事務(wù)、登記入庫記錄。炊飲操作人員請假由食堂主管批準。

　　5.搞好食堂衛生，營(yíng)造舒適就餐環(huán)境。

　　6.在現有及條件下盡可能的、創(chuàng )造性的搞好飯菜的質(zhì)量和口味。

　　7.思想認識到位，端正工作態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　五、財務(wù)財產(chǎn)管理制度

　�。ㄒ唬┟吭碌捉Y算當月總賬，做好下月預算，做到日清月結。

　�。ǘ�）收支賬務(wù)流程按上級相關(guān)規定辦理。

　�。ㄈ�）食堂的所有財物一律杜絕私下買(mǎi)賣(mài)，公私財物一律不能混入。

　�。ㄋ模┖瞬樾〗M可不定期對食堂賬務(wù)、財物進(jìn)行核查。

　　六、工作職責

　�。ㄒ唬┖瞬樾〗M工作職責

　　為了食堂各項工作的順利開(kāi)展，為了把食堂各項工作落到實(shí)處，學(xué)校特設立食堂核查小組，以便對食堂工作進(jìn)行督促、審查、監督，做到公開(kāi)、公平、公正。

　　1.核查采購貨物是否屬實(shí)；

　　2.核查保管貨物入庫、出庫情況，剩余貨物的管理情況；

　　3.核查會(huì )計、出納的收支情況，核查主管工作情況，匯總后向學(xué)校行政反饋食堂的管理信息。

　　4.督察食堂飯菜質(zhì)量，清潔衛生狀況，收集師生反饋信息，協(xié)助主管做好管理工作。

　　5.督察食堂每月的核查統計，做好師生的宣傳解釋工作。

　�。ǘ�）食堂主管工作職責

　　負責學(xué)校食堂工作，做好伙食調度工作。

　　倉庫物質(zhì)經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)，結出每月賬務(wù)，并且公布。

　　3.督促操作人員不斷提高業(yè)務(wù)水平，講究飯菜質(zhì)量，注意飯菜品種多樣化，講究色、香、味和營(yíng)養。

　　4.做好操作人員的協(xié)調工作及業(yè)務(wù)培訓工作。

　　5.物質(zhì)的`采購要按要求登記造冊，做好就餐人數的詳細統計。

　　6.管好教師伙食，做到衛生用餐，有序用餐。

　　7.要求操作人員搞好食堂清潔及個(gè)人衛生，防止發(fā)生食物中毒。

　　8.嚴格執行食品的試嘗制度、陪餐制度和留樣制度。

　　9.定期召開(kāi)所管工作人員總結會(huì )，發(fā)揚成績(jì)，改正不足。

　　10.廣泛征集全校教師意見(jiàn)，努力改進(jìn)伙食組工作。

　�。ㄈ�）食堂會(huì )計工作職責

　　1、嚴格按上級相關(guān)規定辦事，帶頭執行財務(wù)管理制度。

　　2.做好市場(chǎng)物價(jià)的調查、核實(shí)工作。

　　3.審查一切收支憑證，及時(shí)決算記賬，隨時(shí)接受食堂審核小組人員的監督。

　　4.做好食堂內固定資產(chǎn)的登記工作，做到賬物相符。

　　5.檢查財務(wù)情況，起到監督出納、保管的作用。

　　6.對每天經(jīng)營(yíng)情況、收支情況做好登記，結清賬目。

　　7.采購物品清單當天公示，月底清理核算收支情況，并公示。

　�。ㄋ模┦程贸黾{工作職責

　　嚴格執行各項財務(wù)紀律，辦事公正，不徇私情，不貪污挪用公款。

　　管好現金，做到賬目日清、周清、月清、月結賬，限額保管現金（剩余部分存銀行）。

　　3.堅決杜絕將食堂現金私借他人挪用現象。

　　4.做好核實(shí)市場(chǎng)物價(jià)和購物開(kāi)支工作。

　　5.與食堂會(huì )計分工協(xié)作，共同搞好食堂財務(wù)管理工作，接受會(huì )計監督。積極配合核查小組的審查工作。

　　6.對伙食票據的管理謹慎認真，做好收支登記。

　　7.為采購貨物作好現金準備工作。

　　8.認真搞好成本核算。

　　(五)采購員工作職責

　　采買(mǎi)要做到有計劃、厲行節約、供應及時(shí)，滿(mǎn)足食堂的需要。

　　采購必須嚴格執行市場(chǎng)管理和有關(guān)政策規定。

　　3.了解市場(chǎng)行情，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，作到心中有數。

　　4.貨物采購回來(lái)之后，應到保管室辦理入庫登記手續。

　　5.嚴格實(shí)行采購索證制，把好質(zhì)量關(guān)，做好采購登記上好臺帳。

　　6.一般采購回物支款，由出納支付現金，小零物資且是市場(chǎng)明價(jià)的的采購可直接付款，但票據必須按要求備好。

　�。�六）食堂操作人員職責

　　服從主管的統一安排和調度。

　　按時(shí)上下班、不遲到、缺席、早退。

　　3.服務(wù)態(tài)度好，熱情、周到，虛心聽(tīng)取教師意見(jiàn)。

　　4.必須作好個(gè)人衛生，工作期間穿戴整潔的服冒；堅持洗手后操作，堅決不使用變質(zhì)、腐敗的物品。也不能隨便浪費。人為造成浪費由當事人數倍賠償。

　　5.非食堂工作人員、檢查人員，不得進(jìn)入食堂操作間。

　　6.工作人員之間必須團結協(xié)作，共同配合，高質(zhì)量的完成每項工作。

　　七、安全工作制度

　�。ㄒ唬┎僮靼踩�制度

　　1.氣灶點(diǎn)火、消毒柜、保鮮柜、蒸飯車(chē)等器具，必須按要求進(jìn)行操作。 2.機械操作時(shí)，按流程、按規定操作。 3.操作電器不能用水手、濕手。 4.注意預防火燙、開(kāi)水、湯傷等。

　�。ǘ�）、保管及廚房安全制度

　　1.平時(shí)專(zhuān)人守護，輪流值班。

　　2.防止偷盜，確保財物無(wú)流失。

　　3.防止投毒事件發(fā)生。

　　八、食品衛生安全要求細則

　　經(jīng)常保持清潔衛生，主要做好“五防”工作。即:防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、防塵、防毒。認真貫徹食品衛生法，把住病從口入關(guān)，杜絕食物中毒事故的發(fā)生，特定本細則：

　�。ㄒ唬﹫�(chǎng)地、機械、炊具衛生

　　1.場(chǎng)地衛生：

　　環(huán)境：食堂前后及周?chē)�地面�?jīng)常清掃，東西存放整齊，垃圾倒在指定地點(diǎn)。

　　餐廳：地面每天清掃三次，碗架、洗碗池每餐后清掃干凈，三米以下墻壁無(wú)踏灰，門(mén)窗玻璃經(jīng)常清擦，保持清潔。

　　操作場(chǎng)地：地面要求隨時(shí)清掃，下班前徹底打掃，做到地面干凈無(wú)油泥、無(wú)污跡。根據條件盡可能保持地面干燥，門(mén)、窗、鍋臺、洗菜池等必須經(jīng)常擦洗以保持清潔。

　　其它用房：墻壁、門(mén)窗潔凈，無(wú)踏灰布置合理雅觀(guān)，桌椅擺放整齊，干凈無(wú)塵土，地面干凈無(wú)異物、煙頭。

　　2.機械、灶具衛生：

　　機械衛生：①氣灶、消毒柜、保鮮柜、蒸飯車(chē)等經(jīng)常擦洗干凈，無(wú)油泥，無(wú)污跡。

　　廚房所用各種炊具（刀、墩、板、容器、籠屜、抹布等）使用前后必須洗刷干凈，存放有固定地點(diǎn)，每月大搞衛生一次。

　　生熟炊具嚴格分開(kāi)并有明顯標志，對公用餐具、熟食用刀、板、容器要嚴格消毒。屜、布要經(jīng)常拆洗、晾曬、無(wú)異味，使用時(shí)正反面分開(kāi)。

