實(shí)用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案5篇,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
1、前言
人類(lèi)正步入網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代, 未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的一大特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò )化。當今世界,由于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)步, 帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現, 深刻地影響了人類(lèi)生活的方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺, 憑借網(wǎng)絡(luò )將“天涯”變“咫尺”, 打破了傳統的產(chǎn)業(yè)界限, 創(chuàng )造了全新的商業(yè)生態(tài)系統, 為企業(yè)提供了進(jìn)入全球化領(lǐng)域施展的商機,成為企業(yè)開(kāi)創(chuàng )未來(lái)的強大的競爭力和新的生存方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以客戶(hù)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式, 是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )化。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終和三個(gè)流動(dòng)要素(信息流、資金流和物流)結合并流暢運行, 形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現狀
所謂網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是指為實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標, 借助聯(lián)機網(wǎng)絡(luò )、電腦通信和數字交互式媒體進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種技術(shù)手段的革命, 它包含了更深層的觀(guān)念革命。它是目標營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、分散營(yíng)銷(xiāo)、顧客導向營(yíng)銷(xiāo)、雙向互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、遠程或全球營(yíng)銷(xiāo)、虛擬營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)紙化交易和顧客參與式營(yíng)銷(xiāo)的綜合。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不同于其它傳統營(yíng)銷(xiāo),最本質(zhì)的特點(diǎn)是屬于全球營(yíng)銷(xiāo)。當今時(shí)代, 國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟和社會(huì )文化的各個(gè)領(lǐng)域, 進(jìn)入人們的日常生活, 并帶來(lái)社會(huì )經(jīng)濟和人們生活方式的重大變革。從XX年到20xx年,從鮮為人知到風(fēng)頭十足,中國B(niǎo)2B電子商務(wù)已經(jīng)走過(guò)了十年。據中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )發(fā)布的《Netguide20xx中國互聯(lián)網(wǎng)調查報告》顯示,20xx年中國B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模達到12500億元,預計20xx年B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模將繼續高速發(fā)展,達到約16200億元,20xx年交易規模有望達21300億元。易觀(guān)國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說(shuō)過(guò)去十年的互聯(lián)網(wǎng)屬于娛樂(lè ),互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十年將是電子商務(wù)的十年,越來(lái)越多的企業(yè)正在加入這個(gè)市場(chǎng)。
3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)
3.1跨時(shí)空營(yíng)銷(xiāo)模式
