參觀(guān)接待方案12篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的參觀(guān)接待方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
參觀(guān)接待方案1
為安排好領(lǐng)導來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一、接待時(shí)間
20xx年*月*日-20xx年*月*日
二、接待地點(diǎn)
接人地點(diǎn): 下榻酒店: 考察地點(diǎn):
三、考察組成員
大區總經(jīng)理:
辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負責人員
總負責人: (待定) 具體實(shí)施人員: (待定)
五、接待前期準備工作
1、食宿安排,提前預定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線(xiàn)及行程安排
3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接
4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習慣
5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
。ㄒ唬 月日午 :開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達 迎接考察小組。
。ǘ┰陬I(lǐng)導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。
。ㄈ┯凸ぷ饔 統一協(xié)調安排。
七、責任分工及安排
后勤人員:負責落實(shí)安排會(huì )議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì )場(chǎng)服務(wù)。
攝影人員:負責照像。
3、后勤負責落實(shí)以下工作:
。1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。 (2)整理店堂區域環(huán)境衛生,無(wú)衛生死角,衛生間無(wú)異味。
。3)在門(mén)前擺放鮮花組團以及歡迎標語(yǔ), 日 : 前準備到位。 (4)負責安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊歡迎事宜。
。ǘ 牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
。ㄈ└鞑块T(mén)準備好相關(guān)資料,按照統一標準擺放。
。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統一著(zhù)工作裝,佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門(mén)要高度重視此次大區考察小組的檢查,切實(shí)做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴格標準,認真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細化規范要求,相關(guān)資料要齊全,細節方面要創(chuàng )新。陪同人員服務(wù)要周到細致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的`角度考慮問(wèn)題,要嚴謹、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。
3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
4、車(chē)輛保障方面, 負責調度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē) 部。
九、本次考察小組的全部日程安排
領(lǐng)導參觀(guān)接待方案
十、各項詳細及資費
1、酒店:
。1)帝豪
。2)喜來(lái)登
。3)君華
。4)金海灣
2、餐飲:
。1) 海鮮城
電話(huà): 地址:
。2) 酒家
電話(huà): 地址:
。3) 酒家
電話(huà): 地址:
。4) 大酒樓
電話(huà): 地址:
參觀(guān)接待方案2
時(shí)間:20xx年4月27日下午3:30前
參與接待工作人員:中層副職以上校級領(lǐng)導
要求:1.全體教師穿好校服,戴好;;
2.準時(shí)在規定地點(diǎn)迎候,注意禮節、熱情。
3.事先熟悉學(xué)校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關(guān)學(xué)校知識,以便回答或解釋。
參觀(guān)路線(xiàn):建功中學(xué)、稽山中學(xué)參觀(guān)后到我校。我校路線(xiàn)為:
學(xué)校正門(mén)——元培廣場(chǎng)——校史室——宗羲樓大廳——大會(huì )議室(看專(zhuān)題片)——建功樓——名人苑——學(xué)術(shù)報告廳——參觀(guān)校園各處——正門(mén)上車(chē)離校
分工及安排:
一、周五傍晚放學(xué)前必須落實(shí)好的工作
1.衛生:全校進(jìn)行一次徹底的大掃除,及時(shí)檢查,及時(shí)整改。做到窗明幾凈,桌椅排放整齊,全部專(zhuān)用教室重點(diǎn)檢查,專(zhuān)用教室和辦公室窗簾全部拉開(kāi)。一樓各室包括辦公室衛生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)