　�。ǘ�）炊管人員個(gè)人衛生

　　1.應該每年進(jìn)行一次體格檢查，凡患有下列疾病者堅決調離食堂（領(lǐng)導參加勞動(dòng)也按規定執行）

　　2.學(xué)習《食品衛生法》，牢記《衛生五〃四制》，自覺(jué)養成良好的職業(yè)道德，具體要求如下：

　　上崗工作服穿戴整齊、干凈，不帶圍裙、套袖上廁所。工作前，便后必須洗手。操作時(shí)不吸煙，不亂摸異物。不隨地吐痰，不隨便擤鼻涕，不面對食品咳嗽打噴嚏。做到四勤（勤洗手剪指甲，勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥，勤換工作服）。不準在炊具容器中洗手，不用屜布、棉被套擦手，堅持“四不制”（采購員不購買(mǎi)腐爛變質(zhì)的物品，保管員不收腐爛變質(zhì)物品，炊事員不加工腐爛變質(zhì)物品，窗口不出售腐爛變質(zhì)物品），執行“四隔離”(生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食物與藥物隔離)，自覺(jué)堅持工具供應。

　�。ㄈ�）食品衛生

　　1.堅持驗收，把住“四不”關(guān)，堅決做到不買(mǎi)、不收、不做、不買(mǎi)有腐爛的食品。不用性質(zhì)不清，來(lái)源不明的食品、原料、包裝容器，以防誤食中毒。

　　2.食品要嚴格按照選料干凈，先洗后切等操作規程加工，燒熟煮透。堅持“四隔離”，剩食加蓋存放，食前必須檢查，充分加熱后方可食用，尤其是熟肉等。

　　3.一般不做涼拌菜，不做以干蘑為原料的菜，對豆菜要特別注意燒透煮熟。

　　4.所用碗、勺、夾、撓子、刮板、筷子等供應工具，每次用后洗凈消毒，定點(diǎn)存放，專(zhuān)人管理。

　�。ㄋ模┦称妨魳�

　　1.學(xué)校食堂為學(xué)生提供的每餐、每樣食品都必須有專(zhuān)人負責留樣。 2.每餐、每樣食品都必須按要求留足數量，分別盛放在已消毒的留樣盒里。

　　3.留樣食品取樣后，必須立即放入完好的食品罩內，以免被污染。 4.留樣食品冷卻后，必須放在留樣柜中封好，并在器皿外注明留樣的品名、時(shí)間。

　　5.留樣食品必須在留樣柜中固定存放，保留48小時(shí)，時(shí)間到后方可倒掉。

　　九、消防安全制度

　�。ㄒ唬┤�體師生員工必須嚴格遵守學(xué)校食堂的消防安全制度。

　�。ǘ�）工作人員要忠于職守，嚴格檢查廚房?jì)韧獍踩�（做到防火、防盜、防破壞、防潮、防爆、防腐蝕、防污染），不得擅自離開(kāi)工作崗位，下班離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)、窗、水、電、氣，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，不得拖延隱瞞。

　�。ㄈ�）入室人員（外來(lái)人員必須登記）嚴禁吸煙和擅自動(dòng)用廚房的一切設備。

　�。ㄋ模┧�有入室人員必須嚴格遵守消防安全制度，若造成后果將負一切責任。

　�。ㄎ澹┎僮髦等杖藛T每天下班前必須檢查食堂的安全狀況，確保安全后方可離開(kāi)。

食堂管理方案9

　　學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì )的穩定。為了做好學(xué)校食堂管理工作，提高學(xué)校食堂管理水平，按照《食品衛生法》、《衛生部、教育部學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》和《衛生部關(guān)于推行食品衛生監督量化分級管理制度的通知》等要求，特制定此實(shí)施方案。

　　一、實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理的目的

　　通過(guò)實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理，進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監督管理的整體水平。有效預防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生，學(xué)生食堂要充分體現公益性和服務(wù)性，堅持為學(xué)生服務(wù)。

　　二、實(shí)施學(xué)校食堂精細化管理的內容

　　(一)健全管理機制，強化工作責任。

　　學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導責任制。學(xué)校的校長(cháng)對學(xué)校食堂管理工作負總責，是學(xué)校食堂管理工作的第一責任人，要建立第一責任人為組長(cháng)，分管副校長(cháng)、總務(wù)主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導小組，全面負責學(xué)校食堂的衛生安全與管理工作，其具體職責是：

　　校長(cháng)

　　全面負責學(xué)校食堂管理工作。

　　分管副校長(cháng)

　　1、具體負責學(xué)校食堂管理工作。

　　2、制定食堂管理制度，審核師生進(jìn)餐食譜。

　　3、負責食堂食品質(zhì)量衛生的監督管理。

　　4、食堂承包管理事項。

　　總務(wù)主任

　　1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛生安全。

　　2、組織師生進(jìn)餐，抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。

　　3、認定聘請工人，負責組織食堂管理員及工人培訓。

　　4、審核食堂采購。

　　5、抓常規記錄，建立食堂管理檔案。

　　承包責任人

　　1、全面負責食堂采購工作。

　　2、配合總務(wù)主任抓食堂管理。

　　3、驗收登記采購的原材料。

　　4、全面負責食堂生產(chǎn)服務(wù)管理。

　　5、組織生產(chǎn)隊伍，負責工人管理。

　　(二)體現公益服務(wù)，確定運作模式。

　　食堂由學(xué)校管理，采用個(gè)人承包、集體訂餐運作模式，學(xué)�？刂破溆�利，協(xié)調好學(xué)生、承包人間關(guān)系，不斷提高飯菜質(zhì)量。

　　1、學(xué)校對食堂全面管理，主要由分管食堂工作的副校長(cháng)、總務(wù)主任、全權負責。

　　2、食堂采購要履行采購和保管職責。采購的原材料先由學(xué)校驗貨后，再登記入庫。

　　3、學(xué)校食堂所有工作人員必須身體健康，持證上崗。

　　4、工人必須明確自己的職責，嚴格按照食譜表組織生產(chǎn)，做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個(gè)餐桌，學(xué)生進(jìn)餐完畢，及時(shí)整理餐桌衛生，由食堂工作人員收斂盛食器具，并對其進(jìn)行清洗消毒，及時(shí)做好食堂全部清潔衛生工作。

　　(三)規范設施事務(wù)，實(shí)行精細管理。

　　1、設置標準齊全的功能室

　　學(xué)校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室�；�礎設施要達到以下標準：

　　(1)粗加工間

　　食品粗加工應該有固定的場(chǎng)所，有基本的防塵防蠅設施，并配備貨架，與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開(kāi)。加工場(chǎng)所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成，地面及排水溝有一定坡度，下水道通暢，便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩，以防鼠類(lèi)侵入。

　　食品粗加工應有足夠供水，所供水質(zhì)應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場(chǎng)所應有三個(gè)以上水池，做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開(kāi)。

　　(2)切配間

　　切配間應有專(zhuān)間，地面要用不透水材料鋪砌，并有一定坡度，便于沖洗清掃。墻裙應貼有白瓷磚，并無(wú)污跡和食物殘渣;墻壁、天花板的油漆無(wú)脫落、無(wú)霉斑;室內設有洗手池，下水道通暢，有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶)，加工下來(lái)的廢棄物及時(shí)倒入箱內，并當日清除。

　　配菜結束，應及時(shí)做好沖洗，清洗等清潔工作，以保持室內清潔衛生。

　　(3)烹調間

　　加工場(chǎng)所的地面應用不透水材料鋪砌，但不應太光滑。灶前墻壁及灶面應鋪瓷磚，灶臺要有一定坡度的排水溝，保持下水道通暢，灶臺上應有排煙罩，操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面，生進(jìn)、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺，下面進(jìn)生，上面出熟，避免進(jìn)、出菜在同一臺面。

　　灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷，做到無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)食物殘渣、排氣罩不滴油，工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷，保持加工場(chǎng)所清潔。

