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理發(fā)店策劃方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編精心整理的理發(fā)店策劃方案，歡迎大家分享。
理發(fā)店策劃方案1
活動(dòng)主題：冬季顯風(fēng)情，燙出好心情。新潮發(fā)型全能浪漫無(wú)損燙
活動(dòng)日期：12月15日至1月8日
活動(dòng)宗旨
�。�1）在圣誕，元旦旺季前，為回饋長(cháng)久支持本店的顧客。
�。�2）借此活動(dòng)讓顧客認同本店專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)，提升整個(gè)店的客單價(jià)，形成新的高價(jià)戰略。
�。�3）通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團結互助的精神，并得到凝聚和發(fā)揮。
�。�4）創(chuàng )造達成個(gè)人和團隊的業(yè)績(jì)。
�。�5）脫離競爭壓力，穩定客群，拉開(kāi)與競爭對手的距離。
�。�6）立體造勢，大量吸引人。
�。�7）幫助員工認識到只有在會(huì )員卡、貴賓卡的保護下，才會(huì )有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客，才能穩定個(gè)人及店面的業(yè)績(jì)基礎。
�。�8）幫助員工創(chuàng )造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)機會(huì )，穩定顧客群，更好控制顧客消費周期。
�。�9）激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”氣氛、
�。�10）爭當【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
活動(dòng)內容
�。�1）對外以3或2折來(lái)吸引客群，以全能浪漫無(wú)損燙大酬賓，創(chuàng )造大客群。
�。�2）內部設定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷(xiāo)售責任目標數，創(chuàng )造高單價(jià)高額業(yè)績(jì)。
�。�3）規定員工貴賓卡銷(xiāo)售責任數，獎罰并舉。
�。�4）凡活動(dòng)期間來(lái)店燙發(fā)一律可亨受全能浪漫無(wú)損3或2折。
�。�5）凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費的顧客，都可以免費使用本發(fā)型設計軟件進(jìn)行設計大頭貼或免費進(jìn)行發(fā)型設計6個(gè)發(fā)型。
其實(shí)很多顧客都想看看自己設計為其它發(fā)型如何？如何能使用發(fā)型設計軟件進(jìn)行免費給顧客設計發(fā)型，也是一個(gè)很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒(méi)有的。
�。�6）凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)SS元+靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xx_元套餐優(yōu)惠。
B套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)xx元+姜療護發(fā)原價(jià)xx元套餐優(yōu)惠
剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次xx_元，特價(jià)xx元，并送價(jià)值xx倒膜一次。凡在當日購買(mǎi)貴賓，可購買(mǎi)靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花_X_（不含洗剪吹，有效期限截止年月日）
活動(dòng)前的準備
�。�1）進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員：告訴活動(dòng)內容，做到人人皆知。
�。�2）準備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來(lái)多了，卻沒(méi)有產(chǎn)品。
�。�3）最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢，造勢將會(huì )對活動(dòng)的成功起決定作用，具體看看如何造勢：
A拉條幅：看起來(lái)簡(jiǎn)單，但一定要做。
B店內樹(shù)立節目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節的.感覺(jué)。
C員工著(zhù)裝：?jiǎn)T工著(zhù)裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè )的感覺(jué)，不要還是老一套服裝。
�。�4）最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話(huà)給顧客，告訴活動(dòng)內容，時(shí)間等。短信更好些，因為短信不管如何，一旦發(fā)到顧容手上，他定會(huì )看，而電話(huà)就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
顧客利益
�。�1）提供顧客正確燙發(fā)觀(guān)念認識天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念（都有客人）
�。�2）讓顧客感受到髙品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費的現實(shí)。（物美價(jià)廉）
�。�3）讓顧客得到信任，安心，滿(mǎn)意的服務(wù)。（熱情，主動(dòng)，舒適）
�。�4）享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。
2、6員工利益
�。�1）吸引更多客源，提高客均銷(xiāo)售價(jià)。
�。�2）提高員工服務(wù)，銷(xiāo)售技巧與口才更好發(fā)揮。
�。�3）促使員工更多接觸，服務(wù)于客人并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來(lái)。提高自信心，增加指定客。
