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微信營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2024-08-23 19:36:46 方案 我要投稿

精選微信營(yíng)銷(xiāo)方案四篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應該怎么制定呢?以下是小編收集整理的微信營(yíng)銷(xiāo)方案4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

精選微信營(yíng)銷(xiāo)方案四篇

微信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  本人認為做好微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就是做好一個(gè)頂級客服與線(xiàn)上頂級業(yè)務(wù)員。為什么會(huì )這么說(shuō)呢?

  因為當做好微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我們的目的是留住客戶(hù)、增加客戶(hù)粘度以及信任感、促進(jìn)客戶(hù)成交實(shí)現客戶(hù)持續性消費、讓客戶(hù)幫我們進(jìn)行轉介紹搞定病毒式營(yíng)銷(xiāo),而做好這些都得從客戶(hù)心里學(xué)的角度與銷(xiāo)售型的角度來(lái)設定系統。這是需要客服與線(xiàn)上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個(gè)微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的系統設定的模版:

  一、目標客戶(hù)的綜合性定位分析

  在微博、社區論壇、問(wèn)答等目標客戶(hù)聚集地分析目標客戶(hù)的需求、痛苦、心理,并將其系統的整理。因為這是對客戶(hù)認知的最重要一部,所以這一系列過(guò)程是整個(gè)系統的基礎部分也是最重要的部分之一,不能臆測、一切要靠數據來(lái)搞定所謂的真理。

  二、推送信息的整理與編排與互動(dòng)模式的設定

  這一步就需要第一步的研究分析為基礎了,我們所推送的信息就應該是以用戶(hù)的痛點(diǎn)與需求為基礎的,滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,解決目標用戶(hù)的痛點(diǎn)系列信息應該是我們做信息推送首選的定位。給客戶(hù)價(jià)值才能提升用戶(hù)對你的好感,不斷交流才能提升客戶(hù)對你的信任。整個(gè)編排需要與下一步的互動(dòng)模式做好對接,如:解決用戶(hù)需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問(wèn)式推送進(jìn)行活動(dòng)促進(jìn)與客戶(hù)關(guān)系的增進(jìn)等!這些來(lái)增加客戶(hù)的粘度以及信任感,但整個(gè)模式不僅如此,既然是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就要體現互動(dòng)的意義,互動(dòng)才能真正增進(jìn)感情,在整個(gè)互動(dòng)過(guò)程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個(gè)客服必備能力總結如下:

  1、懂得:客戶(hù)渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注的一個(gè)都不能讓他跑

  2、要:要引領(lǐng)別人的.需求,大多數人不知道自己需要什么

  3、用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值與客戶(hù)談價(jià)格

  4、習慣:習慣稱(chēng)贊、肯定別人的觀(guān)點(diǎn)即幫助加關(guān)懷

  5、表達:表達語(yǔ)言要幽默風(fēng)趣

  三、不斷進(jìn)行數據跟蹤分析、整理,終極目的性發(fā)力

  以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶(hù)的粘度以及信任,接下來(lái)我們要做的就是實(shí)現成交、持續信消費以及口碑傳播與病毒式營(yíng)銷(xiāo)了。在做這些前我們要分析客戶(hù)數據,最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶(hù)習慣和用戶(hù)粘度,我們可進(jìn)行精準廣告投放。

  說(shuō)起成交,成交很簡(jiǎn)單,有了信任,成交就太簡(jiǎn)單了,有新產(chǎn)品、有活動(dòng),對那些分析后所得很可能成交用戶(hù)發(fā)發(fā)廣告,或者順勢搞搞促銷(xiāo)就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現給客戶(hù)以下幾點(diǎn):

  1、產(chǎn)品或服務(wù)的特色

  2、客戶(hù)獲得的好處

  3、促進(jìn)客戶(hù)立刻購買(mǎi)的理由

  可持續性消費如何實(shí)現呢?