　　(4)消毒間

　　餐具清洗消毒場(chǎng)所應與切、配、烹調場(chǎng)所分開(kāi)、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的，至少設有3個(gè)專(zhuān)用水池，提倡設置4個(gè)專(zhuān)用水池，分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗，各類(lèi)水池應以明顯標識標明其用途。

　　(5)更衣間

　　設洗手池，配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架，有毛巾掛鉤及簡(jiǎn)易梳洗用具。

　　(6)倉庫

　　食品庫房清潔、通風(fēng)良好，無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂，不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等)及個(gè)人生活用品。食品分類(lèi)、分架存放，距離墻壁、地面均在 10cm以上，先進(jìn)先用，及時(shí)清除過(guò)期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開(kāi)，不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜，保持霜薄氣足。

　　(7)餐廳

　　餐廳要有完好的防蠅防塵設施，要有良好的采光和通風(fēng)設施。設有數量足夠的洗手設施供就餐者餐前洗手。

　　2、做好全面規范的日常管理

　　(1)衛生許可證管理

　�、俦仨毘钟行У男l生許可證。

　�、谛l生許可證懸掛在食堂的醒目位置，亮證經(jīng)營(yíng)。

　�、鄄坏贸�出衛生許可范圍經(jīng)營(yíng)。

　�、苊磕臧葱l生許可證的發(fā)證日期提前一個(gè)月辦理年度復核或換證手續。

　　(2)從業(yè)人員管理

　�、俳�立從業(yè)人員準入制度，按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎檔案。

　�、趶臉I(yè)人員持有效的健康證明和衛生知識培訓合格證明上崗。

　�、蹚臉I(yè)人員保持良好的個(gè)人衛生。堅持做到“四勤”，即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;操作時(shí)穿戴清潔的工作衣帽，不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物，出售飯菜時(shí)戴口罩，頭發(fā)不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。

　　(3)制度管理

　　A、采購制度

　�、偈澄锊少彵M可能定點(diǎn)，學(xué)校與供貨商應建立長(cháng)時(shí)段供需關(guān)系，并盡量簽定合同，爭取食品價(jià)格優(yōu)于市場(chǎng)價(jià)，采購時(shí)須向貨主索要經(jīng)營(yíng)許可證及衛生許可證的復印件，肉、禽類(lèi)食品必須是經(jīng)過(guò)有關(guān)檢役部門(mén)檢驗的，以保證食品衛生質(zhì)量達標。

　�、诠�應商送米、油、面粉等干貨到食堂后，檢驗質(zhì)量，做到保質(zhì)保量。

　�、凼卟祟�(lèi)等日常食品采買(mǎi)回來(lái)后，檢驗質(zhì)量做到物美價(jià)廉。

　�、芑镂瘯�(huì )成員隨時(shí)抽查購物的數量、記帳、價(jià)格、質(zhì)量等，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。

　　B、食堂安全管理制度

　�、偬岣甙踩�作業(yè)觀(guān)念，認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。

　�、谏习鄷r(shí)要全面檢查水、電、消毒柜等是否正常，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘及門(mén)、窗等，做好防范工作。

　�、矍腥�、切菜、及電動(dòng)設備時(shí)，必須嚴格遵守安全貫例和相關(guān)操作規范進(jìn)行，嚴防工傷事故。

　�、苁程脙炔粶蕰�(huì )客，更不準陌生人及非工作人員隨意進(jìn)出。

　�、輫栏窆芾須⑾x(chóng)藥品，防止誤用、誤食藥物。

　�、拮⒅仫嬍承l生，防止食物中毒，認真做好每天食物的留樣工作，每餐的各樣熟菜要留樣4兩，并在留樣冰箱中停放48小時(shí)。

　　(4)原料采購管理

　�、俨坏貌少彙妒称沸l生法》第九條規定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的.食品。

　�、诖笞谑称吩�料定點(diǎn)采購，采購時(shí)索取食品及其原料供貨單位的衛生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗合格證或化驗單、購貨憑據。

　　(5)加工過(guò)程管理

　�、侔凑招l生許可審查時(shí)功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作，不隨意變更，不交叉使用。

　�、诩庸ず蟮脑�料、半成品、成品根據性質(zhì)分類(lèi)存放在相應的食品架上，已盛裝食品的容器不得直接置于地上，避免污染。砧板立式存放。

　�、凵�熟食品的加工工具及容器分開(kāi)使用，并有明顯區分標志。

　�、苁澄餆�熟煮透，中心溫度不低于70℃，烹調后至食用前存放時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。

　�、莞舨透粢沟氖焓称肥秤们俺浞旨訜�，不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調加工后再次供應。

　�、迋洳烷g配備專(zhuān)用的留樣冷藏冰箱，標志明顯，每個(gè)品種留樣量不少于100g，每餐留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。

　　(6)餐用具清潔衛生消毒管理

　�、俨陀镁邍栏駡绦幸幌�、二清、三消毒、四保潔制度。

　�、跓崃ο�毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行，保持100度10分鐘以上。

　�、刍瘜W(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗，消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行，使用濃度應含有效氯250mg/L以上，餐用具全部浸泡入液體中，作用5分鐘以上。

　�、芟�毒后的餐用具應貯存在專(zhuān)用保潔柜內備用，保潔柜有明顯標記。

　　(7)文筆記錄管理

　�、偈称吩�料采購臺賬：內容包括采購品種、數量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標及合格證、采購人、驗收人等。

　�、谕鈦�(lái)人員登記冊：內容包括日期、姓名、事由、進(jìn)食堂時(shí)間、出食堂時(shí)間等。

　�、鄹鞑块T(mén)檢查記錄：內容包括日期、檢查部門(mén)、人員、受檢內容、受檢情況、結果處理等。

　�、軓臉I(yè)人員培訓記錄：內容包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加培訓人員、培訓主持、培訓內容等。

　�、菔称妨魳佑涗洠簝热莅�括日期、品種、配送班級等。

　�、拗贫裙芾恚航�立健全各種規章制度，主要有食堂崗位責任制、食堂采購索證驗收登記制，食品留樣制，食堂消毒制，非工作人員進(jìn)食堂登記制，食堂衛生制，食堂環(huán)境衛生制，從業(yè)人員衛生制。

　　(8)檔案資料管理

　　按規范化要求建立食品衛生管理檔案，及時(shí)收集以下資料，每學(xué)年匯總整理并裝訂成冊。

　�、賹W(xué)校衛生工作領(lǐng)導小組文件、名單及上級文函

　�、趯W(xué)校食品衛生安全工作組織、崗位責任制度、各類(lèi)人員工作職責

　�、蹖W(xué)�；�本情況

　�、軐W(xué)校食堂人員組成及分工情況

　�、輰W(xué)校食堂衛生許可證、從業(yè)人員健康證復印件

　�、扌l生知識培訓教材、資料，人員學(xué)習記錄

　�、邔W(xué)校自查情況記錄及年度工作計劃、總結

　�、嗝坎蛯W(xué)生餐具消毒記錄表、食品留樣記錄

　�、崾程檬称�、調味品進(jìn)貨登記表、大宗食品供貨單位衛生許可證復印件

　�、饷�、肉、油等食品采購索證登記表(有效衛生許可證、質(zhì)量報告書(shū)、動(dòng)物檢疫合格證、肉品質(zhì)量合格證)

　�、闲l生監督意見(jiàn)書(shū)、學(xué)校食堂量化分級管理評分表

食堂管理方案10

　　為了切實(shí)解決師生中午的飲食問(wèn)題，更好地體現服務(wù)育人的學(xué)校理念，盡快實(shí)現學(xué)校滿(mǎn)足社會(huì )，首先從食堂滿(mǎn)足家長(cháng)的目標，制定移民小學(xué)食品團管理方案

　　一、指導思想:誠信服務(wù)，飲食自愿自愿參加，共同利益。

　　二、管理體制:

