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自媒體的策劃方案
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編整理的自媒體的策劃方案，希望能夠幫助到大家。
自媒體的策劃方案1
自媒體運營(yíng)書(shū)背景介紹：
隨著(zhù)新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，自媒體已經(jīng)不知不覺(jué)的成為了一大主流。自媒體快速發(fā)展主要因為其三大特性：個(gè)性平民化、交互傳播性強、操作方式便捷。我們主要講解開(kāi)放自媒體和閉環(huán)自媒體，從操作方式到資金收益。開(kāi)放自媒體流量最大、活躍度最高的就是四大主流平臺：今日頭條、騰訊內容開(kāi)放平臺（以下簡(jiǎn)稱(chēng)騰訊平臺）、阿里文學(xué)、百度百家，與之對應的自媒體賬號平臺分別是：頭條號、企鵝號、大魚(yú)號、百家號。
今日頭條，即頭條號，主要側重于生活、三農、時(shí)政和社會(huì )熱點(diǎn)等領(lǐng)域，對賬號的垂直度要求很高，旗下有抖音、西瓜視頻等產(chǎn)業(yè)，是目前國內流量最大的平臺。
騰訊平臺，即企鵝號，主要側重于游戲、八卦等娛樂(lè )領(lǐng)域，平臺對賬號的權重要求極高，非常容易扣分失去開(kāi)通流量主的權限。騰訊平臺旗下有微視、QQ看點(diǎn)、QQ瀏覽器、騰訊新聞，其流量之大完全不輸于今日頭條。
阿里文學(xué)，即大魚(yú)號，主要側重于三農和情感領(lǐng)域，平臺對賬號的原創(chuàng )度和活躍度要求都非常高，但是因為單價(jià)比較低所以主要靠平臺活動(dòng)和商家廣告獲得收益，幾乎沒(méi)有平臺扶持，對自媒體人的政策較寬松。旗下有優(yōu)酷、土豆、UC瀏覽器等平臺。
百度百家，即百家號，這是一個(gè)對運營(yíng)者自身水平要求極高的平臺，審核期較長(cháng)，可以先熟悉平臺特點(diǎn)以后再上手百家號，由于難度原因百家號是所有自媒體平臺中收益最高的一個(gè)，幾乎可以作為全職運營(yíng)。平臺側重于科技、生活和時(shí)事熱點(diǎn)等領(lǐng)域，對賬號垂直度和原創(chuàng )度要求都很高。旗下有百度APP、百度知道、百度瀏覽器等平臺。
另外值得一提的是除去這四大平臺以外還有幾個(gè)軟件也值得一試：知乎、簡(jiǎn)書(shū)、最右、嗶哩嗶哩。不管在哪個(gè)平臺運營(yíng)都切忌搬運和水稿，目前自媒體發(fā)展已日趨完善不能靠搬運發(fā)家，而且還容易引起平臺的制裁導致賬號權重降低。閉環(huán)自媒體主要就是微博、博客和微信公眾號。他們和開(kāi)放自媒體不同的是粉絲積累困難、沒(méi)有平臺資金扶持和持續性要求高，但是好處是粉絲的真實(shí)性和垂直性較高，且開(kāi)放式自媒體積累的粉絲最終還是要靠閉環(huán)自媒體進(jìn)行商業(yè)變現。
運營(yíng)方法：
自媒體運營(yíng)初期主要有兩種方式：文章和視頻。做自媒體首先要確定領(lǐng)域，要選擇那種有穩定的素材來(lái)源且容易吸粉的領(lǐng)域，我們先從文章方式入手，以今日頭條為例。在今日頭條運營(yíng)自媒體，首先注冊頭條號完善基本資料（可以申請個(gè)人認證）頭條號沒(méi)有新手期，易上手，發(fā)表第一篇文章就可以開(kāi)通收益。完善資料以后開(kāi)始確定穩定的領(lǐng)域，我們建議文章頭條號選擇生活日常、時(shí)事熱點(diǎn)和體育競技三個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)賬號只能在一個(gè)垂直領(lǐng)域里發(fā)表文章，切忌一文多發(fā)和抄襲。
領(lǐng)域選擇完后進(jìn)入養號階段，現在的自媒體平臺都是智能機器人算法推薦機制，我們可以多瀏覽自己領(lǐng)域的文章提高賬號活躍度，這樣的話(huà)可以為后面發(fā)表該領(lǐng)域的文章獲得更高的推薦量。
再然后就是保持穩定的更新頻率，一般新手養號階段保持一天一更即可，文章質(zhì)量和原創(chuàng )程度都是運營(yíng)者要極為重視的。
有了穩定的更新頻率，我們就可以靠偶爾的爆文來(lái)吸引粉絲并且持續維護，提高粉絲對你作品的參與感。
接下來(lái)是用視頻運營(yíng)方式。視頻運營(yíng)我們以騰訊平臺（企鵝號）為例，首先注冊賬號、選擇領(lǐng)域（企鵝號領(lǐng)域以游戲和娛樂(lè )為主），企鵝號有一個(gè)審核期和新手期，新手期每人每天只能發(fā)一個(gè)作品且對作品要求高，發(fā)滿(mǎn)五個(gè)作品后結束新手期，這個(gè)時(shí)候平臺會(huì )給出一個(gè)賬號分數和等級，如果新手期過(guò)后還沒(méi)有5000分的話(huà)那么這個(gè)賬號就宣布失敗。
新手期過(guò)后進(jìn)入正式運營(yíng)，企鵝號是等級越高收益越高（最高收益可以持平百家號）建議團隊運營(yíng)企鵝號，整個(gè)平臺氛圍以幽默娛樂(lè )為主。我們可以發(fā)游戲解說(shuō)視頻和鬼畜剪輯視頻等吸取大量的推薦量。
正式運營(yíng)后一樣要保持穩定的`更新頻率，視頻賬號可以?xún)商煲桓�。企鵝號有一個(gè)首發(fā)機制，就是你的作品在企鵝號上傳兩小時(shí)后再上傳到其他平臺，那么企鵝號會(huì )給這個(gè)作品標注首發(fā)，可以獲得更高的平臺推薦和扶持。
企鵝號極容易違規，盡量不要去同時(shí)發(fā)視頻和文章，時(shí)刻注意平臺規定。另外值得一提的是，所有平臺視頻的收益都是文章的兩倍，所以我們幾乎不會(huì )選擇做文章賬號。每個(gè)賬號積累到一定粉絲后要經(jīng)常關(guān)注平臺的認證機制，盡可能的多對賬號進(jìn)行資格認證。
微博兩個(gè)的操作都比較簡(jiǎn)單，只需要把其他自媒體平臺上發(fā)表的視頻搬運到微博就好，然后進(jìn)行權限認證獲得平臺資源傾斜。
微信公眾號的運營(yíng)極其復雜，建議四人以上團隊運營(yíng)項目。首先還是注冊微信公眾號，公眾號雖然沒(méi)有明確的寫(xiě)明領(lǐng)域但是還是要尤其注重領(lǐng)域垂直度和原創(chuàng )度，然后綁定幾個(gè)管理員。上傳作品到微信公眾號要尤其慎重，然后通過(guò)微博和其他各種宣傳手段（知乎、網(wǎng)站、論壇等）積累公眾號粉絲。
公眾號分為企業(yè)號和服務(wù)號，平臺對發(fā)文數量有一定限制，服務(wù)號可以一天一發(fā)，企業(yè)號只能一周一發(fā)。
公眾號的文章是自媒體變現的方式之一，在排版和編輯中一定要注意字數、原創(chuàng )標志和商家廣告插入等問(wèn)題。
變現方式：
自媒體獲取收益的途徑主要就是廣告和虛擬商品經(jīng)濟，我們可以通過(guò)這兩種途徑進(jìn)行資源變現，當然平臺扶持的收益也是很可觀(guān)的。
首先利用微博粉絲和公眾號粉絲的活躍程度接收商家廣告，主要是那種網(wǎng)店賣(mài)家的廣告，廣告定價(jià)要根據植入位置、粉絲數量、轉換率等多方面考慮。平均來(lái)說(shuō)成熟自媒體團隊一個(gè)月的廣告收入應該在6萬(wàn)—10萬(wàn)不等。