�。�4）提高本店整體工作效率，促進(jìn)團結，消化矛盾，共創(chuàng )未來(lái)。
�。�5）借廣告發(fā)放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認識創(chuàng )造新客群是不易，則應珍惜客源；更應做好服務(wù)。
�。�6）提高員工收入。
活動(dòng)前布置執行要點(diǎn)
�。�1）對員工推銷(xiāo)“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護理的完美無(wú)損燙發(fā)觀(guān)念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
�。�2）檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語(yǔ)術(shù)，溝通訓練足否到位。
�。�3）員工照片及業(yè)績(jì)展示牌（每日戰報用）二天工作期（月日究成）
�。�4）顧客資料整理，電話(huà)通知客人，三天工作期（月日完成）
�。�5）廣告發(fā)放（店內）期前三天展開(kāi)（月日完成）
�。�6）發(fā)型師可聯(lián)系的客人由四天前通知。
�。�7）元旦畫(huà)在活動(dòng)前一天布置完畢。
A：店內銷(xiāo)俾語(yǔ)術(shù)形成文字。
a、剪發(fā)怎樣說(shuō)成“全能浪漫無(wú)損燙"。
b、燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成“完美燙染”。
C、染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。
d、如何讓顧客購買(mǎi)“剪發(fā)卡
E如何讓顧客購買(mǎi)產(chǎn)品？
廣告發(fā)放語(yǔ)術(shù)訓練。冷燙技術(shù)訓練。染發(fā)技術(shù)訓練護發(fā)技術(shù)訓練。統一問(wèn)候客人語(yǔ)術(shù)。
G：最新發(fā)型發(fā)表（布置店堂的掛畫(huà)下，噴寫(xiě)元旦快樂(lè )〉
�。�8）店外廣告（寫(xiě)真，噴繪）發(fā)布月日完成
美麗卡發(fā)放：xx月xx日完成
紙巾發(fā)放：xx月xx日完成
海報貼：xx月xx日完成
每日早會(huì )檢查前一天狀況，布置當日工作
獎罰方法
此活動(dòng)以業(yè)績(jì)達成數的結果為比賽基礎
A：發(fā)型師套餐達成及業(yè)績(jì)目標達成數
B：助埋貴賓卡，護發(fā)達成數及業(yè)績(jì)同標完成第一周比賽冠軍（獎現金）
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰（獎剪刀）第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭（輸者請客）第四周比賽周冠軍十月冠軍（獎現金）C：活動(dòng)前三天：宣傳并開(kāi)始比賽例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎200元。1號發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數除以3標數等于完成率，1號發(fā)型師本月應得獎金400元。中小工同上只是降低獎罰數，未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發(fā)型師本月實(shí)際完成80套，既完成率80%。那么I號發(fā)型師，本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元，各級月冠軍店內另獎多少元：各級最后兩名各罰多少元。
活動(dòng)總結
�。�1）活動(dòng)反饋
很多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完丫，其實(shí)活動(dòng)反饋很重要，特別是對下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：
A：顧客來(lái)進(jìn)行消費時(shí)，一定采用軟件進(jìn)行建立檔案，這樣當顧客消費完后，節日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。
B：短信告知消費信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會(huì )員卡，當客人消費完后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會(huì )覺(jué)得這個(gè)店消費透明，公正，會(huì )加大下次消費。
C：電話(huà)聯(lián)系：電話(huà)聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話(huà)聯(lián)系，因為電話(huà)聯(lián)系更加親近。
�。�2）活動(dòng)總結
A、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jì)排名。
B、每個(gè)員工寫(xiě)活動(dòng)總結：現在人越來(lái)越不習慣寫(xiě)字，寫(xiě)總結有利于思維訓練。
理發(fā)店策劃方案2
一、活動(dòng)主題：繽紛五一，五大驚喜大放送二、活動(dòng)日期：4月26日-5月8日三、活動(dòng)目的
活動(dòng)背景：
今年為取消五一長(cháng)假后的首個(gè)五一節，三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時(shí)去年開(kāi)始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本。
一、活動(dòng)主題：“繽紛五一，五大驚喜大放送”
二、活動(dòng)日期：4月26日-5月8日
三、活動(dòng)目的：
1、利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
2、同時(shí)通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)適當引導顧客向高附加值的`項目消費或多項目消費，提高客單價(jià)及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。
四、活動(dòng)內容：
驚喜一：每天前5名，低至5.1折