　　食品團由總部負責日常管理，并根據需要設立。

　　1、食品團長(cháng):xx。

　　主要責任:負責食品團日常安全、衛生和飲食質(zhì)量的檢查。

　　2、會(huì )計、出納:xx。

　　主要責任:(1)根據收費情況，每月最后一天將下個(gè)月各班的飲食人數統計表交給食堂。

　　(2)在餐飲集團收支設立專(zhuān)業(yè)會(huì )計，經(jīng)每月會(huì )計、核價(jià)集團審查后當月發(fā)表。

　　3、保管員:向詩(shī)忠。

　　主要責任:原材料檢驗、收貨、保管、發(fā)貨和食品加工中原材料的使用情況和衛生監督工作。

　　4、烹飪班長(cháng)(1人)(由社會(huì )聘請的有烹飪技術(shù)和管理經(jīng)驗的廚師擔任)

　　主要責任:(一)負責小工的錄用、管理。

　　(2)每周一公布當周每日菜譜，營(yíng)養搭配合理，同周內不重復。

　　(3)具體負責食品團的安全、衛生、食品加工和收發(fā)。

　　(4)每天下午2點(diǎn)將第二天所需的`菜單資料清單交給總務(wù)所。

　　(5)建議每周五下午3點(diǎn)和保管員一起購買(mǎi)下周的原材料交給總公司。

　　5、炊事員:原則上炊事班長(cháng)聘用。錄用人數的確定:每100人吃飯一名炊事員。

　　主要責任:根據烹飪班長(cháng)的安排，完成食品團安全、衛生、食品加工和分發(fā)、餐廳衛生清潔等工作。

　　6、核價(jià)格小組:每學(xué)年入學(xué)前從教職中選3名代表成立食品小組，每月底審查食堂收支會(huì )計。

　　三、原材料的采購。

　　(1)大宗原材料采購。

　　肉、米、油、調味料:根據食堂需要定點(diǎn)購買(mǎi)，送貨上門(mén)。每次采購由保管員檢查，食品團長(cháng)檢查并簽字，學(xué)校主管領(lǐng)導簽字后出納支付，會(huì )計結賬。

　　(2)小宗原材料。

　　季節性蔬菜:每天購買(mǎi)一次，定點(diǎn)購買(mǎi)，送貨上門(mén)。每天由保管員檢查、檢查、簽字，當月由主管領(lǐng)導審查簽字后，出納付款、會(huì )計結賬。

　　四、原材料的使用管理。

　　合理使用，提倡節約，堅持當天接受、當天使用的原則，炊事班長(cháng)必須根據需要在保管室接受原材料，保管員必須過(guò)度稱(chēng)呼、注冊、接受者簽字，同時(shí)保管員和伙食團長(cháng)必須加強原材料的使用過(guò)程監督，當天未使用的肉、油等重要原材料必須在當天下午3點(diǎn)30分之前接受者返回保管室，避免原材料的浪費和流失。

　　五、學(xué)生的飲食管理。

　　(一)幼兒園，1-2年級:

　　各班負責教師根據收費情況確定飲食人數，在指定的窗口飲食，在餐廳區域飲食。管理者負責維持飲食紀律、衛生、避免浪費。

　　(2)3-6年級由該班管理人員帶學(xué)生到餐飲團安全返回教室，按核定人數分發(fā)，同時(shí)負責學(xué)生飲食紀律、衛生、避免浪費，及時(shí)將盛餐桶返回餐飲團。教育學(xué)生珍惜糧食，珍惜餐具等，培養學(xué)生良好的飲食習慣。

　　(3)師生必須在食品團的洗碗處洗碗。對不注意衛生的人嚴格按照食堂管理細則處理。

　　六、收費。

　　基于合理解釋、飲食自愿原則

　　(1)每月末班主任提前一周向學(xué)生索取生活費，每月最后一天(星期天前轉移到上周五)向出納支付生活費，嚴禁收費者停止留學(xué)生活費。

　　(2)每月正常教育時(shí)間內的第一周是支付期限。中途原則上不接受飲食學(xué)生，確實(shí)有特殊情況的中途飲食者，按當月的收費標準征收飲食費。

　　(3)收費標準:根據市場(chǎng)行情，在收費前一周發(fā)表。

　　注:教職員按六年級收費標準征收，教師兒童和臨時(shí)工兒童按同年級收費標準征收。

　　(4)為了方便管理，不解決學(xué)生的臨時(shí)飲食。

　　七、健康證明書(shū)。

　　集體事務(wù)證明書(shū):

　　1、食堂的所有員工必須通過(guò)體檢才能出港。

　　2、員工駕照費用由學(xué)校墊付，從工資中扣除，一年以上的學(xué)校全額返還駕照費用。

　　3、食品團長(cháng)、保管員的體檢費用由學(xué)校負責。

　　八、各有關(guān)人員由學(xué)校制定工作責任，進(jìn)行審查，執行獎懲制度。

　　九、設置功能室。

　　蔬菜加工室1間、肉菜加工室1間、儲藏室2間、主食(米)蔬菜保管室、更衣室1間。

食堂管理方案11

　　第一章：總則

　　第一條：為加強和促進(jìn)集團職工食堂管理，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，提高職工生活水平，確保食堂衛生和食品安全，特制定本暫行辦法。

　　第二章：人員安排及崗位職責

　　第二條：各公司綜合辦公室負責、財務(wù)部協(xié)助做好食堂管理工作。

　　第三條：食堂管理及工作人員包括后勤管理員、食堂出納、食堂會(huì )計、廚師（含一名廚師長(cháng)）、服務(wù)員。

　　第四條：后勤管理員職責：

　�。�1）負責原料采購和管理、餐廳各種設備的管理、衛生監督、安全管理以及食堂工作人員的日常管理；

　�。�2）負責對每一天配送食物進(jìn)行驗收，把好原料的質(zhì)量關(guān)，要保證食品的新鮮，以防食物中毒；

　�。�3）及時(shí)征集就餐員工的推薦和意見(jiàn)，根據職工的飲食習慣、季節性等，組織廚師制定好每周配菜單，做到有營(yíng)養、味道好，不斷改善伙食品種，盡量減少員工剩飯剩菜現象。

　　第五條：食堂會(huì )計職責：

　�。�1）負責在菜品采購過(guò)程中對采購數量與采購價(jià)格進(jìn)行記錄以及與供應商的結算；

　�。�2）審核出納編制的做賬憑證；

　�。�3）負責食堂月末的財務(wù)結算工作，編制相關(guān)報表。

　　第六條：食堂出納職責：

　�。�1）負責食堂就餐卡的充值、掛失；

　�。�2）根據業(yè)務(wù)需要編制做賬憑證；

　�。�3）負責后勤管理員采購小額、易耗物品的報銷(xiāo)。

　　第七條：廚師職責：

　�。�1）講究營(yíng)養，保證飯熟菜香；

　�。�2）愛(ài)護餐廚設備，做好維修保養工作，使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)；

　�。�3）搞好個(gè)人及公共場(chǎng)所衛生，堅持餐具消毒制度，持續環(huán)境整潔；

　�。�4）嚴格落實(shí)規章制度，按時(shí)上下班，著(zhù)裝上崗，嚴格操作程序。

　　第八條：服務(wù)員職責：

　�。�1）服務(wù)要規范、得體、大方，不得與就餐人員發(fā)生口角；

　�。�2）搞好食堂衛生，愛(ài)護、使用好各種餐飲用具，要做到每餐消毒，預防各種疾病的傳染；

　�。�3）要持續個(gè)人衛生、服裝整潔，工作期間穿工作服，戴工作帽；

　�。�4）服從領(lǐng)導，遵守紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，有事請銷(xiāo)假；

　�。�5）工作期間要堅守崗位，按照分工做好本職工作，上崗期間不干私活，不亂串崗位，不私自外出。

　　第三章：收費管理

　　第九條：集團、新力、博通員工憑就餐卡刷卡就餐。午、晚餐標準6元，食堂就餐員工刷卡3元、公司補貼3元，運行當班人員刷卡2元、公司補貼4元；早餐標準3元，員工刷卡1元，公司補貼2元。法定節假日當日運行人員及行政、檢修值班人員憑餐劵免費就餐。其余各公司參照執行。