營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn),因此使得脫離時(shí)空限制達成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時(shí)間和更大空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),可24 小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。同時(shí),消費者只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買(mǎi)的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。
3.2互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )提供了企業(yè)與消費者雙向交流的通道,企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )向消費者展示產(chǎn)品目錄,聯(lián)結資料庫提供有關(guān)產(chǎn)品信息的查詢(xún),制作調查表來(lái)搜集消費者的意見(jiàn),還可以讓消費者參與產(chǎn)品的設計、開(kāi)發(fā),真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)這種雙向互動(dòng)的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過(guò)來(lái),也提高了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的針對性,有助于實(shí)現企業(yè)的全程營(yíng)銷(xiāo)目標
3.3定制化營(yíng)銷(xiāo)
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,一對一向消費者提供獨特化、個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要思想就是要盡最大努力滿(mǎn)足單個(gè)消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個(gè)消費者的關(guān)系,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨特優(yōu)勢,不斷培養、提高消費者的忠誠度,確保銷(xiāo)售持續增長(cháng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可跟蹤每個(gè)客戶(hù)的消費習慣和偏好,及時(shí)推薦相關(guān)產(chǎn)品。
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要方式
4.1 B2B電子商務(wù)平臺上推廣產(chǎn)品
B2B就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù),除了在線(xiàn)交易和產(chǎn)品展示,B2B的業(yè)務(wù)更重要的意義在于,將企業(yè)內部網(wǎng),通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶(hù)緊密結合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的快速反應,為客戶(hù)提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。例如我們在麥當勞中只能夠買(mǎi)到可口可樂(lè )是因為麥當勞與可口可樂(lè )中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過(guò)大家所提供的東西來(lái)形成一個(gè)互補的發(fā)展機會(huì ),大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網(wǎng)、中國制作、各省市批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)、各電器行業(yè)商務(wù)網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,能有效地讓各地的經(jīng)銷(xiāo)商了解我們的產(chǎn)品,這種推廣方式的優(yōu)點(diǎn)是:
1、在國內知名度高,聚集了大量國內同類(lèi)企業(yè);
2、訪(fǎng)問(wèn)量都比較大;
3、比較貼近國內客戶(hù)的服務(wù);
4、商機發(fā)布式的交易機制比較直接,操作簡(jiǎn)單。
4.2 B2C營(yíng)銷(xiāo)模式銷(xiāo)售產(chǎn)品
B2C是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節省了客戶(hù)和企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的'上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時(shí)間。
。1)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)站、構建在線(xiàn)商城系統
。2)對產(chǎn)品進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化(SEO)
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產(chǎn)品信息、進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化,令更多網(wǎng)民瀏覽到產(chǎn)品信息。
。3)競價(jià)排名指導(SEM)
