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企業(yè)文化培訓方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)文化培訓方案,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)文化培訓方案1
為推動(dòng)技改后的各項工作,制定本方案。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。
3、加強公司技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎培訓和常規培訓,透過(guò)外委培訓搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于7天;中層干部培訓累計時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于15天。(每一天按8小時(shí)計算)。
三、培訓資料與方式
。ㄒ唬┕靖吖苋藛T
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。透過(guò)集團部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司觀(guān)看時(shí)代光華光盤(pán)課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、請外部工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,提高技術(shù)水平。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
3、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,透過(guò)參加培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等透過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
。ㄋ模﹩T工基礎培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的'予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉崗員工培訓
要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)。
3、員工技術(shù)等級培訓
公司內部實(shí)行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、抓好員工技能比武
開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才成長(cháng)。公司每季將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養優(yōu)秀高技能人才。
四、措施及要求
1、各部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
2、培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理。各部門(mén)要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,集中培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
3、確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取培訓經(jīng)費,由公司掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
4、確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。對各類(lèi)培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
5、落實(shí)培訓制度,開(kāi)展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開(kāi)展一次講座,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開(kāi)講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
6、培訓時(shí)間,由各部門(mén)自行安排,原則上實(shí)行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監督檢查考核。
7、培訓資料,實(shí)行行政部安排和各部門(mén)自行安排相結合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案;举Y料要圍繞本崗位應知應會(huì )展開(kāi)。
企業(yè)文化培訓方案2
一、培訓目標
1、發(fā)揮培訓的再教育功能,在員工中樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和職業(yè)道德觀(guān),弘揚社會(huì )主義精神文明,倡導愛(ài)國主義和集體主義精神,培養員工愛(ài)崗敬業(yè)的良好道德風(fēng)尚。
2、培養一支能干肯干、具有良好服務(wù)意識的專(zhuān)業(yè)隊伍,為實(shí)現東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓的物業(yè)管理目標提供有力保證。
3、提高員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力、管理能力及綜合素質(zhì),培養出一批物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才,為社會(huì )、為東莞市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
4、具體培訓目標“
。1)確保每個(gè)員工年度培訓在150課時(shí)以上,培訓合格率100%。
。2)確保新員工培訓率100%,培訓合格率100%。
。3)管理人員持證上崗率100%。
。4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。
二、培訓管理
培訓由綜合管理部總負責,其它部門(mén)協(xié)助組織員工培訓工作,嚴格按質(zhì)量管理體系要求實(shí)施培訓,并根據實(shí)際工作需要進(jìn)行培訓方式、內容的調整和控制,保證培訓工作落實(shí)到實(shí)處,促進(jìn)團隊管理水平提高。
1、及時(shí)組織相關(guān)新政策、新法規的傳達學(xué)習、貫徹執行和宣傳工作。
2、加強員工新技術(shù)、新技能、新理念的培訓學(xué)習,不斷提高員工的綜合素質(zhì)和管理水平。
3、對管理中出現的問(wèn)題及時(shí)組織針對性培訓。
4、培訓計劃充分考慮用戶(hù)意見(jiàn)調查的反饋意見(jiàn)。
5、運用現代化教學(xué)設備和手段,提高培訓效率,保證培訓效果。
6、培訓以員工自學(xué)為基礎,綜合管理部負責組織培訓教材、指定參考書(shū),為學(xué)員自學(xué)提供條件。
7、實(shí)施開(kāi)放式教學(xué),嚴格培訓考核,實(shí)行封閉式閱卷,并將考核結果納入員工綜合業(yè)績(jì)中。