  和我之前一篇文章所講的數據庫營(yíng)銷(xiāo)有相似之處,最好讓人體會(huì )到老顧客的特殊待遇,最實(shí)用的就是:親愛(ài)的***,您好!由于您是我的老顧客,我們決定……其實(shí),如果大家對持續消費沒(méi)有好的思路,在客戶(hù)能接受的時(shí)間段內,不斷的友好暗示客戶(hù)消費也是非常不錯的。

  還是用干貨來(lái)說(shuō)明吧:如果您是牙醫,可這樣對你老顧客來(lái)講:“您好!由于您是我們的老顧客,我們決定為您的牙免費做一次檢測,以感謝您對我們的長(cháng)期支持”免費的東西誰(shuí)都喜歡,但是檢查完真的就結束了么?他們的牙都是健康的么?不是的,我們要賺的就是他們的后續消費和對我們的良好感覺(jué),這就是系統!當然過(guò)一段時(shí)間還可以定時(shí)發(fā)送消息:您好,您又到洗牙的時(shí)間了,作為我們的老顧客,您可以持本條信息來(lái)享受我們6折優(yōu)惠的服務(wù)……懂了么?這就是成交系統的妙處,那就是,既然客戶(hù)進(jìn)了我們的數據庫了,我們就不能輕易的放棄,好好利用來(lái)的是大把資金,之前利用這一套思路,讓我一朋友客戶(hù)回頭率高達40%,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一年后激增300%。

  當然,什么都靠思路,我們不可能只用這一套系統,再比如您是做減肥藥的,價(jià)格暫定一療程200,可用時(shí)間1月,我們即可打廣告:“為回報新老顧客的支持,我們公司決定做一次超值饋贈活動(dòng):為了大家配合,只要大家吃我們減肥藥,并堅持寫(xiě)日記,你堅持了,我們就獎勵您,您要能堅持六個(gè)月,六個(gè)月后把您的日記寄到我們公司,我們就免費贈送您一臺ipad!睂(shí)際上,連續吃6個(gè)月減肥藥總值才1200,一臺ipad多少錢(qián)?誰(shuí)都會(huì )算這個(gè)帳,以為肯定占便宜,好多人就想不就6個(gè)月么,我堅持?墒嵌夹枰獪p肥藥減肥的人,還能堅持6個(gè)月來(lái)寫(xiě)日記么?要有這恒心,跑步不就行了么。結果不就是,我們輕松開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)還獲得6個(gè)月持續消費了么?這些都是實(shí)戰經(jīng)驗,大家拿去盡管用就ok,再提一遍:免費的東西是最貴的,覺(jué)得有用了,就趕緊執行,不是傲,用心講講,這篇文章比你花好幾萬(wàn)學(xué)費要值錢(qián)的多。

  病毒式營(yíng)銷(xiāo)系統在微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的建立

  先問(wèn)問(wèn)大家什么時(shí)候別人才會(huì )為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉播你的信息呢?我個(gè)人總結幾點(diǎn)給大家:

  1、有價(jià)值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人

  這個(gè)很正常,當別人看到好玩的,有意義的東西都有分享的欲望,不算什么,將之前分析后的那些解決庫戶(hù)痛苦與需求的文章推送就可以實(shí)現。最多你能做的就是在有價(jià)值的文章中加入暗示語(yǔ)鼓勵暗示別人轉發(fā),如:獨樂(lè )樂(lè )不如眾樂(lè )樂(lè )!歡迎大家分享!分享越多,收獲越多……

  2、看到利益,好處,為目的而為

  2.1融入推送信息的編排,如每次推送都可以發(fā)送四個(gè)消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家幫忙分享后,回復審查后獲得后面的信息;蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此。

  2.2活動(dòng)信息,轉發(fā)獲禮品,集贊或禮品……雖然有點(diǎn)對朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著(zhù)呢。

  以上兩點(diǎn)是最基本的,大家應該懂得,就不舉例說(shuō)明了,將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬(wàn)的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過(guò)以上幾點(diǎn),做好以上信息,做互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的大家應該有明確目標了,微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就足夠了,也夠為精彩了!