在搜索聯(lián)盟進(jìn)行競價(jià)、關(guān)鍵字競價(jià)。列如在百度搜索洗菜機就能馬上看到我們的產(chǎn)品。
。4)網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC)
在電器商貿網(wǎng)站上購買(mǎi)廣告位置,讓更多人看到我們的產(chǎn)品。
。5)組建網(wǎng)上交易接洽、24小時(shí)在線(xiàn)客服、網(wǎng)上支付處理團隊
4.3 采用email營(yíng)銷(xiāo)
利用email軟件群發(fā)宣全廣告
4.4 采用博客營(yíng)銷(xiāo)
利用博客軟件群發(fā)宣全廣告
4.5 論壇營(yíng)銷(xiāo)
利用論壇軟件群發(fā)宣全廣告
4.6病毒式營(yíng)銷(xiāo)
開(kāi)發(fā)惡意軟件宣全產(chǎn)品
5、網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)
5.1 網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)
折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場(chǎng)超市等傳統購物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統方式銷(xiāo)售時(shí)要低,以吸引人們購買(mǎi)。由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀(guān)的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。目前大部分網(wǎng)上銷(xiāo)售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。
5.2 網(wǎng)上贈品促銷(xiāo)
贈品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果。贈品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。
5.3 網(wǎng)上抽獎促銷(xiāo)
抽獎促銷(xiāo)是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一,是大部分網(wǎng)站樂(lè )意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo),網(wǎng)上抽獎活動(dòng)主要附加于調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴大用戶(hù)群、慶典、推廣某項活動(dòng)等。消費者或訪(fǎng)問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊、購買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎機會(huì )。
5.4 積分促銷(xiāo)
積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )上的應用比起傳統營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數據庫等來(lái)實(shí)現,并且結果可信度很高,操作起來(lái)相對較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設置價(jià)值較高的獎品,消費者通過(guò)多次購買(mǎi)或多次參加某項活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎品。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站和參加某項活動(dòng)的次數;可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動(dòng)的知名度等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
投資金額:1000元
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受5折優(yōu)惠。
共用域景品牌,統一策劃,獨立經(jīng)營(yíng)
配送預約注冊帳號1000個(gè)(每個(gè)含1元測試費)
免費提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導
獨家承諾:每個(gè)地區僅限一家,市場(chǎng)保護,享受該區域的物流配送權。
域景
縣級代理
獨家——c類(lèi)城市(適合有一定資金的創(chuàng )業(yè)投資者)
投資金額:20xx元
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受6折優(yōu)惠。
共用域景品牌,統一策劃,獨立經(jīng)營(yíng)
配送預約注冊帳號20xx個(gè)(每個(gè)含1元測試費)
免費提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導
獨立經(jīng)銷(xiāo)商相當于我司在當地的一個(gè)辦事點(diǎn),代表著(zhù)域景去經(jīng)營(yíng)
域景
市級代理
獨家——B類(lèi)城市(適合有招商或渠道建設經(jīng)驗的'公司)
投資金額:3000元