8、實(shí)行內部講師制度,選擇內部具豐富實(shí)踐經(jīng)驗又有一定理論水平的員工擔任內部講師。
9、聘請專(zhuān)家擔任我們的兼職指導老師,使員工能不斷地學(xué)習到最新知識,擴大知識面,提高綜合素質(zhì)。
10、做好內部講師講稿、教案的審查工作,指導內部講師做好教學(xué)工作,做好對內部講師的考核評定工作。
11、每季度管理處經(jīng)理組織對培訓工作進(jìn)行一次全面檢查。
三、培訓內容
1、黨的政策方針、法律法規、思想道德。
2、現代化企業(yè)管理知識。
3、公司規章制度和企業(yè)理念。
4、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。
5、職業(yè)道德與服務(wù)技能、服務(wù)意識與服務(wù)禮儀(語(yǔ)言規范、行為規范、儀態(tài)規范、接待規范等)。
6、文化基礎知識。
7、加強員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓。
8、加強員工消防管理、檔案管理、應急事件處理能力的'培訓。
9、東莞市當地風(fēng)土人情及東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓基本情況,物業(yè)管理重點(diǎn)、特點(diǎn)。
四、培訓方式
1、自學(xué)
自學(xué)是提高學(xué)知識和技術(shù)、增長(cháng)知識才干的行之有效的方法,公司非常重視和激勵員工利用業(yè)余時(shí)間參與自身崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓、自考班,學(xué)習時(shí)間上給予安排和照顧。
2、公司集中培訓
根據公司培訓計劃,公司經(jīng)常組織舉辦一些物業(yè)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,以不斷提高員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德修養。
3、崗位培訓
內容為本崗位的服務(wù)意識、禮儀及基本技能,企業(yè)文化及公司規章制度等,所有員工須考取公司《內部上崗證》方能上崗工作。
4、外送培訓
選派骨干參加物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理上崗證培訓,所有管理員參加物業(yè)管理企業(yè)管理上崗證,接受最新信息,不斷提高管理水平,并取得相應證件。
5、跟班培訓
對抽調到虎門(mén)港服務(wù)大樓物業(yè)管理處工作的管理人員,工程技術(shù)人員先到公司本部重新強化培訓,了解虎門(mén)港服務(wù)大樓物業(yè)特點(diǎn),進(jìn)一步熟悉物業(yè)管理的工作程序,提高管理水平,樹(shù)立服務(wù)意識,掌握實(shí)際工作能力和處理問(wèn)題的方法。其余員工在入駐前1個(gè)月公司人力資源部都派人現場(chǎng)進(jìn)行強化培訓,一邊參加崗位理論知識培訓,一邊下到各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習,熟悉現場(chǎng)環(huán)境和設施設備,達到入駐即進(jìn)入正常的工作狀態(tài)的要求。
6、崗位輪訓
有意識地讓骨干員工先后承擔不同的工作,拓展員工的知識面,增強各部門(mén)相互協(xié)調的能力,提高綜合管理水平和工作效率。
7、參觀(guān)考察和專(zhuān)題討論
組織中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干到國內外知名物業(yè)管理企業(yè)、本公司優(yōu)秀物業(yè)管理處參觀(guān)考察心得與日常工作中發(fā)生的典型案例進(jìn)行專(zhuān)題討論,提高員工實(shí)際工作能力和處理應急事件的應變能力。
五、培訓計劃
接管虎門(mén)港服務(wù)大樓后,針對該物業(yè)進(jìn)行的系統和專(zhuān)業(yè)培訓計劃。
企業(yè)文化培訓方案3
每個(gè)公司都非常重視新員工入職前培訓,但重點(diǎn)都是采用一種灌輸的方法,講述企業(yè)的規章制度,讓大家明確一些必須要了解的規定,哪些能做、哪些事情不能做,實(shí)際上這都是進(jìn)行企業(yè)文化建設的一個(gè)主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入企業(yè)之中,企業(yè)文化知識培訓有一個(gè)快速有效的辦法,就是進(jìn)行系統的企業(yè)文化知識的培訓。
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內容,可以使新進(jìn)員工對公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。另外企業(yè)文化是公司員工長(cháng)期積累并得到公司認可的價(jià)值觀(guān)和行為體系,將公司的文化傳授給新進(jìn)入者,可以使他們快速融入公司。
企業(yè)文化是以?xún)r(jià)值觀(guān)塑造為核心,提升企業(yè)績(jì)效和管理水平為目的,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵兩個(gè)要素:一是核心理念是否正確、清晰與卓越,二是這種理念是否夠宣傳貫徹下去,讓每個(gè)員工認同并且體現在自己的實(shí)際工作中。很多企業(yè)其實(shí)并不缺乏優(yōu)秀的文化理念,比如“以人為本、追求卓越、誠信、創(chuàng )新”等,核心理念在不同企業(yè)間沒(méi)有本質(zhì)差別,只是體現在工作方法與行為上,卻有本質(zhì)的區別,這就需要通過(guò)構建完整的培訓l體系來(lái)使全體員工了解企業(yè)理念是什么,如何將企業(yè)理念與自己的實(shí)際工作結合起來(lái)。
公司文化是一種資源,提高了企業(yè)的整體素質(zhì)。
凝聚作用——以良好的人際關(guān)系減少了內部的摩擦與消耗,增強了內聚力。
導向作用——用共同的價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生的內在號召力,引導員工朝共同方向努力。
一、內容要求層次性
很多企業(yè)在進(jìn)行文化培訓,恨不得所有的人都來(lái)聽(tīng),有時(shí)一個(gè)教室有一兩百人,企業(yè)各個(gè)層級和部門(mén)的人都有,也是“眉毛胡子一把抓”,不分對象,跟誰(shuí)都是一個(gè)內容,這樣往往沒(méi)有好的`效果,在企業(yè)進(jìn)行文化建設的初期,需要對企業(yè)文化理論有基本了解的時(shí)候,可采用這樣的培訓I方法,但如果進(jìn)行深入的文化建設,顯然這種方法是不夠科學(xué)的。在進(jìn)行企業(yè)文化培訓時(shí),需要針對不同層級和職能的人,設計不同的培訓內容和形式。比如的HP公司,他們的培訓非常的優(yōu)秀,從員工進(jìn)入公司開(kāi)始,就要接受各種不同內容的培訓,基本的思路是根據員工的工作內容和成熟度,培訓過(guò)程是由“硬”到“軟”的,課程從技術(shù)業(yè)務(wù)知識到溝通技巧再到文化、思維,是一個(gè)不斷深化的過(guò)程。