　　第四章：?jiǎn)T工就餐規則

　　第十條：?jiǎn)T工在規定的時(shí)間內就餐，取餐時(shí)自覺(jué)排隊，不得插隊。

　　第十一條：就餐后，用餐者須將自己飯碟中殘渣倒入垃圾桶中，將飯碟放在規定的位置。

　　第五章：采購管理

　　第十二條：大宗物資（面、米、油、調料等）由綜合辦根據價(jià)格合理、質(zhì)量好、信譽(yù)高的原則比價(jià)選取所需物品的供應商，每月采購一次，次月結算。

　　第十三條：由廚師長(cháng)根據菜譜擬定次日的.物品（菜類(lèi)、肉類(lèi)、魚(yú)類(lèi)）申購單，待后勤管理員報綜合辦核準后，提出資金申請，領(lǐng)導批準后到出納會(huì )計處領(lǐng)取次日采購資金：，做到當日采購當日報銷(xiāo)。

　　第十四條：大宗及當日物資到貨后，廚師長(cháng)協(xié)助后勤管理員、食堂會(huì )計做好驗收工作。

　　驗收程序：

　�。�1）驗質(zhì)量。主要看食物的品質(zhì)是否完好，有無(wú)污染變質(zhì)，是否有齊全的生產(chǎn)廠(chǎng)家、商標、生產(chǎn)日期等標志，是否過(guò)保質(zhì)期，有無(wú)產(chǎn)品合格證等。

　�。�2）驗數量。能稱(chēng)重量的，務(wù)必過(guò)稱(chēng)，以件計的，是否貼合數量標準。

　�。�3）其它方面是否有不貼合標準或不宜進(jìn)入食堂使用的。

　�。�4）食堂會(huì )計要根據驗收的數量和單價(jià)做好購貨發(fā)票的核算。

　　第十五條：驗收合格后，由廚師長(cháng)、后勤管理員和食堂會(huì )計在購貨發(fā)票上簽字；不合格的，務(wù)必與供貨商聯(lián)系退貨，嚴禁不合格食物進(jìn)入食堂；由驗收工作失職造成事故的，公司將追究相關(guān)職責。

　　第十六條：后勤管理員做好每日的物品進(jìn)出登記，領(lǐng)取物品的人員要在后勤管理員的登記簿上填寫(xiě)領(lǐng)取物品的名稱(chēng)、數量和時(shí)間，并簽字。

　　第十七條：每日結束后，后勤管理員要做好食堂物品的清點(diǎn)工作。

　　第六章：財務(wù)管理

　　第十八條：遵守財務(wù)紀律，遵守會(huì )計制度，每一天的收入支出務(wù)必及時(shí)入賬、做到日清月結。

　　第十九條：對后勤管理員采購的各種炊具零件、小型用具、雜項開(kāi)支等單據要認真審核，各項資料要準確無(wú)誤，并經(jīng)后勤辦負責人及分管領(lǐng)導簽字后方可報銷(xiāo)。

　　第二十條：嚴格審查往來(lái)票據，凡不貼合財務(wù)制度要求和手續不全的票據，要拒絕付款，做到準確無(wú)誤。

　　第二十一條：每月月初及時(shí)向集團資產(chǎn)財務(wù)部上報上月食堂的盈虧狀況。

　　第七章：衛生管理

　　第二十二條：廚師個(gè)人衛生

　　1、講究個(gè)人衛生，衣著(zhù)干凈整潔，不留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲，不留胡須。

　　2、制作食品前要用洗手液洗手，不得用手直接拿放熟食。

　　3、工作時(shí)間穿好工衣，戴好工帽，供餐時(shí)務(wù)必戴好口罩、手套。

　　4、不得在廚房、餐廳工作間內吸煙、隨地吐痰，在洗碗（菜）池內洗滌衣物及其它物品。

　　5、發(fā)現自己染病須及時(shí)報告，暫停工作。

　　第二十三條：食品衛生

　　1、蔬菜一般當天購進(jìn)當天食用，不得放置兩天以上，發(fā)現變質(zhì)立即丟棄處理。

　　2、肉食、魚(yú)類(lèi)等要持續鮮活。

　　3、菜要炒熟煮透，油炸食品不能炸糊。

　　4、熟食務(wù)必使用專(zhuān)一熟食工具，不得用手拿放，生、熟食品務(wù)必分開(kāi)存放。

　　5、剩食品務(wù)必采取保鮮紙遮蓋放入冷藏柜。

　　6、變質(zhì)變味食品不得再售賣(mài)。

　　7、鮮菜、肉類(lèi)、干貨成品和半成品務(wù)必分類(lèi)存放，不得混放或放置地上。

　　8、包裝食品務(wù)必標識清楚，貼合檢驗合格規定標準。

　　第二十四條：餐具衛生

　　1、打飯勺、菜勺、湯勺統一用盤(pán)托放，不能直接放在臺面。

　　2、用過(guò)的餐具要經(jīng)過(guò)初洗、清潔劑清洗、清水清洗、消毒四道工序處理，餐具內外要干凈干燥，無(wú)油跡、無(wú)洗潔劑泡。

　　3、用餐前餐具要集中整齊擺放，持續清潔，用潔凈白布蓋好，防止蠅叮，餐具未經(jīng)消毒不得循環(huán)使用。

　　第二十五條：廚房衛生

　　1、刀、砧板、鍋、鏟、盆、桶等廚具在使用前后要清洗干凈，按規定消毒處理。

　　2、切完菜及時(shí)清理垃圾，集中處置，并清洗工作臺面、地面。

　　3、貨架、油煙罩、蒸柜、爐灶、洗菜池、洗碗池每一天要保證清洗干凈。

　　4、油、鹽、醬油等常用輔料和未用完的米、菜下班前要蓋好。

　　5、清除衛生死角，防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物。

　　6、定期清洗冰箱雪柜，每周兩次對冰箱雪柜大清潔，天天兩次小清理，保證清潔衛生。

　　第二十六條：餐廳衛生

　　1、地面無(wú)垃圾雜物，無(wú)積水，干凈清爽。

　　2、桌面臺凳餐后及時(shí)清潔，干凈無(wú)塵。

　　3、墻壁門(mén)窗、風(fēng)扇、燈管等定期清潔，無(wú)蛛網(wǎng)。

　　4、每周兩次大掃除，用清潔劑清洗臺面、地面，盡量做到餐廳內無(wú)蠅、蚊、蟑螂等。

　　5、專(zhuān)人負責回收餐具，不得亂扔亂放，剩飯剩菜要及時(shí)運走，保證餐廳無(wú)異味。

食堂管理方案12

　　經(jīng)虎山中心小學(xué)校委會(huì )研究討論，決定20xx年上學(xué)期開(kāi)始，學(xué)生食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理，現擬定管理方案，供大家討論。

　　一、經(jīng)營(yíng)方式：

　　學(xué)校管理，獨立建賬，成本核算，收支平衡。

　　二、經(jīng)營(yíng)范圍：

　　1、師生就餐；

　　2、學(xué)校內部來(lái)賓來(lái)客接待餐。

　　三、人員設置：

　　管理員1名，工人5名（含采購），審核小組4名（教師兼）

　　四、準備工作：

　　第一階段（20xx年1月15日—1月31日）：告知原承包人按時(shí)終止承包經(jīng)營(yíng)，搞好食堂設備等移接交，學(xué)校安排好食堂管理員，初步招選好工人。

　　第二階段（2月1日—2月16日）：

　　1、選定工人并召開(kāi)食堂人員會(huì )議，明確職責；

　　2、添置補充必需設備，完善各功用實(shí)施，搞好食堂環(huán)境衛生；第三階段（2月17日—2月20日）：

　　1、準備好糧油菜蔬；

　　2、學(xué)校收取就餐學(xué)生伙食費；

　　3、成立審核小組。

　　4、開(kāi)始運作。

　　五、運作模式：

　　1、開(kāi)學(xué)初，學(xué)校按中餐生和住校生兩類(lèi)標準收取伙食費，一學(xué)期一次性收取并由學(xué)校財務(wù)處單獨建賬。財務(wù)處按月?lián)芙o食堂。