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受4。5折優(yōu)惠。
共用域景品牌,統一策劃,獨立經(jīng)營(yíng)
配送預約注冊帳號3000個(gè)(每個(gè)含1元測試費)
免費提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導
獨家承諾:每個(gè)地區僅限一家,市場(chǎng)保護,享受該區域的物流配送權限。
域景
省級代理
獨家——A類(lèi)城市(適合有實(shí)力及招商經(jīng)驗的公司)
投資金額:5000元
加盟后享受后臺管理權限,可以自主生成注冊卡號,在公司電子商城購貨享受4折優(yōu)惠。
共用域景品牌,統一策劃,獨立經(jīng)營(yíng)
配送預約注冊帳號5000個(gè)(每個(gè)含1元測試費)
免費提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導
獨家承諾:每個(gè)省僅限一家,市場(chǎng)保護,享受該區域的物流配送權限。
鄭重申明:以上注冊帳號卡作為公司認定會(huì )員的依據,生成之后建議售價(jià)均為每個(gè)號碼100元(內含1元測試費),充值卡批發(fā)統一按三折出貨,打折后(計三折)0。09元/分鐘,公司給予享受其直接開(kāi)發(fā)用戶(hù)續費消費后永久返利10%的服務(wù)費。
特別說(shuō)明:
、僖陨夏J絻H供分析參考,因每個(gè)地方情況不一樣,可根據本地情況適當調節注冊資費標準。
、谒写砩炭上蚩偛可暾埥y一建網(wǎng),共用域景品牌,統一策劃,獨立經(jīng)營(yíng)。
、鄹骷壌砑用讼鄳赶颍菏。ǖ兀┦屑墶毩⒔(jīng)銷(xiāo)商;即獨立經(jīng)銷(xiāo)商加盟時(shí)需找市級(如無(wú)相應級別時(shí)找總部)。
城市劃分標準:
、貯類(lèi)城市:北京,天津,上海,重慶,廣東,浙江,江蘇,遼寧,四川
、贐類(lèi)城市:石家莊,太原,呼和浩特,長(cháng)春,哈爾濱,南京,蘇州,無(wú)錫,寧波,合肥,福州,廈門(mén),南昌,九江,濟南,煙臺,青島,鄭州,洛陽(yáng),武漢,長(cháng)沙,東莞,深圳,南寧,桂林,?,三亞,成都,重慶,貴陽(yáng),昆明,拉薩,蘭州,西寧,銀川,烏魯木齊
、踓類(lèi)城市:除以上之外的所有城市
備注:不管現在是否屬于公司代理商或商務(wù)員,在3月15號之前每完成一個(gè)業(yè)務(wù)代理的開(kāi)發(fā),均可享受其開(kāi)發(fā)對象業(yè)績(jì)10%的伯樂(lè )獎(一次性)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
前言:
OPPO是一家全球注冊,集研發(fā)、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企業(yè)。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷繁榮,中國的消費市場(chǎng)不斷擴大,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與時(shí)俱進(jìn),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)力量不容小視。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn),是OPPO公司今后是市場(chǎng)開(kāi)拓的重要方法之一,所以為了比競爭者有跟多的市場(chǎng)份額,占領(lǐng)市場(chǎng),針對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施如下策劃。
1、策劃主旨:
(1)讓更多的網(wǎng)絡(luò )消費者了解OPPO音樂(lè )手機,并引起他們的購買(mǎi)興趣。
(2)開(kāi)拓和建立新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道————網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),增加銷(xiāo)售量。
(3)降低銷(xiāo)售成本,節約一些不必要的、浪費傳統營(yíng)銷(xiāo)售模式所需的營(yíng)銷(xiāo)費用。
2、市場(chǎng)細分的劃分
(4)根據客戶(hù)對手機的使用狀態(tài)和要求,根據網(wǎng)民這一目標市場(chǎng)可分為三部分:
(5)青年學(xué)生:追求時(shí)尚,具有自己獨特的思維方式和追求。
(6)年輕白領(lǐng):生活時(shí)尚,是中端手機的主體消費人群。
(7)中年成功人群:追求品位,收入可觀(guān),是購買(mǎi)高端手機的主體消費者。
3、營(yíng)銷(xiāo)設計
(8)初級目標:提高OPPO手機在網(wǎng)上的.知名度,在消費者心中建立一個(gè)”年輕、時(shí)尚、國際化”的品牌形象。
(9)終極目標:尋找準確OPPO官方網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者,一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā),致力于將每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者變成客戶(hù)和消費者。
4、OPPO手機營(yíng)銷(xiāo)4P戰略