從企業(yè)的管理層別來(lái)看,高層需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、與傳統文化的關(guān)系、與戰略、核心競爭力的關(guān)系、如何實(shí)施文化變革等內容;中層的側重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導下屬、實(shí)施考核、團隊建設中體現企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結合,沒(méi)有優(yōu)秀的領(lǐng)導技能就無(wú)法傳揚公司的文化,而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念,以及如何把在工作中體現出企業(yè)文化;新進(jìn)人員需要認識公司的歷史和文化、先進(jìn)人物事跡、行為規范等。由此可見(jiàn),如果沒(méi)有針對性,實(shí)行大鍋燴式的企業(yè)文化培訓,往往沒(méi)有效果。
從企業(yè)職能層別來(lái)看,不同部門(mén)對企業(yè)文化的需求也不一樣,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要了解企業(yè)文化與品牌建設、促銷(xiāo)推廣、廣告公關(guān)等內容;人力資源部門(mén)需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合;生產(chǎn)部門(mén)需要了解企業(yè)文化如何體現在工藝設計、質(zhì)量控制、流程改造、操作規范等環(huán)節;財務(wù)部門(mén)則需要了解企業(yè)文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用;其他部門(mén)的文化培訓也應該有不同的側重點(diǎn)。
二、形式要求生動(dòng)性
企業(yè)里的培訓與我們在學(xué)校里接受的教育有顯著(zhù)不同,一方面在于作為成年人,對單純的知識教育興趣度很低,吸收困難,另一方面在于企業(yè)培訓講求投資回報率,即必須能夠提升員工的能力和素質(zhì),對企業(yè)業(yè)績(jì)有貢獻。企業(yè)文化培訓也不例外,傳統的講授式的培訓方式效果很不理想,沒(méi)有針對成年人學(xué)習的特點(diǎn),也沒(méi)有針對企業(yè)的具體管理問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)特色,因此,往往讓人覺(jué)得企業(yè)文化培訓不能立竿見(jiàn)影。
企業(yè)老總往往比較重視企業(yè)文化培訓,一般把企業(yè)文化的培訓工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門(mén),但老總往往對培訓的組織工作很不滿(mǎn)意,缺席率高,員工興趣不大,花了錢(qián)卻看不到效果。企業(yè)文化建設是個(gè)系統工程,不但需要企業(yè)上下對文化的內涵達成共識,還需要調用一定的人員和資源進(jìn)行企業(yè)文化培訓的組織和實(shí)施工作。很多優(yōu)秀的企業(yè)都構建了完整的企業(yè)文化培訓體系,比如GE公司的前總裁杰克。韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓學(xué)院對各級員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓,而且要求中高層管理者都能夠結合自己的工作,設計專(zhuān)門(mén)的培訓課程,其中企業(yè)文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓體系也很健全,員工從進(jìn)入公司的一天起,就接受企業(yè)文化的熏陶,并且能夠自覺(jué)自愿的遵從和維護公司的文化。
所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中所應擔當的角色和責任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想,為企業(yè)目標的確立與戰略的制定提供依據。企業(yè)使命要說(shuō)明企業(yè)在全社會(huì )經(jīng)濟領(lǐng)域中所經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)范圍和層次,具體的表述企業(yè)在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中的身份或角色。它包括的內容為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。
企業(yè)文化培訓方案4
人力資源是當代企業(yè)重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
一、培訓目的
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔工作任務(wù);
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
二、培訓組織架構:
公司分管人力工作領(lǐng)導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;
人力負責人是培訓的直接協(xié)調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;
外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,監管機構相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使員工明確相關(guān)結構對崗位基本要求;
內部講師是公司內部?jì)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著(zhù)熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,并具備較好表達能力的.員工。
三、培訓內容及方式
(一)培訓內容
公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專(zhuān)業(yè)知識培訓
1、基本知識培訓:
本部分主要內容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì )公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務(wù);
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專(zhuān)業(yè)知識培訓:
專(zhuān)業(yè)知識培訓是培訓的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
(二)培訓方式
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導,并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會(huì )。
集中培訓與崗位培訓應根據實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓應在員工入職三天內展開(kāi);集中培訓可根據職工入職集中度進(jìn)行調整,原則上應一年至少開(kāi)展一次。
四、培訓考核與反饋
(一)培訓考核
培訓考核分為基礎知識考核與專(zhuān)業(yè)知識考核兩個(gè)部分:
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進(jìn)行;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內容,以及公司內各單元共通流程等。