　　2、食堂根據師生實(shí)際，科學(xué)合理擬定一周菜譜并公布當日菜譜。

　　3、菜蔬采購原則上實(shí)行計劃、定點(diǎn)采購，日購日清，票物相符，且有兩人以上簽字，食堂如實(shí)記入采購流水賬。

　　4、賬目實(shí)行一月一審。每月不得超支，只能菜。平衡或者結余，結余部分可用于添置食堂設備（由學(xué)校收支）。

　　5、學(xué)生憑票（或刷卡）取飯。

　　六、管理員職責

　　1、負責職工的政治思想工作和業(yè)務(wù)學(xué)習，合理地配備炊事人員，明確分工，分清責任，促使全體人員各負其責，團結合作。

　　2、根據季節特點(diǎn)，市場(chǎng)供應情況和師生的承受能力，合理安排學(xué)生膳食，努力增加花色品種，提高飯菜質(zhì)量制訂具體地操作規程。

　　3、每周兩次對伙食質(zhì)量進(jìn)行檢查，加強成本核算，厲行節約，反對浪費。

　　4、搞好民主管理伙食，每月召開(kāi)一次消費者代表會(huì )議征求對伙食的意見(jiàn)，堅持改革，不斷提高伙食質(zhì)量。

　　5、嚴格食堂衛生制度，監督執行衛生條列，防止食物中毒，確保師生身心健康。

　　6、抓好食堂考勤，做好考勤記錄。

　　7、負責炊具的購置和維修。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　七、食堂衛生檢查制度

　　保持食堂干凈、整潔，具有良好的環(huán)境衛生，是保證食物不被污染的重要措施之一。為保證學(xué)校食堂食品衛生安全，特制定食堂衛生檢查制度。

　　1、食堂管理人員要隨時(shí)檢查食堂的環(huán)境衛生，并作好檢查記錄。

　　2、學(xué)校分管領(lǐng)導或行政值周領(lǐng)導至少每天不定時(shí)檢查一次食堂的衛生情況，并作好記載。

　　八、檢查內容

　　1、食堂內的環(huán)境衛生：地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾，地面坑洼處是否積有污水，潲水桶是否加蓋。水池內外、排污地溝等處有無(wú)堵塞，是否有飯菜殘渣。灶臺，操作臺等處是否干凈、整潔。

　　2、從業(yè)人員的個(gè)人衛生：從業(yè)人員是否做到“四勤”，是否正確穿戴工作衣帽，有無(wú)戴首飾上崗，有無(wú)在工作區或操作間吸煙，有無(wú)在操作間內高聲喧嘩，有無(wú)不良衛生習慣。

　　3、食堂的設施有無(wú)損壞情況，是否充分發(fā)揮設施的功能和作用。

　　4、從業(yè)人員是否按流程進(jìn)行規范操作，做到生熟、葷素分開(kāi)，有無(wú)不規范操作現象。

　　5、庫房是否通風(fēng)、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。

　　6、餐具用具是否每次用后清洗、消毒，是否按規定和要求進(jìn)入配餐間存放保潔。有無(wú)損壞情況，是否充分發(fā)揮設施的功能和作用。

　　九、從業(yè)人員健康檢查制度

　　學(xué)校食堂從業(yè)人員的健康，直接影響師生的健康。為此，特制定食堂從業(yè)人員的健康檢查制度。

　　1、食堂從業(yè)人員必須政治思想好，心理素質(zhì)好，有健康的身體，責任心強。

　　2、食堂從業(yè)人員由學(xué)校一年一聘，學(xué)年初，學(xué)校與食堂從業(yè)人員簽定聘任合同。

　　3、食堂從業(yè)人員必須具有有效健康證明持證上崗，食堂從業(yè)人員每年到法定機構體檢一次，體檢符合要求，由疾控中心發(fā)給健康證，方可從事食堂工作。

　　4、食堂從業(yè)人員一旦患上傳染性疾�。�痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結核、化膿性成滲性皮膚病等）不得從事食堂食品加工和銷(xiāo)售工作。

　　5、從業(yè)人員個(gè)人衛生應做四勤：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服，保持良好的個(gè)人衛生習慣。

　　6、從業(yè)人員不能穿拖鞋上崗，不能戴首飾上崗。

　　十、食品采購驗收制度為了保證食品衛生安全，加強過(guò)程管理，驗收食物時(shí)一定要堅持"一看二聞三手感"的原則，有問(wèn)題的食物堅決不能使用。

　　1、定性包裝食物的驗收

　�。�1）、驗包裝上內容是否與檢驗報告內容相符；

　�。�2）、驗生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，如果已超過(guò)保質(zhì)期的決不能收；

　�。�3）驗包裝是否有廠(chǎng)名、廠(chǎng)址；

　�。�4）驗食物外觀(guān)：有無(wú)破損、污損、變形、雜物、霉變等；

　�。�5）嗅氣味，是否有異味；

　�。�6）手感，是否有異樣。

　　2、非定性包裝食物的驗收。

　�。�1）看：是否有腐爛、霉變的食物；

　�。�2）聞：是否有異味；

　�。�3）手感受有無(wú)異樣；

　�。�4）蔬菜是否新鮮。

　　十一、原料采購索證登記制度

　　學(xué)校食堂的原料采購是保證學(xué)校食品衛生安全的重要環(huán)節。為了保證學(xué)校師生食品衛生安全，按照《食品衛生法》的規定，特制定食堂原料采購索證制度：

　　1、食堂采購人員采購原材料時(shí)，為保證全校師生的食品衛生安全，必須定點(diǎn)采購食品；

　　2、不采購不符合食品衛生標準的食品和原料；

　　3、不采購無(wú)衛生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應的食品及原材料；

　　4、采購農貿市場(chǎng)的食品及原材料應當新鮮，價(jià)格合理，并按每天食譜所定數量合理采購，嚴禁購買(mǎi)病死畜禽等動(dòng)物食品；

　　5、采購食品，必須向食品經(jīng)營(yíng)者索取營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證和食品檢驗合格證復印件，有的食品要有QS標志（質(zhì)量安全認證）；

　　6、食品采購回來(lái)，要有二人以上的人驗收，并有驗收記載；

　　7、凡無(wú)人驗收或無(wú)驗收記錄，均視為不符合衛生標準的食品，食堂不得加工、使用。

　　十二、操作間管理制度

　　間是烹調食品的重要場(chǎng)所，也是保證食品衛生安全的重要環(huán)節。為此，特制定操作間管理制度。

　　1、負責烹調加工的`廚師要認真學(xué)習《食品衛生法》和相關(guān)衛生知識，提高其法制意識和食品衛生安全意識；

　　2、廚師要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，熟悉各種烹調技藝，提高業(yè)務(wù)能力；

　　3、廚師要根據不同食物的特性，采取合理的烹調方式，盡量不破壞食物的營(yíng)養價(jià)值；

　　4、烹調的菜肴盡量做到色、香、味等感官性狀俱佳，增進(jìn)用餐者食欲；

　　5、學(xué)校食堂嚴禁加工涼菜、涼面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的干煸，需經(jīng)高溫煮熟燒透后才能食用。烘、燒、炒要掌握火候，且數量不宜過(guò)多，要翻鏟均勻，使其熟透；

　　6、操作人員在加工時(shí)要嚴格按衛生要求操作，養成良好衛生習慣，加工食品時(shí)不能對著(zhù)飯菜咳嗽、打噴嚏，不能用手摳鼻屎、耳垢，上廁所后要洗手；

　　7、食品調味時(shí)要嚴格按烹調衛生要求進(jìn)行，切忌用手指直接沾湯品嘗，不能用湯勺、鍋鏟盛湯汁放入口中品嘗；

　　8、制作好的成品菜要直接用清潔、衛生消過(guò)毒的容器盛裝，不能用抹布或圍裙擦試容器；

　　9、成品菜不能直接放在地上，防止異物帶入容器對食品造成第二次污染；

　　10、抹布、鍋蓋、防蠅罩等要保持清潔，分類(lèi)使用；

　　11、操作臺上的調味品要分類(lèi)擺放，并及時(shí)加蓋。

　　十三、食品試嘗留樣管理制度

　　食品試嘗留樣，是預防師生食品中毒的有效措施，是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保師生食品衛生安全，特制定食品留樣試嘗制度。