虛擬商品這個(gè)有兩種方式。第一種建立我們自己的聊天社群，也就是QQ群和微信群，社群的數量和大小根據粉絲多少計算。因為QQ群最開(kāi)始只能建500人群，微信只能建200人群，然后在群里出售我們的虛擬商品，比如視頻后期處理的教程、AE模板等。舉個(gè)例子：我們學(xué)校有幾個(gè)14級電商的學(xué)長(cháng)，擅長(cháng)拍攝和剪輯。他們把拍攝過(guò)程的花絮和成片放到抖音上積累了245萬(wàn)粉絲，然后建立了公眾號和微信群（五個(gè)群，每個(gè)群都滿(mǎn)），把他們要開(kāi)設一個(gè)拍攝培訓班（一個(gè)人學(xué)費299）的消息發(fā)到了公眾號，最后接近一千人報名。教學(xué)方式也只是發(fā)一些教程，然后錄那種實(shí)拍視頻教學(xué)。
第二種方式就是開(kāi)網(wǎng)店，專(zhuān)門(mén)賣(mài)教程和模板，然后利用聊天社群對網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。網(wǎng)店規模到一定程度后可以對接專(zhuān)門(mén)做視頻的團隊，然后資源互補獲得收益。
自媒體的策劃方案2
一、市場(chǎng)分析
通過(guò)網(wǎng)上購買(mǎi)衣服，越來(lái)越多人采用，買(mǎi)家想什么時(shí)候購買(mǎi)就什么購買(mǎi)，無(wú)時(shí)間限制，進(jìn)淘城也像逛街，在現實(shí)能讓你看得眼花繚亂，在網(wǎng)上更多，什么樣的款式都有，就像換季衣服一樣，現實(shí)很少，但在網(wǎng)上依然很多。
近年以來(lái)我國網(wǎng)民人數增長(cháng)迅速，網(wǎng)絡(luò )交易基礎進(jìn)一步增強。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施方案
利用簡(jiǎn)單的方法讓更多人知道我這個(gè)服裝網(wǎng)站。
1、網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布
網(wǎng)站是一種信息載體，通過(guò)新聞、視頻、黃頁(yè)等各類(lèi)網(wǎng)站發(fā)布將信息傳遞給目標人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。
2、微博微信營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)微博發(fā)表，現在微博有很多名人，相信通過(guò)這一平臺會(huì )讓更多人知道我的店鋪。微信朋友圈、公眾號的傳播效果也十分顯著(zhù)。
3、口碑營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)QQ，QQ不僅是一個(gè)聊天的工具，而且它給我們帶來(lái)很大的提高知名度的營(yíng)銷(xiāo)方法。但在這方面營(yíng)銷(xiāo)必須要自己的QQ人氣很高，這樣才能讓更多的`人了解到自己淘店，一傳十，十傳百，百傳千等等，人的傳播是常廣泛的，也是非常的有效的。
4.E-mail營(yíng)銷(xiāo)
郵件營(yíng)銷(xiāo)也是一種方法，雖說(shuō)這讓人感到很反感，但依然會(huì )吸引很多的顧客來(lái)購買(mǎi)觀(guān)看。
5.交換鏈接
交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個(gè)方面：獲得訪(fǎng)問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪(fǎng)問(wèn)者的可信度等、獲得業(yè)內的認知和認可。
三、裝飾網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的必備性
前期準備：
1、人員安排：
�、倬W(wǎng)站編輯。
�、诳头�。
�、弁茝V人員。
�、苊拦�。
�、菡椅锪靼l(fā)貨。
2、物資準備：相信通過(guò)這次種方式會(huì )給我的店鋪帶來(lái)很大的銷(xiāo)量，我們必須先行準備寶貝，讓自己的倉庫既不擠壓，又不滯銷(xiāo)。
3、費用預算：購買(mǎi)各種美化裝備要花一定的資金。
中期準備：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最主要就是這一階段，做得是否好壞都是看這一階段，所以得加倍努力做好一切的計劃。同時(shí)注意收集用戶(hù)反饋，進(jìn)一步完善網(wǎng)站，使之更加適合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需求。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現初步的規范化、制度化。
后期準備：
在后期完善階段，數據庫應當實(shí)現基礎信息的自動(dòng)更新，地面與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合機制完成。這個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作應當放在客戶(hù)服務(wù)與顧客關(guān)系。
四、效果評估
對網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)措施的效果進(jìn)行跟蹤，運用計數器定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統計分析，必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )顧問(wèn)機構合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷，然后通過(guò)論壇和貼吧來(lái)反饋大家的意見(jiàn)，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
五、總結
知名網(wǎng)絡(luò )推廣平臺怒蛙網(wǎng)絡(luò )表示，一次有效的網(wǎng)絡(luò )推廣的作用絕對不僅僅只是吸引店鋪的流量這么簡(jiǎn)單，還可以讓更多的人了解到你的服裝店鋪，給買(mǎi)家心里留下良好的印象，有利于二次購買(mǎi)。
自媒體的策劃方案3
當前的廣播電視專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要有跨媒介營(yíng)銷(xiāo)能力
政策層面。從上世紀末開(kāi)始，中央逐漸減少對廣播電視單位的財政撥款，要求廣播電視單位充分認識到其產(chǎn)業(yè)性質(zhì)，增強“造血”功能。通過(guò)媒介營(yíng)銷(xiāo)，獲取更多的收入成為各個(gè)廣播電視單位發(fā)展壯大的必由之路。在“衛視大戰”、“團劇大戰”的背后，無(wú)一不反映著(zhù)媒介營(yíng)銷(xiāo)的重要性。而在20xx年1月21日，國務(wù)院頒布了《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)三網(wǎng)融合總體方案的通知》，提出要實(shí)現廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。20xx年7月1日，第一批三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市名單公布，包括北京、上海、綿陽(yáng)在內的12個(gè)城市入圍。至此，“三網(wǎng)融合”成為今后一個(gè)時(shí)期內廣播電視發(fā)展的基本政策方向。媒介營(yíng)銷(xiāo)在政策層面上進(jìn)入了跨媒介營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。與之對應，我們的廣播電視專(zhuān)業(yè)教學(xué)也應作相應調整，在“三網(wǎng)融合”的政策背景下，培養學(xué)生的跨媒介營(yíng)銷(xiāo)能力，讓學(xué)生適應變化后的媒介生態(tài)，獲取自身更好更快的發(fā)展。