注:學(xué)術(shù)報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)
2.音響:大會(huì )議室音響效果測試,準備好學(xué)校電視專(zhuān)題片。(負責:王天育)
3.資料:大會(huì )議室每個(gè)座位上放好一份新制作的`學(xué)校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛(ài)娟)
4.環(huán)境布置:
橫幅:熱烈歡迎參加全國現代學(xué)校文化建設與學(xué)校創(chuàng )新發(fā)展論壇的代表(負責:金書(shū)記)
大廳圖書(shū):各樓層圖書(shū)柜全部擺放好新圖書(shū)。(負責:劉蕾)
書(shū)畫(huà)展示廳:檢查整理好書(shū)畫(huà)作品,以前展示過(guò)的石頭上的作品也一起擺放好,落實(shí)好場(chǎng)地衛生。(負責:商利英、陳駿)
注:乒乓球臺擦干凈擺放好,球網(wǎng)也安裝好。(負責:張國祥)
二、周日迎接地點(diǎn)及人員
1.校門(mén)口:方校長(cháng)、金書(shū)記;
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英
4.文瀾樓:東樓梯:商利英;
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳
6.洪綬樓:一樓:沈愛(ài)娟
7.播放專(zhuān)題片:王天育
8.全程攝影:陶榮華
9.兩學(xué)生彈鋼琴:安彩娣
參觀(guān)接待方案3
一、成立領(lǐng)導小組
組長(cháng):柳偉岸(總經(jīng)理)
成員:廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部
二、視察時(shí)間和路線(xiàn)
1、時(shí)間:2xx.6.18(具體時(shí)間待定)
2、路線(xiàn):招商部辦公室(公司領(lǐng)導簡(jiǎn)要介紹君安商業(yè)大廈籌備進(jìn)展情況)
→乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個(gè)觀(guān)測點(diǎn)看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標準客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再從側門(mén)步行下到地下室停車(chē)庫→從車(chē)道走出來(lái)慢步至君安商業(yè)大廈廣場(chǎng)
。ü绢I(lǐng)導可簡(jiǎn)短介紹車(chē)道進(jìn)出規劃設計,大廈廣場(chǎng)規劃設計等)→招商部現場(chǎng)對接會(huì )(視情況定)→考察君安員工培訓基地(視情況定)→就餐(視情況定)
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導心目中的美譽(yù)度,領(lǐng)導視察當天,全體辦公室人員著(zhù)正裝,要求男員工白色襯衣,深色西褲,皮鞋,系領(lǐng)帶;女員工著(zhù)有領(lǐng)有袖白色上衣,深色褲子或裙子。所有現場(chǎng)工程施工工作人員必須佩帶安全帽。
四、具體分工
行政部
1.負責接待當天的大廈內外的清潔工作(包括領(lǐng)導視察整體路線(xiàn)的清潔及視察完畢個(gè)人清潔的設施設備的準備);
2.負責接待辦公室的點(diǎn)心水果的購置;
3.負責視察領(lǐng)導的'就餐預訂;
策劃部
1.負責現場(chǎng)的攝影、攝像工作;
2.照片、視頻存檔;
工程部
1.現場(chǎng)工程施工人員必須佩帶安全帽;
2.提供安全帽若干(領(lǐng)導視察備用);
3.檢修及清潔升降電梯;
4.頂樓施工垃圾的清理;
5.現場(chǎng)電線(xiàn)亂拉亂搭的整理;
防損部
1.手勢引導視察領(lǐng)導車(chē)隊,以軍禮致敬;
2.視察路線(xiàn)的安全保衛工作;
3.培訓基地學(xué)員歡迎方陣拉練預備
電腦部
1.負責相關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息更新工作
參觀(guān)接待方案4
由中國盲文圖書(shū)館、江蘇省特殊教育師資培訓中心(南京特殊教育師范學(xué)院)主辦,安慶市特殊教育學(xué)校承辦的“盲人教師研修班”將于20xx年12月5日至8日在安慶市舉辦。根據研修班日程安排,12月7日上午來(lái)我校參觀(guān)、聽(tīng)課。為了圓滿(mǎn)的完成這次教研活動(dòng)特制定本方案。
一、成立
由辦公室、總務(wù)處、教導處、職教處、團委、盲教部組成的接待小組,由校長(cháng)擔任組長(cháng),負責整個(gè)活動(dòng)流程的安排和調度
二、前期準備工作
1、由團委、教導處牽頭,開(kāi)展班級文化評比活動(dòng),彰顯我校身后的文化底蘊。
2、總務(wù)處聯(lián)系物業(yè)管理部門(mén)在12月6日前對所有參觀(guān)場(chǎng)所進(jìn)行全面的清掃,確保環(huán)境衛生的整潔。
3、指定專(zhuān)人撰寫(xiě)學(xué)校介紹文字材料,供當日領(lǐng)導向來(lái)賓介紹之用,使每個(gè)參觀(guān)學(xué)習教師對我校有一個(gè)直觀(guān)的認識。
4、檢查相關(guān)功能室的設備以及衛生情況,做好參觀(guān)的準備工作,并指定專(zhuān)人在當日08:00前打開(kāi)各功能室門(mén)。
5、指定專(zhuān)人在12月7日前在學(xué)校電子屏打出歡迎標語(yǔ)。
6、安排好當日公開(kāi)課授課教師,并事先打印出盲文教案,共聽(tīng)課教師使用。
7、指定專(zhuān)人在五樓無(wú)障礙影院做好茶水服務(wù)工作,并事先在影院走廊擺放好長(cháng)條桌和茶葉、紙杯等。