　　1、每餐堅持飯菜留樣，并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時(shí)間等；

　　2、飯菜留樣應留足數量（不少于100克），儲存于專(zhuān)用冰箱，溫度保持在2—8攝氏度左右；

　　3、每天堅持飯菜試嘗，由管理人員指定專(zhuān)人分別進(jìn)行試嘗，并按《食品留樣試嘗情況登記表》進(jìn)行逐項登記；

　　4、飯菜留樣必須堅持48小時(shí)；

　　5、學(xué)校分管領(lǐng)導不定期進(jìn)行抽查并按食堂當天菜譜記載情況，逐一對照檢查，若發(fā)現食堂沒(méi)有堅持飯菜試嘗留樣，應按學(xué)校安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度，追究相關(guān)人員責任。

　　十四、配餐間管理制度

　　配餐主要是對成品飯菜進(jìn)行分發(fā)的場(chǎng)所，配餐間清潔衛生的好壞直接影響到食物的衛生質(zhì)量，特制定配餐間管理制度。

　　1、充分利用"三防"設施，保持配餐間的清潔衛生，發(fā)揮其對餐具、容器、用具的保潔功能；

　　2、工作人員進(jìn)入配餐間前著(zhù)裝要整潔，手經(jīng)過(guò)消毒后，戴上一次性手套、口罩才能分發(fā)飯菜；

　　3、工作人員在操作時(shí)不能對著(zhù)成品飯菜咳嗽、打噴嚏，不能用手摳鼻屎、耳垢，上廁所要洗手；

　　4、分發(fā)飯菜時(shí)，先檢查盛裝飯菜的容器是否清潔、衛生，經(jīng)過(guò)清洗、消毒的容器不能用圍裙或抹布擦拭容器；

　　5、成品飯菜不能直接放在地上，要放在操作臺或架

　　十五、庫房管理制度學(xué)校食堂的庫房是儲存食品原料的重要場(chǎng)所，規范的庫房管理也是保證師生食品衛生安全的重要環(huán)節。為此，特制定食堂庫房管理制度。

　　1、食堂的庫房必須保持清潔，每天清掃，保護良好的環(huán)境衛生；

　　2、庫房要保持干燥、通風(fēng)、整潔，防止物資因受潮而霉爛變質(zhì)；

　　3、食堂庫房應設專(zhuān)人管理，做到隨手關(guān)門(mén)，非庫房管理人員不得任意進(jìn)出；

　　4、任何人員不私自動(dòng)用庫房?jì)鹊奈锲�，保管員應提高警惕，做好防火防盜工作；

　　5、庫房物品應按標記標識有序存放，食品與非食品不得混放或混裝，食品必須隔墻；15厘米，離地面20厘米。

　　6、在庫房?jì)�，不得存放有毒有害物品，如滅蠅、滅鼠藥、農藥及個(gè)人用品；

　　7、超過(guò)保質(zhì)期或霉爛變質(zhì)食品要及時(shí)銷(xiāo)毀，不得存放在庫房?jì)龋?/p>

　　8、食品原材料進(jìn)出庫房必須有完整的記錄。

食堂管理方案13

　　一、就餐管理

　　1、外來(lái)客人就餐，需經(jīng)公司辦公室發(fā)客餐單，食堂方能接納;

　　2、無(wú)特殊情況，食堂要保證按時(shí)開(kāi)飯，就餐人員應遵守就餐時(shí)間;

　　3、員工就餐完畢須將剩余飯菜倒入泔水桶內，不得將剩余飯菜留在桌上。

　　二、食品衛生管理

　　1、剩余飯菜留在桌上。

　　2、各種蔬菜、海產(chǎn)品等要先洗后切，無(wú)泥沙雜物，無(wú)霉爛變質(zhì)，杜絕食物中毒;

　　3、各類(lèi)食品應分類(lèi)存放，主副食品、原輔料(待加工食品)、成品分開(kāi)存放，食品不得與雜物混放，防止食品交叉污染;

　　4、食堂工作人員要按防疫要求，必須每年進(jìn)行一次身體檢查，不合格者一律不準上崗;

　　5、保持餐廳整潔，灶臺、炊具、案板、餐桌等清潔無(wú)垢，擺放整齊，地面無(wú)油污、無(wú)味、無(wú)雜物。

　　三、設備管理

　　1、炊事設備等要建立管理帳目，明確保管人員責任，加強維護，保證設備使用完好;

　　2、加強愛(ài)護公物教育，對蓄意污損或破壞餐廳公共設施者，除照價(jià)賠償外，將處以500元以下罰款。

　　四、日常工作管理

　　1、嚴把進(jìn)貨驗收關(guān)，食品及原材料采購必須二人以上，采購的食品原輔料須經(jīng)主管人員驗收合格方可使用或入庫，并經(jīng)主管人員在清單上簽字備查。

　　2、每月制作食堂收支報表，須保持收支平衡，并上報主管部們;

3、食堂工作人員必須履行本崗位職責，工作時(shí)間一律按規定穿戴工作服、工作帽;遵守各項規章制度，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，完成各項工作任務(wù)。

食堂管理方案14

　　一、運營(yíng)戰略:

　　積極實(shí)施“堅持一個(gè)根本,突出兩個(gè)重點(diǎn),實(shí)現四個(gè)進(jìn)步”的戰略思想，全力將食堂打造成安全環(huán)保、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、制度健全、創(chuàng )新和諧的精品風(fēng)味餐廳。

　　1、堅持一個(gè)根本。安全是食堂工作的重中之重，我們將時(shí)刻牢記“安全為本”，將食品衛生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。

　　2、突出兩個(gè)重點(diǎn)。

　�、賵猿忠�?xún)?yōu)質(zhì)菜品為核心、以差異化的地方風(fēng)味為主體，結合貴校實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)適合師生口味的高、中、低檔價(jià)位菜品；

　�、趫猿忠再N心服務(wù)為宗旨，從管理上加強、制度上規范、培訓上鞏固，激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)精神，在工作中勤勞肯干、精益求精，為師生提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

　　3、實(shí)現四個(gè)進(jìn)步。針對食堂此前的經(jīng)營(yíng)情況制定全新方案，力爭實(shí)現：

　�、俑窬植贾蒙嫌兴�進(jìn)步；

　�、诠芾矸椒ㄉ嫌兴�進(jìn)步；

　�、鄄似烽_(kāi)發(fā)上有所進(jìn)步；

　�、芊�務(wù)品質(zhì)上有所進(jìn)步。

　　二、工作方針:

　　安全環(huán)保，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，制度健全,創(chuàng )新和諧。以公司多年高校餐飲經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗為基礎,配合貴校文化特色和歷史傳統，形成別具特色的餐飲文化。

　　1、安全環(huán)保。

　�、�?lài)栏癜础妒称沸l生法》標準來(lái)進(jìn)行食品安全管理；

　�、谧龊孟�防安全保障工作，時(shí)刻警惕、加強巡查，有效杜絕隱患；

　�、奂訌娙藛T、環(huán)境安全防范，確保師生人身和財產(chǎn)安全；

　�、茉鰪姯h(huán)保意識,從食堂的裝修材料、設備設施到餐具的選用上，都盡量使用環(huán)保材料，全方位保證師生就餐環(huán)境安全。

　　2、服務(wù)優(yōu)良。就餐師生為中心,高效快捷地滿(mǎn)足師生的正當需求,提供令師生滿(mǎn)意的高品質(zhì)服務(wù)。

　�、傧嗷プ鹬睾屠斫�,經(jīng)常收集師生對于食堂各方面工作的意見(jiàn)和建議,了解師生需求,并迅速做出反應；

　�、诓粩嗵岣叻�務(wù)標準和水平,在食堂經(jīng)營(yíng)管理中，每個(gè)環(huán)節都做到精益求精,提供規范化、標準化、人性化的服務(wù)；