微信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  案例一、杜蕾斯微信

  活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案

  對于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營(yíng)銷(xiāo)策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經(jīng)是微博營(yíng)銷(xiāo)策略中一塊不可逾越的豐碑。這個(gè)在微博上獨樹(shù)一幟的“杜杜”也在微信上開(kāi)啟了杜杜小講堂、一周問(wèn)題集錦。

  廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利,20xx年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)消息:

  “杜杜已經(jīng)在后臺隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn)之前,還會(huì )送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復'我要福利’,杜杜將會(huì )繼續選出十位幸運兒,敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒(méi)有到來(lái),在臨近圣誕和新年的時(shí)候,還會(huì )有更多的禮物等你來(lái)拿哦!

  活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”,10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費的福利誰(shuí)都會(huì )忍不住看兩眼。

  案例二、微媒體微信

  關(guān)鍵詞搜索+陪1聊式營(yíng)銷(xiāo)策略方案

  據了解,微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實(shí)現官方認證的公眾賬號,從開(kāi)始到現在,一直專(zhuān)注于專(zhuān)注新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營(yíng)銷(xiāo)策略知識,分享微博營(yíng)銷(xiāo)策略成功案例。作為該賬號的殺手锏,微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。

  用戶(hù)通過(guò)訂閱該賬號來(lái)獲取信息知識,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿(mǎn)足所有人的口味,有的訂閱者希望看營(yíng)銷(xiāo)策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現狀,面對需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索,即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自己關(guān)注話(huà)題的關(guān)鍵詞例如“營(yíng)銷(xiāo)策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關(guān)信息。

  當然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認為你只是要聊聊天,如果你實(shí)在不吐不快,或許這樣的陪1聊也是一個(gè)不錯的選擇。

  案例三、星巴克

  音樂(lè )推送微信

  把微信做的有創(chuàng )意,微信就會(huì )有生命力!微信的功能已經(jīng)強大到我們目不忍視,除了恢復關(guān)鍵詞還有回復表情的。

  這就是星巴克音樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)策略方案,直覺(jué)刺激你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶(hù)可以發(fā)送表情圖片來(lái)表達此時(shí)的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專(zhuān)輯中的相關(guān)音樂(lè )給予回應。

  這種用表情說(shuō)話(huà)正是星巴克的賣(mài)點(diǎn)所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務(wù)呢?

  案例四、頭條新聞

  實(shí)時(shí)推送

  當然,作為新媒體,微信當然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營(yíng)銷(xiāo)策略方案的有一個(gè)案例的頭條新聞,最大的賣(mài)點(diǎn)是信息的即時(shí)推送,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,準時(shí)推送一天最重大新聞,訂閱用戶(hù)可以通過(guò)微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。

  定時(shí)推送的時(shí)間選擇在下班時(shí)間,完成一天的工作在,回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑,既可以了解當下的大事又可以排解路無(wú)聊。

  案例五、小米

  客服營(yíng)銷(xiāo)策略方案9:100萬(wàn)

  新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略方案怎么會(huì )少了小米的身影?“9:100萬(wàn)”的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時(shí)每天回復100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營(yíng)工作人員在電腦上打開(kāi)小米手機的微信帳號后臺,看到后天用戶(hù)的留言,他們一天的工作也就開(kāi)始了。

  其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會(huì )進(jìn)行一對一的回復,小米也是通過(guò)這樣的方式大大的提升了用戶(hù)的品牌忠誠度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)淘寶店,對于類(lèi)似小米這樣的品牌微信用戶(hù)來(lái)說(shuō),做客服顯然比賣(mài)掉一兩部手機更讓人期待。

  當然,除了提升用戶(hù)的忠誠度,微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的益處。黎萬(wàn)強表示,微信同樣使得小米的營(yíng)銷(xiāo)策略方案、CRM成本開(kāi)始降低,過(guò)去小米做活動(dòng)通常會(huì )群發(fā)短信,100萬(wàn)條短信發(fā)出去,就是4萬(wàn)塊錢(qián)的成本,微信做客服的作用可見(jiàn)一斑。