市場(chǎng)層面�！叭W(wǎng)融合”打破了此前廣電在內容輸送、電信在寬帶運營(yíng)領(lǐng)域各自的壟斷，明確了互相進(jìn)入的準則。在符合條件的情況下，廣電企業(yè)可經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)、基于有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )提供的互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)等。信息傳播在國家的三網(wǎng)融合政策下已不再是臺的傳播而成為跨媒介平臺的傳播。媒介已經(jīng)成為視頻、語(yǔ)音、數據業(yè)務(wù)的綜合載體，成為人們工作、娛樂(lè )、生活、資訊、服務(wù)、通信的綜合信息平臺。媒介正在出現融合，媒介市場(chǎng)競爭正在由寡頭壟斷向寡頭競爭、壟斷競爭的市場(chǎng)轉變，廣播電視將與電信、互聯(lián)網(wǎng)在諸多業(yè)務(wù)上展開(kāi)競爭。因此，我們的廣播電視專(zhuān)業(yè)教學(xué)必須對正在變化的市場(chǎng)狀況有所認識，從培養學(xué)生跨媒介營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力入手，使我們的學(xué)生在今后的媒介市場(chǎng)競爭中占有一席之地。
技術(shù)層面。在當前的“三網(wǎng)融合”推廣工作中，廣電部門(mén)與電信部門(mén)的競爭與合作無(wú)疑貫穿始終。在提出和規劃下一代電信網(wǎng)絡(luò )(NGN)及廣播電視網(wǎng)(NGB)的同時(shí)，廣電部門(mén)的數字電視，電信部門(mén)的IPTV、3G分別成為當前各自重點(diǎn)發(fā)展的媒介。截至20xx年底，經(jīng)國家廣電總局批準試點(diǎn)城市的IPTV電視用戶(hù)數超過(guò)了400萬(wàn)戶(hù)。3G方面，中國移動(dòng)推出了“G3”、中國聯(lián)通推出了“WO”、中國電信推出了“天翼”等各自不同的品牌與服務(wù)。但無(wú)論是數字電視、IPTV、3G、NGN與NGB，它們的核心點(diǎn)都是跨媒介的平臺整合技術(shù)。因此，未來(lái)的廣播電視營(yíng)銷(xiāo)也將不單是廣播電視單獨平臺的營(yíng)銷(xiāo)，廣播電視專(zhuān)業(yè)學(xué)生應該對基于3G、NGN及NGB平臺的營(yíng)銷(xiāo)都有自己的了解。因此，高校對學(xué)生跨媒介營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的培養勢在必行。
內容層面�！皟热轂橥酢�，內容是媒介在市場(chǎng)競爭中最終勝出的關(guān)鍵因素，也是媒介營(yíng)銷(xiāo)的重要內容。在“三網(wǎng)融合”時(shí)代，內容生產(chǎn)的一大重要特點(diǎn)是非組織內容生產(chǎn)商的出現。所謂非組織內容生產(chǎn)商，我們認為是在“三網(wǎng)融合”背景下，隨著(zhù)DV、攝像頭、微博等非傳統內容生產(chǎn)手段的普及，個(gè)人、論壇跟帖者、微博者及關(guān)注者等都在有意無(wú)意中成為觀(guān)眾內容的提供商。他們之間是沒(méi)有組織的，他們的內容生產(chǎn)手段可能是非傳統的，但他們數量眾多，有著(zhù)巨大的生產(chǎn)能力和創(chuàng )新能力。他們會(huì )以意想不到的方式制造內容熱點(diǎn)，然后引來(lái)眾多的圍觀(guān)者，這些圍觀(guān)者在成為觀(guān)眾的同時(shí)又會(huì )成為創(chuàng )造者，會(huì )對最初的內容熱點(diǎn)進(jìn)行添加、充實(shí)，后來(lái)者與最初的熱點(diǎn)內容制造者之間、后來(lái)者之間，內容制造者與觀(guān)眾之間、內容制造者之間往往會(huì )進(jìn)行互動(dòng)。整個(gè)內容會(huì )不斷根據觀(guān)眾的愛(ài)好進(jìn)行改善、發(fā)展，最后在眾多參與者的力量下以很小的投入制造出規模相對較大的作品。這類(lèi)作品因為吸引了眾多人的參與，因此天生具有相對廣闊的市場(chǎng)。人們會(huì )喜歡自己創(chuàng )作的作品、自己能參與的作品、自己能與創(chuàng )作者爭論并影響它改變的作品。因此，這類(lèi)內容具有較高的“用戶(hù)黏著(zhù)度”，更有市場(chǎng)潛力。而這類(lèi)非組織內容生產(chǎn)往往跨媒介平臺進(jìn)行，要對其進(jìn)行積極有效的營(yíng)銷(xiāo)，更需要我們學(xué)生具有跨媒介營(yíng)銷(xiāo)能力。
現階段廣播電視專(zhuān)業(yè)學(xué)生跨媒介營(yíng)銷(xiāo)能力培養的缺失
課程設置方面。相對于媒介市場(chǎng)的不斷變化與高速發(fā)展，高校的課程設置與實(shí)踐脫節是一個(gè)老生常談的問(wèn)題，而其中一個(gè)重要的缺陷就是對廣播電視專(zhuān)業(yè)學(xué)生跨媒介營(yíng)銷(xiāo)能力的課程設置嚴重忽視。不少學(xué)校僅僅開(kāi)有和其他新聞傳播專(zhuān)業(yè)學(xué)生同樣的媒介營(yíng)銷(xiāo)與管理課程，很多學(xué)校甚至連媒介營(yíng)銷(xiāo)與管理課程也未開(kāi)設�？缑浇闋I(yíng)銷(xiāo)的課程與新聞寫(xiě)作、新聞策劃、新聞采訪(fǎng)、廣播電視概論、廣播電視新聞學(xué)等專(zhuān)業(yè)課程相比處于不對等的位置。而跨媒介營(yíng)銷(xiāo)在當今時(shí)代是一個(gè)廣播電視從業(yè)人員在市場(chǎng)競爭中生存下來(lái)的必備技能。目前這種課程設置狀況與飛速發(fā)展的廣播電視事業(yè)對廣播電視專(zhuān)業(yè)人才的培養要求是很不適應的，必須加以改革。
專(zhuān)業(yè)師資方面。目前高校廣播電視專(zhuān)業(yè)的師資一般由各級高�？瓢喑錾淼拇T士、博士構成，有的甚至是中文專(zhuān)業(yè)或其他專(zhuān)業(yè)出身，對媒介營(yíng)銷(xiāo)知識沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統化的學(xué)習。大部分教師工作范圍一直局限于學(xué)校，缺乏在媒介市場(chǎng)摸爬滾打的相關(guān)工作經(jīng)驗和社會(huì )資源，缺乏對跨媒介營(yíng)銷(xiāo)的切身體驗，無(wú)法對學(xué)生進(jìn)行跨媒介營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)與指導，也無(wú)法給學(xué)生提供有效的實(shí)踐機會(huì )。而媒介融合時(shí)代廣播電視人才的培養，不能?chē)@狹窄的專(zhuān)業(yè)來(lái)安排課程，教師應緊跟“三網(wǎng)融合”的發(fā)展，能夠指導學(xué)生通過(guò)綜合的學(xué)習、實(shí)踐，掌握相關(guān)的跨媒介營(yíng)銷(xiāo)技能，獲得在不斷發(fā)展變化的媒介生態(tài)環(huán)境中的生存能力，以便在信息社會(huì )日趨激烈的'市場(chǎng)競爭中勝出。但是，目前具備這些能力的廣播電視專(zhuān)業(yè)的高校教師還相對缺乏。