想燙就燙，活動(dòng)期間每天前5名顧客消費原價(jià)380元的數碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二：消費滿(mǎn)168送51，消費滿(mǎn)480送150
一次性消費滿(mǎn)168元(或充值200元)送51元的現金券;
一次性消費滿(mǎn)480元(或充值500元)元送150元的現金券。
驚喜三：加“51元”=“88元”
活動(dòng)期間消費80元(或充值200元)，加51元可購買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品，即省37元;購買(mǎi)88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以?xún)?yōu)惠37元，具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請向店員咨詢(xún)。
驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩
1、美容超值體驗套餐：原價(jià)519元，體驗價(jià)258元(每人限體驗一次)
皇室spa松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫經(jīng)絡(luò )祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
2、xx燙368元+xx染286元+xx護理168元+水木年華高效潤發(fā)58元，原價(jià)880元，活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)580元
驚喜五：“新&rd
quo;的選擇，特惠放送
尚藝式皇式洗護88元，活動(dòng)期間嘗新體驗價(jià)48元
五、活動(dòng)內容操作細則說(shuō)明：
驚喜一解釋說(shuō)明：
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店，創(chuàng )造銷(xiāo)售機會(huì );
2、具體xx燙及原價(jià)多少請根據本店實(shí)際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn)，盡量不拿本店主推項目來(lái)打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項活動(dòng)，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注：部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說(shuō)明：
1、驚喜二用消費滿(mǎn)額送現金券刺激顧客高消費或充值，同時(shí)送現金券可以吸引顧客兩個(gè)月內回頭消費;
2、51元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用，有效使用期：5月18日-7月18日;
3、150元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用，有效使用期：5月18日-7月18日。
4、消費滿(mǎn)168或480均指顧客結帳時(shí)的金額，送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現金券時(shí)，可以送三張面值51元的現金券代替150元面值的現金券。顧客進(jìn)店消費時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費滿(mǎn)168元或充值滿(mǎn)200元可送51元的現金券，消費滿(mǎn)480元或充值500元送150元現金券，感激顧客消費或充值滿(mǎn)相應的額度，引導顧客消費高利潤的項目套餐。
理發(fā)店策劃方案3
活動(dòng)目的：
1、穩定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提升xx美容院在該地區的著(zhù)名度
活動(dòng)要求：預備5000元xx貨品作活動(dòng)用（公司送出10套褻服、
活動(dòng)時(shí)間：（促銷(xiāo)時(shí)間：9月29日——10月5日、
活動(dòng)流程：
一、邀宴客人：請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì )議流程：（18：30——21：00、
1、主持人公布晚會(huì )開(kāi)始
2、美容師表演《感恩的心》
3、老板代表致感謝詞
4、頒獎
a 感謝XX年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實(shí)朋友特獎大禮一份。
b 凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到xx美容院領(lǐng)取。
5、顧客代表講話(huà)（講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂(lè )、幫助《可舉列子》、
6、褻服秀
7、xx協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)隆重推薦xx產(chǎn)品
8、xx美容院5.1促銷(xiāo)活動(dòng)公布方案
a 、找托下定金
b、 美容師游說(shuō)顧客促成
9、公布促銷(xiāo)時(shí)間，歡迎到xx美容院咨詢(xún)
10、表演舞蹈，公布晚會(huì )結束。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案，促成消費
四、美容院須做的'工作
1、正確統計顧客人數、印發(fā)邀請函、確保到會(huì )人數（此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發(fā)邀請，并告知公司、
2、租會(huì )場(chǎng)（ok廳飯廳均可，可以割據實(shí)際人數定、布置會(huì )場(chǎng)（音響、座位、盤(pán)果、橫幅、氣球等、水果、糕點(diǎn)及獎品的預備
理發(fā)店策劃方案4
�。ㄒ唬┐黉N(xiāo)成功案例：
顧客一個(gè)月來(lái)店內洗發(fā)十五次，免費為其燙發(fā)一次。
透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，可達幾個(gè)目的。
1、我們可以將免費燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習慣，提高其消費水準。