  案例六、招商銀行

  愛(ài)心漂流瓶

  微信官方對已漂流瓶的設置,也讓很多商家看漂流瓶的商機,微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì )增加。招商銀行就是其中一個(gè)。

  日前,招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”:微信用戶(hù)用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會(huì )通過(guò)“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動(dòng)期間,有媒體統計,用戶(hù)每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì )撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。

  案例七、凱迪拉克

  僅限66號公路播報路況

  播報路況已經(jīng)不新鮮,交通廣播已經(jīng)霸占這個(gè)領(lǐng)域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動(dòng),對路況信息實(shí)時(shí)播報,更新及時(shí)為當地出行的人提供服務(wù),盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優(yōu)點(diǎn),只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現信息不及時(shí)的情況。

  案例八、1號店

  游戲式營(yíng)銷(xiāo)策略方案

  1號店在微信當中推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng),活動(dòng)方式是用戶(hù)通過(guò)關(guān)注1號店的`微信賬號,每天1號店就會(huì )推送一張圖片給訂閱用戶(hù),然后,用戶(hù)可以會(huì )發(fā)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲當中來(lái)。如果猜中圖片答案并且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。

  其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的App游戲DrawSomething,并非1號店自主研發(fā),只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)。

  案例九、南航

  服務(wù)式營(yíng)銷(xiāo)策略方案

  中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機App、呼叫中心,一并成為南航五大服務(wù)平臺。

  對于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來(lái),微信承載著(zhù)溝通的使命,而非營(yíng)銷(xiāo)策略方案”。早在20xx年1月30日,南航微信發(fā)布第一個(gè)版本,就在國內首創(chuàng )推出微信值機服務(wù)。隨著(zhù)功能的不斷開(kāi)發(fā)完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)、里程查詢(xún)與兌換、出行指南、城市天氣查詢(xún)、機票驗真,等等這些通過(guò)其他渠道能夠享受到的服務(wù),用戶(hù)都可通過(guò)與南航微信公眾平臺互動(dòng)來(lái)實(shí)現。

  案例十、天貓

  非主流

  你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開(kāi)通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說(shuō)一聲“高”,實(shí)在是“高”。來(lái)到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經(jīng)歷這個(gè)星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱(chēng),這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時(shí)也是營(yíng)銷(xiāo)策略方案的法寶。

  不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來(lái)面對自己的用戶(hù)群體。而充分利用好這個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)的平臺,它將會(huì )給品牌帶來(lái)性?xún)r(jià)比極高的全新?tīng)I銷(xiāo)策略方案效果。

微信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  1.任務(wù)簡(jiǎn)介

  1.1微*營(yíng)銷(xiāo)目的:

  建立一對多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺,依托微*及滲透個(gè)人現實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。

  1.2企業(yè)獲得價(jià)值:

  通過(guò)此方案的執行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局,為公司實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)做好當前收益與戰略布局。

  1.3通3層過(guò)濾機制,把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。

  2方案實(shí)施辦法

  2.1團隊建設

  2.1.1團隊人員要求 :

  1、商務(wù)談判能力;

  2、抓住重點(diǎn)能力;

  3、積極思考能力;

  4、不斷學(xué)習能力;

  5、高效溝通能力;

  6、建立關(guān)系能力;

  7、危機公關(guān)處理能力;

  8、了解受眾興趣能力;

  9、組織協(xié)調能力;

  10、品牌樹(shù)立能力。

  2.1.2團隊人員構成

  每個(gè)微*公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責。設定2名負責人進(jìn)行應急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富的.員工負責項目運作(亦可聘請顧問(wèn))。