實(shí)踐教學(xué)方面。目前的廣播電視專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)也多著(zhù)眼于新聞采訪(fǎng)、節目攝制等專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)踐，對媒介營(yíng)銷(xiāo)能力的實(shí)踐教學(xué)不夠重視，而針對學(xué)生跨媒介營(yíng)銷(xiāo)能力的實(shí)踐教學(xué)就更少。即使已有的媒介營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)也多處于廣播電視專(zhuān)業(yè)教學(xué)的從屬地位，未能完全發(fā)揮其應有的作用。雖然各個(gè)學(xué)校媒介營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的手段很多，但是各自的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)往往局限于少數幾個(gè)實(shí)習基地，使用的案例往往多年不進(jìn)行更新。實(shí)踐單位對學(xué)生的實(shí)習也時(shí)常抱有應付的心態(tài)，平時(shí)很少讓學(xué)生參與到創(chuàng )新的跨媒介營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中，最后實(shí)習結束后也缺乏對學(xué)生實(shí)踐能力的公正評價(jià)，往往簡(jiǎn)單按學(xué)生意愿寫(xiě)個(gè)實(shí)習鑒定了事。學(xué)生的實(shí)踐過(guò)程多流于形式，很少能體會(huì )到緊跟時(shí)代不斷發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)手段，更不用說(shuō)針對跨媒介平臺的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行媒介營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)實(shí)踐了，學(xué)習效果因而大打折扣。
廣播電視專(zhuān)業(yè)跨媒介營(yíng)銷(xiāo)能力培養模式探索
進(jìn)行適應廣播電視專(zhuān)業(yè)跨媒介營(yíng)銷(xiāo)需要的課程設置。課程設置是辦學(xué)指導思想的物化和具體化，也是教學(xué)體系構成中的關(guān)鍵環(huán)節。當前跨媒介營(yíng)銷(xiāo)課程設置的主要任務(wù)是轉變教學(xué)與實(shí)際脫節的問(wèn)題，我們認為在此任務(wù)下，廣播電視專(zhuān)業(yè)跨媒介營(yíng)銷(xiāo)能力培養的課程設置大致可采取三種模式：
首先是獨立模式，即專(zhuān)門(mén)為廣播電視專(zhuān)業(yè)跨媒介營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)設相對獨立的課程。如四川外語(yǔ)學(xué)院專(zhuān)門(mén)開(kāi)設的“媒介融合營(yíng)銷(xiāo)研究”課程，華中科技大學(xué)為廣播電視等專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設的跨媒介市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。
其次是交叉模式，即為適應跨媒介營(yíng)銷(xiāo)的需要，在不完全打破傳統專(zhuān)業(yè)界限的情況下，實(shí)現新聞傳播專(zhuān)業(yè)間媒介營(yíng)銷(xiāo)課程的交叉選修、互補互融。如華中科技大學(xué)從20xx年開(kāi)始，在傳統的4個(gè)專(zhuān)業(yè)間實(shí)現相關(guān)核心課程的互選。
最后是融合模式，即將相關(guān)的跨媒介營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)內容整合到融合新聞教育知識體系中，構建“復合課程”。例如在網(wǎng)絡(luò )新聞?wù)n程中加進(jìn)跨媒介營(yíng)銷(xiāo)的內容等。
構建廣播電視專(zhuān)業(yè)跨媒介營(yíng)銷(xiāo)能力培養實(shí)踐教學(xué)體系。為滿(mǎn)足跨媒介營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的需要，我們可以構建含三個(gè)子系統的實(shí)踐教學(xué)體系：一是跨媒介營(yíng)銷(xiāo)認知子系統。通過(guò)指導學(xué)生了解跨媒介營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈上的內容生產(chǎn)商、內容集成商、平臺運營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò )傳輸商、終端開(kāi)發(fā)商等企業(yè)，讓學(xué)生初步了解整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運作情況與跨媒介營(yíng)銷(xiāo)的基本知識，對不斷發(fā)展的跨媒介營(yíng)銷(xiāo)現狀與市場(chǎng)挑戰形成較為直觀(guān)的理解與認知。二是專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室系統。通過(guò)組建專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室，讓學(xué)生在實(shí)驗室內實(shí)踐網(wǎng)絡(luò )跨媒介營(yíng)銷(xiāo)、數字電視跨媒介營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)流程，讓學(xué)生對從前一跨媒介營(yíng)銷(xiāo)認知環(huán)節中學(xué)到的知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固，對跨媒介營(yíng)銷(xiāo)基本技能進(jìn)行進(jìn)一步提升。三是跨媒介營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習系統。學(xué)校與相關(guān)跨媒介營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行配合，組建實(shí)習基地，校企共同設計實(shí)習任務(wù)，讓學(xué)生在相對真實(shí)的環(huán)境中掌握跨媒介營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)技能。