產(chǎn)品:產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乃至網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的首要因素,企業(yè)在整個(gè)實(shí)體與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都 離不開(kāi)產(chǎn)品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手機產(chǎn)品。
定價(jià):根據企業(yè)定制生產(chǎn)的能力,利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件,幫助客戶(hù)選擇合適自己的產(chǎn)品或者設計適合自己本身現狀的制冷設備。
消費者:OPPO將目標市場(chǎng)定位為對于追求現代生活方式的年輕消費者,可以提供比其它品牌更富創(chuàng )意、更高品質(zhì)、可炫耀的時(shí)尚數字產(chǎn)品,因為OPPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設計作為其執著(zhù)的追求。
廣告宣傳:利用發(fā)傳單的形式、還有電視廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播,選擇網(wǎng)絡(luò )廣告作為廣告投放的重點(diǎn)。
5、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
1、促銷(xiāo)活動(dòng)
定期開(kāi)展相應的微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引新粉絲,對老粉絲進(jìn)行回饋。如節假日促銷(xiāo)就可以放在微博上進(jìn)行,對最先的轉發(fā)者進(jìn)行獎勵,讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關(guān)注度。
2、有獎?wù)骷?/p>
有獎?wù)骷褪峭ㄟ^(guò)征集某一問(wèn)題解決方法吸引參與,常見(jiàn)的有獎?wù)骷黝}有廣告語(yǔ)、段子、祝福語(yǔ)、創(chuàng )意點(diǎn)子等。調動(dòng)用戶(hù)興趣來(lái)參與,并通過(guò)獲得獎品來(lái)參與。并轉發(fā)和回復微博后就可以有機會(huì )參與抽獎。
3、話(huà)題事件營(yíng)銷(xiāo)
找一個(gè)相應的火爆話(huà)題在微博上進(jìn)行討論,一個(gè)熱門(mén)詞匯來(lái)發(fā)起話(huà)題,并邀請朋友,一起過(guò)來(lái)參加討論,針對于綠箭問(wèn)題進(jìn)行話(huà)題策劃,從而引起出企業(yè)產(chǎn)品的傳播。
6、總結
對于以上的營(yíng)銷(xiāo)策劃,OPPO公司還需要根據實(shí)際的實(shí)施效果進(jìn)行監督,并在必要的時(shí)候改進(jìn)。相信在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的指導下,OPPO手機公司的產(chǎn)品和形象推廣會(huì )取得良好的效果。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、淘寶內推廣
1、關(guān)鍵詞優(yōu)化
買(mǎi)家搜索寶貝時(shí)會(huì )再搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞,每個(gè)人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。所有寶貝名稱(chēng)寫(xiě)的越全越好,利用好熱門(mén)關(guān)鍵詞,也就是要做好搜索引擎優(yōu)化,那樣寶貝貝搜索到的機率才會(huì )大。
2、阿里旺旺的推廣
A、個(gè)性簽名中加入店鋪鏈接
B、旺旺狀態(tài)設置:如“今天新款促銷(xiāo)”,“新款上市”等。設置旺旺自動(dòng)回復(加上網(wǎng)店鏈接或寶貝介紹)
3、淘寶個(gè)人空間
多發(fā)些文章,可以穿插廣告,多謝經(jīng)驗分享,可引起顧客的共鳴等。
4、泡論壇
泡淘寶論壇,多寫(xiě)些精品貼。在別人的精品貼后面跟帖,回帖,發(fā)鏈接
5、積極參加社區商城舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng),提高活躍度。
6、淘寶活動(dòng)推廣
如“一元拍”,“49包郵”,“團購”等。圖的事廣告效應,增加店鋪的點(diǎn)擊率和曝光率,最好選在高峰時(shí)段上架。
7、打造人氣寶貝
A、店鋪推薦寶貝
B、櫥窗推薦寶貝
C、淘寶社區首頁(yè)圖片推薦(需用銀幣搶購)
D、論壇右邊文字推薦位,站內信推薦位等(需用銀幣搶購)
二、淘寶付費推廣
1、淘寶直通車(chē)
2、淘客推廣
淘客推廣是專(zhuān)為賣(mài)家打造,按成交計費的推廣模式。淘客從阿里媽媽拿到賣(mài)家待推廣的商品鏈接,在聊天,論壇,博客中或者個(gè)人網(wǎng)站幫賣(mài)家推廣,成交了才需付傭金。
3、購買(mǎi)淘寶旺鋪
每月幾十元的費用,購買(mǎi)了可以隨心所欲的`裝修店鋪,讓廣告效果發(fā)揮的淋漓盡致。
4、淘寶廣告
一般收費比較高昂,適合強大經(jīng)濟實(shí)力的賣(mài)家。
三、淘寶外推廣
1、聊天工具推廣
QQ,QQ群,旺旺群,MSN,百度hi等,在個(gè)性簽名,空間里加店鋪鏈接,或者做一些店鋪及產(chǎn)品的介紹。
2、論壇社區推廣
論壇發(fā)帖回帖。沭陽(yáng)吧論壇,西祠,天涯,人人等
3、登陸搜索引擎