  2.2團隊資源

  2.2.1 線(xiàn)上推廣預算

  團隊制定推廣計劃及所需資金預算,做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。

  2.2.1 線(xiàn)下推廣預算

  團隊制定線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預算方案。

  2.方案執行

  2.1 開(kāi)通公眾平臺賬號 (注冊官方類(lèi)微*、加盟類(lèi)微*、銷(xiāo)售類(lèi)微*、客服類(lèi)微*等)

  2.2 制作二維碼、微*號宣傳圖片、公司官Wang、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶(hù)外廣告燈箱等。 2.3線(xiàn)上推廣方式:論壇、IM工具、EDM、官Wang、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。

  2.4 線(xiàn)下推廣方式

  名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內海報、戶(hù)外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統媒體。

  3.管理工作

  3.1 公眾平臺管理

  3.1.1實(shí)時(shí)消息統計(3天/表)

  時(shí)間:_______年_______月_______日 負責人:_________

  3.1.2 用戶(hù)管理統計 (1周/表)

  時(shí)間:_______年_______月_______日 負責人:_________

  3.1.2 群發(fā)管理統計 (1周/表,格位依實(shí)際情況擴大,音頻信息描述內容即可。)

  3.1.3 素材管理采用公眾平臺現有功能,群發(fā)信息內容均需登記在群發(fā)管理統計表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需準確描述其內容。

微信營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  第一步 競爭對手分析

  很多方案都會(huì )在開(kāi)篇寫(xiě)個(gè)前言什么的,說(shuō)一下微信用戶(hù)數量,微信有多牛叉,有的還會(huì )拍拍馬屁感謝領(lǐng)導指導之類(lèi)的,其實(shí)這些開(kāi)篇話(huà)對方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值,很多時(shí) 候會(huì )被領(lǐng)導直接跳過(guò)不看的。要寫(xiě)就要把有價(jià)值的信息寫(xiě)出來(lái),而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開(kāi)篇我們會(huì )寫(xiě)競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來(lái)提 供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì )讓你的領(lǐng)導或老板提起神來(lái)認真閱讀。

  第二步 微信給(企業(yè)名稱(chēng)縮寫(xiě))帶來(lái)什么價(jià)值

  微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,中間記得寫(xiě)上你們的企業(yè)名稱(chēng),出現自己企業(yè)名稱(chēng)這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。

  第三步 ****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱(chēng))

  把之前在微信做的活動(dòng)效果,報名人數,客戶(hù)轉化等等列出來(lái),然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。

  第四步 客戶(hù)最關(guān)心什么

  通過(guò)跟客戶(hù)交流,你可以總結一些客戶(hù)關(guān)心的話(huà)題,例如客戶(hù)期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。這些都是領(lǐng)導很關(guān)心的問(wèn)題,這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。

  第五步 微信賬號運營(yíng)計劃

  把微信賬號的內部欄目設計、運營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式都寫(xiě)出來(lái),最好能在這里寫(xiě)一下近期會(huì )做的幾個(gè)活動(dòng)計劃,順便可以申請一下活動(dòng)支持,是否需要購買(mǎi)微信第三方系統等等,還有就是里面也要寫(xiě)上需要那些部門(mén)配合,好讓你的領(lǐng)導或老板幫你事先溝通好,或在開(kāi)會(huì )的時(shí)候可以先讓他們知道。

  第六步 工作分配

  如果你們是一個(gè)團隊,必須要列出里面每個(gè)人負責的'工作,每日工作的內容有哪些,還有績(jì)效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個(gè)人管理也需要寫(xiě)。

  第七步 微信賬號發(fā)展計劃

  這里算是預估未來(lái)這個(gè)微信賬號粉絲增長(cháng)量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號會(huì )發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。

  總結:如果老板不給你試運營(yíng)時(shí)間,要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡(jiǎn)單直接拿幾個(gè)同行做的不錯的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊,把他們的活動(dòng)信息改一下改成自己的活動(dòng)計劃就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的內容整理一下就能快速制作一份微信營(yíng)銷(xiāo)方案。

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