在此基礎上，還要進(jìn)行專(zhuān)題實(shí)訓改革：通過(guò)緊跟市場(chǎng)發(fā)展，有針對性的專(zhuān)題實(shí)訓來(lái)加強學(xué)生的跨媒介營(yíng)銷(xiāo)能力；建立第二課堂學(xué)生興趣小組、校內媒體等，通過(guò)組織興趣小組活動(dòng)、校內跨媒介營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增強學(xué)生的興趣；設立與跨媒介營(yíng)銷(xiāo)相結合的畢業(yè)設計（畢業(yè)論文）等方式來(lái)最后完善學(xué)生的跨媒介營(yíng)銷(xiāo)能力。在這一環(huán)節中，高�？梢灾付▽�(zhuān)門(mén)的指導教師，要有開(kāi)題報告、中期指導、最后檢查考核；有督促，有經(jīng)費，有目的，有可行的操作方式和最終成果，充分運用校內專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室和校外實(shí)習基地兩個(gè)平臺來(lái)達成最后的實(shí)踐目標。
加強廣播電視專(zhuān)業(yè)跨媒介營(yíng)銷(xiāo)師資隊伍的建設。廣播電視專(zhuān)業(yè)跨媒介營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)要求教師既具有較高的理論水平，又具有較強的實(shí)踐操作技能，熟悉相關(guān)媒介的運作，一方面我們可以從一線(xiàn)媒介營(yíng)銷(xiāo)人員中引入適合從事跨媒介營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的人才，以迅速擴充相關(guān)課程的師資隊伍，加強教學(xué)與實(shí)踐的結合；另一方面還應加強對現有教師特別是青年教師的培養，對擔任相應課程的教師應保證他們有一定的時(shí)間參與廣播電視跨媒介營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，以此來(lái)建立一支年齡結構合理、學(xué)術(shù)水平互補的教師隊伍。同時(shí)，我們需要采取開(kāi)門(mén)辦學(xué)的方式，高校和傳媒機構聯(lián)手，進(jìn)一步加強兩者的聯(lián)系，在高校與媒體間建立以效益為核心的實(shí)質(zhì)性合作。
增加緊跟跨媒介營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展的案例教學(xué)。案例教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的有效手段，在各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中被廣泛使用。使用案例教學(xué)可讓學(xué)生有針對性地發(fā)展跨媒介營(yíng)銷(xiāo)技巧，形成解決各種營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的相應能力。進(jìn)行案例教學(xué)的前提一是要建立能夠較真實(shí)地反映跨媒介營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展情況的案例庫。案例庫要兼顧到跨媒介營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節和不斷發(fā)展的跨媒介營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)現狀，對老舊的案例要及時(shí)進(jìn)行更新。二是案例教學(xué)要面向實(shí)際運用，要將案例教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結合起來(lái)，設計相關(guān)教學(xué)環(huán)節與實(shí)踐環(huán)節，讓案例教學(xué)能夠運用于實(shí)踐并在實(shí)踐中進(jìn)行修正。三是案例教學(xué)要注意創(chuàng )新性，跨媒介營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)不斷發(fā)展的新事物，沒(méi)有人能全面預知它未來(lái)的發(fā)展方向和發(fā)展模式，新的挑戰和開(kāi)拓將貫穿跨媒介營(yíng)銷(xiāo)的始終。我們的案例教學(xué)應對此有所認識，適當設置具有超前性和創(chuàng )新性的案例，以培養學(xué)生創(chuàng )造性適應跨媒介營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)挑戰的能力。
自媒體的策劃方案4
一、活動(dòng)目的'：
方案圍繞圣誕節、元旦、春節等盛大節日展開(kāi)，大力通過(guò)商品促銷(xiāo)、文化促銷(xiāo)、顧客互動(dòng)活動(dòng)等，實(shí)現客流和銷(xiāo)量的提升。一方面宣傳企業(yè)文化，更能方便大家的生活娛樂(lè )。
二、活動(dòng)內容：
1、主題：20xx新年當頭炮
2、時(shí)間：1月1日—1月11日(共11天)
3.1dm：8p140個(gè)sku48000份。12月23日拍照，12月24日—26日設計，12月27日定稿，12月28—29日印刷，12月30—31日發(fā)放。主推商品：新年商品、清潔用品、生鮮食品
3.2扮靚新家迎新年
活動(dòng)期間，家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列：吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品：龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協(xié)奏曲
活動(dòng)期間，鍋具、各種規格碗、碟、盤(pán)、匙、筷、盆集中陳列，統一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清
冬季棉服、外套、保暖內衣全場(chǎng)出清，超低折扣。
三、活動(dòng)宣傳
1、店內氛圍
1.1賣(mài)場(chǎng)入口主題橫幅
1.2主通道燈籠裝飾
1.3dm堆頭商品吊牌、圍擋
1.4xx展架
2、媒體宣傳(含元旦春節內容)
2.1晚報半版：12月31日
2.2信息半版：12月30日(半版)
2.3手機短信：1月1日(10萬(wàn)條)
自媒體的策劃方案5
一、 關(guān)于店鋪運營(yíng)：
1、運營(yíng)要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑在消費者心中無(wú)形建立一種信任，對于產(chǎn)品質(zhì)量當然是關(guān)鍵，還需要有美觀(guān)的形象出現消費者眼前，對于頁(yè)面設計需要更加美觀(guān)大方。需要練好內功的基礎上，把握住有利的資源，更為重要，現在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉化率。跟蹤客戶(hù)會(huì )員信息，盡可能多做客戶(hù)回訪(fǎng)，建立會(huì )員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預告信息通知。