2、專(zhuān)業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新員工入職后一月內完成。專(zhuān)業(yè)知識考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋
1、考核結果應以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門(mén)應及時(shí)就員工的疑義給予答復;
2、對基礎考核不及格的員工,應及時(shí)了解相關(guān)情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;
3、對專(zhuān)業(yè)考核不及格的員工,應由部門(mén)負責人對其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無(wú)記名調查問(wèn)卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考. 五、培訓預算
公司培訓主要開(kāi)支為講師費用。
內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:根據協(xié)議價(jià)格支付。
企業(yè)文化培訓方案5
一、培訓目的
為使新員工明確自身崗位職責、工作任務(wù)和目標,掌握工作要領(lǐng)、工作流程和方法,盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求,通過(guò)培訓幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強團隊戰斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。
二、培訓對象
新入職員工
三、培訓周期
每月15號前完成所有新入職員工培訓。
四、培訓內容
1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規劃、人事相關(guān)流程。
3、財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)、請款程序及相關(guān)手續辦理流程
4、運營(yíng)基礎知識:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、績(jì)效考核的方式、外界合作關(guān)系。
五、培訓工作組織安排
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門(mén)負責人溝通協(xié)商擬定培訓時(shí)間及培訓內容、培訓地點(diǎn)安排培訓、做好培訓成本預算控制。
2、人力資源部負責全過(guò)程的培訓組織工作,包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的`安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控以及培訓效果的考核評估等。
3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門(mén)負責人進(jìn)行對新員工培訓效果進(jìn)行評估反饋。
4、培訓組織形式實(shí)行班組管理。
六、培訓課程安排詳細流程
1、培訓流程
人事統計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估。
2、培訓課程安排
七、考核及效果評估
新員工培訓結束后,人力資源部根據學(xué)員學(xué)習情況進(jìn)行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領(lǐng)導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務(wù)部門(mén)崗位進(jìn)行試崗。對于不合格者延長(cháng)培訓時(shí)間繼續加強培訓,培訓后將給予一次考試機會(huì )。
人力資源部將通過(guò)與學(xué)員、講師、員工所在部門(mén)進(jìn)行直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現和結果,建立新員工培訓檔案。
企業(yè)文化培訓方案6
本著(zhù)以創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎,做好員工培訓工作,F制定公司員工培訓方案如下。
一、目前新員工培訓的現狀
從目前現有情況來(lái)看,集團的新員工入職培訓制度不規范,操作上無(wú)制度可依,集團公司和一線(xiàn)公司在新員工培訓的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會(huì )導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系,特別是xx的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后,原有新員工培訓的課程和xx的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來(lái)。
二、新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系,培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓內容
1、就職前培訓
到職前:致新員工歡迎信,讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái),準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品,準備好給新員工培訓的'部門(mén)內訓資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師,準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
2、部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)
到職后第一天:到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓。(人力資源部負責)到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái),部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定,新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務(wù),派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹;對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標;設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天:部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表,銷(xiāo)售技巧的培訓。
到職后第九十天:人力資源及培訓部與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
3、公司整體培訓
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù);公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核;公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序;公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