　�、鄢浞肿鹬刭F校文化傳統和實(shí)際情況,結合節日、節氣、民俗，有針對性地提供有價(jià)值的附加服務(wù)。

　　3、制度健全。

　�、僦贫韧陚浜途�細化。全面覆蓋食堂經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(安全，衛生，人員管理，食品采購、加工、售賣(mài)等)，做到事事有法可依,處處有章可循。

　�、谥贫燃骖櫡�定性和靈活性,在保證食堂員工隊伍及食堂日常工作流程的穩定的同時(shí),隨時(shí)根據實(shí)際情況的需要作出調整。

　�、蹚娀�制度的執行力各部門(mén)各崗職權分明、責任到人，確保食堂的高效、合理運營(yíng)。

　　4、發(fā)展和諧。堅持“以人為本”的管理理念,妥善處理好內外部的各種關(guān)系。

　�、偬幚砗檬程冒l(fā)展與員工利益的關(guān)系，保障員工的各項基本權利，做到獎罰分明。

　�、诮M織開(kāi)展豐富多樣的業(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。

　�、圩杂X(jué)融入學(xué)校的整體管理，配合學(xué)校各項工作的開(kāi)展，鼓勵員工積極參與學(xué)校組織的各項職工活動(dòng)。

　　5、不斷創(chuàng )新。

　�、僭诓似返膭�(chuàng )新上，需不斷“走出去，引進(jìn)來(lái)”，時(shí)刻保持菜品新鮮度；

　�、诎盐諘r(shí)代潮流，發(fā)掘學(xué)生興趣，不斷提供形式新穎、貼合師生實(shí)際需求的`服務(wù)。

　　三、營(yíng)業(yè)時(shí)間：

　　9:30——21:30不中斷營(yíng)業(yè)。

　　四、崗位設置：

　　食堂將按標準配備以下崗位人員：

　　1、經(jīng)理1名，主管食堂全面工作；

　　2、經(jīng)理助理1名，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常工作的管理；

　　3、庫房管理員1名，負責臺賬的健全和管理，以及食品原材料和其他辦公用品的訂購、清點(diǎn)、領(lǐng)用等工作；

　　4、前廳保潔領(lǐng)班1名，負責前廳保潔員工的管理及工作分配；

　　5、洗碗間領(lǐng)班1名，負責洗碗間員工的管理及工作分配；

　　6、吧員1名，負責果汁、飲料、水等的制作及售賣(mài)；

　　7、安全員1名，負責整個(gè)食堂食品、消防、環(huán)境、人員等方面的安全工作，每晚收餐后檢查水、電、氣安全并登記簽字；

　　8、廚師長(cháng)（兼成本核算員）1名，負責協(xié)調各風(fēng)味菜品及后廚人員分工，并負責菜品定價(jià)及成本核算；

　　9、廚師廚工45名，負責不同菜系菜品加工制作；

　　10、賣(mài)臺人員12名，負責飯菜成品的售賣(mài)工作；

　　11、前廳及洗碗間保潔人員16名，負責食堂整體環(huán)境清潔及餐具清洗、消毒工作。

　　四、菜品布局

　　1、設置15個(gè)風(fēng)味菜系及1個(gè)水吧，基本保障涵蓋全國大部分地方風(fēng)味，基本滿(mǎn)足絕大部分師生的就餐需求。

　　2、提供近500種菜品，每周各風(fēng)味推出至少兩道新菜，豐富師生的就餐選擇。

　　3、根據學(xué)生的就餐需求，合理定價(jià)，并要求每個(gè)風(fēng)味提供高、中、低三檔價(jià)位菜品，以中低價(jià)位為主。

　　4、根據學(xué)校生源結構變化及師生合理建議，每學(xué)期至少更換一種風(fēng)味菜系，保持食堂菜品布局的合理化和科學(xué)化。

　　五、制度建設

　　1、根據《食堂工作人員崗位職責》（見(jiàn)19—24頁(yè)），明確各崗位人員工作職責，并遵照執行。

　　2、堅決執行北京市衛生局發(fā)布的《十一項衛生制度》，并張貼在相關(guān)功能區的醒目位置。

　　3、按實(shí)際情況在公司統一規范的基礎上完善《食堂管理制度》。

　　4、堅持晨檢制度，做好晨檢記錄；做好臺賬記錄及管理保存。

　　5、除營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外，更衣室、宿舍等區域制定專(zhuān)門(mén)的管理制度。

　　6、制定執行《食堂安全保衛制度及防火安全責任制》、《食堂安全使用電氣及檢修制度》、《安全員值班制度》，每學(xué)期初相關(guān)人員簽署《安全責任書(shū)》，把責任落實(shí)到人頭。

　　7、制定執行《食堂二餐收尾及周衛生大掃除規定》，保持食堂衛生始終處于良好狀態(tài)，不留隱患和死角。

　　8、根據《食品添加劑使用衛生標準》（GB2760-20xx）、市衛生局A級量化要求和貴校提出的要求，制定適用貴校食堂的《食品添加劑使用規定》。

　　9、從公司多年經(jīng)驗高校食堂的經(jīng)驗出發(fā)，制定《飲食衛生標準》，并參照制定執行《稽查考核扣分標準》。

食堂管理方案15

　　一、食堂工作流程管理

　　1、制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員實(shí)行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天采購原料及倉庫存儲，協(xié)同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次日早餐計劃并予公布，然后領(lǐng)用各項所需材料，在領(lǐng)用單上簽名，一式兩份，保管員及管理員各一份，以便月底結合采購單進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)結帳。

　　2、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個(gè)加工過(guò)程由主廚統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

　　3、就餐。就餐期間食堂內部事務(wù)統一由食堂管理員進(jìn)行協(xié)調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時(shí)調配飯菜，如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。

　　4、餐后清洗、清理與打掃。餐后，管理員組織分工，對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗。并分類(lèi)放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗；對剩余飯菜進(jìn)行適當處理。

　　5、每周六要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的'大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并列出當月庫存物品清單及數量；每月底進(jìn)行當月成本核算和帳務(wù)整理。

　　二、食堂工作制度

　　1、樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人，熱愛(ài)本職，認真負責。不斷鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2、養成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時(shí)放回原處，各種物品不隨處亂放。

　　3、愛(ài)護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程，清洗餐具、廚具要細心細致。

　　4、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程，生熟食品及加工用具要分類(lèi)置放，防止污染；食堂無(wú)關(guān)人員嚴禁進(jìn)入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開(kāi)廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關(guān)好門(mén)窗，檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。

　　5、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛生，餐具衛生，環(huán)境衛生，個(gè)人衛生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應向管理員請假，離開(kāi)食堂工作崗位。

　　6、食堂工作人員既要分工負責，又要團結協(xié)作，真誠待人，語(yǔ)言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。

　　三、食堂衛生制度

　�。ㄒ唬┦称沸l生

　　1、不購買(mǎi)不新鮮食品，嚴禁購買(mǎi)及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性異常食物。

　　2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類(lèi)食品與其他食品相隔離。

　　3、食物制作及銷(xiāo)售過(guò)程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。

　　4、隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過(guò)回鍋加熱。

　　5、各種調料不宜久置，裝盛調料各種器具應經(jīng)常洗滌。

　�。ǘ�）餐具、廚具衛生

　　1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗，保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類(lèi)。

　　2、廚具和餐具要固定擺好。

　�。ㄈ�）環(huán)境衛生

　　1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無(wú)雜物和積水。

　　2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng)，儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件，物品存放要離地，隔墻，分類(lèi)。

　　3、對食堂周?chē)�的陰溝、角落、泔水桶，垃圾堆要�?jīng)常性清理，預防細菌感染食物。

　　4、對存放廚具，餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。

　�。ㄋ模┦程霉ぷ魅藛T個(gè)人衛生

　　1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。

　　2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應用熱水消毒。

　　3、不得在食品加工期間及銷(xiāo)售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。

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