2、營(yíng)銷(xiāo)手法：整體營(yíng)銷(xiāo)策略：集中利用淘寶系統推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷(xiāo)產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷(xiāo)品拉動(dòng)整體銷(xiāo)售，優(yōu)化銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節，樹(shù)立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)設計：產(chǎn)品在整體營(yíng)銷(xiāo)中要有兩類(lèi)，分別是銷(xiāo)售拉動(dòng)型和利潤貢獻型，銷(xiāo)售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購買(mǎi)量，在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素，保證整體營(yíng)銷(xiāo)的利潤。利用八二原則來(lái)說(shuō)，我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來(lái)的，而我們的80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有20%的利潤貢獻型產(chǎn)品帶來(lái)的。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分為培育期，成長(cháng)期、成熟期三個(gè)階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷(xiāo)售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現不同的價(jià)值。
3、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數據分析、客戶(hù)反饋和市場(chǎng)尋訪(fǎng)三個(gè)方面來(lái)確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設計并實(shí)施培養期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過(guò)熱銷(xiāo)產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車(chē)推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。
4、成長(cháng)期：是指產(chǎn)品銷(xiāo)量穩定并利用客戶(hù)搜索和直通車(chē)可以自然帶動(dòng)銷(xiāo)售時(shí)，這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量前五名，搜索在前五位可以看到，通過(guò)搜索的自然流量就可以穩定產(chǎn)品銷(xiāo)售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中產(chǎn)品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷(xiāo)品的銷(xiāo)售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價(jià)。
6、 客戶(hù)維護策略：對于客戶(hù)細分為鋼絲客戶(hù)和一般客戶(hù)，鋼絲客戶(hù)要通過(guò)QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者，一般客戶(hù)通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，吸引客戶(hù)二次消費。(需要客服人員完成)
7、產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略：盡量不進(jìn)行價(jià)格戰營(yíng)銷(xiāo)，老客戶(hù)的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對所有人價(jià)格公平，商城正常銷(xiāo)售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面，先解決內部視覺(jué)設計為先，頁(yè)面設計相當重要，應該給予消費者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設計效果，再給予鋪墊式的'推廣手法，短時(shí)間內提升知名度，增加收藏量，提升轉化率。
二、關(guān)于參加團購網(wǎng)：
可才考慮參與各個(gè)團購網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站，關(guān)于團購合作產(chǎn)品應根據工廠(chǎng)實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排，通過(guò)往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存，以應對各個(gè)團購網(wǎng)站的資料要求，與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長(cháng)期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷(xiāo)量十分不理想，可繼續維護關(guān)系，以備后期連續性合作，謹記，商家是以盈利為主，賣(mài)得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機會(huì )，哪怕銷(xiāo)量很少。
三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問(wèn)題：
專(zhuān)供網(wǎng)上銷(xiāo)售的庫存：一般而言一間常規的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪�？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40—45個(gè)款式，(后期關(guān)于客戶(hù)維護設置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設置)部分款式可以無(wú)需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇二個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫存應該保證控制在現貨30—50個(gè)以上，以免出現客人投訴等情況，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們再重新估算實(shí)際需要的庫存數量，以備工廠(chǎng)下單生產(chǎn)，活動(dòng)前一個(gè)星期內必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應考慮更多的因素�？紤]是否壓貨以免加重工廠(chǎng)的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng)，則應納入團購預售出數量考慮。
四、人員安排：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊�；痉�定后可以考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營(yíng)會(huì )給予幫助，工作如下：
1、需要以良好的態(tài)度完成常規的客戶(hù)信息回復，引導客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶(hù)的回訪(fǎng)，引導二次銷(xiāo)售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。