8、指定專(zhuān)人引導來(lái)訪(fǎng)教師參觀(guān)學(xué)校相關(guān)設施,并做好介紹。
9、確定介紹學(xué)校情況的領(lǐng)導。
10指定專(zhuān)人做好攝影攝像工作,做好相關(guān)資料的留存。
11、做好五樓影院音響設備的調試工作。
三、12月6日下午參觀(guān)日程安排
時(shí)間
事項
地點(diǎn)
14:00
乘車(chē)前往安慶特教學(xué)校
君瀾豪庭賓館門(mén)前
14:20
參觀(guān)安慶特教學(xué)校相關(guān)設施
安慶市特教學(xué)校
14:40
學(xué)校領(lǐng)導介紹學(xué)校相關(guān)情況
五樓無(wú)障礙影院
15:10
音樂(lè )公開(kāi)課
安慶特教學(xué)校五樓無(wú)障礙影院
16:00
評課
安慶特教學(xué)校五樓無(wú)障礙影院
17:00
乘車(chē)返回君瀾豪庭賓館
安慶特教學(xué)校大門(mén)前
四、學(xué)校參觀(guān)路線(xiàn)
在指定引導人的引導介紹下,一次參觀(guān)學(xué)校一號綜合樓感覺(jué)統合訓練教室、按摩實(shí)訓教室、二號綜合樓盲文電子閱覽室、圖書(shū)館、門(mén)球場(chǎng)、教學(xué)樓盲教部教室、盲教部辦公室、琴房、律動(dòng)教室、五樓音樂(lè )教室,然后進(jìn)入無(wú)障礙影院聽(tīng)取學(xué)校相關(guān)情況介紹。
五、其他事項
1、各班教師在此之前要教育學(xué)生講文明,懂禮貌,不圍觀(guān),熱情回答參觀(guān)教師的'問(wèn)題。
2、做好與相鄰學(xué)校的溝通,安排好車(chē)輛的停放,確保車(chē)輛和行人的正常通行。
參觀(guān)接待方案5
一、接待安排
接待時(shí)間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話(huà)、書(shū)信、座談;
接待方式:隨訪(fǎng)隨接待或預約接待;
中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領(lǐng)導。
二、接待形式
。、現場(chǎng)座談
職工與接待領(lǐng)導面對面座談,反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn),行辦做好記錄,填寫(xiě)《上海市醫療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《登記表》”),如在接待中不能當時(shí)處理的,由參加接待的`領(lǐng)導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結。
。、電話(huà)和信訪(fǎng)件
。ǎ保┬修k做好電話(huà)記錄,填寫(xiě)《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見(jiàn),并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
。ǎ玻┬修k做好信訪(fǎng)件收取、閱讀,填寫(xiě)《登記表》,交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見(jiàn),并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
。ǎ常╊A約/聯(lián)系電話(huà):******(李霞)
地址:徐匯區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見(jiàn),分管領(lǐng)導審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪(fǎng)者,并將處理情況以書(shū)面形式上交行辦,行辦將處理情況統一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導匯報一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施。
參觀(guān)接待方案6
20xx年1月6日,集團總裁陪同重要客人來(lái)我分公司,為了做好接待工作,充分展示我司工作秩序與成效,特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、門(mén)崗保安規范著(zhù)裝,統一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。
2、1月6日上午10:00,王副總、黃廠(chǎng)長(cháng)、田主任、馮主管、董振葦、嚴雪榮在進(jìn)入辦公區出口前迎接。
3、南門(mén)保安人員(立正、行舉手禮)負責引導車(chē)輛進(jìn)入辦公區域停車(chē)場(chǎng)(除公司領(lǐng)導車(chē)輛,其余車(chē)輛不準停于辦公區域)
二、歡迎橫幅。
1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內容由行政部負責制作)。
2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。
3、公司門(mén)口和宿舍門(mén)口插彩旗。
三、廠(chǎng)區環(huán)境衛生。
5日下午16:30對環(huán)境衛生做一次全面清理檢查。
1、路面、車(chē)間走道無(wú)污泥、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)衛生死角。(按5S區域劃分清理。)
2、食堂地面整潔、桌面干凈,無(wú)明顯污垢(食堂負責清掃,行政部負責檢查)。
3、車(chē)間內人員、秩序井然,物品擺放到位;