用戶(hù)在搜索相關(guān)信息的時(shí)候會(huì )搜到你的網(wǎng)店鏈接,加大網(wǎng)店被搜索到的概率。
以下是登錄幾個(gè)重要搜索引擎的網(wǎng)站登錄入口地址:
百度:
Google:
中國雅虎:
微軟:
網(wǎng)易-有道:
Google英文:
SOSO:
搜狗:
4、貼吧(百度貼吧 百度知道),微博(新浪,騰訊),
5、58同城,趕集網(wǎng),百姓網(wǎng),列表網(wǎng),大眾點(diǎn)評網(wǎng)等網(wǎng)站注冊,然后發(fā)布信息
6、商貿網(wǎng)站注冊,發(fā)布信息(慧聰網(wǎng),環(huán)球經(jīng)貿網(wǎng),商國互聯(lián)等)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
近年來(lái),隨著(zhù)我國社會(huì )的進(jìn)步及經(jīng)濟的發(fā)展,我國的科技水平和人民的生活水平也在不斷的提高。越來(lái)越多的高科技逐漸開(kāi)始進(jìn)入人們的生活,大家也越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大平臺。與此同時(shí),微信作為一種新鮮事物開(kāi)始融入我們的日常生活,被用于交流、通信,甚至進(jìn)入了流通領(lǐng)域,被用來(lái)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式。作為一家具有西方文化氣息的咖啡連鎖企業(yè),星巴克就借助了微信這一平臺來(lái)實(shí)現其營(yíng)銷(xiāo)的推廣。通過(guò)研究星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo),了解其營(yíng)銷(xiāo)的戰略和策略,分析其存在的問(wèn)題,從而解決問(wèn)題使其得到更好地發(fā)展。
一、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)
。ㄒ唬┪⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的概念
微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種創(chuàng )新,是伴隨著(zhù)微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。微信營(yíng)銷(xiāo)具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點(diǎn)及高到達率、高曝光率、高接受率、高精準度、高便利性的優(yōu)勢。微信一對一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性,精準推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系。
。ǘ┪⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的主要功能
1、草根廣告式——查看附近的人
2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶
3、O2O折扣式——掃一掃
4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺
二、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬┖暧^(guān)環(huán)境分析
1、政治法律環(huán)境
星巴克處于市場(chǎng)這個(gè)大容器中,所以,它在市場(chǎng)中的行為都要受到政治法治的影響,任何行為都不能觸犯到法律這個(gè)底線(xiàn)。星巴克想要通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),不但要保證食品的質(zhì)量安全,還要遵守我國網(wǎng)絡(luò )方面的法律法規,以保證網(wǎng)絡(luò )的安全,才能更好的銷(xiāo)售。
2、社會(huì )文化環(huán)境
在一個(gè)環(huán)境中,人們的行為舉止往往受到社會(huì )文化的制約,社會(huì )文化的不同致使我們的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)也不同。當今的社會(huì )中品味與時(shí)尚被人們所追求,微信作為一種時(shí)尚的通訊軟件被大家廣為使用,因此,星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)非常符合當今的社會(huì )文化。
3、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)越來(lái)越先進(jìn),運用最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售,既能夠使星巴克得到良好的業(yè)績(jì),同時(shí)也符合科技發(fā)展的需求。
。ǘ┪⒂^(guān)環(huán)境分析
1、企業(yè)
星巴克擁有先進(jìn)的領(lǐng)導集體和優(yōu)質(zhì)的員工團隊,外加先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和智能的通訊和宣傳設備,足以支持其通過(guò)微信平臺不斷的前進(jìn)和發(fā)展。
2、顧客