2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)二篇以上，內容需要是論壇關(guān)注度較高的內容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪(fǎng)問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學(xué)�；顒�(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營(yíng)：主要負責整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應對方案制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標，解決客戶(hù)糾紛問(wèn)題。維系活動(dòng)資源以及團購網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運營(yíng)負責完成，后期人員到再行安排。
五、店鋪活動(dòng)安排：
跟蹤各大活動(dòng)，如：雙十二、淘金幣，天天特價(jià)，等其他節日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。
六、整體目標：
前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進(jìn)行直通車(chē)推廣，達一定銷(xiāo)售數量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹(shù)立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內其他產(chǎn)品，定期設計店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿(mǎn)xx減xx，滿(mǎn)xx+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車(chē)長(cháng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷(xiāo)售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。二月后每天發(fā)單不少于30件。雙十二活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天五十單以上!終極目標日單兩百!長(cháng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評率在98.5%以上，按照轉化2%的目標來(lái)計算，進(jìn)步人數為UV1萬(wàn)!計劃雖完美但執行很重要!
自媒體的策劃方案6
關(guān)鍵詞：社交媒體；營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)；營(yíng)銷(xiāo)理論；傳播策略
中圖分類(lèi)號：G206.2 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（20xxxx）007-0-01
引言
社交媒體的普及給人們生活帶來(lái)了巨大的變化，逐漸成為人們分享、交流、溝通的主要工具。在這種情況下，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)成為了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要內容。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)本身是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作，目前我國企業(yè)在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方面還處于一個(gè)探索起步的階段，在做好這一工作方面存在能力、經(jīng)驗不足的問(wèn)題，這一定程度上影響了企業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)效果。因此有必要加強社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的研究，了解做好這一工作的要點(diǎn)及方法，從而推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平的整體提升。
一、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)概述
社交媒體以及社交媒體營(yíng)銷(xiāo)都是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的新概念，因此有必要對于這兩個(gè)概念的界定以及特點(diǎn)進(jìn)行深入了解。
1.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)概念與特點(diǎn)
社交媒體是指基于互聯(lián)網(wǎng)形成的讓人們進(jìn)行溝通交流的平臺。社交媒體類(lèi)型很多，常見(jiàn)的包括微博、微信、論壇等等。當前社交媒體以其具有的天然優(yōu)勢已經(jīng)成為了人們交流溝通的主要工具，社交媒體在一個(gè)個(gè)的熱門(mén)話(huà)題制造、傳播等方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。社交媒體的主要特點(diǎn)在于信息傳播點(diǎn)對點(diǎn)層面，每一個(gè)人都是信息的接收者，同時(shí)也是信息的傳播者，網(wǎng)民更多的主動(dòng)權使得社交媒體活力四射[1]。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以社交媒體為平臺和工具進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣，從而順利實(shí)現提升產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度，開(kāi)發(fā)更多消費者的過(guò)程。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一種模式，利用的是社交媒體受眾廣泛、傳播效果好的優(yōu)勢。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)本身具有可計量、速度快、成本低、交互性強等特點(diǎn)，可計量是指借助于網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，可以精準地查看有多少人看了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)廣告；速度快是指社交媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播的實(shí)時(shí)性，每個(gè)網(wǎng)民都可以及時(shí)獲取社交媒體上的營(yíng)銷(xiāo)內容；成本低則是相對于傳統媒體而言，單人廣告成本較低；交互性強是指社交媒體上的各個(gè)網(wǎng)民都可以進(jìn)行互動(dòng)溝通，從而帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)性的強化。