4、各部門(mén)物品柜上物品清理,損壞、鑰匙丟失報修及時(shí)。(按物品柜劃分由部門(mén)自行管理,維修、鑰匙配備由行政部管理)
四、儀表風(fēng)紀
1、員工按規定佩戴廠(chǎng)牌、頭巾。
2、保安人員按規定著(zhù)裝。
五、工作秩序
1、部門(mén)負責人要嚴肅工作現場(chǎng)秩序,嚴禁人員隨意走動(dòng)。
2、用餐時(shí)間段有秩序撤場(chǎng)和遵守就餐秩序,嚴禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門(mén)和行政保安)。
3、請假人員應在8:00離開(kāi)宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10將進(jìn)行清查)。
六、會(huì )議室布置
1.會(huì )議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負責)。
2、實(shí)地考察,時(shí)間10:15~11:15(如有變故員工午餐推遲,時(shí)間待定,具體由黃廠(chǎng)安排)
考察線(xiàn)路:裁剪車(chē)間→后道車(chē)間→一廠(chǎng)縫制車(chē)間→宿舍→新廠(chǎng)區。
視察陪同(王副總、黃廠(chǎng)長(cháng)、田主任、xx豐、嚴雪榮、董振葦),重點(diǎn)部位解說(shuō)(相關(guān)部門(mén)負責人)。
3、開(kāi)會(huì )。時(shí)間11:15~12:15,在總經(jīng)辦會(huì )議室。
七、用餐、午休、車(chē)輛安排(行政部)。
午餐地點(diǎn):裕豐大酒店,時(shí)間:12:40-14:00
毛總裁和客人日程安排表
時(shí)間有變故另行通知,員工做好就餐推遲準備。
王副總已閱:發(fā)各部門(mén)執行!
參觀(guān)接待方案7
一、工作機構
成立首屆中國影視文化周嘉賓接待部,并設立嘉賓聯(lián)絡(luò )組、酒店服務(wù)組、機場(chǎng)鐵路服務(wù)組、宴會(huì )服務(wù)組、重要嘉賓組、應急機動(dòng)組等5個(gè)工作組。
二、工作職責
接待部負責參會(huì )嘉賓后勤接待工作的統籌協(xié)調。接待部辦公室負責對接組委會(huì ),做好各類(lèi)相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報;負責接待部各項指令的傳達;負責重大事項的協(xié)調上報;負責相關(guān)經(jīng)費的落實(shí);負責做好重要嘉賓的一對一接待服務(wù),并及時(shí)將參加文化周各項活動(dòng)、餐敘、考察等活動(dòng)的嘉賓名單、時(shí)間、地點(diǎn)等信息傳達到相關(guān)工作組,通知有關(guān)人員提前做好準備;負責住房、車(chē)輛及其他物資的統一調配。各工作組結合工作實(shí)際,制定本工作組細化方案。
三、工作機制
(一)各工作組按照“各司其職、各負其責、充分溝通、團結協(xié)作”的原則,根據任務(wù)分工做好相關(guān)工作,積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調配合工作。
(二)實(shí)行重大事項通報制度。各工作組按照“事前請示,事后報告,實(shí)事求是,及時(shí)準確”的原則,對組委會(huì )的重要指示、工作安排、接待過(guò)程中的突發(fā)事件及其它重大事項,要及時(shí)通報接待部辦公室及相關(guān)工作組。
四、責任分工
(一)接待部辦公室
工作職責
1.負責對接組委會(huì ),并提前制定接待工作方案送審;負責各工作組工作人員的食宿、物資、車(chē)輛及相關(guān)工作的總協(xié)調。
2.負責做好組委會(huì )分配的志愿者的調度指揮,擬定重要嘉賓“一對一”接待單體實(shí)施方案。負責匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動(dòng)行程、翻譯需求等信息,及時(shí)報送接待部辦公室,分送各工作組。
3.負責與大會(huì )組委會(huì )的總聯(lián)絡(luò ),負責掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車(chē)輛分配、受邀出席活動(dòng)等信息。
4.負責大會(huì )組委會(huì )統一安排之外的接待用車(chē)的落實(shí)。大會(huì )所需社會(huì )車(chē)輛的協(xié)調分別由負責。大會(huì )所需大巴車(chē)或商務(wù)車(chē)的租用由委辦公室負責。
5.負責會(huì )議期間租用車(chē)輛、社會(huì )車(chē)輛、工作人員用車(chē)等的統一調度指揮。
6.負責與大會(huì )組委會(huì )對接,落實(shí)工作人員用餐時(shí)間、地點(diǎn),并負責通知相關(guān)責任人。負責提前預訂酒店,落實(shí)工作人員的住宿。
7.負責嘉賓及工作人員各種證件、資料的領(lǐng)取和發(fā)放;負責車(chē)輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實(shí)。
8.負責落實(shí)擬參加接送機、宴請、考察等活動(dòng)的領(lǐng)導名單,并負責通知。
9.對大會(huì )活動(dòng)的各項費用進(jìn)行監督和核實(shí)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò )組
工作職責:
1.負責對接論壇組委會(huì ),提前落實(shí)參會(huì )嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號、住宿需求、活動(dòng)行程、翻譯需求、旅游等信息,及時(shí)報送接待部辦公室及相關(guān)工作組;負責統計工作人員住宿、用車(chē)需求,并提交接待部辦公室統一安排。