星巴克通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)就是將目標群體定位在高消費和高品位群體之上。白領(lǐng)的工資薪金豐厚,追求時(shí)尚;大學(xué)生的消費觀(guān)念先進(jìn),消費能力強。他們掌握著(zhù)新興的科技,微信是他們經(jīng)常關(guān)注的。因此,這些群體為我們的顧客來(lái)源奠定基礎。
3、競爭者
隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷更新壯大,越來(lái)越多的同類(lèi)型企業(yè)必將會(huì )運用微信這一平臺來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,星巴克的壓力也將會(huì )越來(lái)越大,星巴克必須提供最優(yōu)質(zhì),最人性化的服務(wù)對待消費者。
三、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)戰略分析(SWOT分析)
。ㄒ唬﹕trengths(優(yōu)勢):
1、當今的社會(huì )處于信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)發(fā)達
2、具有非常人性化的微信營(yíng)銷(xiāo)方式
3、銷(xiāo)售隊伍人員配置結構完整,分工合理,積極性高
4、其微信平臺說(shuō)提供的信息全面而準確能
5、微信平臺提供一系列的優(yōu)惠活動(dòng)吸引客戶(hù)。
。ǘ﹚eaknesses(劣勢):
1、沒(méi)有真實(shí)的物品很難在短時(shí)間內吸引客戶(hù)并激起購買(mǎi)欲
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )較難取得顧客的信任。
3、使用微信的人數有限,很難擴大銷(xiāo)售范圍
。ㄈ﹐pportunities(機會(huì )):
1、大學(xué)生接受新鮮事物能力較強,消費力強
2、白領(lǐng)追求時(shí)尚,有較高的欣賞品味
。ㄋ模﹖hreats(威脅):
同行業(yè)企業(yè)將不同程度的競爭,占領(lǐng)部分市場(chǎng)
綜上所述:星巴克想要在微信營(yíng)銷(xiāo)上取得好的效果,必須要在不觸碰法律的情況下,認清企業(yè)發(fā)展的現狀,積極規劃好企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景,揚長(cháng)避短的通過(guò)微信平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),傳播有價(jià)值的信息,從而吸引顧客,使企業(yè)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。
四、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)組合策略(4p)
。ㄒ唬﹑roduction(產(chǎn)品)
星巴克的市場(chǎng)定位是在中高端的消費人群,這部分人追求生活的品質(zhì),注重的除了產(chǎn)品的安全,還有時(shí)尚和品味。因此,星巴克的產(chǎn)品除了安全、美味,還必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷豐富產(chǎn)品的種類(lèi),創(chuàng )造新的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不同人群的需求。微信營(yíng)銷(xiāo)由于沒(méi)有實(shí)物的體驗,因此星巴克的產(chǎn)品宣傳必須以實(shí)物為準,以此來(lái)吸引消費者。
。ǘ﹑rice(價(jià)格)
處在高端位置的星巴克,不需要低廉的價(jià)格作為銷(xiāo)售的手段。星巴克將其價(jià)格定位在中高端人群能夠接受的價(jià)位。這樣既能夠滿(mǎn)足其生產(chǎn)高端產(chǎn)品的目標,又能夠被消費者所接受。
。ㄈ﹑lace(渠道)
星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)是一種當下新興的銷(xiāo)售渠道。隨著(zhù)人們接受科技,接受新食物的能力的提高,微信開(kāi)始作為一個(gè)日常的通訊平臺開(kāi)始逐漸的成為人們生活當中不可缺少的一部分。因此,星巴克選擇微信營(yíng)銷(xiāo)這一渠道符合當今的時(shí)代潮流。
。ㄋ模﹑romotion(促銷(xiāo))
星巴克的官方微信上每過(guò)一段時(shí)間都會(huì )推出近期的優(yōu)惠活動(dòng),讓喜愛(ài)星巴克的人能夠在第一時(shí)間得到消息。另外,星巴克推出的早安鬧鐘,在鬧鐘響后的1小時(shí)內趕到店內能夠獲得優(yōu)惠,這樣的人性化服務(wù)被人們所認可。
五、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
。ㄒ唬╊櫩透兄容^低,缺乏產(chǎn)品體驗
星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)是一種線(xiàn)上的推廣,它不能使消費者得到其想要的感官體驗,對于想要購買(mǎi)星巴克產(chǎn)品的用戶(hù),它無(wú)法滿(mǎn)足其對產(chǎn)品更進(jìn)一步了解的欲望。這樣會(huì )在一定程度上失去一些潛在的消費者。
。ǘ﹥r(jià)格信息傳遞不全面
星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺所提供的商品不夠全面,不同的店面的特色產(chǎn)品不同,因此其價(jià)格的提供不能夠很全面,不能使顧客全部的了解其價(jià)格。