2.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)理論
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方面的理論很多，對于這些營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行深入探討，可以根據這些理論的指導來(lái)制定科學(xué)的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略，本文這里將典型的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)理論探討如下：首先是六度空間理論。所謂的六度空間理論是指任何兩個(gè)陌生人之間間隔都不超過(guò)6個(gè)人，在營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展中，借助于六度空間理論就可以找到目標客戶(hù)，這一理論在口碑營(yíng)銷(xiāo)中的作用比較明顯[2]。其次是長(cháng)尾理論。長(cháng)尾理論的核心觀(guān)點(diǎn)認為只要銷(xiāo)售渠道夠寬廣且流通阻礙小，即使是傳統營(yíng)銷(xiāo)中的小市場(chǎng)也能夠與大市場(chǎng)在規模層面相匹敵，這一理論是對于二八理論的有益補充，借助于社交媒體就可以將小市場(chǎng)串聯(lián)起來(lái)，形成大市場(chǎng)。最后就是4R營(yíng)銷(xiāo)理論，這一理論的內容包括了關(guān)聯(lián)、反應、關(guān)系、報酬等四個(gè)方面的內容，根據這一理論，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展中，注重對于客戶(hù)訴求的反應，要與顧客之間形成良好的互動(dòng)關(guān)系，從而通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)獲得經(jīng)濟利益。
二、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播策略
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展是一項系統性的工作，要做好這一工作難度很大，對于企業(yè)各方面營(yíng)銷(xiāo)能力要求很高。本文結合社交媒體以及社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的基本特點(diǎn)，認為要做好這一工作，關(guān)鍵是要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1.注重情感文化傳播
一流的企業(yè)賣(mài)文化，二流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品。在企業(yè)之間的競爭加劇以及產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的情況下，營(yíng)銷(xiāo)重心放在情感文化層面，對于營(yíng)銷(xiāo)效果的提升具有重要促進(jìn)作用。因此社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中一定要注重目標受眾的情感分析把握，在營(yíng)銷(xiāo)內容層面照顧到受眾的情感，力爭引起情感共鳴，從而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)效果的持續提升。
2.利用好熱點(diǎn)事件
企業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展要善于利用好一些熱點(diǎn)事件、話(huà)題，懂得借勢，這對于社交媒體營(yíng)銷(xiāo)效果提升來(lái)說(shuō)可以做到事半功倍。畢竟在目前信息廣告嚴重過(guò)剩的情況下，對于社交媒體用戶(hù)來(lái)說(shuō)，很多企業(yè)的'營(yíng)銷(xiāo)廣告都很難引起關(guān)注，這自然會(huì )影響到營(yíng)銷(xiāo)效果。而通過(guò)借助公眾關(guān)注度比較高的熱點(diǎn)事件，巧妙借助于熱點(diǎn)事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案設計，可以很好地吸引公眾關(guān)注，從而提升營(yíng)銷(xiāo)效果[3]。當然社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中借勢熱點(diǎn)事件，一定要住注意度的把握，注意內容層面要較好地結合熱點(diǎn)事件，不要生硬地與熱點(diǎn)事件掛鉤，否則會(huì )導致受眾的反感，這樣的營(yíng)銷(xiāo)在效果層面反而會(huì )出現適得其反的情況。
3.開(kāi)展互動(dòng)性強的溝通活動(dòng)
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方面一定要充分發(fā)揮好社交媒體本身的互動(dòng)性，避免營(yíng)銷(xiāo)方面的單項推送，良好的互動(dòng)有助于更好地解決企業(yè)與受眾之間的信息不對稱(chēng)問(wèn)題，贏(yíng)得受眾更多的信任。因此在基于社交媒體平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展中，一定要增強營(yíng)銷(xiāo)方案的參與性，具體來(lái)說(shuō)可以開(kāi)通抽獎、評論、分享心得等功能，對于受眾各方面的咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行反饋，讓受眾感受到來(lái)自于企業(yè)的尊重，同時(shí)引導客戶(hù)發(fā)表產(chǎn)品使用體驗，形成良好的口碑，提升企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度。
4.增強營(yíng)銷(xiāo)方案趣味性
社交媒w營(yíng)銷(xiāo)方案設計一定要充分考慮趣味性，僵化古板的營(yíng)銷(xiāo)方案與靈動(dòng)有趣的營(yíng)銷(xiāo)方案在營(yíng)銷(xiāo)效果層面是截然不同的。社交媒體在營(yíng)銷(xiāo)方案的設計方面有著(zhù)更多的選擇，因此需要充分利用社交媒體的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案的設計，舉例而言，在故事講述、圖片搭配、視頻內容設計等方面進(jìn)行巧妙構思，從而使得營(yíng)銷(xiāo)方案有趣有味，引起良好的反響。
5.進(jìn)行必要的付費推廣
必要的付費推廣是社交媒體營(yíng)銷(xiāo)必然之舉，通過(guò)與網(wǎng)站合作設置廣告彈窗、購買(mǎi)關(guān)鍵詞搜索等手段，可以實(shí)現廣告到達率的提升，讓更多的潛在客戶(hù)了解企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等。在付費推廣工作方面，要強調精確性，提升商品購買(mǎi)轉化率，不斷進(jìn)行付費推廣的優(yōu)化。
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