2.負責匯總重要嘉賓行程,并安排“一對一”聯(lián)絡(luò )員提醒、引導;負責掌握省有關(guān)領(lǐng)導出席會(huì )議、宴請等有關(guān)信息,并將有關(guān)信息提交接待部辦公室。
3.負責未列入“一對一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò ),及時(shí)將信息反饋接待部辦公室統籌協(xié)調。
4.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(三)酒店服務(wù)組
工作職責:
1.負責嘉賓報到、入住等有關(guān)事宜。負責與大會(huì )組委會(huì )對接,提前領(lǐng)取嘉賓房卡,配合“一對一”聯(lián)絡(luò )員引導嘉賓入住和資料領(lǐng)取。
2.按照大會(huì )組委會(huì )統一安排,組織工作人員參加培訓,并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。
3.負責統計匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求,及時(shí)提交接待部辦公室,并按照接待部辦公室安排做好協(xié)調落實(shí)工作。及時(shí)妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況,并及時(shí)上報接待部辦公室。
(四)機場(chǎng)服務(wù)組
工作職責:
1.負責掌握嘉賓航班信息,提前通知接待部辦公室及酒店服務(wù)組。
2.負責與大會(huì )組委會(huì )對接,做好嘉賓乘機手續辦理、行李托運等工作。
3.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(五)宴會(huì )服務(wù)組
工作職責:
1.負責落實(shí)大會(huì )組委會(huì )統一安排之外的.活動(dòng),制定詳細實(shí)施方案。
2.負責與公安、質(zhì)監、衛生等部門(mén)的對接,做好保障服務(wù)工作。
3.負責與酒店方對接,負責宴請場(chǎng)地的預訂,提前做好宴請現場(chǎng)各項準備工作,包括菜單審定、座次安排等。
4.負責落實(shí)出席宴請的嘉賓及領(lǐng)導名單,負責安排專(zhuān)人提醒、引導嘉賓及領(lǐng)導出席。
5.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(六)重要嘉賓組
工作職責:
1. 根據接待部提供的“一對一”嘉賓信息,制定一套完善的實(shí)施計劃從接機、住宿、用餐、活動(dòng)行程跟進(jìn)、翻譯需求、旅游、送機等。在住宿,用車(chē),用餐等方面擁有優(yōu)先權。及時(shí)報送接待部辦公室,協(xié)調各工作組。
2. 負責對“一對一”聯(lián)絡(luò )員進(jìn)行培訓、選拔。
3. 由聯(lián)絡(luò )員負責,完成重要嘉賓的全程陪同工作。
4. 負責收集重要嘉賓的喜好。
5. 滿(mǎn)足重要嘉賓的一些特殊要求。
6. 完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(七)應急機動(dòng)組
工作職責:
完成論壇期間接待部辦公室臨時(shí)交辦任務(wù),負責落實(shí)本方案中未進(jìn)行明確分工的有關(guān)事項,處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。
參觀(guān)接待方案8
5月21日上午,根據全省基層黨建工作業(yè)務(wù)骨干培訓班安排,濟寧市組織部有關(guān)人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來(lái)我市參觀(guān)考察基層黨建工作,F擬定接待方案如下:
一、日程安排
上午9:10,建議由臧波部長(cháng)帶警車(chē)出發(fā)到開(kāi)發(fā)區鐵路橋迎接,接到后陪同參觀(guān)。路線(xiàn)如下:
開(kāi)發(fā)區鐵路橋—→206國道向南、濰河右路向西、西環(huán)路向南、206國道向西、龍昌路向南、臧家莊路向西、呂街路向南—→市經(jīng)管局機關(guān)與龍都街道西見(jiàn)屯村聯(lián)建黨總支—→呂街路向南—→國家恐龍地質(zhì)公園—→呂街路向南、旅游路向東、諸郝路向北、土墻路向東—→龍都街道土墻社區—→土墻路向東、常山大道向北、南環(huán)路向東、薛館路向東、縱四路向北、東山南路向東—→密州街道第十七聯(lián)建黨總支大森林特種動(dòng)物養殖專(zhuān)業(yè)合作社東山養殖基地—→東山北路向西、縱四路向北、密州東路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州賓館
中午12:00,午餐。地點(diǎn):密州賓館
下午1:30,離開(kāi)諸城。
二、其他安排
1、電視臺和報社記者、警車(chē)、就餐等由組織部辦公室負責聯(lián)系、安排;
2、參觀(guān)點(diǎn)、有關(guān)材料由組織一科負責協(xié)調、準備。
參觀(guān)接待方案9
客戶(hù)參觀(guān)接待方案
文案
名稱(chēng)客戶(hù)參觀(guān)接待方案受控狀態(tài)
編號
執行部門(mén)監督部門(mén)考證部門(mén)
一、目的
為促進(jìn)本公司公共關(guān)系,擴大宣傳效果,本公司特設接待部,接待全國各地來(lái)公司參觀(guān)的客戶(hù)。
二、客戶(hù)參觀(guān)分類(lèi)