。ㄈ┚(xiàn)上推廣渠道單一,缺乏買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)
首先,無(wú)分類(lèi)與排行的公眾賬號系統不利于用戶(hù)去關(guān)注星巴克的公眾賬號。它需要用戶(hù)自己去搜索和查找,它繁瑣的操作決定了公眾賬號在推廣上并沒(méi)有十分明顯的優(yōu)勢。
另外,微信本身就缺少了開(kāi)放、廣泛傳播的途徑,星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)只能通過(guò)廣告宣傳放出二維碼,讓用戶(hù)掃描關(guān)注自己。這種方式讓企業(yè)品牌的推廣效果大打折扣。
對于星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),點(diǎn)對點(diǎn)傳播無(wú)疑是它的優(yōu)勢,但溝通線(xiàn)路的單一性決定粉絲的回應只有企業(yè)賬號能看到,無(wú)法與更多的網(wǎng)友和自己的朋友去分享觀(guān)點(diǎn),而星巴克企業(yè)賬號的回復又是遲緩和生硬的,這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動(dòng)交流的,所以微信的粉絲活躍度明顯很低。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)信息不能順利到達用戶(hù)手中
星巴克微信平臺推送的`信息打開(kāi)率低。星巴克微信公眾平臺持續地推送各式各樣的促銷(xiāo)信息到用戶(hù)的手機中,就像打開(kāi)電子郵箱,瞬間被各類(lèi)廣告垃圾郵件塞滿(mǎn),即使有那么有價(jià)值的信息讀者也無(wú)心閱讀,從而導致推送消息打開(kāi)率低,促銷(xiāo)的信息不能順利抵達用戶(hù)手中。
六、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的解決措施
。ㄒ唬┰黾佑脩(hù)對產(chǎn)品的獨特“體驗”
星巴克企業(yè)應當在其微信的信息推廣中,推送一些顧客在店中體驗的圖片,讓顧客在瀏覽星巴克公共平臺的同時(shí)能夠得到一些用戶(hù)的體驗反饋,讓顧客運用這種特殊的方式了解到星巴克的產(chǎn)品。
。ǘ┨峁┤鎯r(jià)格信息
星巴克在微信平臺上應當下設一些分店的信息鏈接,不同地區、不同城市的顧客可以通過(guò)查找其本地區的店鋪信息,詳細的了解其產(chǎn)品價(jià)格,從而使其更好地了解產(chǎn)品并購買(mǎi)產(chǎn)品。
。ㄈ┘哟髣(chuàng )新力度,增加推廣渠道
星巴克除了在微信上添加公共賬號的方式,還應當在微博或者其他平臺上對其微信進(jìn)行更大的推廣,增加其品牌的推廣力度。使更多的用戶(hù)了解并熟知星巴克的品牌,并通過(guò)微信了解企業(yè),感受其微信營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的便利。
星巴克在自己的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺上,應當建立起人互動(dòng),不單單的是客戶(hù)與企業(yè)間的互動(dòng),還應當增加客戶(hù)與客戶(hù)之間的溝通與交流。讓客戶(hù)之間發(fā)表自己的看法與建議,從而,企業(yè)得到更大的改進(jìn)。
由于客戶(hù)對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業(yè)應當對其所推送的信息進(jìn)行等級的區分,根據其價(jià)值區分不同級別,不同需求的客戶(hù)按需進(jìn)行閱讀,可以在很大程度上提升用戶(hù)的閱讀率。
星巴克應當在其微信平臺上增加多種的推廣方式而不單單只是信息的推送。星巴克企業(yè)可以在其微信的平臺上創(chuàng )建幾款單機小游戲,讓客戶(hù)在娛樂(lè )的同時(shí)了解企業(yè)的文化以及產(chǎn)品。
。ㄋ模┙o所推送的信息區分等級,提高促銷(xiāo)信息的到達率
由于客戶(hù)對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業(yè)應當對其所推送的信息進(jìn)行等級的區分,根據其價(jià)值區分不同級別,不同需求的客戶(hù)按需進(jìn)行閱讀,可以在很大程度上提升用戶(hù)的閱讀率。
七、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)前景
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人會(huì )更加追求生活的品質(zhì),更加喜愛(ài)咖啡文化,星巴克作為咖啡行業(yè)的領(lǐng)頭羊,未來(lái)的發(fā)展前景將不可估量。微信營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的溝通交流的平臺在不斷的滲透進(jìn)我們的生活,因此,星巴克通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)將引領(lǐng)新的潮流,并將做出新的業(yè)績(jì)。在未來(lái)的發(fā)展道路中,星巴克只要不斷的創(chuàng )新,發(fā)現自身的問(wèn)題,解決自身的問(wèn)題,一定能夠在微信平臺擁有長(cháng)足的發(fā)展。
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