四、新員工培訓項目實(shí)施方案
首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案",通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師,對推薦出來(lái)的兼職培訓師參與新老員工交流會(huì ),給每個(gè)部門(mén)印發(fā)"新員工培訓實(shí)施方案"資料,每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格,根據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓,在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。
企業(yè)文化培訓方案7
企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是企業(yè)綜合競爭力的源泉之一。企業(yè)文化建設是理性改良和感性突破的結合,是一種平衡。文化建設本質(zhì)上應拒絕浮躁,但實(shí)踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著(zhù)要通過(guò)各種制度安排和組織建設,搭建員工事業(yè)平臺。所謂感性突破,意味著(zhù)應該通過(guò)或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng),高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對企業(yè)文化的信心,從而完成自我的革新。公司在各方面取得了一定的成績(jì),但是要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝,實(shí)現公司的創(chuàng )新式發(fā)展,就必須建立良好的企業(yè)文化理念,積極推進(jìn)文化強企戰略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的發(fā)展,為此,特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
為激發(fā)公司創(chuàng )新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展規劃目標,探索出一條符合公司實(shí)際情況的企業(yè)文化建設思路,經(jīng)公司研究確定,以“創(chuàng )新、服務(wù)、活力”為公司企業(yè)文化的指導思想,通過(guò)挖掘員工創(chuàng )新思維、弘揚公司服務(wù)意識和調動(dòng)員工熱情與活力,來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、建設原則
1、以人為本的'原則把員工視為文化建設的主要對象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態(tài),通過(guò)公司全體員工的積極參與,發(fā)揮創(chuàng )造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,通過(guò)調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,實(shí)現員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統一。
2、講求實(shí)效的原則契合企業(yè)當前實(shí)際情況,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造。
三、規劃目標
1、企業(yè)理念建立具有公司特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰略等),全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動(dòng)中進(jìn)行實(shí)踐。
2、學(xué)習體系構建學(xué)習體系,學(xué)習借鑒并應用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及操作技術(shù),提高全體員工的整體素質(zhì)。
3、形象標準全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺(jué)踐行。
4、行為識別主要體現在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經(jīng)營(yíng)、社會(huì )責任等內容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導企業(yè)和員工行為。
四、具體措施
1、創(chuàng )建良好的企業(yè)文化環(huán)境企業(yè)文化環(huán)境建設是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見(jiàn)”的文化,更好地傳播公司的核心價(jià)值觀(guān),引導員工自覺(jué)規范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng )建公司員工照片墻,展現員工風(fēng)采,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
2、將各項活動(dòng)作為搭建企業(yè)文化的形式載體,全年圍繞“服務(wù)·創(chuàng )新·活力”的指導思想開(kāi)展分月活動(dòng)。3—5月份定位“創(chuàng )新月”,主要開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)、學(xué)習類(lèi)、知識類(lèi)活動(dòng),促進(jìn)員工學(xué)習進(jìn)取,扎實(shí)技術(shù)基本功,激發(fā)員工開(kāi)拓創(chuàng )新,為生產(chǎn)營(yíng)造良好的上進(jìn)協(xié)作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產(chǎn)競賽”等活動(dòng)。6—9月份定位“活力月”,主要開(kāi)展體育競技類(lèi)活動(dòng),激發(fā)員工活力,增強員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂·廚藝大賽”、“趣味解壓運動(dòng)會(huì )”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動(dòng)。10—12月份定位“服務(wù)月”,主要開(kāi)展評比類(lèi)和培訓類(lèi)活動(dòng),增強員工服務(wù)意識,凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì),樹(shù)立服務(wù)榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓等活動(dòng)。