來(lái)本公司參觀(guān)的客戶(hù),大體可以分為4種,具體內容如下表所示。
客戶(hù)分類(lèi)客戶(hù)描述
一般客戶(hù)因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)公司參觀(guān)
重要客戶(hù)和公司已經(jīng)有非常頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),參觀(guān)目的在于了解公司的新產(chǎn)品、生產(chǎn)基地,或到本公司學(xué)習管理經(jīng)驗并進(jìn)行交流,以便進(jìn)一步擴大合作
大客戶(hù)是公司重要的合作伙伴,為了進(jìn)行戰略聯(lián)盟或者考察公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,特來(lái)公司進(jìn)行參觀(guān)、調研
機關(guān)團體機關(guān)學(xué);蛏鐣(huì )團體約定來(lái)公司參觀(guān),或者是政府官員、社會(huì )名流以及國內外各大企業(yè)負責人經(jīng)公司批準前來(lái)參觀(guān)
三、接待方式
1.一般客戶(hù)
5人以下的客戶(hù)團體,原則上公司不予接待,也不派專(zhuān)門(mén)的人員跟隨講解,公司重要的生產(chǎn)廠(chǎng)區也不能參觀(guān)。
2.重要客戶(hù)
。1)需要客戶(hù)提前5天進(jìn)行預約申請,并填寫(xiě)預約申請表(如下表),然后由接待部負責安排專(zhuān)門(mén)的.人員陪同并講解。
預約訪(fǎng)問(wèn)申請表
來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)名稱(chēng)來(lái)訪(fǎng)時(shí)間
來(lái)訪(fǎng)人數聯(lián)系人
需要參觀(guān)的內容□廠(chǎng)區
□生產(chǎn)車(chē)間
□物流中心
□技術(shù)中心
□研發(fā)中心
□成品中心
□營(yíng)銷(xiāo)中心
□實(shí)驗中心
□其他
公司批示負責人
參觀(guān)證□廠(chǎng)區×個(gè)
□生產(chǎn)車(chē)間×個(gè)
□物流中心×個(gè)
□技術(shù)中心×個(gè)
□研發(fā)中心×個(gè)
□成品中心×個(gè)
□營(yíng)銷(xiāo)中心×個(gè)
□實(shí)驗中心×個(gè)
□其他×個(gè)
說(shuō)明:對于公司不允許參觀(guān)的地方,請予以說(shuō)明,不發(fā)放參觀(guān)證
。2)招待
凡會(huì )客室能容納下的參觀(guān)團體,均以茶點(diǎn)招待,發(fā)公司紀念品一份。
3.大客戶(hù)
。1)接待部在接到公司相關(guān)部門(mén)的信息后,就需要預先進(jìn)行接待準備。
。2)接待部對來(lái)訪(fǎng)的重要客戶(hù)的目的和需求進(jìn)行仔細分析,并預先進(jìn)行講解演練。
。3)來(lái)訪(fǎng)時(shí),按公司通知以糕點(diǎn)、咖啡、冷飲或其他方式招待,并由公司高級人員陪同。
。4)接待部還要同時(shí)準備公司重要領(lǐng)導和大客戶(hù)的午餐或晚餐。
4.機關(guān)團體
。1)如果是機關(guān)學(xué)校,則由接待部統一負責,指派專(zhuān)人進(jìn)行陪同并講解。
。2)如果是政府官員或社會(huì )名流,則接待部負責參觀(guān)講解,其他的事項交由行政部進(jìn)行處理。
四、參觀(guān)要求
1.接待人員首先要將參觀(guān)計劃報相關(guān)部門(mén)辦理參觀(guān)憑證,沒(méi)有憑證,任何人不得進(jìn)行參觀(guān)。
2.未經(jīng)核準的參觀(guān)人員,一律拒絕參觀(guān),擅自率領(lǐng)參觀(guān)人員參觀(guān)者,按泄露商業(yè)機密論處。
3.參觀(guān)人員除特準者外,一律謝絕拍照,并由陪同參觀(guān)的人員委婉說(shuō)明。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
參觀(guān)接待方案10
近日,我學(xué)院的合作校--英國B(niǎo)大學(xué)將派出以校長(cháng)為首的15人代表團對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行,現制訂接待方案如下:
一、接待目的:
本次B大學(xué)來(lái)訪(fǎng)對我學(xué)院建設多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此,各相關(guān)人員應充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設、教學(xué)和科研水平,并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現我院優(yōu)良校風(fēng),給英國B(niǎo)大學(xué)的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨:
秉承“以人為本”的原則,熱情,主動(dòng),周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
三、接待規格:
建議采用對等規格。
注:由于B大學(xué)代表團以校長(cháng)為首,建議主陪人員為我學(xué)院的張院長(cháng)和黨委書(shū)記金書(shū)記。
四、考察時(shí)間:
20xx年12月20日——20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門(mén)和具體接待事項如下:
(一)、組織結構:
總負責人:高葉(院辦公室主任)
成員: 賀華(教導處主任)
金坤(人事部主任)
蘇秦(財務(wù)處主任)
寧靜(宣傳部主任)
常姍(醫務(wù)室主任)
(二)、安排食宿
1、負責人:金坤
主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;
、谪撠熤笓]、協(xié)調、安排考察團考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲(表1)
注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食,又要體現中國特色,品種齊全,營(yíng)養豐富;
、谑称芬踩、衛生,同時(shí)要在食品旁標明過(guò)敏源。
3、預定住宿(表2)
注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據自身需求內部調整 ②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表 (表3)
(三)、接機及送機工作組
1、 負責人:寧靜
主要職責:負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務(wù); 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學(xué)生),負責生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學(xué)生),負責隨行翻譯。
2、準備工作
(1)準備:20xx年12月19日前往機場(chǎng)實(shí)地考察。 ①辦理好相關(guān)手續,開(kāi)放貴賓通道等相關(guān)事宜; ②設置臨時(shí)接待點(diǎn),備好接機標語(yǔ)及橫幅等。
3、主要工作內容
(1)具體負責接機、送機等相關(guān)工作。
(2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風(fēng)油精,遮陽(yáng)傘,紙巾等若干。
(3)接機:
、倬臀。12月20日上午工作組成員到達機場(chǎng)。
、诮尤?疾靾F由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過(guò)行李交工作人員。
(4)照相。由隨行記者對考察團人員進(jìn)行機場(chǎng)拍照,攝像。
(5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。
(6)照片傳回。照相結束后,第一時(shí)間內把照片傳回宣傳部。
(7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話(huà)匯報院辦公室。
4、送機:在機場(chǎng)設接待站,按照相關(guān)程序負責安全的送機服務(wù)。
(四)、醫務(wù)組
1、負責人:常姍 醫生:牛宇、韓靜
主要職責:負責醫療服務(wù)工作,二十四小時(shí)輪流值班,專(zhuān)家外出時(shí)隨行服務(wù),著(zhù)裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動(dòng)、熱情、和藹。
2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車(chē)藥,風(fēng)油精,創(chuàng )可貼,消毒水等。
(五)、考察團會(huì )務(wù)工作安排(表4)
(六)、考察后續工作
1、宣傳組對此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報道進(jìn)行總結、整理,并寫(xiě)成報告;
2、財務(wù)組將此次接待的預算做成表格,送往財務(wù)處審核;
(七)、應急預案
1、車(chē)輛:為防止轎車(chē)或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車(chē)及司機,以備不時(shí)之需;
2、會(huì )場(chǎng):為防止會(huì )場(chǎng)音響、投影儀等電子設備出現故障,應在報告廳、會(huì )議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會(huì )議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;
3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫務(wù)人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會(huì )議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。
(八)、接待預算(附)
費用預算表(表5)
(九)、工作要求
1、接待人員必須高度樹(shù)立責任意識,以主人翁的'姿態(tài)投身到接待活動(dòng)中,以自己的言行維護學(xué)校的聲譽(yù)和形象。
2、接待期間,各部門(mén)負責人每天值班。正常情況下工作人員應保證通訊24小時(shí)暢通。
3、各組工作人員要堅決服從接待工作領(lǐng)導小組的安排,一切從大局出發(fā),克服困難,無(wú)條件服從人員及設備的調撥。
4、接待期間全體接待人員應著(zhù)裝合理,工作熱情大方,對于考察團的困難要熱心幫忙解決,條件允許的應使用英文與考察團對話(huà)。
5、除上述接待專(zhuān)項工作外,學(xué)校的各項常規工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學(xué)生。 以上方案妥否,請批示!
參觀(guān)接待方案11