2、縮短消費周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)，因為店內贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期，變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。
3、老客人帶客人�；顒�(dòng)設計不限本人來(lái)洗頭，而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次，因此，舊客人會(huì )帶朋友、家人來(lái)店洗頭，這些人就成了新的客源。
4、增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務(wù)滿(mǎn)意，他帶來(lái)的客人，必定會(huì )指名要某某設計師服務(wù)，如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí)，可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等)，如此，會(huì )造成商圈的震撼，口耳相傳的結果，無(wú)形中店的知名度也會(huì )跟著(zhù)提高。
5、這樣的活動(dòng)，勢必會(huì )動(dòng)員到店內所有的人力，客人來(lái)店洗頭的次數增加，店內會(huì )更忙，但為了達到促銷(xiāo)的目的，服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細膩。燙發(fā)雖免費，卻反而要比平常更用心，全體動(dòng)員之下，必然可以激勵士氣，達到增加團隊精神的效果
6、整個(gè)活動(dòng)做下來(lái)，員工技能必然有所提升。
許多人也許會(huì )置疑，免費送一次燙發(fā)，可能會(huì )造成店內的虧損，得不償失。其實(shí)不然，因為顧客不會(huì )因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數，他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外，老板僅需多負擔燙發(fā)水及助理獎金費用，金額約在50到80元左右，花費如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來(lái)洗頭的次數大幅增加，所得的利潤遠遠高過(guò)燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動(dòng)，老板無(wú)須顧慮成本，反而可以提升業(yè)績(jì)，設計師的業(yè)績(jì)得以成長(cháng)，助理的獎金可望增加。
�。ǘ┐黉N(xiāo)失敗案例：燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績(jì)的打折活動(dòng)，具有以下幾個(gè)缺失：
1、減少店內收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元，因為打六折的關(guān)系，變成120元，店內少了80元收入。
2、打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來(lái)說(shuō)，絕不是因為打折才來(lái)店里燙頭發(fā)，他很可能是原本就想燙頭發(fā)，對于新客人來(lái)說(shuō)，打折的魅力不大，因為，類(lèi)似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。
3、消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發(fā)，現在只需付120元，如此一來(lái)，他的消費習慣可能會(huì )變成燙150元的頭發(fā)，消費水準就此下降。
4、周期延長(cháng)�？腿嗽久拷�(jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店燙頭發(fā)，但因店里每年定期舉辦促銷(xiāo)打折活動(dòng)，客人會(huì )刻意等到打折期再燙頭發(fā)，無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì )延長(cháng)。
打折活動(dòng)需掌握的要項
促銷(xiāo)活動(dòng)如果設定失當，不僅無(wú)法達成促進(jìn)銷(xiāo)售的目標，且極可能會(huì )導致反效果。但是，如上述[燙發(fā)打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握幾項要件，依然可以化阻力為助力，化負面為正面，達到提升業(yè)績(jì)的目標。
1、提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元，這時(shí)可建議他改變500元，他不用多花一毛錢(qián)，卻可以享受更好的.服務(wù)，從此種提高的消費單價(jià)的方式，來(lái)平衡打折的損失，這樣店內的收入才不會(huì )減少。
2、必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來(lái)店消費。在打折期間，必須設法讓老客人帶新客人來(lái)，如此，這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。
3、不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了，很可能顧客會(huì )等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā)，消費周期因此延長(cháng)。
如果客人來(lái)到店內才知道現在是打折期間，很可能會(huì )提前燙發(fā)，而縮短了消費周期，如此一來(lái)，打折促銷(xiāo)的目的才能達成。
打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn)，即注定了失敗的命運，還不如不推行，免得得不償失，過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷(xiāo)成功，有的卻失敗，原因就在于此。此外，打折促銷(xiāo)可能會(huì )讓當月客源的急速增加，前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹慎顧慮的問(wèn)題。
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