3、福利不是簡(jiǎn)單發(fā)放,爭取給人以觸動(dòng)。根據工會(huì )慰問(wèn)制度,公司慰問(wèn)主要包括生育慰問(wèn)、喜事慰問(wèn)、喪事慰問(wèn)、住院慰問(wèn)、生日慰問(wèn)、子女慰問(wèn)、困難慰問(wèn)。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問(wèn)金、節日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖。結合節日組織符合節日特點(diǎn)的活動(dòng),例如三八婦女節開(kāi)展關(guān)愛(ài)女性知識講座、六一兒童節組織親子觀(guān)影活動(dòng)、重陽(yáng)節踏青登高等節日活動(dòng)。將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地接受公司良好企業(yè)文化的熏陶,將價(jià)值理念內化于心,達成思想共識,使看似無(wú)形的企業(yè)文化固化為“看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、可操作、可衡量”的視覺(jué)文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進(jìn)一步增強了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
五、實(shí)施要點(diǎn)
1、全員參與、高層推動(dòng)企業(yè)文化建設是一個(gè)系統工程,它要求各部門(mén)的互相配合、共同參與,要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結合起來(lái)。
2、各部門(mén)協(xié)調配合企業(yè)文化建設要求公司內各部門(mén)協(xié)助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會(huì )的共同推進(jìn),以及所有部門(mén)的積極配合。
3、領(lǐng)導帶頭,正人先正己領(lǐng)導者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導者,在企業(yè)文化建設實(shí)施過(guò)程中居于核心地位。
4、言而有信,獎懲兌現企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒(méi)有兌現,即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。
5、提供溝通的平臺創(chuàng )建由上向下的關(guān)心幫助、培養激勵、充分授權、帶動(dòng)提高,養成自下向上的尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合,構建平行式的溝通信任、和諧共處、團結協(xié)作、齊心奮進(jìn)。
企業(yè)文化建設想要發(fā)揮持續的效應,需要公司上下的參與和支持,并且在建設過(guò)程中達到心與心之間的溝通與共識,希望在我們的共同努力下,形成具有公司特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化培訓方案8
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
一、培訓類(lèi)別:
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。
培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級培訓:各部門(mén)管理人員及各班組長(cháng)以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能。
本單位規章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規程;負責人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
3、三級培訓:各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程。
崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。
利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是四個(gè)方面:
一是工藝技術(shù)知識的培訓。
二是機械設備維護和保養知識的培訓。
三是生產(chǎn)管理知識的培訓。
四是消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標。
公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。
新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。
對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易等)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織統計,根據實(shí)際內容要求結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行系統培訓,進(jìn)行探討交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓的`考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。
使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,塑造學(xué)習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
三、培訓要求
公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。
公司內部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。
外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團等。
五、公司年度培訓計劃初步方案
針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發(fā)展規劃綱要》和總體發(fā)展戰略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
企業(yè)文化培訓方案9
又到了一年一度制訂培訓計劃的時(shí)間,在培訓正式實(shí)施前,如果能夠通盤(pán)考慮,制定出有計劃性的培訓方案,不僅能夠明確培訓目標,最為重要的是,合理的培訓計劃可以使培訓管理水平得以不斷提升。
一、方案編制說(shuō)明
隨著(zhù)公司產(chǎn)業(yè)結構調整,對員工隊伍的知識結構和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問(wèn)題制約了公司的發(fā)展速度。根據公司經(jīng)營(yíng)戰略,培訓部將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。
二、培訓指導思想
1、工作即培訓
培訓的目的是通過(guò)“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、經(jīng)理即培訓師
各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗(jīng)理考核的重要內容之一。
三、培訓目標
1、滿(mǎn)足各級管理者和工作任務(wù)的需要。