為安排好領(lǐng)導來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一、接待時(shí)間
20xx年x月日—月日
二、接待地點(diǎn)
接人地點(diǎn):xxxx
下榻酒店:xxxxx
考察地點(diǎn):xxxx
三、考察組成員大區總經(jīng)理:xxx 辦事處主任:xxx 隨行人員:xxx
四、接待負責人員總負責人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)
五、接待前期準備工作
1、食宿安排,提前預定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線(xiàn)及行程安排
3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接
4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習慣
5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標語(yǔ):
熱烈歡迎領(lǐng)導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
。ㄒ唬﹛x月xx日xx午:xxx和開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達迎接考察小組。
。ǘ┰陬I(lǐng)導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。
。ㄈ┯凸ぷ饔山y一協(xié)調安排。
七、責任分工及安排
xxx負責落實(shí)安排會(huì )議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì )場(chǎng)服務(wù)。
xx負責照像。
3、后勤負責落實(shí)以下工作:
。1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。(2)整理店堂區域環(huán)境衛生,無(wú)衛生死角,衛生間無(wú)異味。
。3)在門(mén)前擺放鮮花組團以及歡迎標語(yǔ),日:前準備到位。(4)負責安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊歡迎事宜。
。ǘ款^督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
。ㄈ└鞑块T(mén)準備好相關(guān)資料,按照統一標準擺放。
。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統一著(zhù)工作裝,佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門(mén)要高度重視此次大區考察小組的檢查,切實(shí)做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴格標準,認真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細化規范要求,相關(guān)資料要齊全,細節方面要創(chuàng )新。陪同人員服務(wù)要周到細致,回答檢查組提出的'問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度考慮問(wèn)題,要嚴謹、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。
3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
4、車(chē)輛保障方面,負責調度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē)部。
參觀(guān)接待方案12
一、時(shí)間
2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3
二、地點(diǎn)
農業(yè)科技發(fā)展基地和農科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導:梁偉(郫縣政府副縣長(cháng))
2、部門(mén):縣外事辦、縣農發(fā)局、友愛(ài)鎮
四、內容及線(xiàn)路
1、14:從高新區前往郫縣
2、14:3---15:3參觀(guān)農業(yè)科技發(fā)展基地
。1)省農科院介紹農業(yè)科技發(fā)展基地情況;
。2)縣領(lǐng)導梁偉和農發(fā)局介紹郫縣農業(yè)發(fā)展情況;
3、15:前往農科村
4、15:3---17:3參觀(guān)郫縣農科村
成都高新區----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農業(yè)科技發(fā)展基地參觀(guān)-----郫縣農科村參觀(guān)---返回成都
五、具體要求
1、請農發(fā)局作好省農科院基地的.參觀(guān)事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛(ài)鎮作好農科村的參觀(guān)準備,擬出參觀(guān)線(xiàn)路圖,并作好沿線(xiàn)的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話(huà)xxxxx
傳真:xxxxx
2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)
馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)
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