管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。
2、滿(mǎn)足員工需要。
通過(guò)提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應用這一技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。
3、塑造公司的“學(xué)習文化”。
形成一種公司學(xué)習的氛圍,保持公司的持續發(fā)展。
四、培訓內容
根據參加培訓人員不同,分為:高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
。ㄒ唬└呒壒芾砣藛T培訓
高級管理人員應具備廣闊的視野,正確把握社會(huì )、經(jīng)濟形勢,熟悉公司內外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點(diǎn)是提高從全局進(jìn)行評價(jià)、決策的能力以及組織、駕馭和培養后續人才的能力。培訓方式有以下幾種:
參加各種高級研修班、研討會(huì ),由培訓部提供相關(guān)資訊,或由高級管理人員提出,培訓部組織;
通過(guò)讀書(shū)與專(zhuān)題案例討論相結合的方式,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通信息,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
根據工作需要,進(jìn)行企業(yè)間高層互訪(fǎng);
赴美國、加拿大、印度考察同類(lèi)企業(yè)。
。ǘ┲袑庸芾砣藛T培訓
中層管理人員的培訓重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓,激發(fā)經(jīng)理級員工的個(gè)人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力,使中層管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),提高中層管理者的'計劃、執行能力。培訓方式有以下幾種:
1、選擇內訓或外出參加公開(kāi)課方式,總部中層經(jīng)理、各下屬單位總經(jīng)理班子成員參加,旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;
2、通過(guò)集中討論與自學(xué)相結合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動(dòng)態(tài);
3、部門(mén)經(jīng)理負責對下屬提供學(xué)習和管理的機會(huì ),有助于在職位出現空缺時(shí),能有訓練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問(wèn)題。
。ㄈ┢胀▎T工培訓
員工培訓重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念,提高工作的主動(dòng)性和積極性。員工技能培訓由所在部門(mén)經(jīng)理制定計劃,并負責組織實(shí)施,培訓部備案。培訓方式有以下幾種:
1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓;
2、采用內訓與光盤(pán)結合的形式,每個(gè)系列安排兩期,員工可根據工作安排,自行選擇觀(guān)看時(shí)間,培訓部組織和跟蹤考核;
3、充分利用公司期刊室,員工自主學(xué)習,在規定的時(shí)間內,員工自己安排學(xué)習進(jìn)度,每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書(shū)籍或雜志,寫(xiě)兩篇讀書(shū)心得。
。ㄋ模┬聠T工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )招聘人員,內容為公司級培訓,之后由所在各單位進(jìn)行二級培訓,所在部門(mén)或生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行三級培訓。
對新招聘員工的培訓,采用課堂學(xué)習(5天)與戶(hù)外體驗式培訓(2天)相結合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。
五、培訓效果評估
培訓本身是一個(gè)不斷發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程,因此培訓效果的體現是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,對受訓人應進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估。
培訓評估步驟:
。ㄒ唬┦苡柸藛T的反應
在培訓結束后,向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見(jiàn)調查表》,了解受訓人員對培訓的反應及通過(guò)培訓有哪些收獲。主要包括:
、賹φn程內容設計的反應;
、趯滩膬热、質(zhì)量的反應;
、蹖ε嘤柦M織的反應;
、芘嘤査鶎W(xué)的知識和技能是否能在將來(lái)的工作得到應用,收益如何。
。ǘ┦苡柸藛T對知識、技能的掌握
評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,通過(guò)培訓前后考試成績(jì)的比較,或要求受訓人員在一定時(shí)間內提交一份培訓心得,評價(jià)培訓效果。
。ㄈ┦苡柸藛T對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績(jì)的改善
由于培訓效果有的并不能立即顯示出來(lái),因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績(jì)的評價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行,采用觀(guān)察、考核等方法,直接領(lǐng)導觀(guān)察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實(shí)例,來(lái)證明實(shí)踐了培訓內容,直接領(lǐng)導考核,如果沒(méi)有實(shí)踐,要求受訓人提出改進(jìn)方法,繼續實(shí)踐,反復應用,通過(guò)行動(dòng)——總結——行動(dòng)——總結,達成培訓效果。
。ㄋ模┡嘤枮楣編(lái)的影響和回報
對培訓進(jìn)行綜合評價(jià),包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長(cháng)等。
六、培訓收益
1、建立員工自主學(xué)習機制
員工建立起主動(dòng)學(xué)習意識,而不是被動(dòng)地聽(tīng)從企業(yè)的安排;在滿(mǎn)足工作需要的前提下,員工的學(xué)習愿望得到最大限度的滿(mǎn)足。另外,學(xué)習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來(lái)后,應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績(jì)
培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,通過(guò)培訓獲取持續改善,進(jìn)而提升公司績(jì)效。
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